Solución de problemas. Dell 1650, Projector 1650, Projector 1550, Vostro 1550

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Solución de problemas. Dell 1650, Projector 1650, Projector 1550, Vostro 1550 | Manualzz

Solución de problemas

3

Sugerencias para la solución de problemas

Si tiene problemas con el proyector, consulte las siguientes sugerencias para solucionarlos. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.

Problema

No aparece ninguna imagen en la pantalla

F8

CRT/LCD

Fn

Solución posible

Asegúrese de que ha elegido la fuente entrada correcta en el menú SEL. ENT.

Asegúrese de que el puerto de gráficos externos está habilitado. Si está utilizando un equipo portátil Dell, pulse

(Fn+F8). En el caso de otros equipos, consulte la documentación correspondiente. Si las imágenes no se muestran correctamente, actualice el controlador de vídeo del equipo. Para equipos Dell, consulte www.dell.com/support.

Asegúrese de que todos los cables están conectados firmemente. Consulte la

sección "Ajustar la imagen del proyector" en la página 12.

Asegúrese de que los contactos de los conectores no están doblados o rotos.

Asegúrese de que la lámpara está instalada firmemente (consulte la

sección "Cambiar la lámpara" en la página 25).

Utilice el elemento Modelo de menú de la Conf. proyector del menú Avanzado.

Asegúrese de que los colores del patrón de prueba son los correctos.

Solución de problemas 19

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

Imagen parcial, desplazada o incorrecta

1

Presione el botón Ajuste automático del mando a distancia.

2

Si está usando un equipo portátil Dell, establezca la resolución del mismo en

WXGA (1280 x 800) o XGA (1024 x 768): a

Haga clic con el botón secundario en una parte no utilizada del Escritorio de

Microsoft

®

Windows

®

, haga clic en

Propiedades y, a continuación, seleccione la ficha Configuración .

b

Compruebe que la resolución es 1280 x 800 o 1024 x 768 píxeles para el puerto del monitor externo.

c

La pantalla no muestra la presentación

La imagen es inestable o parpadea

La imagen presenta una línea vertical que parpadea

Si tiene problemas cambiando las resoluciones o el monitor se bloquea, reinicie todo el equipo y el proyector.

Si no está utilizando un equipo portátil

Dell, consulte la documentación del equipo. Si las imágenes no se muestran correctamente, actualice el controlador de vídeo del equipo. Para un equipo Dell, consulte www.dell.com/support.

Si está usando un equipo portátil, pulse

(Fn+F8).

Ajuste el seguimiento en el menú OSD

Config. pant.

del menú Avanzado (sólo en el modo PC).

Ajuste la frecuencia en el menú OSD

Config. pant.

del menú Avanzado (sólo en el modo PC).

20 Solución de problemas

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

El color de la imagen no es correcto

Si la pantalla recibe una señal incorrecta de la tarjeta gráfica, establezca el tipo de señal en RGB en el menú OSD Config. imagen de la ficha Avanzado .

Utilice Modelo de menú en Conf. proyector del menú Avanzado .

Asegúrese de que los colores del patrón de prueba son los correctos.

La imagen está desenfocada

La imagen aparece estirada en el modo DVD 16:9

1

Ajuste el anillo de enfoque en la lente del proyector.

2

Asegúrese de que la pantalla de proyección se encuentra alejada la distancia necesaria permitida del proyector (1,2 m [3,94 pies] a 10 m [32,81 pies]).

El proyector detecta automáticamente el formato de la señal de entrada. Mantendrá la relación de aspecto de la imagen proyectada conforme al formato de la señal de entrada con una configuración

Original.

Si la imagen sigue apareciendo estirada, ajuste la relación de aspecto en la opción

Config. pant. del menú OSD Avanzado.

La imagen aparece al revés Seleccione Conf. proyector del menú

Avanzado en el menú OSD y ajuste el modo proyector.

La lámpara está quemada o emite un ruido de estallido

Cuando la lámpara alcanza el final de su período de vida, puede quemarse y emitir un sonido de explosión. Si ocurre esto, el proyector no se volverá a encender. Para reemplazar la lámpara, consulte la

sección "Cambiar la lámpara" en la página

25.

La luz LÁMPARA se mantiene encendida en color ámbar

Si la luz LÁMPARA está permanentemente encendida en color ámbar, reemplace la lámpara.

Solución de problemas 21

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

La luz LÁMPARA parpadea en color ámbar

Si la luz LÁMPARA parpadea en color

ámbar, la conexión del módulo de la lámpara puede estar interrumpida.

Compruebe el módulo de la lámpara y asegúrese de que está correctamente instalado.

