McAfee for Microsoft Exchange 5.5 GroupShield Installation Guide

ಪಿಡಿಎಫ್
ದಾಖಲೆ
ಜಾಹಿರಾತು
INSTALLATION GUIDE
GroupShield for Microsoft
Exchange 5.5
VERSION 5.0
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Data Security Letter and design, Design (logo), Design (Rabbit with hat), design (stylized N), Disk
Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in Katakana), Dr Solomon’s, Dr
Solomon’s label, Enterprise SecureCast, EZ SetUp, First Aid, ForceField, Gauntlet, GMT, GroupShield,
Guard Dog, HelpDesk, HomeGuard, Hunter, I C Expert, ISDN TEL/SCOPE, LAN Administration
Architecture and design, LANGuru, LANGuru (in Katakana), LANWords, Leading Help Desk
Technology, LM1, M and design, Magic Solutions, Magic University, MagicSpy, MagicTree,
MagicWord, McAfee Associates, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee and design, NetStalker,
MoneyMagic, More Power To You, MultiMedia Cloaking, myCIO.com, myCIO.com design (CIO
design), myCIO.com Your Chief Internet Officer &amp; design, NAI &amp; design, Net Tools, Net Tools (in
Katakana), NetCrypto, NetOctopus, NetRoom, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates,
Network General, Network Uptime!, NetXray, NotesGuard, Nuts &amp; Bolts, Oil Change, PC Medic, PC
Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy), PocketScope, PowerLogin, PowerTelNet,
Pretty Good Privacy, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey – International, Registry Wizard,
ReportMagic, RingFence, Router PM, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic,
SmartDesk, Sniffer, Sniffer (in Hangul), SniffMaster, SniffMaster (in Hangul), SniffMaster (in
Katakana), SniffNet, Stalker, Stalker (stylized), Statistical Information Retrieval (SIR), SupportMagic,
TeleSniffer, TIS, TMACH, TMEG, TNV, TVD, TNS, TSD, Total Network Security, Total Network
Visibility, Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted MACH, Trusted Mail, UnInstaller, Virex,
Virus Forum, ViruScan, VirusScan, VShield, WebScan, WebShield, WebSniffer, WebStalker, WebWall,
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Issued January 2002 /GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Contents
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 11
Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 11
Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 11
Getting more information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 12
Contacting McAfee and Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 13
Installing the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 15
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 15
What’s in this guide? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 15
Components installed by the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 16
Before you start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 17
GroupShield for Microsoft Exchange distributions . . . . . . . . . . ENG - 17
Rights and permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 18
Server requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 19
Installation checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 20
Choosing a language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 21
Typical installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 22
Preparing to install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 22
Installing on a single Microsoft Exchange server . . . . . . . . . . . . ENG - 23
Testing your installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 26
Changes to your system after installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 27
Upgrading GroupShield for Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 29
Repairing the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 31
Removing GroupShield for Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 32
Removing the software using the Windows Installer . . . . . . . . . ENG - 32
Removing the software manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 33
Other installation scenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 36
Installing the software on a cluster server . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 36
Removing the software from a cluster server . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 40
Installing the software silently . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 41
About the sample INI files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG - 44
Installing the software on more than one server . . . . . . . . . . . . ENG - 45
Installation Guide
iii
Contents
Pr&eacute;face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .FRA - 3
Objectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 3
Public concern&eacute; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 3
Comment obtenir des informations compl&eacute;mentaires . . . . . . . . . . . . . FRA - 4
Comment contacter McAfee et Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 5
Installation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .FRA - 7
Pr&eacute;sentation g&eacute;n&eacute;rale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 7
Que contient ce guide ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 7
Composants install&eacute;s par le logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 8
Avant de d&eacute;marrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 9
Distributions de Groupshield pour Microsoft Exchange . . . . . . . FRA - 9
Droits et autorisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 10
Configuration serveur requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 11
Liste de contr&ocirc;le de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 12
Choix de la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 13
Installation typique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 14
Pr&eacute;paration de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 14
Installation sur un serveur Microsoft Exchange unique . . . . . . FRA - 15
Test de votre installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 18
Modifications apport&eacute;es &agrave; votre syst&egrave;me apr&egrave;s l'installation . . FRA - 20
Mise &agrave; niveau de Groupshield pour Microsoft Exchange . . . . . . . . . . FRA - 22
R&eacute;paration du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 24
Suppression de GroupShield pour Microsoft Exchange . . . . . . . . . . FRA - 26
Suppression du logiciel &agrave; l'aide de Windows Installer . . . . . . . . FRA - 26
Suppression manuelle du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 27
Autres sc&eacute;narios d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 31
Installation du logiciel sur un serveur cluster . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 31
Suppression du logiciel d'un serveur cluster . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 35
Installation silencieuse du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 35
A propos des &eacute;chantillons de fichiers INI . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA - 39
Installation du logiciel sur plusieurs serveurs . . . . . . . . . . . . . . FRA - 40
iv
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Contents
Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 3
Zweck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 3
Zielgruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 3
Zugriff auf weitere Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 4
Kontaktaufnahme mit McAfee und Network Associates . . . . . . . . . . . . DEU - 5
Installation der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 7
&Uuml;bersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 7
Was beinhaltet dieses Handbuch? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 7
Von der Software installierte Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 8
Vor dem Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 9
Vertrieb von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . DEU - 9
Zugriffsrechte und Befugnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 10
Serveranforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 11
Checkliste f&uuml;r die Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 12
Auswahl der Sprache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 13
Typische Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 14
Vorbereitung der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 14
Installation auf einem einzelnen Microsoft Exchange-Server . . DEU - 15
Testen der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 18
System&auml;nderungen nach Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 20
Aktualisieren von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange . . . . . . . . . . DEU - 22
Reparieren der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 24
Entfernen von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . DEU - 26
Entfernen der Software mit Windows Installer . . . . . . . . . . . . . . DEU - 26
Manuelles Entfernen der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 27
Andere Installationsszenarien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 31
Installation der Software auf einem Cluster-Server . . . . . . . . . . DEU - 31
Entfernen der Software von einem Cluster-Server . . . . . . . . . . . DEU - 36
Hintergrundinstallation der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 36
Informationen &uuml;ber Beispiel-INI-Dateien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU - 40
Installation der Software auf mehr als einem Server . . . . . . . . . DEU - 41
Installation Guide
v
Contents
Pr&oacute;logo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ESP - 3
Prop&oacute;sito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 3
P&uacute;blico meta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 3
Obtener m&aacute;s informaci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 4
C&oacute;mo ponerse en contacto con McAfee y Network Associates . . . . . ESP - 5
Instalaci&oacute;n del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ESP - 7
Descripci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 7
&iquest;Qu&eacute; incluye esta gu&iacute;a? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 7
Componentes instalados por el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 8
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 9
Distribuciones GroupShield para Microsoft Exchange . . . . . . . . ESP - 9
Derechos y permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 10
Requisitos de servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 11
Lista de comprobaci&oacute;n de instalaci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 12
Selecci&oacute;n de un idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 13
Instalaci&oacute;n t&iacute;pica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 14
Preparar la instalaci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 14
Instalaci&oacute;n en un &uacute;nico servidor de Microsoft Exchange . . . . . ESP - 15
Comprobaci&oacute;n de la instalaci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 18
Cambios introducidos en su sistema tras la instalaci&oacute;n . . . . . . ESP - 20
Ampliar a GroupShield para Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 21
Reparar el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 24
Desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . ESP - 25
Eliminaci&oacute;n del software mediante Windows Installer . . . . . . . . ESP - 25
Desinstalaci&oacute;n del software manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 26
Diversos m&eacute;todos de instalaci&oacute;n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 30
Instalaci&oacute;n del software en un servidor de grupo . . . . . . . . . . . ESP - 30
Desinstalaci&oacute;n del software desde un servidor de grupo . . . . . ESP - 35
Instalaci&oacute;n del software de forma silenciosa . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 36
Acerca de los archivos de muestra INI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP - 40
Instalaci&oacute;n del software en m&aacute;s de un servidor . . . . . . . . . . . . . ESP - 41
vi
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Contents
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McAfee 䈍䉋䈶 Network Associates 䈱ㅪ⛊వ 㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅㩷㪅 ᣣᧄ⺆ - 4
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Installation Guide
vii
Contents
viii
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
GroupShield 5.0 for Microsoft
Exchange 5.5
Installation Guide - English
Installation Guide
ENG-xlv
COPYRIGHT
Copyright &copy; 2002 Networks Associates Technology, Inc. All Rights Reserved. No part of this
publication may be reproduced, transmitted, transcribed, stored in a retrieval system, or
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TRADEMARK ATTRIBUTIONS
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a World of Trust, Certified Network Expert, CipherLink, Clean-Up, Cleanup Wizard, Cloaking, CNX,
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CyberMedia Uninstaller, Data Security Letter (and design), N Design (logo), Design (rabbit with
hat), Discover (and design), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in
Katakana), Dr Solomon's, Dr Solomon's (label), Enterprise Secure Cast, EZ Setup, First Aid,
ForceField, Gauntlet, GMT, GroupShield, Guard Dog, HelpDesk, Homeguard, Hunter, IC Expert,
ISDN Tel/Scope, LAN Administration Architecture (and design), LANGuru, LANGuru (in
Katakana), LANWords, Leading Help Desk Technology, LM 1, M (and design), Magic Solutions,
Magic University, MagicSpy, MagicTree, MagicWin, MagicWord, McAfee, McAfee (in Katakana),
McAfee (and design), McAfee Associates, MoneyMagic, More Power To You, Multimedia Cloaking,
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(in Katakana), Network Associates, Network General, Network Uptime!, NetXRay, Notesguard,
Nuts &amp; Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy),
PocketScope, Pop-Up, PowerTelnet, Pretty Good Privacy, PrimeSupport, RecoverKey,
RecoverKey-International, ReportMagic, Registry Wizard, RingFence, Router PM, Safe &amp; Sound,
SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, Site Meter, Smart Desk, Sniffer,
Sniffer (in Hangul), SniffMaster, SniffMaster (in Hangul), Sniffmaster (in Katakana), SniffNet,
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AGREEMENT, DO NOT INSTALL THE SOFTWARE. IF APPLICABLE, YOU MAY RETURN THE
PRODUCT TO NAI OR THE PLACE OF PURCHASE FOR A FULL REFUND..
Issued January 2002 / GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Preface
Purpose
This Installation Guide provides the following information for McAfee
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 system requirements, detailed
instructions for installing the software, and where to find other product
documentation.
This guide does not contain information about configuring the product, or
about deploying it using the McAfee ePolicy Orchestrator management tool.
For information about this, and other documents that you should use in
conjunction with this guide, refer to “Getting more information” on page 12
and the following table:
Document
Information
ePolicy Orchestrator Product Guide
Using McAfee ePolicy Orchestrator to
deploy software.
GroupShield v5.0 for Microsoft
Exchange v5.5 Configuration Guide for
use with McAfee ePolicy Orchestrator
Installing and Configuring the
GroupShield for Microsoft Exchange
software in McAfee ePolicy
Orchestrator
GroupShield v5.0 for Microsoft
Exchange v5.5 Product Guide
Configuring GroupShield for Microsoft
Exchange software
Audience
This guide is designed for system and network administrators who are
responsible for their company’s anti-virus program.
Installation Guide
ENG – 11
Preface
Getting more information
Product Guide
Product introduction and features, detailed instructions for
configuring the software, information on deployment,
recurring tasks, and operating procedures.
Available in an Adobe Acrobat .PDF file from either the
product CD or the McAfee download site.
Help
Product information in the Help system that is accessed from
within the application.
The Help system provides high-level and detailed
information. Access from either a Help menu option or Help
button in the application.
Configuration
Guide
For use with ePolicy Orchestrator. Procedures for configuring
and managing McAfee GroupShield 5.0 for Microsoft
Exchange 5.5 through ePolicy Orchestrator management
software.
Available in an Adobe Acrobat .PDF file from either the
product CD or the McAfee download site.
Release Notes
README file. Product information, system requirements,
resolved issues, any known issues, and last-minute additions
or changes to the product or this guide.
Available as a .TXT file from either the product CD or the
McAfee download site.
Contact
A list of phone numbers, street addresses, web addresses, and
fax numbers for Network Associates offices in the United
States and around the world. Also includes contact
information for services and resources, including:
• Technical Support
• Customer Service
• Download Support
• AVERT Anti-Virus Research Site
• McAfee Beta Site
• On-Site Training
• Network Associates Offices Worldwide
ENG – 12
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Preface
Contacting McAfee and Network Associates
Technical Support
http://knowledge.nai.com
McAfee Beta Site
www.mcafeeb2b.com/beta/
AVERT Anti-Virus
Research Site
www.mcafeeb2b.com/avert
Download Site
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/
DAT File Updates
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/dats/find.asp
Product Upgrades
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp
Valid grant number required.
Contact Network Associates Customer Service.
On-Site Training
www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp
Network Associates Customer Service:
E-mail
[email protected]
Web
www.nai.com
www.mcafeeb2b.com
US, Canada, and Latin America toll-free:
Phone
+1-888-VIRUS NO
or
+1-888-847-8766
Monday – Friday, 8 a.m. – 8 p.m., Central Time
For additional information on contacting Network Associates and McAfee — including toll-free
numbers for other geographic areas — see the Contact file that accompanied this product release.
Installation Guide
ENG – 13
Preface
ENG – 14
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Overview
This guide describes how to install GroupShield for Microsoft Exchange
software. Step-by-step instructions describe a typical installation of the
software, and further information describes other types of installation.
What’s in this guide?
This guide includes the following topics:
• Installation media and where to obtain it.
See “GroupShield for Microsoft Exchange distributions” on page 17.
• The rights and permissions you need before you can install GroupShield
for Microsoft Exchange.
See “Rights and permissions” on page 18.
• The required specification for the server using the software.
See “Server requirements” on page 19.
• The checks you need to make before proceeding with the installation.
See “Installation checklist” on page 20.
• Selecting which language to use for the installation.
See “Choosing a language” on page 21.
• Detailed procedure of a typical first-time installation.
See “Typical installation” on page 22.
• Trying out your installation to see if it works properly.
See “Testing your installation” on page 26.
• Changes to your system following installation. These are changes made to
your system as a result of installing the software.
See “Changes to your system after installation” on page 27.
• Installing a newer version of the software.
See “Upgrading GroupShield for Microsoft Exchange” on page 29.
• Repairing damaged software.
See “Repairing the software” on page 31.
• Removing software using Windows Installer.
See “Removing the software using the Windows Installer” on page 32.
Installation Guide
ENG - 15
Installing the Software
• Manually removing software.
See “Removing the software manually” on page 33.
• Other types of installation.
See “Other installation scenarios” on page 36.
Components installed by the software
When installation is complete, you can use the following components to
protect your Microsoft Exchange servers against viruses and other malicious
software:
• GroupShield Properties console
This configures and manages how GroupShield for Microsoft Exchange
protects your mail server from virus infection.
• McAfee GroupShield On-Demand Console
This displays progress and statistical information relating to an on-demand
scan.
• Performance Monitor
This continually monitors GroupShield for Microsoft Exchange anti-virus
activities and publishes its results to the Microsoft Windows Performance
Monitor.
• McAfee Log Manager
This provides event information about the GroupShield for Microsoft
Exchange anti-virus activities. You can use the Log Manager to create
reports and archive logs.
• McAfee Quarantine Manager
This moves infected messages or attachments to a quarantine database or
directory pending further action.
• McAfee Alert Manager
This provides alerting options that notify you and other administrators of
virus attacks. You can use the alerts individually or in combinations to suit
your working environment.
ENG - 16
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
• McAfee Outbreak Manager
This monitors e-mail traffic to give timely warning of a major virus attack.
It looks for multiple versions of the same virus, identical attachments or
e-mail message throughput over a period that you specify. If the Outbreak
Manager identifies abnormal e-mail behavior, it responds immediately
according to rules that you choose.
For more information on these components and the main features of the
product, refer to the GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 Product Guide.
Before you start
We recommend that you read this chapter thoroughly before you install the
GroupShield for Microsoft Exchange. It contains important information about
how to install the software easily and successfully.
GroupShield for Microsoft Exchange distributions
GroupShield for Microsoft Exchange is distributed in two ways:
• As a compressed file that you download from the Network Associates web
site or from other electronic services.
• On the McAfee Total Virus Defense (TVD) suite CD or McAfee Active
Virus Defense (AVD) suite CD.
Once you have downloaded a GroupShield for Microsoft Exchange program
archive or placed the McAfee installation CD in your CD drive, follow the
steps for a typical installation that begin on Page 22.
Installation Guide
ENG - 17
Installing the Software
Rights and permissions
To install and manage the GroupShield for Microsoft Exchange program, the
following system accounts must be available on the Microsoft Exchange
server:
The installation account
Use the installation account to log on to the computer on which you want to
install GroupShield for Microsoft Exchange. The account must have:
• Service Account Administrator role for Microsoft Exchange at the
organization, site and configuration levels.
• Domain Administrator rights to the Windows NT server that is running
Microsoft Exchange.
The service account
GroupShield for Microsoft Exchange uses a service account to perform its
virus-scanning activities. The account must have:
• Service Account Administrator role for Microsoft Exchange.
• Rights in Microsoft Windows NT Server to logon as a service, act as part of
the operating system and backup files and directories.
ENG - 18
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Server requirements
The following requirements assume that Microsoft Exchange Server version
5.5 with Service Pack 3 is installed and running correctly on your system
before you install GroupShield for Microsoft Exchange.
Standard server
Item
Requirement (Intel-based server)
Processor
200 MHz Pentium
Memory
64MB minimum
Available hard disk space
250MB minimum
Operating system
Microsoft Windows NT Server 4.0, Service Pack 4
or later, Microsoft Windows 2000 Server
Other software
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 or later.
Enterprise server
Item
Requirement (Intel-based server)
Processor
200 MHz Pentium
Memory
128MB minimum
Available hard disk space
250MB minimum
Operating system
Microsoft Windows NT Server 4.0, Enterprise
Edition, Service Pack 4 or later, Microsoft
Windows 2000 Advanced Server
Other software
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 or later
Other requirements
The Microsoft Exchange server also needs these attributes:
• The private information store (PRIV.EDB)
• The following Microsoft Hotfix to prevent the Microsoft Virus Scan API
from ending an on-access scan prematurely:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseID=20910
To get information about the issues that the hotfix resolves, go to the
following Microsoft web site:
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
Installation Guide
ENG - 19
Installing the Software
Installation checklist
Before you install GroupShield for Microsoft Exchange, read the following
installation checklist to ensure your system is configured correctly to run the
GroupShield for Microsoft Exchange Setup program and that you have all the
information needed to install the program.
Make sure your system meets the following requirements:
You have administrative rights in both Microsoft Windows NT and Microsoft
Exchange Server.
If you plan to install GroupShield for Microsoft Exchange using a CD, the
installation computer has a CD drive.
The installation computer has access to the Network Associates web site,
http://www.nai.com if you plan to download GroupShield for Microsoft
Exchange.
The installation computer has at least 100MB of free hard disk space to install
the software.
You have passwords and access to the administrative accounts that you will
use for the installation.
The installation and service accounts you use to install GroupShield for
Microsoft Exchange, and services have the required “Rights and permissions”
(see Page 18) for your organization, the site to which you are installing the
software, and its configuration.
You can use the installation account as the service account.
You know the account names of other administrators in your organization
who will have access to the quarantine location where GroupShield for
Microsoft Exchange stores infected e-mail messages and attachments.
You know the name of the mailbox or mailboxes that will be notified when
GroupShield for Microsoft Exchange detects a virus.
You have identified a suitable time if you plan to run a scheduled on-demand
scan after installing the software.
Perform an on-demand scan soon after you install the GroupShield software
to ensure the Microsoft Exchange message store is virus-free. Schedule the
scan to run when server activity is low.
ENG - 20
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Choosing a language
GroupShield for Microsoft Exchange can be viewed in one of five languages:
• English
• French
• German
• Japanese
• Spanish
The Setup program selects the language based on your computer’s locale. If
your computer’s locale matches one of the languages listed above, that
language is selected and GroupShield for Microsoft Exchange text displays in
that language. If there is no match, the language defaults to English.
To change which language displays, change the computer’s locale.
Installation Guide
ENG - 21
Installing the Software
Typical installation
The installation steps in this section describe a typical installation of
GroupShield for Microsoft Exchange on a single Microsoft Exchange server
that does not have the software already installed. In this scenario, Microsoft
Exchange must be running on the installation server when you install
GroupShield for Microsoft Exchange.
To learn how to install GroupShield for Microsoft Exchange on a Microsoft
Cluster Server configuration under Windows NT Server 4.0 or Windows 2000
Server, see “Installing the software on a cluster server” on page 36.
To learn how to install GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 on to a
computer that has version 4.0.4 or 4.5 already installed, see “Upgrading
GroupShield for Microsoft Exchange” on page 29.
IMPORTANT: We recommend that you do not try to upgrade the
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 software from any
GroupShield for Microsoft Exchange Beta or Release Candidate versions.
• To learn how to install GroupShield for Microsoft Exchange on to multiple
servers or how to install it silently, see technical notes on Network
Associates web site or contact your McAfee Technical Support
representative.
Preparing to install
Before you can begin installing GroupShield for Microsoft Exchange, you
must first obtain a copy of it and then set up a temporary location to which you
can download the installation files.
To obtain GroupShield for Microsoft Exchange and place it in an installation
directory:
1. Start your computer, and choose one of the following options to locate
the SETUP.EXE installation file:
•
Insert the installation CD into the drive and follow these steps:
a. Click Start in the Microsoft Windows taskbar, then choose
Run.
b. Click Browse, then locate the SETUP.EXE file in the
GroupShield for Microsoft Exchange directory.
ENG - 22
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
•
Create a temporary directory on your hard disk and follow these
steps:
a. Connect to the Network Associates web site and download the
GroupShield for Microsoft Exchange archive to that directory.
b. Extract the archived folders to the temporary directory. You
can obtain utilities for extracting ZIP archives from most
electronic services.
IMPORTANT: During installation you may be asked to reboot the
server on several occasions— to install the Microsoft Windows Installer
if not already present on the installation server, and to ensure that the
on-demand scanner functions correctly. A further reboot might occur to
handle versions and locks on some shared files
To find out more about why these reboots are necessary, see the Network
Associates web site or contact your McAfee Technical Support
representative.
Installing on a single Microsoft Exchange server
After the files have been downloaded, you can begin the installation.
To install on a single Microsoft Exchange server:
1. Close all other applications before you commence the installation.
2. In the temporary directory you have created, locate and double-click
SETUP.EXE to start the GroupShield for Microsoft Exchange
installation.
To locate the SETUP.EXE file, either browse to it in the temporary
directory that you created, or locate it in the GroupShield for Microsoft
Exchange directory on the installation CD.
When the Windows Installer has finished initializing, click Next on the
Welcome panel to start the installation.
3. Read the license agreement. Accept the terms to continue.
If you do not accept the license terms, the installation cannot continue.
4. View the text in the README Information panel. We recommend that
you read the entire file referenced in the README information. It
contains important last-minute information.
Installation Guide
ENG - 23
Installing the Software
Click Next to continue.
5. In the Destination Folder panel, specify the directory where you want to
install GroupShield for Microsoft Exchange.
To install the software in a different directory, click Browse and use the
Lookin dialog box to select that directory.
Click OK to return to the Destination Folder panel. Click Next to
continue.
6. In the Service Account Information panel, click Choose to select an
account and role for the user.
7. In the Administrator Setup panel, select the Administrator account and
role that you will use to administer GroupShield for Microsoft Exchange
and run the GroupShield for Microsoft Exchange services.
8. Type the account password, then type it again to confirm it.
The Windows Installer queries the network domain for a list of
administrators with service account administrator rights to GroupShield
for Microsoft Exchange. Click OK to return to the Service Account
Information panel.
9. In the Service Account Information panel, check that the account and role
displayed have been correctly transferred from the Administrator Setup
panel, and click Next to continue.
10. The Summary Information panel summarizes key information about the
installation. Check that the entries for the following settings are correct
for the installation:
•
Installing to Server
•
Service Account
•
Installation Directory
Click Next to continue.
11. In the Start Installation panel, click Next to confirm that you are ready to
install the software.
12. When the files have finished copying, the installation is complete. You
must now complete user registration details.
Click Finish to exit the installation and to open the User Registration
Panel.
ENG - 24
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
NOTE: If the installer requests a reboot, the User Registration panel
appears after the reboot. If no reboot is requested, the User
Registration panel appears immediately after you click Finish.
13. In the User Registration panel, you can register your details either using
the Internet or by sending the registration details from a printer or fax
machine.
To register using the Internet:
a. Select Direct connection to the Internet, then click Finish to open
your web browser so that you can start registering your details.
– Enter the details requested on each page and click Continue to
proceed to the next page. If you want to correct a number of
details on a page and start again, click Clear Form to clear the
page, and re-enter the details. To return to a previous page and
change any details, click the back arrow key in the browser
page.
– On the final page, your registration details are acknowledged
and a list of contact numbers provided to answer any further
questions you may have.
– Exit the Internet. The installation is now complete.
To register by using a printer or fax:
a. Select Print and fax option, then click Finish to open the first user
registration panel.
– In each panel, complete the details requested and click Next to
proceed to the next panel. To return to a previous page and
change any details, click Back.
The final page displays the details you registered and provides
a Network Associates fax number.
– Make a note of the fax number and click Save to save your
details in a Registration Summary file.
– Click Print to print the details in the Registration Summary file,
and fax them to Network Associates.
– Click Finish to exit user registration.
For information on installing GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange version
5.5 on a server that has version 4.0.4 or 4.5 already installed, see “Upgrading
GroupShield for Microsoft Exchange” on page 29.
Installation Guide
ENG - 25
Installing the Software
Testing your installation
After you install GroupShield for Microsoft Exchange, the program is ready to
scan your system for infected files. You can test whether the program has
installed correctly and verify that it can properly scan for viruses by
implementing a test developed by the European Institute of Computer
Anti-virus Research (EICAR). This coalition of anti-virus vendors
headquartered in Europe has developed this method for their customers to
test any anti-virus software installation.
You should use the EICAR test file to test both the on-demand scanner and
on-access scanner on GroupShield for Microsoft Exchange.
To test your installation:
1. Open a standard text editor, then type the following line:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS
-TEST-FILE!$H+H*
NOTE: The line shown above should appear as one line in your text
editor window.
2. Save the file with the name EICAR.COM. The file will be 68 or 70 bytes.
3. Start your e-mail client software. In a new e-mail message, insert the file
EICAR.COM. Then, choose one of these options and follow the
associated steps:
•
To test the on-access scanner:
a. Send the message containing the EICAR.COM file to a mailbox
on the GroupShield for Microsoft Exchange server.
The on-access scanner reports finding the EICAR.COM test
file.
•
To test the on-demand scanner:
NOTE: In these steps, you must first disable the on-access
scanner to prevent it interfering with your test for the
on-demand scanner.
a. Open the GroupShield Properties console and select the
On-Access tab.
b. Click Change for Scan settings for attachments
ENG - 26
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
c. In the Action to Perform upon virus detection box, choose Log
infection and continue without attempting to disinfect.
d. Click OK and then click Apply to register the changes.
e. Send the message that contains the EICAR.COM test file to a
mailbox on the GroupShield for Microsoft Exchange server.
f. Return to GroupShield Properties and select the On-Demand
tab.
g. Configure an on-demand scan to run on that mailbox.
To learn how to configure an on-demand scan, refer to the
chapter about on-demand scanning in the GroupShield 5.0 for
Microsoft Exchange 5.5 Product Guide.
GroupShield for Microsoft Exchange reports that the
EICAR.COM test file has been detected in the McAfee Log
Manager.
For instructions on opening and configuring the Log Manager
utility, refer to the chapter about logging in the GroupShield 5.0
for Microsoft Exchange 5.5 Product Guide.
IMPORTANT: The EICAR test file does not contain a virus—it
cannot spread or infect other files, or otherwise harm your system.
Delete the file when you have finished testing your installation to
avoid alarming other users. Choose another option for the action
that you want GroupShield for Microsoft Exchange to take when it
detects a virus during an on-access scan.
Changes to your system after installation
When GroupShield for Microsoft Exchange is installed on your system for the
first time, you will notice the following changes to your system:
• A hidden recipient named GroupShield for Exchange
(COMPUTERNAME) is placed in the Recipients container. Consult your
Microsoft Exchange documentation to learn how to view a hidden
recipient.
• The McAfee Quarantine Manager database or quarantine directory is
created on your Microsoft Exchange server at your option.
• A new Organization(&lt;LanguageID&gt;) folder may be created on the
Microsoft Exchange server.
Installation Guide
ENG - 27
Installing the Software
Two Organization forms are located in the Forms folder in the GroupShield
Exchange program files that display the GroupShield for Microsoft
Exchange anti-virus reports. For further information, see the GroupShield
5.0 for Microsoft Exchange 5.5 Product Guide.
• The following add-in is added to the Microsoft Exchange Administrator
Add-ins directory: \McAfee GroupShield
This add-in enables you to administer GroupShield for Microsoft Exchange
from the Microsoft Exchange Administrator program.
• The following subdirectory is added to the \Exchsrvr\Add-ins directory in
Windows NT Explorer: NAISAdm5.
• The GroupShield for Microsoft Exchange services are added to your
Services panel. The following services start automatically when
GroupShield for Microsoft Exchange is installed:
ENG - 28
–
McAfee GroupShield for Exchange 5.5
This service is dependent on the Microsoft Information Store.
–
McAfee GroupShield On-Line Update
This service is dependent on the GroupShield for Microsoft
Exchange service.
–
McAfee Log Service
–
McAfee GroupShield Body Scanner
This service is started on-demand by the GroupShield for Exchange
5.5 service in accordance to the current GroupShield configuration.
–
Network Associates Alert Manager
This service may already exist on your system if you are running
other McAfee anti-virus software.
–
Network Associates Outbreak Manager
This is dependent on the Network Associates Log Service. The
Outbreak Manager service installs automatically with GroupShield
for Microsoft Exchange. It operates as a Microsoft Windows service
so it continually monitors your computer. The Outbreak Manager
service may already exist on your system if you are running other
McAfee anti-virus software.
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
NOTE: Occasionally you will be prompted to stop and restart one of the
GroupShield for Microsoft Exchange services for an action to take effect.
When this happens, we recommend that you stop as advised. If you do
not, the product or some of its components might not work properly.
To learn how to stop and restart services, refer to information in the
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 Product Guide.
Upgrading GroupShield for Microsoft Exchange
When you are installing the software, the setup queries the server for existing
configuration information, and returns an informational message if it detects
a previous version of GroupShield for Microsoft Exchange on the computer.
If it cannot upgrade the detected version, it gives you the option to retain its
configuration settings. Select whether you want to keep the settings and click
OK to continue. The existing version will be removed from the system later in
the installation.
You can install the GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 software easily
on to a Microsoft Exchange server that has the GroupShield for Microsoft
Exchange 4.0.4 or 4.5 already installed. The installation process is similar to
that listed in “Typical installation” on page 22.
IMPORTANT: Do not attempt to upgrade from any beta versions of
GroupShield for Microsoft Exchange. Additionally, once you upgrade to
the GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 software in a site, we
recommend that you do not try to re-install any previous version of
GroupShield for Microsoft Exchange in that site. Instead, you should
remove the version 5.0 software before you try to re-install the version
4.0.4 or 4.5 software.
To upgrade from version 4.0.4 or 4.5 to version 5.0:
1. Locate and double-click SETUP.EXE as described in Step 2 on page 23.
2. Reboot the server if prompted.
NOTE: The GroupShield for Microsoft Exchange setup searches for
an existing version of GroupShield at the beginning of the
installation. If it detects a previous version, a dialog asks you
whether you want to upgrade. If you choose not to upgrade, the
installation does not continue. Additionally, you can select whether
to carry forward the existing configuration or to use default values.
Installation Guide
ENG - 29
Installing the Software
3. Proceed through the installation as described in “Installing on a single
Microsoft Exchange server” on page 23.
4. When the Summary Information panel appears, review the details and
click Next.
When the upgrade files have been installed completely, you will notice the
following GroupShield 4.0.4 for Microsoft Exchange components might
remain on your system. The components are retained because some of the
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange software is installed at the site level
and other servers may continue to use the GroupShield 4.0.4 or 4.5 software:
IMPORTANT: We recommend that you do not remove any of the
version 4.0.4 and 4.5 components from the Exchange Administrator
Add-ins directory even after you upgrade to the GroupShield 5.0 for
Microsoft Exchange 5.5 software. The components are installed at the site
level, and removing them will cause an error when administering any
GroupShield for Microsoft Exchange 4.0.4 and 4.5 servers that remain at
that site.
• The following components used by GroupShield 4.0.4 for Microsoft
Exchange remain in the Microsoft Exchange Administrator site \Add-ins
directory:
•
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
for i386.
NOTE: The Server Administration i386 component installed with
GroupShield 4.5 for Microsoft Exchange is listed with the same
name as the one installed with the version 4.0.4 software.
•
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
for Alpha.
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
for i386.
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
for Alpha.
NOTE: The User Administration component will not be on your
system if you chose not to install it when you installed your original
GroupShield 4.0.4 for Microsoft Exchange.
ENG - 30
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Repairing the software
You can use Microsoft Windows Installer technology to re-install and repair
your GroupShield for Microsoft Exchange installation files, registry keys and
shortcuts if they become invalid. You can repair the software in the following
circumstances:
• A file is missing or corrupt.
You can only repair specific missing or corrupt files that have
msidbFileAttributesChecksum in the Attributes column of the File
table. However, you can have the software re-install all files regardless of
the checksum attribute. Refer to your Microsoft Windows Installer
documentation for details of its Repair options.
• A registry key needs to be rewritten.
• Shortcuts or icons need to be re-installed or edited.
To repair GroupShield for Microsoft Exchange:
1. Navigate to the GroupShield for Microsoft Exchange installation location
and double-click the Setup program.
Alternatively, from the Start menu, click Settings, then Control Panel
and select Add/Remove Programs in the folder. Then select the McAfee
GroupShield for Microsoft Exchange 5.5 entry and click Change or
Add/Remove (on Windows/NT).
2. On the Add/Remove Application panel, choose one of the following
options:
•
Repair — the Installer re-installs GroupShield for Microsoft
Exchange using the default settings.
WARNING: We recommend you choose this option only if
your copy of GroupShield for Microsoft Exchange has become
irretrievably corrupted. This option allows you to retain your
GroupShield for Microsoft Exchange configuration or to revert
to default settings.
•
Select repair mode — displays the Setup Repair Mode panel.
Select or deselect checkboxes to specify which repair options you
want to use.
Installation Guide
ENG - 31
Installing the Software
By default, GroupShield for Microsoft Exchange repairs any files it
identifies as missing or are out of date.
3. Click OK to return the Add/Remove Application panel and click Repair.
The service account panel is displayed to allow you to specify an
account/role to use. (This is the same as for regular installation.)
The software updates your system to use the repaired items.
Removing GroupShield for Microsoft Exchange
You can remove the software either using the Microsoft Windows Installer
using the setup program or by removing the software manually, removing all
the files and components that have been created as part of the installation.
Removing the software using the Windows Installer
The Microsoft Windows Installer lets you remove GroupShield for Microsoft
Exchange easily using the Setup program.
WARNING: Removing your GroupShield for Microsoft Exchange leaves
your users unprotected against virus attack spread by infected e-mail
messages and attachments. Remove the program only when you are sure
that you can upgrade quickly to a new version.
To remove GroupShield for Microsoft Exchange using the Windows Installer:
1. Locate, then double-click the SETUP.EXE file that you used to install
GroupShield for Microsoft Exchange. Wait while the Windows Installer
detects GroupShield for Microsoft Exchange components installed on the
system.
Alternatively, from the Start menu, click Settings, then Control Panel
and select Add/Remove Programs in the folder. Then select the McAfee
GroupShield for Microsoft Exchange 5.5 entry and click Remove.
2. On the Add/Remove Application panel, click Remove All.
3. Click Next on the Uninstall panel to confirm that you want to delete the
GroupShield Exchange program from your system.
4. Wait while the program stops the GroupShield for Microsoft Exchange
services and removes GroupShield for Microsoft Exchange from your
system, then updates your system to completely remove the
GroupShield for Microsoft Exchange components.
ENG - 32
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
This may take a few minutes.
5.
Click Finish to exit the Windows Installer wizard.
Removing the software manually
You can remove the software from your system by removing each of its files
and components. However, we recommend you use the Windows Installer
method described in the previous section.
To remove the GroupShield for Microsoft Exchange server application from
your computer:
1. Start Exchange Administrator in Raw mode. To do so, open a
Command-Line Prompt window, then type the following line at the
command prompt:
&lt;exchsrvr directory&gt;\bin\ADMIN.EXE /R
Do not type the &lt; &gt; angled brackets.
2. When the Exchange Administrator application opens, follow these steps:
a. Select the server from which you want to remove the application,
then select McAfee GroupShield. Next, choose Delete Raw Object
from the Edit menu.
b. Navigate to the Add-ins directory, then delete the McAfee
GroupShield Add-in installed there.
c. If no custom forms exist in the Organization forms folder apart from
the GroupShield for Microsoft Exchange forms, choose Forms
Administrator from the Tools menu. In the dialog box that appears,
select the Organization(&lt;Language ID&gt;) form, then click Remove.
WARNING: If there are third-party or custom forms in the
Organization forms folder, Organization(&lt;Language ID&gt;)
should not be deleted.
d. In Microsoft Exchange Administrator, select Hidden Recipients
from the View menu and select the GroupShield for Exchange
(COMPUTERNAME) recipient.
Ignore the error that the extension NAI site server could not be
loaded.
e. Choose Delete from the Edit menu.
Installation Guide
ENG - 33
Installing the Software
Some services depend on other services, and if a service is stopped or is not
running properly, dependent services can be affected. The next steps handle
those dependencies.
3. Start the Windows registry editor, then locate and remove the following
registry keys:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVExch32Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVUPDService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Network Associates Log Service
NOTE: Do not remove this key if you installed a version of the
Log Service or Outbreak Manager with other McAfee
anti-virus software.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVBodyScnService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePre
NOTE: This only needs to be done when the AvCtrlEsePre
service exists.
