Руководство по установке и краткий справочник. Dell Workstation 650, Workstation 450

Add to My manuals
154 Pages

advertisement

Руководство по установке и краткий справочник. Dell Workstation 650, Workstation 450 | Manualzz

Ðàáî÷èå ñòàíöèè Dell Precision™ 450 è 650

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå

è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m

Ïðèìå÷àíèÿ, çàìå÷àíèÿ è

ïðåäóïðåæäåíèÿ

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñîäåðæèò âàæíóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ

ïîìîæåò èñïîëüçîâàòü êîìïüþòåð áîëåå ýôôåêòèâíî.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà âîçìîæíîñòü ïîâðåæäåíèÿ

îáîðóäîâàíèÿ èëè ïîòåðè äàííûõ è îáúÿñíÿåò, êàê ýòîãî

íå äîïóñòèòü.

ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà ïîòåíöèàëüíóþ

îïàñíîñòü ïîâðåæäåíèÿ, ïîëó÷åíèÿ ëåãêèõ òðàâì

èëè óãðîçó äëÿ æèçíè.

Ñîêðàùåíèÿ è àááðåâèàòóðû

Полный список сокращений и аббревиатур см

. в глоссарии

Руководства пользователя

.

____________________

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления

.

©

Корпорация

Dell Computer Corporation, 2002.

Все права защищены

.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации

Dell Computer Corporation строго запрещено

.

Товарные знаки

, использованные в этом документе

: Dell, логотип

DELL и

Dell Precision – являются товарными знаками корпорации

Dell Computer Corporation; а

Microsoft и

Windows – зарегистрированными товарными знаками корпорации

Microsoft Corporation.

Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм

, заявляющих права на товарные знаки и названия

, или продуктов этих фирм

.

Корпорация

Dell Computer Corporation не заявляет прав ни на какие товарные знаки и названия

, кроме собственных

.

Äåêàáðü 2002 P/N 7T144 Âûïóñê A01

Ñîäåðæàíèå

Êàê ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ è ïîìîùü

. . . . . . . . . . . 107

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà Dell Precision™ 650

. . . . . . . . 112

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

. . . . . . . . . . . . 112

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

. . . . . . . . 113

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå êîìïüþòåð

è ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è óñòðîéñòâ

. . . 119

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà Dell Precision 450

. . . . . . . . . 121

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

. . . . . . . . . . . . 121

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

. . . . . . . . 122

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå êîìïüþòåð

è ìîíèòîð

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è óñòðîéñòâ

. . . 128

Óõîä çà êîìïüþòåðîì

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Ðåøåíèå ïðîáëåì

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Íåñîâìåñòèìîñòü ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî

îáåñïå÷åíèÿ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Âîññòàíîâëåíèå ñèñòåìû â Windows XP

. . . . . . . . . 132

Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíåé ðàáîòîñïîñîáíîé

êîíôèãóðàöèè

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Êîãäà èñïîëüçîâàòü ïðîãðàììó Dell Diagnostics

. . . . 134

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . 135

Ñèñòåìíûå èíäèêàòîðû

. . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Ñ î ä å ð æà í è å 105

Çâóêîâûå êîäû

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Ñîîáùåíèÿ îá îøèáêàõ

. . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Èíäèêàòîðû äèàãíîñòèêè

. . . . . . . . . . . . . . . . . 140

×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû

. . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Îòêðûòèå êîðïóñà êîìïüþòåðà

. . . . . . . . . . . . . . . 149

1 0 6 Ñ î ä å ð æà í è å

Êàê ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ è ïîìîùü

В следующей таблице указаны ресурсы

, поставляемые корпорацией

Dell в качестве вспомогательных средств

.

В комплект поставки компьютера могут входить и другие ресурсы

.

×òî âû èùåòå

Программа диагностики компьютера

• Драйверы для компьютера

Руководство пользователя компьютера Dell

Документация на устройства

Ãäå èñêàòü

Ê î ì ï à ê ò - ä è ñ ê D r i v e r s a n d U t i l i t i e s ( ò à ê æ å

í à ç û â à å ò ñ ÿ R e s o u r c e C D )

Установка компьютера

• Уход за компьютером

Устранение неисправностей

• Открытие корпуса компьютера

Поиск документации

С помощью этого компакт

диска можно получить доступ к документации , переустановить драйверы и пользоваться средствами диагностики

.

Ð ó ê î â î ä ñ ò â î ï î ó ñ ò à í î â ê å è ê ð à ò ê è é

ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 107

×òî âû èùåòå

Код экспресс

обслуживания и метка производителя

Лицензионная метка

Microsoft

®

Windows

®

Ãäå èñêàòü

Ê î ä ý ê ñ ï ð å ñ ñ - î á ñ ë ó æ è â à í è ÿ è ê ë þ ÷ ï ð î ä ó ê ò à

Как переустановить операционную систему

Эти метки расположены на компьютере

.

Ê î ì ï à ê ò - ä è ñ ê ñ î ï å ð à ö è î í í î é ñ è ñ ò å ì î é è

Ð ó ê î â î ä ñ ò â î ï î ó ñ ò à í î â ê å

После переустановки операционной системы используйте компакт

диск Drivers and Utilities для загрузки драйверов устройств , поставляемых вместе с компьютером

.

108 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

×òî âû èùåòå

Как удалить или заменить компоненты

• Спецификации

Как установить настройки системы

• Как устранить неисправности и решить проблемы

Ãäå èñêàòü

Ç í à ÷ î ê ð ó ê î â î ä ñ ò â à ï î ë ü ç î â à ò å ë ÿ

( M i c r o s o f t W i n d o w s 2 0 0 0 )

Место разъемов на системной плате

Дважды щелкните значок

User’s Guide (

Руководство пользователя

) на рабочем столе Windows.

Ö å í ò ð ñ ï ð à â ê è è ï î ä ä å ð æ ê è W i n d o w s X P

1

2

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help and Support

( Справка и поддержка ).

Выберите пункт

User’s Guide (

Руководство пользователя

).

Ý ò è ê å ò ê à ñ ñ è ñ ò å ì í î é è í ô î ð ì à ö è å é

Находится внутри корпуса компьютера

.

èëè

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 109

×òî âû èùåòå

Самые новые на вопросы поддержки драйверы обслуживанию

) для компьютера

• Ответы службы технической поддержки

• Интерактивная дискуссия с другими пользователями и службой технической

Документация по компьютеру

, включая

Service Manual ( Руководство по

Ãäå èñêàòü

 å á - ñ à é ò ï î ä ä å ð æ ê è D e l l S u p p o r t – support.euro.dell.com

На сайте поддержки

Dell Support имеются некоторые интерактивные инструменты , включая следующие :

База знаний

(Knowledge Base) –

Советы

, подсказки и интерактивные учебники

Форум пользователей

(Customer Forum) –

Интерактивное обсуждение с другими пользователями

Обновления

(Upgrades) –

Новые сведения о компонентах

, таких как память или жесткий диск , и операционной системе

Обслуживание пользователей

(Customer Care) –

Контактная информация , состояние заказов , гарантии и информация о ремонте

• Загрузка (Downloads) – Драйверы , пакеты исправлений и обновления программного обеспечения

• Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру , спецификации и официальные документы

Состояние вызова обслуживания и хронология поддержки

Основные технические вопросы по компьютеру

Часто задаваемые вопросы

• Файлы для загрузки

Подробная конфигурация компьютера

• Контактная информация по обслуживанию компьютера

Информация о гарантиях

 å á - ñ à é ò D e l l P r e m i e r S u p p o r t – p r e m i e r s u p p o r t . d e l l . c o m

Веб

узел

Dell Premier Support настраивается для корпоративных пользователей , государственных и образовательных учреждений .

