Soluzione dei problemi. Samsung SCX-5315F, Samsung SF-565 Laser Multifunction Printer series, Samsung SF-560 Laser Multifunction Printer series

Soluzione dei problemi. Samsung SCX-5315F, Samsung SF-565 Laser Multifunction Printer series, Samsung SF-560 Laser Multifunction Printer series

6

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

Questo capitolo fornisce informazioni utili su cosa fare in caso di errore.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Rimozione dei documenti inceppati

Rimozione della carta inceppata

Eliminazione dei messaggi di errore dal display LCD

Soluzione dei problemi

Rimozione dei documenti inceppati

Quando un documento si inceppa mentre passa attraverso l'ADF (Alimentatore documenti automatico), sul display compare il messaggio “Incepp. docum.”.

Inceppamenti nel meccanismo di alimentazione

1

Rimuovere i documenti rimasti nell'ADF.

2

Estrarre con cura il documento inceppato dall'ADF.

3

Ricaricare i documenti nell'ADF.

N

OTA

: per evitare che i documenti si inceppino, non usare documenti spessi, sottili o di tipo misto.

Inceppamenti nel meccanismo di uscita

1

Rimuovere i documenti rimasti nell'ADF.

2

Aprire il pannello di controllo afferrandolo per la parte inferiore e tirandolo verso l'alto.

3

Estrarre con cura il documento dall'ADF.

4

Chiudere il pannello di controllo. Ricaricare quindi i documenti nell'ADF.

6.2

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

Rimozione della carta inceppata

In caso di inceppamento della carta, sul display viene visualizzata l'indicazione “Incep. carta”. Per individuare e rimuovere la carta inceppata, consultare la tabella seguente.

Messaggio

[Incep. carta 0]

Apri/Chi. sport.

[Incep. carta 1]

Apri/Chi. sport.

[Incep. carta 2]

Control. interno

Posizione dell’inceppamento

Nel vassoio della carta.

Vedere

pagina 6.3

Nell'area del fusore o attorno alla cartuccia del toner.

Nel vassoio manuale.

Nell’area di uscita della carta.

pagina 6.4

pagina 6.5

pagina 6.3

Per evitare di strappare la carta, estrarla delicatamente e lentamente. Per rimuovere la carta inceppata, attenersi alle procedure descritte nelle pagine che seguono.

Nel vassoio della carta

1

Aprire e chiudere il coperchio anteriore. La carta inceppata esce automaticamente dall'apparecchio.

Se la carta non esce, continuare al punto 2.

2

Tirare e aprire il vassoio della carta.

3

Rimuovere la carta inceppata estraendola con cautela.

Se la carta oppone resistenza e non si muove immediatamente mentre viene tirata oppure non è visibile, esaminare l'area del fusore attorno alla cartuccia del

toner. Vedere pagina 6.4.

4

Inserire il vassoio della carta nel dispositivo finché non si blocca in posizione.

5

Aprire e chiudere il coperchio anteriore per riprendere a stampare.

Nell'area di uscita della carta

1

Aprire e chiudere il coperchio anteriore. La carta inceppata esce automaticamente dall'apparecchio.

Se la carta non esce, continuare al punto 2.

6

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

6.3

2

Estrarre con cautela la carta dal vassoio di uscita anteriore. Passare al punto 6.

Se si incontra una certa resistenza e la carta non si sposta quando la si tira oppure se non si riesce a vedere la carta davanti al vassoio di uscita, continuare al punto 3.

3

Aprire il coperchio posteriore.

4

Rimuovere la carta inceppata estraendola con cautela.

5

Chiudere il coperchio posteriore.

6

Aprire e chiudere il coperchio anteriore per riprendere a stampare.

Nell'area del fusore o attorno alla cartuccia del toner

N

OTA

: l'area del fusore è calda. Fare attenzione nel rimuovere la carta dall'apparecchio.

1

Aprire il coperchio anteriore ed estrarre la cartuccia del toner, spingendola leggermente verso il basso.