Select the MSExchangeIS service registry key
(HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet
\Services\MSExchangeIS), and modify the DependOnService
value by removing AvCtrlEsePre dependency but ensure that
there remains ‘00 00’ on Windows NT 4 and ‘00 00 00 00’ on
Windows 2000.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Outbreak Manager
NOTE: Do not remove this key if you installed a version of
Outbreak Manager with other McAfee anti-virus software.
ENG - 34
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AlertManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\AlertManager
NOTE: Do not remove these keys if you installed a version of
Alert Manager with other McAfee anti-virus software.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD
\Shared Components
NOTE: Do not remove this key if you use any of the shared
components listed with any other McAfee anti-virus product.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\GroupShield Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{99D73104-AE9E-499A-B2C9-096CAAA0DE9A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\App Paths\AVEXCH32.EXE
4. Lastly, remove the following registry key if you removed the Alert
Manager key earlier:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP
\Parameters\ExtensionAgents\McALSNMP
5. Click Start in the Windows taskbar, point to Settings, then choose
Control Panel. Next, locate and double-click the Services control panel
to open it.
6. Stop the following GroupShield for Microsoft Exchange services. To
learn how to do this, see stopping and restarting services in the
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange Product Guide.
Installation Guide
•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield On-Line Update
•
McAfee Log Service
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Store Pre
•
Network Associates Alert Manager
•
Network Associates Outbreak Manager
ENG - 35
Installing the Software
7. When the services are stopped, close the Services control panel.
8. Start Windows NT Explorer, then locate and delete each of these folders,
and their contents:
•
C:\Program Files\McAfee\GroupShield Exchange
The above is the default installation directory. If you chose to install
GroupShield for Microsoft Exchange in another location during
“Typical installation” on page 22, locate that directory and delete
the GroupShield for Microsoft Exchange program files.
•
&lt;exchange server directory&gt;\Add-ins\NAISAdm5
&lt;exchange server directory&gt; is the directory where your Microsoft
Exchange server software is installed. Do not type the angled
brackets.
9. Locate the Network Associates and McAfee directory in the Common
Files program directory and delete any items there not used by other
McAfee anti-virus software that you have installed.
10. To confirm that GroupShield for Microsoft Exchange is totally removed,
run the Microsoft Windows Installer CleanUp Utility.
To get the utility, connect to the Microsoft Support web site and look for
the article Q238413. Download the Windows NT version, MSICUU.EXE.
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
11. To re-install the GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 software,
you will need to reboot the server at this point and run SETUP.EXE
again. Then, follow the steps in “Typical installation” on page 22.
Other installation scenarios
In addition to the typical and upgrade installation, you can also perform the
following GroupShield for Microsoft Exchange installations:
• “Installing the software on a cluster server”.
• “Installing the software silently” on page 41.
Installing the software on a cluster server
You can install GroupShield for Microsoft Exchange on to a Microsoft Cluster
server. Microsoft Cluster Server is a built-in feature of Microsoft Windows
NT Server 4.0, Enterprise Edition—see your Microsoft Windows NT
documentation for details on how to configure Microsoft Cluster Server.
ENG - 36
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
IMPORTANT: During installation you may be asked to reboot the
server on several occasions— to install the Microsoft Windows Installer
if not already present on the installation server, to ensure that the
on-demand scanner functions correctly, and possibly to handle versions
and locks on some shared files. When this happens, we recommend that
you reboot as advised. If you do not, the product or some of its
components might not work properly.
To find out more about why these reboots are necessary, see the Network
Associates web site or contact your Technical Support representative.
Before you install GroupShield for Microsoft Exchange on to a Microsoft
Cluster server, ensure your system meets the following requirements:
• Microsoft Windows NT 4.0 Enterprise Edition, with Service Pack 4 or
above or Microsoft Windows 2000 is installed and running correctly.
• Microsoft Cluster Server 1.0 is installed and running correctly.
• Microsoft Exchange 5.5 with Service Pack 3 is installed and running
correctly. (AVAPI is only available with Service Pack 3 Hotfix and above.)
• The directory where you are going to install GroupShield for Microsoft
Exchange.
GroupShield is installed onto a local drive (not a shared one) but needs a
location where it can put shared files to work on a cluster. When the
installation comes to the Installation location panel – on the active node-,
you are presented an additional field where you can browse for a location
on the shared cluster drive for these shared files. If you then install
GroupShield subsequently on the inactive node, the installation will use
the same paths from the active node and you cannot change them. (The
Browse buttons are disabled.) This ensures that each node mirrors each
other; the installation on the active node defines the paths for all
installation on other (inactive) cluster nodes.
The active node is the server that shows Online in the State column and
displays its machine name in the Owner column in the Cluster
Administrator.
IMPORTANT: GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 software
cannot be upgraded from version 4.0.4 or 4.5 on a cluster server
configuration at this time. We recommend that you remove any previous
versions of GroupShield for Microsoft Exchange on the cluster server
before you begin to install version 5.0.
Installation Guide
ENG - 37
Installing the Software
To install GroupShield for Microsoft Exchange on a Microsoft Cluster Server:
1. Locate and double-click the GroupShield for Microsoft Exchange
installation program, SETUP.EXE on a shared drive on the active node.
You must install the software on to the active node first. If you choose the
inactive node as the primary server, the Setup program returns a
message that asks if you want to either move the Exchange group to that
node and continue with the installation or move to the other node. If you
move to the other node, you will need to run SETUP.EXE again.
2. Follow the procedure for “Installing on a single Microsoft Exchange
server” on page 23 starting from Step 2 through Step 4, to start the
installation using the Microsoft Windows Installer.
3. On the Destination Folder panel, additionally enter a directory on the
cluster’s shared drive where GroupShield can copy shared files. If you
choose a directory other than a shared drive, the Installer asks you to
choose a drive in the cluster.
Click Next to continue.
4. Return to the procedure for “Installing on a single Microsoft Exchange
server” on page 23, continuing from Step 6 through Step 12, to finish the
installation on the active node.
5. Click Finish to complete the installation. Complete the user registration
details if requested to do so.
6. Go to the Cluster Administrator. The following Network Associates
items are shown in the Exchange Group:
•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5.
•
McAfee GroupShield Store Pre.
•
McAfee GroupShield Store Post.
•
McAfee GroupShield On-Line Update.
7. Wait for the McAfee items listed in Step 6 to show Online in the State
column before moving to the inactive node.
8. To install GroupShield for Microsoft Exchange on the inactive node,
locate and double-click SETUP.EXE on the inactive node. Setup detects
that GroupShield is already installed on the active node and installs
correctly on the inactive node.
9. On the Welcome panel, click Next to start the installation.
ENG - 38
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
The configuration settings that you made on the primary server are
retained.
NOTE: We recommend that you choose the same administrator
account to administer the GroupShield for Microsoft Exchange
service as the one you specified for the primary server.
10. When the installation has finished, click Finish.
IMPORTANT: You may be asked to reboot the servers for the
software to install correctly. We recommend that you reboot the
server when prompted.
Additional information
GroupShield for Microsoft Exchange is installed on a Microsoft Cluster server
into the following cluster locations:
• The GroupShield for Microsoft Exchange cluster resources are installed in
the same cluster group as Microsoft Exchange.
• The GroupShield for Microsoft Exchange program files are installed on the
local drive; the shared files are installed on the shared cluster drive.
• The following McAfee shared components are installed as local resources
on each node because each application can be used by multiple McAfee
anti-virus products:
– Outbreak Manager. This utility is installed as a service.
– Network Associates Alert Manager. This utility is installed as a service.
– McAfee Log Service. The McAfee Log Manager and Quarantine Manager
utilities are installed as the Log Service. However, view log results
centrally from either node.
Each shared component must be configured separately on each individual
node. Any rules specified on one node should be added to other nodes in
the cluster.
• When you update the McAfee virus-definition (DAT) files using the
McAfee AutoUpdate utility (see the chapter on updating DAT files in the
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 Product Guide), you should specify
that you want to update the Cluster Server name. You do not have to
specify the individual cluster nodes.
Installation Guide
ENG - 39
Installing the Software
Removing the software from a cluster server
To remove GroupShield for Microsoft Exchange from a Microsoft cluster
server, you will use the Microsoft Windows Installer.
NOTE: Removing your GroupShield for Microsoft Exchange leaves your
users unprotected against virus attack spread by infected e-mail
attachments. Remove the software only when you are sure that you can
upgrade quickly to a new version.
To remove GroupShield for Microsoft Exchange from a Microsoft Cluster
Server configuration:
1. On the inactive cluster node, locate and double-click SETUP.EXE in the
GroupShield Exchange program directory.
2. On the Add/Remove Application panel, click Remove All. Click Next to
confirm that you want to remove the application.
3. When the Microsoft Windows Installer has finished removing
GroupShield for Microsoft Exchange components from your system,
move to the active node.
4. On the active node, locate and double-click SETUP.EXE in the
GroupShield Exchange program directory.
5. On the Add/Remove Application panel, click Remove All. Click Next to
confirm that you want to remove the application.
6. Click Finish to remove the files and components and update your
system.
ENG - 40
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Installing the software silently
You can install GroupShield for Microsoft Exchange silently on to a Microsoft
Exchange server so that you do not have to respond during the installation
process. Installation can occur at a given time allowing you to choose when is
most convenient.
NOTE: It is not necessary to have a .INI configuration file to install the
software silently. If no .INI configuration file is specified in the
command-line parameters (at GSECONFIGFILE=), default values are
written to the configuration, as with a non-silent installation.
To perform a silent installation:
1. You may create a GroupShield for Microsoft Exchange configuration file,
see “Creating a configuration file” on page 42. If you do not use a
configuration file, the installation will write default values to the
configuration.
2. You must run the Windows Installer SETUP.MSI file to complete the
installation, see “Running the INI configuration file” on page 43.
You can use the same silent installation process to install GroupShield for
Microsoft Exchange on to more than one server. See “Installing the software
on more than one server” on page 45 to learn how to perform multiple
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange installations.
System requirements
Before you install GroupShield for Microsoft Exchange, make sure that the
target installation server or servers have the following attributes:
• Microsoft Windows Installer 1.1
The INSTMSIW.EXE file that comes as part of the GroupShield for
Microsoft Exchange installation package will install the Microsoft
Windows Installer 1.1 software for you.
NOTE: The Windows Installer comes already installed on Windows
2000 systems.
The INSTMSIW.EXE file must be activated on the target GroupShield for
Microsoft Exchange servers in order for the Windows Installer to install. To
do so, place the INSTMSIW.EXE file on to a network share, then choose
Start, Run on the target server, and in the Run text box, type:
&lt;Network share&gt;INSTMSIW.EXE
Installation Guide
ENG - 41
Installing the Software
Creating a configuration file
To create a GroupShield for Microsoft Exchange configuration file:
1. Open the Microsoft Exchange Administrator application by clicking
Start on the Microsoft Windows taskbar, then point to Programs and
select Microsoft Exchange. Next choose Microsoft Exchange
Administrator to open the Microsoft Exchange Administrator window.
2. In the left panel of the window, locate and select the Exchange server for
which you want to retrieve configuration details.
3. In the right panel, locate and double-click on McAfee GroupShield to
open the GroupShield Properties console. The Administration property
page appears by default.
4. In the Import/Export Configuration box, click Export to save your
settings to a text file.
If you have made any changes to the property pages in the GroupShield
Properties console and not applied them, a message prompts you to
apply the changes before proceeding with the export. Click Yes to
acknowledge the message. The Save As dialog box appears.
5. In the Save As dialog box, choose the name for the file and its location.
The configuration settings will be saved as an INI file. Click Save to
export the configurations to the INI file, which can then be imported to
another server if required.
NOTE: If the configuration details include the computer name of
the local computer, the computer name is replaced with a
placeholder that becomes the name of the computer when you
perform the installation using the configuration file.
You may use and modify one of the sample configuration files that are
included in the GroupShield for Microsoft Exchange installation package. See
“About the sample INI files” on page 44 for more information.
ENG - 42
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
Running the INI configuration file
NOTE: We recommend that you make a copy of the INI configuration
file that you created in “Creating a configuration file” on page 42 before
you start to install GroupShield for Microsoft Exchange.
To run the silent installation using the INI configuration file you created:
1. Make sure that a SETUP.MSI file is already present on the server on
which you plan to install GroupShield for Microsoft Exchange.
NOTE: If you plan to silently install GroupShield on a computer
where a previous version (4.0.4 or 4.5) is already installed, make
sure that the following files are present with the SETUP.MSI file:
GSE45OLD.BIN and GSE45SR1.BIN. Both files are included in the
installation package.
The SETUP.MSI file is used by the Windows Installer to install
GroupShield for Microsoft Exchange. You cannot install GroupShield for
Microsoft Exchange on to a computer that does not have the SETUP.MSI
file already present.
NOTE: Windows Installer 1.1 must be installed on the server,
otherwise GroupShield for Microsoft Exchange cannot be installed.
Follow the method described in “System requirements” on page 41,
to install the Microsoft Windows Installer.
2. From the Windows NT taskbar, choose Start, Run and type the
following command in the Run text box:
MSIEXEC /Q /I &lt;path to SETUP.MSI file&gt;SETUP.MSI
GSECONFIGFILE=&lt;path to configuration file&gt;&lt;configuration
file&gt;.INI SERVICE_USER=&lt;User name&gt;
SERVICE_PASSWORD=&lt;Password for user&gt;
Do not type the &lt; &gt; angled brackets. Do not specify GSECONFIGFILE if
you intend to use default values.
If required, you can schedule the command to run later using a Scheduler
application program.
NOTE: The path variable can be either a network share location or
the directory path on the local computer.
Installation Guide
ENG - 43
Installing the Software
A silent or multiple installation reboots the server automatically if
necessary. You will not be notified when the installation has
finished.
IMPORTANT: The service user name and password are needed for
individual services that are installed. The specified account must
have:
• Service Account Administrator role for Microsoft Exchange on
the target computer.
• Rights in Microsoft Windows NT Server to log on as a service,
act as part of the operating system, and back up files and
directories.
About the sample INI files
You can export details of the current GroupShield configuration from
GroupShield’s Administration property page. Typical contents at the start of
the .INI file generated by GroupShield are shown below:
[Administration]
Mailboxes=Administrator
QuarantineLocation=Database
DatabasePath=&lt;%%InstallDir%%&gt;\i386\Quarantine\QTine.mdb
Furthermore, the installation package includes sample .INI configuration files
— one for each supported language, as listed in the table.
Language
Configuration file
English
cnfg_eng.ini
German
cnfg_deu.ini
French
cnfg_fra.ini
Spanish
cnfg_esp.ini
Japanese
cnfg_jpn.ini
You may copy a sample file and modify it as needed. The sample files include
information about each section.
ENG - 44
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
Installing the Software
The installation package also includes an empty .INI file, named gsecnfg.ini.
You can rename any existing .INI configuration file (such as one of the sample
configuration files) to the file name mentioned above, and place it into the
directory where the installation package resides, so that the setup uses this file
automatically during installation. This enables you to easily use a
configuration file for a 'normal' (non-silent) installation, too, where you do not
specify command-line parameters.
NOTE: If a property within a configuration file fails validation or is
wrong, none of the property values are written to the configuration.
Instead, the default configuration remains unchanged.
Installing the software on more than one server
To install GroupShield for Microsoft Exchange on multiple servers, you can
use the configuration files you have created for each of the target servers. See
“Creating a configuration file” on page 42 to learn how to create an INI file.
To verify that GroupShield for Microsoft Exchange has installed correctly and
is detecting viruses, follow the steps in “Testing your installation” on page 26.
To confirm that the Microsoft Exchange server has the correct GroupShield for
Microsoft Exchange attributes, see “Changes to your system after installation”
on page 27.
Installation Guide
ENG - 45
Installing the Software
ENG - 46
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
GroupShield 5.0 pour Exchange 5.5
Guide d’installation - Fran&ccedil;ais
Guide d’installation
FRA-1
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&amp; Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy),
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RecoverKey-International, ReportMagic, Registry Wizard, RingFence, Router PM, Safe &amp; Sound,
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Sniffer (&agrave; Hangul), SniffMaster, SniffMaster (&agrave; Hangul), Sniffmaster (in Katakana), SniffNet,
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ACCORD DE LICENCE
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QUI DECRIT LES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE. SI
VOUS IGNOREZ LE TYPE DE LICENCE QUE VOUS AVEZ ACQUIS, VEUILLEZ VOUS REFERER
A L’AUTORISATION DE LICENCE OU AUX DOCUMENTS DU BON D’ACHAT QUI
ACCOMPAGNAIENT VOTRE PROGICIEL OU QUE VOUS AVEZ RECUS SEPAREMENT EN TANT
QUE COMPOSANT DE VOTRE ACHAT (SOUS FORME DE LIVRET, DE FICHIER SUR LE CD DU
PRODUIT OU DE FICHIER DISPONIBLE DEPUIS LE SITE WEB SUR LEQUEL VOUS AVEZ
TELECHARGE LE PROGICIEL). SI VOUS NE SOUSCRIVEZ PAS A TOUS LES TERMES DE LA
LICENCE, N'INSTALLEZ PAS LE LOGICIEL. LE CAS ECHEANT, VOUS POUVEZ RETOURNER LE
Publi&eacute; en janvier 2002 / GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Pr&eacute;face
Objectif
Ce Guide d'installation fournit les informations suivantes concernant McAfee
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5 : configuration syst&egrave;me requise,
instructions d&eacute;taill&eacute;es pour l'installation du logiciel, localisation des autres
documentations du produit.
Ce guide ne contient pas d'informations sur la configuration du produit, ni sur
le d&eacute;ploiement du logiciel &agrave; l'aide de l'outil de gestion McAfee ePolicy
Orchestrator. Pour obtenir des informations &agrave; ces sujets et consulter d'autres
documents &agrave; utiliser avec ce guide, reportez-vous &agrave; “Comment obtenir des
informations compl&eacute;mentaires” &agrave; la page 4 et au tableau suivant :
Document
Informations
Guide du Produit ePolicy Orchestrator
Utilisation de McAfee ePolicy
Orchestrator pour d&eacute;ployer le logiciel.
Guide de configuration de GroupShield
v5.0 pour Microsoft Exchange v5.5 &agrave;
utiliser avec McAfee ePolicy
Orchestrator
Installation et configuration du logiciel
GroupShield pour Microsoft Exchange
dans McAfee ePolicy Orchestrator
Guide du Produit GroupShield v5.0
pour Microsoft Exchange v5.5
Configuration du logiciel GroupShield
pour Microsoft Exchange
Public concern&eacute;
Ce guide est destin&eacute; aux administrateurs syst&egrave;me et aux administrateurs de
r&eacute;seau qui sont en charge de la gestion du programme antivirus de leur
compagnie.
Guide d'installation FRA – 3
Pr&eacute;face
Comment obtenir des informations
compl&eacute;mentaires
Guide du Produit
Introduction au produit et pr&eacute;sentation des fonctionnalit&eacute;s,
instructions d&eacute;taill&eacute;es pour la configuration du logiciel,
informations sur le d&eacute;ploiement, t&acirc;ches r&eacute;currentes et
proc&eacute;dures de fonctionnement.
Disponible en fichier .PDF d'Adobe Acrobat sur le CD du
produit ou depuis le site de t&eacute;l&eacute;chargement de McAfee.
Aide
Informations sur le produit dans le syst&egrave;me d'Aide, accessibles
depuis l'application.
• Le syst&egrave;me d'Aide propose des informations d&eacute;taill&eacute;es et
complexes. Vous pouvez y acc&eacute;der depuis les options du
menu Aide ou par un bouton d'Aide depuis l'application.
Guide de
configuration
A utiliser avec ePolicy Orchestrator. Proc&eacute;dures de configuration
et de gestion de McAfee GroupShield 5.0 pour Microsoft
Exchange 5.5 par l’interm&eacute;diaire du logiciel d’administration
ePolicy Orchestrator.
Disponible en fichier .PDF d'Adobe Acrobat sur le CD du
produit ou depuis le site de t&eacute;l&eacute;chargement de McAfee.
FRA - 4
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Pr&eacute;face
Notes de
distribution
Fichier README. Informations sur le produit, configuration
syst&egrave;me requise, probl&egrave;mes r&eacute;solus, probl&egrave;mes connus, ajouts
et modifications de derni&egrave;re minute concernant le produit ou ce
guide.
Disponible en fichier .TXT sur le CD du produit ou depuis le
site de t&eacute;l&eacute;chargement de McAfee.
Contact
La liste des num&eacute;ros de t&eacute;l&eacute;phone, les adresses postales, les
adresses Web et les num&eacute;ros de fax pour les bureaux de
Network Associates aux Etats-Unis et dans le monde. Inclut
&eacute;galement les informations de contact pour les services et les
ressources, et notamment :
• Support technique
• Service Client&egrave;le
• Aide au t&eacute;l&eacute;chargement
• Site de recherche antivirus AVERT
• Site Beta de McAfee
• Formation sur site
• Bureaux de Network Associates dans le monde
Comment contacter McAfee et Network Associates
Support technique
http://knowledge.nai.com
Site Beta de McAfee
www.mcafeeb2b.com/beta/
Site de recherche
antivirus AVERT
www.mcafeeb2b.com/avert
Aide au
t&eacute;l&eacute;chargement
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/
Mises &agrave; jour des
fichiers DAT
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp
Mises &agrave; niveau des
produits
Formation sur site
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/dats/find.asp
Un num&eacute;ro de licence valide vous sera demand&eacute;.
Contactez le Service Client&egrave;le de Network Associates.
www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp
Guide d'installation
FRA - 5
Pr&eacute;face
Service Client&egrave;le de Network Associates :
E-mail
[email protected]
Web
www.nai.com
www.mcafeeb2b.com
Num&eacute;ro vert pour les Etats-Unis, le Canada et l'Am&eacute;rique Latine :
Appelez le :
+1-888-VIRUS NO
ou
+1-888-847-8766
Du lundi au vendredi, de 8 heures &agrave; 20 heures, heure du Centre des
Etats-Unis
Pour obtenir des informations compl&eacute;mentaires sur les contacts Network Associates et McAfee, et
notamment les num&eacute;ros gratuits des autres r&eacute;gions g&eacute;ographiques, reportez-vous au fichier
Contact qui accompagnait la distribution de ce produit.
FRA - 6
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Installation du logiciel
Pr&eacute;sentation g&eacute;n&eacute;rale
Ce guide d&eacute;crit comment installer le logiciel GroupShield pour Microsoft
Exchange. Les instructions d&eacute;taill&eacute;es d&eacute;crivent l'installation standard du
logiciel, et les informations compl&eacute;mentaires proposent le descriptif d'autres
types d'installation.
Que contient ce guide ?
Ce guide inclut les rubriques suivantes :
• Descriptif des supports d'installation et m&eacute;thodes d'obtention de ces
supports.
Voir “Distributions de Groupshield pour Microsoft Exchange” &agrave; la page 9.
• Droits et autorisations dont vous avez besoin pour installer GroupShield
pour Microsoft Exchange.
Voir “Droits et autorisations” &agrave; la page 10.
• Sp&eacute;cifications syst&egrave;me requises pour le serveur utilisant le logiciel.
Voir “Configuration serveur requise” &agrave; la page 11.
• V&eacute;rifications &agrave; effectuer avant de proc&eacute;der &agrave; l'installation.
Voir “Liste de contr&ocirc;le de l’installation” &agrave; la page 12.
• Choix de la langue &agrave; utiliser pour l'installation.
Voir “Choix de la langue” &agrave; la page 13.
• Proc&eacute;dure d&eacute;taill&eacute;e d'une premi&egrave;re installation standard.
Voir “Installation typique” &agrave; la page 14.
• Test de votre installation pour v&eacute;rifier qu'elle fonctionne correctement.
Voir “Test de votre installation” &agrave; la page 18.
• Modifications apport&eacute;es au syst&egrave;me suite &agrave; l'installation. Il s'agit des
changements apport&eacute;s &agrave; votre syst&egrave;me suite &agrave; l'installation du logiciel.
Voir “Modifications apport&eacute;es &agrave; votre syst&egrave;me apr&egrave;s l'installation” &agrave; la
page 20.
• Installation d'une version plus r&eacute;cente du logiciel.
Voir “Mise &agrave; niveau de Groupshield pour Microsoft Exchange” &agrave; la page
22.
Guide d’installation
FRA - 7
• R&eacute;paration du logiciel en cas de dommage.
Voir “R&eacute;paration du logiciel” &agrave; la page 24.
• Suppression du logiciel &agrave; l'aide de Windows Installer.
Voir “Suppression du logiciel &agrave; l'aide de Windows Installer” &agrave; la page 26.
• Suppression manuelle du logiciel.
Voir “Suppression manuelle du logiciel” &agrave; la page 27.
• Autres types d'installation.
Voir “Autres sc&eacute;narios d'installation” &agrave; la page 31.
Composants install&eacute;s par le logiciel
Une fois que l'installation est termin&eacute;e, vous pouvez utiliser les composants
suivants pour prot&eacute;ger les serveurs Microsoft Exchange contre les virus et les
autres codes malicieux :
• Console des propri&eacute;t&eacute;s de GroupShield
Utilisez cette console pour configurer et g&eacute;rer la mani&egrave;re dont GroupShield
pour Microsoft Exchange prot&egrave;gera votre serveur de messagerie contre les
infections virales.
• Console A la demande de McAfee GroupShield
La console A la demande affiche des informations sur les statistiques et la
progression d'une t&acirc;che d'analyse &agrave; la demande.
• Analyseur de performances
Cet utilitaire surveille en permanence les activit&eacute;s antivirus de
GroupShield pour Microsoft Exchange et en communique les r&eacute;sultats &agrave;
l'Analyseur de performances de Microsoft Windows.
• Gestionnaire de journal McAfee
Le Gestionnaire de journal (Log Manager) fournit des donn&eacute;es
&eacute;v&eacute;nementielles concernant les activit&eacute;s antivirus de GroupShield pour
Microsoft Exchange. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de journal pour
cr&eacute;er des rapports et archiver les journaux.
• Gestionnaire de quarantaine McAfee
Le Gestionnaire de quarantaine (Quarantine Manager) d&eacute;place les pi&egrave;ces
jointes ou les messages infect&eacute;s vers une base de donn&eacute;es ou un r&eacute;pertoire
de quarantaine dans l'attente d'une action.
FRA - 8
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
• Gestionnaire d'alerte McAfee
Le Gestionnaire d'alerte (Alert Manager) propose des options d'alerte afin
que les administrateurs et vous-m&ecirc;me soyez avertis des attaques de virus.
Les alertes peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es individuellement ou en combinaison,
selon votre environnement de travail.
• Gestionnaire d'attaques McAfee
Le Gestionnaire d'attaques (Outbreak Manager) surveille activement le
trafic &eacute;lectronique afin de vous avertir en temps voulu d'une attaque virale
d'envergure. Il recherche plusieurs versions du m&ecirc;me virus, des pi&egrave;ces
jointes ou des d&eacute;bits de message identiques, sur une p&eacute;riode que vous
sp&eacute;cifiez. S'il d&eacute;tecte un comportement anormal au niveau de la messagerie
&eacute;lectronique, il r&eacute;agit instantan&eacute;ment en se basant sur les r&egrave;gles que vous
avez choisies.
Pour plus d'informations sur ces composants et sur les principales
fonctionnalit&eacute;s du produit, reportez-vous au Guide du Produit GroupShield 5.0
pour Microsoft Exchange 5.5.
Avant de d&eacute;marrer
Nous vous recommandons de lire ce chapitre int&eacute;gralement avant d'installer
le logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange. Vous y trouverez des
informations importantes qui vous permettront d'installer ais&eacute;ment le logiciel.
Distributions de Groupshield pour Microsoft Exchange
GroupShield pour Microsoft Exchange est distribu&eacute; sous deux formes :
• Sous la forme d'un fichier compress&eacute; que vous t&eacute;l&eacute;chargez depuis le site
Web de Network Associates ou d'un autre service &eacute;lectronique.
• Sur le CD de la suite Total Virus Defense (TVD) de McAfee ou le CD de la
suite Active Virus Defense (AVD) de McAfee.
Apr&egrave;s avoir t&eacute;l&eacute;charg&eacute; l'archive programme de GroupShield pour Microsoft
Exchange ou plac&eacute; le disque d'installation de McAfee dans votre lecteur de
CD-ROM, suivez la proc&eacute;dure d'installation standard qui commence &agrave; la Page
14.
Guide d’installation
FRA - 9
Droits et autorisations
Pour installer et administrer le programme GroupShield pour Microsoft
Exchange, assurez-vous que les comptes suivants sont bien disponibles sur le
serveur Microsoft Exchange :
Compte d'installation
Utilisez le compte d'installation pour vous connecter &agrave; l'ordinateur sur lequel
vous souhaitez installer GroupShield pour Microsoft Exchange. Ce compte
doit poss&eacute;der :
• Un r&ocirc;le d'administrateur de compte service pour Microsoft Exchange au
niveau de l'organisation, du site et de la configuration.
• Des droits d'administrateur de domaine sur le serveur Windows NT qui
ex&eacute;cute Microsoft Exchange.
Compte service
GroupShield pour Exchange utilise un compte service pour effectuer ses
op&eacute;rations d'analyse antivirus. Ce compte doit poss&eacute;der :
• Un r&ocirc;le d'administrateur de compte pour Microsoft Exchange.
• Des droits sur le serveur Microsoft Windows NT pour se connecter en tant
que service, agir en tant qu'&eacute;l&eacute;ment du syst&egrave;me d'exploitation et
sauvegarder les fichiers et r&eacute;pertoires.
FRA - 10
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Configuration serveur requise
Ces recommandations partent de l'hypoth&egrave;se que la version 5.5 de Microsoft
Exchange Serveur avec Service Pack 3 est install&eacute;e et fonctionne correctement
sur votre syst&egrave;me avant que vous installiez GroupShield pour Microsoft
Exchange.
Serveur standard
Composant
Configuration pour serveur bas&eacute; Intel
Processeur
Pentium 200 MHz
M&eacute;moire
64 Mo minimum
Espace disque dur
disponible
250 Mo minimum
Syst&egrave;me d'exploitation
Microsoft Windows NT Server 4.0, Service Pack 4
ou ult&eacute;rieur, Microsoft Windows 2000 Server
Autre logiciel
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 ou
ult&eacute;rieur.
Serveur d'entreprise
Guide d’installation
Composant
Configuration pour serveur bas&eacute; Intel
Processeur
Pentium 200 MHz
M&eacute;moire
128 MO minimum
Espace disque dur
disponible
250 Mo minimum
Syst&egrave;me d'exploitation
Microsoft Windows NT Server 4.0, Enterprise
Edition, Service Pack 4 ou ult&eacute;rieur, Microsoft
Windows 2000 Advanced Server
Autre logiciel
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 ou
ult&eacute;rieur
FRA - 11
Autres composants requis
Le serveur Microsoft Exchange doit &eacute;galement disposer des attributs suivants:
• La banque d'informations priv&eacute;e (PRIV.EDB)
• Le HotFix suivant de Microsoft pour &eacute;viter que l'interface API d'analyse
antivirus de Microsoft n'interrompe pr&eacute;matur&eacute;ment une analyse &agrave; l'acc&egrave;s :
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseID=20910
Pour obtenir des informations sur les probl&egrave;mes r&eacute;solus par ce correctif,
visitez le site Web suivant de Microsoft :
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
Liste de contr&ocirc;le de l’installation
Avant de proc&eacute;der &agrave; l'installation de GroupShield pour Exchange, consultez
ci-dessous la liste de contr&ocirc;le de l'installation. Vous pourrez ainsi vous assurer
que votre syst&egrave;me est convenablement configur&eacute; pour ex&eacute;cuter le programme
d'installation de GroupShield pour Microsoft Exchange et que vous disposez
de toutes les informations n&eacute;cessaires &agrave; l'installation.
Assurez-vous que votre syst&egrave;me r&eacute;pond aux crit&egrave;res suivants :
Vous disposez de droits d'administration &agrave; la fois sur Microsoft Windows NT
et sur Microsoft Exchange Server.
La machine sur laquelle s'effectuera l'installation dispose d'un lecteur de
CD-ROM si vous pr&eacute;voyez d'installer GroupShield pour Microsoft Exchange &agrave;
l'aide d'un CD.
Si vous comptez t&eacute;l&eacute;charger GroupShield pour Microsoft Exchange, la
machine pr&eacute;vue pour l'installation doit pouvoir acc&eacute;der au site Web de
Network Associates : http://www.nai.com.
La machine pr&eacute;vue pour l’installation dispose d'au moins 100 MO d’espace
disque libre pour installer le logiciel.
Vous disposez de mots de passe et d'un acc&egrave;s pour les comptes
d'administration qui serviront &agrave; l'installation.
FRA - 12
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Les comptes de service et d'installation que vous utilisez pour installer
GroupShield pour Microsoft Exchange disposent des “Droits et autorisations”
(voir Page 10) requis par votre organisation, par le site o&ugrave; vous effectuerez
l'installation, et par sa configuration.
Vous pouvez utiliser le compte d'installation en tant que compte service.
Vous connaissez le nom des comptes des autres administrateurs de votre
organisation qui auront acc&egrave;s au r&eacute;pertoire de quarantaine o&ugrave; vous
demanderez &agrave; GroupShield pour Microsoft Exchange de stocker les
messages &eacute;lectroniques et les pi&egrave;ces jointes contamin&eacute;s.
Vous connaissez le nom des bo&icirc;tes aux lettres qui seront notifi&eacute;es lorsque
GroupShield pour Microsoft Exchange d&eacute;tectera un virus.
Vous avez choisi une heure appropri&eacute;e si vous comptez lancer une analyse
planifi&eacute;e &agrave; la demande une fois l'installation du logiciel termin&eacute;e.
Ex&eacute;cutez une analyse &agrave; la demande d&egrave;s la fin de l'installation du logiciel
GroupShield afin de vous assurer que la banque de messages de Microsoft
Exchange est exempte de virus. Planifiez l'op&eacute;ration d'analyse &agrave; un moment
de faible activit&eacute; du serveur.
Choix de la langue
GroupShield pour Microsoft Exchange peut s'afficher dans l'une des cinq
langues suivantes :
• Anglais
• Fran&ccedil;ais
• Allemand
• Japonais
• Espagnol
Le programme d'installation s&eacute;lectionne la langue en fonction des param&egrave;tres
locaux de votre ordinateur. Si ceux-ci correspondent &agrave; l'une des langues
indiqu&eacute;es ci-dessus, cette langue est s&eacute;lectionn&eacute;e et le texte de GroupShield
pour Microsoft Exchange s'affiche dans cette langue. S'il n'y a pas de
correspondance, la langue par d&eacute;faut est l'anglais.
Pour modifier la langue d'affichage, modifiez les param&egrave;tres locaux de
l'ordinateur.
Guide d’installation
FRA - 13
Installation typique
La proc&eacute;dure d'installation d&eacute;taill&eacute;e dans cette section indique comment
effectuer une installation standard de GroupShield pour Microsoft Exchange
sur un serveur Microsoft Exchange unique non encore &eacute;quip&eacute; de GroupShield.
Dans ce cas, Microsoft Exchange doit &ecirc;tre en fonction sur le serveur
d'installation au moment o&ugrave; vous installez GroupShield pour Microsoft
Exchange.
Pour savoir comment installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur une
configuration Microsoft Cluster Server sous Windows NT Server 4.0 ou
Windows 2000 Server, voir “Installation du logiciel sur un serveur cluster” &agrave;
la page 31.
Pour savoir comment installer GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
sur un ordinateur o&ugrave; la version 4.0.4 ou 4.5 est d&eacute;j&agrave; install&eacute;e, voir “Mise &agrave;
niveau de Groupshield pour Microsoft Exchange” &agrave; la page 22.
IMPORTANT : Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre &agrave;
niveau GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5 depuis une version
b&ecirc;ta ou une version prototype de GroupShield pour Microsoft Exchange.
• Si vous souhaitez installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur des
serveurs multiples ou bien effectuer une installation silencieuse,
reportez-vous aux notes techniques pr&eacute;sent&eacute;es sur le site Web de Network
Associates ou contactez votre repr&eacute;sentant de support technique McAfee.
Pr&eacute;paration de l'installation
Avant de lancer l'installation de GroupShield pour Microsoft Exchange, vous
devez d'abord obtenir une copie du programme, puis d&eacute;finir un emplacement
temporaire sur lequel vous pourrez t&eacute;l&eacute;charger les fichiers d'installation.
Pour obtenir GroupShield pour Microsoft Exchange et le placer dans un
r&eacute;pertoire d'installation :
1. D&eacute;marrez votre ordinateur et choisissez l'une des options suivantes pour
localiser le fichier d'installation SETUP.EXE :
•
Ins&eacute;rez le CD-ROM d'installation dans le lecteur et proc&eacute;dez aux
op&eacute;rations suivantes :
a. Cliquez sur D&eacute;marrer dans la barre des t&acirc;ches de Microsoft
Windows, puis cliquez sur Ex&eacute;cuter.
FRA - 14
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
b. Cliquez sur Parcourir puis localisez le fichier SETUP.EXE dans
le r&eacute;pertoire de GroupShield pour Microsoft Exchange.
•
Cr&eacute;ez un r&eacute;pertoire temporaire sur votre disque dur et proc&eacute;dez
aux op&eacute;rations suivantes :
a. Connectez-vous au site Web de Network Associates et
t&eacute;l&eacute;chargez l'archive GroupShield Exchange dans le r&eacute;pertoire
temporaire.
b. Extrayez ensuite les dossiers archiv&eacute;s vers le r&eacute;pertoire
temporaire. Vous pouvez obtenir les utilitaires n&eacute;cessaires &agrave;
l'extraction des fichiers .ZIP sur la plupart des services en ligne.
IMPORTANT : Il est possible qu'il vous soit demand&eacute; de red&eacute;marrer le
serveur &agrave; plusieurs reprises durant l'installation—pour installer
l'utilitaire Microsoft Windows Installer si celui-ci est absent du serveur
d'installation, et pour vous assurer que l'analyseur &agrave; la demande
fonctionne correctement. Un red&eacute;marrage suppl&eacute;mentaire peut &ecirc;tre
n&eacute;cessaire pour traiter les r&eacute;f&eacute;rences de version et les verrouillages sur
certains fichiers partag&eacute;s.
