Linksys SPA-941 User Manual

 

 

 

 

 

SPA941  User’s  

Manual  

 

 

 

Thank  you  for  purchasing  the  SPA941.  Before  using  the  product,  please  read  the  manual  carefully.  After   reading,  store  the  manual  in  an  accessible  place.  

 

Check  if  all  the  accessories/attachments  are  included  in  the  package.  

 

 

 

 

 

 

         

 

•   SPA941  Main  body  

•   AC  adapter  

•   Handset  

•   Curl/Handset  cord  

•   Ethernet  Cable  

•   Base  

 

LINKSYS  SPA941  OVERVIEW  

Stylish  and  functional  in  design,  the  SPA941  VoIP  Phone  is  ideal  for  a  residence  or  business  that  uses   hosted  IP  telephony  service,  an  IP  PBX,  or  a  large-­‐scale  IP  Centrex  deployment.  The  SPA941   leverages  industry  leading  VoIP  technology  from  Linksys  to  deliver  an  upgradeable  high  quality  IP  

Phone  that  is  unparalleled  in  features,  value,  and  support.  

1  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DISCLAIMER  

•

Features  and  specifications  may  be  updated  without  prior  notice.  

• The  company  shall  not  assume  any  responsibility  for  the  development  of  noise  and  volume  interruption   and  disconnection  of  calls  that  arise  from  the  customer  and  this  company’s  network  system.  Also,  please   be  advised  that  call  quality  is  not  guaranteed.  

•

The   company   shall   not   assume   any   responsibility   for   inconsistency   in   call   quality   brought   about   by   individual  listening  skills.  

• The  company  shall  not  assume  any  responsibility  for  the  device  damage  that  occurred  outside  Japan.  

• Services  may  stop  temporarily  without  prior  notice  due  to  GXP1400’s  scheduled  maintenance.    

• The  company  shall  not  assume  any  responsibility  in  the  event  that  the  phone  can  no  longer  be  used  for   calling  due  to  damage  or  malfunction.    

 

 

 

MAINTENANCE  

Please  wipe  it  with  a  soft  dry  cloth.  Do  not  use  wet  rag.  Volatile  chemicals,  such  as  benzene  or  thinner  as  they   may  damage  the  main  body,  please  do  not  use.  When  using  rag  chemicals,  make  sure  that  you  read  and  

 

 

 

 

  understand  the  directions  completely.  

Connection  Method  

1.    Connect  the  1  end  of  the  cord  to  the  handset  and  the  other  end  to  the  body  handset  port.  

2.    Plugged  the  Ethernet  cable  “LAN”  to  the  rear  body  of  the  GXP  280/285  LAN  port,  then  plugged  into   the  network  or  broadband  router.  

3.    Plug  in  the  AC  adapter  into  the  electrical  outlet.  

4.    Insert  the  AC  adapter  to  the  body.  

※  Be  sure  to  observe  the  order  of  the  connection.  Make  sure  that  the  adaptor  is  plugged  in  properly.  It  will   take  some  time  to  call  after  connecting,  so  please  wait  for  a  moment.

 

          2  

.

 

 

SPA941

 

The  SPA941  is  a  phone  that  can  be  used  at  Agile  Phone.  It  cannot  be  used  as  a  typical  subscriber  phone.  

The  customer  must  subscribe  to  an  Internet  Service  Provider  to  be  able  to  use  the  device.  Customer  with  no  

  broadband  router  feature  must  provide  a  separate  broadband  router.

 

 

 

 

 

 

 

 

         

①  Handset:  Handset  

②  LCD  screen:  Display.  Confirming  various  settings  and  contacts’  phone  numbers  are  possible  

③  Voice  mail  indicator  light:  Lights  up  when  there  is  a  voicemail  message.  

④  Lines:  Used  for  viewing  the  account  information.  

⑤  Soft  buttons:  Can  select  the  top  item  on  the  screen.  

⑥  Navigation  button:  Moving  the  cursor  in  the  display  menu  is  possible.  

⑦  Mailbox  button:  Use  to  check  voicemail.  

⑧  Hold  button:  Hold  button  

⑨  Setup  button:  Use  to  check  information  stored  in  your  phone.  

⑩  Volume  adjustment  bar:  Used  for  adjusting  the  volume  

⑪  Headset  button:  Use  to  connect  a  headset  to  the  device.  