2

Rimuovere la carta inceppata estraendola con cautela.

3

Reinstallare la cartuccia del toner e chiudere il coperchio anteriore. La stampa riprende automaticamente.

6.4

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

Nell'alimentatore manuale

L'indicazione “ ” appare sul display quando si tenta di stampare usando l'alimentatore manuale e l'apparecchio non rileva la carta in quanto essa non è stata caricata oppure è stata caricata scorrettamente.

Questo messaggio di errore potrebbe comparire anche quando la carta non viene inserita correttamente nel dispositivo attraverso l'alimentatore manuale. In tal caso, estrarre la carta dal dispositivo.

Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della carta

Selezionando il tipo di carta corretto è possibile evitare gran parte degli inceppamenti.

Se la carta si inceppa, eseguire le operazioni descritte in pagina 6.3.

• Quando si carica la carta, eseguire le operazioni descritte a pagina 1.9. Assicurarsi

che le guide regolabili siano posizionate correttamente.

• Non sovraccaricare il vassoio della carta. Assicurarsi che la carta sia al di sotto dell’indicatore della capacità di caricamento massima sulla superficie interna del vassoio della carta.

• Non rimuovere la carta dal vassoio mentre il dispositivo sta stampando.

• Prima di caricare la carta, piegarla, spiegarla a ventaglio e raddrizzarla.

• Non utilizzare carta arricciata, umida o molto piegata.

• Non caricare più tipi di carta nel vassoio.

• Utilizzare solo i materiali di stampa consigliati. Vedere “Specifiche della carta” a pagina A.5.

• Assicurarsi che il lato di stampa dei materiali di stampa sia rivolto verso il basso nel vassoio della carta e rivolto verso l'alto nell'alimentatore manuale.

Display

Annullare?

1:Sì 2:No

Eliminazione dei messaggi di errore dal display LCD

I messaggi che appaiono sul display indicano lo stato o gli errori del dispositivo. Per comprendere il significato del messaggio e risolvere il problema, se necessario, consultare la tabella seguente. I messaggi e il relativo significato sono riportati in ordine alfabetico.

Significato

La memoria della macchina si riempie durante la memorizzazione del documento.

Soluzioni suggerite

Per annullare il fax, premere il pulsante 1 per accettare “Si”.

Se si desidera inviare le pagine memorizzate, premere il pulsante 2 per accettare “No”. Le pagine restanti vanno inviate in un secondo momento, quando la memoria sarà disponibile.

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

6.5

6

Display

Carica documento

[Carta esaurita]

Aggiungere carta

[Cop. aperto]

Docum. incepp.

Err. fusore CRU

Significato

Si è tentato di impostare un’operazione di copia o invio di fax senza alcun documento caricato.

Manca carta nel vassoio della carta.

Il coperchio anteriore o posteriore non è ben agganciato.

Il documento caricato si

è inceppato nell'ADF

(Alimentatore documenti automatico).

L'apparecchio ha un problema nel riconoscere la nuova cartuccia del toner.

Si è verificato un problema nell'unità fusore.

Soluzioni suggerite

Caricare un documento e riprovare.

Caricare carta nel vassoio della carta.

Vedere pagina 1.9.

Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.

Rimuovere il documento inceppato. Vedere

pagina 6.2.

Contattare il servizio di assistenza.

Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo. Se il problema persiste, rivolgersi al servizio di assistenza tecnica.

[Err. temp. bassa]

Err. temp. alta

[Surriscaldam.]

Errore alim.

[Errore com.]

[Errore linea]

Errore LSU

Gruppo non disponibile

[Incep. carta 0]

Apri/Chi. sport.

L'alimentazione è stata disattivata e quindi riattivata e la memoria dell'apparecchio non è stata salvata.

L'apparecchio ha un problema di comunicazione.

L'apparecchio non riesce a connettersi con l'apparecchio remoto oppure ha perso i contatti a causa di un problema con la linea telefonica.