Pour en savoir plus sur la n&eacute;cessit&eacute; de ces red&eacute;marrages, r&eacute;f&eacute;rez-vous au
site Web de Network Associates ou contactez votre repr&eacute;sentant de
support technique McAfee.
Installation sur un serveur Microsoft Exchange unique
Une fois que les fichiers ont &eacute;t&eacute; t&eacute;l&eacute;charg&eacute;s, vous pouvez d&eacute;marrer
l'installation.
Pour effectuer une installation sur un serveur Microsoft Exchange unique :
1. Fermez toutes les autres applications avant de commencer l'installation.
2. Dans le r&eacute;pertoire temporaire que vous avez cr&eacute;&eacute;, localisez SETUP.EXE
et faites un double clic sur ce fichier afin de d&eacute;marrer l'installation.
Appelez le fichier SETUP.EXE en le recherchant dans le r&eacute;pertoire
temporaire que vous avez cr&eacute;&eacute; ou dans le r&eacute;pertoire GroupShield pour
Microsoft Exchange sur le CD-ROM d'installation.
Une fois que l'utilitaire Windows Installer a termin&eacute; l'initialisation,
cliquez sur Suivant dans l'&eacute;cran de Bienvenue pour lancer l'installation.
Guide d’installation
FRA - 15
3. Lisez l'Accord de licence. Vous devez en accepter les termes pour
pouvoir continuer.
Si vous n'acceptez pas les termes de la licence, l'installation ne peut se
poursuivre.
4. Affichez le texte du panneau d'information README. Nous vous
recommandons la lecture int&eacute;grale du fichier r&eacute;f&eacute;renc&eacute; dans les
informations README. Il contient d'importantes informations de
derni&egrave;re minute.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
5. Dans le panneau Dossier de destination, indiquez le r&eacute;pertoire sur lequel
vous souhaitez installer GroupShield pour Microsoft Exchange.
Cliquez sur le bouton Parcourir si vous souhaitez effectuer l'installation
sur un r&eacute;pertoire diff&eacute;rent, et utilisez la bo&icirc;te de dialogue Rechercher
pour s&eacute;lectionner ce r&eacute;pertoire.
Cliquez sur OK pour revenir au panneau Dossier de destination. Cliquez
sur Suivant pour continuer.
6. Dans le panneau Informations sur le compte service, cliquez sur Choisir
pour s&eacute;lectionner un compte et un r&ocirc;le pour l'utilisateur.
7. Dans le panneau Configuration de l'administrateur, s&eacute;lectionnez le
compte et le r&ocirc;le d'administrateur que vous utiliserez pour administrer
GroupShield pour Microsoft Exchange, puis ex&eacute;cutez les services
GroupShield pour Microsoft Exchange.
8. Entrez le mot de passe du compte, puis entrez-le une nouvelle fois pour
le confirmer.
Windows Installer demande au domaine de r&eacute;seau la liste des
administrateurs disposant de droits d'administrateur pour le compte
service de GroupShield pour Microsoft Exchange. Cliquez sur OK pour
revenir au panneau Informations sur le compte service.
9. Dans le panneau Informations sur le compte service, v&eacute;rifiez que le
compte et le r&ocirc;le affich&eacute;s ont &eacute;t&eacute; correctement transf&eacute;r&eacute;s depuis le
panneau de Configuration de l'administrateur, et cliquez sur Suivant
pour continuer.
FRA - 16
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
10. Le panneau de r&eacute;sum&eacute; des informations pr&eacute;sente bri&egrave;vement les
informations cl&eacute;s relatives &agrave; l'installation. V&eacute;rifiez que les entr&eacute;es
correspondant aux param&egrave;tres suivants sont correctes pour l'installation:
•
Installation sur le serveur
•
Compte service
•
R&eacute;pertoire d'installation
Cliquez sur Suivant pour continuer.
11. Dans le panneau D&eacute;marrer l'installation, cliquez sur Suivant pour
confirmer que vous &ecirc;tes pr&ecirc;t &agrave; installer le logiciel.
12. Une fois que la copie des fichiers est achev&eacute;e, l'installation est compl&egrave;te.
Vous devez maintenant compl&eacute;ter le formulaire d'enregistrement de
l'utilisateur.
Clique sur Terminer pour quitter l'installation et ouvrir le panneau
d'Enregistrement de l'utilisateur.
REMARQUE : Si l'installateur requiert un red&eacute;marrage, le panneau
Enregistrement de l'utilisateur appara&icirc;t apr&egrave;s le red&eacute;marrage. Si
aucun red&eacute;marrage n'est n&eacute;cessaire, le panneau Enregistrement de
l'utilisateur appara&icirc;t d&egrave;s que vous cliquez sur Terminer.
13. Dans le panneau Enregistrement de l'utilisateur, vous pouvez enregistrer
vos donn&eacute;es soit en utilisant Internet, soit en envoyant les d&eacute;tails de
l'enregistrement depuis une imprimante ou un fax.
Pour vous enregistrer par l'interm&eacute;diaire d'Internet :
a. S&eacute;lectionnez Connexion directe &agrave; Internet, puis cliquez sur
Terminer pour ouvrir votre navigateur Web et commencer &agrave;
enregistrer vos donn&eacute;es.
– Entrez les informations qui vous sont demand&eacute;es &agrave; chaque
page et cliquez sur Continuer pour passer &agrave; la page suivante.
Si vous souhaitez corriger certains d&eacute;tails d'une page et
recommencer, cliquez sur Effacer le formulaire pour
r&eacute;initialiser la page et r&eacute;-entrer les informations. Pour revenir &agrave;
une page pr&eacute;c&eacute;dente et modifier des donn&eacute;es, cliquez sur la
touche de retour en arri&egrave;re dans la page du navigateur.
– A la derni&egrave;re page, vos donn&eacute;es d'enregistrement sont prises
en compte et une liste de num&eacute;ros &agrave; contacter en cas de
questions vous sera fournie.
Guide d’installation
FRA - 17
– Quittez Internet. L'installation est maintenant compl&egrave;te.
Pour vous enregistrer par l'interm&eacute;diaire d'une imprimante ou d'un fax :
a. S&eacute;lectionnez Option imprimante et fax, puis cliquez sur Terminer
pour ouvrir le premier panneau d'enregistrement de l'utilisateur.
– Entrez les informations qui vous sont demand&eacute;es &agrave; chaque
page et cliquez sur Suivant pour passer &agrave; la page suivante.
Pour revenir &agrave; une page pr&eacute;c&eacute;dente et modifier des donn&eacute;es,
cliquez sur Pr&eacute;c&eacute;dent.
La derni&egrave;re page affiche les donn&eacute;es que vous avez
enregistr&eacute;es et fournit le num&eacute;ro de fax de Network Associates.
– Notez le num&eacute;ro de fax et cliquez sur Enregistrer pour
enregistrer vos donn&eacute;es dans un fichier R&eacute;sum&eacute; de
l'enregistrement.
– Cliquez sur Imprimer pour imprimer les donn&eacute;es du fichier
R&eacute;sum&eacute; de l'enregistrement, et faxez-les &agrave; Network Associates.
– Cliquez sur Terminer pour terminer l'enregistrement de
l'utilisateur.
Pour savoir comment installer GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange
version 5.5 sur un serveur o&ugrave; la version 4.0.4 ou 4.5 est d&eacute;j&agrave; install&eacute;e, voir
“Mise &agrave; niveau de Groupshield pour Microsoft Exchange” &agrave; la page 22.
Test de votre installation
Une fois que GroupShield pour Microsoft Exchange est install&eacute;, le programme
est pr&ecirc;t &agrave; rechercher les fichiers infect&eacute;s sur votre syst&egrave;me. Vous pouvez
v&eacute;rifier si le programme a &eacute;t&eacute; correctement install&eacute; et que le logiciel est en
mesure de d&eacute;tecter des virus en appliquant le test d&eacute;velopp&eacute; par l'European
Institute of Computer Anti-virus Research (EICAR). Des fournisseurs
d'antivirus bas&eacute;s en Europe ont d&eacute;velopp&eacute; ensemble une m&eacute;thode permettant
&agrave; leurs clients de tester n'importe quelle installation de logiciel antivirus.
Vous devriez utiliser le fichier de test EICAR pour tester &agrave; la fois le moteur
d'analyse &agrave; l'acc&egrave;s et le moteur d'analyse &agrave; la demande de GroupShield pour
Microsoft Exchange.
FRA - 18
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Pour tester votre installation :
1. Ouvrez un &eacute;diteur de texte standard et tapez la ligne suivante:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS
-TEST-FILE!$H+H*
REMARQUE : La cha&icirc;ne de caract&egrave;res ci-dessous doit constituer
une seule ligne dans la fen&ecirc;tre de votre &eacute;diteur de texte.
2. Enregistrez le fichier sous le nom EICAR.COM. Sa taille sera comprise
entre 68 et 70 octets.
3. D&eacute;marrez votre programme client de messagerie &eacute;lectronique. Ins&eacute;rez le
fichier EICAR.COM dans un nouveau message &eacute;lectronique. Ensuite,
choisissez l'une de ces options et suivez les proc&eacute;dures associ&eacute;es :
•
Pour tester l'analyseur &agrave; l'acc&egrave;s :
a. Envoyez le message contenant le fichier EICAR.COM dans une
bo&icirc;te aux lettres sur le serveur de GroupShield pour Microsoft
Exchange.
L'analyseur &agrave; l'acc&egrave;s signale avoir trouv&eacute; le fichier de test
EICAR.COM.
•
Pour tester l'analyseur &agrave; la demande :
REMARQUE : Vous devriez ici commencer par
d&eacute;sactiver l'analyseur &agrave; l'acc&egrave;s pour &eacute;viter qu'il n'interf&egrave;re
avec votre test de l'analyseur &agrave; la demande.
a. Ouvrez la console des propri&eacute;t&eacute;s de GroupShield et
s&eacute;lectionnez l’onglet A l’acc&egrave;s.
b. Cliquez sur Changer pour modifier les param&egrave;tres d'analyse
des pi&egrave;ces jointes.
c. Dans la zone Action &agrave; ex&eacute;cuter en cas de d&eacute;tection de virus,
s&eacute;lectionnez l'option Consigner l'infection et continuer sans
essayer de d&eacute;sinfecter.
d. Cliquez sur OK puis sur Appliquer pour enregistrer vos
modifications.
e. Ensuite, envoyez le message contenant le fichier de test
EICAR.COM &agrave; une bo&icirc;te aux lettres du serveur GroupShield
pour Microsoft Exchange.
Guide d’installation
FRA - 19
f. Revenez aux Propri&eacute;t&eacute;s de GroupShield et s&eacute;lectionnez l'onglet
A la demande.
g. Configurez une analyse &agrave; la demande &agrave; ex&eacute;cuter sur cette bo&icirc;te
aux lettres.
Pour savoir comment configurer une analyse &agrave; la demande,
r&eacute;f&eacute;rez-vous au chapitre concernant les analyses &agrave; la demande
dans le Guide du Produit GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange
5.5.
GroupShield pour Microsoft Exchange signale que le fichier de
test EICAR.COM a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute; dans le Gestionnaire de journal
McAfee.
Pour savoir comment ouvrir et configurer l'utilitaire du
Gestionnaire de journal, r&eacute;f&eacute;rez-vous au chapitre concernant la
journalisation dans le Guide du Produit GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange 5.5.
IMPORTANT : Le fichier EICAR.COM ne contient pas de virus. Il
ne peut en aucun cas contaminer ou infecter d'autres fichiers, ni
endommager votre syst&egrave;me. Lorsque vous aurez termin&eacute; votre test,
supprimez ce fichier afin que les utilisateurs non avertis ne soient
pas inutilement alarm&eacute;s. S&eacute;lectionnez une autre option si vous
souhaitez que GroupShield pour Microsoft Exchange effectue une
action de votre choix lorsqu’il d&eacute;tecte un virus lors d'une analyse &agrave;
l'acc&egrave;s.
Modifications apport&eacute;es &agrave; votre syst&egrave;me apr&egrave;s
l'installation
Si GroupShield pour Microsoft Exchange est install&eacute; sur votre syst&egrave;me pour la
premi&egrave;re fois, vous remarquerez que les modifications suivantes ont &eacute;t&eacute;
apport&eacute;es &agrave; votre syst&egrave;me :
• Un destinataire cach&eacute; appel&eacute; GroupShield pour Exchange
(NOMORDINATEUR) est plac&eacute; dans le conteneur des Destinataires.
Consultez votre documentation Microsoft Exchange pour savoir comment
afficher un destinataire cach&eacute;.
• La base de donn&eacute;es du Gestionnaire de quarantaine McAfee ou le
r&eacute;pertoire de quarantaine sont cr&eacute;&eacute;s sur votre serveur Microsoft Exchange
selon votre choix.
FRA - 20
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
• Un nouveau dossier Organisation(&lt;ID_langue&gt;) peut &ecirc;tre cr&eacute;&eacute; sur le
serveur Microsoft Exchange.
Deux formulaires d'organisation sont plac&eacute;s dans le dossier des
Formulaires des fichiers programme GroupShield Exchange qui affichent
les rapports antivirus de GroupShield pour Microsoft Exchange. Pour plus
d'informations, voir le Guide du Produit de GroupShield 5.0 pour Microsoft
Exchange 5.5.
• Le compl&eacute;ment suivant est ajout&eacute; au r&eacute;pertoire des Compl&eacute;ments de
l'administrateur de Microsoft Exchange : \McAfee GroupShield
Ce compl&eacute;ment vous permet d'administrer GroupShield pour Microsoft
Exchange depuis le programme d'Administrateur de Microsoft Exchange.
• Le sous-r&eacute;pertoire suivant est ajout&eacute; au r&eacute;pertoire \Exchsrvr\Add-ins
dans Windows NT Explorer : NAISAdm5.
• Les services GroupShield pour Microsoft Exchange sont ajout&eacute;s &agrave; votre
panneau de Services. Les services suivants d&eacute;marrent automatiquement
apr&egrave;s l'installation de GroupShield pour Microsoft Exchange :
Guide d’installation
–
McAfee GroupShield for Exchange 5.5
Ce service utilise le service de banque d'informations Microsoft
Exchange.
–
McAfee GroupShield On-Line Update
Ce service de Mise &agrave; jour en ligne de McAfee GroupShield utilise le
service GroupShield pour Microsoft Exchange.
–
McAfee Log Service (ou Service journal de McAfee)
–
McAfee GroupShield Message Body Scanner
Ce service d’Analyse du corps des messages de McAfee
GroupShield est d&eacute;marr&eacute; &agrave; la demande par GroupShield pour
Microsoft Exchange 5.5 selon la configuration actuelle de
GroupShield.
–
Network Associates Alert Manager (ou Gestionnaire d’alerte)
Il est possible que ce service existe d&eacute;j&agrave; sur votre syst&egrave;me si vous
utilisez un autre logiciel antivirus McAfee.
–
Outbreak Manager Network Associates (ou Gestionnaire
d'attaques)
Ce service utilise le Service journal de Network Associates. Le
service Outbreak Manager s'installe automatiquement avec le
logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange. Il fonctionne comme
un service Microsoft Windows, ce qui lui permet de surveiller votre
ordinateur en continu. Il est possible que ce service existe d&eacute;j&agrave; sur
votre syst&egrave;me si vous utilisez un autre logiciel antivirus McAfee.
FRA - 21
REMARQUE : Vous devrez parfois arr&ecirc;ter puis red&eacute;marrer l'un des
services de GroupShield pour Microsoft Exchange pour qu'une action
particuli&egrave;re puisse prendre effet. Lorsque ceci se produit, nous vous
recommandons de l'arr&ecirc;ter comme il est conseill&eacute;. Si vous ne proc&eacute;dez
pas ainsi, le produit ou certains de ses composants ne fonctionneront pas
correctement.
Pour savoir comment arr&ecirc;ter et red&eacute;marrer les services, r&eacute;f&eacute;rez-vous aux
informations contenues dans le Guide du Produit GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange 5.5.
Mise &agrave; niveau de Groupshield pour Microsoft
Exchange
Lorsque vous installez le logiciel, le programme d'installation demande au
serveur les informations concernant la configuration existante, et retourne un
message d'information s'il d&eacute;tecte une version ant&eacute;rieure de GroupShield
pour Microsoft Exchange sur l'ordinateur.
S'il ne peut mettre &agrave; niveau la version d&eacute;tect&eacute;e, il vous propose d'en conserver
les param&egrave;tres de configuration. Choisissez si vous souhaitez ou non
conserver les param&egrave;tres, et cliquez sur OK pour continuer. La version
existante sera supprim&eacute;e de votre syst&egrave;me ult&eacute;rieurement dans le processus
d'installation.
Vous pouvez installer GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange version 5.5
sur un serveur Microsoft Exchange o&ugrave; la version 4.0.4 ou 4.5 est d&eacute;j&agrave; install&eacute;e.
La proc&eacute;dure d'installation est identique au processus d&eacute;crit dans la section
“Installation typique” &agrave; la page 14.
IMPORTANT : Ne tentez pas d'effectuer une mise &agrave; niveau depuis des
versions b&ecirc;ta de GroupShield pour Microsoft Exchange. Nous vous
recommandons de ne pas tenter de mettre &agrave; niveau GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange 5.5 depuis une version b&ecirc;ta ou une version
prototype de GroupShield pour Microsoft Exchange. Vous devriez par
contre supprimer la version 5.0 du logiciel avant de tenter de r&eacute;installer
la version 4.0.4 ou 4.5 du logiciel.
FRA - 22
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Pour effectuer une mise &agrave; niveau de la version 4.0.4 ou 4.5 &agrave; la version 5.0 :
1. Localisez SETUP.EXE et faites un double clic comme d&eacute;crit &agrave; l'&Eacute;tape 2 &agrave;
la page 15.
2. Red&eacute;marrez le serveur si cela vous est demand&eacute;.
REMARQUE : Le programme d'installation de GroupShield
pour Microsoft Exchange recherche une version existante de
GroupShield au d&eacute;but de l'installation. S'il d&eacute;tecte une version
ant&eacute;rieure, un dialogue vous demande si vous souhaitez
effectuer une mise &agrave; niveau. Si vous choisissez de ne pas
effectuer de mise &agrave; niveau, l'installation ne peut continuer.
Vous pouvez en outre choisir entre conserver la configuration
existante ou utiliser les valeurs par d&eacute;faut.
3. Proc&eacute;dez &agrave; l'installation comme d&eacute;crit dans la rubrique “Installation sur
un serveur Microsoft Exchange unique” &agrave; la page 15.
4. Lorsque le panneau R&eacute;sum&eacute; des informations appara&icirc;t, v&eacute;rifiez les
donn&eacute;es et cliquez sur Suivant.
Une fois que les fichiers de mise &agrave; niveau auront &eacute;t&eacute; correctement install&eacute;s,
vous noterez que les composants suivants de GroupShield 4.0.4 pour
Microsoft Exchange seront probablement encore pr&eacute;sents sur votre syst&egrave;me.
Ces composants sont conserv&eacute;s parce qu'une partie de GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange est install&eacute;e au niveau du site et que les autres serveurs
peuvent continuer &agrave; utiliser le logiciel GroupShield 4.0.4 ou 4.5 :
IMPORTANT : Nous vous recommandons de ne supprimer aucun
composant de la version 4.0.4 et 4.5 du r&eacute;pertoire des Compl&eacute;ments de
l'administrateur Exchange, m&ecirc;me apr&egrave;s avoir effectu&eacute; une mise &agrave; niveau
vers le logiciel GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5. Les
composants sont install&eacute;s au niveau du site, et leur suppression
entra&icirc;nera une erreur si vous administrez tout serveur GroupShield pour
Microsoft Exchange 4.0.4 et 4.5 encore localis&eacute; sur ce site.
• Les composants suivants utilis&eacute;s par GroupShield 4.0.4 pour Microsoft
Exchange restent sur le r&eacute;pertoire \Add-ins du site de l'administrateur de
Microsoft Exchange :
•
Guide d’installation
Administration du serveur GroupShield Exchange de Network
Associates pour i386.
FRA - 23
REMARQUE : Le composant i386 d'administration du serveur
install&eacute; avec GroupShield 4.5 pour Microsoft Exchange est
r&eacute;pertori&eacute; sous le m&ecirc;me nom que celui install&eacute; avec la version 4.0.4
du logiciel.
•
Administration du serveur GroupShield Exchange de Network
Associates pour Alpha.
– Administration de l'utilisateur GroupShield Exchange de Network
Associates pour i386.
– Administration de l'utilisateur GroupShield Exchange de Network
Associates pour Alpha.
REMARQUE : Le composant Administration de l'utilisateur ne sera
pas sur votre syst&egrave;me si vous avez choisi de ne pas l'installer lors de
votre installation originale de GroupShield 4.0.4 pour Microsoft
Exchange.
R&eacute;paration du logiciel
Vous pouvez utiliser la nouvelle technologie Microsoft Windows Installer
pour r&eacute;installer et r&eacute;parer les fichiers d'installation, les cl&eacute;s de registre et les
raccourcis de GroupShield pour Microsoft Exchange si ces derniers ne sont
plus valides. Vous pouvez r&eacute;parer le logiciel dans les cas suivants :
• Un fichier est p&eacute;rim&eacute;, manquant ou corrompu.
Vous ne pouvez r&eacute;parer que des fichiers manquants ou corrompus
sp&eacute;cifiques qui contiennent msidbFileAttributesChecksum dans la
colonne Attributs ou le tableau Fichier. Il est cependant possible de
demander au logiciel de r&eacute;installer tous les fichiers, quel que soit l'attribut
de leur liste de contr&ocirc;le. Pour plus de d&eacute;tails sur ses options de r&eacute;paration
de Windows Installer, consultez votre documentation Microsoft.
• Une cl&eacute; de registre doit &ecirc;tre r&eacute;&eacute;crite.
• Les raccourcis ou ic&ocirc;nes doivent &ecirc;tre r&eacute;install&eacute;s ou modifi&eacute;s.
FRA - 24
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
R&eacute;paration de GroupShield pour Microsoft Exchange :
1. Localisez l'emplacement d'installation de GroupShield pour Microsoft
Exchange et double-cliquez sur le programme Setup.
Sinon, depuis le menu D&eacute;marrer, cliquez sur Param&egrave;tres, puis Panneau
de configuration et s&eacute;lectionnez Ajout/Suppression de programmes
dans le dossier. S&eacute;lectionnez ensuite l'entr&eacute;e McAfee GroupShield pour
Microsoft Exchange 5.5 et cliquez sur Changer ou sur
Ajouter/Supprimer (dans Windows NT).
2. Dans le panneau Ajout/Suppression de programmes, choisissez l'une
des options suivantes :
•
R&eacute;parer afin que l'Assistant d'installation r&eacute;installe GroupShield
pour Microsoft Exchange avec les param&egrave;tres par d&eacute;faut.
AVERTISSEMENT: Nous d&eacute;conseillons de choisir cette
option &agrave; moins que votre copie de GroupShield pour Microsoft
Exchange ne soit corrompue de mani&egrave;re irr&eacute;versible. Cette
option vous permet de conserver votre configuration
GroupShield pour Microsoft Exchange ou de revenir aux
param&egrave;tres par d&eacute;faut.
•
S&eacute;lectionner le Mode de r&eacute;paration afin d'afficher le panneau
Installation du mode de r&eacute;paration.
S&eacute;lectionnez ou d&eacute;s&eacute;lectionnez les cases &agrave; cocher afin de d&eacute;finir les
options de r&eacute;paration que vous souhaitez utiliser.
Par d&eacute;faut, le logiciel GroupShield Exchange r&eacute;pare tous les fichiers
qu'il identifie comme &eacute;tant p&eacute;rim&eacute;s ou manquants.
3. Cliquez sur OK pour revenir au panneau Ajout/Suppression de
programmes et cliquez sur R&eacute;parer.
Le panneau du compte service s'affiche pour vous permettre de sp&eacute;cifier
un compte ou un r&ocirc;le &agrave; utiliser. (Cette option est la m&ecirc;me pour une
installation normale).
Le logiciel met &agrave; jour le syst&egrave;me afin qu'il utilise les &eacute;l&eacute;ments r&eacute;par&eacute;s.
Guide d’installation
FRA - 25
Suppression de GroupShield pour Microsoft
Exchange
Vous pouvez supprimer le logiciel soit en utilisant Microsoft Windows
Installer &agrave; l'aide du programme d'installation, ou bien en supprimant le
logiciel manuellement par &eacute;limination de tous les fichiers et composants qui
ont &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;s comme parties int&eacute;grantes de l'installation.
Suppression du logiciel &agrave; l'aide de Windows Installer
Microsoft Windows Installer vous permet de supprimer ais&eacute;ment le logiciel
GroupShield pour Microsoft Exchange &agrave; l'aide du programme d'installation.
AVERTISSEMENT: Lorsque vous supprimez GroupShield pour
Microsoft Exchange, vous mettez vos utilisateurs &agrave; la merci d'attaques
virales perp&eacute;tr&eacute;es via des pi&egrave;ces jointes et des courriers &eacute;lectroniques
infect&eacute;s. Ne supprimez ce programme que si vous &ecirc;tes s&ucirc;r(e) de pouvoir
obtenir une nouvelle version mise &agrave; niveau dans de brefs d&eacute;lais.
Pour supprimer GroupShield pour Microsoft Exchange &agrave; l'aide de Windows
Installer :
1. Recherchez le fichier SETUP.EXE que vous avez utilis&eacute; pour installer le
logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange et double-cliquez dessus.
Veuillez patienter pendant que Windows Installer d&eacute;tecte les
composants de GroupShield pour Microsoft Exchange install&eacute;s sur le
syst&egrave;me.
Sinon, depuis le menu D&eacute;marrer, cliquez sur Param&egrave;tres, puis Panneau
de configuration et s&eacute;lectionnez Ajout/Suppression de programmes
dans le dossier. S&eacute;lectionnez ensuite l'entr&eacute;e McAfee GroupShield pour
Microsoft Exchange 5.5 et cliquez sur Supprimer.
2. Dans le panneau Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur
Supprimer tout.
3. Cliquez sur Suivant dans le panneau D&eacute;sinstaller pour confirmer votre
intention de supprimer le programme GroupShield pour Microsoft
Exchange de votre syst&egrave;me.
4. Attendez que le programme arr&ecirc;te les services de GroupShield pour
Microsoft Exchange, supprime le logiciel de votre syst&egrave;me, puis mette &agrave;
jour votre syst&egrave;me pour supprimer compl&egrave;tement les composants de
GroupShield pour Microsoft Exchange.
Cette op&eacute;ration prendra quelques minutes.
5.
FRA - 26
Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant de Windows Installer.
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Suppression manuelle du logiciel
Vous pouvez supprimer le logiciel de votre syst&egrave;me en &eacute;liminant chacun de
ses fichiers et composants. Nous vous recommandons n&eacute;anmoins d'utiliser la
m&eacute;thode de Windows Installer d&eacute;crite dans la section pr&eacute;c&eacute;dente.
Pour supprimer de votre ordinateur l'application serveur de GroupShield
pour Microsoft Exchange :
1. D&eacute;marrez l'administrateur Exchange en mode brut. Pour ce faire, ouvrez
une fen&ecirc;tre DOS, et entrez la ligne suivante &agrave; l'invite de la commande :
&lt;exchsrvr directory&gt;\bin\ADMIN.EXE /R
Ne tapez pas les crochets &lt; &gt;.
2. Lorsque l'application de l'administrateur Exchange s'ouvre, proc&eacute;dez
comme suit :
a. S&eacute;lectionnez le serveur duquel vous souhaitez supprimer
l'application, puis s&eacute;lectionnez McAfee GroupShield. Choisissez
ensuite l'option Supprimer l'objet brut du menu Editer .
b. Naviguez jusqu'au r&eacute;pertoire des Compl&eacute;ments, puis supprimez le
Compl&eacute;ment McAfee GroupShield qui y est install&eacute;.
c. Si le dossier des formulaires d'organisation ne comprend aucun
autre formulaire personnalis&eacute; que les formulaires de GroupShield
pour Microsoft Exchange, choisissez Administrateur de formulaire
dans le menu Outils . Dans la bo&icirc;te de dialogue qui appara&icirc;t,
s&eacute;lectionnez le formulaire Organisation (&lt;ID de langue&gt;), puis
cliquez sur Supprimer.
AVERTISSEMENT: Si le dossier des formulaires
d'organisation contient des formulaires tiers ou personnalis&eacute;s,
vous ne devriez pas supprimer le formulaire Organisation
(&lt;ID de langue&gt;).
d. Dans l'administrateur de Microsoft Exchange, s&eacute;lectionnez
Destinataires cach&eacute;s dans le menu Afficher puis s&eacute;lectionnez le
destinataire GroupShield pour Exchange (NOMORDINATEUR) .
Ignorez le message d'erreur indiquant que le serveur d'extensions
du site NAI n'a pu &ecirc;tre charg&eacute;.
e. Choisissez Supprimer dans le menu Editer.
Guide d’installation
FRA - 27
Certains services d&eacute;pendent d’autres services, et si un service est interrompu
ou n’est pas en fonction, les services qui en d&eacute;pendent risquent d’&ecirc;tre affect&eacute;s.
Les &eacute;tapes suivantes expliquent comment traiter ces services d&eacute;pendants.
3. Dans l'&Eacute;diteur de registre de Windows, recherchez et supprimez les cl&eacute;s
de registre suivantes :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVExch32Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVUPDService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Network Associates Log Service
REMARQUE : Ne supprimez pas cette cl&eacute; si vous avez install&eacute;
une version du Service journal (Log Service) ou du
Gestionnaire d'attaques (Outbreak Manager) avec un autre
logiciel antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVBodyScnService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePre
REMARQUE : Vous n’avez &agrave; effectuer cette op&eacute;ration que si le
service AvCtrlEsePre existe. S&eacute;lectionnez la cl&eacute; de registre du
service MSExchangeIS (HKEY_LOCAL_MACHINE \
SYSTEM \ CurrentControlSet \Services\MSExchangeIS), et
modifiez la valeur DependOnService en supprimant la
d&eacute;pendance AvCtrlEsePre, mais en vous assurant qu’il reste
bien ‘00 00’ dans Windows NT 4 et ‘00 00 00 00’ dans
Windows 2000.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Outbreak Manager
REMARQUE : Ne supprimez pas cette cl&eacute; si vous avez install&eacute;
une version du Gestionnaire d'attaques (Outbreak Manager)
avec un autre logiciel antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AlertManager
FRA - 28
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\AlertManager
REMARQUE : Ne supprimez pas ces cl&eacute;s si vous avez install&eacute;
une version du Gestionnaire d'alerte (Alert Manager) avec un
autre logiciel antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD
\Shared Components
REMARQUE : Ne supprimez pas cette cl&eacute; si vous utilisez l'un
des composants partag&eacute;s ici r&eacute;pertori&eacute;s avec un autre logiciel
antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\GroupShield Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{99D73104-AE9E-499A-B2C9-096CAAA0DE9A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\App Paths\AVEXCH32.EXE
4. Veuillez ensuite supprimer la cl&eacute; de registre suivante si vous avez
pr&eacute;c&eacute;demment supprim&eacute; la cl&eacute; du Gestionnaire d'alerte.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP
\Parameters\ExtensionAgents\McALSNMP
5. Cliquez sur D&eacute;marrer dans la barre des t&acirc;ches de Windows, pointez sur
Param&egrave;tres, puis choisissez Panneau de configuration. Localisez
ensuite le panneau de configuration Services et double-cliquez dessus
pour l'ouvrir.
6. Arr&ecirc;tez les services suivants de GroupShield pour Microsoft Exchange.
Pour savoir comment arr&ecirc;ter et red&eacute;marrer les services, r&eacute;f&eacute;rez-vous aux
informations contenues dans le Guide du Produit GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange.
Guide d’installation
•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield On-Line Update (Mise &agrave; jour en ligne de
GroupShield de McAfee)
•
McAfee Log Service (Service journal de McAfee)
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner (Analyseur du corps
des messages de McAfee GroupShield)
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Store Pre
FRA - 29
•
Network Associates Alert Manager (Gestionnaire d'alerte)
•
Network Associates Outbreak Manager (Gestionnaire d'attaques)
Une fois que ces services sont arr&ecirc;t&eacute;s, fermez le panneau de
configuration des services.
7. D&eacute;marrez Windows NT Explorer, puis localisez et supprimez chacun de
ces fichiers, ainsi que leur contenu :
•
C:\Program Files\McAfee\GroupShield Exchange
L'adresse ci-dessus correspond au r&eacute;pertoire d'installation par
d&eacute;faut. Si vous choisissez d'installer GroupShield pour Microsoft
Exchange sur un autre emplacement durant la proc&eacute;dure
“Installation typique” &agrave; la page 14, localisez ce r&eacute;pertoire et
supprimez les fichiers programme de GroupShield pour Microsoft
Exchange.
•
&lt;exchange server directory&gt;\Add-ins\NAISAdm5
&lt;exchange server directory&gt; est le r&eacute;pertoire o&ugrave; le logiciel de votre
serveur Microsoft Exchange est install&eacute;. Ne tapez pas les crochets &lt; &gt;.
8. Localisez le r&eacute;pertoire Network Associates et McAfee dans le r&eacute;pertoire
programme Fichiers communs et supprimez tous les &eacute;l&eacute;ments qui ne
sont pas utilis&eacute;s par un autre logiciel antivirus de McAfee que vous avez
install&eacute;.
9. Pour vous assurer que GroupShield pour Microsoft Exchange a &eacute;t&eacute;
int&eacute;gralement supprim&eacute;, ex&eacute;cutez l'utilitaire de nettoyage de Microsoft
Windows Installer :
Pour obtenir cet utilitaire, connectez-vous au site Web du support
technique Microsoft et recherchez l'article Q248838. T&eacute;l&eacute;chargez la
version Windows NT, MSICUU.EXE.
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
10. Pour r&eacute;installer le logiciel GroupShield Exchange 5.0 pour Microsoft
Exchange 5.5, vous devrez red&eacute;marrer le serveur &agrave; ce stade et ex&eacute;cuter de
nouveau SETUP.EXE. Suivez ensuite la proc&eacute;dure d&eacute;crite dans
“Installation typique” &agrave; la page 14.
FRA - 30
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Autres sc&eacute;narios d'installation
Outre l'installation typique et l'installation avec mise &agrave; niveau, vous pouvez
&eacute;galement effectuer les installations suivantes de GroupShield pour Microsoft
Exchange :
• “Installation du logiciel sur un serveur cluster”.
• “Installation silencieuse du logiciel” &agrave; la page 35.
Installation du logiciel sur un serveur cluster
Vous pouvez installer pour GroupShield pour Microsoft Exchange sur un
serveur cluster Microsoft. Microsoft Cluster Server est une fonction int&eacute;gr&eacute;e
de Microsoft Windows NT Server 4.0, Enterprise Edition—consultez votre
documentation Microsoft Windows NT pour savoir comment configurer
Microsoft Cluster Server.
IMPORTANT : Il est possible qu'il vous soit demand&eacute; de red&eacute;marrer le
serveur &agrave; plusieurs reprises lors de l'installation—pour installer
l'utilitaire Microsoft Windows Installer si celui-ci est absent du serveur
d'installation, et pour vous assurer que l'analyseur &agrave; la demande
fonctionne correctement, et &eacute;ventuellement pour traiter les r&eacute;f&eacute;rences de
version et les verrouillages sur certains fichiers partag&eacute;s. Lorsque ceci se
produit, nous vous recommandons de red&eacute;marrer comme il vous sera
conseill&eacute;. Si vous ne proc&eacute;dez pas ainsi, le produit ou certains de ses
composants ne fonctionneront pas correctement.
Pour en savoir plus sur la n&eacute;cessit&eacute; de ces red&eacute;marrages, r&eacute;f&eacute;rez-vous au
site Web de Network Associates ou contactez votre repr&eacute;sentant de
support technique.
Avant d'installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur un serveur cluster
Microsoft, v&eacute;rifiez que votre syst&egrave;me r&eacute;pond bien aux crit&egrave;res suivants :
• Microsoft Windows NT 4.0, Enterprise Edition, avec Service Pack 4 ou
ult&eacute;rieur, ou Microsoft Windows 2000 est install&eacute; et fonctionne
correctement.
• Microsoft Cluster Server 1.0 est install&eacute; et fonctionne correctement.
• Microsoft Windows 5.5 avec Service Pack 3 est install&eacute; et fonctionne
correctement. (AVAPI est uniquement disponible avec le HotFix du
Service Pack 3 et ult&eacute;rieur).
Guide d’installation
FRA - 31
• Le r&eacute;pertoire sur lequel vous allez installer GroupShield pour Microsoft
Exchange.
GroupShield est install&eacute; sur un lecteur local, et non pas un lecteur partag&eacute;,
mais a besoin d'un emplacement o&ugrave; placer des fichiers partag&eacute;s afin de
travailler sur un cluster. Lorsque l'installation arrive au panneau
Emplacement de l'installation sur le nœud actif, vous verrez appara&icirc;tre un
champ compl&eacute;mentaire o&ugrave; vous pourrez rechercher un emplacement sur le
lecteur de cluster partag&eacute; pour ces fichiers partag&eacute;s. Si vous installez
ensuite GroupShield sur le nœud inactif, l'installation utilisera les m&ecirc;mes
chemins du nœud actif sans que vous puissiez les modifier. Les boutons
Parcourir sont en effet d&eacute;sactiv&eacute;s. Tous les nœuds peuvent ainsi se refl&eacute;ter
les uns les autres. L'installation sur le nœud actif d&eacute;finit les chemins de
toutes les installations effectu&eacute;es sur les autres nœuds de cluster (inactifs).
Le nœud actif est le serveur qui indique En Ligne dans la colonne &Eacute;tat et
dont le nom est affich&eacute; dans la colonne Propri&eacute;taire de l'Administrateur de
cluster.
IMPORTANT : Vous ne pouvez &agrave; ce stade effectuer une mise &agrave; niveau
du logiciel GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5 depuis la
version 4.0.4 ou 4.5 sur une configuration de serveur cluster. Nous vous
recommandons de supprimer toute version ant&eacute;rieure de GroupShield
pour Microsoft Exchange sur le serveur cluster avant de lancer
l'installation de la version 5.0.