Этот сайт доступен не во всех регионах

.

Ð ó ê î â î ä ñ ò â î ï î ñ è ñ ò å ì å

110 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

×òî âû èùåòå

Как работать в

Windows XP

• Документация по компьютеру и устройствам

Ãäå èñêàòü

Ö å í ò ð ñ ï ð à â ê è è ï î ä ä å ð æ ê è W i n d o w s X P

1 Нажмите кнопку Start ( Пуск ) и выберите пункт Help and Support

(

Справка и поддержка

).

2

3

4

Введите слово или фразу , описывающие проблему , и щелкните значок стрелки

.

Щелкните раздел , соответствующий вашей проблеме .

Следуйте инструкциям на экране

.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.  Windows 2000 íàæìèòå êíîïêó Start (Ïóñê)

è âûáåðèòå ïóíêò Help (Ñïðàâêà).

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 111

èëè

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà

Dell Precision™ 650

Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги

.

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

èëè

112 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íå ïîäêëþ÷àéòå êàáåëü ìîäåìà ê ñåòåâîìó

ðàçúåìó. Íàïðÿæåíèå â òåëåôîííîé ëèíèè ìîæåò ïîâðåäèòü

ñåòåâîé àäàïòåð.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè â êîìïüþòåðå

åñòü ñåòåâàÿ ïëàòà,

ïîäêëþ÷èòå ê íåé

ñåòåâîé êàáåëü.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 113

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

Способ подключения монитора зависит от видеоплаты

.

A B C D

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîíèòîðà ê êîìïüþòåðó ìîæåò

ïîíàäîáèòüñÿ ñïåöèàëüíûé àäàïòåð èëè êàáåëü.

114 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ îäíîãî è äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì ðàçúåìîì

Адаптер

VGA

VGA

• Для подключения VGAмонитора к видеоплате с одним разъемом используйте адаптер

VGA.

Два

VGA с

Yкабелем Два

DVI с

Yкабелем

VGA DVI

VGA DVI

• Если на видеоплате один разъем , для подключения одного или двух мониторов

VGA используйте соответствующий Yкабель .

• Если на видеоплате один разъем , для подключения одного или двух мониторов

DVI используйте соответствующий Yкабель .

Кабель для двух мониторов имеет цветную маркировку

.

Синий разъем

– для главного монитора

, черный

– для дополнительного

.

Чтобы разрешить поддержку двух мониторов

, они оба должны быть подключены до запуска компьютера

.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 115

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì DVI- è îäíèì VGA-ðàçúåìîì

Один

DVI и один

VGA

Два

VGA с адаптером

VGA

DVI

VGA

• Подключайте мониторы к соответствующему разъему

.

• Для

VGA подключения двух мониторов используйте

VGAадаптер

.

VGA

VGA

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ äâóìÿ DVI-ðàçúåìàìè

Два

DVI

Два

DVI с одним адаптером

VGA

Два

DVI с двумя адаптерами

VGA

DVI

DVI

DVI

VGA

Подключите

1 или

2 монитора

DVI к DVIразъемам .

Для подключения

VGAмонитора к DVIразъему используйте адаптер

VGA.

VGA

VGA

Для подключения двух

VGAмониторов к DVIразъемам используйте два адаптера

VGA.

116 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè â êîìïüþòåðå

åñòü çâóêîâàÿ ïëàòà,

ïîäêëþ÷èòå ê íåé

äèíàìèêè.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 117

Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå

êîìïüþòåð è ìîíèòîð

118 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è

óñòðîéñòâ

Перед установкой всех устройств или программ

, которые не поставляются вместе с компьютером

, прочитайте документацию по соответствующей программе или устройству или обратитесь к продавцу

, чтобы выяснить

, совместима ли эта программа

( устройство

) с вашим компьютером и операционной системой

.

Ïîçäðàâëÿåì! Âû çàêîí÷èëè óñòàíîâêó êîìïüþòåðà.

В Руководстве пользователя рабочей станции

Dell Precision 650 содержится дополнительная информация о компьютере

, например

:

Спецификации

Виды компьютера спереди и сзади

, на которых показаны все имеющиеся разъемы

Внутреннее устройство компьютера

, включая подробные рисунки системной платы и разъемов

Инструкции по уходу за компьютером

Особенности программного обеспечения

, включая средство

LegacySelect Technology, использование пароля

, параметры программы настройки системы

Описание операционной системы

Windows XP

Инструкции по установке и удалению компонентов

, в том числе памяти

, плат

, дисководов

, микропроцессора

, модуля стабилизатора напряжения и аккумулятора

Инструкции по устранению различных неполадок в компьютере

Инструкции по работе с программой диагностики

Dell Diagnostics и установке драйверов

Контактная информация корпорации

Dell

Информация доступна в Руководстве пользователя на жестком диске

, на компакт

диске

Drivers and Utilities и на сайте поддержки

Dell Support.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 119

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà æåñòêîì äèñêå

В

Windows 2000 дважды щелкните значок

User’s Guides

(

Руководства пользователя

).

В

Windows XP нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help and Support (

Справка и поддержка

).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà êîìïàêò-äèñêå

1

2

3

4

Вставьте компакт

диск

Drivers and Utilities в дисковод

.

Если вы работаете с компакт

диском

Drivers and Utilities в первый раз

, открывается окно установки

ResourceCD Installation, сообщающее

, что компакт

диск выполняет установку

.

Нажмите кнопку

OK и отвечайте на вопросы программы установки

.

В окне

Welcome Dell System Owner нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Выберите необходимые значения

System Model (

Модель системы

),

Operating System (

Операционная система

) и

Topic (

Тема

).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà ñàéòå Dell Support

1

2

3

Зайдите на сайт

support.euro.dell.com.

Ответьте на вопросы сайта и сообщите сведения о своем компьютере

.

На домашней странице сайта поддержки

Dell Support щелкните ссылку

Reference (

Ссылки

), затем ссылки

User’s Guides

(

Руководства пользователя

), Systems (

Системы

) и выберите свой компьютер

Dell Precision.

120 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà

Dell Precision 450

Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги

.

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

èëè

èëè

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 121

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè â êîìïüþòåðå

åñòü ñåòåâàÿ ïëàòà,

ïîäêëþ÷èòå ê íåé

ñåòåâîé êàáåëü.

Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íå ïîäêëþ÷àéòå êàáåëü ìîäåìà ê ñåòåâîìó

ðàçúåìó. Íàïðÿæåíèå â òåëåôîííîé ëèíèè ìîæåò ïîâðåäèòü

ñåòåâîé àäàïòåð.