Si è verificato un problema nell'LSU (Laser Scanning Unit, unità di digitalizzazione laser).

Si è tentato di selezionare un numero di gruppo in cui è possibile usare solo un singolo numero di ubicazione, come quando si aggiungono ubicazioni per un'operazione di trasmissione in memoria.

La carta si è inceppata nell'area di alimentazione del vassoio della carta.

È necessario riavviare il lavoro che si stata tentando di eseguire prima dell’interruzione dell’alimentazione.

Chiedere al mittente di riprovare.

Riprovare. Se il problema persiste, aspettare circa un'ora finché la qualità della linea non migliora e riprovare.

Oppure, accendere l'ECM. Vedere

pagina 4.6.

Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo. Se il problema persiste, rivolgersi al servizio di assistenza tecnica.

Usare solo un numero di selezione diretta, abbreviata o di gruppi di numeri servendosi del tastierino numerico.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere

pagina 6.3.

6.6

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

Display

[Incep. carta 1]

Apri/Chi. sport.

[Incep. carta 2]

Control. interno

[Incepp. 1] o

[Ness. cart.]

[Incompatibile]

Linea occupata

Memoria piena

[Nessuna risp.]

Numero non assegnato

Operazione non assegnata

Ripr. risel.?

[Stop premuto]

Significato

• La carta si è inceppata nell'area di uscita della carta.

• Si è verificato un inceppamento della carta nell'alimentatore manuale oppure il dispositivo rileva l'impossibilità di prelevare fogli dall'alimentatore manuale.

La carta si è inceppata nell’area del fusore.

La cartuccia del toner non è installata.

L'apparecchio remoto non dispone della funzione richiesta, come ad esempio la trasmissione differita.

Compare anche se la macchina remota non dispone di spazio in memoria sufficiente per completare l’opzione che si sta tentando di eseguire.

L'interlocutore remoto non ha risposto oppure la linea è già occupata.

La memoria è piena.

Soluzioni suggerite

• Rimuovere la carta inceppata. Vedere

pagina 6.4.

• Rimuovere la carta inceppata. Vedere

pagina 6.5.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere

pagina 6.3.

Installare la cartuccia del toner. Vedere

pagina 1.8.

Ricontrollare le funzioni dell'apparecchio remoto.

Riprovare dopo qualche minuto.

La macchina remota non ha risposto dopo vari tentativi di ricomposizione del numero.

All'ubicazione del numero di selezione diretta o abbreviata che si è tentato di utilizzare non è stato assegnato alcun numero.

Si sta effettuando un’operazione di aggiunta/annullamento, ma non ci sono lavori in attesa.

L'apparecchio è in attesa di un intervallo di tempo specificato per richiamare la stazione precedentemente occupata.

Il pulsante Stop/Cancella è stato premuto durante un’operazione di copia o fax.

Cancellare i documenti non necessari o ritrasmettere quando si rende disponibile più memoria, oppure suddividere la trasmissione in più di un’operazione.

Riprovare. Assicurarsi che la macchina remota sia in funzione.

Selezionare il numero manualmente con il tastierino numerico oppure assegnare il numero. Per memorizzare un numero,

vedere pagina 2.15.

Controllare il display per vedere se c’è un lavoro pianificato. Il display dovrebbe indicare il lavoro nel modo standby, ad esempio, FaxRit.

È possibile premere Invio per richiamare immediatamente, oppure Stop/Cancella per annullare l'operazione di richiamata.

Riprovare.

6

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

6.7

Display

[Toner esaurito]

[Toner scarso]

Significato

La cartuccia del toner è esaurita. Il dispositivo smette di stampare.

La cartuccia del toner è quasi vuota.

Soluzioni suggerite

Sostituire la cartuccia del toner con una

nuova. Vedere pagina 5.7.

Estrarre la cartuccia del toner e scuoterla delicatamente. In questo modo, è possibile ripristinare temporaneamente la stampa.