⑫  Speaker  button:  Hands-­‐free  feature.  It  is  possible  to  call  without  picking  up  the  handset.  

⑬  Mute  button:  The  partner  will  not  be  able  to  hear  your  voice  while  at  the  middle  of  the  call.  

⑭  Dial  pad:  Use  to  dial  phone  number.  

3  

 

Setup  Method  

1.

Confirm  SPA941’s   IP  address .  Press  the   Setup   button  on  the  console;  Setup  menu  is  displayed   on  the  LCD  screen.  Navigation  buttons,  Select  the   Network ,   on  the  left  soft  button,  Press   Select.  

2.

From  a  web  browser,  open  the  configuration  page.  SPA941  and  PC  must  be  connected  to  the   same  network.   Start  Internet  Explorer  web  browser,  etc.

  Enter  IP  address  following  the  format   below :   http://(IP  address)/    

Example:    If  the  IP  address  is  192.168.001.002,  it  should  be  entered  as  http://192.168.1.2/  

3.      Screen  Setting  will  be  displayed  in  the  web  browser.  Click  the   Adminlogin   found  at  the  top   right  corner      of  the  screen.  Click     the   Advance   tab .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.    Click  on  the   System   tab  at  the  top  of  the  screen.  Then  set  the  following:  

Primary  NTP  Server   ＆   Secondary  NTP  Server ：  

 

 

 

 

 

 

Enter   「 ntp.jst.mfeed.ad.jp

」 .  

⑤    Click  on  the   Regional   tab  at  the  top  of  the  screen.  Set  this  by  following  the  screen  shot  in  the  next   page.  

          4  

 

 

 

 

 

 

 

 

Time  zone:    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Select 「 GMT  +09:00 」 or  your  preferred  location.  

Short  Name ：  

Enter  the  extension  number  appear  on  the  display  screen.  

 

 

 

 

 

 

Ex.) 200  

Extension:    

Select   Disable  if  the  line  key  is  not  in  use.  

Voice  Mail  Number:    

Enter  999 .  

※        In  the  SPA941,  using  a  separate  extension  number  from  Line  key  1  to  Line  key  4  is  possible.  

 

 

 

 

ß  

         

 

 

When  using  a  separate  extension  numbers,  in   Extension ,  set  the  extension  number  on  the  previously   configured  extension  line.  

If  one  extension  number  is  used,  set  the  Line  Key  2  to   Disabled .  

At  the  upper  part    of  the  page,  click   Ext  1 .   Follow  the  setup  in  the  screenshot  in  next  page.  

5  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NAT  Keep  Alive  Enable ：  

Choose   YES.

 

 

Mailbox  ID ：  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Choose   999.

 

 

※ When  recording  a  voicemail,  LED  function  will  blink  (Function  MWI).  The  message  waiting  is  set  ON.  

          6  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Proxy ：  

Enter  the   VOIP  Server .

 

 

Display  Name ： &  Auth   ID ： &  User   ID ：  

Enter  Unique  (10  digits).

 

 

Password ：  

After  registration,  an  email  that  contains   password  will  be  sent  to  you.  Enter  the   password.

 

If  the   Unique  password  has  been  changed  in   Unique  Management  page,  enter  the  new  password.  

 

Use  Auth  ID ：  

Choose   YES.

 

 

Audio  Configuration ：  

Enter  and  type  the  settings  same  as  the  screen  above.  

 

Dial  Plan ：  

「   (xx.|*x.|**x.|***x.|*x.*x.|*x.*x.*x.|#x.|#x.*x.|#x.*x.*x.) 」 Type  (all  the  character).  

 

 

※ If  the  input  is  incorrect,  you  will  not  able  to  connect  or  make  a  call.  

If  Line  Key2  is  enabled,  apply  the  same  setting  in  EXT  2,  3  and  4  tabs.  Once  done,   click   Submit  all  Changes .

 

 

 

 

The  device  will  be  restarted  and  the  settings  will  be  applied.  

          7  

Safety  Precautions

 

This  manual  contains  precautions  to  assure  user’s  safety  while  using  this  product.    

If  the  precautions  are  disregarded,  the  extent  of  consequences  is  presented  below.  

 

 

   

WARNING  

               

This  indicates  that  ignoring  or  mishandling  of  this  notice  might  result  to  death  or  serious  injury  to  the  person.  

This  indicates  that  ignoring  or  mishandling  of  this  notice  might  result  to  harm  to  the  person.  