Pour installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur un serveur cluster
Microsoft :
1. Sur un lecteur partag&eacute; du nœud actif, localisez le programme
d'installation de GroupShield Exchange, SETUP.EXE et double-cliquez
dessus.
Vous devez commencer par installer le logiciel sur le nœud actif. Si vous
avez choisi le nœud inactif comme serveur primaire, le programme
d'installation affiche un message vous demandant soit de d&eacute;placer le
groupe Exchange vers ce nœud et de poursuivre l'installation, soit de le
d&eacute;placer vers l'autre nœud. En cas de d&eacute;placement vers l'autre nœud,
vous devrez ex&eacute;cuter &agrave; nouveau le fichier SETUP.EXE.
2. Pour lancer l'installation &agrave; l'aide de Microsoft Windows Installer, suivez
les &eacute;tapes de la section “Installation sur un serveur Microsoft Exchange
unique” &agrave; la page 15 depuis l'&Eacute;tape 2 jusqu'&agrave; l'&Eacute;tape 4,
FRA - 32
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
3. Sur le panneau du Dossier de destination, s&eacute;lectionnez &eacute;galement, sur le
lecteur partag&eacute; du cluster, le r&eacute;pertoire o&ugrave; GroupShield pourra copier les
fichiers partag&eacute;s. Si vous choisissez un r&eacute;pertoire autre qu'un lecteur
partag&eacute;, l'Assistant d'installation vous invitera &agrave; s&eacute;lectionner un lecteur
du cluster.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
4. Pour terminer l'installation sur le nœud actif, revenez ensuite &agrave; la
proc&eacute;dure d&eacute;crite dans la section “Installation sur un serveur Microsoft
Exchange unique” &agrave; la page 15, qui va de l'&Eacute;tape 6 jusqu'&agrave; l'&Eacute;tape 12,
5. Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. Entrez les donn&eacute;es de
votre enregistrement utilisateur si elles vous sont demand&eacute;es.
6. Allez dans Administrateur de cluster. Les &eacute;l&eacute;ments suivants de Network
Associates apparaissent dans le groupe Exchange :
•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5.
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner.
•
McAfee GroupShield Store Pre.
•
McAfee GroupShield Store Post.
•
McAfee GroupShield On-Line Update.
7. Attendez que les &eacute;l&eacute;ments McAfee figurant &agrave; l'&Eacute;tape 6 affichent En ligne
dans la colonne Etat avant de vous d&eacute;placer vers le nœud inactif.
8. Si vous souhaitez installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur le
nœud inactif, localisez SETUP.EXE sur le nœud inactif et faites un
double clic dessus.
Le programme d'installation d&eacute;tecte que GSE est d&eacute;j&agrave; install&eacute; sur le
nœud actif et l'installe correctement sur le nœud inactif.
9. Dans le panneau Bienvenue, cliquez sur Suivant pour lancer
l'installation.
Les param&egrave;tres de configuration que vous avez s&eacute;lectionn&eacute;s sur le
serveur primaire sont conserv&eacute;s.
REMARQUE : Nous vous recommandons de choisir le m&ecirc;me
compte administrateur pour administrer le service GroupShield
pour Microsoft Exchange que celui sp&eacute;cifi&eacute; pour le serveur
primaire.
Guide d’installation
FRA - 33
10. Une fois l'installation termin&eacute;e, cliquez sur Terminer.
IMPORTANT : Il vous sera peut-&ecirc;tre demand&eacute; de red&eacute;marrer les
serveurs pour que le logiciel s'installe correctement. Nous vous
recommandons de red&eacute;marrer le serveur &agrave; chaque fois que vous y
serez invit&eacute;(e).
Informations compl&eacute;mentaires
GroupShield pour Microsoft Exchange est install&eacute; sur un serveur Cluster
Microsoft aux emplacements de cluster suivants :
• Les ressources de cluster de GroupShield pour Microsoft Exchange sont
install&eacute;es dans le m&ecirc;me groupe de cluster que Microsoft Exchange.
• Le r&eacute;pertoire dans lequel vous allez installer le logiciel GroupShield pour
Microsoft Exchange est situ&eacute; sur un lecteur partag&eacute; du nœud actif du
serveur cluster.
• Les composants partag&eacute;s McAfee suivants sont install&eacute;s en tant que
ressources locales sur chaque nœud, car chaque application peut &ecirc;tre
utilis&eacute;e par plusieurs produits antivirus McAfee :
– Gestionnaire d'attaques (Outbreak Manager). L'utilitaire du
Gestionnaire d'attaques est install&eacute; en tant que service.
– Gestionnaire d'Alerte de Network Associates (Alert Manager) L'utilitaire
du Gestionnaire d'attaques est install&eacute; en tant que service.
– Service journal de McAfee (Log Service). Les utilitaires Gestionnaire de
journal (Log Manager) et Gestionnaire de quarantaine (Quarantine
Manager) de McAfee sont install&eacute;s en tant que Service journal. Vous
pouvez cependant visualiser les r&eacute;sultats du journal de mani&egrave;re
centralis&eacute;e depuis n'importe quel nœud.
Chaque composant partag&eacute; doit &ecirc;tre configur&eacute; s&eacute;par&eacute;ment sur chaque
nœud individuel. Toute r&egrave;gle sp&eacute;cifi&eacute;e sur un nœud doit &ecirc;tre ajout&eacute;e aux
autres nœuds du cluster.
• Lorsque vous actualisez les fichiers de d&eacute;finition de virus McAfee (.DAT)
&agrave; l'aide de l'utilitaire McAfee AutoUpdate (voir le chapitre concernant la
mise &agrave; jour des fichiers DAT dans le Guide du Produit GroupShield 5.0 pour
Microsoft Exchange 5.5), vous devez marquer votre volont&eacute; de mettre &agrave; jour
le nom du serveur cluster. Vous n'avez pas &agrave; sp&eacute;cifier les nœuds de cluster
individuels.
FRA - 34
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Suppression du logiciel d'un serveur cluster
Pour supprimer le logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange d'un serveur
cluster Microsoft, vous devez recourir &agrave; la technologie de Microsoft Windows
Installer.
REMARQUE : Lorsque vous supprimez GroupShield pour Microsoft
Exchange, vous mettez vos utilisateurs &agrave; la merci d'une attaque virale se
propageant par l'interm&eacute;diaire de pi&egrave;ces jointes infect&eacute;es. Ne supprimez
ce programme que si vous &ecirc;tes s&ucirc;r(e) de pouvoir obtenir une nouvelle
version mise &agrave; niveau dans de brefs d&eacute;lais.
Pour supprimer GroupShield pour Microsoft Exchange d'une configuration
Microsoft Cluster Server:
1. Sur le nœud de cluster inactif, localisez et double-cliquez sur
SETUP.EXE dans le r&eacute;pertoire programme de GroupShield Exchange.
2. Dans le panneau Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur
Supprimer tout. Cliquez sur Suivant pour confirmer votre intention de
supprimer l'application.
3. D&egrave;s que Microsoft Windows Installer a fini de supprimer de votre
syst&egrave;me les composants GroupShield pour Microsoft Exchange, passez
au nœud actif.
4. Sur le nœud de cluster actif, localisez SETUP.EXE dans le r&eacute;pertoire
programme de GroupShield Exchange et double-cliquez dessus.
5. Dans le panneau Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur
Supprimer tout. Cliquez sur Suivant pour confirmer votre intention de
supprimer l'application.
6. Cliquez sur Terminer pour supprimer les fichiers et composants, et
mettre &agrave; jour votre syst&egrave;me.
Installation silencieuse du logiciel
Vous pouvez installer le logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange en
mode silencieux sur un serveur Microsoft Exchange. Si vous optez pour ce
mode, le syst&egrave;me ne vous posera aucune question lors de l'installation. Cette
installation peut s'effectuer &agrave; votre convenance, ce qui vous permet de choisir
le moment le plus appropri&eacute;.
Guide d’installation
FRA - 35
REMARQUE : Il n’est pas n&eacute;cessaire d’avoir un fichier de
configuration .INI pour effectuer une installation silencieuse du
logiciel. Si aucun fichier de configuration .INI n’est sp&eacute;cifi&eacute; dans les
param&egrave;tres de ligne de commande (dans GSECONFIGFILE=), les
valeurs par d&eacute;faut sont &eacute;crites sur la configuration, comme dans le
cas d’une installation non silencieuse.
Pour effectuer une installation silencieuse :
1. Vous pouvez par exemple cr&eacute;er un fichier de configuration GroupShield
pour Microsoft Exchange, voir “Cr&eacute;ation d'un fichier de configuration” &agrave; la
page 37. Si vous n'utilisez pas de fichier de configuration, l'installation
&eacute;crira des valeurs par d&eacute;faut dans la configuration.
2. Vous devez ensuite ex&eacute;cuter le fichier SETUP.MSI de Windows Installer
pour mener &agrave; bien l'installation. Voir “Ex&eacute;cution du fichier de
configuration INI” &agrave; la page 38.
Cette proc&eacute;dure d'installation silencieuse peut &eacute;galement servir &agrave; installer le
logiciel GroupShield pour Microsoft Exchange sur plusieurs serveurs. Voir “A
propos des &eacute;chantillons de fichiers INI” &agrave; la page 39 pour savoir comment
effectuer des installations multiples de GroupShield 5.0 pour Microsoft
Exchange.
Configuration syst&egrave;me requise
Avant d'installer GroupShield pour Microsoft Exchange, assurez-vous que les
serveurs d'installation cibles pr&eacute;sentent bien les attributs suivants :
• Microsoft Windows Installer 1.1
Le fichier INSTMSIW.EXE qui est livr&eacute; en tant que composant du package
d'installation de GroupShield pour Microsoft Exchange installera le
logiciel Microsoft Windows Installer 1.1 pour vous.
REMARQUE : Ce logiciel est d&eacute;j&agrave; install&eacute; en standard sur les
syst&egrave;mes Windows 2000.
Le fichier INSTMSIW.EXE doit &ecirc;tre activ&eacute; sur les serveurs GroupShield
pour Microsoft Exchange cibles afin que Windows Installer puisse
proc&eacute;der &agrave; l'installation. Pour ce faire, placez le fichier INSTMSIW.EXE sur
un partage r&eacute;seau, puis s&eacute;lectionnez D&eacute;marrer, Ex&eacute;cuter sur le serveur
cible, et tapez la commande suivante dans la zone de texte Ex&eacute;cuter :
&lt;Network share&gt;INSTMSIW.EXE
FRA - 36
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
Cr&eacute;ation d'un fichier de configuration
Pour cr&eacute;er un fichier de configuration GroupShield pour Microsoft Exchange :
1. Ouvrez l'application d'administration de Microsoft Exchange en cliquant
sur D&eacute;marrer dans la barre des t&acirc;ches de Microsoft Windows, puis
pointez sur Programmes et s&eacute;lectionnez Microsoft Exchange.
Choisissez ensuite Administrateur de Microsoft Exchange pour
ouvrir la fen&ecirc;tre de l'administrateur de Microsoft Exchange.
2. Dans le volet gauche de la fen&ecirc;tre, localisez et s&eacute;lectionnez le serveur
Exchange d'o&ugrave; vous souhaitez r&eacute;cup&eacute;rer le d&eacute;tail de la configuration.
3. Dans le volet droit, localisez McAfee GroupShield et faites un double
clic dessus pour ouvrir la console des propri&eacute;t&eacute;s de GroupShield. La
page des propri&eacute;t&eacute;s d'administration appara&icirc;t par d&eacute;faut.
4. Dans la bo&icirc;te Configuration de l'importation/exportation, cliquez sur
Exporter pour enregistrer vos param&egrave;tres dans un fichier texte.
Si vous avez apport&eacute; des changements aux pages de propri&eacute;t&eacute; dans la
console des propri&eacute;t&eacute;s de GroupShield sans les appliquer, un message
vous invite &agrave; appliquer ces changements avant de proc&eacute;der &agrave;
l'exportation. Cliquez sur Oui pour accuser r&eacute;ception du message. La
bo&icirc;te de dialogue Enregistrer sous appara&icirc;t.
5. Dans la bo&icirc;te de dialogue Enregistrer sous, indiquez le nom du fichier et
son emplacement. Les param&egrave;tres de configuration seront enregistr&eacute;s en
tant que fichier INI. Cliquez sur Enregistrer pour exporter les
param&egrave;tres dans un fichier INI qui pourra ensuite &ecirc;tre import&eacute; sur un
autre serveur si n&eacute;cessaire.
REMARQUE : Si les donn&eacute;es de configuration incluent le nom de
l'ordinateur local, ce nom est remplac&eacute; par un fichier &agrave; espace
r&eacute;serv&eacute; qui devient le nom de l'ordinateur lorsque vous ex&eacute;cutez
l'installation &agrave; l'aide du fichier de configuration.
Vous pouvez utiliser et modifier l'un des &eacute;chantillons de fichiers de
configuration qui sont inclus avec le package d'installation de GroupShield
pour Microsoft Exchange. Voir la section “A propos des &eacute;chantillons de
fichiers INI” &agrave; la page 39 pour plus d’informations.
Guide d’installation
FRA - 37
Ex&eacute;cution du fichier de configuration INI
REMARQUE : Nous vous recommandons de faire une copie du fichier
de configuration INI que vous avez cr&eacute;&eacute; lors de l'&eacute;tape “Cr&eacute;ation d'un
fichier de configuration” &agrave; la page 37 avant de lancer l'installation de
GroupShield pour Microsoft Exchange.
Pour ex&eacute;cuter une installation silencieuse &agrave; l'aide du fichier de configuration
INI que vous avez cr&eacute;&eacute; :
1. V&eacute;rifiez que le fichier SETUP.MSI est d&eacute;j&agrave; pr&eacute;sent sur le serveur sur
lequel vous comptez installer GroupShield pour Microsoft Exchange.
REMARQUE : Si vous comptez faire une installation silencieuse de
GroupShield sur un ordinateur o&ugrave; la version (4.0.4 ou 4.5) est d&eacute;j&agrave;
install&eacute;e, v&eacute;rifiez que les fichiers suivants sont bien pr&eacute;sents avec le
fichier SETUP.MSI : GSE45OLD.BIN et GSE45SR1.BIN. Ces deux
fichiers sont inclus dans le package d'installation.
Le fichier SETUP.MSI est utilis&eacute; par Windows Installer pour l'installation
de GroupShield pour Microsoft Exchange. Vous ne pouvez installer
GroupShield pour Microsoft Exchange sur un ordinateur d'o&ugrave; le fichier
SETUP.MSI file est absent.
REMARQUE : GroupShield pour Microsoft Exchange ne peut &ecirc;tre
install&eacute; si Windows Installer 1.1 n'est pas install&eacute; sur le serveur.
Appliquez la m&eacute;thode d&eacute;crite dans la section “Configuration
syst&egrave;me requise” &agrave; la page 36 pour installer Microsoft Windows
Installer.
2. Depuis la barre des t&acirc;ches Windows NT, choisissez D&eacute;marrer, Ex&eacute;cuter
et tapez la commande suivant dans la zone de texte Ex&eacute;cuter :
MSIEXEC /Q /I &lt;path to SETUP.MSI file&gt;SETUP.MSI
GSECONFIGFILE=&lt;path to configuration file&gt;&lt;configuration
file&gt;.INI SERVICE_USER=&lt;User name&gt;
SERVICE_PASSWORD=&lt;Password for user&gt;
Ne tapez pas les crochets &lt; &gt;. Ne sp&eacute;cifiez pas GSECONFIGFILE si vous
comptez utiliser les valeurs par d&eacute;faut.
Si n&eacute;cessaire, vous pouvez planifier la commande de mani&egrave;re &agrave; ce qu'elle
s'ex&eacute;cute ult&eacute;rieurement en utilisant le programme de l'application
Planificateur.
FRA - 38
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
REMARQUE : La variable du chemin peut &ecirc;tre soit un
emplacement de partage r&eacute;seau, soit le chemin du r&eacute;pertoire de
l'ordinateur local.
Une installation silencieuse ou multiple red&eacute;marrera le serveur
automatiquement si n&eacute;cessaire. Vous serez inform&eacute;(e) une fois
l'installation termin&eacute;e.
IMPORTANT : Le nom de l'utilisateur du service et son mot de
passe sont n&eacute;cessaires &agrave; l'installation de services individuels. Le
compte sp&eacute;cifi&eacute; doit poss&eacute;der :
• Un r&ocirc;le d'administrateur de compte service pour Microsoft
Exchange sur le serveur cible.
• Des droits sur le serveur Microsoft Windows NT pour se
connecter en tant que service, agir en tant qu'&eacute;l&eacute;ment du
syst&egrave;me d'exploitation et sauvegarder les fichiers et
r&eacute;pertoires.
A propos des &eacute;chantillons de fichiers INI
Vous pouvez exporter les d&eacute;tails de la configuration actuelle de GroupShield
depuis la page de propri&eacute;t&eacute;s Administration de GroupShield. Vous trouverez
ci-dessous le contenu typique du d&eacute;but du fichier .INI g&eacute;n&eacute;r&eacute; par GroupShield :
[Administration]
Mailboxes=Administrator
QuarantineLocation=Database
DatabasePath=&lt;%%InstallDir%%&gt;\i386\Quarantine\QTine.mdb
La package d’installation inclut en outre des &eacute;chantillons de fichiers de
configuration .INI — un fichier pour chaque langue support&eacute;e, comme dans le
tableau suivant.
Guide d’installation
Langue
Fichier de configuration
Anglais
cnfg_eng.ini
Fran&ccedil;ais
cnfg_fra.ini
Espagnol
cnfg_esp.ini
Allemand
cnfg_deu.ini
Japonais
cnfg_jpn.ini
FRA - 39
Vous pouvez copier un fichier &eacute;chantillon et le modifier &agrave; votre guise. Les
&eacute;chantillons de fichiers incluent des informations sur chaque section.
3. Le package d’installation inclut &eacute;galement un fichier .INI vide appel&eacute;
gsecnfg.ini. Vous pouvez renommer tout fichier de configuration .INI
existant (tel que l’un des &eacute;chantillons de fichiers de configuration) en
utilisant le nom de fichier mentionn&eacute; ci-dessus, et le placer dans le
r&eacute;pertoire o&ugrave; se trouve le package d’installation afin que le Setup utilise
automatiquement ce fichier durant l’installation. Vous pouvez de cette
mani&egrave;re utiliser ais&eacute;ment un fichier de configuration pour une
installation ‘normale’ (non silencieuse), &eacute;galement lorsque vous ne
sp&eacute;cifiez pas de param&egrave;tres de ligne de commande. si n&eacute;cessaire.
REMARQUE : Si une propri&eacute;t&eacute; au sein d’un fichier de configuration
n’est pas valid&eacute;e ou est incorrecte, aucune des valeurs de propri&eacute;t&eacute;s
n’est &eacute;crite dans la configuration. Au contraire, la configuration par
d&eacute;faut demeure inchang&eacute;e.
Installation du logiciel sur plusieurs serveurs
Si vous souhaitez installer GroupShield pour Microsoft Exchange sur
plusieurs serveurs, vous pouvez utiliser les fichiers de configuration que vous
avez cr&eacute;&eacute;s sur chacun des serveurs cibles. Voir “Cr&eacute;ation d'un fichier de
configuration” &agrave; la page 37 pour savoir comment cr&eacute;er un fichier INI.
Pour v&eacute;rifier que GroupShield pour Microsoft Exchange a &eacute;t&eacute; correctement
install&eacute; et qu'il est en mesure de d&eacute;tecter les virus potentiels, suivez la
proc&eacute;dure d&eacute;crite &agrave; la section “Test de votre installation” &agrave; la page 18. Pour
vous assurer que le serveur Microsoft Exchange poss&egrave;de les attributs
GroupShield pour Microsoft Exchange appropri&eacute;s, consultez la rubrique
“Modifications apport&eacute;es &agrave; votre syst&egrave;me apr&egrave;s l'installation” &agrave; la page 20.
FRA - 40
GroupShield 5.0 pour Microsoft Exchange 5.5
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange 5.5
Installationshandbuch - Deutsch
Installationshandbuch
DEU-1
COPYRIGHT
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w&auml;hlen Sie folgende Rufnummer: 001 972 308-9960.
MARKEN
ActiveSecurity, ActiveHelp, ActiveShield, Antivirus Anyware (und Design), Bomb Shelter, Building
a World of Trust, Certified Network Expert, CipherLink, Clean-Up, Cleanup Wizard, Cloaking, CNX,
CNX-Zertifikat Certified Network Expert (und Design), Compass 7, CyberCop, CyberMedia,
CyberMedia Uninstaller, Data Security Letter (und Design), N Design (Logo), Design (Kaninchen
mit Hut), Discover (und Design), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer
System (auf Katakana), Dr Solomon's, Dr Solomon's (Label), Enterprise Secure Cast, EZ Setup, First
Aid, ForceField, Gauntlet, GMT, GroupShield, Guard Dog, HelpDesk, Homeguard, Hunter, IC
Expert, ISDN Tel/Scope, LAN Administration Architecture (und Design), LANGuru, LANGuru
(auf Katakana), LANWords, Leading Help Desk Technology, LM 1, M (und Design), Magic
Solutions, Magic University, MagicSpy, MagicTree, MagicWin, MagicWord, McAfee, McAfee (auf
Katakana), McAfee (und Design), McAfee Associates, MoneyMagic, More Power To You,
Multimedia Cloaking, NetCrypto, NetOctopus, NetRoom, NetScan, Net Shield, NetShield,
NetStalker, Net Tools, Net Tools (auf Katakana), Network Associates, Network General, Network
Uptime!, NetXRay, Notesguard, Nuts &amp; Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary,
PGP, PGP (Pretty Good Privacy), PocketScope, Pop-Up, PowerTelnet, Pretty Good Privacy,
PrimeSupport, RecoverKey, RecoverKey-International, ReportMagic, Registry Wizard, RingFence,
Router PM, Safe &amp; Sound, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, Site
Meter, Smart Desk, Sniffer, Sniffer (auf Hangul), SniffMaster, SniffMaster (auf Hangul), Sniffmaster
(auf Katakana), SniffNet, Stalker, Stalker (stilisiert), Statistical Information Retrieval (SIR),
SupportMagic, Switch PM, TeleSniffer, TIS, TMach, TMeg, Total Network Security, Total Network
Visibility, Total Service Desk, Total Virus Defense, T-POD, T-POD (stilisiert), Trusted Mach,
Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virex-PC, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, VShield, WebScan,
WebShield, WebSniffer, WebStalker, WebWall, Who's Watching your Network, Wingauge, ZAC
2000 und Zip Manager sind eingetragene Marken von Network Associates, Inc., und den in
den USA und anderen L&auml;ndern angeschlossenen Tochterunternehmen. Alle weiteren in
diesem Dokument aufgef&uuml;hrten Marken sind gesch&uuml;tzte Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
LIZENZVERTRAG
F&Uuml;R ALLE BENUTZER: BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN DES LIZENZVERTRAGS
F&Uuml;R DIE IN DIESEM DOKUMENT BESCHRIEBENE SOFTWARE IN DER DATEI
LICENSE.TXT ODER ANDEREN LIZENZDOKUMENTEN NACH, DIE ENTWEDER ALS
TEXTDATEI ODER ALS TEIL DES SOFTWARE-PAKETS MIT DIESER SOFTWARE
GELIEFERT WURDEN. FALLS SIE MIT DEN BEDINGUNGEN IN DIESEN
DOKUMENTEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, D&Uuml;RFEN SIE DIE SOFTWARE NICHT
INSTALLIEREN. WENN DIESER FALL ZUTRIFFT, K&Ouml;NNEN SIE DAS PRODUKT GEGEN
R&Uuml;CKERSTATTUNG DES KAUFPREISES AN DER STELLE ZUR&Uuml;CKGEBEN, AN DER SIE
ES ERWORBEN HABEN.
Ausgabe Januar 2002 /GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Vorwort
Zweck
Dieses Installationshandbuch enth&auml;lt die folgenden Informationen zu
Systemanforderungen f&uuml;r McAfee GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange
5.5, detaillierte Anleitungen zur Softwareinstallation und Hinweise zur
weiteren Produktdokumentation.
Dieses Handbuch enth&auml;lt keine Informationen zum Konfigurieren des
Produkts oder zur Bereitstellung mithilfe des ePolicy OrchestratorVerwaltungstools von McAfee. Informationen zu diesen Themen und zu
weiteren Dokumenten, die Sie in Verbindung mit diesem Handbuch
verwenden sollten, finden Sie unter &quot;Zugriff auf weitere Informationen&quot; auf
Seite 4 und in der folgenden Tabelle:
Dokument
Information
ePolicy Orchestrator
Produkthandbuch
Verwenden von ePolicy Orchestrator von
McAfee f&uuml;r die Softwarebereitstellung
Konfigurationshandbuch f&uuml;r
GroupShield v5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange v5.5 f&uuml;r die Verwendung
mit ePolicy Orchestrator von McAfee
Installation und Konfiguration von
GroupShield-Software f&uuml;r Microsoft
Exchange im ePolicy Orchestrator von
McAfee
Produkthandbuch f&uuml;r GroupShield
v5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange v5.5
Konfigurieren der GroupShield-Software
f&uuml;r Microsoft Exchange
Zielgruppe
Dieses Handbuch ist f&uuml;r System- und Netzwerkadministratoren bestimmt, die
f&uuml;r das Virenschutzprogramm in ihrem Unternehmen verantwortlich sind.
Installationshandbuch
DEU - 3
Vorwort
Zugriff auf weitere Informationen
Produkthandbuch
Produktvorstellung und -funktionen, ausf&uuml;hrliche
Anweisungen f&uuml;r die Konfiguration der Software,
Informationen zum Einsatz, zu wiederkehrenden Aufgaben
und zu Vorgehensweisen.
Auf der Produkt-CD oder auf der Download-Site von McAfee
als Adobe Acrobat PDF-Datei verf&uuml;gbar.
Hilfe
Produktinformationen im Hilfesystem, auf das von der
Anwendung aus zugegriffen werden kann.
Das Hilfesystem enth&auml;lt umfassende und ausf&uuml;hrliche
Informationen. Der Zugriff erfolgt &uuml;ber den Men&uuml;befehl bzw.
die Schaltfl&auml;che “Hilfe“ der Anwendung.
Konfigurationshandbuch
Zum Einsatz mit ePolicy Orchestrator. Vorgehensweisen zur
Konfiguration und Verwaltung von McAfee GroupShield 5.0
f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5 mithilfe der ePolicy OrchestratorVerwaltungssoftware.
Auf der Produkt-CD oder auf der Download-Site von McAfee
als Adobe Acrobat PDF-Datei verf&uuml;gbar.
Versionsinformationen
README-Datei Produktinformationen, Systemanforderungen,
behobene Fehler und bekannte Probleme, letzte Erg&auml;nzungen
oder &Auml;nderungen am Produkt oder an diesem Handbuch.
Auf der Produkt-CD oder auf der Download-Site von McAfee
als TXT-Datei verf&uuml;gbar.
Kontaktadressen
Diese Datei enth&auml;lt eine Liste mit Telefonnummern,
Anschriften, Webadressen und Faxnummern f&uuml;r Network
Associates-Niederlassungen weltweit. Sie enth&auml;lt au&szlig;erdem
die Kontaktinformationen f&uuml;r Dienstleistungen und
Ressourcen:
• Technischer Support
• Kundendienst
• Download-Support
• AVERT-Site f&uuml;r Antivirenforschung
• Beta-Site von McAfee
• Schulungen vor Ort
• Weltweite Network Associates-Niederlassungen
DEU - 4
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Vorwort
Kontaktaufnahme mit McAfee und Network
Associates
Technischer Support
http://knowledge.nai.com
Beta-Site von McAfee
www.mcafeeb2b.com/beta/
AVERT-Site f&uuml;r
Antivirenforschung
www.mcafeeb2b.com/avert
Download-Site
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/
DAT-Dateiaktualisierungen
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/dats/find.asp
Produktaktualisierungen
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp
Sie ben&ouml;tigen eine g&uuml;ltige Gew&auml;hrungsnummer.
Wenden Sie sich an den Network Associates-Kundendienst.
Schulungen vor Ort
www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp
Network Associates-Kundendienst
E-Mail
[email protected]
Web
www.nai.com
www.mcafeeb2b.com
USA, Kanada und Lateinamerika (geb&uuml;hrenfrei):
Telefon
+1-888-VIRUS Nr.
oder +1-888-847-8766
Montag bis Freitag, 8 - 20 Uhr (US-Zentralzeit)
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit Network Associates und McAfee (sowie
geb&uuml;hrenfreie Nummern anderer L&auml;nder) finden Sie in der CONTACT-Datei, die im Lieferumfang
des Produkts enthalten ist.
Installationshandbuch
DEU - 5
Vorwort
DEU - 6
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
&Uuml;bersicht
Dieses Handbuch beschreibt die Installation der Software GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange. Es enth&auml;lt schrittweise nachvollziehbare Anweisungen
f&uuml;r eine typische Installation der Software sowie weitere Informationen zu
anderen Installationsm&ouml;glichkeiten.
Was beinhaltet dieses Handbuch?
Dieses Handbuch enth&auml;lt folgende Themen:
• Installationsmedien und wo diese erworben werden k&ouml;nnen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Vertrieb von GroupShield
f&uuml;r Microsoft Exchange&quot; auf Seite 9.
• Rechte und Berechtigungen, die Sie ben&ouml;tigen, bevor Sie GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange installieren k&ouml;nnen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Zugriffsrechte und
Befugnisse&quot; auf Seite 10.
• Ben&ouml;tigte Spezifikation des Servers, der die Software verwendet.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Serveranforderungen&quot; auf
Seite 11.
• Vor der weiteren Installation durchzuf&uuml;hrende Kontrollen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Checkliste f&uuml;r die
Installation&quot; auf Seite 12.
• Auswahl der Installationssprache.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Auswahl der Sprache&quot; auf
Seite 13.
• Detaillierte Vorgehensweise bei einer typischen ersten Installation.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Typische Installation&quot; auf
Seite 14.
• Testlauf Ihrer Installation, um zu sehen, ob diese funktioniert.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Testen der Installation&quot; auf
Seite 18.
• System&auml;nderungen aufgrund der Installation. Hierbei handelt es sich um
&Auml;nderungen an Ihrem System, die aufgrund der Software-Installation
vorgenommen wurden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;System&auml;nderungen nach
Installation&quot; auf Seite 20.
Installationshandbuch
DEU - 7
Installation der Software
• Installation einer neueren Software-Version.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Aktualisieren von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange&quot; auf Seite 22.
• Reparatur besch&auml;digter Software.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Reparieren der Software&quot;
auf Seite 24.
• Deinstallation der Software mit Hilfe des Windows Installer.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Entfernen der Software mit
Windows Installer&quot; auf Seite 26.
• Manuelle Deinstallation der Software.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Manuelles Entfernen der
Software&quot; auf Seite 27.
• Andere Installationsarten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter &quot;Andere
Installationsszenarien&quot; auf Seite 31.
Von der Software installierte Komponenten
Nach erfolgreicher Installation k&ouml;nnen Sie folgende Komponenten
verwenden, um Ihre Microsoft Exchange-Server vor Viren und anderer
b&ouml;sartiger Software zu sch&uuml;tzen:
• GroupShield-Eigenschaften (Konsole)
Hiermit wird konfiguriert und verwaltet, wie GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange Ihren Mail-Server vor Viren sch&uuml;tzt.
• McAfee GroupShield Auf-Anforderung-Konsole
Hier werden Fortschritt und statistische Informationen zu einem Scan auf
Anforderung angezeigt.
• Systemmonitor
Hiermit werden die Virenschutzaktivit&auml;ten von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange st&auml;ndig &uuml;berwacht und die Ergebnisse an den Microsoft
Windows Performance Monitor weitergegeben.
• McAfee Log Manager
Dieser liefert die Ereignisinformationen der Virenschutzaktivit&auml;ten von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange. Sie k&ouml;nnen den Log Manager zum
Erstellen von Berichten und Archivieren von Protokollen verwenden.
DEU - 8
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
• McAfee Quarantine Manager
Hiermit werden infizierte Nachrichten oder Anh&auml;nge in eine
Quarant&auml;nedatenbank oder zur weiteren Bearbeitung in ein Verzeichnis
verschoben.
• McAfee Alert Manager
&Uuml;ber die Warnungsoptionen k&ouml;nnen Sie und andere Administratoren &uuml;ber
Virenangriffe informiert werden. Sie k&ouml;nnen die Warnungen einzeln oder
in Kombinationen passend f&uuml;r Ihre Arbeitsumgebung verwenden.
• McAfee Outbreak Manager
Hiermit wird der E-Mail-Verkehr &uuml;berwacht, damit rechtzeitig vor
schweren Virusangriffen gewarnt wird. Das Programm sucht innerhalb
des von Ihnen angegebenen Zeitraums nach mehrfachen Versionen des
gleichen Virus, identischen Anlagen oder dem Datendurchsatz an E-MailNachrichten. Wenn Outbreak Manager ein ungew&ouml;hnliches E-MailVerhalten erkennt, wird unverz&uuml;glich gem&auml;&szlig; den von Ihnen festgelegten
Regeln reagiert.
F&uuml;r weitere Informationen zu diesen Komponenten und den
Hauptfunktionen des Produkts, siehe Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r
Microsoft Exchange 5.5.
Vor dem Start
Wir empfehlen Ihnen, dieses Kapitel vor der Installation von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange sorgf&auml;ltig zu lesen. Es enth&auml;lt wichtige Angaben zur
einfachen und erfolgreichen Installation der Software.
Vertrieb von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange wird auf zwei Arten vertrieben:
• als komprimierte Datei, die Sie von der Network Associates Web-Site oder
anderen elektronischen Dienstleistern herunterladen
• auf der McAfee Total Virus Defense (TVD) Suite CD oder der McAfee
Active Virus Defense (AVD) Suite CD
Sobald Sie ein GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Programmarchiv
heruntergeladen haben oder die McAfee Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk eingelegt haben, befolgen Sie die Schritte f&uuml;r eine typische
Installation ab Seite 14.
Installationshandbuch
DEU - 9
Installation der Software
Zugriffsrechte und Befugnisse
F&uuml;r die Installation und Verwaltung des GroupShield f&uuml;r Microsoft ExchangeProgramms m&uuml;ssen folgende Systemkonten auf dem Microsoft Exchange
Server verf&uuml;gbar sein:
Das Installationskonto
Verwenden Sie das Installationskonto, um sich bei dem Rechner anzumelden,
auf dem Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange installieren m&ouml;chten. Das
Konto muss folgende Rechte haben:
• Rolle des Dienstkonto-Administrators f&uuml;r Microsoft Exchange auf den
Unternehmens-, Site- und Konfigurationsebenen
• Dom&auml;nen-Administratorrechte f&uuml;r den Windows NT Server, auf dem
Microsoft Exchange l&auml;uft
Das Dienstkonto
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange verwendet ein Dienstkonto, um
Aktivit&auml;ten zur Viruserkennung durchzuf&uuml;hren. Das Konto muss folgende
Rechte haben:
• Rolle des Dienstkonto-Administrators f&uuml;r Microsoft Exchange
• Rechte, sich im Microsoft Windows NT Server als Dienst anzumelden und
als Teil des Betriebssystems und der Sicherungsdateien und Verzeichnisse
zu fungieren
DEU - 10
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Serveranforderungen
Bei den folgenden Anforderungen wird davon ausgegangen, dass Microsoft
Exchange Server Version 5.5 mit Service Pack 3 bereits installiert ist und
ordnungsgem&auml;&szlig; auf Ihrem System l&auml;uft, bevor Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange installieren.
Standard-Server
Objekt
Voraussetzung (auf Intel basierendem Server)
Prozessor
200 MHz Pentium
Speicher
mindestens 64MB
Verf&uuml;gbare
Festplattenkapazit&auml;t
mindestens 250MB
Betriebssystem
Microsoft Windows NT Server 4.0, Service Pack 4
oder h&ouml;her, Microsoft Windows 2000 Server
Sonstige Software
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 oder
h&ouml;her
Unternehmens-Server
Installationshandbuch
Objekt
Voraussetzung (auf Intel basierendem Server)
Prozessor
200 MHz Pentium
Speicher
128MB mindestens
Verf&uuml;gbare
Festplattenkapazit&auml;t
mindestens 250MB
Betriebssystem
Microsoft Windows NT Server 4.0, Enterprise
Edition, Service Pack 4 oder h&ouml;her, Microsoft
Windows 2000 Advanced Server
Sonstige Software
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 oder
h&ouml;her
DEU - 11
Installation der Software
Andere Voraussetzungen
Der Microsoft Exchange-Server muss auch folgende Attribute besitzen:
• den Privatinformationsspeicher (PRIV.EDB)
• folgendes Microsoft Hotfix, um zu verhindern, dass der Microsoft Virus
Scan API einen Zugriffs-Scan vorzeitig beendet:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseID=20910
Informationen zu den Problemen, die vom Hotfix gel&ouml;st werden, finden Sie
auf folgender Microsoft Web-Site:
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
Checkliste f&uuml;r die Installation
Bevor Sie mit der Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
beginnen, sollten Sie die folgende Checkliste lesen und sicherstellen, dass Ihr
System f&uuml;r die Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange korrekt
konfiguriert ist und Sie &uuml;ber alle notwendigen Informationen verf&uuml;gen, um
das Programm zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr System folgende Voraussetzungen erf&uuml;llt:
Sie verf&uuml;gen sowohl f&uuml;r Microsoft Windows NT als auch f&uuml;r Microsoft
Exchange Server &uuml;ber Administratorrechte.
Der Installationsrechner verf&uuml;gt &uuml;ber ein CD-ROM-Laufwerk, falls Sie
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange mit einer CD installieren m&ouml;chten.
Der Installationsrechner kann auf die Web-Site von Network Associates
zugreifen: http://www.nai.com, falls Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange herunterladen m&ouml;chten.
Auf der Festplatte des Installationsrechners sind mindestens 100MB zur
Installation der Software frei.