Soluzione dei problemi

La tabella seguente elenca alcune condizioni che potrebbero verificarsi e le soluzioni consigliate. Seguire le soluzioni consigliate finché il problema non verrà risolto. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Problemi di alimentazione della carta

Condizione

La carta si inceppa durante la stampa.

I fogli di carta aderiscono l'uno all'altro.

Alcuni fogli non vengono prelevati.

I fogli non vengono alimentati nell'apparecchio.

La carta continua ad incepparsi.

Soluzioni suggerite

Rimuovere la carta inceppata. Vedere pagina 6.3.

Assicurarsi che non ci sia troppa carta nel vassoio della carta. Il vassoio della carta può contenere fino a 250 fogli; il numero di fogli effettivo può variare a seconda dello spessore.

Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto. Vedere “Specifiche della carta” a pagina A.5.

Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o spiegarla a ventaglio.

La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli di carta aderiscano l'uno all'altro.

È possibile che nel vassoio della carta siano impilati tipi di carta diversi.

Caricare carta di un unico tipo, formato e peso.

Se l’inceppamento della carta è stato provocato da più fogli di carta,

rimuovere la carta inceppata. Vedere pagina 6.3.

Rimuovere le eventuali ostruzioni all'interno dell'apparecchio.

La carta non è stata caricata correttamente. Rimuovere la carta dal vassoio e ricaricarla correttamente.

C'è troppa carta nel vassoio della carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio.

La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche

previste per questo apparecchio. Vedere “Specifiche della carta” a pagina A.5.

• C'è troppa carta nel vassoio della carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio.

• È stato utilizzato un tipo di carta errato. Utilizzare solo carta conforme alle

specifiche previste per questo apparecchio. Vedere “Specifiche della carta” a pagina A.5. Se si sta stampando su materiali speciali, utilizzare l'alimentatore

manuale.

• Potrebbero esservi dei residui all’interno dell’apparecchio. Aprire il coperchio anteriore e rimuovere eventuali residui.

6.8

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

Condizione

I lucidi aderiscono l'uno all'altro nell'uscita della carta.

Le buste si inclinano o non vengono alimentate correttamente.

Soluzioni suggerite

Usare solo lucidi appositamente studiati per stampanti laser. Rimuovere ciascun lucido non appena esce dall'apparecchio.

Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati delle buste.

Problemi di copia

Condizione

Le copie sono troppo chiare o troppo scure.

Sulle copie sono visibili macchie, righe, segni o puntini.

L'immagine della copia è inclinata.

Vengono stampate copie bianche.

L'immagine si cancella facilmente dalla copia.

Si verificano inceppamenti frequenti della carta.

La cartuccia del toner consente di stampare un numero di copie inferiore al previsto.

Soluzioni suggerite

Usare il pulsante Contrasto per scurire o schiarire lo sfondo delle copie.

• Se nel documento originale sono presenti dei difetti, premere il pulsante Contrasto per schiarire lo sfondo delle copie.

• Se sul documento originale non sono presenti dei difetti, pulire l'unità

di digitalizzazione. Vedere pagina 5.4.

• Assicurarsi che il documento originale sia posizionato correttamente nell'ADF (Alimentatore documento automatico).

• Controllare che la carta per copia sia caricata correttamente.

Assicurarsi che il documento originale sia posizionato a faccia in giù nell'ADF.

• Sostituire la carta presente nel vassoio con la carta di una nuova confezione.

• Nelle aree molto umide, non lasciare carta nel dispositivo per lunghi periodi di tempo.

• Spiegare a ventaglio la risma di carta, quindi capovolgerla nel vassoio della carta. Sostituire la carta presente nel vassoio con una nuova risma. Controllare/regolare le guide carta, se necessario.

• Assicurarsi che la carta sia del peso indicato nelle specifiche. Si consiglia carta da 75 g/m

2

.

• Controllare se nell'apparecchio è rimasta carta per copia o pezzi di carta per copia dopo la rimozione della carta inceppata.

