HP DreamColor Z32x Professional Display Manuale dell'utente

Manuale dell'utente
© 2015 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
HDMI, il Logo HDMI e High-Definition
Multimedia Interface sono marchi o marchi
registrati di HDMI Licensing LLC. Microsoft e
Windows sono marchi registrati negli Stati
Uniti del gruppo di aziende Microsoft.
Le informazioni contenute in questo
documento sono soggette a modifiche senza
preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i
servizi HP sono definite nelle norme esplicite di
garanzia che accompagnano tali prodotti e
servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente
documento va interpretato come costituente
una garanzia aggiuntiva. HP non sarà ritenuta
responsabile di errori tecnici o editoriali o
omissioni rilevati in questo documento.
Prima edizione: aprile 2015
Numero di parte del documento: 822287-061
Avviso relativo al prodotto
Questa guida descrive le caratteristiche comuni
alla maggior parte dei modelli. Alcune
caratteristiche potrebbero non essere
disponibili nel prodotto in uso.
Per accedere alla guida per l'utente più
recente, visitare la pagina http://www.hp.com/
support, quindi selezionare il paese.
Selezionare Driver e download, quindi seguire
le istruzioni visualizzate.
Informazioni sulla Guida
Questa guida fornisce informazioni sulle funzionalità del monitor, la configurazione e le specifiche tecniche.
AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe
comportare lesioni personali o la perdita della vita.
ATTENZIONE: Il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata esecuzione delle indicazioni fornite
potrebbe provocare danni all'apparecchiatura o la perdita di informazioni.
NOTA: Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari.
SUGGERIMENTO: Il testo segnalato da questo simbolo fornisce consigli utili.
Questo prodotto è dotato di tecnologia HDMI.
iii
iv
Informazioni sulla Guida
Sommario
1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1
Display Z HP ........................................................................................................................................................... 1
2 Linee guida per la sicurezza e la manutenzione ................................................................................................ 3
Importanti informazioni sulla sicurezza ............................................................................................................... 3
Indicazioni per la manutenzione ........................................................................................................................... 5
Pulizia del monitor .............................................................................................................................. 5
Spedizione del monitor ....................................................................................................................... 5
3 Installazione del monitor ............................................................................................................................... 6
Fare attenzione durante l'installazione del monitor ............................................................................................ 6
Installazione del supporto ..................................................................................................................................... 7
Identificazione dei componenti posteriori e laterali ............................................................................................. 8
Collegamento dei cavi ........................................................................................................................................... 9
Identificazione dei comandi del pannello anteriore ........................................................................................... 13
Regolazione del monitor ..................................................................................................................................... 14
Accensione del monitor ....................................................................................................................................... 16
Collegamento dei dispositivi USB ........................................................................................................................ 17
Rimozione del supporto del monitor .................................................................................................................. 18
Montaggio del monitor ........................................................................................................................................ 18
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto ............................................................................ 20
Installazione della chiusura con cavo ................................................................................................................. 20
4 Funzionamento del monitor ......................................................................................................................... 21
Software e utility ................................................................................................................................................. 21
File di informazione ........................................................................................................................... 21
Il file per la corrispondenza cromatica ............................................................................................. 21
Installazione dei file .INF e .ICM ........................................................................................................................... 21
Installazione dal disco ....................................................................................................................... 21
Scaricamento dal Web ....................................................................................................................... 22
Uso del menu OSD (On-Screen Display) .............................................................................................................. 23
Riconfigurazione dei pulsanti funzione .............................................................................................................. 24
Uso di Picture-in-Picture (PIP) e Picture-beside-Picture (PBP) .......................................................................... 25
Utilizzo della Modalità disattivazione automatica ............................................................................................. 25
Gestione dei colori ............................................................................................................................................... 25
Impostazioni predefinite dei colori ................................................................................................... 25
v
Calibrazione del colore - Impostazioni predefinite .......................................................................... 26
Calibrazione del colore - Utente ....................................................................................................... 26
Appendice A Specifiche tecniche ...................................................................................................................... 27