Sie verf&uuml;gen &uuml;ber Passw&ouml;rter und haben Zugriff auf die administrativen
Konten, die Sie f&uuml;r die Installation ben&ouml;tigen.
DEU - 12
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Die Installations- und Dienstkonten, die Sie f&uuml;r die Installation von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange verwenden, und die Dienste verf&uuml;gen
&uuml;ber die ben&ouml;tigten &quot;Zugriffsrechte und Befugnisse&quot; (siehe Seite 10) f&uuml;r Ihr
Unternehmen, den Standort, an dem Sie die Software installieren und dessen
Konfiguration.
Sie k&ouml;nnen das Installationskonto als Dienstkonto verwenden.
Sie kennen die Kontennamen der anderen Administratoren in Ihrem
Unternehmen, die Zugriff auf den Quarant&auml;nebereich haben werden, an dem
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange infizierte E-Mail-Nachrichten und
Anlagen speichert.
Sie kennen den Namen der Mailbox bzw. mehrerer, die informiert werden,
wenn GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange einen Virus findet.
Wenn Sie nach der Installation der Software die Durchf&uuml;hrung eines
geplanten Scans auf Anforderung planen, m&uuml;ssen Sie einen geeigneten
Zeitpunkt ermittelt haben.
F&uuml;hren Sie kurz nach der Installation von GroupShield einen Scan auf
Anforderung aus, um sicherzustellen, da&szlig; die GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange-Datenbank virenfrei ist. Legen Sie den Scan auf einen Zeitpunkt, zu
dem der Server nur niedriger Belastung ausgesetzt ist.
Auswahl der Sprache
Sie k&ouml;nnen GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange in einer von f&uuml;nf Sprachen
anzeigen:
• Englisch
• Franz&ouml;sisch
• Deutsch
• Japanisch
• Spanisch
Das Setup-Programm w&auml;hlt die Sprache anhand der Sprache auf Ihrem
Rechner aus. Wenn die Sprache auf Ihrem Rechner mit einer der genannten
Sprachen &uuml;bereinstimmt, wird diese ausgew&auml;hlt und der GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange-Text wird in dieser Sprache angezeigt. Wenn die
Sprachen nicht &uuml;bereinstimmen, wird Englisch als Standardsprache
eingestellt.
Um die Sprache zu wechseln, m&uuml;ssen Sie die in Ihrem Rechner eingestellte
Sprache &auml;ndern.
Installationshandbuch
DEU - 13
Installation der Software
Typische Installation
Die Installationsschritte in diesem Abschnitt beschreiben eine typische
Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf einem einzelnen
Microsoft Exchange-Server, auf dem die Software noch nicht installiert ist.
Microsoft Exchange muss zum Zeitpunkt der Installation von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange auf dem Server ausgef&uuml;hrt werden.
Informationen zur Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf
einer Microsoft Cluster Server-Konfiguration unter Windows NT Server 4.0
oder Windows 2000 Server finden Sie unter &quot;Installation der Software auf
einem Cluster-Server&quot; auf Seite 31.
Informationen zur Installation von GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange
5.5 auf einem Rechner, auf dem bereits die Version 4.0.4 oder 4.5 installiert ist,
finden Sie unter &quot;Aktualisieren von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange&quot; auf
Seite 22.
WICHTIG: Wir raten davon ab, die GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange 5.5 Software von irgendeiner GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange Beta-Version oder Release Candidate-Version zu
aktualisieren.
• Informationen zur Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
auf mehreren Servern oder im Hintergrund finden Sie in den technischen
Hinweisen auf der Network Associates Web-Site oder wenden Sie sich an
einen Mitarbeiter des McAfee Technical Supports.
Vorbereitung der Installation
Bevor Sie mit der Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
beginnen k&ouml;nnen, m&uuml;ssen Sie zun&auml;chst eine Kopie beschaffen und
anschlie&szlig;end einen vor&uuml;bergehenden Ort einrichten, an den Sie die
Installationsdateien herunterladen k&ouml;nnen.
So erhalten Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange und speichern es in
einem Installationsverzeichnis:
1. Starten Sie Ihren Rechner und w&auml;hlen Sie eine der folgenden Optionen,
um herauszufinden, wo sich die Installationsdatei SETUP.EXE befindet:
•
Legen Sie die Installations-CD in das Laufwerk ein und gehen Sie
folgenderma&szlig;en vor:
a. Klicken Sie in der Microsoft Windows-Taskleiste auf Start und
w&auml;hlen Sie anschlie&szlig;end Ausf&uuml;hren.
DEU - 14
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
b. Klicken Sie auf Durchsuchen und finden Sie die Datei
SETUP.EXE im GroupShield f&uuml;r Microsoft ExchangeVerzeichnis.
•
Legen Sie ein vor&uuml;bergehendes Verzeichnis auf Ihrer Festplatte an
und gehen Sie folgenderma&szlig;en vor:
a. Gehen Sie auf die Network Associates Web-Site und laden Sie
das GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Archiv in dieses
Verzeichnis herunter.
b. Extrahieren Sie die archivierten Ordner in das vor&uuml;bergehende
Verzeichnis. Die zur Dekomprimierung von ZIP-Archiven
erforderlichen Dienstprogramme k&ouml;nnen Sie von den meisten
Dienstanbietern herunterladen.
WICHTIG: Sie werden unter Umst&auml;nden w&auml;hrend der Installation
aufgefordert, den Server bei mehreren Gelegenheiten neu zu starten - um
den Microsoft Windows Installer zu installieren, wenn dieser noch nicht
auf dem Installations-Server vorhanden ist und um sicherzustellen, dass
der Scanner auf Anforderung richtig funktioniert. Ein weiterer Neustart
kann erforderlich sein, um Versionen und Sperren gemeinsamer Dateien
zu verwalten.
Wenn Sie mehr dar&uuml;ber wissen m&ouml;chten, warum diese Neustarts
notwendig sind, besuchen Sie die Network Associates Web-Site oder
wenden Sie sich an einen Mitarbeiter des McAfee Technical Supports.
Installation auf einem einzelnen Microsoft Exchange-Server
Nach dem Herunterladen der Dateien k&ouml;nnen Sie mit der Installation beginnen.
F&uuml;r die Installation auf einem einzelnen Microsoft Exchange-Server:
1. Schlie&szlig;en Sie alle Anwendungen, bevor Sie mit der Installation fortfahren.
2. W&auml;hlen Sie in dem von Ihnen erstellten vor&uuml;bergehenden Verzeichnis die
Datei SETUP.EXE durch Doppelklicken aus, um mit der Installation von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange zu beginnen.
Um die Datei SETUP.EXE zu finden, bl&auml;ttern Sie in dem von Ihnen
erstellten vor&uuml;bergehenden Verzeichnis oder suchen im GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange-Verzeichnis auf der Installations-CD.
Installationshandbuch
DEU - 15
Installation der Software
Wenn der Windows Installer mit der Initialisierung fertig ist, klicken Sie
im Begr&uuml;&szlig;ungsfenster auf Weiter, um mit der Installation zu beginnen.
3. Lesen Sie den Lizenzvertrag Stimmen Sie den Bedingungen zu, um
fortzufahren.
Wenn Sie die Lizenzbedingungen nicht akzeptieren, kann die
Installation nicht fortgesetzt werden.
4. Lesen Sie den Text im Informationsfenster README. Wie empfehlen
Ihnen, die ganze Datei zu lesen, auf die in den README-Informationen
Bezug genommen wird. Diese Datei enth&auml;lt wichtige neueste
Informationen.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
5. Geben Sie im Feld “Zielorder“ das Verzeichnis an, in dem Sie
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange installieren m&ouml;chten.
Wenn Sie die Software in einem anderen Verzeichnis installieren
m&ouml;chten, klicken Sie auf Durchsuchen und verwenden Sie das
Dialogfeld Suchen in, um das Verzeichnis auszuw&auml;hlen.
Klicken Sie auf OK, um zum Feld “Zielorder“ zur&uuml;ckzukehren. Klicken
Sie auf Weiter, um fortzufahren.
6. Klicken Sie im Feld “Dienstkonteninformationen“ auf Ausw&auml;hlen, um
ein Konto und eine Funktion f&uuml;r den Benutzer auszuw&auml;hlen.
7. W&auml;hlen Sie im Feld “Administrator-Setup“ Konto und Funktion des
Administrators aus, die Sie zur Verwaltung von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange verwenden werden und f&uuml;hren Sie die GroupShield
f&uuml;r Microsoft Exchange-Dienste aus.
8. Geben Sie das Kontokennwort ein und wiederholen Sie die Eingabe zur
Best&auml;tigung.
Der Windows Installer fragt bei der Netzwerkdom&auml;ne die Liste der
Administratoren an, die bei GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
Administratorrechte f&uuml;r Dienstkonten besitzen. Klicken Sie auf OK, um
zum Feld „Dienstkonteninformationen“ zur&uuml;ckzukehren.
9. Pr&uuml;fen Sie im Feld “Dienstkonteninformationen“, ob das angezeigte
Konto und die angezeigte Funktion richtig aus dem Feld
“Administrator-Setup“ &uuml;bertragen wurden und klicken Sie auf Weiter,
um fortzufahren.
DEU - 16
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
10. Das Feld “Zusammenfassende Informationen“ fasst die wichtigsten
Informationen zur Installation zusammen. Pr&uuml;fen Sie, ob die Eintr&auml;ge f&uuml;r
folgende Einstellungen f&uuml;r die Installation richtig sind:
•
Installation auf Server
•
Dienstkonto
•
Installationsverzeichnis
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
11. Klicken Sie im Feld “Installation starten“ auf Weiter, um zu best&auml;tigen,
dass Sie auf die Installation der Software vorbereitet sind.
12. Sobald alle Dateien kopiert wurden, ist die Installation abgeschlossen.
Jetzt m&uuml;ssen Sie Angaben zur Benutzerregistrierung machen.
Klicken Sie auf Beenden, um die Installation zu beenden und das Feld
“Benutzerregistrierung“ zu &ouml;ffnen.
HINWEIS: Wenn der Installer einen Neustart fordert, wird nach
dem Neustart das Feld “Benutzerregistrierung“ angezeigt. Wenn
kein Neustart gefordert wird, wird das Feld “Benutzerregistrierung“
sofort angezeigt, nachdem Sie auf Beenden geklickt haben.
13. Im Feld “Benutzerregistrierung“ k&ouml;nnen Sie Ihre Details entweder &uuml;ber
das Internet oder durch Senden der Registrierungsdaten von einem
Drucker oder einem Faxger&auml;t registrieren.
Wenn Sie sich &uuml;ber das Internet registrieren:
a. W&auml;hlen Sie Direkte Internetverbindung, und klicken Sie
anschlie&szlig;end auf Beenden, um Ihren Web-Browser zu &ouml;ffnen und
mit der Registrierung der Daten zu beginnen.
– Geben Sie die auf jeder Seite geforderten Daten ein und klicken
Sie auf Fortsetzen, um mit der n&auml;chsten Seite fortzufahren.
Wenn Sie eine Reihe von Daten auf einer Seite korrigieren und
neu starten m&ouml;chten, klicken Sie auf Formular l&ouml;schen, um die
Seite zu l&ouml;schen und die Details erneut einzugeben. Um zur
vorherigen Seite zur&uuml;ckzukehren und einige Daten zu &auml;ndern,
klicken Sie auf der Suchseite auf die nach links zeigende
Pfeiltaste.
– Auf der letzten Seite werden Ihre Registrierungsdaten best&auml;tigt
und Sie erhalten eine Liste mit Kontaktnummern, an die Sie sich
wenden k&ouml;nnen, wenn weitere Fragen auftreten.
– Verlassen Sie das Internet. Die Installation ist jetzt beendet.
Installationshandbuch
DEU - 17
Installation der Software
Wenn Sie sich mit einem Drucker oder Faxger&auml;t registrieren:
a. W&auml;hlen Sie die Druck- und Faxoption, und klicken Sie
anschlie&szlig;end auf Beenden, um das erste Feld
“Benutzerregistrierung“ zu &ouml;ffnen.
– Geben Sie in jedem Feld die geforderten Daten ein und klicken
Sie auf Weiter, um mit dem n&auml;chsten Feld fortzufahren. Um zu
einer vorherigen Seite zur&uuml;ckzukehren und Daten zu &auml;ndern,
klicken Sie auf Zur&uuml;ck.
Auf der letzten Seite werden die von Ihnen registrierten Daten
und die Faxnummer von Network Associates angezeigt.
– Notieren Sie sich die Faxnummer und klicken Sie auf
Speichern, um Ihre Daten in einer
Registrierungszusammenfassungsdatei zu speichern.
– Klicken Sie auf Drucken, um die Daten der Registrierungszusammenfassungsdatei zu drucken und schicken Sie diese an
Network Associates.
– Klicken Sie auf Beenden, um die Benutzerregistrierung zu
beenden.
Informationen zur Installation von GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange
Version 5.5 auf einem Server, auf dem bereits die Version 4.0.4 oder 4.5
installiert ist, finden Sie unter &quot;Aktualisieren von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange&quot; auf Seite 22.
Testen der Installation
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange installiert haben, ist das
Programm bereit, Ihr System nach infizierten Dateien zu durchsuchen. Wenn
Sie testen m&ouml;chten, ob das Programm richtig installiert ist und die VirusSuchfunktion ordnungsgem&auml;&szlig; funktioniert, k&ouml;nnen Sie einen vom European
Institute of Computer Anti-virus Research (EICAR) entwickelten Test
verwenden. Diese Vereinigung von Virenschutzanbietern mit Sitz in Europa
hat diese Methode f&uuml;r ihre Kunden zum Testen der Installation der
Virenschutz-Software entwickelt.
Sie sollten die EICAR-Testdatei sowohl zum Testen des Scans auf
Anforderung als auch des Scans auf Zugriff in GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange verwenden.
DEU - 18
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Um Ihre Installation zu testen:
1. &Ouml;ffnen Sie einen normalen Texteditor und geben Sie folgende Zeile ein:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS
-TEST-FILE!$H+H*
HINWEIS: Die oben genannte Zeile sollte als eine Zeile im Fenster
Ihres Texteditors erscheinen.
2. Speichern Sie die Datei mit dem Namen EICAR.COM. Die Datei hat 68
oder 70 Byte.
3. Starten Sie Ihren E-Mail-Client. Geben Sie die Datei EICAR.COM in eine
neue E-Mail-Nachricht ein. W&auml;hlen Sie anschlie&szlig;end eine dieser
Optionen aus und befolgen Sie die dazugeh&ouml;rigen Schritte:
•
Um den Scan bei Zugriff zu testen:
a. Schicken Sie die Nachricht mit der Datei EICAR.COM an eine
Mailbox auf dem GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Server.
Der Scan bei Zugriff meldet die Entdeckung der EICAR.COMTestdatei.
•
Um den Scan auf Anforderung zu testen:
HINWEIS: Bei diesen Schritten m&uuml;ssen Sie zun&auml;chst den
Scan bei Zugriff deaktivieren, damit dieser Ihren Test des
Scans auf Anforderung nicht st&ouml;rt.
a. &Ouml;ffnen Sie die Konsole “GroupShield-Eigenschaften“ und
w&auml;hlen Sie die Registerkarte “Bei Zugriff“.
b. Klicken Sie auf &Auml;ndern f&uuml;r Scan-Einstellungen der Anh&auml;nge.
c. W&auml;hlen Sie im Feld Bei Virusentdeckung zu ergreifende
Ma&szlig;nahme Infektion protokollieren und ohne
S&auml;uberungsversuch fortfahren.
d. Klicken Sie auf OK und anschlie&szlig;end auf &Uuml;bernehmen, um
die &Auml;nderungen zu registrieren.
e. Schicken Sie die Nachricht mit der Testdatei EICAR.COM an
eine Mailbox auf dem GroupShield f&uuml;r Microsoft ExchangeServer.
Installationshandbuch
DEU - 19
Installation der Software
f. Kehren Sie zu den GroupShield-Eigenschaften zur&uuml;ck und
w&auml;hlen Sie die Registerkarte “Auf Anforderung“.
g. Konfigurieren Sie einen Scan auf Anforderung, der auf dieser
Mailbox ausgef&uuml;hrt wird.
Wenn Sie wissen m&ouml;chten, wie ein Scan auf Anforderung
konfiguriert wird, schlagen Sie im Produkthandbuch GroupShield
5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5 im Kapitel &uuml;ber Scans auf
Anforderung nach.
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange berichtet, dass die
Testdatei EICAR.COM im McAfee Log Manager erkannt
wurde.
Anweisungen zum &Ouml;ffnen und Konfigurieren des Log
Managers finden Sie im Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r
Microsoft Exchange 5.5 im Kapitel zur Protokollierung.
WICHTIG: Die EICAR-Testdatei enth&auml;lt keinen Virus–die
Testdatei kann sich nicht verbreiten oder andere Dateien anstecken
oder Ihrem System auf andere Art und Weise Schaden zuf&uuml;gen
L&ouml;schen Sie die Datei, sobald Sie mit dem Test Ihrer Installation
fertig sind, um andere Benutzer nicht zu alarmieren. W&auml;hlen Sie
eine andere Option f&uuml;r die Aktion, die GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange ausf&uuml;hren soll, wenn das Programm w&auml;hrend eines Scans
auf Anforderung einen Virus entdeckt.
System&auml;nderungen nach Installation
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange das erste Mal auf Ihrem
System installieren, werden Sie folgende &Auml;nderungen an Ihrem System
bemerken:
• Ein versteckter Empf&auml;nger mit Namen GroupShield f&uuml;r Exchange
(COMPUTERNAME) wird in den Empf&auml;nger-Container gelegt. Schlagen
Sie in Ihrer Microsoft Exchange Dokumentation nach, um zu lernen, wie
ein versteckter Empf&auml;nger angezeigt wird.
• Auf dem Microsoft Exchange-Server wird optional eine McAfee
Quarantine Manager-Datenbank oder ein Quarant&auml;neverzeichnis erstellt.
• Sie k&ouml;nnen auf dem Microsoft Exchange-Server einen neuen Ordner
Organisation(&lt;LanguageID&gt;) erstellen.
DEU - 20
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Im Ordner Formulare der GroupShield Exchange-Programmdateien
befinden sich zwei Organisationsformulare, die die Virenschutzberichte
von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange anzeigen. Weitere Informationen
finden Sie im Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5.
• Das folgende Add-In wird dem Add-Inn-Verzeichnis des Microsoft
Exchange Administrators hinzugef&uuml;gt: \McAfee GroupShield.
Dieses Add-In erm&ouml;glicht Ihnen die Verwaltung von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange aus dem Microsoft Exchange AdministratorProgramm.
• Das folgende Unterverzeichnis wird dem Verzeichnis \Exchsrvr\Add-ins
im Windows NT Explorer hinzugef&uuml;gt: NAISAdm5.
• Die Dienste von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange werden Ihrem
Dienstefeld hinzugef&uuml;gt. Folgende Dienste starten automatisch, wenn
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange installiert ist:
Installationshandbuch
–
McAfee GroupShield f&uuml;r Exchange 5.5
Dieser Dienst h&auml;ngt vom Microsoft Informationspeicher ab.
–
McAfee GroupShield Online-Aktualisierung
Dieser Dienst h&auml;ngt vom GroupShield f&uuml;r Microsoft ExchangeDienst ab.
–
McAfee Log Service
–
McAfee GroupShield Body Scanner
Dieser Dienst wird vom GroupShield f&uuml;r Exchange 5.5 Dienst
gem&auml;&szlig; der aktuellen GroupShield-Konfiguration auf Anforderung
gestartet.
–
Network Associates Warnungs-Manager
Wenn sich auf Ihrem System andere McAfee-Virenschutzsoftware
befindet, ist der Dienst eventuell schon vorhanden.
–
Network Associates Outbreak Manager
Dies h&auml;ngt vom Network Associates Log Service ab. Der Outbreak
Manager-Dienst wird bei der Installation von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange automatisch installiert. Dieser Dienst
funktioniert als ein Microsoft Windows-Dienst, so dass Ihr Rechner
fortlaufend &uuml;berwacht wird. Wenn sich auf Ihrem System andere
McAfee-Virenschutzsoftware befindet, ist der Outbreak ManagerDienst eventuell schon vorhanden.
DEU - 21
Installation der Software
HINWEIS: Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, einen der
GroupShield f&uuml;r Exchange-Dienste zu stoppen und neu zu starten, damit
eine Aktion wirksam werden kann. Wenn dies passiert, empfehlen wir
Ihnen, wie gefordert anzuhalten. Wenn Sie es nicht tun, k&ouml;nnen das
Produkt oder einige seiner Komponenten unter Umst&auml;nden nicht richtig
arbeiten.
Informationen zum Stoppen und Neustarten von Diensten finden Sie im
Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5.
Aktualisieren von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange
Bei der Installation der Software fragt das Setup den Server nach vorhandenen
Konfigurationsinformationen und schickt eine Informationsnachricht zur&uuml;ck,
wenn es eine &auml;ltere GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Version auf dem
Rechner findet.
Wenn das Setup bei der gefundenen Version kein Upgrade durchf&uuml;hren kann,
haben Sie die Option, die Konfigurationseinstellungen der gefundenen
Version zu &uuml;bernehmen. W&auml;hlen Sie aus, ob Sie die Einstellungen
&uuml;bernehmen m&ouml;chten und klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Die
vorhandene Version wird zu einem sp&auml;teren Installationszeitpunkt vom
System entfernt.
Sie k&ouml;nnen die GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5 Software leicht auf
einem Microsoft Exchange-Server installieren, auf dem sich bereits
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange 4.0.4 oder 4.5 befindet. Der
Installationsvorgang ist so &auml;hnlich wie der unter &quot;Typische Installation&quot; auf
Seite 14 aufgef&uuml;hrte Vorgang.
WICHTIG: Versuchen Sie kein Upgrade von einer Beta-Version von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange durchzuf&uuml;hren. Zus&auml;tzlich
empfehlen wir beim Upgrade auf GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange 5.5 an einem Standort, nicht zu versuchen, erneut eine &auml;ltere
Version von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange an diesem Standort zu
installieren. Stattdessen sollten Sie die Software der 5.0 Version
entfernen, bevor Sie versuchen, die Software der Version 4.0.4 oder 4.5
erneut zu installieren.
DEU - 22
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Wenn Sie ein Upgrade von Version 4.0.4 oder 4.5 auf Version 5.0 ausf&uuml;hren
m&ouml;chten:
1. SETUP.EXE, wie in Schritt 2 auf Seite 15 beschrieben, finden und durch
Doppelklicken ausf&uuml;hren.
2. Starten Sie den Server erneut, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
HINWEIS: Das Setup von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
sucht zu Beginn der Installation nach einer vorhandenen
GroupShield-Version. Wenn es eine &auml;ltere Version findet, werden
Sie gefragt, ob Sie ein Upgrade w&uuml;nschen. Wenn Sie sich gegen ein
Upgrade entscheiden, wird die Installation nicht fortgesetzt.
Zus&auml;tzlich k&ouml;nnen Sie ausw&auml;hlen, ob Sie die bestehende
Konfiguration &uuml;bernehmen oder Standardwerte verwenden
m&ouml;chten.
3. Fahren Sie, wie in &quot;Installation auf einem einzelnen Microsoft ExchangeServer&quot; auf Seite 15 beschrieben, mit der Installation fort.
4. Wenn das Feld “Zusammenfassende Informationen“ angezeigt wird,
&uuml;berpr&uuml;fen Sie die Daten und klicken Sie auf Weiter.
Wenn die Upgrade-Dateien vollst&auml;ndig installiert wurden, werden Sie
feststellen, da&szlig; sich folgende GroupShield 4.0.4 f&uuml;r Microsoft ExchangeKomponenten unter Umst&auml;nden noch auf Ihrem System befinden. Die
Komponenten werden beibehalten, weil ein Teil der GroupShield 5.0 f&uuml;r
Microsoft Exchange-Software auf Standortebene installiert wird und andere
Server unter Umst&auml;nden die GroupShield 4.0.4 oder 4.5 Software weiter
benutzen.
WICHTIG: Wir empfehlen Ihnen, keine der Komponenten der
Versionen 4.0.4 oder 4.5 aus dem Exchange Administrator Add-InVerzeichnis zu entfernen. Auch dann nicht, wenn Sie ein Upgrade auf
die GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5 Software durchgef&uuml;hrt
haben. Die Komponenten sind auf Standortebene installiert und wenn
Sie entfernt werden, tritt eine Fehlermeldung auf, sobald ein
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange 4.0.4 und 4.5 Server verwaltet wird,
der an diesem Standort verbleibt.
• Folgende von GroupShield 4.0.4 f&uuml;r Microsoft Exchange verwendete
Komponenten verbleiben im \Add-In-Verzeichnis am Standort des
Microsoft Exchange Administrators:
•
Installationshandbuch
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
f&uuml;r i386.
DEU - 23
Installation der Software
HINWEIS: Die Server Administration i386-Komponente, die mit
GroupShield 4.5 f&uuml;r Microsoft Exchange installiert wird, ist mit dem
gleichen Namen aufgef&uuml;hrt, wie die mit der Software der Version
4.0.4 installierte Komponente.
•
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
f&uuml;r Alpha
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
f&uuml;r i386
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
f&uuml;r Alpha
HINWEIS: Die User Administration-Komponente ist nicht auf
Ihrem System vorhanden, wenn Sie bei der Installation Ihres
urspr&uuml;nglichen GroupShields 4.0.4 f&uuml;r Microsoft Exchange diese
Installation nicht ausgew&auml;hlt haben.
Reparieren der Software
Sie k&ouml;nnen die Microsoft Windows Installer-Technologie verwenden, um
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Installationsdateien,
Registrierungsschl&uuml;ssel und Verkn&uuml;pfungen zu reparieren. Sie k&ouml;nnen die
Software unter folgenden Bedingungen reparieren:
• Eine Datei fehlt oder ist besch&auml;digt.
Sie k&ouml;nnen nur bestimmte fehlende oder besch&auml;digte Dateien reparieren,
bei denen in der Attributszeile der Dateitabelle
msidbFileAttributesChecksum steht. Sie k&ouml;nnen die Software jedoch
unabh&auml;ngig vom Pr&uuml;fsummenattribut alle Dateien erneut installieren
lassen. Einzelheiten zu den Reparaturoptionen finden Sie in der Microsoft
Windows Installer-Dokumentation.
• Ein Registrierschl&uuml;ssel muss neu geschrieben werden.
• Verkn&uuml;pfungen oder Symbole m&uuml;ssen neu installiert oder bearbeitet
werden.
DEU - 24
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange reparieren m&ouml;chten:
1. Wechseln Sie zum Installationsort von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange und doppelklicken Sie auf das Setup-Programm.
Sie k&ouml;nnen auch im Startmen&uuml; auf Einstellungen und anschlie&szlig;end auf
Systemsteuerung klicken und “Software“ ausw&auml;hlen. W&auml;hlen Sie
anschlie&szlig;end den McAfee GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Eintrag aus und klicken Sie auf &Auml;ndern bzw. Hinzuf&uuml;gen/Entfernen
(Windows/NT).
2. W&auml;hlen Sie im Feld “Anwendung installieren/entfernen“ eine der
folgenden Optionen aus:
•
Reparieren: Der Installer installiert GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange erneut mit den Standardeinstellungen.
WARNUNG: Wir empfehlen Ihnen, diese Option nur zu
w&auml;hlen, wenn Ihre Version von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange unwiederbringlich besch&auml;digt wurde. Mit dieser
Option k&ouml;nnen Sie die Konfiguration von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange beibehalten oder zur der
Standardeinstellung zur&uuml;ckgehen.
•
Reparaturmodus ausw&auml;hlen: zeigt das Feld “SetupReparaturmodus“ an.
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollk&auml;stchen, um
anzugeben, welche Reparaturoptionen Sie verwenden m&ouml;chten.
Standardm&auml;&szlig;ig repariert GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange alle
Dateien, bei denen die Software erkennt, dass diese fehlen oder
veraltet sind.
3. Klicken Sie auf OK, um zum Feld “Anwendung installieren/entfernen“
zur&uuml;ckzukehren und klicken Sie auf Reparieren.
Das Feld “Dienstkonto“ wird angezeigt, damit Sie das zu verwendende
Konto / die zu verwendende Funktion angeben k&ouml;nnen. (Genau wie bei
der normalen Installation.)
Die Software aktualisiert Ihr System, damit die reparierten Elemente
verwendet werden.
Installationshandbuch
DEU - 25
Installation der Software
Entfernen von GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange
Sie k&ouml;nnen die Software entweder mit dem Setup-Programm des Microsoft
Windows Installers oder durch manuelles Entfernen der Software
deinstallieren, bei der alle Dateien und Komponenten entfernt werden, die als
Teil der Installation erstellt wurden.
Entfernen der Software mit Windows Installer
Mit dem Microsoft Windows Installer k&ouml;nnen Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange leicht mit dem Setup-Programm entfernen.
WARNUNG: Wenn Sie Ihr GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
entfernen, sind Ihre Benutzer nicht vor Virus-Angriffen gesch&uuml;tzt, die
durch infizierte E-Mail-Nachrichten und Anh&auml;nge verbreitet werden.
Entfernen Sie das Programm nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie schnell
ein Upgrade auf eine neue Version durchf&uuml;hren k&ouml;nnen.
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange mit dem Windows Installer
entfernen m&ouml;chten:
1. Suchen Sie die Datei SETUP.EXE, die Sie zum Installieren von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange verwendet haben und
doppelklicken Sie auf die Datei. Warten Sie, bis der Windows Installer
die auf dem System vorhandenen Komponenten von GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange gefunden hat.
Sie k&ouml;nnen auch im Startmen&uuml; auf Einstellungen und anschlie&szlig;end auf
Systemsteuerung klicken und “Software“ ausw&auml;hlen. W&auml;hlen Sie
anschlie&szlig;end den McAfee GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen.
2. Klicken Sie im Feld “Anwendung installieren/entfernen“ auf Alle
entfernen.
3. Klicken Sie im Feld “Deinstallation“ auf Weiter, um zu best&auml;tigen, dass
Sie das GroupShield f&uuml;r Exchange-Programm von Ihrem System l&ouml;schen
m&ouml;chten.
DEU - 26
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
4. Warten Sie, w&auml;hrend das Programm die GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange-Dienste anh&auml;lt und GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange von
Ihrem System entfernt und anschlie&szlig;end Ihr System aktualisiert, um die
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Komponenten vollst&auml;ndig zu
entfernen.
Dies kann einige Minuten dauern.
5. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Windows Installer-Assistenten zu
beenden.
Manuelles Entfernen der Software
Sie k&ouml;nnen die Software von Ihrem System entfernen, indem Sie jede ihrer
Dateien und Komponenten entfernen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die im
vorherigen Abschnitt beschriebene Windows Installer-Methode zu
verwenden.
Wenn Sie die Server-Anwendung GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange von
Ihrem Rechner entfernen m&ouml;chten:
1. Starten Sie den Exchange Administrator im Ausgangsmodus. Hierf&uuml;r
m&uuml;ssen Sie ein Eingabefenster &ouml;ffnen und folgendes in die Befehlszeile
eingeben:
&lt;exchsrvr directory&gt;\bin\ADMIN.EXE /R
Geben Sie keine &lt; &gt; eckigen Klammern ein.
2. Wenn die Exchange Administrator-Anwendung ge&ouml;ffnet wird, gehen
Sie folgenderma&szlig;en vor:
a. W&auml;hlen Sie den Server, auf dem Sie die Anwendung entfernen
m&ouml;chten und w&auml;hlen Sie McAfee GroupShield aus. Anschlie&szlig;end
w&auml;hlen Sie im Men&uuml; Bearbeiten Ausgangsobjekt l&ouml;schen aus.
b. Wechseln Sie zum Add-In-Verzeichnis und l&ouml;schen Sie das dort
installierte McAfee GroupShield Add-In.
c. Wenn im Ordner Organisationsformulare abgesehen von den
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Formularen keine
benutzerdefinierten Formulare vorhanden sind, w&auml;hlen Sie im
Men&uuml; Extras Forms Administrator aus. W&auml;hlen Sie im
angezeigten Dialogfeld das Formular Organisation(&lt;Sprach-ID&gt;)
aus und klicken Sie anschlie&szlig;end auf Entfernen.
Installationshandbuch
DEU - 27
Installation der Software
WARNUNG: Wenn sich im Ordner Organisationsformulare
Formulare von Dritten oder benutzerspezifische Formulare
befinden, sollte Organisation(&lt;Sprach-ID&gt;) nicht gel&ouml;scht
werden.
d. W&auml;hlen Sie im Microsoft Exchange Administrator Versteckte
Empf&auml;nger im Men&uuml; Ansicht aus und w&auml;hlen Sie den
GroupShield f&uuml;r Exchange (COMPUTERNAME) Empf&auml;nger.
Ignorieren Sie die Fehlermeldung, dass der erweiterte NAIStandort-Server nicht geladen werden konnte.
e. W&auml;hlen Sie im Men&uuml; Bearbeiten L&ouml;schen.
Einige Dienste sind von anderen abh&auml;ngig. Wenn ein Dienst angehalten oder
nicht richtig ausgef&uuml;hrt wird, k&ouml;nnen davon abh&auml;ngige Dienste beeintr&auml;chtigt
werden. Diese Abh&auml;ngigkeiten werden in den folgenden Schritten behandelt:
3. Starten Sie den Windows Registrierungseditor und suchen und
entfernen Sie folgende Registrierungsschl&uuml;ssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVExch32Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVUPDService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Network Associates Log Service
HINWEIS: Diesen Schl&uuml;ssel d&uuml;rfen Sie nicht entfernen, wenn
Sie eine Version des Log Services oder Outbreak Managers mit
einer anderen McAfee Virenschutz-Software installiert haben.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVBodyScnService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePre
DEU - 28
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
HINWEIS: Dies ist nur notwendig, wenn der AvCtrlEsePreDienst besteht.
W&auml;hlen Sie den Registrierungsschl&uuml;ssel des MSExchangeISDienstes (HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \
CurrentControlSet \Services\MSExchangeIS) und ver&auml;ndern
Sie den Wert DependOnService, indem Sie die AvCtrlEsePreAbh&auml;ngigkeit entfernen. Lassen Sie jedoch den Wert ‘00 00’
unter Windows NT 4 bzw. ‘00 00 00 00’ unter Windows 2000
stehen.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Outbreak Manager
HINWEIS: Diesen Schl&uuml;ssel d&uuml;rfen Sie nicht entfernen, wenn
Sie eine Version des Outbreak Managers mit einer anderen
McAfee Virenschutz-Software installiert haben.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AlertManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\AlertManager
HINWEIS: Diese Schl&uuml;ssel d&uuml;rfen Sie nicht entfernen, wenn
Sie eine Version des Warnungs-Managers mit einer anderen
McAfee Virenschutz-Software installiert haben.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD
\Shared Components
HINWEIS: Diesen Schl&uuml;ssel d&uuml;rfen Sie nicht entfernen, wenn
Sie gemeinsame Komponenten verwenden, die bei anderen
McAfee Virenschutzprodukten aufgef&uuml;hrt sind.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\GroupShield Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{99D73104-AE9E-499A-B2C9-096CAAA0DE9A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\App Paths\AVEXCH32.EXE
Installationshandbuch
DEU - 29
Installation der Software
4. Zum Schlu&szlig; entfernen Sie folgenden Registrierungsschl&uuml;ssel, wenn Sie
zuvor den Warnungs-Manager-Schl&uuml;ssel entfernt haben:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP \
Parameters\ExtensionAgents\McALSNMP
5. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, gehen Sie auf
Einstellungen und w&auml;hlen Sie Systemsteuerung. Anschlie&szlig;end
suchen Sie die Systemsteuerung Dienste und &ouml;ffnen diese durch
Doppelklicken.
6. Stoppen Sie die folgenden GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Dienste.
Informationen zum Stoppen und Neustarten von Diensten finden Sie im
Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange.
•
McAfee GroupShield f&uuml;r Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield Online-Aktualisierung
•
McAfee Log Service
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Store Pre
•
Network Associates Warnungs-Manager
•
Network Associates Outbreak Manager
7. Schlie&szlig;en Sie die Systemsteuerung Dienste, wenn die Dienste angehalten
werden.
8. Starten Sie Windows NT Explorer und suchen und l&ouml;schen Sie
anschlie&szlig;end folgende Ordner mit Inhalt:
•
C:\Programme\McAfee\GroupShield Exchange
Das oben genannte Verzeichnis ist das
Standardinstallationsverzeichnis. Wenn Sie sich w&auml;hrend einer
&quot;Typische Installation&quot; auf Seite 14 dazu entschlossen haben,
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange an einem anderen Ort zu
installieren, w&auml;hlen Sie dieses Verzeichnis aus und l&ouml;schen die
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Programmdateien
•
&lt;exchange server directory&gt;\Add-ins\NAISAdm5
&lt;exchange server directory&gt; ist das Verzeichnis, in dem Ihre
Microsoft Exchange-Server-Software installiert ist. Geben Sie keine
eckigen Klammern ein.
DEU - 30
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
9. Legen Sie das Network Associates und McAfee-Verzeichnis im
Programmverzeichnis „Gemeinsame Dateien“ ab und l&ouml;schen Sie alle
Elemente, die nicht von anderer McAfee Virenschutz-Software
verwendet werden, die Sie installiert haben.
10. Um zu best&auml;tigen, dass GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange ganz
entfernt wurde, f&uuml;hren Sie das Microsoft Windows Installer CleanUp
Utility aus.
Um das Dienstprogramm zu erhalten, gehen Sie auf die Microsoft
Support Web-Site und suchen nach dem Artikel Q238413. Laden Sie die
Version Windows NT herunter, MSICUU.EXE.
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
11. Um die GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5 Software erneut zu
installieren, m&uuml;ssen Sie den Server jetzt neu starten und die SETUP.EXE
erneut ausf&uuml;hren. Anschlie&szlig;end befolgen Sie die Schritte unter
&quot;Typische Installation&quot; auf Seite 14.
