Часто задаваемые вопросы (FAQ). Asus RT-AC1300UHP

Add to my manuals
116 Pages

advertisement

Часто задаваемые вопросы (FAQ). Asus RT-AC1300UHP | Manualzz

94

6.2 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Невозможно войти в веб-интерфейс роутера через браузер

• Если ваш компьютер подключен, проверьте соединение

Ethernet-кабеля и состояние индикатора, как описано в предыдущем разделе.

• Убедитесь, что вы используете правильные логин и пароль.

По умолчанию логин и пароль: “admin/admin”. Убедитесь, что режим Caps Lock отключен при вводе данных.

• Удалите куки-файлы в браузере. В Internet Explorer 8 выполните следующие действия:

1. Запустите Internet Explorer

8, затем нажмите Сервис >

Свойства обозревателя.

2. На вкладке Общие в области Просмотр

истории нажмите

Удалить..., выберите

Временные файлы

Интернета и Cookies и нажмите Удалить.

ПРИМЕЧАНИЯ:

• Команды для удаления куки- файлов могут варьироваться в зависимости от браузера.

• Отключите использование прокси-сервера, подключение удаленного доступа, а также настройте TCP/IP для автоматического получения IP-адреса. Подробную информацию смотрите в первой главе этого руководства.

• Убедитесь, что используются Ethernet кабели CAT5e или CAT6.

Клиент не может установить беспроводное соединение с роутером.

ПРИМЕЧАНИЕ: При возникновении проблем с подключением к сети

5 ГГц убедитесь, что ваше беспроводное устройство поддерживает частоту 5 ГГц или является двухдиапазонным.

• Вне зоны покрытия:

• Поместите роутер ближе к беспроводному клиенту.

• Попробуйте настроить антенны роутера как описано в разделе 1.4 Размещение роутера.

• DHCP-сервер отключен:

1. Войдите в веб-интерфейс. Перейдите в Общие > Карта

сети > Клиенты и найдите устройство, которое нужно подключить к роутеру.

2. Если не удалось найти устройство на карте сети, перейдите в Дополнительные настройки > LAN > вкладка DHCP-сервер, раздел Основные настройки и в поле Включить DHCP-сервер выберите Да.

95

96

• SSID скрыт. Если устройство может найти SSID другого роутера, но не может найти SSID вашего роутера, перейдите в Дополнительные настройки > Беспроводная связь > вкладка Общие, затем в поле скрыть SSID выберите Нет, а в поле Канал управления выберите Авто.

• При использовании беспроводного адаптера убедитесь, что используемый беспроводной канал доступен в вашей стране или регионе. Если нет, настройте канал, полосу пропускания и беспроводной режим.

• Если Вы все еще не можете подключиться к роутеру, сбросьте его к заводским настройкам по умолчанию. Войдите в вебинтерфейс, перейдите в Администрирование > вкладка

Восстановить, Сохранить, Загрузить настройки и нажмите

Восстановить.

Интернет недоступен.

• Убедитесь, что роутер может подключиться к Вашему провайдеру. Для этого запустите веб-интерфейс и перейдите в Общие > Карта сети и проверьте Состояние Интернет.

• Если роутер не может подключиться к Вашему провайдеру, попробуйте переподключить сеть как описано в разделе

Последовательность перезапуска сети.

• Устройство было заблокировано с помощью функции родительского контроля. Перейдите в Общие >

Родительский контроль и проверьте, находится ли устройство в списке. Если устройство в списке, удалите его, нажав Delete или настройте параметры времени.

97

98

• Если все еще нет доступа к сети Интернет, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить IP-адрес и адрес шлюза.

• Проверьте индикаторы состояния на ADSL модеме и беспроводном роутере. Если индикатор WAN на роутере не горит, убедитесь, что все кабели правильно подключены.

Вы забыли SSID (имя сети) или сетевой пароль

• Установите новый SSID и ключ шифрования через проводное соединение (Ethernet-кабель). Войдите в веб-интерфейс, перейдите в Карта сети, нажмите иконку роутера и введите новый SSID и ключ шифрования, затем нажмите Применить.

• Выполните сброс роутера к настройкам по умолчанию.

Войдите в веб-интерфейс, перейдите в Администрирование

> вкладка Восстановить, Сохранить, Загрузить настройки и нажмите Восстановить. Логин и пароль по умолчанию

“admin”.

Как сбросить систему к настройкам по умолчанию?

• Перейдите в Администрирование > вкладка Восстановить,

Сохранить, Загрузить настройки и нажмите Восстановить.

Параметры системы по умолчанию:

Логин: admin

Пароль: admin

IP-адрес: router.asus.com

SSID (2,4 ГГц) Обратитесь к этикетке на нижней панели роутера

SSID (5 ГГц) Обратитесь к этикетке на нижней панели роутера

Ошибка обновления прошивки.

Переключите роутер в режим восстановления и запустите утилиту Firmware Restoration. Информацию по использованию утилиты Firmware Restoration смотрите в разделе 5.2

Восстановление прошивки.

Невозможно подключиться к веб-интерфейсу

Перед конфигурацией роутера выполните инструкции данного раздела для конфигурации компьютера и сетевых клиентов.

A. Отключите прокси-сервер, если он включен.

ПРИМЕЧАНИЕ: Скриншоты предназначены для только для ОС

Windows 7. Инструкции и опции могут отличаться для Windows 8 и

Windows 8.1.

Windows 7/8

1. Нажмите Пуск > Internet

Explorer для запуска браузера.

2. Выберите Сервис > Свойства

обозревателя > вкладка

Подключения > Настройка

локальной сети.

3. На экране настройки

локальной сети отключите использование прокси-сервера для локальной сети.

4. Нажмите OK когда закончите.

99

100

MAC OS

1. В браузере Safari, нажмите Safari >

Preferences > Advanced

> Change Settings.

2. На экране сеть снимите флажки FTP Proxy и

Web Proxy (HTTP).

3. Когда закончите, нажмите Apply Now.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения подробной информации по отключению использования прокси-сервера, обратитесь к справке браузера.

B. Настройте TCP/IP для автоматического получения IPадреса.

Windows 7/8

1. Нажмите Пуск > Панель

управления > Сеть

и Интернет > Центр управления сетями

и общим доступом >

Управление сетевыми

подключениями.

2. Выберите Протокол

Интернета версии 4(TCP/

IPv4) или Протокол

Интернета версии 6(TCP/

IPv6), затем нажмите

Свойства.

3. Выберите Получить IP-

адрес автоматически для автоматического получения IP-адреса.

Получить IP-

адрес автоматически для автоматического получения IP-адреса.

4. Нажмите OK когда закончите.

MAC OS

1. Нажмите иконку Apple

, расположенную в левом верхнем углу экрана.

2. Нажмите System

Preferences > Network >

Configure.

3. На вкладке TCP/

IP в выпадающем списке Configure IPv4 выберите Using DHCP.

4. Когда закончите, нажмите Применить.

ПРИМЕЧАНИЕ: Подробную информацию по конфигурации настроек

TCP/IP смотрите в справке к Вашей операционной системе.

101

102

C. Отключите подключение удаленного доступа, если оно включено.

Windows 7/8

1. Нажмите Пуск > Internet

Explorer для запуска браузера.

2. Выберите Сервис > Свойства

обозревателя > вкладка

Подключения.

3. Установите флажок

Никогда не использовать коммутируемые

подключения.

4. Нажмите OK когда закончите.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения подробной информации по отключению удаленного доступа, обратитесь к справке браузера.

advertisement

Was this manual useful for you? Yes No
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project

Related manuals

Download PDF

advertisement

Table of contents