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Menü Einstellungen. Tiptel tiptel.com 822 XT, tiptel.com 822 XT Rack, tiptel.comPact 84 Up 4
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Konfigurationsmenü: Einstellungen
Die Konfigurationsseiten sind mit Überschriften versehen, die Sie sowohl in der horizontalen Menüauswahl (am oberen Rand der dargestellten Seite) als auch am linken
Rand finden.
Zu jedem horizontalen Menüpunkt werden links diverse jeweils verschiedene Menüpunkte angezeigt. Wir empfehlen, nach Auswahl des ersten Menüpunkts „Einstellungen“ die dazugehörigen linken Menüpunkte von oben nach unten durchzuarbeiten.
Ebenso verfahren Sie mit den weiteren horizontalen Menüpunkten.
1. 2. 3. 4. a) b) a) b) a) b) a) b) c) c) c) c)
Auf diese Weise durchlaufen Sie alle Einstellschritte in der vorgesehenen Reihenfolge und müssen nicht in den Menüs hin und herspringen. In den folgenden Kapiteln wird ebenfalls diese Reihenfolge eingehalten.
Menü Einstellungen
Dieses Menü hat zentrale Bedeutung, da Sie hier Grundfunktionen der Anlage aktivieren oder deaktivieren. Beachten Sie die Informationen in der Online-Hilfe, diese sind aktueller als dieses Handbuch.
Benutzername
Für den Administrator können Sie hier einen neuen Benutzernamen eingeben. Im
Auslieferzustand lautet der Benutzername "admin“.
Kennwort
Für den Administrator können Sie hier ein neues Kennwort eingeben. Das neue
Kennwort muss im zweiten Eingabefeld zur Bestätigung wiederholt werden. Im Auslieferzustand lautet das Kennwort „admin“.
Voicemailsystem
Die Konfiguration des Voicemailsystems erfolgt über die Konfigurationssoftware des
Systems. Ein vorhandenes Voicemail / Call-Management Modul wird von dem System automatisch erkannt und die erforderlichen Konfigurationsmenüs werden freigeschaltet.
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Konfigurationsmenü: Einstellungen
Hinweis: In die Konfiguration ist eine umfangreiche Online-Hilfe integriert. Nach einem Klick auf eine farbig gekennzeichnete Überschrift öffnet sich ein weiteres Fenster mit dem Hilfetext zu diesem Thema.
Gebühr pro Impuls
Die Übertragung der Gebühren an den analogen Ports erfolgt über Gebührenimpulse. Jeder Impuls entspricht einem bestimmten Betrag, den Sie hier festlegen. Erhalten Sie die Gebühren vom Amt als Einheiten, so müssen Sie hier den Wert einer Einheit angeben. Der Wert einer Gebühreneinheit von der Vermittlungsstelle entspricht also dem Wert eines Gebührenimpulses.
Hinweis: Gebührenimpulse werden nur bei freigeschaltetem AOCD übertragen.
Zeit für verzögerte Anrufumleitung
Stellen Sie hier die Zeit in Sekunden ein, nachdem die Anlage den Anruf umleiten soll.
Landeseinstellung
Für die Erfüllung landesspezifischer Forderungen müssen Sie hier das gewünschte
Land auswählen. Sollte sich das gewünschte Land nicht in der Liste befinden, so wählen Sie "INT" aus.
Hinweis: Über die Landesauswahl wird die Sprache nicht ausgewählt. Die Einstellung erfolgt über die Konfiguration (Spracheinstellung) Ihres Browsers
Einpersonenbetrieb (Busy on Busy)
Hier können Sie den Einpersonenbetrieb aktivieren. Dieser Betriebszustand ist nützlich, wenn Sie alleine sind und nicht mehrere Gespräche gleichzeitig bearbeiten können. In diesem Betriebszustand erhält jeder externe Anrufer ein Besetztzeichen, sobald eine Nebenstelle aktiv ist.
Halten im Amt
Stellen Sie hier ein, ob Gespräche in der Vermittlungsstelle gehalten werden sollen
(Halten im Amt aktiviert) oder in Ihrem System (dafür wird bei jedem Halten ein freier
B-Kanal benötigt). Wird der Teilnehmer in Ihrem System gehalten, hört er während des Haltens eine Haltemusik, ansonsten die individuelle Ansage Ihres Netzbetreibers.
Voraussetzung: Halten im Amt ist nur an einem Mehrgeräteanschluss möglich.
Hinweis: Das Vermitteln eines externen Gesprächspartners zu einer externen
Gegenstelle ist nur in der Stellung "Halten im Amt aus" möglich.