Andere Installationsszenarien
Zus&auml;tzlich zur typischen Installation und zur Upgrade-Installation k&ouml;nnen Sie
auch folgende GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Installationen
durchf&uuml;hren:
•
&quot;Installation der Software auf einem Cluster-Server&quot;
•
&quot;Hintergrundinstallation der Software&quot; auf Seite 36
Installation der Software auf einem Cluster-Server
Sie k&ouml;nnen GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf einem Microsoft ClusterServer installieren. Microsoft Cluster Server ist eine zu Microsoft Windows
NT Server 4.0, Enterprise Edition geh&ouml;rende Funktion–Einzelheiten zur
Konfiguration des Microsoft Cluster Servers finden Sie in Ihrer Microsoft
Windows NT-Dokumentation.
Installationshandbuch
DEU - 31
Installation der Software
WICHTIG: Sie werden unter Umst&auml;nden w&auml;hrend der Installation
aufgefordert, den Server bei mehreren Gelegenheiten neu zu starten –
um den Microsoft Windows Installer zu installieren, wenn dieser noch
nicht auf dem Installations-Server vorhanden ist, um sicherzustellen,
dass der Scanner auf Anforderung richtig funktioniert und um eventuell
Versionen und Sperren gemeinsamer Dateien zu verwalten. Wenn dies
passiert, empfehlen wir Ihnen, wie gefordert, einen Neustart
durchzuf&uuml;hren. Wenn Sie es nicht tun, k&ouml;nnen das Produkt oder einige
seiner Komponenten unter Umst&auml;nden nicht richtig arbeiten.
Wenn Sie mehr dar&uuml;ber wissen m&ouml;chten, warum diese Neustarts
notwendig sind, besuchen Sie die Network Associates Web-Site oder
wenden Sie sich an einen Mitarbeiter des Technical Supports.
Vor Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf einem Microsoft
Cluster-Server sollten Sie sicherstellen, dass Ihr System folgende
Anforderungen erf&uuml;llt:
• Microsoft Windows NT 4.0 Enterprise Edition mit Service Pack 4 oder
h&ouml;her oder Microsoft Windows 2000 ist installiert und l&auml;uft
ordnungsgem&auml;&szlig;.
• Microsoft Cluster Server 1.0 ist installiert und l&auml;uft ordnungsgem&auml;&szlig;.
• Microsoft Exchange 5.5 mit Service Pack 3 ist installiert und l&auml;uft
ordnungsgem&auml;&szlig;. (AVAPI ist nur mit Service Pack 3 Hotfix und h&ouml;her
erh&auml;ltlich.)
• das Verzeichnis, in dem Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
installieren m&ouml;chten
GroupShield ist auf einem lokalen Laufwerk (keinem gemeinsamen)
installiert, ben&ouml;tigt jedoch einen Ort, an dem es gemeinsame Dateien
ablegen kann, um auf einem Cluster zu arbeiten. Wenn die Installation
zum Feld “Installationsort“ kommt - im aktiven Knoten-, wird ein
zus&auml;tzliches Feld angezeigt, in dem f&uuml;r diese gemeinsamen Dateien nach
einem Ort auf dem gemeinsamen Cluster-Laufwerk gesucht werden kann.
Wenn Sie GroupShield anschlie&szlig;end auf dem inaktiven Knoten
installieren, verwendet die Installation die gleichen Pfade des aktiven
Knotens und Sie k&ouml;nnen diese nicht &auml;ndern. (Die Schaltfl&auml;chen zum
Durchsuchen sind deaktiviert.) Dies stellt sicher, dass jeder Knoten den
anderen widerspiegelt. Die Installation auf dem aktiven Knoten legt die
Pfade f&uuml;r alle Installationen auf anderen (inaktiven) Cluster-Knoten fest.
DEU - 32
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Der aktive Knoten ist der Server, bei dem in der Zustandsspalte Online
sowie die Rechnerbezeichnung in der Besitzerspalte des Cluster
Administrators angezeigt wird.
WICHTIG: Momentan kann bei einer Cluster-Server-Konfiguration kein
Upgrade von Version 4.0.4 oder 4.5 auf GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange 5.5 Software erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, alle vorherigen
Versionen von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange vom Cluster-Server
zu entfernen, bevor Sie mit der Installation der Version 5.0 beginnen.
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf einem Microsoft
ClusterServer installieren m&ouml;chten:
1. Suchen Sie die SETUP.EXE des GroupShield f&uuml;r Microsoft ExchangeInstallationsprogramms auf einem gemeinsamen Laufwerk auf dem
aktiven Knoten und doppelklicken Sie auf die Datei.
Sie m&uuml;ssen die Software zuerst auf dem aktiven Knoten zu installieren.
Wenn Sie den inaktiven Knoten als Haupt-Server ausw&auml;hlen, werden Sie
vom Setup-Programm gefragt, ob Sie entweder die Exchange-Gruppe zu
diesem Knoten verschieben und mit der Installation fortfahren m&ouml;chten
oder ob Sie zu dem anderen Knoten verschieben m&ouml;chten. Wenn Sie zu
dem anderen Knoten verschieben, m&uuml;ssen Sie die SETUP.EXE erneut
ausf&uuml;hren.
2. Befolgen Sie das Verfahren zum &quot;Installation auf einem einzelnen
Microsoft Exchange-Server&quot; auf Seite 15 von Schritt 2 bis Schritt 4, um mit
der Installation mit Hilfe des Microsoft Windows Installers zu beginnen.
3. Geben Sie im Feld “Zielordner“ auf dem gemeinsamen Laufwerk des
Clusters zus&auml;tzlich ein Verzeichnis an, in dem GroupShield gemeinsam
genutzte Dateien kopieren kann. Wenn Sie kein gemeinsames Laufwerk
als Verzeichnis ausw&auml;hlen, werden Sie vom Installer aufgefordert, ein
Laufwerk im Cluster zu w&auml;hlen.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
4. Kehren Sie zum Vorgang zum &quot;Installation auf einem einzelnen
Microsoft Exchange-Server&quot; auf Seite 15 zur&uuml;ck und fahren Sie mit
Schritt 6 bis Schritt 12 fort, um die Installation auf dem aktiven Knoten
zu beenden.
5. Klicken Sie auf Beenden, um die Installation abzuschlie&szlig;en. Geben Sie
die Daten zur Benutzerregistrierung ein, falls Sie dazu aufgefordert
werden.
Installationshandbuch
DEU - 33
Installation der Software
6. Gehen Sie zum Cluster-Administrator. Folgende Network AssociatesElemente werden in der Exchange Group angezeigt:
•
McAfee GroupShield f&uuml;r Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield Store Pre
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Online-Aktualisierung
7. Warten Sie bis bei den in Schritt 6 aufgef&uuml;hrten McAfee-Elementen
Online in der Zustandsspalte angezeigt wird, bevor Sie zum inaktiven
Knoten verschieben.
8. Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf dem inaktiven
Knoten installieren m&ouml;chten, suchen Sie die SETUP.EXE auf dem
inaktiven Knoten und doppelklicken Sie auf den Dateinamen. Das SetupProgramm erkennt, dass GroupShield bereits auf dem aktiven Knoten
installiert ist und auf dem inaktiven Knoten richtig installiert wird.
9. Klicken Sie Weiter auf dem Willkommen-Bedienfeld, um die Installation
zu starten.
Die von Ihnen auf dem Haupt-Server vorgenommenen
Konfigurationseinstellungen werden &uuml;bernommen.
HINWEIS: Wir empfehlen Ihnen, f&uuml;r die Verwaltung des
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Dienstes das gleiche
Administratorkonto auszuw&auml;hlen, wie das Konto, das Sie f&uuml;r den
Haupt-Server angegeben haben.
10. Nach Abschluss der Installation klicken Sie auf Fertigstellen.
WICHTIG: Unter Umst&auml;nden werden Sie aufgefordert, die Server
neu zu starten, damit die Software richtig installiert werden kann.
Wir empfehlen Ihnen, den Server neu zu starten, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Erg&auml;nzende Informationen
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange wird auf einem Microsoft Cluster-Server
an folgenden Cluster-Orten installiert:
• Die Cluster-Ressourcen von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange werden
in der gleichen Cluster-Gruppe installiert wie Microsoft Exchange.
DEU - 34
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
• Die GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Programmdateien werden auf
dem &ouml;rtlichen Laufwerk installiert; die gemeinsamen Dateien werden auf
dem gemeinsamen Cluster-Laufwerk installiert.
• Folgende gemeinsame McAfee-Komponenten werden als lokale
Ressourcen auf jedem Knoten installiert, da jede Anwendung von
verschiedenen McAfee-Virenschutzprodukten verwendet werden kann:
–
Outbreak Manager: Dieses Dienstprogramm wird als Dienst installiert.
–
Network Associates Warnungs-Manager: Dieses Dienstprogramm
wird als Dienst installiert.
–
McAfee Log Service: Die Dienstprogramme des McAfee Log Managers
und Quarantine Managers werden als Log Service installiert. Sie sollten
die Protokollergebnisse jedoch zentral von einem der Knoten anzeigen.
Jede gemeinsame Komponente muss separat auf jedem einzelnen Knoten
konfiguriert werden. Alle auf einem Knoten angegebenen Regeln sollten
anderen Knoten im Cluster hinzugef&uuml;gt werden.
• Bei der Aktualisierung der McAfee-Virusdefinitionsdateien (.DAT) mit
dem Dienstprogramm McAfee AutoUpdate (siehe Kapitel zur
Aktualisierung der .DAT-Dateien im Produkthandbuch GroupShield 5.0 f&uuml;r
Microsoft Exchange 5.5) sollten Sie angeben, dass Sie den Cluster ServerNamen aktualisieren m&ouml;chten. Sie m&uuml;ssen nicht die einzelnen ClusterKnoten angeben.
Installationshandbuch
DEU - 35
Installation der Software
Entfernen der Software von einem Cluster-Server
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange von einem Microsoft ClusterServer entfernen m&ouml;chten, verwenden Sie den Microsoft Windows Installer.
HINWEIS: Wenn Sie Ihr GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange entfernen,
sind Ihre Benutzer nicht vor Virusangriffen gesch&uuml;tzt, die durch
infizierte E-Mail-Anh&auml;nge verbreitet werden. Entfernen Sie die Software
nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie schnell ein Upgrade auf eine neue
Version durchf&uuml;hren k&ouml;nnen.
So entfernen Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange von einem Microsoft
Cluster Server:
1. Suchen Sie die SETUP.EXE auf dem inaktiven Cluster-Knoten im
Programmverzeichnis von GroupShield f&uuml;r Exchange und
doppelklicken Sie auf die Datei.
2. Klicken Sie im Feld “Anwendung installieren/entfernen“ auf Alle
entfernen. Klicken Sie auf Weiter, um zu best&auml;tigen, dass Sie die
Anwendung entfernen m&ouml;chten.
3. Gehen Sie zum aktiven Knoten, sobald Microsoft Windows Installer mit
dem Entfernen der GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Komponenten
von Ihrem System fertig ist.
4. Suchen Sie die SETUP.EXE auf dem aktiven Knoten im Programmverzeichnis von GroupShield f&uuml;r Exchange und doppelklicken Sie auf
die Datei.
5. Klicken Sie im Feld “Anwendung installieren/entfernen“ auf Alle
entfernen. Klicken Sie auf Weiter, um zu best&auml;tigen, dass Sie die
Anwendung entfernen m&ouml;chten.
6. Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Dateien und Komponenten zu
entfernen und Ihr System zu aktualisieren.
Hintergrundinstallation der Software
Sie k&ouml;nnen die Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf einen
Microsoft Exchange-Server im Hintergrund durchf&uuml;hren, so dass Sie w&auml;hrend
des Installationsvorgangs nicht reagieren m&uuml;ssen. Die Installation kann zu
einem festgelegten Zeitpunkt erfolgen, so dass Sie entscheiden k&ouml;nnen, wann
es Ihnen am besten passt.
DEU - 36
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
HINWEIS: Zur Hintergrundinstallation wird keine .INI-Konfigurationsdatei ben&ouml;tigt. Wenn keine .INI-Konfigurationsdatei in den Befehlszeilenparametern angegeben wird (unter GSECONFIGFILE=), werden,
wie bei einer normalen Installation, Standardwerte in die Konfiguration
geschrieben.
Wenn Sie eine Hintergrundinstallation durchf&uuml;hren m&ouml;chten:
1. K&ouml;nnen Sie eine GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Konfigurationsdatei
anlegen, siehe &quot;Erstellen einer Konfigurationsdatei&quot; auf Seite 38. Wenn Sie
keine Konfigurationsdatei verwenden, werden bei der Installation
Standardwerte in die Konfiguration geschrieben.
2. Sie m&uuml;ssen die Datei SETUP.MSI des Windows Installers ausf&uuml;hren, um
die Installation abzuschlie&szlig;en, siehe &quot;Ausf&uuml;hren der INI-Konfigurationsdatei&quot; auf Seite 39.
Sie k&ouml;nnen den gleichen Hintergrundinstallationsvorgang zum Installieren
von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf mehr als einem Server
verwenden. Siehe &quot;Installation der Software auf mehr als einem Server&quot; auf
Seite 41, um zu wissen, wie Sie mehrere GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft
Exchange-Installationen durchf&uuml;hren k&ouml;nnen.
Systemanforderungen
Stellen Sie vor der Installation von GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
sicher, dass der Zielinstallations-Server bzw. die Server folgende Attribute
haben:
• Microsoft Windows Installer 1.1
Die im GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Installationspaket enthaltene
INSTMSIW.EXE-Datei installiert Ihnen die Software Microsoft Windows
Installer 1.1.
HINWEIS: Bei Windows 2000-Systemen ist Windows Installer
bereits installiert.
Die Datei INSTMSIW.EXE muss auf dem GroupShield f&uuml;r Microsoft
Exchange-Zielserver aktiviert sein, damit Windows Installer installiert
werden kann. Hierf&uuml;r m&uuml;ssen Sie die Datei INSTMSIW.EXE auf einem
gemeinsamen Netzwerk ablegen. W&auml;hlen Sie auf dem Ziel-Server
anschlie&szlig;end Start, Ausf&uuml;hren und schreiben Sie in das Textfeld
“Ausf&uuml;hren“:
&lt;Gemeinsames Netzwerk&gt;INSTMSIW.EXE
Installationshandbuch
DEU - 37
Installation der Software
Erstellen einer Konfigurationsdatei
Wenn Sie eine GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Konfigurationsdatei
erstellen m&ouml;chten:
1. &Ouml;ffnen Sie die Anwendung Microsoft Exchange Administrator, indem
Sie in der Microsoft Windows-Taskleiste auf Start klicken, anschlie&szlig;end
auf Programme gehen und Microsoft Exchange ausw&auml;hlen. W&auml;hlen
Sie anschlie&szlig;end Microsoft Exchange Administrator aus, um das
Fenster Microsoft Exchange Administrator zu &ouml;ffnen.
2. W&auml;hlen Sie im linken Feld den Exchange-Server aus, &uuml;ber den Sie
Konfigurationsdetails abrufen m&ouml;chten.
3. Suchen Sie im rechten Feld nach McAfee GroupShield und
doppelklicken Sie darauf, um die GroupShield Properties-Konsole zu
&ouml;ffnen. Die Eigenschaftsseite der Verwaltung wird standardm&auml;&szlig;ig
angezeigt.
4. Klicken Sie im Feld Import/Export-Konfiguration auf Export, um Ihre
Einstellungen in einer Textdatei zu speichern.
Wenn Sie die Eigenschaftsseiten in der GroupShield Properties-Konsole
ge&auml;ndert und nicht &uuml;bernommen haben, werden Sie aufgefordert, die
&Auml;nderungen zu &uuml;bernehmen, bevor Sie mit dem Export fortfahren.
Klicken Sie auf Ja, um die &Auml;nderungen zu &uuml;bernehmen. Das Dialogfeld
Speichern unter wird angezeigt.
5. W&auml;hlen Sie im Dialogfeld Speichern unter den Namen f&uuml;r die Datei und
deren Standort aus. Die Konfigurationseinstellungen werden als INIDatei gespeichert. Klicken Sie auf Speichern um die Konfigurationen in
die INI-Datei zu exportieren. Diese k&ouml;nnen anschlie&szlig;end bei Bedarf in
einen anderen Server importiert werden.
HINWEIS: Wenn die Konfigurationsdetails den Computernamen
des lokalen Rechners enthalten, wird der Computername durch
einen Platzhalter ersetzt, der den Namen des Computers erh&auml;lt,
wenn Sie die Installation mit der Konfigurationsdatei durchf&uuml;hren.
Sie k&ouml;nnen eine der Musterkonfigurationsdateien aus dem GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange-Installationspaket verwenden und &auml;ndern. Weitere
Informationen finden Sie unter &quot;Informationen &uuml;ber Beispiel-INI-Dateien&quot; auf
Seite 40.
DEU - 38
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Ausf&uuml;hren der INI-Konfigurationsdatei
HINWEIS: Wir empfehlen Ihnen, vor Beginn der Installation von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange eine Kopie der von Ihnen in
&quot;Erstellen einer Konfigurationsdatei&quot; auf Seite 38 erstellten INIKonfigurationsdatei zu machen.
Wenn Sie eine Hintergrundinstallation mit der von Ihnen erstellten INIKonfigurationsdatei ausf&uuml;hren m&ouml;chten:
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Server, auf dem Sie GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange installieren m&ouml;chten, bereits eine SETUP.MSI-Datei
vorhanden ist.
HINWEIS: Wenn Sie GroupShield auf einem Computer im
Hintergrund installieren m&ouml;chten, auf dem sich bereits eine &auml;ltere
Version (4.0.4 oder 4.5) befindet, m&uuml;ssen Sie sicherstellen, dass
neben der Datei SETUP.MSI folgende Dateien vorhanden sind:
GSE45OLD.BIN und GSE45SR1.BIN. Beide Dateien geh&ouml;ren zum
Installationspaket.
Windows Installer verwendet die Datei SETUP.MSI zur Installation von
GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange. Sie k&ouml;nnen GroupShield f&uuml;r
Microsoft Exchange nicht auf einem Rechner installieren, auf dem noch
keine SETUP.MSI vorhanden ist.
HINWEIS: Windows Installer 1.1 muss auf dem Server installiert
sein, andernfalls kann GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange nicht
installiert werden. Gehen Sie bei der Installation von Microsoft
Windows Installer vor, wie unter &quot;Systemanforderungen&quot; auf Seite
37 beschrieben.
2. W&auml;hlen Sie in der Windows NT-Taskleiste Start, Ausf&uuml;hren und geben
Sie folgenden Befehl in das Textfeld “Ausf&uuml;hren“ ein:
MSIEXEC /Q /I &lt;Pfad zur Datei SETUP.MSI&gt;SETUP.MSI
GSECONFIGFILE=&lt;Pfad zur
Konfigurationsdatei&gt;&lt;Konfigurationsdatei&gt;.INI
SERVICE_USER=&lt;Benutzername&gt; SERVICE_PASSWORD=&lt;Kennwort
des Benutzers&gt;
Geben Sie keine &lt; &gt; eckigen Klammern ein. Machen Sie keine Angaben
zu GSECONFIGFILE, wenn Sie Standardwerte verwenden m&ouml;chten.
Bei Bedarf k&ouml;nnen Sie den Befehl sp&auml;ter mit einem SchedulerAnwendungsprogramm ausf&uuml;hren.
Installationshandbuch
DEU - 39
Installation der Software
HINWEIS: Die Pfadvariable kann entweder ein gemeinsamer
Netzwerkstandort oder der Verzeichnispfad auf dem lokalen
Rechner sein.
Wenn notwendig, wird der Server bei einer Hintergrund- oder
Mehrfachinstallation automatisch neu gestartet. Sie erhalten keine
Nachricht, wenn die Installation abgeschlossen ist.
WICHTIG: Der Dienst-Benutzername und das Kennwort werden
f&uuml;r die einzelnen Dienste ben&ouml;tigt, die installiert werden. Das
angegebene Konto muss folgende Rechte haben:
• Service Account Administrator-Rolle f&uuml;r Microsoft Exchange
auf dem Zielrechner
• Rechte, sich im Microsoft Windows NT Server als Dienst
anzumelden und als Teil des Betriebssystems und der
Sicherungsdateien und Verzeichnisse zu fungieren
Informationen &uuml;ber Beispiel-INI-Dateien
Sie k&ouml;nnen Details der aktuellen GroupShield-Konfiguration von der
Eigenschaftenseite Administration exportieren. Im Folgenden wird der
&uuml;bliche Inhalt einer von GroupShield erzeugten .INI-Datei gezeigt:
Administration
Mailboxes=Administrator
QuarantineLocation=Database
DatabasePath=&lt;%%InstallDir%%&gt;\i386\Quarantine\QTine.mdb
Desweiteren sollten im Installationspaket Beipsiele f&uuml;r .INIKonfigurationsdateien enthalten sein. Je eine f&uuml;r jede unterst&uuml;tzte Sprache
(siehe Tabelle).
DEU - 40
Sprache
Konfigurationsdatei
Englisch
cnfg_eng.ini
Deutsch
cnfg_deu.ini
Franz&ouml;sisch
cnfg_fra.ini
Spanisch
cnfg_esp.ini
Japanisch
cnfg_jpn.ini
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
Installation der Software
Sie k&ouml;nnen die Beispieldateien kopieren und wie erforderlich bearbeiten. Die
Beispieldateien enthalten Informationen zu jedem Teil.
Au&szlig;erdem enth&auml;lt das Installationspaket eine leere .INI-Datei mit dem Namen
gsecnfg.ini. Sie k&ouml;nnen jede bestehende .INI-Konfigurationsdatei (z.B. eine
der gegebenen Konfigurationsdateien) zu den oben genannten Dateinamen
umbenennen und die Datei im Verzeichnis des Installationspakets speichern,
so dass Setup sie bei der Installation verwendet. Damit k&ouml;nnen Sie auf
einfache Weise eine Konfigurationsdatei f&uuml;r eine „normale“ (nicht im
Hintergrund ausgef&uuml;hrte) Installation verwenden, bei der Sie keine
Befehlszeilenparameter angeben.
HINWEIS: Wenn eine der Eigenschaften in der Konfigurationsdatei
nicht validiert werden kann oder falsch ist, werden die
Eigenschaftenwerte nicht in die Konfiguration &uuml;bernommen. Die
Standardkonfiguration bleibt unver&auml;ndert.
Installation der Software auf mehr als einem Server
Wenn Sie GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange auf mehreren Servern
installieren, k&ouml;nnen Sie die von Ihnen erstellten Konfigurationsdateien f&uuml;r
jeden der Zielrechner verwenden. Zum Erstellen einer INI-Datei siehe
&quot;Erstellen einer Konfigurationsdatei&quot; auf Seite 38.
Wenn Sie &uuml;berpr&uuml;fen m&ouml;chten, ob GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange
richtig installiert ist, gehen Sie folgenderma&szlig;en vor &quot;Testen der Installation&quot;
auf Seite 18. Zur Best&auml;tigung, dass der Microsoft Exchange-Server &uuml;ber die
richtigen GroupShield f&uuml;r Microsoft Exchange-Attribute verf&uuml;gt, siehe
&quot;System&auml;nderungen nach Installation&quot; auf Seite 20.
Installationshandbuch
DEU - 41
Installation der Software
DEU - 42
GroupShield 5.0 f&uuml;r Microsoft Exchange 5.5
GroupShield 5.0 para Microsoft
Exchange 5.5
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ISDN Tel/Scope, LAN Administration Architecture (y dise&ntilde;o), LANGuru, LANGuru (en Katakana),
LANWords, Leading Help Desk Technology, LM 1, M (y dise&ntilde;o), Magic Solutions, Magic
University, MagicSpy, MagicTree, MagicWin, MagicWord, McAfee, McAfee (en Katakana), McAfee
(y dise&ntilde;o), McAfee Associates, MoneyMagic, More Power To You, Multimedia Cloaking, NetCrypto,
NetOctopus, NetRoom, NetScan, Net Shield, NetShield, NetStalker, Net Tools, Net Tools (en
Katakana), Network Associates, Network General, Network Uptime!, NetXRay, Notesguard, Nuts &amp;
Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy),
PocketScope, Pop-Up, PowerTelnet, Pretty Good Privacy, PrimeSupport, RecoverKey,
RecoverKey-International, ReportMagic, Registry Wizard, RingFence, Router PM, Safe &amp; Sound,
SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, Site Meter, Smart Desk, Sniffer,
Sniffer (en Hangul), SniffMaster, SniffMaster (en Hangul), Sniffmaster (en Katakana), SniffNet,
Stalker, Stalker (estilizado), Statistical Information Retrieval (SIR), SupportMagic, Switch PM,
TeleSniffer, TIS, TMach, TMeg, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Service
Desk, Total Virus Defense, T-POD, T-POD (estilizado), Trusted Mach, Trusted Mail, UnInstaller,
Virex, Virex-PC, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, VShield, WebScan, WebShield, WebSniffer,
WebStalker, WebWall, Who's Watching your Network, Wingauge, ZAC 2000, and Zip Manager son
marcas registradas de Network Associates, Inc. y/o empresas afiliadas en los EE.UU. y/u
otros pa&iacute;ses. Todas las dem&aacute;s marcas registradas y no registradas que aparecen en este
documento son de propiedad absoluta de sus respectivos propietarios.
ACUERDO DE LICENCIA
AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA DETENIDAMENTE EL ADECUADO CONTRATO LEGAL
CORRESPONDIENTE A LA LICIENCIA ADQUIRIDA, QUE ESTIPULA LOS T&eacute;RMINOS
GENERALES Y CONDICIONES DE USO DEL SOFTWARE LICENCIADO. SI DESCONOCE EL
TIPO DE LICENCIA ADQUIRIDA, S&iacute;RVASE CONSULTAR EL DOCUMENTO DE VENTA U
OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA CONCESI&oacute; N DE LICENCIA O
COMPROBANTE DE ADQUISICI&oacute; N QUE ACOMPA&ntilde; AN SU PAQUETE DE SOFTWARE O QUE
HA RECIBIDO POR SEPARADO, COMO PARTE DE LA ADQUISICI&oacute; N (COMO UN FOLLETO,
UN ARCHIVO EN EL CD DEL PRODUCTO O UN ARCHIVO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB
DESDE EL QUE DESCARG&oacute; EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO EST&aacute; DE ACUERDO CON
TODOS LOS T&eacute;RMINOS ESTIPULADOS EN DICHO DOCUMENTO, NO INSTALE EL
SOFTWARE. SI PROCEDE, PUEDE DEVOLVER EL PRODUCTO AL LUGAR DONDE LO
Publicada en enero 2002 / GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Pr&oacute;logo
Prop&oacute;sito
En esta Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n se incluye la siguiente informaci&oacute;n para los
requisitos de sistema de McAfee GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5,
instrucciones detalladas para instalar el software y d&oacute;nde obtener
documentaci&oacute;n referente al producto.
Esta gu&iacute;a no incluye informaci&oacute;n sobre la configuraci&oacute;n del producto, o sobre
c&oacute;mo distribuirlo mediante la herramienta de gesti&oacute;n de McAfee ePolicy
Orchestrator. Para una informaci&oacute;n m&aacute;s detallada sobre el tema, y otros
documentos que se deben utilizar en conjunto con esta gu&iacute;a consulte: “Obtener
m&aacute;s informaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 4 y la siguiente tabla:
Documento
Informaci&oacute;n
Gu&iacute;a del producto de ePolicy
Orchestrator
Uso de McAfee ePolicy Orchestrator
para distribuir el software.
Gu&iacute;a de configuraci&oacute;n de GroupShield
v5.0 para Microsoft Exchange v5.5
para utilizar junto con McAfee ePolicy
Orchestrator
Instalaci&oacute;n y configuraci&oacute;n del
software de GroupShield para
Microsoft Exchange en McAfee ePolicy
Orchestrator
Gu&iacute;a del producto de GroupShield v5.0
para Microsoft Exchange v5.5
Configurar el software de GroupShield
para Microsoft Exchange
P&uacute;blico meta
Esta gu&iacute;a ha sido dise&ntilde;ada para los administradores de sistema y de red que
son los responsables del programa antivirus de sus empresas.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP–3
Pr&oacute;logo
Obtener m&aacute;s informaci&oacute;n
Gu&iacute;a del producto
Introducci&oacute;n del producto y sus funciones, instrucciones
detalladas para configurar el software, informaci&oacute;n sobre la
distribuci&oacute;n, tareas recurrentes y procedimientos operativos.
Disponible en un archivo Adobe Acrobat .PDF inclu&iacute;do en el
CD del producto o desde el sitio de descarga de McAfee.
Ayuda
Informaci&oacute;n del producto en el sistema Ayuda que se accede
desde la aplicaci&oacute;n.
El sistema Ayuda ofrece informaci&oacute;n de alto nivel y detallada.
Se accede al mismo desde la opci&oacute;n del men&uacute; Ayuda o desde
el bot&oacute;n Ayuda de la aplicaci&oacute;n.
Gu&iacute;a de
configuraci&oacute;n
Para utilizar junto con ePolicy Orchestrator Pasos a realizar para
configurar y gestionar a McAfee GroupShield 5.0 para
Microsoft Exchange 5.5 a trav&eacute;s del software de gesti&oacute;n de
ePolicy Orchestrator.
Disponible en un archivo Adobe Acrobat .PDF incluido en el
CD del producto o desde el sitio de descarga de McAfee.
Notas
publicadas
archivo README. La informaci&oacute;n sobre el producto, requisitos
de sistema, problemas solucionados, cualquier problema
conocido y adiciones de &uacute;ltima hora o cambios introducidos
en el producto o en esta gu&iacute;a.
Disponible en un archivo de texto .TXT incluido en el CD del
producto o desde el sitio de descarga de McAfee.
Contacto
Una lista de n&uacute;meros de tel&eacute;fono, direcciones de calles, de
sitios web, y n&uacute;meros de fax de las oficinas de Network
Associates en los Estados Unidos y de todo el mundo.
Tambi&eacute;n incluye una informaci&oacute;n de contacto para los
servicios y recurso, incluyendo:
• Servicio de soporte t&eacute;cnico
• Servicio al cliente
• Asistencia de descargas de Network Associates.
• Sitio de investigaci&oacute;n antivirus AVERT
• Sitio de McAfee Beta
• Formaci&oacute;n a domicilio
• Oficinas de Network Associates en todo el mundo
ESP – 4
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Pr&oacute;logo
C&oacute;mo ponerse en contacto con McAfee y Network
Associates
Servicio de soporte
t&eacute;cnico
http://knowledge.nai.com
Sitio de McAfee Beta
www.mcafeeb2b.com/beta/
Sitio de investigaci&oacute;n
antivirus AVERT
www.mcafeeb2b.com/avert
Sitio de descargas
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/
Actualizaciones de
archivos .DAT
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/dats/find.asp
Ampliaciones de
productos
Se requiere un n&uacute;mero de identificaci&oacute;n v&aacute;lido.
P&oacute;ngase en contacto con el departamento de Servicio al Cliente de
Network Associates
Formaci&oacute;n a domicilio
www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp
www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp
Servicio al cliente de Network Associates:
Correo electr&oacute;nico
[email protected]
Web
www.nai.com
www.mcafeeb2b.com
en EE.UU., Canad&aacute; y Latinoam&eacute;rica, tel&eacute;fono gratuito:
Tel&eacute;fono
+1-888-VIRUS NO
&oacute; +1-888-847-8766
Lunes - Viernes, 8 a.m. -8 p.m. Horario central
Para obtener informaci&oacute;n adicional sobre c&oacute;mo ponerse en contacto con Network Associates y
McAfee, incluyendo los n&uacute;meros gratuitos para otras &aacute;reas geogr&aacute;ficas, consulte el archivo Contacto
que se incluye en esta versi&oacute;n del producto.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP – 5
Pr&oacute;logo
ESP – 6
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Descripci&oacute;n
En esta gu&iacute;a se describe c&oacute;mo instalar el software de GroupShield para
Microsoft Exchange. Se describe paso a paso una instalaci&oacute;n t&iacute;pica del
software, y en una informaci&oacute;n m&aacute;s detallada se describe otros tipos de
instalaciones.
&iquest;Qu&eacute; incluye esta gu&iacute;a?
En esta gu&iacute;a se incluyen los siguientes temas:
• Medios de instalaci&oacute;n y c&oacute;mo obtenerlos.
Consulte: “Distribuciones GroupShield para Microsoft Exchange” en la
p&aacute;gina 9.
• Los derechos y permisos necesarios antes de instalar a GroupShield for
Microsoft Exchange.
Consulte: “Derechos y permisos” en la p&aacute;gina 10.
• La especificaci&oacute;n requerida para el servidor al utilizar el software.
Consulte: “Requisitos de servidor” en la p&aacute;gina 11.
• Las verificaciones necesarias a realizar antes de proceder con la instalaci&oacute;n.
Consulte: “Lista de comprobaci&oacute;n de instalaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 12.
• Seleccionar el idioma para utilizar con la instalaci&oacute;n.
Consulte: “Selecci&oacute;n de un idioma” en la p&aacute;gina 13.
• Procedimiento detallado de una instalaci&oacute;n t&iacute;pica por primera vez.
Consulte: “Instalaci&oacute;n t&iacute;pica” en la p&aacute;gina 14.
• Comprobar su instalaci&oacute;n para comporabar si funciona correctamente.
Consulte: “Comprobaci&oacute;n de la instalaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 18.
• Cambios introducidos en su sistema despu&eacute;s de la instalaci&oacute;n Estos son los
cambios introducidos en su sistema como resultado de la instalaci&oacute;n del
software.
Consulte: “Cambios introducidos en su sistema tras la instalaci&oacute;n” en la
p&aacute;gina 20.
• Instalaci&oacute;n de una versi&oacute;n reciente del software.
Consulte: “Ampliar a GroupShield para Microsoft Exchange” en la p&aacute;gina
21.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP - 7
Instalaci&oacute;n del software
• Reparar el software da&ntilde;ado.
Consulte: “Reparar el software” en la p&aacute;gina 24.
• Desinstalar el software mediante Windows Installer.
Consulte: “Eliminaci&oacute;n del software mediante Windows Installer” en la
p&aacute;gina 25.
• Desinstalar el software manualmente.
Consulte: “Desinstalaci&oacute;n del software manualmente” en la p&aacute;gina 26.
• Otros tipos de instalaci&oacute;n.
Consulte: “Diversos m&eacute;todos de instalaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 30.
Componentes instalados por el software
Al finalizar la instalaci&oacute;n, podr&aacute; utilizar los siguientes componentes para
proteger a sus servidores de Microsoft Exchange ante virus y otros programas
perjudiciales:
• Consola Propiedades de GroupShield
Esta configura y gestiona la forma en que GroupShield for Microsoft
Exchange proteje a su servidor de correo electr&oacute;nico ante una infecci&oacute;n.
• Consola Bajo demanda de McAfee GroupShield
En la misma figura el progreso y la informaci&oacute;n estad&iacute;stica relacionada con
una exploraci&oacute;n bajo demanda.
• Monitor de rendimiento
Este monitor supervisa de forma continua las actividades antivirus de
GroupShield para Microsoft Exchange y publica sus resultados en el
Monitor de rendimiento de Microsoft Windows.
• McAfee Log Manager
Esta utilidad suministra la informaci&oacute;n sobre los eventos ocurridos en las
actividades antivirus de GroupShield para Microsoft Exchange. Puede
utilizar a Log Manager para crear informes y archivar los registros.
• McAfee Quarantine Manager
Esta utilidad se encarga de trasladar los mensajes o adjuntos infectados a
una base de datos o directorio en cuarentena a la espera de tomar las
medidas correspondientes.
ESP - 8
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
• McAfee Alert Manager
Esta utilidad proporciona opciones de alerta para informar al usuario y a
otros administradores sobre los ataques de virus. Las alertas pueden
utilizarse de forma individual o en combinaciones que se adapten al
entorno de trabajo.
• McAfee Outbreak Manager
Esta utilidad se encarga de supervisar el tr&aacute;fico de correo electr&oacute;nico para
dar la advertencia oportuna sobre los ataques de virus importantes. Busca
varias versiones del mismo virus, adjuntos id&eacute;nticos o el flujo de mensajes
de correo electr&oacute;nico durante un per&iacute;odo de tiempo especificado. Cuando
Outbreak Manager identifica un comportamiento an&oacute;malo del correo
electr&oacute;nico, responde inmediatamente seg&uacute;n las reglas seleccionadas.
Para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre estos componentes y las funciones principales del
producto, consulte la Gu&iacute;a del producto de GroupShield 5.0 para Microsoft
Exchange 5.5.
Antes de comenzar
Aconsejamos leer atentamente este cap&iacute;tulo antes de comenzar la instalaci&oacute;n
de GroupShield para Microsoft Exchange. En el mismo se incluye informaci&oacute;n
importante sobre c&oacute;mo instalar el software f&aacute;cilmente y sin problemas.
Distribuciones GroupShield para Microsoft Exchange
GroupShield para Microsoft Exchange se distribuye en dos maneras:
• Como un archivo comprimido que se descarga desde el sitio web de
Network Associates o desde otros servicios electr&oacute;nicos.
• En el CD de la suite de McAfee Total Virus Defense (TVD) o en la suite del
CD de McAfee Active Virus Defense (AVD).
Una vez descargado el archivo comprimido del programa GroupShield para
Microsoft Exchange o introducido el CD de instalaci&oacute;n de McAfee en la
unidad correspondiente, siga estos pasos para realizar una instalaci&oacute;n t&iacute;pica
que comienza en la p&aacute;gina 14.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP - 9
Instalaci&oacute;n del software
Derechos y permisos
Para instalar y administrar el programa de GroupShield para Microsoft
Exchange, deber&aacute;n estar disponibles las siguientes cuentas de sistema en el
servidor de Microsoft Exchange:
La cuenta de instalaci&oacute;n
Utilice la cuenta de instalaci&oacute;n para iniciar la sesi&oacute;n con el ordenador en donde
desea instalar el software de GroupShield para Microsoft Exchange. La cuenta
deber&aacute; tener:
• La funci&oacute;n de Service Account Administrator para Microsoft Exchange en
la organizaci&oacute;n, sitio y niveles de configuraci&oacute;n.
• Derechos de Administrador dedominio en el servidor de Windows NT que
est&eacute; ejecutando Microsoft Exchange.
