publicité
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE :
Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS :
Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Carte à puce
REMARQUE :
REMARQUE :
La carte à puce peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
69
À propos des cartes à puce
Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux.
L'utilisation d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre
à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe.
Installation d'une carte à puce
Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Pour installer une carte à puce :
1
Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte à puce.
1
2
1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus)
2
Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur. La carte doit dépasser de son logement d'environ 0,5 pouce. Le logement de carte à puce est situé sous le logement de carte PC.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
70
Sécurité de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
• Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers.
• Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes.
• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe.
AVIS :
Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
Utilisez l'option
Comptes d'utilisateurs
du Panneau de configuration du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
pour créer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son
état de fonctionnement précédent.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows.
Sécurité de votre ordinateur
71
À propos des mots de passe
REMARQUE :
Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur.
Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.
Type de mot de passe Caractéristiques
Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés
Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les réparer
• Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur
• Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal
Disque dur • Permet de protéger les données de votre disque dur contre les accès non autorisés
REMARQUE :
Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur.
REMARQUE :
Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Pour assurer la sécurité, le Dell Latitude™ D630/630c est livré avec un lecteur de carte à puce.
Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
• Choisissez des mots de passe qui soient faciles à retenir, mais qui ne soient pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers.
• Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
• Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes.
• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe.
AVIS :
Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
à la page 162). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une
preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.
72
Sécurité de votre ordinateur
Utilisation d'un mot de passe principal (système)
Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent.
AVIS :
Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à
Comptes d'utilisateur
dans le
Panneau de configuration
.
Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas précisément d'entrer le mot de passe d'administrateur.
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur
Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique.
Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux
Comptes d'utilisateurs
situés sur le Panneau de configuration.
Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option
Configurer le programme de configuration
est disponible dans le programme de configuration du système. L'option
Configurer le programme de configuration
vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur.
AVIS :
Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
REMARQUE :
Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez
Sécurité de votre ordinateur
73
Utilisation d'un mot de passe de disque dur
Le mot de passe de disque dur vous permet de protéger les données contre les accès non autorisés.
Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, entrez dans le programme de configuration du
système (voir «Programme de configuration du système» à la page 111).
Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.
Si le mot de passe de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur
: un message vous invite à saisir le mot de passe.
Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur <Entrée>.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent.
Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide.
Appuyez sur <Entrée> pour faire une nouvelle tentative.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option
Boot First Device
du programme de configuration du système le permet. Si l'option
Boot First Device
ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé.
Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité.
REMARQUE :
Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
TPM Module de plate-forme approuvée
REMARQUE :
Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM.
REMARQUE :
La fonction TPM n'est pas prise en charge dans tous les pays.
REMARQUE :
La fonction TPM prend en charge le cryptage uniquement si le système d'exploitation prend en charge la TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel.
La fonction TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système.
AVIS :
Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le
Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation
. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées.
74
Sécurité de votre ordinateur
Activation de la fonction TPM
1
Pour activer le logiciel TPM :
a b
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système.
Sélectionnez
Security
(Sécurité)
→
TPM Security
(Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>.
c d
Dans
TPM Security
(Sécurité TPM), choisissez
On
(Activé).
Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système.
e
Si cela vous est demandé, cliquez sur
Enregistrer/Quitter
.
2
Activez le programme de configuration de TPM :
a b c
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système.
Sélectionnez
Security
(Sécurité)
→
TPM Activation
(Activation TPM) et appuyez sur <Entrée>.
Sous
TPM Activation
(Activation TPM), sélectionnez
Activate
(Activer) et appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE :
Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois.
d
A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite
à redémarrer l'ordinateur.
Logiciel de gestion de sécurité
Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur :
• Gestion de l'ouverture de session
• Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreintes digitaes, d'une carte à puce ou d'un mot de passe)
• Chiffrement
• Gestion d'informations personnelles
Sécurité de votre ordinateur
75
Activation du logiciel de gestion de sécurité
REMARQUE :
Vous devez d'abord activer la fonction TPM pour disposer de toutes les fonctionnalités du logiciel de gestion de sécurité.
1
Activez la fonction TPM (voir «Activation de la fonction TPM» à la page 75).
2
Chargez le logiciel de gestion de sécurité :
a b c d e
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Dans le menu déroulant, sélectionnez
Wave EMBASSY Trust Suite
et appuyez sur <Entrée> pour créer les icônes des composants du logiciel sur le bureau de l'ordinateur.
Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système.
Si cela vous est demandé, cliquez sur
Enregistrer/Quitter
.
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions, consultez le
Guide de prise en main
du logiciel :
Cliquez sur
Démarrer
→
Tous les programmes
→
Wave EMBASSY Trust Suite
→
Getting Started Guide
(Guide de prise en main).
Logiciel de suivi d'ordinateur
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE :
Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays.
REMARQUE :
Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.
76
Sécurité de votre ordinateur
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police.
Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE :
Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle.
Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
77
78
Sécurité de votre ordinateur
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit .
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION :
Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée.
Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier.
AVIS :
Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit.
• Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran.
AVIS :
Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antiéblouissant de l'écran.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle.
Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1
Arrêtez et éteignez votre ordinateur.
2
Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises secteur correspondantes.
3
Retirez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 36).
4
Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS :
Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Sécurité de votre ordinateur
79
Nettoyage d'une souris non optique
1
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
2
Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3
Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4
Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour
évacuer la poussière et les peluches.
5
Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool.
6
Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux.
7
Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Lecteur de disquette
AVIS :
Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur.
Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS :
Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos CD ou DVD, essayez de nettoyer les disques.
1
Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.
AVIS :
Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.
2
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.
80
Sécurité de votre ordinateur
publicité