advertisement
4
Depanare
Evaluarea îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare – diagnosticarea ePSA
Diagnosticarea ePSA (cunoscută şi sub numele de diagnosticare de sistem) efectuează o verificare integrală a hardware-ului. Diagnosticarea ePSA este încorporată în BIOS şi este lansată intern, de către BIOS. Diagnosticarea încorporată în sistem oferă o serie de opţiuni pentru anumite grupuri de dispozitive sau pentru anumite dispozitive care vă permit:
• Să executaţi teste în mod automat sau într-un mod interactiv
• Să repetaţi teste
• Să afişaţi sau să salvaţi rezultatele testelor
• Să executaţi teste aprofundate pentru a introduce opţiuni de testare suplimentare pentru a furniza informaţii suplimentare despre dispozitivele defecte
• Să vizualizaţi mesaje de stare care vă informează dacă testele sunt finalizate cu succes
• Să vizualizaţi mesaje de eroare care vă informează despre problemele întâmpinate în timpul testării
AVERTIZARE: Să utilizaţi diagnosticarea sistemului pentru a testa doar computerul dvs. Utilizarea acestui program cu alte computere poate conduce la rezultate nevalide sau la mesaje de eroare.
NOTIFICARE: Unele teste destinate anumitor dispozitive necesită intervenţia utilizatorului. Fiţi mereu prezent la computer când se desfăşoară testele de diagnosticare.
Executarea diagnosticării ePSA
1 Se invocă diagnosticarea la încărcare prin oricare dintre metodele sugerate mai sus
2 După ce vă aflaţi în meniul de încărcare la prima lansare, utilizați tastele săgeată în sus/în jos pentru a naviga la ePSA sau la diagnosticare și apăsați tasta <Enter> pentru lansare
Combinaţia de taste Fn+PWR va afişa încărcarea diagnosticării selectată pe ecran şi va lansa direct programul ePSA/diagnosticare.
3 În ecranul meniului de încărcare, selectaţi opţiunea Diagnostics (Diagnosticare) .
4 Apăsaţi săgeata din colţul din dreapta-jos pentru a merge la lista paginii.
Elementele detectate sunt afişate și vor fi testate
5 Dacă apar orice probleme, se afişează coduri de eroare.
Notaţi codul de eroare şi numărul de validare şi contactaţi Dell.
Pentru a executa un test de diagnosticare pe un anumit dispozitiv
1 Apăsați tasta Esc și faceți clic pe Yes (Da) pentru a opri testul de diagnosticare.
2 Selectaţi dispozitivul din panoul din partea stângă şi faceţi clic pe Run Tests (Executare teste) .
3 Dacă apar orice probleme, se afişează coduri de eroare.
Notaţi codul de eroare şi numărul de validare şi contactaţi Dell.
Diagnosticare
Testul POST (Power On Self Test) asigură faptul că sunt îndeplinite cerințele de bază pentru computer și că hardware-ul funcționează corect înainte de începerea procesului de încărcare a sistemului. Dacă trece testul POST, computerul continuă pornirea într-un mod normal.
Depanare 67
Cu toate acestea, dacă nu trece testul POST, computerul emite o serie de coduri LED în timpul pornirii. LED-ul de sistem este integrat în butonul de alimentare.
Tabelul următor prezintă diversele scheme de lumini şi ce indică.
Tabel 2. Starea LED-ului de alimentare
Stare LED portocaliu
Stins
Stins
Starea anterioară
Stare LED alb
Stins
Intermitent
Starea anterioară
Starea sistemului
S5
S3, fără PWRGD_PS
S3, fără PWRGD_PS
Note
Această intrare poate semnifica o întârziere de la SLP_S3# activ la PWRGD_PS inactiv.