• I documenti originali potrebbero contenere immagini, righe piene o pesanti. Ad esempio, potrebbe trattarsi di moduli, circolari, libri o altri documenti che utilizzano più toner.

• È possibile che il dispositivo venga acceso e spento di frequente.

6

Problemi di invio di fax

Condizione

L'apparecchio non funziona, il display non visualizza niente e i pulsanti non rispondono alla pressione.

Soluzioni suggerite

• Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione.

• Assicurarsi che alla presa elettrica giunga corrente.

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

6.9

Condizione

È assente il tono di composizione.

I numeri registrati in memoria non vengono composti correttamente.

Il meccanismo di alimentazione dei documenti non funziona correttamente.

I fax non vengono ricevuti automaticamente.

L'apparecchio non invia.

Il fax ricevuto presenta degli spazi vuoti oppure la copia ricevuta è di scarsa qualità.

Alcune delle parole nel fax in arrivo appaiono allungate.

I documenti inviati sono segnati da linee.

La macchina compone un numero, ma non riesce a collegarsi con un altro fax.

I documenti non vengono memorizzati.

In fondo a ogni pagina o su altre pagine compaiono delle aree vuote, con una piccola striscia di testo stampata in cima.

Soluzioni suggerite

• Controllare che la linea telefonica sia collegata correttamente.

• Verificare il funzionamento della presa telefonica a muro, collegandovi un telefono.

Assicurarsi che i numeri siano memorizzati correttamente.

Stampare un elenco della rubrica, facendo riferimento a

pagina 2.15.

• Assicurarsi che il documento non sia spiegazzato e che venga inserito correttamente. Controllare che il documento sia del formato adeguato, né troppo spesso né troppo sottile.

• Assicurarsi che il pannello di controllo sia chiuso saldamente.

• Dovrebbe essere selezionata la modalità Fax.

• Assicurarsi che nel vassoio sia caricata carta.

• Controllare se il display visualizza il messaggio “Memoria piena”.

• Assicurarsi che il documento sia caricato nell'ADF.

• Sul display dovrebbe comparire l'indicazione “Tx”.

• Controllare che l'apparecchio remoto sia in grado di ricevere il fax che si sta inviando.

• Il fax che sta inviando il documento potrebbe avere problemi di funzionamento.

• Se la linea telefonica è disturbata, si possono verificare degli errori di linea.

• Controllare l'apparecchio effettuando una copia.

• La cartuccia del toner potrebbe essere vuota. Sostituire la cartuccia

del toner, facendo riferimento a pagina 5.7.

Nel fax che sta inviando il documento potrebbe essersi inceppata la carta.

Controllare l’eventuale presenza di segni sull’unità di

digitalizzazione e pulirla. Vedere pagina 5.4.

L'altro fax potrebbe essere spento, sprovvisto di carta o non in grado di rispondere alle chiamate in arrivo. Sollecitare l'operatore del fax remoto a risolvere il problema.

La memoria richiesta per memorizzare il documento potrebbe essere insufficiente. Se il display visualizza il messaggio “Memoria piena”, cancellare dalla memoria i documenti che non servono e registrare di nuovo il documento.

Nelle opzioni dell'utente è possibile che siano state selezionate

le impostazioni della carta sbagliate. Vedere pagina 1.17.

6.10

S

OLUZIONE DEI PROBLEMI

A

S

PECIFICHE

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Specifiche generali

Specifiche della copiatrice

Specifiche del fax

Specifiche della carta

Specifiche generali

Elemento

Alimentatore documenti automatico (ADF)

Formato documenti ADF

Descrizione

Fino a 20 fogli (peso: 75 g/m

2

)

Capacità di caricamento carta

Capacità di uscita carta

Materiali di consumo

Requisiti di alimentazione

Assorbimento

Livello rumore

*

Tempo riscaldamento

Condizioni operative

Larghezza: da 142 a 216 mm

Lunghezza: da 148 a 356 mm

250 fogli (peso: 75 g/m

2

)