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Konfigurationsmenü: Einstellungen
Music on Hold (MOH)
Es ist möglich, Gespräche mit externen oder internen Teilnehmern in Ihrem System zu halten. In diesem Fall wird dem gehaltenen Gesprächspartner die interne Haltemusik (Music on Hold) vorgespielt. Für diese Funktion gibt es die folgenden Einstellungen:
Aus = im Haltezustand wird nichts vorgespielt
Int = im Haltezustand wird die interne Music on Hold vorgespielt wav = im Haltezustand wird die über die Webkonfiguration eingespielte Melodie vorgespielt (siehe Upload durchführen.
Ein Probehören ist über den Tastencode
an einer beliebigen Nebenstelle möglich.
Hinweis: Für eine einwandfreie Funktion ist die Verwendung folgendes Datenformats zu empfehlen: PCM, 8kHz, 16 Bit, Mono. Sollte die vorhandene
Datei ein anderes Format haben, können Sie die Datei z.B. mit dem
Microsoft Windows eigenen „Audiorecorder“ umwandeln.
Dazu starten Sie den „Audiorecorder“ über „Start“, „Programme“, „Zubehör“, „Unterhaltungsmedien“, Audiorecorder (je nach verwendetem
Microsoft Betriebssystem). Anschließend öffnen Sie die gewünschte
Datei und wählen dann „Speichern unter“. Mit dem Button „Ändern“ wählen sie folgendes Format aus :“PCM, 8.000 kHz, 16 Bit, Mono“.
Diese neue Datei können Sie nun in die tiptel 30xx Anlage einspielen.
Das Hochladen der Datei wird über den Menüpunkt ‚Upload’ durchgeführt.
Tag/Nacht-Umschaltung
An dieser Stelle können Sie die Funktion Tag/Nacht-Umschaltung für die komplette
Anlage ein- bzw. ausschalten. Im Auslieferungszustand ist diese Funktion deaktiviert.
LCR
Hier können Sie das Least-Cost-Routing ein bzw. ausschalten.
Serielle Schnittstelle (RS232)
Die serielle Schnittstelle (RS232) Ihres Systems kann zur Konfiguration Ihres Systems, zur Anbindung einer DECT-Z 500 Erweiterung oder zum Gebührenausdruck verwendet werden. Hier schalten Sie die Funktionalität entsprechend um.
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Table of contents
- 3 Inhaltsverzeichnis
- 8 Einleitung
- 9 Hinweise
- 9 Lieferumfang
- 11 Hinweise zum bestimmungsgemäßen Betrieb des Systems
- 12 Umweltverträglichkeit
- 12 Funktion bei Netzausfall
- 13 Schnittstellen
- 14 Analoge Anschlüsse
- 14 Netzwerk-Anschlüsse
- 15 Hauptleistungsmerkmale
- 16 Endgeräte
- 16 Analoge Telefone
- 16 ISDN-Telefone
- 17 Erste Inbetriebnahme
- 18 Montage der Anlage
- 18 Benötigte Werkzeuge
- 18 Montagereihenfolge
- 19 Anschluss des Systems
- 21 Einrichtung der Computer
- 21 Netzwerk-Konfiguration
- 21 Erforderliche Einstellungen im Web-Browser (alle Betriebssysteme)
- 23 Netzwerk-Konfiguration unter Windows 98 / 98 SE / ME
- 25 Netzwerk-Konfiguration unter Windows
- 27 Netzwerk-Konfiguration unter Windows NT
- 29 Netzwerk-Konfiguration unter Windows XP
- 31 Konfiguration
- 31 Konfiguration über LAN
- 31 Fernkonfiguration über Internet
- 32 Konfiguration über ISDN
- 32 Fernkonfiguration über ISDN
- 33 Konfigurationsmenü: Einstellungen
- 33 Übersicht
- 34 Menü Einstellungen
- 37 Menü Kurzwahl
- 37 Menü Telefonbuch
- 38 Untermenü Service
- 38 Menü Anruffilter
- 39 Anruffilter erstellen
- 39 Anruffilter Auswahl
- 39 Anruffilter löschen
- 39 Anlage
- 39 Ausnahme von Rufnummern / MSN / DDI der Anlage
- 39 Filterkriterium
- 40 Rufnummer des Anrufers
- 40 Vorwahl des Anrufers
- 40 Priorität
- 40 Wenn Filterkriterium auf Anrufer zutrifft, dann
- 41 Anwendungsbeispiele Anruffilter
- 41 Werbeanrufe
- 41 Ausländische Anrufer
- 41 Ausländische Anrufer mit Großkunden in diesem Land
- 42 Funktionsbeschreibung Anruffilter
- 42 Grundsätzliches
- 43 Filterarten
- 44 Priorität und Prüfung
- 44 Aktionen
- 45 Menü Wahlkontrolle
- 45 Sperrnummern