Intermitent
Albastru
Stins
Stins
Stins
Albastru
S0, fără PWRGD_PS
S0, fără PWRGD_PS, Cod preluare = 0
S0, fără PWRGD_PS, Cod preluare = 1
Indică faptul că sistemul BIOS gazdă a început să se execute şi se poate scrie în registrul LED.
Tabel 3. Erori indicate prin aprinderea intermitentă a LED-ului cu portocaliu
Stare LED portocaliu
2,1
2,2
2,3
2,4
Stare LED alb Starea sistemului
MBD defect
MB, PSU sau cablare defecte
MBD, module DIMM sau CPU defecte
Baterie rotundă defectă
Note
MBD defect - Rândurile A, G, H şi J din tabelul 12.4 cu specificaţii
SIO – Indicatori Pre-POST [40]
MBD, PSU sau cablarea PSU -
Rândurile B, C şi D din tabelul
12.4 cu specificaţii SIO [40]
MBD, module DIMM sau CPU defecte - Rândurile F şi K din tabelul 12.4 cu specificaţii SIO
[40]
Baterie rotundă defectă - Rândul
M din tabelul 12.4 cu specificaţii
SIO [40]
Tabel 4. Stări controlate de sistemul BIOS gazdă
Stare LED portocaliu
2,5
Stare LED alb
2,6
2,7
3,1
Starea sistemului
Stare BIOS 1
Stare BIOS 2
Stare BIOS 3
Stare BIOS 4
Note
Cod POST BIOS (Model LED vechi 0001) – BIOS corupt.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 0010) – eroare CPU sau configurare CPU.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 0011) – configurare MEM
în curs. S-au detectat module de memorie adecvate, dar a survenit o eroare.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 0100) – combinaţie între
68 Depanare
Stare LED portocaliu
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Stare LED alb Starea sistemului
Stare BIOS 5
Stare BIOS 6
Stare BIOS 7
Stare BIOS 8
Stare BIOS 9
Stare BIOS 10
Note configurare sau eroare dispozitiv
PCI şi configurare sau eroare subsistem video. BIOS va elimina codul video 0101.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 0110) – Combinaţie între stocare şi configurare sau eroare
USB. BIOS va elimina codul USB
0111.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 1000) – configuraţie MEM, nu s-a detectat memoria.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 1001) – eroare fatală cu placa de bază.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 1010) – configurare memorie, module incompatibile sau configuraţie incorectă.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 1011) – combinaţie de alte coduri de activităţi pre-video şi de configurare a resurselor. BIOS va elimina codul 1100.
Cod POST BIOS (Model LED vechi 1110) – alte activităţi prepost, de rutină sau de iniţializare video.
Indicatoarele luminoase de stare a bateriei
În cazul în care computerul este conectat la o priză electrică, indicatorul luminos al bateriei se comportă în felul următor:
Lumină portocalie şi lumină albă intermitente alternativ
Lumină portocalie intermitentă alternativ cu lumină albă constantă
Un adaptor de c.a. non-Dell neautentificat sau neacceptat este ataşat la laptop. Conectaţi din nou bateria; înlocuiţi bateria dacă problema apare din nou.
Eroare temporară a bateriei cu adaptorul de c.a. prezent. Conectaţi din nou bateria; înlocuiţi bateria dacă problema apare din nou.
Lumină portocalie intermitentă constant
Eroare catastrofală a bateriei cu adaptorul de c.a. prezent. Eroare catastrofală a bateriei; înlocuiţi bateria.
Lumină stinsă Baterie în modul de încărcare completă cu adaptorul de c.a. prezent.
Lumină albă aprinsă Baterie în modul de încărcare cu adaptorul de c.a. prezent.