122 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð

Способ подключения монитора зависит от видеоплаты

.

A B C D

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîíèòîðà ê êîìïüþòåðó ìîæåò

ïîíàäîáèòüñÿ ñïåöèàëüíûé àäàïòåð èëè êàáåëü.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 123

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ îäíîãî è äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì ðàçúåìîì

Адаптер

VGA

VGA

• Для подключения VGAмонитора к видеоплате с одним разъемом используйте адаптер

VGA.

Два

VGA с

Yкабелем Два

DVI с

Yкабелем

VGA DVI

VGA DVI

• Если на видеоплате один разъем , для подключения одного или двух мониторов

VGA используйте соответствующий Yкабель .

• Если на видеоплате один разъем , для подключения одного или двух мониторов

DVI используйте соответствующий Yкабель .

Кабель для двух мониторов имеет цветную маркировку

.

Синий разъем

– для главного монитора

, черный

– для дополнительного

.

Чтобы разрешить поддержку двух мониторов

, они оба должны быть подключены до запуска компьютера

.

124 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì DVI- è îäíèì VGA-ðàçúåìîì

Один

DVI и один

VGA

Два

VGA с адаптером

VGA

DVI

VGA

• Подключайте мониторы к соответствующему разъему

.

• Для

VGA подключения двух мониторов используйте

VGAадаптер

.

VGA

VGA

Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ äâóìÿ DVI-ðàçúåìàìè

Два

DVI

Два

DVI с одним адаптером

VGA

Два

DVI с двумя адаптерами

VGA

DVI

DVI

DVI

VGA

Подключите

1 или

2 монитора

DVI к DVIразъемам .

Для подключения

VGAмонитора к DVIразъему используйте адаптер

VGA.

VGA

VGA

Для подключения двух

VGAмониторов к DVIразъемам используйте два адаптера

VGA.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 125

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè â êîìïüþòåðå

åñòü çâóêîâàÿ ïëàòà,

ïîäêëþ÷èòå ê íåé

äèíàìèêè.

Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè

126 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå

êîìïüþòåð è ìîíèòîð

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 127

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è

óñòðîéñòâ

Перед установкой всех устройств или программ

, которые не поставляются вместе с компьютером

, прочитайте документацию по соответствующей программе или устройству или обратитесь к продавцу

, чтобы выяснить

, совместима ли эта программа

( устройство

) с вашим компьютером и операционной системой

.

Ïîçäðàâëÿåì! Âû çàêîí÷èëè óñòàíîâêó êîìïüþòåðà.

В Руководстве пользователя рабочей станции

Dell Precision 450 содержится дополнительная информация о компьютере

, например

:

Спецификации

Виды компьютера спереди и сзади

, на которых показаны все имеющиеся разъемы

Внутреннее устройство компьютера

, включая подробные рисунки системной платы и разъемов

Инструкции по уходу за компьютером

Особенности программного обеспечения

, включая средство

LegacySelect Technology, использование пароля

, параметры программы настройки системы

Описание операционной системы

Windows XP

Инструкции по установке и удалению компонентов

, в том числе памяти

, плат

, дисководов

, микропроцессора

, модуля стабилизатора напряжения и аккумулятора

Инструкции по устранению различных неполадок в компьютере

Инструкции по работе с программой диагностики

Dell Diagnostics и установке драйверов

Контактная информация корпорации

Dell

Информация доступна в Руководстве пользователя на жестком диске

, на компакт

диске

Drivers and Utilities и на сайте поддержки

Dell Support.

128 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà æåñòêîì äèñêå

В

Windows 2000 дважды щелкните значок

User’s Guides

(

Руководства пользователя

).

В

Windows XP нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help and Support (

Справка и поддержка

).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà êîìïàêò-äèñêå

1

2

3

4

Вставьте компакт

диск

Drivers and Utilities в дисковод

.

Если вы работаете с компакт

диском

Drivers and Utilities в первый раз

, открывается окно установки

ResourceCD Installation, сообщающее

, что компакт

диск выполняет установку

.

Нажмите кнопку

OK и отвечайте на вопросы программы установки

.

В окне

Welcome Dell System Owner нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Выберите необходимые значения

System Model (

Модель системы

),

Operating System (

Операционная система

) и

Topic (

Тема

).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà ñàéòå Dell Support

1

2

3

Зайдите на веб

сайт

support.euro.dell.com.

Ответьте на вопросы сайта и сообщите сведения о своем компьютере

.

На домашней странице сайта поддержки

Dell Support щелкните ссылку

Reference (

Ссылки

), затем ссылки

User’s Guides

(

Руководства пользователя

), Systems (

Системы

) и выберите свой компьютер

Dell Precision.

Óõîä çà êîìïüþòåðîì

В поддержании рабочего состояния компьютера помогут следующие советы

.

Во избежание потери и повреждения данных никогда не выключайте компьютер

, если светится индикатор жесткого диска

.

Регулярно проводите антивирусные проверки

, используя соответствующие программы

.

Следите за местом на жестком диске

, периодически удаляя ненужные файлы и проводя дефрагментацию диска

.

Регулярно делайте резервные копии файлов

.

Периодически очищайте экран монитора

, мышь и клавиатуру

( подробности см

. в Руководстве пользователя

).

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 129

Ðåøåíèå ïðîáëåì

Следующие советы помогут в устранении неисправностей компьютера

.

Если перед тем

, как возникла проблема

, был удален или установлен какой

либо компонент

, прочитайте инструкции по установке и проверьте

, правильно ли она выполнена

.

Если не работает периферийное устройство

, проверьте

, надежно ли оно подсоединено

.

Если появляется сообщение об ошибке

, запишите его точно

.

Это сообщение может помочь службе технической поддержки найти и устранить проблему

.

Если сообщение об ошибке появляется в какой

либо программе

, прочитайте документацию к этой программе

.

Если действие

, указанное в разделе по устранению неисправностей

, состоит в поиске инструкций в разделе Руководства пользователя

, его можно открыть с компакт

диска

Drivers and Utilities или сайта

support.euro.dell.com ( при необходимости даже с другого компьютера

).

Íåñîâìåñòèìîñòü ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî

îáåñïå÷åíèÿ

Windows XP

В

Windows XP конфликты прерываний происходят

, если во время запуска операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено с неправильной конфигурацией

.

Как проверить наличие конфликтов в

Windows XP

1

2

3

4

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите

Control Panel (

Панель управления

).

Щелкните значок

Performance and Maintenance

(

Производительность и обслуживание

) и

System (

Система

).

Перейдите на вкладку

Hardware (

Оборудование

) и нажмите кнопку

Device Manager (

Диспетчер устройств

).

В списке

Device Manager проверьте

, есть ли конфликты с другими устройствами

.

130 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

5

Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком

( !

) рядом с конфликтующим устройством или красным значком

X , если устройство отключено

.

Дважды щелкните любое конфликтующее устройство

, чтобы открыть окно

Properties (

Свойства

).

