advertisement
Bloqueo del teclado
Puede ajustar este bloqueo para evitar la marcación accidental. Las llamadas entrantes se pueden contestar sin desbloquear el teclado.
Aún se pueden realizar llamadas al número de emergencia internacional 112.
Usar el bloqueo automático de teclas
1 En el modo de espera seleccione Menú
> Ajustes > ficha General > Seguridad
> Bloqueo automático .
2 Seleccione una opción.
Desbloquear el teclado en forma manual
• En el modo de espera, oprima cualquier tecla y seleccione Desblq.
> Aceptar .
Número IMEI
Guarde una copia de su número de Identidad internacional de equipo móvil (IMEI, International Mobile
Equipment Identity) en caso de que le roben el teléfono.
Ver el número IMEI
• En el modo de espera oprima
, , , , .
Solución de problemas
Algunos problemas requieren que llame a su operador de red.
Para obtener mayor información, visite la página www.sonyericsson.com/support.
Preguntas frecuentes
Reinicialización
Si selecciona Restablecer ajustes , se eliminarán los cambios que haya hecho a los ajustes.
Si selecciona Restablecer todo , además de los cambios a los ajustes, también se eliminarán todos los contactos, mensajes, datos personales y el contenido que haya descargado, recibido o editado.
Restablecer el teléfono
1 En el modo de espera seleccione Menú
> Ajustes > ficha General > Reinic
Maestro .
2 Seleccione una opción.
3 Siga las instrucciones que aparecen.
68 Solución de problemas
This is the Internet version of the User's guide. © Print only for private use.
No puedo cargar el teléfono o la capacidad de la batería es baja
El cargador no está correctamente conectado o la conexión de la batería es deficiente. Saque la batería y limpie los conectores.
La batería está desgastada y debe
cambiarla. Consulte Carga de la batería en la página 8.
No aparece el icono de la batería cuando comienzo a cargar el teléfono
Pueden transcurrir algunos minutos antes de que aparezca el icono de la batería en la pantalla.
Algunas opciones del menú aparecen en gris
Un servicio no está activado.
Comuníquese con su operador de red.
No puedo utilizar los mensajes de texto/SMS en mi teléfono faltan los ajustes o éstos son incorrectos.
Comuníquese con su operador de red para obtener los ajustes correctos del centro de servicios SMS. Consulte
Mensajes de texto en la página 33.
No puedo utilizar los mensajes con imagen en mi teléfono su suscripción no incluye la capacidad de datos. faltan los ajustes o éstos son incorrectos. comuníquese con su operador de red.
Consulte Ayuda en su teléfono en la página 7 o vaya
a www.sonyericsson.com/support para solicitar los ajustes y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla. Consulte Ajustes en la página 54.
No puedo utilizar Internet su suscripción no incluye la capacidad de datos. faltan los ajustes de Internet o éstos son incorrectos. comuníquese con su operador de red.
Consulte Ayuda en su teléfono en la página 7 o vaya
a www.sonyericsson.com/support para solicitar los ajustes de Internet y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla. Consulte Ajustes en la página 54.
Solución de problemas
This is the Internet version of the User's guide. © Print only for private use.
69
El teléfono no suena o suena muy despacio
Asegúrese de que Modo silencio no esté configurado en Activado . Consulte
Desactivar el timbre en la página 52.
Revise el volumen del timbre. Consulte
Ajustar el volumen del timbre en la página 51.
Revise el perfil. Consulte Seleccionar un perfil en la página 65.
Revise las opciones de reenvío de
llamadas. Consulte Reenviar llamadas en la página 30.
Otros dispositivos que usan la tecnología inalámbrica Bluetooth no pueden detectar el teléfono no ha activado la función Bluetooth.
Asegúrese de que la visibilidad está ajustada para mostrar el teléfono.
Consulte Activar la función Bluetooth en la página 55.
Cuando utilizo el cable USB, no puedo sincronizar o transferir datos entre el teléfono y la computadora.
El cable o el software que se incluye con el teléfono no se ha instalado correctamente. Vaya a www.sonyericsson.com/support para leer las guías de Introducción que contienen instrucciones detalladas de instalación y guías de solución de problemas.
Olvidé la contraseña del memo de códigos
Si olvida la contraseña, deberá restablecer el memo de códigos.
Esto significa que todas las estradas del memo de códigos se eliminan.
La próxima vez que ingrese al memo de código, debe proceder como si lo abriera por primera vez.
Restablecer el memo de códigos
1 En el modo de espera seleccione Menú
> Organizador > Memo de códigos .
2 Ingrese cualquier contraseña para acceder al memo de códigos. La clave y códigos que aparecen son incorrectos.
3 Seleccione Opciones > Restablecer .
4 Aparece ¿Restab. memo de códigos?
.
5 Seleccione Sí .
70 Solución de problemas
This is the Internet version of the User's guide. © Print only for private use.
¿Donde puedo encontrar información acerca de las normativas como mi número IMEI si no puedo encender el teléfono?
Mensajes de error
Insertar SIM
No hay tarjeta SIM en el teléfono o puede haberla insertado de manera incorrecta.
Consulte Insertar la tarjeta SIM en la página 5.
se deben limpiar los conectores de la tarjeta SIM. Si la tarjeta está dañada, comuníquese con el operador de red.
Insertar tarjeta SIM correcta
El teléfono está configurado para que funcione sólo con ciertas tarjetas SIM.
Verifique si está utilizando la tarjeta
SIM del operador correcto.
PIN incorrecto/PIN2 incorrecto
Ingresó su PIN o PIN2 de manera incorrecta.
Ingrese el PIN o PIN2 correcto y seleccione Sí
. Consulte PIN en la página 7.
PIN bloqueado/PIN2 bloqueado
Ingresó su código PIN o PIN2 de manera incorrecta, tres veces seguidas.
Para desbloquear, consulte bloqueo de tarjeta SIM en la página 66.
Los códigos no coinciden
Los códigos ingresados no coinciden.
Cuando desee cambiar un código de seguridad, por ejemplo, el PIN, debe confirmar el nuevo código. Consulte
bloqueo de tarjeta SIM en la página 66.
Sin cobertura red
El teléfono está en modo de vuelo.
Consulte Modo de vuelo en la página 61.
El teléfono no está recibiendo ninguna señal de red o la señal recibida es muy débil. Comuníquese con su operador de red y asegúrese de que la red tenga cobertura donde se encuentra.
Solución de problemas
This is the Internet version of the User's guide. © Print only for private use.
71
advertisement
Related manuals
advertisement