Vassoio di uscita anteriore 150 fogli (lato di stampa rivolto verso il basso)

Fessura di uscita posteriore 1 foglio (lato di stampa rivolto verso l'alto)

Sistema a cartucce di toner a 1 componente

100~127 VCA, 50/60 Hz, 4 A

220~240 VCA, 50/60 Hz, 2,5 A

Modalità di attesa: 10 W (100~127 VCA) / 12 W (220~240 VCA)

Modalità Standby: 85 W (100~127 VCA) / 95 W (220~240 VCA)

Medio: 300 W

Riscaldamento: 52 dB

Modalità Standby: 39 dB

Digitalizzazione: 52 dB

Stampa: 52 dB

35 secondi

Temperatura: da 10 a 32°C

Umidità: da 20 a 80% RH

16 caratteri x 2 righe

3.000 pagine (con la cartuccia in dotazione 1.000 pagine)

LCD

Durata della cartuccia del toner

**

Dimensioni (L x P x A)

Peso

Peso dell’imballaggio

363 x 398,5 x 308,3 mm (senza il microtelefono)

Netto: 9,7 Kg (incluse le parti di consumo)

Lordo: 11,7 Kg (incluse le parti di consumo, gli accessori e l'imballaggio)

Carta: 2,7 Kg

Plastica: 0,7 Kg

* Livello di pressione audio, ISO 7779.

** Valore di resa dichiarato conformemente allo standard ISO/IEC 19752.

A.2

S

PECIFICHE

Specifiche della copiatrice

Elemento

Compatibilità

Metodo di digitalizzazione

Risoluzione di digitalizzazione

Lunghezza di digitalizzazione

Larghezza di digitalizzazione

Profondità bit monocromatici

Velocità di copia (SDMC)

Velocità di copia (MDSC)

Tipo di carta

*

**

Risoluzione di copia

Percentuale di zoom

Copie multiple

Mezzitoni

* La velocità di copia è basata sulla copia multipla di un singolo documento.

** La velocità di copia è basata sulla copia singola di più documenti.

Descrizione

Standard TWAIN

CIS, Mono

200 x 200 dpi (ottica)

Massima: 400 mm

Massima: 216 mm

Effettiva: 208 mm

1 bit per la modalità Testo

8 bit per la modalità Scala di grigi fino a 16 copie al minuto nel formato A4 (17 pagine al minuto nel formato

Lettera) fino a 7 copie al minuto nel formato A4 (8 pagine al minuto nel formato

Lettera)

Vassoio della carta: carta normale (60~90 g/m

2

)

Alimentatore manuale: carta normale, lucidi, etichette

300 x 300 dpi

50~150%

99 pagine

256 livelli

S

PECIFICHE

A.3

A

Specifiche del fax

Compatibilità

Elemento

Linea utilizzabile

Codifica dati

Velocità modem

Velocità di trasmissione

Velocità di digitalizzazione

Formato carta

Risoluzione

Memoria utente

Selezione automatica

Descrizione

ITU-T Gruppo 3

Rete telefonica pubblica commutata (PSTN) o dietro PABX

MH/MR/MMR (modalità ECM)

33600/31200/28800/26400/24000/21600/19200/16800/14400/12000/

9600/7200/4800/2400 bps con fall back

Circa 3 secondi/pagina

* Il tempo di trasmissione vale per la trasmissione in memoria dei dati di testo con compressione ECM che utilizza solo il grafico ITU-T N. 1.