Если есть конфликты прерываний

, в области

Device status

(

Состояние устройства

) окна

Properties указывается

, какие еще платы или устройства используют это прерывание

.

Чтобы устранить конфликт

, измените настройки устройств или удалите их из диспетчера устройств

.

Как использовать раздел справки

Windows XP по устранению неполадок оборудования

1

2

3

4

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help and Support

(

Справка и поддержка

).

Введите в поле

Search (

Поиск

) слова hardware troubleshooter

( неисправность

) и щелкните стрелку для запуска поиска

.

В списке

Search Results (

Результаты поиска

) щелкните

Hardware

Troubleshooter (

Устранение неполадок оборудования

).

В списке

Hardware Troubleshooter (

Устранение неполадок оборудования

) щелкните вариант

I need to resolve a hardware

conflict on my computer (

Требуется устранить конфликт оборудования компьютера

) и нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Windows 2000

Как проверить наличие конфликтов в

Windows 2000

1

2

3

4

5

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и в меню

Settings (

Настройка

) выберите пункт

Control Panel (

Панель управления

).

В окне

Control Panel дважды щелкните

System (

Система

).

Перейдите на вкладку

Hardware (

Оборудование

).

Выберите

Device Manager (

Диспетчер устройств

).

В меню

View (

Вид

) выберите команду

Resources by connection

(

Ресурсы по подключению

).

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 131

6

7

Дважды щелкните пункт

Interrupt request (IRQ) (

Запрос на прерывание

), чтобы просмотреть назначенные прерывания

.

Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком

( !

) рядом с конфликтующим устройством или красным значком

X , если устройство отключено

.

Дважды щелкните любое конфликтующее устройство

, чтобы открыть окно

Properties (

Свойства

).

Если есть конфликты прерываний

, в области

Device status

(

Состояние устройства

) окна

Properties указывается

, какие еще платы или устройства используют это прерывание

.

8

Чтобы устранить конфликт

, измените настройки устройств или удалите их из диспетчера устройств

.

Как использовать раздел справки

Windows 2000 по устранению неполадок оборудования

1

2

3

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help (

Справка

).

На вкладке

Contents (

Содержание

) щелкните

Troubleshooting

and Maintenance (

Устранение неполадок

), затем выберите

Windows 2000 Troubleshooters (

Средства устранения неполадок

Windows 2000) и

Hardware (

Оборудование

).

В списке

Hardware Troubleshooter (

Устранение неполадок оборудования

) щелкните вариант

I need to resolve a hardware

conflict on my computer (

Требуется устранить конфликт оборудования компьютера

) и нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Âîññòàíîâëåíèå ñèñòåìû â Windows XP

Операционная система

Windows XP имеет функцию восстановления

System Restore, которая позволяет вернуть компьютер в предыдущее состояние

( не изменяя файлы данных

), если изменения в оборудовании

, программном обеспечении или настройках системы нарушили стабильную работу компьютера

.

Информацию по использованию функции

System Restore см

. в подразделе

"

Центр справки и поддержки

Windows XP" на стр

. 111.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ðåãóëÿðíî äåëàéòå ðåçåðâíóþ êîïèþ ôàéëîâ.

Ôóíêöèÿ System Restore íå ñëåäèò çà ôàéëàìè äàííûõ è

íå âîññòàíàâëèâàåò èõ.

132 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ñîçäàíèå òî÷êè âîññòàíîâëåíèÿ

1

2

3

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

) и выберите пункт

Help and Support

(

Справка и поддержка

).

Выберите

System Restore (

Восстановление системы

).

Следуйте инструкциям на экране

.

Âîññòàíîâëåíèå áîëåå ðàííåãî ðàáîòîñïîñîáíîãî ñîñòîÿíèÿ

êîìïüþòåðà

1

2

3

4

5

6

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ïåðåä âîññòàíîâëåíèåì áîëåå ðàííåãî ñîñòîÿíèÿ

êîìïüþòåðà ñîõðàíèòå è çàêðîéòå âñå îòêðûòûå ôàéëû è âûéäèòå

èç âñåõ îòêðûòûõ ïðîãðàìì. Íå èçìåíÿéòå, íå îòêðûâàéòå è

íå óäàëÿéòå ôàéëû è ïðîãðàììû äî çàâåðøåíèÿ âîññòàíîâëåíèÿ

ñèñòåìû.

Нажмите кнопку

Start (

Пуск

), выберите команду

All Programs

Accessories

System Tools (

Программы

Стандартные

Служебные

) и пункт

System Restore (

Восстановление системы

).

Установите флажок

Restore my computer to an earlier time

(

Вернуть компьютер в более раннее состояние

) и нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Выберите дату

, на которую хотите восстановить состояние компьютера

.

Окно

Select a Restore Point (

Выбор контрольной точки восстановления

) содержит календарь

, в котором можно выбрать точки восстановления

.

Все даты с доступными точками восстановления выделяются в календаре жирным шрифтом

.

Выберите точку восстановления и нажмите кнопку

Next (

Далее

).

Если на какую

то дату имеется только одна точка восстановления

, она выбирается автоматически

.

Если доступно несколько точек

, выберите нужную

.

Нажмите кнопку

Next (

Далее

).

После того как функция

System Restore закончит сбор данных

, появится окно

Restoration Complete (

Восстановление завершено

), затем компьютер автоматически перезагрузится

.

После перезапуска компьютера нажмите кнопку

OK.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 133

Чтобы сменить точку восстановления

, повторите действия с другой точкой или отмените восстановление

.

Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíåé ðàáîòîñïîñîáíîé

êîíôèãóðàöèè

1

2

Перезагрузите компьютер и

, когда появится сообщение

Please select the operating system to start (

Выберите операционную систему для запуска

), нажмите клавишу

<F8>.

Выделите

Last Known Good Setting (

Последняя работоспособная настройка

), нажмите клавиши

<Enter> и

<L>, затем выберите операционную систему

.

Äðóãèå âîçìîæíîñòè ðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ àïïàðàòíîãî è

ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñëåäóþùàÿ ïðîöåäóðà óäàëèò âñå äàííûå

ñ æåñòêîãî äèñêà.

Переустановите операционную систему с помощью соответствующего компакт

диска и руководства по установке

.

Во время переустановки операционной системы можно выделить существующие разделы

, чтобы удалить их

, и переформатировать жесткий диск

.

Переустановите все драйверы

, начиная с драйверов микропроцессора

, с компакт

диска

Drivers and Utilities.

Êîãäà èñïîëüçîâàòü ïðîãðàììó Dell Diagnostics

Если компьютер работает со сбоями

, выполните проверки из раздела

"

Устранение неисправностей

"

Руководства пользователя и запустите программу

Dell Diagnostics, прежде чем обращаться в службу технической поддержки корпорации

Dell.

Программа

Dell Diagnostics может вам помочь устранить проблемы

, так что не нужно будет обращаться в корпорацию

Dell.

Если вы все же обращаетесь в корпорацию

Dell, результаты тестов помогают корпорации

Dell оказывать техническую поддержку

.

Программа

Dell Diagnostics позволяет

:

Выполнять быстрые

, полные или выбранные тесты устройств

.