- 46 Ausnahmerufnummern
- 46 Menü Notrufnummern
- 47 Menü Gesprächsdaten
- 48 Gebührenauswertesoftware
- 48 Menü Tag/Nacht-Umschaltung
- 49 Untermenü Einstellungen
- 50 Untermenü Zeitsteuerung
- 50 Untermenü Feiertage
- 50 Menü LCR
- 50 Untermenü Einstellungen
- 51 Untermenü Provider
- 51 Untermenü Zone
- 51 Untermenü Zeitsteuerung
- 51 Untermenü Feiertage
- 52 Konfigurationsbeispiele
- 53 Menü Expertenmodus
- 53 Datum/Uhrzeit
- 53 Service
- 55 Voicemail
- 56 Konfigurationsmenü: ISDN-Zugang
- 56 Menü Einstellung
- 56 Typ/Status
- 56 Schicht 2 daueraktiv (nur Mehrgeräteanschluss)
- 56 CD im Amt
- 57 Stammnummer (nur Anlagenanschluss)
- 57 Zentrale
- 58 Port
- 58 Menü Anrufweiterschaltung im Amt
- 59 Statusabfrage der Anrufweiterschaltung im Amt (CFI)
- 60 Konfigurationsmenü: Teilnehmer
- 60 Menü Übersicht (Teilnehmerübersicht)
- 60 Menü Gruppen
- 61 Tag / Nacht Umschaltung
- 61 Gruppe
- 62 Gruppenteilnehmer auswählen
- 63 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 63 Menü Rufverteilung
- 63 Menü Teilnehmer – Untermenü Administrator
- 63 Teilnehmer kopieren
- 64 Teilnehmer ändern
- 64 Teilnehmer
- 65 Berechtigungen
- 66 Zuweisung auf Nebenstellen
- 66 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 66 Zuweisung für gehende Externgespräche
- 66 Externe Einwahl in das System (Call-Through / Call-Back )
- 68 Menü Teilnehmer – Untermenü Teilnehmer
- 68 Einstellungen
- 69 Anrufumleitung
- 70 Gebührenkonto ansehen
- 70 Menü Teilnehmer – Untermenü Systemtelefon
- 71 Belegung der Funktionstasten
- 76 Menü Teilnehmer – Untermenü DFÜ-Einwahl
- 77 Menü Teilnehmer – Untermenü Anrufbeantworter
- 78 Menü Dienste einrichten
- 78 PPP-Datendienst
- 78 Externe Einwahl
- 80 Menü Call Manager
- 80 Menü Call Manager - Untermenü Zentrale
- 80 Automatische Zentrale
- 81 Einstellungen
- 82 Ansagen übertragen
- 83 Vermittlungsziele eingeben
- 83 Zuweisungstabelle kommende Externverbindungen
- 83 Menü Call Manager - Untermenü Vermittlung
- 83 Begrüßung und Vermittlung
- 84 Ansagen übertragen
- 85 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 85 Menü Call Manager - Untermenü Information
- 85 Informationssystem
- 86 Ansagen übertragen
- 86 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 86 Menü Call Manager - Untermenü Automatische Zentrale (ECT)
- 87 Automatische Zentrale (ECT)
- 88 Ansagen übertragen
- 89 Vermittlungsziele eingeben
- 89 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 89 Menü Call Manager - Untermenü Vermittlung VIP
- 89 Begrüßung und Vermittlung VIP
- 91 Ansagen übertragen
- 92 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 93 Konfigurationsmenü: Nebenstelle
- 93 Analoge Nebenstelle je Anschluss
- 93 Einstellungen
- 94 DECT-Z
- 94 Systeminformationen
- 95 DECT-Z 500 Systemeinstellungen
- 96 Konfiguration: Netzwerk
- 96 Netzwerkeinstellungen
- 96 Einstellungen
- 98 Liste der DHCP Clients
- 99 Allgemeine Einstellungen
- 99 Rücksetzen der Anlage
- 100 Hilfe bei Funktionsstörungen
- 100 Status-LEDs
- 101 Beschreibung möglicher Funktionsstörungen
- 101 Analoges Endgerät kann nicht gerufen werden
- 102 Analoges Endgerät ohne Wählton
- 102 ISDN-Endgerät kann nicht gerufen werden
- 102 ISDN-Endgerät kann keine Externgespräche führen
- 102 Keine kommenden externen Rufe möglich
- 104 Technische Daten
- 105 Anhang
- 105 Befehlsübersicht allgemein
- 108 Funktionscodes für analoge Endgeräte
- 108 Während des Gesprächs
- 109 Ablaufdiagramm Abgehende Gespräche
- 110 Ablaufdiagramm Gehende Rufnummernübertragung
- 112 Begriffserläuterungen
- 117 Service
- 117 Pflegehinweise
- 118 Gewährleistung
- 119 Konformitätserklärung
- 119 CE-Zeichen
- 120 Stichwortverzeichnis