La cuenta de servicio
GroupShield para Microsoft Exchange utiliza una cuenta de servicio para
realizar sus actividades de exploraci&oacute;n antivirus. La cuenta deber&aacute; tener:
• La funci&oacute;n de Service Account Admin para Microsoft Exchange.
• Derechos en el servidor de Microsoft Windows NT para iniciar la sesi&oacute;n
como un servicio, para actuar como parte de un sistema operativo y
realizar copias de seguridad y directorios.
ESP - 10
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Requisitos de servidor
Seg&uacute;n los siguientes requisitos se asume que Microsoft Exchange Server
versi&oacute;n 5.5, con Service Pack 3, est&aacute; instalado y ejecut&aacute;ndose correctamente en
su sistema antes de instalar el software de GroupShield para Microsoft
Exchange.
Servidor est&aacute;ndar
Elemento
Requisito (servidor con base Intel)
Procesador
200 MHz Pentium
Memoria
64 MB m&iacute;nimo
Espacio disponible en disco
duro
250 MB m&iacute;nimo
sistema operativo
Microsoft Windows NT Server 4.0, Service Pack 4
o versi&oacute;n posterior, Microsoft Windows 2000
Server
Otro software
Microsoft Exchange 5.5 Service Pack 3 &oacute;
posterior.
Servidor de empresa
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
Elemento
Requisito (servidor con base Intel)
Procesador
200 MHz Pentium
Memoria
128MB m&iacute;nimo
Espacio disponible en disco
duro
250 MB m&iacute;nimo
sistema operativo
Microsoft Windows NT Server 4.0, Enterprise
Edition, Service Pack 4 &oacute; posterior , Microsoft
Windows 2000 Advanced Server
Otro software
Microsoft Exchange 5.5, Service Pack 3 &oacute;
posterior
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Otros requisitos
El servidor Microsoft Exchange tambi&eacute;n necesita los siguientes atributos:
• El almac&eacute;n de informaci&oacute;n privada (PRIV.EDB)
• El siguiente Hotfix de Microsoft para prevenir que Microsoft Virus Scan
API finalice una exploraci&oacute;n en tiempo real de forma prematura:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseID=20910
Para obtener informaci&oacute;n acerca de los problemas que soluciona el hotfix,
visite la siguiente p&aacute;gina web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/support/kb/articles.Q248/8/38.asp
Lista de comprobaci&oacute;n de instalaci&oacute;n
Antes de instalar a GroupShield para Microsoft Exchange, lea la siguiente lista
de comprobaci&oacute;n de instalaci&oacute;n para asegurarse de que el sistema est&aacute;
configurado correctamente para poder ejecutar el programa de instalaci&oacute;n de
GroupShield para Microsoft Exchange y que se dispone de toda la informaci&oacute;n
necesaria para instalar el programa.
Compruebe que su sistema cumple con los siguientes requisitos:
Tiene derechos administrativos tanto en Microsoft Windows NT como en
Microsoft Exchange Server.
Si planifica instalar a GroupShield para Microsoft Exchange mediante un CD,
el ordenador deber&aacute; disponer de una unidad para CD.
El ordenador que realiza la instalaci&oacute;n tiene acceso al sitio web de Network
Associates, , http://www.nai.com si planifica descargar el software de
GroupShield para Microsoft Exchange.
El ordenador que realiza la instalaci&oacute;n tiene como m&iacute;nimo 100MBde espacio
libre en el disco duro para instalar el software.
Posee contrase&ntilde;as y acceso a las cuentas administrativas que usar&aacute; para la
instalaci&oacute;n.
ESP - 12
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
La instalaci&oacute;n y las cuentas de servicio que utilice para instalar el software de
GroupShield para Microsoft Exchange y los servicios tiene los “Derechos y
permisos” (consulte la p&aacute;gina 10) requeridos para su organizaci&oacute;n, el sitio en
donde est&aacute; instalando el software y su configuraci&oacute;n.
La cuenta de instalaci&oacute;n se puede utilizar como cuenta de servicio.
Conoce los nombres de las cuentas de otros administradores de su
organizaci&oacute;n y que tendr&aacute;n acceso a la carpeta de cuarentena que
GroupShield para Microsoft Exchange utilizar&aacute; para almacenar el correo y los
adjuntos infectados.
Conoce el nombre del buz&oacute;n o buzones que ser&aacute;n notificados cuando
GroupShield Exchange para Microsoft detecte un virus.
Ha determinado un horario adecuado si planifica ejecutar una exploraci&oacute;n
bajo demanda tras haber instalado el software.
Realice una exploraci&oacute;n bajo demanda tan pronto instale el software de
GroupShield para asegurar que el almac&eacute;n de mensajes de Microsoft
Exchange est&eacute; libre de virus. Planifique la exploraci&oacute;n para que se ejecute
cuando la actividad del servidor sea menos intensa.
Selecci&oacute;n de un idioma
GroupShield para Microsoft Exchange est&aacute; disponible en los siguiente
idiomas:
• Ingl&eacute;s
• Franc&eacute;s
• Alem&aacute;n
• Japon&eacute;s
• Espa&ntilde;ol
El programa de instalaci&oacute;n selecciona el idioma base de su ordenador local. Si
su ordenador local coincide con uno de los idiomas que se enumeran
anteriormente, se seleccionar&aacute; &eacute;sa lengua y el texto del programa de
GroupShield para Microsoft Exchange se ver&aacute; en ese idioma. Si no hubiese
coincidencia, el idioma por defecto ser&aacute; el ingl&eacute;s.
Para cambiar el idioma, cambie el idioma local del equipo.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Instalaci&oacute;n t&iacute;pica
En esta secci&oacute;n dedicada a la instalaci&oacute;n se describe c&oacute;mo realizar una
instalaci&oacute;n t&iacute;pica de GroupShield para Microsoft Exchange en un servidor
&uacute;nico de Microsoft Exchange que no tenga a&uacute;n el software instalado. En este
caso, Microsoft Exchange debe estar ejecut&aacute;ndose en el servidor de instalaci&oacute;n
cuando instale a GroupShield para Microsoft Exchange.
Para saber c&oacute;mo instalar a GroupShield para Microsoft Exchange en una
configuraci&oacute;n de Microsoft Cluster Server bajo Windows NT Server 4.0 &oacute;
Windows 2000 Server, consulte: “Instalaci&oacute;n del software en un servidor de
grupo” en la p&aacute;gina 30.
Para saber c&oacute;mo instalr a GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5 en un
equipo que tenga la versi&acute;`on 4.0.4 &oacute; 4.5 ya instalada, consulte:“Ampliar a
GroupShield para Microsoft Exchange” en la p&aacute;gina 21.
IMPORTANTE: Recomendamos no pasar de la versi&oacute;n GroupShield 5.0
para Microsoft Exchange 5.5 del software desde cualquier versi&oacute;n de
GroupShield para Microsoft Exchange Beta o Release Candidate.
• Para saber c&oacute;mo instalar a GroupShield para Microsoft Exchange en
vearios servidores o c&oacute;mo instalar de forma silenciosa, consulte las notas
t&eacute;cnicas en la p&aacute;gina web de Network Associates o p&oacute;ngase en contacto
con su representante del soporte t&eacute;cnico de McAfee.
Preparar la instalaci&oacute;n
Antes de comenzar con la instalaci&oacute;n de GroupShield para Microsoft
Exchange, primero se debe obtener una copia del programa y crear un
directorio provisorio para descargar los archivos de instalaci&oacute;n.
Para obtener el programa de GroupShield para Microsoft Exchange y copiarlo en
el directorio de instalaci&oacute;n:
1. Encienda su ordenador y elija una de las opciones siguientes para
localizar el archivo de instalaci&oacute;n SETUP.EXE.
•
Introduzca el CD de instalaci&oacute;n en la unidad correspondiente y siga
estos pasos:
a. Pulse en Inicio en la barra de tareas de Microsoft Windows y,
a continuaci&oacute;n, seleccione Ejecutar.
b. Pulse Buscar y localice el archivo SETUP.EXE en el directorio
de GroupShield para Microsoft Exchange.
ESP - 14
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
•
Cree un directorio provisorio en su disco duro y siga estos pasos:
a. Con&eacute;ctese con el sitio web de Network Associates y descargue
el archivo comprimido de GroupShield para Microsoft
Exchange en ese directorio.
b. Descomprima las carpetas comprimidas al directorio temporal.
Se puede obtener las utilidades para descomprimir los
archivos de formato ZIP desde la mayor&iacute;a de los servicios
electr&oacute;nicos.
IMPORTANTE: Posiblemente durante la instalaci&oacute;n se le pida que
reinicie el servidor en varias ocasiones, una para instalar a Microsoft
Windows Installer, en el caso de que no est&eacute; presente en el servidor de
instalaci&oacute;n y la otra para asegurarse de que el explorador bajo demanda
funcione correctamente. Posiblemente sea necesario reiniciar el equipo
para gestionar las versiones y proteger algunos archivos compartidos
Para obtener una informaci&oacute;n m&aacute;s detallada referente a estos procesos de
reinicio, consulte el sitio web de Network Associates o p&oacute;ngase en
contacto con su representante de soporte t&eacute;cnico de McAfee.
Instalaci&oacute;n en un &uacute;nico servidor de Microsoft Exchange
Una vez descargados los archivos, se puede comenzar con la instalaci&oacute;n.
Para instalar en un &uacute;nico servidor de Microsoft Exchange:
1. Cierre todas las aplicaciones antes de comenzar a instalar.
2. En el directorio provisorio que cre&oacute;, busque y pulse dos veces en
SETUP.EXE para iniciar la instalaci&oacute;n de GroupShield para Microsoft
Exchange.
Para localizar el archivo SETUP.EXE, examine el directorio provisorio
que ha creado o b&uacute;squelo en el directorio de GroupShield para Microsoft
Exchange del CD de instalaci&oacute;n.
Una vez que finalice la utilidad Windows Installer, pulse en Siguienteen
la pantalla de Bienvenida, para iniciar la instalaci&oacute;n.
3. Lea el acuerdo de licencia. Acepte los t&eacute;rminos y contin&uacute;e.
Si no acepta los t&eacute;rminos de la licencia no podr&aacute; continuar la instalaci&oacute;n.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
4. Consulte el texto de README en la pantalla Informaci&oacute;n.
Recomendamos leer todo el documento README. Se incluye importante
informaci&oacute;n de &uacute;ltimo minuto.
Pulse en Siguiente para continuar.
5. En la pantalla Carpeta de destino, especifique el directorio en d&oacute;nde
desee instalar a GroupShield para Microsoft Exchange.
Para instalar el software en otro directorio, pulse en Buscary utilice el
cuadro de di&aacute;logo Buscar en para seleccionar ese directorio.
Pulse en Aceptar para volver a la pantalla Carpeta de destino Pulse en
Siguiente para continuar.
6. En la pantalla Informaci&oacute;n de cuenta de servicio, pulse en Seleccionar
para seleccionar una cuenta y funci&oacute;n.
7. En la pantalla Configuraci&oacute;n del administrador, seleccione la cuenta
Administrador que utilizar&aacute; para administrar a GroupShield para
Microsoft Exchange y ejecutar los servicios de GroupShield para
Microsoft Exchange.
8. Escriba la contrase&ntilde;a de la cuenta y vu&eacute;lvala a escribir para confirmarla.
La utilidad Windows Installer solicita al dominio de la red por una lista
de administradores que dispongan de una cuenta de servicio con
derechos de administraci&oacute;n para GroupShield para Microsoft Exchange.
Pulse en Aceptar para volver a la pantalla Informaci&oacute;n de cuenta de
servicio.
9. En la pantalla Informaci&oacute;n de cuenta de servicio, verifique la cuenta y la
funci&oacute;n que aparecen para ver si se han tranferido correctamente desde
la pantalla Configuraci&oacute;n del administrador y pulse en Siguiente para
continuar.
10. En la pantalla Informaci&oacute;n de sumario, se resume la informaci&oacute;n clave
sobre la instalaci&oacute;n. Verifique que las entradas para las siguientes
configuraciones sean las correctas para la instalaci&oacute;n:
•
Instalar en el servidor
•
Cuenta de servicio
•
Directorio de instalaci&oacute;n
Pulse en Siguiente para continuar.
11. En la pantalla de Inicio de instalaci&oacute;n, pulse enSiguiente para confirmar
que est&aacute; preparado para instalar el software.
ESP - 16
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
12. Una vez finalizada la copia de los archivos, se concluye la instalaci&oacute;n.
Ahora es necesario que indique sus datos de registro como cliente.
Pulse en Finalizar para salir de la instalaci&oacute;n y abrir la pantalla de
Registro de usuario.
NOTA: Si el programa de instalaci&oacute;n solicita que se reinicie, la
pantalla Registro del usuario aparecer&aacute; tras el reinicio. Si no se
solicita reiniciar, la pantalla de Registro del usuario aparecer&aacute;
inmediatamente tras pulsar en Finalizar.
13. En la pantalla Registro del usuario, puede registrar sus datos tanto por
Internet o enviando los datos de registro desde una impresora o un fax.
Para registrarse mediante Internet:
a. Seleccione Conexi&oacute;n directa con Internet, luego pulse en Finalizar
para abrir su programa de navegaci&oacute;n para que pueda iniciar el
registro de sus datos.
– Introduzca los datos solicitados en cada p&aacute;gina y pulse en
Continuar para pasar a la p&aacute;gina siguiente. Si desea corregir
algunos datos de una p&aacute;gina e iniciar nuevamente, pulse en
Borrar formulario para vaciar la p&aacute;gina y volver a indicar los
datos. Para volver a una p&aacute;gina previa y cambiar algunos
datos, pulse en la flecha de retroceso en la p&aacute;gina del programa
de navegaci&oacute;n.
– En la &uacute;ltima p&aacute;gina, figuran sus datos y una lista de n&uacute;meros
de contacto para contestar a cualquier pregunta que pueda
tener.
– Cierre Internet. La instalaci&oacute;n ha terminado.
Para registrarse mediante una impresora o fax:
a. Seleccione la Opci&oacute;n Impresora y fax, luego pulse en Finalizar para
abrir la pantalla de registro de usuario por primera vez.
– En cada pantalla, rellene con sus datos y pulse en Siguiente
para pasar a la siguiente pantalla. Para volver a la p&aacute;gina
anterior y cambiar cualquier dato, pulse en Atr&aacute;s.
En la &uacute;ltima p&aacute;gina figuran los datos de su registro y un
n&uacute;mero de fax de Network Associates.
– Tome nota del n&uacute;mero de fax y pulse en Guardar para guardar
sus datos en un archivo de Sumario de registro.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
– Pulse en Imprimir para imprimir los datos en el archivo
Sumario de registro y enviarlos por fax a Network Associates.
– Pulse en Finalizar para cerrar el registro de usuario.
Para saber c&oacute;mo instalar a GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5 en un
servidor que tenga la versi&oacute;n 4.0.4 &oacute; 4.5 ya instalada, consulte:“Ampliar a
GroupShield para Microsoft Exchange” en la p&aacute;gina 21.
Comprobaci&oacute;n de la instalaci&oacute;n
Una vez instalado, GroupShield para Microsoft Exchange est&aacute; listo para
explorar su sistema en busca de archivos infectados. Puede comprobar si el
programa se ha instalado correctamente y verificar si funciona como es debido
implementando una prueba desarrollada por EICAR (European Institute of
Computer Anti-virus Research (EICAR, instituto europeo de investigaci&oacute;n
antivirus). Un consorcio de empresas antivirus con base en Europa ha
desarrollado dicho m&eacute;todo para que sus clientes comprueben la instalaci&oacute;n de
cualquier software antivirus.
Se debe utilizar el archivo de prueba EICAR para verificar el explorador bajo
demanda y en tiempo real de GroupShield para Microsoft Exchange.
Para comprobar su instalaci&oacute;n:
1. Abra un editor de textos est&aacute;ndar, luego escriba la siguiente l&iacute;nea:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS
-TEST-FILE!$H+H*
NOTA: Esta l&iacute;nea debe aparecer como una l&iacute;nea en la ventana del
editor de textos.
2. Guarde el archivo con el nombre EICAR.COM. Su tama&ntilde;o debe ser de 68
&oacute; 70 bytes.
3. Inicie su software de correo electr&oacute;nico Cree un mensaje nuevo e incluya
el archivo EICAR.COM. Luego seleccione una de las siguientes opciones
y siga los pasos correspondientes:
•
Para verificar el explorador en tiempo real:
a. Env&iacute;e el mensaje que contiene el archivo EICAR.COM a un
buz&oacute;n del servidor de GroupShield para Microsoft Exchange.
El explorador en tiempo real informa de que ha encontrado el
archivo de prueba EICAR.COM.
ESP - 18
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
•
Para verificar el explorador bajo demanda:
NOTA: Durante estos pasos, es necesario desactivar
primero el explorador en tiempo real para evitar que
interfiera con la verificaci&oacute;n de su explorador bajo
demanda.
a. Abra la consola Propiedades de GroupShield y seleccione la
pesta&ntilde;a En tiempo real.
b. Pulse en Cambiar la configuraci&oacute;n para la exploraci&oacute;n de los
adjuntos
c. En el cuadro Medida a tomar al detectar un virus, seleccione
Registrar la infecci&oacute;n y continuar sin intentar la desinfecci&oacute;n.
d. Pulse en Aceptar y luego en Aplicar para registrar los cambios.
e. Env&iacute;e el mensaje que contiene el archivo de prueba
EICAR.COM a un buz&oacute;n del servidor de GroupShield para
Microsoft Exchange.
f. Vuelva a la pantalla de Propiedades de GroupShield y
seleccione la pesta&ntilde;a Bajo demanda .
g. Configure una exploraci&oacute;n bajo demanda para que se ejecute
en dicho buz&oacute;n.
Para configurar una exploraci&oacute;n bajo demanda, consulte el
cap&iacute;tulo que se refiere a la exploraci&oacute;n bajo demanda en la Gu&iacute;a
del producto de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5.
GroupShield para Microsoft Exchange informa que el archivo
de prueba EICAR.COM ha sido detectado en McAfee Log
Manager.
Para obtener instrucciones sobre c&oacute;mo abrir y configurar la
utilidad Log Manager, consulte el cap&iacute;tulo sobre el registro en
la Gu&iacute;a del producto de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange
5.5.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
IMPORTANTE: El archivo de prueba EICAR no contiene un virus,
no se puede propagar, infectar otros archivos ni da&ntilde;ar el sistema.
Borre el archivo cuando la comprobaci&oacute;n de la instalaci&oacute;n haya
terminado para evitar que los usuarios que desconozcan este
proceso se alarmen innecesariamente. Elija otra opci&oacute;n para la
medida que deber&aacute; tomar GroupShield para Microsoft Exchange
cuando detecte un virus durante una exploraci&oacute;n en tiempo real.
Cambios introducidos en su sistema tras la instalaci&oacute;n
Cuando haya instalado el software de GroupShield para Microsoft Exchange
en su sistema por primera vez, notar&aacute; que se han realizado los siguientes
cambios en su sistema:
• Un destinatario oculto con el nombre de GroupShield para Exchange
(COMPUTERNAME) se ha colocado en el contenedor Destinatarios.
Consulte la documentaci&oacute;n de Microsoft Exchange para saber c&oacute;mo ver un
destinatario oculto.
• Se crea una base de datos de McAfee Quarantine Manager o directorio de
cuarentena en su servidor de Microsoft Exchange seg&uacute;n su opci&oacute;n.
• Una nueva carpeta Organizaci&oacute;n(&lt;LanguageID&gt;)ha sido creada en su
servidor de Microsoft Exchange.
Dos formularios de Organizaci&oacute;n est&aacute;n localizados en la carpeta
Formularios en los archivos de programa GroupShield Exchange que
muestran los informes antivirus de GroupShield para Microsoft Exchange.
Para m&aacute;s informaci&oacute;n, consulte la Gu&iacute;a del producto de GroupShield 5.0 para
Microsoft Exchange 5.5.
• Se agregaron los siguientes complementos en el directorio Complementos
de Microsoft Exchange Administrator: \McAfee GroupShield
Estos complementos permiten administrar a GroupShield para Microsoft
Exchange desde el programa Microsoft Exchange Administrator.
• El siguiente subdirectorio se incluye en el directorio \Exchsrvr\Add-ins,
en el explorador de Windows NT: NAISAdm5.
• Los servicios de GroupShield para Microsoft Exchange han sido a&ntilde;adidos
en su panel de Servicios. Los siguientes servicios se inician
autom&aacute;ticamente cuando se instala a GroupShield para Microsoft
Exchange:
ESP - 20
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
–
McAfee GroupShield para Exchange 5.5
Este servicio depende del Almac&eacute;n de informaci&oacute;n de Microsoft.
–
Actualizaci&oacute;n en l&iacute;nea de McAfee GroupShield
Este servicio depende del servicio de GroupShield para Microsoft
Exchange.
–
Servicio de registro de McAfee.
–
McAfee GroupShield Body Scanner
Este servicio se inicia bajo demanda por el servicio de GroupShield
para Exchange 5.5 seg&uacute;n la actual configuraci&oacute;n de GroupShield.
–
Alert Manager de Network Associates
Posiblemente &eacute;ste servicio ya se encuentre en su sistema si est&aacute;
utilizando otro software antivirus de McAfee.
–
Network Associates Outbreak Manager
Esta utilidad depende del Servicio de registro de Network
Associates. El servicio Outbreak Manager se instala
autom&aacute;ticamente con el software de GroupShield para Microsoft
Exchange. Funciona como un servicio de Microsoft Windows que
supervisa su equipo continuamente. Posiblemente ya exista el
servicio de Outbreak Manager en su sistema si est&aacute; ejecutando otro
software antivirus de McAfee.
NOTA: Ocasionalmente es posible que sea necesario detener y volver a
iniciar los servicios de GroupShield para Microsoft Exchange para que
una acci&oacute;n surta efecto. Cuando esto suceda, se recomienda detener en el
momento de solicitarlo. De lo contrario, el producto o algunos de sus
componentes no funcionar&aacute;n correctamente.
Para saber c&oacute;mo detener y reiniciar los servicios, consulte la informaci&oacute;n
referente en la Gu&iacute;a del producto de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange
5.5.
Ampliar a GroupShield para Microsoft Exchange
Al instalar el software, el programa de instalaci&oacute;n le solicita al servidor la
informaci&oacute;n de configuraci&oacute;n actual y remite un mensaje informativo en el
caso de que detecte un versi&oacute;n anterior del software de GroupShield para
Microsoft Exchange en el equipo.
Si no puede realizar la ampliaci&oacute;n de la versi&oacute;n detectada, le da la opci&oacute;n de
conservar la configuraci&oacute;n original. Seleccione si desea conservar esta
configuraci&oacute;n y pulse en Aceptar para continuar. La versi&oacute;n actual ser&aacute;
eliminada del sistema m&aacute;s adelante durante la instalaci&oacute;n.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Se puede instalar f&aacute;cilmente el software de GroupShield 5.0 para Microsoft
Exchange 5.5 en un servidor de Microsoft Exchange que ya tenga instalado a
GroupShield para Microsoft Exchange 4.0.4 &oacute; 4.5. El procedimiento de
instalaci&oacute;n es similar al que figura en “Instalaci&oacute;n t&iacute;pica” en la p&aacute;gina 14.
IMPORTANTE: No intente ampliar desde alguna de las versiones beta
de GroupShield para Microsoft Exchange. Adem&aacute;s, una vez que haya
pasado de la versi&oacute;n de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange a la
versi&oacute;n 5.5 en un sitio, recomendamos que no intente instalar
nuevamente ninguna versi&oacute;n anterior de GroupShield para Microsoft
Exchange en ese sitio. En su lugar, deber&aacute; desinstalar la versi&oacute;n 5.0 del
software antes de intentar instalar nuevamente la versi&oacute;n 4.0.4 &oacute; 4.5 del
software.
Para pasar de la versi&oacute;n 4.0.4 &oacute; 4.5 a la versi&oacute;n 5.0:
1. Localice y pulse dos veces sobre SETUP.EXE como se describe en el paso
2 en la p&aacute;gina 15.
2. Reinicie el servidor si se le solicita.
NOTA: El programa de instalaci&oacute;n de GroupShield para Microsoft
Exchange busca cualquier versi&oacute;n anterior de GroupShield al inicio
de la instalaci&oacute;n. Si detecta una versi&oacute;n anterior, un cuadro de
di&aacute;logo le preguntar&aacute; si desea realizar la ampliaci&oacute;n. Si selecciona
no ampliar, la instalaci&oacute;n no continuar&aacute;. Adicionalmente, puede
seleccionar si desea incluir la configuraci&oacute;n existente o si desea
utilizar los valores por defecto.
3. Proceda con la instalaci&oacute;n como se describe en “Instalaci&oacute;n en un &uacute;nico
servidor de Microsoft Exchange” en la p&aacute;gina 15.
4. Cuando aparezca la pantalla Informaci&oacute;n de sumario, revise los datos y
pulse en Siguiente.
ESP - 22
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Una vez instalados los archivos de ampliaci&oacute;n por completo, notar&aacute; que los
siguientes componentes de GroupShield 4.0.4 para Microsoft Exchange
pueden permanecer en su sistema. Los componentes son retenidos porque
parte del software de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange est&aacute; instalado
en el sitio y otros servidores pueden necesitar el uso del software de
GroupShield 4.0.4 &oacute; 4.5:
IMPORTANTE: Se recomienda no eliminar ninguno de los
componentes de la versi&oacute;n 4.0.4 y 4.5 del directorio de componentes de
Exchange Administrator, a&uacute;n cuando haya ampliado el software de
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5. Los componentes son
instalados en el sitio y si se eliminan causar&aacute; un fallo al administrar
cualquier servidor de GroupShield para Microsoft Exchange 4.0.4 y 4.5
que permanecen en el sitio.
• Los siguientes componentes utilizados por GroupShield 4.0.4 para
Microsoft Exchange permanecen en el sitio de Administrador de Microsoft
Exchange en el directorio \Add-ins (componentes):
•
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
para i386.
NOTA: El componente Server Administration i386 instalado con
GroupShield 4.5 para Microsoft Exchange figura con el mismo
nombre que se instal&oacute; con la versi&oacute;n 4.0.4 del software.
•
Network Associates GroupShield Exchange Server Administration
para Alpha.
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
para i386.
•
Network Associates GroupShield Exchange User Administration
para Alpha.
NOTA: El componente User Administration no figurar&aacute; en su
sistema si elige no instalarlo cuando instale a GroupShield 4.0.4 para
Microsoft Exchange.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Reparar el software
Puede utilizar la tecnolog&iacute;a de Microsoft Windows Installer para volver a
instalar y reparar sus archivos de instalaci&oacute;n, claves de registro y accesos
directos de GroupShield para Microsoft Exchange si &eacute;stos se da&ntilde;aran. Puede
reparar el software bajo las siguientes circunstancias:
• Si falta un archivo o est&aacute; da&ntilde;ado.
S&oacute;lo se puede reparar ciertos archivos que falten o que est&eacute;n da&ntilde;ados que
tengan a msidbFileAttributesChecksum en la columna Atributos en la tabla
Archivo. Sin embargo, puede hacer que el software instale de nuevo todos
los archivos independientemente del atributo de la suma de verificaci&oacute;n.
Consulte la documentaci&oacute;n de Microsoft Windows Installer para obtener
una informaci&oacute;n m&aacute;s detallada sobre las opciones de reparaci&oacute;n.
• Es necesario escribir nuevamente una clave de registro.
• Es necesario modificar o instalar de nuevo accesos directos o iconos.
Para reparar a GroupShield para Microsoft Exchange:
1. En el directorio de instalaci&oacute;n de GroupShield para Microsoft Exchange
busque y pulse dos veces sobre el archivo Setup.
Alternativamente, desde el men&uacute; Inicio, pulse en Configuraci&oacute;n, luego
en Panel de control y seleccione Agregar/Quitar programas en la
carpeta. A continuaci&oacute;n seleccione la entrada de McAfee GroupShield
para Microsoft Exchange 5.5 y pulse en Cambiar o Agregar/Quitar (en
Windows/NT).
2. En la pantalla Agregar/Quitar aplicaci&oacute;n, seleccione una de las
siguientes opciones:
•
Reparar para que Installer instale de nuevo a GroupShield para
Microsoft Exchange con los valores por defecto.
ADVERTENCIA: Se recomienda seleccionar esta opci&oacute;n s&oacute;lo
si su copia de GroupShield para Microsoft Exchange se ha
da&ntilde;ado irremediablemente. Esta opci&oacute;n le permite retener su
configuraci&oacute;n de GroupShield para Microsoft Exchange o
volver a los valores por defectos.
ESP - 24
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
•
Seleccione modo de reparaci&oacute;n aparece la pantalla Establecer
modo de reparaci&oacute;n.
Seleccione o deseleccione las casillas de verificaci&oacute;n para seleccionar
las opciones de reparaci&oacute;n que desea utilizar.
De forma predeterminada, el programa de GroupShield para
Microsoft Exchange repara cualquier archivo que falte o est&eacute;
caducado.
3. Pulse en Aceptar para volver a la pantalla Agregar/Quitar aplicaci&oacute;n y
pulse en Reparar.
Aparece la pantalla cuenta de servicio para permitirle especificar una
cuenta/funci&oacute;n a utilizar. (Este es el mismo que se utiliza en una
instalaci&oacute;n com&uacute;n.)
El software actualiza su sistema para poder utilizar los elementos
reparados.
Desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange
Se puede desinstalar el software mediante Microsoft Windows Installer
utilizando el programa de instalaci&oacute;n o de forma manual, desinstalando todos
los archivos y componentes que se hayan creado como parte de la instalaci&oacute;n.
Eliminaci&oacute;n del software mediante Windows Installer
Con Microsoft Windows Installer puede desinstalar f&aacute;cilmente a GroupShield
para Microsoft Exchange utilizando el programa de instalaci&oacute;n
ADVERTENCIA: Al desinstalar el programa de GroupShield para
Microsoft Exchange se deja a los usuarios sin protecci&oacute;n ante un ataque
de virus propagado a trav&eacute;s de mensajes y archivos adjuntos de correo
electr&oacute;nico infectados. S&oacute;lo desinstale el programa cuando est&eacute; seguro
de que puede pasar r&aacute;pidamente a una versi&oacute;n m&aacute;s reciente.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Para desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange mediante Windows
Installer:
1. Localice y luego pulse dos veces sobre el archivo SETUP.EXE que utiliz&oacute;
para instalar el software de GroupShield para Microsoft Exchange.
Espere un momento mientras Windows Installer detecta los
componentes de GroupShield para Microsoft Exchange instalados en su
sistema.
Alternativamente, desde el men&uacute; Inicio, pulse en Configuraci&oacute;n, luego
en Panel de control y seleccione Agregar/Quitar programas en la
carpeta. Luego seleccione la entrada McAfee GroupShield para Microsoft
Exchange 5.5 y pulse en Quitar.
2. En la pantalla Agregar/Quitar aplicaci&oacute;n, pulse en Quitar todas.
3. Pulse en Siguiente en la pantalla Desinstalaci&oacute;n para confirmar la
desinstalaci&oacute;n del programa de GroupShield Exchange del sistema.
4. Espere a que el programa detenga los servicios de GroupShield para
Microsoft Exchange y desinstale el programa de GroupShield para
Microsoft Exchange del sistema y actualice el sistema para eliminar
completamente los componentes de GroupShield para Microsoft
Exchange.
Esto puede llevar varios minutos.
5.
Pulse en Finalizar para salir del asistente de Windows Installer.
Desinstalaci&oacute;n del software manualmente
Se puede desinstalar el software de su sistema eliminando a cada uno de sus
archvios y componentes. Sin embargo, se recomienda utilizar el m&eacute;todo de
Windows Installer como se describe en la secci&oacute;n anterior.
Para desinstalar la aplicaci&oacute;n de servidor de GroupShield para Microsoft
Exchange de su ordenador:
1. Abra el Administrador del Exchange in el modo Primigenio. Para
hacerlo, abra la ventana de L&iacute;nea de comandos y escriba la siguiente l&iacute;nea
en el indicador de comandos:
&lt;exchsrvr directory&gt;\bin\ADMIN.EXE /R
No utilice los &lt; &gt;par&eacute;ntesis angulares.
ESP - 26
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
2. Cuando se abra la aplicaci&oacute;n Exchange Administrator, siga estos pasos:
a. Elija el servidor del cual desea eliminar la aplicaci&oacute;n, y luego
seleccione McAfee GroupShield. A continuaci&oacute;n, seleccione
Eliminar Objeto primigenio desde el men&uacute; Editar .
b. Dir&iacute;jase al directorio de Add-ins (componentes), y luego elimine los
componentes instalados en McAfee GroupShield .
c. Si no existiesen formularios personalizados en la carpeta de
formularios de Organizaci&oacute;n exceptuando los formularios de
GroupShield para Microsoft Exchange, seleccione Formularios de
Administrador desde el men&uacute; Herramientas . En el cuadro de
di&aacute;logo que aparece a continuaci&oacute;n, seleccione el formulario
Organizaci&oacute;n(&lt;Idioma ID&gt;) y luego pulse en Eliminar.
ADVERTENCIA: En el caso de que hubiera una tercera parte
o formularios personalizados en la carpeta formularios de
Organizaci&oacute;n, no se deber&iacute;a eliminar Organizaci&oacute;n(&lt;Idioma
ID&gt;) .
d. En Microsoft Exchange Administrator, seleccione Destinatarios
ocultos desde el men&uacute; Ver y seleccione el destinatario GroupShield
para Exchange (COMPUTERNAME) .
Ignore el error sobre la extensi&oacute;n del sitio del servidor NAI que no
se puede cargar.
e. Seleccione Eliminar desde el men&uacute; Editar.
Algunos servicios dependen de otros servicios, en el caso de que se detenga un
servicio o no se ejecute correctamente, pueden verse afectados algunos
servicios dependientes. En las instrucciones siguientes se menciona c&oacute;mo
gestionar dichas dependencias.
3. Abra el editor de registro de Windows, localice y borre las siguientes
claves del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVExch32Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVUPDService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\Network Associates Log Service
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
NOTA: No elimine esta clave si tiene instalada un versi&oacute;n de
Log Service o Outbreak Manager con otros programas
antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVBodyScnService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AVCtrlEsePre
NOTA: Esto se debe realizar s&oacute;lo en el caso de que exista el
servicio AvCtrlEsePre.
Seleccione la clave de registro MSExchangeIS
(HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet
\Services\MSExchangeIS), y modifique el valor de
DependOnService eliminando la dependencia AvCtrlEsePre,
pero aseg&uacute;rese de que permanezca el valor ‘00 00’ en
Windows NT 4 y ‘00 00 00 00’ en Windows 2000.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
Outbreak Manager
NOTA: No elimine esta clave si ha instalado una versi&oacute;n de
Outbreak Manager en otro programa antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
\AlertManager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\AlertManager
NOTA: No elimine estas claves si ha instalado una versi&oacute;n de
AlertManager en otro programa antivirus de McAfee.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD
\Shared Components
NOTA: No elimine esta clave si utiliza alguno de los
componentes compartidos que figuren en otro programa
antivirus de McAfee.
ESP - 28
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\GroupShield Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Uninstall\{99D73104-AE9E-499A-B2C9-096CAAA0DE9A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\App Paths\AVEXCH32.EXE
4. Por &uacute;ltimo, elimine la siguiente clave de registro si ya ha eliminado la
clave de Alert Manager anteriormente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP
\Parameters\ExtensionAgents\McALSNMP
5. Pulse en Inicio en la barra de tareas de Windows, seleccione
Configuraci&oacute;n y, a continuaci&oacute;n, Panel de control. A continuaci&oacute;n,
localice y pulse dos veces en el panel de control Servicios para abrirlo.
6. Detenga los siguientes servicios de GroupShield para Microsoft
Exchange. Para saber c&oacute;mo hacerlo, consulte detener e iniciar los
servicios en la Gu&iacute;a del producto de GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange
5.5.
•
McAfee GroupShield para Exchange 5,5
•
Actualizaci&oacute;n en l&iacute;nea de McAfee GroupShield
•
Servicio de registro de McAfee.
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Store Post
•
Alert Manager de Network Associates
•
Network Associates Outbreak Manager
7. Cuando se hayan detenido los servicios, cierre el panel de control de
Servicios.
8. Abra el explorador de Windows NT, y a continuaci&oacute;n localice y borre
cada una de estas carpetas y sus contenidos:
•
C:\Archivos de programa\McAfee\GroupShield Exchange
El directorio mencionado anteriormente es el directorio por defecto.
Si selecciona instalar a GroupShield para Microsoft Exchange en
otro directorio durante la “Instalaci&oacute;n t&iacute;pica” en la p&aacute;gina 14,
localice el directorio y elimine los archivos de programa de
GroupShield para Microsoft Exchange.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
•
&lt;exchange server directory&gt;\Add-ins\NAISAdm5
&lt;exchange server directory&gt; es el directorio en donde est&aacute; instalado
su servidor de Microsoft Exchange. No utilice los par&eacute;ntesis
angulares.
9. Localice el directorio de Network Associates y McAfee en el directorio de
programa Archivos comunes y elimine los elementos que all&iacute; se
encuentren y que no sean utilizados por ning&uacute;n otro software antivirus
de McAfee que tenga instalado.
10. Para verificar que GroupShield para Microsoft Exchange est&eacute; totalmente
desinstalado, ejecute la utilidad CleanUp de Microsoft Windows
Installer.
Para obtener dicha utilidad, con&eacute;ctese con el sitio de asistencia t&eacute;cnica de
Microsoft y busque el art&iacute;culo Q238413. Descargue la versi&oacute;n para
Windows NT, MSICUU.EXE.
http://support.microsoft.com/support/kb/articles.Q248/8/38.asp
11. Para volver a instalar el software de GroupShield 5.0 para Microsoft
Exchange 5.5, ser&aacute; necesario reiniciar el servidor y ejecutar el programa
SETUP.EXE nuevamente. A continuaci&oacute;n, siga las instrucciones que
figuran en “Instalaci&oacute;n t&iacute;pica” en la p&aacute;gina 14.
