Risoluzione dei problemi. MSI MS-A616

PDF

Documento

Risoluzione dei problemi

A-2

Il sistema non si avvia�

1� Controllare se il sistema è collegaro ad una presa di corrente ed è acceso�

2� Controllare se il cavo di alimentazione e tutti i cavi sono collegati saldamente�

Quando accendo il computer, vien visualizzato il messaggio “Operating

System not found” (Sistema operativo non trovato) o Windows non si avvia�

1� Controllare se all'interno dell'unità disco ottico vi è un CD/DVD non avviabile� In tal caso, rimuovere il CD/DVD e riavviare il computer�

2� Controllare le impostazioni di Boot Device Priority (Priorità periferica di avvio) nelle impostazioni del BIOS�

Non è possibile spegnere il sistema�

È meglio spegnere il computer utilizzando l'icona Shut Down (Arresta il sistema) del sistema operativo� L'utilizzo di altri metodi, compreso quelli elencati di seguito, potrebbe causare danni ai dati� Se la procedura Shut Down (Arresta il sistema) non funziona, attenersi alle procedure di seguito:

1� Premere i tasti Ctrl+Alt+Del, quindi selezionare Shut Down (Arresta il sistema)�

2. Tenere premuto il tasto di alimentazione finché non si spegne il sistema.

3� Scollegare il cavo di alimentazione dal sistema�

Il microfono non funziona�

1� Per il microfono integrato, andare su Start > Control Panel (Pannello di controllo)

> Sounds and Audio Devices (Suoni e periferiche audio) > Audio per controllare se l'audio è disattivato�

2� Se si utilizza un microfono esterno, controllare che sia collegato al connettore del microfono�

Problemi di connessione a Internet�

1. In caso di problemi di connettività all'ISP (Internet Service Provider), verificare se l'ISP ha problemi tecnici�

2� Controllare le impostazioni e la connessione di rete e assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente per l'accesso Internet.

3. La velocità di trasferimento dati LAN è influenzata negativamente dalla distanza e da ostruzioni tra i dispositivi e gli access point� Per ottimizzare la velocità di trasferimento dati, scegliere l'access point più vicino al sistema�

Risoluzione dei problemi

A-3

A-2

Risoluzione dei problemi

Gli altoparlanti del sistema non funzionano�

1� Controllare le impostazioni del volume principale nel mixer audio�

2� Se si utilizza un'applicazione che dispone di un proprio comando di volume, verificare se il volume è disattivato.

3. Se si è collegato un cavo audio al connettore delle cuffie, scollegarlo.

4� Se il sistema dispone di funzione OSD, regolare il volume dell'OSD�

Non è possibile riprodurre un CD/DVD con il DVD-ROM del sistema�

1� Assicurarsi che l'etichetta del CD/DVD sia rivolta verso l'alto�

2� Se il CD/DVD richiede un software, assicurarsi che il software sia installato correttamente in base alle istruzioni del programma�

3� Se viene visualizzato un avviso codice regionale quando si riproduce il DVD, il problema potrebbe essere dovuto all'incopatibilità del DVD con il DVD-ROM del sistema� Il codice regionale è elencato nella custodia del disco�

4� Se si vede il video ma non si sente l'audio, controllare il lettore multimediale�

Inoltre, assicurarsi che gli altoparlanti e l'impostazione del volume principale nel mixer audio non siano disattivati�

5� Controllare che i driver siano installati correttamente� Fare clic su Start > Control

Panel (Pannello di controllo) > System (Sistema) > Device Manager (Gestione periferiche)�

6. Un disco sporco o graffiato potrebbe causare il blocco del computer quando si cerca di leggere il disco� Se necessario, riavviare il computer, rimuovere il disco e verificare se è sporco o graffiato.

7� Utilizzare un software per lettore DVD come PowerDVD o WinDVD per riprodurre i DVD video