Bővített rendszerindítás előtti rendszerfelmérés (ePSA) diagnosztika. Dell Latitude 5590

7

Hibaelhárítás

Bővített rendszerindítás előtti rendszerfelmérés

(ePSA) diagnosztika

Az ePSA diagnosztika (más néven rendszerdiagnosztika) a hardver teljes körű ellenőrzését végzi. Az ePSA a BIOS részét képezi és a BIOSon belül indul el. A beépített rendszerdiagnosztika számos opciót biztosít az adott eszközcsoportok vagy eszközök számára, amelyek az alábbiakat teszik lehetővé:

• Tesztek automatikus vagy interaktív futtatása

• Tesztek megismétlése

• A teszteredmények megjelenítése és elmentése

• Alapos tesztek futtatása további tesztopciókkal, amelyek további információkat biztosítanak a meghibásodott eszköz(ök)ről

• Állapotüzenetek megtekintése, amelyek a teszt sikerességéről tájékoztatnak

• Hibaüzenetek megtekintése, amelyek a teszt során tapasztalt problémákról tájékoztatnak

FIGYELMEZTETÉS: A rendszerdiagnosztika csak ennek a számítógépnek a tesztelésére használható. Ha ezt a programot más számítógépen használja, érvénytelen eredményeket és hibaüzeneteket kaphat.

MEGJEGYZÉS: Bizonyos eszközök tesztjeihez a felhasználó beavatkozása is szükséges. A diagnosztikai tesztek végrehajtásakor mindig maradjon a számítógépnél.

Az ePSA-diagnosztika futtatása

1 Hívja elő a rendszerindítási diagnosztikát a fent javasolt módszerek valamelyikével

2 A rendszerindítási menüben a fel/le nyílbillentyűk segítségével navigálhat az ePSA-ra vagy a diagnosztikára, majd nyomja meg a

<return> billentyűt az indításhoz

Az Fn+PWR hatására felvillan a választott diagnosztikai rendszerindítási opció a képernyőn, és elindul közvetlenül az ePSA/ diagnosztikai program.

3 A rendszerindítási menü képernyőn válassza a Diagnostics (Diagnosztika) opciót.

4 A lista megjelenítéséhez nyomja meg a jobb alsó sarokban látható nyilat.

A rendszer kilistázza és teszteli az észlelt elemeket

5 Probléma esetén hibakódok jelennek meg.

Jegyezze fel a hibakódot és a hitelesítési számot, és forduljon a Dellhez.

Diagnosztikai teszt futtatása egy adott eszközön

1 A diagnosztikai teszt leállításához nyomja meg az Esc billentyűt, majd kattintson a Yes (Igen) gombra.

2 A bal oldali panelen válassza ki az eszközt, és kattintson a Run Tests (Teszt futtatása) lehetőségre.

3 Probléma esetén hibakódok jelennek meg.

Jegyezze fel a hibakódot és a hitelesítési számot, és forduljon a Dellhez.

92 Hibaelhárítás