Выбирать тесты

, исходя из возникшей проблемы

.

134 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Задавать

, сколько раз запускать тест

.

Показывать результаты теста

.

Прекращать тестирование при обнаружении ошибки

.

Получить доступ к интерактивной справке по тестам и устройствам

.

Получать сообщения об успешно выполненных тестах

.

Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем

.

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела

.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Èñïîëüçóéòå ïðîãðàììó Dell Diagnostics òîëüêî

äëÿ òåñòèðîâàíèÿ äàííîãî êîìïüþòåðà Dell™. Èñïîëüçîâàíèå ýòîé

ïðîãðàììû ñ äðóãèìè êîìïüþòåðàìè ìîæåò âûçâàòü ïîÿâëåíèå

ñîîáùåíèé îá îøèáêå.

Войдите в программу настройки системы

, просмотрите данные о конфигурации компьютера и убедитесь

, что устройство

, которое вы хотите протестировать

, отображается как активное

.

Запустите программу

Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт

диска

Drivers and Utilities ( также называемого

ResourceCD).

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics ñ æåñòêîãî äèñêà

1

2

3

4

Перезагрузите компьютер

.

Как только появится логотип

Dell

®

, нажмите клавишу

<F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом

Windows , дождитесь появления рабочего стола

Windows.

Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки

Start (

Пуск

) и повторите попытку

.

Когда появится список загрузочных устройств

, выделите пункт

Boot to Utility Partition (

Загрузка из раздела

Utility) и нажмите клавишу

<Enter>.

Когда появится главное меню

Dell Diagnostics, выберите тест для запуска

.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè ïîëó÷åíî

ñîîáùåíèå î òîì, ÷òî

ðàçäåë Diagnostics

Utility íå íàéäåí,

âûïîëíèòå èíñòðóêöèè

íà ýêðàíå, ÷òîáû

çàïóñòèòü ïðîãðàììó

Dell Diagnostics ñ

êîìïàêò-äèñêà Drivers and Utilities .

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 135

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Ýòà ôóíêöèÿ ìåíÿåò

ïîñëåäîâàòåëüíîñòü

çàãðóçêè òîëüêî

íà îäèí ðàç. Ïðè

ñëåäóþùåì çàïóñêå

êîìïüþòåð çàãðóçèòñÿ

ñ óñòðîéñòâà, êîòîðîå

óêàçàíî â ïðîãðàììå

íàñòðîéêè ñèñòåìû.

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics ñ äèñêà Drivers and Utilities

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Вставьте компакт

диск

Drivers and Utilities в дисковод

.

Перезагрузите компьютер

.

Как только появится логотип

Dell, нажмите клавишу

<F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом

Windows, дождитесь появления рабочего стола

Windows.

Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки

Start

(

Пуск

) и повторите попытку

.

Когда появится список загрузочных устройств

, выделите пункт

IDE CD-ROM Device (

Дисковод компакт

дисков

) и нажмите клавишу

<Enter>.

Выберите в меню загрузки компакт

диска опцию

IDE CD-ROM

Device (

Дисковод компакт

дисков

).

Затем выберите в меню загрузки компакт

диска опцию

Boot from

CD-ROM (

Загрузка с

CD).

Введите

1 , чтобы запустить меню компакт

диска

ResourceCD.

Введите

2 , чтобы запустить программу

Dell Diagnostics.

Выберите в пронумерованном списке пункт

Run the 32 Bit Dell

Diagnostics (

Запуск

32разрядной программы

Dell Diagnostics).

Если в списке есть несколько версий платформ

, выберите свою

.

Когда появится главное меню

Dell Diagnostics, выберите тест для запуска

.

Ãëàâíîå ìåíþ Dell Diagnostics

1

После того как программа

Dell Diagnostics загрузится и откроется окно главного меню

Main Menu, нажмите кнопку для нужного параметра

.

136 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

.

Ïàðàìåòð Ôóíêöèÿ

Express

Test

Быстрое тестирование устройств

.

Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия .

Запускайте тест

Express Test в первую очередь

, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы .

Extended

Test

Custom

Test

Symptom

Tree

Полная проверка устройств . Обычно занимает более часа и периодически требует от вас ответов на вопросы

.

Тестирование выбранного устройства

.

Вы можете настроить тесты , которые хотите запустить .

Список наиболее часто встречающихся признаков , с помощью которого вы можете выбрать тест

, исходя из особенностей возникшей проблемы .

2

3

Если проблема возникла во время теста

, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы

.

Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране

.

Если вам не удалось устранить ошибку

, обратитесь в корпорацию

Dell.

Если запущены тесты

Custom Test или

Symptom Tree, подробную информацию можно получить на соответствующей вкладке

.

Âêëàäêà Ôóíêöèÿ

Results

Errors

Результаты тестов и выявленные ошибки .

Выявленные ошибки , их коды и описание проблемы .

Help

Parameters

Описание тестов и требования для их запуска .

Configuration Аппаратная конфигурация выбранного устройства .

Программа

Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех устройств из программы настройки системы

, памяти и различных внутренних тестов , а затем показывает ее как список устройств в левой части экрана

.

В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств

.

Выбор настроек теста

.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Ìåòêà ïðîèçâîäèòåëÿ

(Service Tag )

êîìïüþòåðà

îòîáðàæàåòñÿ â

âåðõíåé ÷àñòè ýêðàíà

êàæäîãî òåñòà.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 137

4

5

Если программа

Dell Diagnostics запущена с компакт

диска

Drivers

and Utilities CD, то после завершения тестирования выньте этот диск

.

Закройте окно теста

, чтобы вернуться в главное меню

Main Menu.

Чтобы выйти из программы диагностики и перезагрузить компьютер

, закройте окно

Main Menu.

Ñèñòåìíûå èíäèêàòîðû

Индикаторы на передней панели компьютера указывают на проблему

.

Èíäèêàòîð

ïèòàíèÿ

Èíäèêàòîð

æåñòêîãî

äèñêà

Постоянный зеленый

Не важно

Мигающий зеленый Не горит

Несколько мигнул светом выключился

Постоянный желтый и раз зеленым

Не

Не важно важно

Ïðè÷èíà

Питание

Возникла есть нормально

Программа выполняет

.

на системной установлено

, компьютер тест плате или или работает

Компьютер в режиме ожидания

Suspended (Windows 2000 и

Windows XP).

ошибка конфигурации

Dell Diagnostics устройство неправильно неисправно

.

.

Äåéñòâèÿ ïî óñòðàíåíèþ

Не требуется

.

Нажмите любую кнопку передвиньте клавишу питания мышь на или

, нажмите клавиатуре

Подробности см

. в разделе

.

" Управление электропитанием "

Руководства пользователя

.

Проверьте

, на какую проблему указывают индикаторы диагностики

.

Подробности см

. в Руководстве пользователя .

Если работает программа Dell

Diagnostics, подождите окончания тестирования .

Проверьте

, на какую проблему указывают индикаторы диагностики

.

См

. также раздел

" Проблемы с системной платой " в Руководстве пользователя

.

