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TD-W9980B
Handbuch für den N600 Dualband-Gigabit-WLAN-VDSL2/ADSL2+-Modemrouter
Anhang C: Technischer Support
Technical Support
Um eine Liste häufig gestellter Fragen anzusehen, besuchen Sie:
http://www.tp-link.com.de/support/faq/
Um Firmware, Treiber, Tools und Handbücher herunterzuladen, besuchen Sie:
http://www.tp-link.com.de/support/download/
Für alle anderen technischen Fragen kontaktieren Sie uns so:
Schweiz (Sprache: Deutsch)
Tel.: +41 (0) 848 800 998 (4..8 Rp/min)
Deutschland/Österreich
Tel: +49 1805 875 465 / +49 1805 TPLINK (DE)
+43 820 820 360 (AT)
Gebühr: 0,14EUR/min aus dem dt. Festnetz,
0.20EUR/min aus dem österr. Festnetz.
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9 bis 12:30 und 13:30 bis 18 Uhr, ausgenommen Feiertage in Hessen, Deutschland
Weltweit (Sprache: Englisch)
Tel.: +86 755 2650 4400
E-Mail : [email protected]
Servicezeiten: ständig
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Tel.: +65 6284 0493
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: ständig
Vereinigtes Königreich
Tel.: +44 (0) 845 147 0017
USA/Kanada (Sprache: Englisch)
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9 bis 12:30 und 13:30 bis 18 Uhr, ausgenommen Feiertage in Hessen, Deutschland
Singapur
Tel.: +1 866 225 8139 (gebührenfrei)
Gebühr: 1..10.5p/min aus dem Festnetz. Mobil
15..40p/min.
E-Mail: [email protected] (USA)
E-Mail: [email protected] [email protected] (Kanada)
Servicezeiten: ständig
Servicezeiten: ständig
Italien
Türkei
Tel.: +39 023 051 9020
Tel.: 0850 7244 488
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: täglich 9 bis 21 Uhr
Ukraine
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9 bis 13 und 14 bis 18 Uhr
Malaysia
Tel.: 1300 88 875 465 (gebührenfrei)
Tel.: 0800 505 508
Gebühren: Kostenfrei aus dem Festnetz, mobil providerabhängig
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: ständig
Polen
Servicezeiten: Montag bis Freitag 10 bis 22 Uhr
Brasilien
Tel.: 0800 608 9799 (gebührenfrei)
Tel.: +48 (0) 801 080 618 (Festnetz)
+48 223 606 363 (aus Handynetzen)
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9 bis 20 Uhr,
Samstag 9 bis 15 Uhr
Indonesien
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr
Frankreich
Tel.: 0820 800 860
Tel.: (+62) 021 6386 1936
Gebühren: Providerabhängig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Sonntag bis Freitag 9 bis 12 und
13 bis 18 Uhr, ausgenommen Feiertage
Australien/Neuseeland
Gebühren: 0,118 EUR/min
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr, ausgenommen Feiertage
Russische Föderation
Tel.: 8 (499) 754 5560 (Moskau NO.)
8 (800) 250 5560 (in der RF gebührenfrei)
Tel. (NZ): 0800 87 5465 (gebührenfrei)
Tel. (AU): 1300 87 5465 (Gebühr abhängig von der 1300-Richtlinie)
E-Mail: [email protected] (AU)
[email protected] (NZ)
Servicezeiten: ständig
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: 09 bis 21 Uhr Moskauer Zeit, ausgenommen Wochenenden und Feiertage in der
RF
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Table of contents
- 11 Verpackungsinhalte
- 12 Einführung
- 12 Produktübersicht
- 13 Hauptfunktionalitäten
- 14 Gehäuselayout
- 17 Anschließen des Modemrouters
- 17 Systemanforderungen
- 17 Anforderungen an die Installationsumgebung
- 18 Anschließen des Modemrouters
- 20 Schnellinstallationsanleitung
- 20 PC-Konfiguration
- 22 Schnellinstallation
- 28 Gerätekonfiguration
- 28 Login
- 28 Status
- 30 Schnellinstallation
- 30 Betriebsart
- 57 DHCP-Server
- 61 Dualband-Auswahl
- 62 2,4GHz-WLAN
- 72 5GHz-WLAN
- 80 Gast-WLAN
- 82 USB-Einstellungen
- 88 Route-Einstellungen
- 92 Weiterleitung
- 96 Zugriffskontrolle
- 98 IPv4-Firewall
- 102 IPv6-Firewall
- 107 IPv6-Tunnel
- 109 Datenratenkontorlle
- 110 IP-&MAC-Adress-Bindung
- 112 Dynamisches DNS
- 112 Diagnose
- 113 System-Tools
- 121 Ausloggen
- 122 Anhang A: Spezifikationen
- 123 Anhang B: Fehlerbehebung
- 126 Anhang C: Technischer Support