Circa 6 secondi/LTR (alla modalità di risoluzione fax standard)

Lettera, A4, Legale, Executive, Folio, B5

Standard: 203 x 98 dpi

Fine: 203 x 196 dpi

Superfine: 203 x 392 dpi

Foto: 203 x 196 dpi

2 MB

Selezione diretta (fino a 20 numeri)

Selezione rapida (fino a 80 numeri)

A.4

S

PECIFICHE

Specifiche della carta

Panoramica

Questo dispositivo accetta diversi materiali di stampa, come fogli singoli, inclusi fogli di carta riciclata al 100%, buste, etichette, lucidi e fogli di formato personalizzato. Proprietà quali il peso, la composizione, la grana e il contenuto di umidità sono fattori importanti che influiscono sulle prestazioni dell'apparecchio e sulla qualità di stampa. La carta non conforme alle indicazioni fornite in questo manuale può causare i seguenti problemi:

• Scarsa qualità di stampa

• Aumento degli inceppamenti

• Usura precoce del dispositivo

N

OTE

:

• Alcuni tipi di carta possono essere conformi a tutte le indicazioni di questo manuale e non dare comunque risultati soddisfacenti. Ciò potrebbe essere causato da utilizzo improprio, livelli di temperatura e umidità non accettabili o altre variabili non controllabili da parte di Samsung.

• Prima di acquistarne ingenti quantitativi, assicurarsi che la carta soddisfi i requisiti specificati in questo manuale.

A

TTENZIONE

: l'utilizzo di carta non conforme a queste specifiche può causare problemi al dispositivo, con la conseguente necessità di riparazioni. Gli eventuali interventi di riparazione non sono coperti dal contratto di garanzia Samsung.

Formati della carta supportati

Formato (mm)

Carta normale

Lettera (215,9 x 279)

A4 (210 x 297)

Folio (215,9 x 330,2)

Legale (215,9 x 355,6)

Executive (184,2 x 266,7)

B5 (182 x 257)

Etichette

Lettera (215,9 x 279)

A4 (210 x 297)

Lucidi

Lettera (215,9 x 279)

A4 (210 x 297)

Peso

• Carta per scrivere da

60 a 90 g/m

2

per il vassoio della carta

• Carta per scrivere da

60 a 163 g/m

2

per l'alimentatore manuale

Da 120 a 150 g/m

Da 138 a 146 g/m

2

2

Capacità

• 250 fogli di carta per scrivere da 75 g/m vassoio della carta

2

per il

• 1 foglio di carta per l'alimentatore manuale

1 foglio di carta per l'alimentatore manuale

* La capacità può variare a seconda del peso e dello spessore dei materiali di stampa e delle condizioni ambientali.

*

N

OTA

: se si utilizzano materiali di stampa di lunghezza inferiore a 127 mm, possono verificarsi degli inceppamenti. Per

avere prestazioni ottimali, conservare e maneggiare la carta correttamente. Vedere “Ambiente di conservazione della carta” a pagina A.7.

A

S

PECIFICHE

A.5

Indicazioni per l'uso della carta

Per ottenere risultati ottimali, utilizzare carta normale da 75 g/m

2

. Assicurarsi che la carta sia di buona qualità e che non presenti tagli, graffi, strappi, macchie, residui, polvere, arricciature, vuoti e bordi piegati.

Se non si è certi del tipo di carta che si sta caricando (ad esempio, carta da lettera o riciclata), controllarne l’etichetta sulla confezione.

I seguenti problemi possono provocare una riduzione della qualità di stampa, inceppamenti o persino danni all'apparecchio.

Sintomo

Scarsa qualità di stampa o di adesione del toner, problemi con l’alimentazione

Spargimenti, inceppamenti, pieghe

Aumento dell'ombreggiatura grigia di sfondo/usura del dispositivo

Problemi di piegature eccessive durante l'alimentazione

Inceppamento, danneggiamento dell'apparecchio

Problemi con l’alimentazione

Problema con la carta

Carta troppo umida, troppo ruvida, troppo liscia o con lettere in rilievo; risma difettosa

Conservata in modo non corretto

Troppo pesante

Soluzione

Provare un altro tipo di carta, compresa fra 100~400 Sheffield,

4~5% di contenuto di umidità.

Conservare la carta piatta nel contenitore a prova di umidità.