Если компьютер не загружается , обратитесь в корпорацию

Dell за консультацией .

138 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Èíäèêàòîð

ïèòàíèÿ

Èíäèêàòîð

æåñòêîãî

äèñêà

Мигающий желтый Не горит

Ïðè÷èíà

Мигающий теста

POST желтый

Постоянный зеленый и звуковые сигналы во время

Постоянный зеленый , но во время теста

POST нет звуковых сигналов и изображения

Постоянный зеленый и нет звуковых сигналов , но компьютер блокируется во время теста

POST

Постоянный зеленый

Не

Не

Не важно важно важно

Äåéñòâèÿ ïî óñòðàíåíèþ

Сбой источника системной

BIOS.

платы питания

.

или

Сбой системной платы или модуля стабилизатора напряжения

.

Проблема работы

Возможно или обнаружена

, поврежден видеоплата неправильно

, либо во время монитор она установлена

.

Проверьте

, на какую проблему указывают индикаторы диагностики

.

См

. также разделы

" Проблемы с электропитанием " и

"

Проблемы с системной платой

" в Руководстве пользователя .

Проверьте , на какую проблему указывают индикаторы диагностики . См . также раздел

"

Проблемы с системной платой

" в Руководстве пользователя .

Описание звуковых сигналов диагностики см

. в разделе

" Звуковые коды " на стр . 139.

Также проверьте

, на какую проблему указывают индикаторы диагностики

.

Проверьте

, на какую проблему указывают индикаторы диагностики

.

См

. также раздел

" Проблемы с изображением " в Руководстве пользователя

.

Возможно , сбой встроенного устройства на системной плате

.

Проверьте , на какую проблему указывают индикаторы диагностики . Если проблема не установлена

, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией

.

Çâóêîâûå êîäû

Компьютер может выдавать последовательность звуковых сигналов

, которые указывают на проблему

.

Один из возможных звуковых кодов

(1-3-1) состоит из одного сигнала

, блока из трех сигналов и еще одного сигнала

.

Этот код указывает

, что возникла проблема с компьютером

.

Когда компьютер выдает звуковой код

, запишите его и найдите описание в разделе

"

Звуковые коды

"

Руководства пользователя

.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 139

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Åñëè êàêîãî-ëèáî

ñîîáùåíèÿ íåò

â ñïèñêå, ñì.

äîêóìåíòàöèþ

ïî îïåðàöèîííîé

ñèñòåìå èëè

ïðîãðàììå, êîòîðàÿ

ðàáîòàëà â ìîìåíò

ïîÿâëåíèÿ ýòîãî

ñîîáùåíèÿ.

Èíäèêàòîðû

A B C D

A B C D

Ñîîáùåíèÿ îá îøèáêàõ

Если ошибка возникла во время загрузки

, на экран может выводиться сообщение с указанием проблемы

.

Советы по устранению проблем см

. в разделе

"

Сообщения об ошибках

"

Руководства пользователя

.

Èíäèêàòîðû äèàãíîñòèêè

На передней панели компьютера есть четыре индикатора

(A, B, C и

D), которые помогают в устранении неисправностей

.

Эти индикаторы могут быть желтыми или зелеными

.

Во время нормального запуска компьютера эти индикаторы мигают

.

После они остаются зелеными

.

Если компьютер неисправен

, цвет и последовательность включения индикаторов указывают на проблему

.

ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Ïåðåä âûïîëíåíèåì ëþáûõ ïðîöåäóð

ýòîãî ðàçäåëà îçíàêîìüòåñü ñ èíñòðóêöèÿìè ïî òåõíèêå

áåçîïàñíîñòè â Ðóêîâîäñòâå ïî ñèñòåìå .

Ê î ä û è í ä è ê à ò î ð î â ä è à ã í î ñ ò è ê è ï å ð å ä â û ï î ë í å í è å ì

ò å ñ ò à P O S T

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

В компьютер не поступает электропитание

.

Компьютер в обычном отключенном состоянии

, но подключен к электросети .

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

Подключите компьютер к электрической розетке .

Проверьте

, горит ли индикатор питания на передней панели . Если индикатор питания не горит , проверьте , подключен ли компьютер к электросети

, и нажмите кнопку включения .

Если проблема не устранена

, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией .

Включите компьютер , нажав кнопку включения .

Если компьютер не включается

, посмотрите

, горит ли индикатор питания на передней панели . Если индикатор питания не горит

, проверьте

, подключен ли компьютер к электросети , и нажмите кнопку включения

.

Если проблема не устранена , обратитесь в корпорацию

Dell за консультацией

.

= же лт ый

= зе лен ый

= в ы к л юч е н

140 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Èíäèêàòîðû

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

= же лт ый

= зе лен ый

= в ы к л юч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Компьютер находится в режиме пониженного потребления энергии

, или ожидания

.

BIOS платы

.

не работает

Возможно питания питания

.

Возможно

,

, сбой или сбой

.

источника поврежден системной кабель

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

"

Разбудить

" компьютер можно одним из подходящих способов . См . раздел " Расширенные возможности "

Руководства пользователя

.

Если проблема не устранена и вы пытаетесь

" разбудить

" компьютер с помощью

USBклавиатуры или мыши , замените такое устройство на соответствующее устройство

PS/2 и повторите попытку .

Если проблема не устранена

, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией .

Проверьте , правильно ли установлен микропроцессор

, и перезагрузите компьютер

.

Если проблема не устранена , обратитесь в корпорацию

Dell за консультацией

.

Выполните процедуры раздела

"

Проблемы с электропитанием " из Руководства пользователя .

Если проблема не устранена

, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией .

Обратитесь в корпорацию Dell за технической консультацией

.

Несоответствие микропроцессора и модуля стабилизатора напряжения

.

Возможно , сбой модуля стабилизатора напряжения

0.

Возможно

, сбой модуля стабилизатора напряжения 1.

Выполните микропроцессором

Если проблема корпорацию

Обратитесь

Выполните процедуры

Dell в консультацией не за

" из раздела

Руководства устранена консультацией корпорацию

.

процедуры микропроцессором " из

, обратитесь

Dell раздела

" за

"

Проблемы

.

в с пользователя технической

Проблемы

Руководства

Если проблема не устранена

, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией .

с пользователя .

.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 141

Èíäèêàòîðû

A B C D

= же лт ый

= зе лен ый

= в ы к л юч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Возможно

, сбой модулей стабилизатора напряжения 0 и 1.

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

Обратитесь в корпорацию

Dell за технической консультацией .

Èíäèêàòîðû

A B C D

Ê î ä û è í ä è ê à ò î ð î â ä è à ã í î ñ ò è ê è â î â ð å ì ÿ ò å ñ ò à P O S T

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Возможно , сбой BIOS, компьютер находится в режиме восстановления .

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

Запустите утилиту BIOS Recovery, дождитесь окончания восстановления и перезагрузите компьютер .

Возможно

, сбой микропроцессора .

Переустановите микропроцессор и перезагрузите компьютер .

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

142 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Èíäèêàòîðû

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Модули памяти обнаружены , но возникает ошибка памяти

.

