Búsqueda de información y asistencia. Dell 370, Precision 370


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Búsqueda de información y asistencia. Dell 370, Precision 370 | Manualzz

Búsqueda de información y asistencia

¿Qué está buscando?

• Un programa de diagnóstico para el ordenador

• Controladores para el ordenador

• Documentación del dispositivo

• Conectores de la placa base

• Ubicación de los componentes de la placa base

Dónde encontrarlo

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también denominado ResourceCD (CD de recursos)

La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar

los Diagnósticos Dell (consulte la página 28)

o acceder a la documentación del dispositivo.

Este CD puede incluir archivos Léame con actualizaciones de última hora sobre cambios técnicos del ordenador o material de consulta técnica avanzado para usuarios con experiencia o técnicos.

NOTA: encontrará los últimos controladores y las últimas actualizaciones de la documentación en support.dell.com

.

Etiqueta de información del sistema.

Situada en la parte interior de la cubierta del ordenador.

Guía de referencia rápida

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¿Qué está buscando?

• Información sobre la garantía

• Instrucciones de seguridad

• Información sobre normativas

• Información sobre ergonomía

• Acuerdo de licencia del usuario final

Dónde encontrarlo

Guía de información del producto de Dell™

• Cómo extraer e instalar componentes

• Especificaciones técnicas

• Cómo configurar los valores del sistema

• Cómo solucionar problemas

• Etiqueta de servicio y código de servicio urgente

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Guía del usuario de Dell Precision

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft

®

Windows

®

XP

1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico .

2 Haga clic en Guías del usuario y del sistema y seleccione Guías del usuario .

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas están adheridas al ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite la página

Web support.dell.com

o al ponerse en contacto con el soporte técnico.

• Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, especifique el código de servicio urgente para que se gestione mejor su llamada. El código de servicio urgente no está disponible en todos los países.

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Guía de referencia rápida

¿Qué está buscando?

• Controladores más recientes para el ordenador

• Respuestas a preguntas sobre servicio y soporte técnico

• Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico

• Documentación para el ordenador

• Estado de la llamada al servicio de reparación e historial de soporte técnico

• Problemas técnicos principales del ordenador

• Preguntas frecuentes

• Descargas de archivos

• Detalles sobre la configuración del ordenador

• Contrato de servicio para mi ordenador

• Cómo usar Windows XP

• Documentación para el ordenador

• Documentación de dispositivos

(por ejemplo, un módem)

Dónde encontrarlo

Página Web de soporte de Dell: support.dell.com

NOTA: seleccione su zona para ver la página de soporte correspondiente.

La página Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas las siguientes:

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea

• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización de componentes, como por ejemplo la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos, información sobre garantías y reparaciones

• Descargas: controladores, parches y actualizaciones de software

• Consulta: documentación del ordenador, especificaciones de productos y documentos técnicos

Página Web Dell Premier Support (soporte preferente): premiersupport.dell.com

La página Web Dell Premier Support está personalizada para empresas e instituciones gubernamentales y educativas. Es posible que esta página Web no esté disponible en todos los países.

• Cómo usar Linux

• Foros de conversación por correo electrónico de usuarios de Dell Precision y Linux

• Información adicional relativa a Linux y a mi ordenador Dell Precision

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico .

2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

3 Haga clic en el tema que describa el problema.

4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Páginas Web de Linux con soporte de Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/ linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

Guía de referencia rápida

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¿Qué está buscando?

• Cómo reinstalar el sistema operativo

Dónde encontrarlo

CD Operating System (Sistema operativo)

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador.

Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD

Operating System (Sistema operativo). Consulte la

Guía del usuario de Precision para obtener instrucciones.

Una vez que haya reinstalado el sistema operativo, utilice el

CD Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador.

La etiqueta de clave

del producto del sistema operativo está adherida al ordenador.

NOTA: el color del CD varía según el sistema operativo solicitado.

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Guía de referencia rápida

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