Utilizzare carta più leggera, usare la fessura di uscita posteriore.

Troppo umida, direzione della grana non corretta o costruzione a grana breve

Tagli o perforazioni

Utilizzare la fessura di uscita posteriore.

Usare carta a grana lunga.

Non utilizzare fogli con tagli o perforazioni.

Bordi frastagliati Usare carta di buona qualità.

N

OTE

:

• Non usare carta intestata stampata con inchiostri a bassa temperatura, ad esempio quelli usati in alcuni tipi di termografie.

• Non usare carta intestata con lettere in rilievo o sbalzate.

• L'apparecchio utilizza il calore e la pressione per applicare il toner alla pagina. Assicurarsi che la carta colorata o i moduli prestampati utilizzino inchiostri compatibili con questa temperatura di fusione (200°C per 0,1 secondi).

A.6

S

PECIFICHE

Specifiche della carta

Categoria

Contenuto di acido

Spessore

Piegatura risma

Condizioni taglio bordi

Compatibilità di fusione

Grana

Contenuto umidità

Ruvidità

Specifiche

pH al 5,5 o inferiore

0,094~0,18 mm

Piatta entro 5 mm

Tagliare con lame affilate senza lasciare sfilacciature visibili.

Non deve presentare bruciature, fusioni, offset o provocare emissioni pericolose quando viene riscaldata fino a 200°C per 0,1 secondi.

Grana lunga

4~6% per peso

100~400 Sheffied

Ambiente di conservazione della carta

Le condizioni ambientali di immagazzinamento della carta influiscono direttamente sull’alimentazione dei fogli.

In condizioni ideali, l'immagazzinamento dell'apparecchio e della carta dovrebbe avvenire a temperatura ambiente, né troppo secca né troppo umida. Tenere presente che la carta è igroscopica; assorbe e perde rapidamente l’umidità.

Il calore unito all'umidità potrebbe danneggiare la carta. Il calore fa evaporare l'umidità della carta, mentre le basse temperature la fanno condensare sui fogli. I sistemi di riscaldamento e i condizionatori eliminano la maggior parte dell'umidità da una stanza. Quando una risma viene aperta e utilizzata, perde umidità, causando strisce e macchie.

Il tempo umido o i refrigeratori ad acqua possono causare un aumento dell'umidità in una stanza. Quando la risma viene aperta e utilizzata, assorbe l'umidità in eccesso, causando stampe chiare e spargimenti di toner. Inoltre, con un aumento o diminuzione del contenuto di umidità, i fogli potrebbero deformarsi. Ciò può causare inceppamenti della carta.

Non acquistare più carta di quanta se ne possa utilizzare in un breve periodo di tempo (circa 3 mesi). La carta immagazzinata per lunghi periodi di tempo potrebbe essere soggetta a sbalzi di temperatura e di umidità, con conseguenti danni. È importante pianificare per evitare danni a grandi quantità di carta.

La carta in risme sigillate può rimanere stabile per diversi mesi prima di essere utilizzata. Le confezioni di carta aperte hanno più probabilità di subire danni dovuti all’ambiente, specialmente se non sono state avvolte con materiali a prova di umidità.

L'ambiente di immagazzinamento della carta dovrebbe essere controllato per garantire prestazioni ottimali. La temperatura ottimale è compresa fra i 20° e i 24°C, con un’umidità relativa dal 45 al 55%. Seguire queste indicazioni per effettuare una valutazione dell’ambiente di immagazzinamento della carta:

• La carta va conservata a temperatura ambiente.

• L’aria non deve essere troppo secca né troppo umida.

• Per conservare in modo ottimale una risma di carta aperta, si consiglia di reimballarla in una confezione a prova di umidità. Se l'ambiente dell'apparecchio è soggetto a sbalzi di temperatura, estrarre dalla confezione solo la quantità di carta necessaria per la giornata, per evitare cambiamenti indesiderati nel contenuto di umidità dei fogli.

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