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

1

2

3

4

Заново установите модули памяти

, чтобы убедиться , что компьютер правильно работает с памятью

.

Перезагрузите компьютер .

Если проблема еще не устранена

, выньте все модули памяти и установите один модуль в разъем

4.

Перезагрузите компьютер .

Появляется следующее сообщение

: Alert!

Operating in Debug Mode. Please

5

6

7

8

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation ( мІ ЊЉ

ІЊѕ ЉЊ

’ !

Г

І

І

ІЊѕ Џ

€ ћ

Џ

)

Њ

.

” ‘

Љђ Џ

” ‰

.

Ђ

Љ

‘ ’

І

Џ

• џ

Ћ

Ш Џ

Для загрузки операционной системы нажмите клавишу

<F1>.

Запустите тесты System Memory ( Системная память

) в программе

Dell Diagnostics.

Если тест модуля памяти проходит , выключите компьютер

, выньте модуль памяти и повторяйте процедуру с остальными модулями до тех пор , пока во время запуска или диагностики не появится ошибка .

Если обнаружено

, что первый модуль памяти поврежден , повторите процедуру с остальными модулями и убедитесь

, что они исправны

.

Если определен неисправный модуль , обращайтесь в корпорацию

Dell по поводу замены .

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Êîìïüþòåð ìîæåò ðàáîòàòü â

ðåæèìå îòëàäêè (åñëè ýòî íåîáõîäèìî) äî òåõ

ïîð, ïîêà íå áóäóò óñòàíîâëåíû íîâûå ìîäóëè.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 143

Èíäèêàòîðû

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Возможно

, сбой платы расширения .

Возможно , видеоплаты сбой

.

Возможно , сбой дисковода гибких дисков или жесткого диска .

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

1

2

3

4

Удалив любую плату

( но не видеоплату

) и перезагрузив компьютер , определите , возникает ли конфликт

.

Если ошибка не исчезла , установите эту плату и выньте другую

, затем снова перезагрузите компьютер .

Повторите эти действия для каждой платы

.

Если компьютер загрузится нормально , неисправна последняя вынутая плата

( см

. раздел

" Устранение несовместимости аппаратного и программного обеспечения

" в Руководстве пользователя ).

Если ошибка не исчезла

, обратитесь в корпорацию Dell.

Переустановите видеоплату и перезагрузите компьютер

.

Если проблема не устранена , установите заведомо работающую видеоплату и перезагрузите компьютер .

Если ошибка не исчезла

, обратитесь в корпорацию

Dell.

Проверьте соединение всех кабелей ( питания и данных

), затем перезагрузите компьютер

.

Возможно

, сбой

USBустройства .

Заново установите все

USBустройства

, проверьте соединение кабелей , затем перезагрузите компьютер

.

144 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Èíäèêàòîðû

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Не обнаружено модулей памяти .

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

1

2

3

4

Заново установите модули памяти

, чтобы убедиться , что компьютер правильно работает с памятью

.

Перезагрузите компьютер .

Если проблема еще не устранена

, выньте все модули памяти и установите один модуль в разъем

4.

Перезагрузите компьютер .

Появляется следующее сообщение

: Alert!

Operating in Debug Mode. Please

5

6

7

8

Populate Memory in Pairs for Normal

Operation ( мІ ЊЉ

ІЊѕ ЉЊ

’ !

Г

І

І

ІЊѕ Џ

€ ћ

Џ

)

Њ

.

” ‘

Љђ Џ

” ‰

.

Ђ

Љ

‘ ’

І

Џ

• џ

Ћ

Ш Џ

Для загрузки операционной системы нажмите клавишу

<F1>.

Запустите тесты System Memory ( Системная память

) в программе

Dell Diagnostics.

Если тест модуля памяти проходит , выключите компьютер

, выньте модуль памяти и повторяйте процедуру с остальными модулями до тех пор , пока во время запуска или диагностики не появится ошибка .

Если обнаружено

, что первый модуль памяти поврежден , повторите процедуру с остальными модулями и убедитесь

, что они исправны

.

Если определен неисправный модуль , обращайтесь в корпорацию

Dell по поводу замены .

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Êîìïüþòåð ìîæåò ðàáîòàòü â

ðåæèìå îòëàäêè (åñëè ýòî íåîáõîäèìî) äî òåõ

ïîð, ïîêà íå áóäóò óñòàíîâëåíû íîâûå ìîäóëè.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 145

Èíäèêàòîðû

A B C D

A B C D

A B C D

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Сбой системной платы

.

Модули памяти обнаружены

, но есть ошибка конфигурации или совместимости памяти

.

Возможно системной иного

Возможно

,

, расширения сбой сбой

.

платы устройства элемента

.

или платы

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

Выполните процедуры раздела

"

Проблемы с системной платой " из Руководства пользователя .

Если ошибка не исчезла

, обратитесь в корпорацию

Dell.

Убедитесь , что для модулей или разъемов памяти нет специальных требований к размещению

( см .

раздел " Память " в Руководстве пользователя ).

Проверьте

, совместимы ли установленные модули памяти с компьютером ( см . раздел " Память " в

Руководстве пользователя

).

Переустановите модули памяти и перезагрузите компьютер

.

Если ошибка не исчезла , обратитесь в корпорацию

Dell.

Выполните процедуры из раздела

"

Проблемы с системной платой " и см . раздел " Несовместимость программного и аппаратного обеспечения

" в

Руководстве пользователя .

Если ошибка не исчезла

, обратитесь в корпорацию

Dell.

1

2

3

4

Удалив любую плату ( но не видеоплату ) и перезагрузив компьютер

, определите

, возникает ли конфликт .

Если ошибка не исчезла

, установите эту плату и выньте другую , затем снова перезагрузите компьютер

.

Повторите эти действия для каждой платы . Если компьютер загрузится нормально

, неисправна последняя вынутая плата ( см . раздел

"

Устранение несовместимости аппаратного и программного обеспечения " в Руководстве пользователя

).

Если ошибка не исчезла , обратитесь в корпорацию

Dell.

146 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Èíäèêàòîðû

A B C D

Îïèñàíèå ïðîáëåìû

Другая ошибка

.

После выполнения теста

POST компьютер работает нормально

.

Âàðèàíòû ðåøåíèÿ

Проверьте

, правильно ли подключены кабели жесткого диска , дисководов CD и DVD к системной плате

.

Если ошибка не исчезла , обратитесь в корпорацию

Dell.

Нет

.

A B C D

= жел т ый

= зе ле н ы й

= в ы к люч е н

Если не удалось устранить проблемы с помощью инструкций этого раздела или процедур из раздела

"

Решение проблем

"

Руководства пользователя

, выполните следующие действия перед тем

, как обратиться в корпорацию

Dell.

1

2

3

Запишите подробное описание ошибки

, звуковой или световой код

.

Запишите код экспресс

обслуживания и метку производителя

.

Позвоните в корпорацию

Dell.

При этом будьте рядом с компьютером

.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 147

×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû

Êàê ñäåëàòü...

