Dépannage. Home Decorators Collection 269-218-463-Y

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Dépannage. Home Decorators Collection 269-218-463-Y | Manualzz

Dépannage

Si vous avez des questions concernant le produit, veuillez appeler le service à la clientèle de Home Depot, au 1-800-986-3460, de 8 h à

18 h, heures avancées de l'Est, Lundi - vendredi.

Problème Cause possible

L'écran affiche « E1 »

Le radiateur ne fonctionne pas.

Le radiateur ne souffle pas d’air chaud.

L’appareil ne s’allume et les bûches ne brillent pas.

Les bûches brillent, mais il n'y a aucun effet de flamme.

Le radiateur ne souffle pas d’air chaud.

Le capteur du thermostat est cassé ou débranché.

La protection contre la surchauffe manuelle s'est déclenchée.

Le radiateur est dans un cycle de refroidissement.

L'appareil n'est pas sous tension.

L'effet de flamme est éteint.

Le réglage du thermostat empêche le radiateur de s'allumer.

Solution

Débranchez le foyer, retirez le panneau du foyer et vérifiez que le thermostat est branché dans la carte de circuit principale. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client pour recevoir un capteur de thermostat de rechange.

Inspectez le radiateur et vérifiez que les entrées et sorties d'air ne sont pas bloquées, car cela pourrait provoquer une surchauffe. Débranchez le radiateur pendant 30 minutes et laissez-le refroidir.

Rebranchez et allumez. Surveillez le radiateur pour des signes de surchauffe.

Si le problème persiste, cessez d'utiliser le radiateur et contactez le service à la clientèle.

Le fonctionnement normal continuera pendant plusieurs minutes avant de s’arrêter. Les durées varient en fonction des températures. Pendant ce temps, l'air froid soufflera.

Vérifiez que l'appareil est branché à une prise 120 V standard. Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation et assurez-vous que l'alimentation est réglée sur la position « ALLUMÉ ».

Appuyez plusieurs fois sur le bouton

Flamme.

Réglez les paramètres de température pour que le thermostat soit réglé à une température plus élevée que la température ambiante actuelle.

L’appareil de chauffage produit une odeur de brûlé.

La poussière s'est accumulée sur la bobine de chauffage pendant le processus de fabrication. L’odeur va rapidement se dissiper et ne devrait plus se reproduire.

Vérifiez et assurez-vous qu'il n'y a pas de matériaux combustibles à moins de 0,9 mètres (3 pieds) du radiateur.

Laissez un dégagement minimum de

2,42 pouces (6,15 cm) entre les deux côtés et l'arrière du radiateur et les murs adjacents.

Assurez-vous que la pièce dans laquelle le radiateur est situé est bien ventilée.

Retirez les matériaux combustibles du radiateur.

Repositionnez le radiateur pour laisser suffisamment d'espace entre le radiateur et les murs adjacents.

13 HOMEDEPOT.COM

Veuillez contacter LE 1-800-986-3460 pour toute assistance supplémentaire.

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