Si las luces LÁMPARA y Alimentación parpadean en ámbar, el controlador de la lámpara se ha averiado y el proyector se apagará automáticamente.

La luz TEMPERATURA se ilumina permanentemente en ámbar

La luz TEMPERATURA parpadea en ámbar

El mando a distancia no funciona bien o sólo funciona en un alcance limitado

Si las luces LÁMPARA y TEMPERATURA parpadean en ámbar y la luz Alimentación se ilumina permanentemente en azul, la rueda de colores se ha averiado y el proyector se apagará automáticamente.

Para hacer desaparecer el modo de protección, pulse y mantenga presionado el botón ALIMENTACIÓN durante 10 segundos.

El proyector se ha sobrecalentado. La pantalla se apaga automáticamente.

Vuelva a encender la pantalla cuando el proyector se enfríe. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.

Si el ventilador del proyector se avería, el proyector se apagará automáticamente.

Intente borrar el modo del proyector pulsando y manteniendo presionado el botón Alimentación

durante 10 segundos. Espere unos 5 minutos e intente proporcionar de nuevo la alimentación. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.

Las pilas pueden estar agotadas. Si es así, reemplace las pilas por dos pilas nuevas de tipo AAA.

22 Solución de problemas

Problema (continuación) Solución posible (continuación)

Compatibilidad con control LAN

Las funciones de control web se verificaron en IE9, IE10 e IE11. Otras versiones pueden tener problemas de compatibilidad.

La opción Configuración de Vista de compatibilidad se debe deshabilitar. De lo contrario, la página de control web puede tener un problema de anomalía de visualización de iconos o de contenido.

Solución de problemas 23

Señales de guía

Estado del proyector

Descripción

Modo de espera

Modo de calentamiento

Lámpara encendida

Modo de enfriamiento

Proyector sobrecalentado

Avería en el ventilador

Proyector en modo de espera.

Preparado para encenderse.

El proyector tardará algún tiempo en calentarse y encenderse.

El proyector está en modo Normal, preparado para mostrar una imagen.

Nota: no se puede obtener acceso al menú OSD.

El proyector se está enfriando para apagarse.

Puede que las ventilaciones estén bloqueadas, o que la temperatura ambiente sea superior a los 40°C. El proyector se apaga automáticamente.

Asegúrese de que las aberturas de ventilación no se encuentran bloqueadas y de que la temperatura ambiente está dentro del rango de funcionamiento. Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell.

Uno de los ventiladores se ha averiado.

El proyector se apaga automáticamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell.

Avería en controlador de lámpara

Avería de la rueda de colores

El controlador de la lámpara se ha averiado. El proyector se apaga automáticamente. Desenchufe el cable de alimentación tres minutos después y, a continuación, vuelva a encender la pantalla. Si este problema persiste, contacte con Dell.

La rueda de colores no se puede iniciar. El proyector se ha averiado y se apagará automáticamente.

Desenchufe el cable de alimentación tres minutos después y, a continuación, encienda el proyector. Si este problema persiste, contacte con

Dell.

La lámpara está defectuosa. Cámbiela.

Avería en la lámpara

Avería -

Alimentación

CC (+12 V)

Error de conexión del módulo de la lámpara

La fuente de alimentación se ha interrumpido. El proyector se apaga automáticamente. Desenchufe el cable de alimentación tres minutos después y, a continuación, encienda el proyector. Si este problema persiste, contacte con Dell.

La conexión del módulo de la lámpara puede estar interrumpida. Compruebe el módulo de la lámpara y asegúrese de que está correctamente instalado.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.

Botones de control

Alimentación

Parpadeo en blanco

Indicador

TEMPERATURA

(Ámbar)

LÁMPARA

(Ámbar)

DES DES

Blanco

Blanco

Blanco

DES

DES

ÁMBAR intermitente

Blanco

DES

ÁMBAR intermitente

DES

DES

DES

DES

ÁMBAR

ÁMBAR intermitente

DES

ÁMBAR intermitente

DES

ÁMBAR

DES

DES

DES

DES

DES

DES

ÁMBAR intermitente

ÁMBAR intermitente

ÁMBAR

ÁMBAR

ÁMBAR intermitente

24 Solución de problemas

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Características clave

  • Presentation Standard throw projector Black
  • DLP 3800 ANSI lumens
  • Lamp 3000 h
  • WXGA (1280x800) 16:10 2200:1
  • Screen size compatibility: 919.5 - 9212.6 mm (36.2 - 362.7") Number of colours: 1.073 billion colours
  • Zoom capability
  • Ethernet LAN
  • Built-in speaker(s) 10 W
  • AC 315 W

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