Как подключить к компьютеру два монитора

Как подключить монитор , если разъем кабеля не соответствует разъему на задней панели компьютера

Как подключить динамики

Как найти правильные разъемы для устройств USB или

IEEE 1394

Ðåøåíèå

Если на компьютере установлена видеоплата , поддерживающая работу с двумя мониторами

, найдите в комплекте поставки Yкабель

.

У этого кабеля один разъем на одном конце ( для подключения к задней панели компьютера

) и разветвление на два разъема на другом

( для подключения к кабелям мониторов ). Для компьютера Dell

Precision 650 см

. "

Подключите монитор " на стр . 114,

а для Dell

Precision 450 – "

Подключите монитор " на стр . 123.

Если видеоплата имеет разъем DVI, а на мониторе

– разъем

VGA, необходим адаптер . Он должен входить в комплект поставки

.

Если установлена звуковая плата

, подсоедините динамики к разъемам на ней

.

Для компьютера

Dell

Precision 650 см

. " Подключите динамики

" на стр

. 117,

а для

Dell

Precision 450 – " Подключите динамики

" на стр

. 126.

На компьютере

Dell Precision 650 есть 6 USBразъемов (2 на передней панели и

4 на задней

).

Также есть два разъема IEEE 1394 ( один на передней панели и один на задней

).

См . раздел

" Установка компьютера

Dell Precision™ 650" на стр

. 112.

На компьютере Dell Precision 450 есть

6 USBразъемов

(2 на передней панели и 4 на задней ). См . раздел

"

Установка компьютера

Dell Precision 450" на стр . 121.

Èñòî÷íèê èíôîðìàöèè

Дополнительную информацию по использованию двух мониторов см

. в документации по видеоплате на компакт диске

Drivers and Utilities.

Дополнительную информацию ищите на сайте поддержки

Dell

Support.

Подробности можно найти в документации по динамикам .

Рисунки этих панелей см

. в

Руководстве пользователя .

Справку по Руководству пользователя см . в разделе

"

Как получить информацию и помощь " на стр . 107.

148 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Êàê ñäåëàòü...

Где найти информацию по аппаратному обеспечению и другие спецификации на компьютер

Где найти документацию по компьютеру

Ðåøåíèå

Спецификации в Руководстве пользователя предоставляют подробную информацию о компьютере и устройствах . Как найти Руководство пользователя

, см . в разделе

" Как получить информацию и помощь

" на стр

. 107.

Для компьютера доступна следующая документация

:

• Руководство пользователя

Руководство по установке и краткий справочник

Руководство по системе

• Этикетка с системной информацией

• Руководство по обслуживанию

Где найти эти документы

, указано в разделе

" Как получить информацию и помощь

" на стр

. 107.

Èñòî÷íèê èíôîðìàöèè

Посетите сайт поддержки

Dell

Support (support.euro.dell.com) и воспользуйтесь его возможностями : прочитайте официальные документы по новейшим технологиям , пообщайтесь с другими пользователями в форуме .

Если вы потеряли документацию , ее можно найти на сайте поддержки Dell Support

(support.euro.dell.com).

Îòêðûòèå êîðïóñà êîìïüþòåðà

1

. ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Ïåðåä âûïîëíåíèåì ëþáûõ ïðîöåäóð

ýòîãî ðàçäåëà îçíàêîìüòåñü ñ èíñòðóêöèÿìè ïî òåõíèêå

áåçîïàñíîñòè â

Ðóêîâîäñòâå ïî ñèñòåìå

.

Завершите работу компьютера с помощью меню кнопки

Start (

Пуск

).

2

Компьютер и подсоединенные к нему устройства должны быть выключены

.

Если компьютер и подсоединенные к нему устройства не выключились автоматически при завершении работы компьютера

, выключите их

.

3

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñíà÷àëà îòñîåäèíÿéòå ñåòåâîé êàáåëü îò ñòåííîé

ðîçåòêè, à çàòåì – îò êîìïüþòåðà.

Отключите компьютер от всех телекоммуникационных и телефонных линий

.

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 149

4

5

Отсоедините компьютер и все подключенные к нему устройства от электросети

, затем нажмите кнопку включения

, чтобы снять остаточный заряд с системной платы

.

Если установлен навесной замок

( через соответствующее кольцо на задней панели

), снимите его

.

6

ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Âî èçáåæàíèå ïîðàæåíèÿ

ýëåêòðè÷åñêèì òîêîì âñåãäà îòêëþ÷àéòå êîìïüþòåð

îò ýëåêòðîñåòè, ïåðåä òåì êàê îòêðûâàòü êîðïóñ.

Положите компьютер на бок

, как показано на рисунке

.

7

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íà ñòîëå äîëæíî áûòü äîñòàòî÷íî ìåñòà äëÿ

îòêðûòîé êðûøêè êîðïóñà – êàê ìèíèìóì 30 ñì (1 ôóò).

Откройте корпус компьютера

.

a Отодвиньте защелку крышки в направлении верхней части компьютера

.

b Поднимите крышку и поверните ее в направлении передней панели

.

8

Прежде чем прикасаться к чему

либо внутри компьютера

, избавьтесь от заряда статического электричества

, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности

, например к металлической части на задней панели

.

В процессе работы периодически дотрагивайтесь до неокрашенных металлических поверхностей на корпусе компьютера для снятия статического напряжения

, которое может повредить внутренние компоненты

.

150 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ð à á î ÷ à ÿ ñ ò à í ö è ÿ D e l l P r e c i s i o n ™ 6 5 0

çàùåëêà

êðûøêè êîðïóñà

îòâåðñòèå äëÿ

çàùèòíîãî òðîñà

êîëüöî äëÿ íàâåñíîãî çàìêà

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 151

 í ó ò ð å í í å å ó ñ ò ð î é ñ ò â î ð à á î ÷ å é ñ ò à í ö è è D e l l P r e c i s i o n ™ 6 5 0

äèñêîâîä ãèáêèõ äèñêîâ

äåòåêòîð îòêðûòèÿ êîðïóñà

äèñêîâîä CD/DVD

æåñòêèé äèñê

ñèñòåìíàÿ ïëàòà

êîæóõ âåíòèëÿöèè

ìèêðîïðîöåññîðà

áëîê ïèòàíèÿ

152 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

Ð à á î ÷ à ÿ ñ ò à í ö è ÿ D e l l P r e c i s i o n ™ 4 5 0

çàùåëêà êðûøêè êîðïóñà

êîëüöî äëÿ íàâåñíîãî çàìêà

Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 153

 í ó ò ð å í í å å ó ñ ò ð î é ñ ò â î ð à á î ÷ å é ñ ò à í ö è è D e l l P r e c i s i o n ™ 4 5 0

äèñêîâîä CD/DVD

äåòåêòîð îòêðûòèÿ êîðïóñà

äèñêîâîä

ãèáêèõ äèñêîâ

æåñòêèé äèñê

ñèñòåìíàÿ ïëàòà

êîæóõ âåíòèëÿöèè

ìèêðîïðîöåññîðà

áëîê ïèòàíèÿ

154 Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê

advertisement

Related manuals

Download PDF

advertisement

Table of contents