Depanare 69
advertisement
Related manuals
advertisement
Table of contents
- 3 OptiPlex XE3 Tower Manual de service
- 6 Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului
- 6 Instrucţiuni de siguranţă
- 6 Oprirea computerului - Windows 10
- 7 Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului
- 7 După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului
- 8 Tehnologie şi componente
- 8 DDR4
- 8 Detalii despre DDR4
- 9 Erorile de memorie
- 9 Caracteristici USB
- 10 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)
- 10 Frecvenţă
- 11 Aplicaţii
- 11 Compatibilitate
- 11 USB Type-C
- 12 Alt Mode (Alternate Mode - Mod alternativ)
- 12 USB Power Share (Partajarea energiei prin USB)
- 12 USB Type-C şi USB 3.1
- 12 Avantajele portului DisplayPort prin USB Type-C
- 12 HDMI 2.0
- 13 Caracteristici HDMI 2.0
- 13 Avantajele interfeţei HDMI
- 14 Dezasamblarea şi reasamblarea
- 14 Capac lateral
- 14 Scoaterea capacului lateral
- 14 Instalarea capacului lateral
- 15 Cadrul frontal
- 15 Scoaterea cadrului frontal
- 16 Instalarea cadrului frontal
- 17 Uşa panoului frontal
- 17 Deschiderea uşii panoului frontal
- 17 Închiderea uşii panoului frontal
- 18 hard diskului de 3,5"
- 18 Scoaterea ansamblului hard diskului de 3,5"
- 20 Instalarea ansamblului hard diskului de 3,5"
- 21 Hard disk de 3,5 inchi
- 22 Ansamblul hard diskului de 2,5"
- 22 Scoaterea ansamblului unităţii de 2,5"
- 23 Instalarea ansamblului unităţii de 2,5"
- 24 Hard diskul de 2,5"
- 25 Unitatea optică
- 25 Scoaterea unităţii optice
- 27 Instalarea unităţii optice
- 29 SSD M.2 PCIe
- 29 Scoaterea unităţii SSD PCIe M.2 opţionale
- 30 Instalarea unităţii SSD PCIe M.2
- 31 cititor card SD
- 31 Scoaterea cititorului de carduri SD
- 32 Instalarea cititorului de carduri SD
- 33 Modulul de memorie
- 33 Scoaterea modulului de memorie
- 34 Instalarea modulului de memorie
- 35 Placa de extensie
- 35 Scoaterea plăcii de extensie PCIe opţionale
- 36 Instalarea plăcii de extensie PCIe
- 37 Modulul VGA opţional
- 37 Instalarea modulului VGA opţional
- 39 Sursă de alimentare
- 39 Scoaterea sursei de alimentare (PSU)
- 40 Instalarea sursei de alimentare (PSU)
- 42 Comutator de alarmă la intruziune
- 42 Scoaterea comutatorului de alarmă la intruziune
- 43 Instalarea comutatorului de alarmă la intruziune
- 44 Boxă
- 44 Scoaterea boxei
- 45 Instalarea boxei
- 46 Buton de alimentare
- 46 Scoaterea butonului de alimentare
- 48 Instalarea butonului de alimentare
- 50 Ventilatorul radiatorului
- 50 Scoaterea ventilatorului radiatorului
- 51 Instalarea ventilatorului radiatorului
- 52 Baterie rotundă
- 52 Scoaterea bateriei rotunde
- 53 Instalarea bateriei rotunde
- 54 radiatorului
- 54 Scoaterea radiatorului
- 55 Instalarea radiatorului
- 56 Procesor
- 56 Scoaterea procesorului
- 57 Instalarea procesorului
- 58 Ventilator sistem
- 58 Scoaterea ventilatorului sistemului
- 59 Instalarea ventilatorului sistemului
- 60 Placa de sistem
- 60 Scoaterea plăcii de sistem
- 63 Instalarea plăcii de sistem
- 67 Depanare
- 67 Evaluarea îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare – diagnosticarea ePSA
- 67 Executarea diagnosticării ePSA
- 67 Diagnosticare
- 69 Indicatoarele luminoase de stare a bateriei
- 70 Solicitarea de asistenţă
- 70 Cum se poate contacta Dell