Solucionar problemas. MSI MS-A616


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Solucionar problemas. MSI MS-A616 | Manualzz

Solucionar problemas

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Mi sistema no se inicia�

1� Compruebe si el sistema está conectado a una toma de corriente eléctrica y está encendido�

2� Compruebe si el cable de alimentación y todos los cables están conectados de forma correcta�

Cuando enciendo mi PC, aparece el mensaje “Operating system not found” (Sistema operativo no encontrado) o Windows no se inicia.

1. Compruebe si existe un CD/DVD sin sistema de arranque dentro de la unidad de discos ópticos� Si es así, sáquelo y reinicie el equipo�

2� Compruebe el parámetro Boot Device Priority (Prioridad del dispositivo de arranque) en la configuración del BIOS.

El sistema no se puede apagar�

Es mejor cerrar el sistema utilizando el icono Shut Down (Apagar) del sistema operativo� La utilización de otros métodos, incluidos los que se mencionan aquí, pueden causar la pérdida de datos no guardados� Si el procedimiento de apagado no funciona, elija uno de los pasos siguientes:

1� Presione las teclas Ctrl+Alt+DEL y, a continuación, elija Apagar�

2� Presione si soltar el botón de alimentación hasta que el sistema se apague�

3� Desenchufe el cable de alimentación del sistema�

El micrófono no funciona�

1. En el caso del micrófono integrado, diríjase a Start (Inicio) > Control Panel

(Panel de control) > Sounds and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio) para comprobar que no esté silenciado�

2� Si está utilizando un micrófono externo, compruebe que el micrófono esté conectado al conector del micrófono�

La conexión a Internet tiene problemas�

1� Si tiene problemas conectándose a su proveedor de servicio de Internet (ISP,

Internet Service Provider), compruebe si este tiene problemas técnicos.

2. Compruebe la configuración y la conexión de la red y asegúrese de que el sistema está correctamente configurado para acceder a Internet.

3� La velocidad de transferencia de datos de la red inalámbrica está afectada por la distancia y las obstrucciones entre dispositivos y puntos de acceso� Para maximizar la velocidad de transferencia de datos, elija el punto de acceso más cercano al sistema�

Solucionar problemas

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Solucionar problemas

Los altavoces del sistema no funcionan�

1. Compruebe la configuración del volumen general en el mezclador de audio.

2� Si está utilizando una aplicación que posee su propio control de volumen, compruebe si el volumen está desactivado�

3� Si enchufó un cable de audio al conector de auriculares, desconéctelo�

4� Si el sistema tiene función OSD, ajuste el volumen de dicha función�

No puedo reproducir un CD/ DVD con el DVD-ROM del sistema.

1. Asegúrese de que la etiqueta del CD/DVD esté mirando hacia arriba.

2. Si el CD/DVD requiere un software, asegúrese de que el software se encuentre instalado de acuerdo con las instrucciones del programa�

3� Si aparece una advertencia de código de región al reproducir el DVD, el problema podría ser que este es incompatible con el DVD-ROM del sistema� El código de región aparece en la caja del disco�

4� Si puede visualizar el vídeo pero no puede escuchar el audio, compruebe el reproductor multimedia: Asimismo, asegúrese de que los altavoces y la configuración del volumen maestro del mezclador de audio no están desactivados�

5� Compruebe si los controladores están correctamente instalados� Haga clic en

Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > System (Sistema) > Device

Manager (Administrador de dispositivos).

6� Un disco arañado puede provocar que el equipo se bloquee cuando este intenta leer aquel� Si es necesario, reinicie el equipo, extraiga el disco y compruebe que no esté sucio o arañado�

7. Utilice un software reproductor de DVD como, por ejemplo, PowerDVD o

WinDVD para reproducir vídeo de DVD�

La bandeja de mi unidad de DVD-ROM no se abre�

1� Asegúrese de que el equipo está encendido�

2. Presione el botón Eject (Expulsar) de la unidad de DVD-ROM.

3. Si el botón Eject (Expulsar) no funciona, abra la bandeja insertando un objeto fino y puntiagudo en el orificio situado junto a dicho botón.

El monitor del sistema no reproduce nada�

1� Compruebe si el sistema está conectado a una toma de corriente eléctrica y está encendido�

2� El sistema puede encontrarse en el modo de espera� Presione cualquier tecla para activar la pantalla�

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