Diversos m&eacute;todos de instalaci&oacute;n
Adem&aacute;s de la instalaci&oacute;n t&iacute;pica y de ampliaci&oacute;n, tambi&eacute;n se pueden ejecutar
las siguientes instalaciones de GroupShield para Microsoft Exchange:
• “Instalaci&oacute;n del software en un servidor de grupo”.
• “Instalaci&oacute;n del software de forma silenciosa” en la p&aacute;gina 36.
Instalaci&oacute;n del software en un servidor de grupo
Puede instalar el software de GroupShield para Microsoft Exchange en un
servidor de Microsoft Cluster. Microsoft Cluster Server es un elemento
incorporado de Microsoft Windows NT Server 4.0., Enterprise Edition,
consulte la documentaci&oacute;n de Microsoft Windows NT para obtener una
informaci&oacute;n m&aacute;s detallada sobre c&oacute;mo configurar a Microsoft Cluster Server.
ESP - 30
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
IMPORTANTE: Posiblemente durante la instalaci&oacute;n se le pida que
reinicie el servidor en varias ocasiones, una para instalar a Microsoft
Windows Installer, en el caso de que no est&eacute; presente en el servidor de
instalaci&oacute;n y la otra para asegurarse de que el explorador bajo demanda
funcione correctamente y para gestionar versiones y proteger algunos
archivos compartidos. Cuando esto suceda, se recomienda reiniciar en el
momento de solicitarlo. De lo contrario, el producto o algunos de sus
componentes no funcionar&aacute;n correctamente.
Para obtener una informaci&oacute;n sobre por qu&eacute; son necesarios estos
procesos de reinicio, consulte el sitio web de Network Associates o
p&oacute;ngase en contacto con su representante de soporte t&eacute;cnico.
Antes de instalar el software GroupShield para Microsoft Exchange en un
servidor de grupo de Microsoft, aseg&uacute;rese de que su sistema cumpla los
siguientes requisitos:
• Las siguientes aplicaciones est&eacute;n instaladas y ejecut&aacute;ndose correctamente:
Microsoft Windows NT 4.0 Enterprise Edition, con Service Pack 4 &oacute;
superior o Microsoft Windows 2000.
• Microsoft Cluster Server 1.0 instalado y ejecut&aacute;ndose correctamente.
• Microsoft Exchange 5.5 con Service Pack 3, instalado y ejecut&aacute;ndose
correctamente. (AVAPI est&aacute; s&oacute;lo disponible con el Service Pack 3 Hotfix y
posterior.)
• El directorio en donde se va a instalar a GroupShield para Microsoft
Exchange.
GroupShield est&aacute; instalado en una unidad local (no en una compartida)
pero necesita de un directorio en donde se puedan colocar los archivos
compartidos que se empleen en un cl&uacute;ster. Cuando la instalaci&oacute;n llegue a
la pantalla de directorio de instalaci&oacute;n, en el nodo activo, se le ofrecer&aacute; un
campo adicional en donde podr&aacute; buscar un directorio en una unidad de
cl&uacute;ster compartido para dichos archivos compartidos. Si llegado el caso
instala subsecuentemente a GroupShield en un nodo inactivo, el programa
de instalaci&oacute;n utilizar&aacute; las mismas rutas de acceso desde el nodo activo y
no podr&aacute; cambiarlas. (Est&aacute;n desactivados los botones Buscar.) Esto asegura
de que cada nodo se refleje en el otro, la instalaci&oacute;n en el nodo activo define
las rutas para todas las instalaciones en otros nodos de cl&uacute;ster (inactivo).
El nodo activo es el servidor en el que aparece Online (En l&iacute;nea) en la
columna State (Estado) y muestra su nombre del equipo en la columna
Owner (Propietario) del Cluster Administrator (Administrador de grupo).
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
IMPORTANTE: No se puede ampliar el software de GroupShield 5.0
para Microsoft Exchange 5.5 desde la versi&oacute;n 4.0.4 &oacute; 4.5 en una
configuraci&oacute;n de servidor de cl&uacute;ster llegado este momento. Se
recomienda desinstalar las versiones anteriores de GroupShield para
Microsoft Exchange en el servidor de cl&uacute;ster antes de comenzar a instalar
la versi&oacute;n 5.0.
Para instalar el software de GroupShield para Microsoft Exchange en un servidor
de Microsoft Cluster.
1. Localice y pulse dos veces sobre el programa de instalaci&oacute;n de
GroupShield para Microsoft Exchange, SETUP.EXE , en una unidad
compartida del nodo activo.
Primero se debe instalar el software en el nodo activo. Si elige el nodo
inactivo como servidor principal, el programa de instalaci&oacute;n mostrar&aacute; un
mensaje pregunt&aacute;ndole si desea trasladar el grupo Exchange a ese nodo
y continuar con la instalaci&oacute;n o si desea trasladarlo al otro nodo. Si lo
traslada al otro nodo, tendr&aacute; que volver a ejecutar SETUP.EXE.
2. Siga las instrucciones de “Instalaci&oacute;n en un &uacute;nico servidor de Microsoft
Exchange” en la p&aacute;gina 15 a partir del paso 2 hasta el paso 4, para iniciar
la instalaci&oacute;n mediante Microsoft Windows Installer.
3. En la pantalla Carpeta de destino, de forma adicional indique un
directorio en la unidad compartida del cl&uacute;ster para que GroupShield
pueda copiar los archivos compartidos. Si elige un directorio que no sea
la unidad compartida, Installer le solicitar&aacute; seleccionar una unidad del
cl&uacute;ster.
Pulse en Siguiente para continuar.
4. Vuelva al procedimiento que se detalla en “Instalaci&oacute;n en un &uacute;nico
servidor de Microsoft Exchange” en la p&aacute;gina 15, a partir del paso 6 hasta
el paso 12, para finalizar la instalaci&oacute;n en el nodo activo.
5. Pulse en Finalizar para terminar la instalaci&oacute;n. Indique sus datos en el
registro de usuario si se le solicita hacerlo.
6. Dir&iacute;jase al Administrador del cl&uacute;ster. Los siguientes elementos de
Network Associates figuran en Exchange Group:
ESP - 32
•
McAfee GroupShield para Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield Store Post
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
•
McAfee GroupShield Store Post.
•
Actualizaci&oacute;n en l&iacute;nea de McAfee GroupShield.
7. Espere que los componentes de McAfee que se enumeran en el paso 6
aparezcan en la columna Estado En l&iacute;nea antes de trasladarse al nodo
inactivo.
8. Para instalar a GroupShield para Microsoft Exchange en un nodo
inactivo, localice y pulse dos veces en SETUP.EXE en el nodo inactivo. El
programa de instalaci&oacute;n detecta si GroupShield ya est&aacute; instalado en el
nodo activo e instala correctamente en el nodo inactivo.
9. En el panel de Bienvenido, pulse en Siguiente para iniciar la instalaci&oacute;n.
Se conserva la configuraci&oacute;n de los valores que realiz&oacute; en el servidor
primario.
NOTA: Se recomienda seleccionar la misma cuenta de
administrador para administrar el servicio de GroupShield para
Microsoft Exchange como la que especific&oacute; para el servidor
primario.
10. Cuando haya finalizado la instalaci&oacute;n, pulse en Finalizar.
IMPORTANTE: Posiblemente se le solicite reiniciar los servidores
para que se instale el software correctamente. Se recomienda
reiniciar el servidor si se le solicita hacerlo.
Informaci&oacute;n adicional
GroupShield para Microsoft Exchange se instala en un servidor Microsoft
Cluster Server en las siguientes ubicaciones del cl&uacute;ster:
• Los recursos del grupo de GroupShield para Microsoft Exchange se
instalan en el mismo grupo de cl&uacute;ster que Microsoft Exchange.
• Los archivos de programa de GroupShield para Microsoft Exchange son
instalados en la unidad local; los archivos compartidos son instalados en la
unidad compartida del cl&uacute;ster.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
• Los siguientes componentes compartidos de McAfee se instalan como
recursos locales en cada nodo, debido a que varios productos antivirus de
McAfee pueden utilizar cada aplicaci&oacute;n:
– Outbreak Manager. Esta utilidad se instala como un servicio.
– Alert Manager de Network Associates. Esta utilidad se instala como un
servicio.
– McAfee Log Service. Las utilidades Log Manager y Quarantine Manager
se instalan como el Log Service. Sin embargo, los resultados del registro
se pueden visualizar centralmente desde cualquiera de los nodos.
Cada componente compartido se debe configurar por separado en cada
nodo individual. Las reglas especificadas en un nodo deben a&ntilde;adirse a
otros nodos del grupo.
• Al actualizar los archivos de definici&oacute;n de virus de McAfee (DAT)
mediante la utilidad AutoUpdate de McAfee (v&eacute;ase el cap&iacute;tulo que se
refiere a la actualizaci&oacute;n de los archivos DAT en la Gu&iacute;a del producto de
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5), se debe especificar que desea
actualizar el nombre del Servidor de grupo. No tiene que especificar los
nodos individuales del grupo.
ESP - 34
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Desinstalaci&oacute;n del software desde un servidor de grupo
Para desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange de un servidor de
cl&uacute;ster de Microsoft, se debe realizar mediante Microsoft Windows Installer.
NOTA: Al desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange se deja a
los usuarios sin protecci&oacute;n ante un ataque de virus propagado a trav&eacute;s
de adjuntos de correo electr&oacute;nico infectados. S&oacute;lo desinstale el programa
cuando est&eacute; seguro de que puede pasar r&aacute;pidamente a una versi&oacute;n
posterior.
Para desinstalar a GroupShield para Microsoft Exchange desde una
configuraci&oacute;n de servidor de grupo de Microsoft :
1. En el nodo inactivo del grupo, localice y pulse dos veces en SETUP.EXE
en el directorio de programa de GroupShield Exchange.
2. En la pantalla Agregar/Quitar aplicaci&oacute;n, pulse en Quitar todas. Pulse
en Siguiente para confirmar que desea eliminar la aplicaci&oacute;n.
3. Cuando la utilidad de Microsoft Windows Installer haya terminado de
eliminar los componentes de GroupShield para Microsoft Exchange del
sistema, pase al nodo activo.
4. En el nodo activo, localice y pulse dos veces en SETUP.EXE en el
directorio de programa de GroupShield Exchange.
5. En la pantalla Agregar/Quitar aplicaci&oacute;n, pulse en Quitar todas. Pulse
en Siguiente para confirmar que desea eliminar la aplicaci&oacute;n.
6. Pulse en Finalizar para eliminar los archivos y componentes y actualizar
su sistema.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Instalaci&oacute;n del software de forma silenciosa
Se puede instalar el software GroupShield para Microsoft Exchange
silenciosamente en un servidor Microsoft Exchange de forma que no tenga que
responder durante el periodo de instalaci&oacute;n. La instalaci&oacute;n puede tener lugar
a una hora determinada, lo que le permitir&aacute; elegir cuando le resulta m&aacute;s
adecuado.
NOTA: No es necesario disponer de un archivo de configuraci&oacute;n .INI
para instalar el software de forma silenciosa. Si no se especifica un
archivo de configuraci&oacute;n .INI en los par&aacute;metros de l&iacute;nea de comandos
(en GSECONFIGFILE=), se escribe en la configuraci&oacute;n los valores por
defecto, como en una instalaci&oacute;n no silenciosa.
Para realizar una instalaci&oacute;n silenciosa:
1. Se puede crear un archivo de configuraci&oacute;n de GroupShield para Microsoft
Exchange, consulte:“Crear un archivo de configuraci&oacute;n” en la p&aacute;gina 37. Si
no se emplea un archivo de configuraci&oacute;n, la instalaci&oacute;n escribir&aacute; los
valores por defecto en la configuraci&oacute;n.
2. Se debe ejecutar el archivo Windows Installer SETUP.MSI para completar
la instalaci&oacute;n, consulte: “Ejecutar el archivo de configuraci&oacute;n INI” en la
p&aacute;gina 39.
Se puede utilizar el proceso de instalaci&oacute;n silenciosa para instalar a
GroupShield para Microsoft Exchange en m&aacute;s de un servidor. Consulte:
“Instalaci&oacute;n del software en m&aacute;s de un servidor” en la p&aacute;gina 41 para saber
c&oacute;mo realizar varias instalaciones de GroupShield 5.0 para Microsoft
Exchange
Requisitos de sistema
Antes de instalar a GroupShield para Microsoft Exchange, aseg&uacute;rese de el
servidor de la instalaci&oacute;n meta o los servidores dispongan de los siguientes
atributos:
• Microsoft Windows Installer 1.1
El archivo INSTMSIW.EXE que forma parte del paquete de instalaci&oacute;n de
GroupShield para Microsoft Exchange, instalar&aacute; el software de Microsoft
Windows Installer 1.1 para usted.
NOTA: La utilidad Windows Installer se incluye en los sistemas
Windows 2000.
ESP - 36
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
El archivo INSTMSIW.EXE debe estar activado en los servidores meta de
GroupShield para Microsoft Exchange para que se pueda instalar
Windows Installer. Para realizarlo, copie el archivo INSTMSIW.EXE en una
red compartida, luego seleccione Inicio, Ejecutar en un servidor meta, y en
el cuadro Ejecutar, escriba:
&lt;Red compartida&gt;INSTMSIW.EXE
Crear un archivo de configuraci&oacute;n
Para crear un archivo de configuraci&oacute;n de GroupShield para Microsoft Exchange:
1. Abra la aplicaci&oacute;n Microsoft Exchange Administrator pulsando en Inicio
en la barra de tareas de Microsoft Windows, luego dir&iacute;jase a Programas
y seleccione Microsoft Exchange. A continuaci&oacute;n seleccione Microsoft
Exchange Administrator para abrir la ventana Microsoft Exchange
Administrator.
2. En la parte izquierda de la pantalla, localice y seleccione el servidor
Exchange en el cual desea recuperar los datos de configuraci&oacute;n.
3. En la parte derecha de la pantalla, localice y pulse dos veces en McAfee
GroupShield para abrir la consola Propiedades de GroupShield
Properties. La p&aacute;gina de propiedades de Administraci&oacute;n se abre de
forma predeterminada.
4. En el cuadro Configuraci&oacute;n Importar/Exportar , pulse en Exportar para
guardar la configuraci&oacute;n en un archivo de texto.
Si ha introducido alg&uacute;n cambio en las p&aacute;ginas de la consola Propiedades
de GroupShield y no los aplic&oacute;, aparecer&aacute; un mensaje solicit&aacute;ndole
aplicar los cambios antes de proseguir con la exportaci&oacute;n. Pulse en S&iacute;
para confirmar el mensaje. Aparece el cuadro de di&aacute;logo Guardar como.
5. En el cuadro de di&aacute;logo Guardar como, seleccione el nombre para el
archivo y su directorio. Los valores de la configuraci&oacute;n se guardar&aacute;n en
un archivo INI. Pulse en Guardar para exportar las configuraciones en
un archivo INI, para poder importarlas luego en otro servidor de ser
necesario.
NOTA: Si en los detalles de la configuraci&oacute;n se incluye el nombre
del equipo o del equipo local, el nombre del equipo es reemplazado
por un texto de sustituci&oacute;n que se convierte en el nombre del equipo
cuando se realiza la instalaci&oacute;n mediante el archivo de
configuraci&oacute;n.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
Se puede utilizar y modificar uno de los archivos de configuraci&oacute;n de muestra
que se incluyen en el paquete de instalaci&oacute;n de GroupShield para Microsoft
Exchange. Consulte: “Acerca de los archivos de muestra INI” en la p&aacute;gina 40
para obtener m&aacute;s informaci&oacute;n.
ESP - 38
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Ejecutar el archivo de configuraci&oacute;n INI
NOTA: Se recomienda hacer una copia del archivo de configuraci&oacute;n INI
que ha creado en: “Crear un archivo de configuraci&oacute;n” en la p&aacute;gina 37
antes comenzar a instalar a GroupShield para Microsoft Exchange.
Para ejecutar una instalaci&oacute;n silenciosa mediante el archivo de configuraci&oacute;n INI
que ha creado:
1. Aseg&uacute;rese de que el archivo SETUP.MSI se encuentre presente en el
servidor en el cual se planifica instalar a GroupShield para Microsoft
Exchange.
NOTA: Si planifica instalar de forma silenciosa a GroupShield en un
equipo con una versi&oacute;n previa (4.0.4 &oacute; 4.5) ya instalada, aseg&uacute;rese
de que se encuentren presentes los siguientes archivos junto con el
archivo SETUP.MSI: GSE45OLD.BIN y GSE45SR1.BIN. Ambos
archivos se incluyen en el paquete de instalaci&oacute;n.
El archivo SETUP.MSI es utilizado por Windows Installer para instalar a
GroupShield para Microsoft Exchange. No se puede instalar a
GroupShield para Microsoft Exchange en un equipo que a&uacute;n no tenga el
archivo SETUP.MSI presente.
NOTA: Windows Installer 1.1 debe estar instalado en el servidor, de
lo contrario no se podr&aacute; instalar a GroupShield para Microsoft
Exchange. Siga el m&eacute;todo que se describe en:“Requisitos de
sistema” en la p&aacute;gina 36, para instalar a Microsoft Windows
Installer.
2. En la barra de tareas de Windows NT, elija Inicio , Ejecutar y escriba el
siguiente comando en el cuadro de texto Ejecutar:
MSIEXEC /Q /I &lt;ruta al archivo SETUP.MSI&gt;SETUP.MSI
GSECONFIGFILE=&lt;ruta al archivo de configuraci&oacute;n&gt;&lt;archivo de
configuraci&oacute;n&gt;.INI SERVICE_USER=&lt;Nombre de usuario&gt;
SERVICE_PASSWORD=&lt;Contrase&ntilde;a para el usuario&gt;
No utilice &lt; &gt; par&eacute;ntesis angulares. No especifique GSECONFIGFILE si
tiene planificado utilizar los valores por defecto.
Si fuera necesario, puede planificar que el comando se ejecute
posteriormente con un programa de Planificaci&oacute;n.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
NOTA: La variable de la ruta puede ser un directorio de red
compartida o la ruta a un directorio al equipo local.
De ser necesario una instalaci&oacute;n silenciosa o m&uacute;ltiple reinicia el
servidor autom&aacute;ticamente. No recibir&aacute; notificaci&oacute;n cuando haya
terminado la instalaci&oacute;n.
IMPORTANTE: El nombre de usuario de servicio y contrase&ntilde;a son
necesarios para los servicios individuales instalados. La cuenta
especificada deber&aacute; tener:
• El papel de Administrador de cuenta de servicio para
Microsoft Exchange en el equipo meta.
• Derechos en el servidor de Microsoft Windows NT para iniciar
la sesi&oacute;n como un servicio, para actuar como parte de un
sistema operativo y realizar copias de seguridad y directorios.
Acerca de los archivos de muestra INI
Se puede exportar los detalles de la actual configuraci&oacute;n de GroupShield
desde la p&aacute;gina de propiedades de GroupShieldAdministraci&oacute;n. A
continuaci&oacute;n figuran los contenidos t&iacute;picos al inicio del archivo .INI generado
por GroupShield:
[Administration]
Buzones=Administrador
Carpeta de cuarentena=Base de datos
DatabasePath=&lt;%%InstallDir%%&gt;\i386\Quarantine\QTine.mdb
Adem&aacute;s, el paquete de instalaci&oacute;n incluye los archivos de configuraci&oacute;n de
muestra .INI , por cada idioma compatible, como figura en la tabla.
ESP - 40
Idioma
Archivo de configuraci&oacute;n
Ingl&eacute;s
cnfg_eng.ini
Alem&aacute;n
cnfg_deu.ini
Franc&eacute;s
cnfg_fra.ini
Espa&ntilde;ol
cnfg_esp.ini
Japon&eacute;s
cnfg_jpn.ini
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
Instalaci&oacute;n del software
Se puede copiar un archivo de muestra y modificarlo de ser necesario. Los
archivos de muestra incluyen informaci&oacute;n sobre cada secci&oacute;n.
El paquete de instalaci&oacute;n incluye tambi&eacute;n un archivo vac&iacute;o .INI file, con el
nombre gsecnfg.ini. Se puede cambiar el nombre al actual archivo de
configuraci&oacute;n .INI (como el archivo de muestra de los archivos de
configuraci&oacute;n de muestra) por el nombre de archivo que se menciona
anteriormente y copiarlo en el directorio en donde se encuentra el paquete de
instalaci&oacute;n, para que el programa de instalaci&oacute;n pueda utilizar este archivo
autom&aacute;ticamente durante la instalaci&oacute;n. Esto le permite utilizar f&aacute;cilmente un
archivo de configuraci&oacute;n para una instalaci&oacute;n 'normal' (no silenciosa)
tambi&eacute;n, en el caso de no especificar par&aacute;metros de l&iacute;nea de comandos.
NOTA: En el caso de que una propiedad de un archivo de configuraci&oacute;n
falle o no sea la correcta, no se escribir&aacute; ninguno de los valores en la
configuraci&oacute;n. En su lugar, no se modificar&aacute; la configuraci&oacute;n por defecto.
Instalaci&oacute;n del software en m&aacute;s de un servidor
Para instalar a GroupShield para Microsoft Exchange en varios servidores, se
puede utilizar los archivos de configuraci&oacute;n que ha creado para cada uno de
los servidores meta. Consulte:“Crear un archivo de configuraci&oacute;n” en la
p&aacute;gina 37 para saber c&oacute;mo crear un archivo INI.
Para comprobar que el software de GroupShield para Microsoft Exchange se
ha instalado correctamente y que se est&aacute;n detectando virus, siga los pasos de
“Comprobaci&oacute;n de la instalaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 18. Para confirmar que el
servidor de Microsoft Exchange dispone los atributos correctos de
GroupShield para Microsoft Exchange, consulte: “Cambios introducidos en su
sistema tras la instalaci&oacute;n” en la p&aacute;gina 20.
Gu&iacute;a de instalaci&oacute;n
ESP -
Instalaci&oacute;n del software
ESP - 42
GroupShield 5.0 para Microsoft Exchange 5.5
GroupShield 5.0 for Microsoft
Exchange 5.5
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Copyright &copy; 2002 Networks Associates Technology, Inc. All Rights Reserved. No part of this
publication may be reproduced, transmitted, transcribed, stored in a retrieval system, or translated into
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CyberMedia Uninstaller, Data Security Letter (and design), N Design (logo), Design (rabbit with hat),
Discover (and design), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in
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ForceField, Gauntlet, GMT, GroupShield, Guard Dog, HelpDesk, Homeguard, Hunter, IC Expert,
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LANWords, Leading Help Desk Technology, LM 1, M (and design), Magic Solutions, Magic
University, MagicSpy, MagicTree, MagicWin, MagicWord, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee
(and design), McAfee Associates, MoneyMagic, More Power To You, Multimedia Cloaking,
NetCrypto, NetOctopus, NetRoom, NetScan, Net Shield, NetShield, NetStalker, Net Tools, Net Tools
(in Katakana), Network Associates, Network General, Network Uptime!, NetXRay, Notesguard, Nuts
&amp; Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy),
PocketScope, Pop-Up, PowerTelnet, Pretty Good Privacy, PrimeSupport, RecoverKey,
RecoverKey-International, ReportMagic, Registry Wizard, RingFence, Router PM, Safe &amp; Sound,
SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, Site Meter, Smart Desk, Sniffer,
Sniffer (in Hangul), SniffMaster, SniffMaster (in Hangul), Sniffmaster (in Katakana), SniffNet, Stalker,
Stalker (stylized), Statistical Information Retrieval (SIR), SupportMagic, Switch PM, TeleSniffer, TIS,
TMach, TMeg, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Service Desk, Total Virus
Defense, T-POD, T-POD (stylized), Trusted Mach, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virex-PC, Virus
Forum, ViruScan, VirusScan, VShield, WebScan, WebShield, WebSniffer, WebStalker, WebWall,
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SITE FROM WHICH YOU DOWNLOADED THE SOFTWARE PACKAGE). IF YOU DO NOT AGREE TO
ALL OF THE TERMS SET FORTH IN THE AGREEMENT, DO NOT INSTALL THE SOFTWARE. IF
APPLICABLE, YOU MAY RETURN THE PRODUCT TO NAI OR THE PLACE OF PURCHASE FOR A
FULL REFUND..
Issued January 2002 / GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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Contact
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GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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Pentium 200 MHz
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128MB એ਄
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250MB એ਄
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Microsoft Windows NT Server Enterprise Edition
4.0 SP4 એ㒠䉁䈢䈲 Microsoft Windows 2000
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䈠䈱ઁ䈱䉸 䊐 䊃 䉡 䉢 䉝
Microsoft Exchange 5.5 SP3 એ㒠
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseID=20910
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http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
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ᣣᧄ⺆ - 14
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–
McAfee GroupShield On-Line Update
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–
McAfee Log Service
–
McAfee GroupShield Body Scanner
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Network Associates Alert Manager
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Network Associates Outbreak Manager
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4. 䌛䉰䊙 䊥 ᖱႎ䌝 䊌䊈䊦䈏⴫␜ 䈘 䉏䈢 䉌 䇮 ᖱႎ䉕⏕⹺ 䈚 䇮 䌛ᰴ
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Network Associates GroupShield Exchange User Administration for Alpha.
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䊂䊷 䊃 䈚 䈩䇮GroupShield for Microsoft Exchange 䈱 䉮 䊮 䊘䊷䊈 䊮 䊃 䉕ቢో
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GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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3. Windows 䊧 䉳 䉴 䊃 䊥 䉣䊂 䉞 䉺 䉕㐿䈇䈩䇮 ᰴ䈱 䊧 䉳 䉴 䊃 䊥 䉨䊷䉕ᬌ⚝ 䈚
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AVExch32Service
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AVUPDService
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳Network Associates Log Service
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AVBodyScnService
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AVCtrlEsePost
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AVCtrlEsePre
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00 00 00’ 䉕೥㒰䈞䈝䈮ᱷ 䈚 䈩䈍 䈐 䉁䈜䇯
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳Outbreak Manager
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services
㪳AlertManager
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SOFTWARE㪳McAfee㪳AlertManager
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SOFTWARE㪳Network Associates㪳TVD
㪳Shared Components
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SOFTWARE㪳McAfee㪳GroupShield Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SOFTWARE㪳Microsoft㪳Windows
㪳CurrentVersion㪳Uninstall㪳{99D73104-AE9E-499A-B2C9-096CAAA0DE9A}
HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SOFTWARE㪳Microsoft㪳Windows
㪳CurrentVersion㪳App Paths㪳AVEXCH32.EXE
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GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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4. ᦨᓟ䈮䇮 䉝 䊤 䊷 䊃 䊙䊈䊷䉳 䊞 䈱䉨䊷䉕 䈜䈪䈮೥㒰 䈚 䈩䈇 䉎 ႐ว䈮䈲䇮 ᰴ
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HKEY_LOCAL_MACHINE㪳SYSTEM㪳CurrentControlSet㪳Services㪳SNMP
㪳Parameters㪳ExtensionAgents㪳McALSNMP
5. Windows 䉺 䉴 䉪 䊋䊷䈱 䌛 䉴 䉺 䊷 䊃 䌝 䉕 䉪 䊥 䉾 䉪 䈚 䈩 䌛⸳ቯ
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6. ᰴ䈱 GroupShield for Microsoft Exchange 䉰䊷䊎 䉴 䉕஗ᱛ 䈚 䉁䈜䇯 䉰䊷䊎
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Exchange 5.5 ⵾ຠ䉧 䉟 䊄 䇻 䉕ෳᾖ 䈚 䈩 䈒 䈣 䈘 䈇䇯
•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5
•
McAfee GroupShield On-Line Update
•
McAfee Log Service
•
McAfee GroupShield Message Body Scanner
•
McAfee GroupShield Store Post
•
McAfee GroupShield Store Pre
•
Network Associates Alert Manager
•
Network Associates Outbreak Manager
7. 䉰䊷䊎 䉴 䈏䈜䈼䈩஗ᱛ 䈚 䈢 䉌 䇮 䌛䉰䊷䊎 䉴䌝 䉕⚳ੌ 䈚 䉁䈜䇯
8. Windows NT 䉣 䉪 䉴 䊒 䊨 䊷 䊤 䉕㐿 䈐 䇮 ᰴ䈱 䊐 䉤 䊦䉻 䉕ᬌ⚝ 䈚 䇮 䈠䈱 䊐 䉤
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Exchange 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䈚 䈢႐ว䈮䈲䇮 䈠䈱䊂 䉞 䊧 䉪 䊃 䊥 䈮⒖േ
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䈚 䈩 䈒 䈣 䈘 䈇䇯
•
&lt;exchange server directory&gt;㪳Add-ins㪳NAISAdm5
&lt;exchange server directory&gt; 䈲䇮 Microsoft Exchange Server 䈏 䉟 䊮 䉴
䊃 䊷䊦 䈘 䉏䈩䈇 䉎 䊂 䉞 䊧 䉪 䊃 䊥 䈪䈜䇯ⷺ᜝ᒐ䈲౉ജ 䈚 䈭䈇䈪 䈒 䈣 䈘
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9. Common Files 䊒 䊨 䉫 䊤 䊛 䊂 䉞 䊧 䉪 䊃 䊥 䈪 Network Associates 䈫 McAfee
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ᣣᧄ⺆ - 25
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http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q248/8/38.asp
11. GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5 䉕ౣ 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜 䉎 䈮䈲䇮
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•
Microsoft Windows NT 4.0 Enterprise Edition SP4 એ㒠䉁 䈢䈲 Microsoft
Windows 2000 䈏 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䈘 䉏䇮 ᱜᏱ䈮േ૞ 䈚 䈩䈇 䉎 䈖 䈫 䇯
•
Microsoft Cluster Server 1.0 䈏 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䈘 䉏䇮ᱜᏱ䈮േ૞ 䈚 䈩䈇 䉎 䈖 䈫 䇯
•
Microsoft Exchange 5.5 SP3 䈏 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䈘 䉏䇮ᱜᏱ䈮േ૞ 䈚 䈩䈇 䉎 䈖 䈫 䇯
AVAPI 䉕૶↪䈜 䉎 䈮䈲䇮 SP3 Hotfix એ਄䈏ᔅⷐ䈪䈜䇯
•
GroupShield for Microsoft Exchange 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜 䉎 䊂 䉞 䊧 䉪 䊃 䊥 䇯
GroupShield 䈲౒᦭ 䈘 䉏䈩䈇䈭䈇 䊨 䊷䉦䊦 䊄 䊤 䉟 䊑䈮 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䈘 䉏䉁
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ᣣᧄ⺆ - 27
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GroupShield for Microsoft Exchange 䉕 Microsoft 䉪 䊤 䉴 䉺 䉰䊷䊋䈮
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4. 12 䊕䊷䉳䈱 䇸න৻䈱 Microsoft Exchange Server 䈻䈱 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䇹 䈱ᚻ
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6.
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•
McAfee GroupShield for Exchange 5.5.
•
McAfee GroupShield Store Pre.
•
McAfee GroupShield Store Post.
•
McAfee GroupShield On-Line Update.
7. ᚻ㗅 6 䈱 McAfee 䉝 䉟 䊁 䊛䈏 䌛⁁ᘒ䌝 䉦 䊤 䊛 䈪䉥
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ᣣᧄ⺆ - 28
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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䉪 䊥 䉾 䉪 䈚 䉁 䈜䇯 䉝 䉪 䊁 䉞 䊑
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GroupShield 䈏ᬌ಴ 䈘 䉏䇮㕖䉝 䉪 䊁 䉞 䊑 䊉 䊷 䊄 䈮 䉅 GroupShield 䈏 䉟 䊮 䉴
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䉕૶↪ 䈚 䈩䇮GroupShield for Microsoft Exchange 䉰䊷䊎 䉴 䉕▤ℂ 䈚 䈩
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•
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•
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•
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•
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2. 䌛䉝 䊒 䊥 䉬䊷䉲 䊢 䊮 䈱ㅊട 䈫 ೥㒰䌝 䊌䊈䊦䈪 䌛䈜䈼䈩
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3. Microsoft Windows Installer 䈏䉲 䉴 䊁 䊛䈎 䉌 GroupShield for Microsoft
Exchange 䉮 䊮 䊘䊷䊈 䊮 䊃 䉕೥㒰 䈚 䈢 䉌 䇮 䉝 䉪 䊁 䉞 䊑 䊉 䊷 䊄 䈮⒖േ 䈚 䉁
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4. 䉝 䉪 䊁 䉞 䊑 䊉 䊷 䊄 䈪䇮 GroupShield Exchange 䊒 䊨 䉫 䊤 䊛 䊂 䉞 䊧 䉪 䊃 䊥 ౝ
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5. 䌛䉝 䊒 䊥 䉬䊷䉲 䊢 䊮 䈱ㅊട 䈫 ೥㒰䌝 䊌䊈䊦䈪 䌛䈜䈼䈩
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6. 䌛ቢੌ
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ᣣᧄ⺆ - 30
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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1. ᔅⷐ䈮ᔕ 䈛 䈩䇮GroupShield for Microsoft Exchange ⸳ቯ䊐 䉜 䉟 䊦䉕૞ᚑ 䈚 䉁
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2. 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䉕ቢੌ䈜 䉎 䈮䈲䇮 Windows Installer SETUP.MSI 䊐 䉜 䉟 䊦䈏ᔅ
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䉰 䉟 䊧 䊮 䊃 䊝 䊷 䊄 䈪 䈲䇮 หᤨ 䈮 ⶄᢙ 䈱 䉰 䊷䊋 䈮 GroupShield for Microsoft
Exchange 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷 䊦 䈪 䈐 䉁 䈜䇯 ⶄ ᢙ 䈱 GroupShield 5.0 for Microsoft
Exchange 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜 䉎 ᣇᴺ䈮䈧䈇䈩䈲䇮 35 䊕䊷䉳䈱 䇸ⶄᢙ䈱䉰䊷䊋䈮
䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜 䉎 ႐ว䇹 䉕ෳᾖ 䈚 䈩 䈒 䈣 䈘 䈇䇯
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GroupShield for Microsoft Exchange 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜 䉎 ೨䈮䇮 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦వ
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•
Microsoft Windows Installer 1.1
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ᵈᗧ : Windows 2000 䈱႐ว䈮䈲䇮䈜䈪䈮 Windows Installer 䈏 䉟 䊮 䉴
䊃 䊷䊦 䈘 䉏䈩䈇 䉁䈜䇯
Windows Installer 䉕 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦䈜䉎 䈮䈲䇮 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦వ䈱 GroupShield for
Microsoft Exchange 䉰䊷䊋䈪 INSTMSIW.EXE 䊐 䉜 䉟䊦䉕ታⴕ䈜䉎ᔅⷐ䈏䈅 䉍
䉁䈜䇯INSTMSIW.EXE 䊐 䉜 䉟䊦䉕䊈 䉾 䊃 䊪䊷䉪 ౒᦭䈮଻ሽ䈚䇮 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦
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䊦ฬ 䉕 ᜰቯ 䈚 䈩ታⴕ
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&lt; 䊈 䉾 䊃 䊪 䊷 䉪 ౒᦭ &gt;INSTMSIW.EXE
䉟 䊮 䉴 䊃 䊷䊦 䉧 䉟 䊄
ᣣᧄ⺆ - 31
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1. Microsoft Exchange ▤ℂ䉿䊷䊦䉕㐿 䈐 䉁䈜䇯Microsoft Windows 䉺 䉴 䉪 䊋䊷
䈱 䌛 䉴 䉺 䊷 䊃 䌝 䉕 ㆬᛯ 䈚 䇮 䌛䊒
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▤ℂ 䉿䊷䊦䌝
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2. 䉡 䉞 䊮 䊄 䉡 䈱Ꮐ஥䈱䊌䊈䊦䈪䇮 ⸳ቯ䊐 䉜 䉟 䊦䉕ฃା䈜 䉎 Exchange Server
䉕ᬌ⚝ 䈚 䈩⸳ቯ 䈚 䉁䈜䇯
3. ฝ஥䈱䊌䊈䊦䈪 McAfee GroupShield 䉕ᬌ⚝ 䈚 䈩䉻䊑䊦 䉪 䊥 䉾 䉪 䈚 䇮
GroupShield 䊒 䊨 䊌䊁 䉞 䉮 䊮 䉸 䊷䊦 䉕 㐿 䈐 䉁 䈜䇯 䊂 䊐 䉤 䊦 䊃 䈪 䌛▤ℂ䌝
䊒 䊨 䊌䊁 䉞 䊕䊷䉳䈏⴫␜ 䈘 䉏䉁䈜䇯
4. 䌛 Import/Export Configuration 䌝 䊗 䉾 䉪 䉴 䈪䇮 䌛䉣
䉣 䉪 䉴 䊘䊷 䊃 䌝 䉕 䉪
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GroupShield 䊒 䊨 䊌䊁 䉞 䉮 䊮 䉸 䊷䊦䈱䊒 䊨 䊌䊁 䉞 䊕䊷䉳䈪ᄌᦝ䉕ⴕ䈇䇮
䉁 䈣ㆡ↪ 䈚 䈩䈇䈭䈇႐ว䈮䈲䇮 䉣 䉪 䉴 䊘䊷 䊃 䉕⛯ⴕ䈜 䉎 ೨䈮ᄌᦝ䉕ㆡ↪
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5. 䌛ฬ೨
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ᣣᧄ⺆ - 32
GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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䊃 䊷䈜 䉎 䈮䈲䇮 SETUP.MSI 䊐 䉜 䉟 䊦એᄖ䈮䇮 GSE45OLD.BIN 䈫
GSE45SR1.BIN 䊐 䉜 䉟 䊦䈏ᔅⷐ䈪䈜䇯 䈖 䉏 䉌 䈱 䊐 䉜 䉟 䊦䈲䇮 䉟 䊮 䉴
䊃 䊷䊦 䊌 䉾 䉬䊷䉳䈮฽䉁䉏䈩䈇 䉁䈜䇯
SETUP.MSI 䊐 䉜 䉟 䊦䈲䇮GroupShield for Microsoft Exchange 䈱 䉟 䊮 䉴 䊃 䊷
䊦䈪 Windows Installer 䈏૶↪䈜 䉎 䊐 䉜 䉟 䊦䈪䈜䇯SETUP.MSI 䊐 䉜 䉟 䊦䈏
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GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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GroupShield 5.0 for Microsoft Exchange 5.5
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