CAUTION  

WARNING  

 Immediately  unplug  the  device  from  the  power  supply  if  there  is  a  strange  smell  and  smoke.    

 Don’t  use  the  device  and  immediately  contact  the  dealer  for  repair.  This  may  cause  fire  or  explosion.    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   Do  not  disassemble  or  modify.  The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

 

Do  not  insert  metal  to  the  opening  or  drop  the  product.  If  in  case  a  metal  is  inserted  to  the  device,  unplug  the  device  and   contact  the  dealer.  The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

 

Do  not  pour  water  or  any  foreign  object  inside  the  device.    

If  in  case  water  or  any  foreign  object  is  poured  or  inserted  to  the  device,  unplug  the  device  and  contact  the  dealer.  

 

 

 

 

      Do  not  touch  the  device  when  lightning  occurs.  This  may  cause  electric  shock.  

 

Do  not  use  in  bathroom  or  shower  room.  The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

Don’t  place  in  a  damp,  dusty  or  direct  sunlight.    

The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

 

 

This  device  is  not  waterproof.    If  in  case  water  entered  the  device,  unplug  the  device  and  contact  the  dealer.  

 

 

 

 

 

 

 

CAUTION  

Do  not  place  near  the  kitchen  table  or  humidifier,  or  near  oil  and  moisture.    

The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

Do  not  place  near  direct  sunlight.  The  internal  temperature  might  do  up  and  may  cause  fire.  

 

 

 

Do  not  place  in  humid  and  dusty  area.  The  device  may  malfunction,  cause  electric  shock  and  fire.  

 

  Do  not  place  in  extremely  cold  place  or  place  with  unstable  temperature.  It  may  cause  explosion.  

    Do  not  place  in  unstable  or  shaky  place.  

 

 

 

 

        If  the  device  falls  it  may  collapse,  it  may  cause  injury  or  explosion.  

 

Use  after  checking  if  foreign  matters  are  attached  to  the  speaker  of  the  handset.    Thumbtacks,  pin,  stapler  wires  and   other  metallic  object  may  cling  to  the  magnet  of  the  speaker  so  please  be  careful.  

8

 

Troubleshooting?  

 

 

Before  requesting  repair,  please  check  again  the  following  

If  the  problem  persists  please  contact  agile  shop  at:  ([email protected]).  

SYMPTOM  

 

General  Failure  

 

No  ringer  sound  

 

 

 

 

CAUSE   TREATMENT  

Please  disconnect  and  reconnect  the  power  cable.  (Please  do  it   a  few  times).  

Please  wait  at  least  one  minute,  Until  you  disconnect   and  reconnect  the  power  cable.  

If  no  improvement  above  is  made,  contact  the  Name  of   the  manufacturer,  to:    [email protected]  

Please  let  us  know  your  number  and  broadband  products.  

 

Ethernet  cable  is   disconnected.  AC  adapter  is   disconnected.  

Did  you  change  the  settings   for  volume?  

 

Did  you  change  the  settings  on   the  display?  

 

 

Please  check  the  connection   of  the  Ethernet  cable.  

 

 

Please  check  the  connection   of  the  AC  adapter.  

Please  adjust  the  volume   on  the  volume  button.  

Do  you  want  to  revert  the   changed  settings,   disconnect  the  Ethernet   cable  

(Please  reboot).  

 

Call  is  interrupted  by   the  noise  

 

Are  there  any  abnormalities  in   the  network  environment?  

 

Please  check  your  network   environment  to  repair  the   problem.  

 

 

 

Initialization  Method  

Clears  all  data  initialization  process.s  

Information  must  be  set  to  initialize  the  service  again.  

 

1.     Note  the  (000B8200XXXX)  MAC  address  located  on  the  bottom  of  the  unit.  

2.     Press  the  Console  MENU  button  ↑  ↓  several  times  press  display   'Restore  Factory  Setting'  and  in  the  

' Config' .  

 

3.     Enter  the  MAC  address.    

Check  the  website  FAQ  and  for  more  information  on  the  features  and  settings  visit:   http  :  /  /  www  .  agile.ne.jp/support  /  

 

 

 

 

 

 

         

We  accept  inquiries  by  telephone  and  email.     mail  to ：   [email protected]  

Telephone  number:  6  3  6  -­‐  5  -­‐  1  5  0  6  0  3  

Weekdays:  1  0  :  0  0 ～  1  9  :  0  0  

9