Depanare. Dell OptiPlex XE3

Add to My manuals
70 Pages

advertisement

Depanare. Dell OptiPlex XE3 | Manualzz

4

Depanare

Evaluarea îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare – diagnosticarea ePSA

Diagnosticarea ePSA (cunoscută şi sub numele de diagnosticare de sistem) efectuează o verificare integrală a hardware-ului. Diagnosticarea ePSA este încorporată în BIOS şi este lansată intern, de către BIOS. Diagnosticarea încorporată în sistem oferă o serie de opţiuni pentru anumite grupuri de dispozitive sau pentru anumite dispozitive care vă permit:

• Să executaţi teste în mod automat sau într-un mod interactiv

• Să repetaţi teste

• Să afişaţi sau să salvaţi rezultatele testelor

• Să executaţi teste aprofundate pentru a introduce opţiuni de testare suplimentare pentru a furniza informaţii suplimentare despre dispozitivele defecte

• Să vizualizaţi mesaje de stare care vă informează dacă testele sunt finalizate cu succes

• Să vizualizaţi mesaje de eroare care vă informează despre problemele întâmpinate în timpul testării

AVERTIZARE: Să utilizaţi diagnosticarea sistemului pentru a testa doar computerul dvs. Utilizarea acestui program cu alte computere poate conduce la rezultate nevalide sau la mesaje de eroare.

NOTIFICARE: Unele teste destinate anumitor dispozitive necesită intervenţia utilizatorului. Fiţi mereu prezent la computer când se desfăşoară testele de diagnosticare.

Executarea diagnosticării ePSA

1 Se invocă diagnosticarea la încărcare prin oricare dintre metodele sugerate mai sus

2 După ce vă aflaţi în meniul de încărcare la prima lansare, utilizați tastele săgeată în sus/în jos pentru a naviga la ePSA sau la diagnosticare și apăsați tasta <Enter> pentru lansare

Combinaţia de taste Fn+PWR va afişa încărcarea diagnosticării selectată pe ecran şi va lansa direct programul ePSA/diagnosticare.

3 În ecranul meniului de încărcare, selectaţi opţiunea Diagnostics (Diagnosticare) .

4 Apăsaţi săgeata din colţul din dreapta-jos pentru a merge la lista paginii.

Elementele detectate sunt afişate și vor fi testate

5 Dacă apar orice probleme, se afişează coduri de eroare.

Notaţi codul de eroare şi numărul de validare şi contactaţi Dell.

Pentru a executa un test de diagnosticare pe un anumit dispozitiv

1 Apăsați tasta Esc și faceți clic pe Yes (Da) pentru a opri testul de diagnosticare.

2 Selectaţi dispozitivul din panoul din partea stângă şi faceţi clic pe Run Tests (Executare teste) .

3 Dacă apar orice probleme, se afişează coduri de eroare.

Notaţi codul de eroare şi numărul de validare şi contactaţi Dell.

Diagnosticare

Testul POST (Power On Self Test) asigură faptul că sunt îndeplinite cerințele de bază pentru computer și că hardware-ul funcționează corect înainte de începerea procesului de încărcare a sistemului. Dacă trece testul POST, computerul continuă pornirea într-un mod normal.

Depanare 67

Cu toate acestea, dacă nu trece testul POST, computerul emite o serie de coduri LED în timpul pornirii. LED-ul de sistem este integrat în butonul de alimentare.

Tabelul următor prezintă diversele scheme de lumini şi ce indică.

Tabel 2. Starea LED-ului de alimentare

Stare LED portocaliu

Stins

Stins

Starea anterioară

Stare LED alb

Stins

Intermitent

Starea anterioară

Starea sistemului

S5

S3, fără PWRGD_PS

S3, fără PWRGD_PS

Note

Această intrare poate semnifica o întârziere de la SLP_S3# activ la PWRGD_PS inactiv.

Intermitent

Albastru

Stins

Stins

Stins

Albastru

S0, fără PWRGD_PS

S0, fără PWRGD_PS, Cod preluare = 0

S0, fără PWRGD_PS, Cod preluare = 1

Indică faptul că sistemul BIOS gazdă a început să se execute şi se poate scrie în registrul LED.

Tabel 3. Erori indicate prin aprinderea intermitentă a LED-ului cu portocaliu

Stare LED portocaliu

2,1

2,2

2,3

2,4

Stare LED alb Starea sistemului

MBD defect

MB, PSU sau cablare defecte

MBD, module DIMM sau CPU defecte

Baterie rotundă defectă

Note

MBD defect - Rândurile A, G, H şi J din tabelul 12.4 cu specificaţii

SIO – Indicatori Pre-POST [40]

MBD, PSU sau cablarea PSU -

Rândurile B, C şi D din tabelul

12.4 cu specificaţii SIO [40]

MBD, module DIMM sau CPU defecte - Rândurile F şi K din tabelul 12.4 cu specificaţii SIO

[40]

Baterie rotundă defectă - Rândul

M din tabelul 12.4 cu specificaţii

SIO [40]

Tabel 4. Stări controlate de sistemul BIOS gazdă

Stare LED portocaliu

2,5

Stare LED alb

2,6

2,7

3,1

Starea sistemului

Stare BIOS 1

Stare BIOS 2

Stare BIOS 3

Stare BIOS 4

Note

Cod POST BIOS (Model LED vechi 0001) – BIOS corupt.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 0010) – eroare CPU sau configurare CPU.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 0011) – configurare MEM

în curs. S-au detectat module de memorie adecvate, dar a survenit o eroare.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 0100) – combinaţie între

68 Depanare

Stare LED portocaliu

3,2

3,3

3,4

3,5

3,6

3,7

Stare LED alb Starea sistemului

Stare BIOS 5

Stare BIOS 6

Stare BIOS 7

Stare BIOS 8

Stare BIOS 9

Stare BIOS 10

Note configurare sau eroare dispozitiv

PCI şi configurare sau eroare subsistem video. BIOS va elimina codul video 0101.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 0110) – Combinaţie între stocare şi configurare sau eroare

USB. BIOS va elimina codul USB

0111.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 1000) – configuraţie MEM, nu s-a detectat memoria.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 1001) – eroare fatală cu placa de bază.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 1010) – configurare memorie, module incompatibile sau configuraţie incorectă.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 1011) – combinaţie de alte coduri de activităţi pre-video şi de configurare a resurselor. BIOS va elimina codul 1100.

Cod POST BIOS (Model LED vechi 1110) – alte activităţi prepost, de rutină sau de iniţializare video.

Indicatoarele luminoase de stare a bateriei

În cazul în care computerul este conectat la o priză electrică, indicatorul luminos al bateriei se comportă în felul următor:

Lumină portocalie şi lumină albă intermitente alternativ

Lumină portocalie intermitentă alternativ cu lumină albă constantă

Un adaptor de c.a. non-Dell neautentificat sau neacceptat este ataşat la laptop. Conectaţi din nou bateria; înlocuiţi bateria dacă problema apare din nou.

Eroare temporară a bateriei cu adaptorul de c.a. prezent. Conectaţi din nou bateria; înlocuiţi bateria dacă problema apare din nou.

Lumină portocalie intermitentă constant

Eroare catastrofală a bateriei cu adaptorul de c.a. prezent. Eroare catastrofală a bateriei; înlocuiţi bateria.

Lumină stinsă Baterie în modul de încărcare completă cu adaptorul de c.a. prezent.

Lumină albă aprinsă Baterie în modul de încărcare cu adaptorul de c.a. prezent.

Depanare 69

advertisement

Related manuals

Download PDF

advertisement

Table of contents