Modello da 80 cm/31,5 pollici: ............................................................................................................................ 28
Individuazione delle risoluzioni preimpostate ................................................................................................... 29
Accesso alle modalità utente ............................................................................................................ 30
Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi .............................................................................................. 31
Soluzione dei problemi più comuni ..................................................................................................................... 31
Blocchi pulsanti .................................................................................................................................................... 32
Assistenza tecnica ............................................................................................................................................... 32
Prima di chiamare l’assistenza tecnica ............................................................................................................... 32
Appendice C Qualità del monitor LCD e policy sui pixel ...................................................................................... 33
Appendice D Accessibilità ............................................................................................................................... 34
Tecnologie assistive supportate ......................................................................................................................... 34
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 34
vi
1
Caratteristiche del prodotto
Display Z HP
Il monitor offre:
●
Schermo con area visualizzabile di 80 cm (31,5 pollici) in diagonale con risoluzione UHD 3840 x 2160 e
supporto a schermo intero di risoluzioni inferiori
●
Ampia gamma di colori per ottenere il 99% di copertura degli spazi di colore AdobeRGB e sRGB
●
Capacità di rimappare accuratamente la gamma dei colori del monitor (nella gamma dei colori
supportati del pannello) per consentire la selezione dello spazio dei colori e impostare molto
accuratamente i colori primari RGB per garantire colori costanti e riproducibili
●
Molto colore e luminanza ad alta stabilità (con uso tipico)
●
I valori predefiniti calibrati di fabbrica dello spazio dei colori per AdobeRGB, BT. 709 e sRGB rendono il
monitor pronto all'uso in applicazioni critiche con esigenze minime di impostazione
●
I valori predefiniti ricalibrabili di colore consentono di eseguire nuovamente la calibratura di uno spazio
di colore standard o personalizzato specificando i colori primari, il punto bianco, la gamma e la
luminanza (richiede il kit HP DreamColor Calibration Solution (Soluzione di calibrazione HP DreamColor)
da acquistare separatamente)
●
Opzione di ritorno alle impostazioni di calibrazione predefinite o alle impostazioni di calibrazione
precedenti per ripristinare con facilità le impostazioni di fabbrica o dell'utente
●
Calibrazione dell'utente che richiede il kit DreamColor Calibration Solution (Soluzione di calibrazione HP
DreamColor) (venduto separatamente)
●
Impostazioni colore regolabili dall'utente che non possiede l'attrezzatura per calibrare
●
Pannello LCD TFT antiriflesso con retroilluminazione a LED
●
Ampio angolo di visualizzazione per consentire la visione dello schermo da una posizione seduta o in
piedi, oppure lateralmente
●
Capacità di inclinazione
●
Possibilità di ruotare l'orientamento dell'immagine da orizzontale a verticale
●
Possibilità di regolazione dell'orientamento e dell'altezza
●
Supporto rimovibile per soluzioni di montaggio flessibili del pannello del monitor
●
Dispositivo HP Quick Release 2 che consente di installare rapidamente il pannello del monitor sul
supporto con un semplice clic, e quindi rimuoverlo con il semplice rilascio della levetta scorrevole
●
Ingresso video DisplayPort
●
Ingresso video Mini-DisplayPort
●
Due ingressi video HDMI (High-Definition Multimedia Interface) e supporto MHL (Mobile High-Definition
Link) sull'ingresso HDMI 2 e HDMI 2.0 sull'ingresso HDMI 1
●
Funzione di quadrivisore-PIP per consentire la visualizzazione degli ingressi DisplayPort e HDMI in ogni
quadrante dello schermo
Display Z HP
1
●
Jack di uscita audio (cuffie)
●
Hub USB 3.0 con una porta a monte (collegata al computer) e quattro porte a valle (collegate alle
periferiche USB)
●
Cavo USB fornito per collegare l'hub USB del monitor al connettore USB sul computer
●
Cinque pulsanti del menu del frontalino, quattro dei quali rapidamente riconfigurabili per consentire la
selezione delle operazioni più comunemente utilizzate
●
Supporta una barra altoparlante HP opzionale
●
Funzionalità Plug and Play se supportata dal sistema operativo
●
Fornitura di slot di protezione sul retro del monitor per un cavo con lucchetto opzionale
●
Funzione di gestione dei cavi per il posizionamento di cavi e fili
●
Regolazioni OSD in diverse lingue per la semplificazione dell'impostazione e l'ottimizzazione dello
schermo
●
Software HP Display Assistant per regolare le impostazioni del monitor e attivare la funzione anti furto
(consultare la Guida utente HP Display Assistant inclusa nel disco fornito con il monitor)
●
Tecnologia di protezione dalla copia HDCP (High Bandwidth Digital Content Protection) su tutti gli
ingressi digitali
●
Disco del software e della documentazione contenente i driver dei monitor e la documentazione del
prodotto
●
Funzione di risparmio energetico per soddisfare i requisiti in materia di ridotto consumo energetico
NOTA: Per informazioni sulla sicurezza e sulle normative, consultare le Avvertenze sul prodotto fornite nel
disco multimediale, se incluso, o nel kit della documentazione. Per individuare gli aggiornamenti alla guida
per l'utente per il prodotto, visitare il sito http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese.
Selezionare Driver e download, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
2
Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
2
Linee guida per la sicurezza e la
manutenzione
Importanti informazioni sulla sicurezza
Il monitor viene fornito con il cavo di alimentazione. Nel caso venga utilizzato un altro cavo, utilizzare
esclusivamente una sorgente di alimentazione e un tipo di collegamento adatti al monitor. Per informazioni
sul set del cavo di alimentazione corretto da utilizzare con il monitor, fare riferimento all'Avviso relativo al
prodotto fornito con il disco multimediale in uso, se incluso, oppure con il kit di documentazione.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all'apparecchiatura:
• Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA che sia sempre facilmente accessibile.
• Per scollegare completamente il monitor dalla sorgente di alimentazione, staccare il cavo di alimentazione.
• Se la spina del cavo di alimentazione è tripolare, inserirla in una presa tripolare con messa a terra. Non
disattivare il contatto di terra del cavo di alimentazione (collegando, ad esempio, un adattatore bipolare), in
quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.
Per la sicurezza personale, non collocare alcun oggetto sui cavi di alimentazione o su altri cavi. Sistemarli in
modo che nessuno possa calpestarli incidentalmente o inciamparvi. Non tirare fili o cavi. Durante lo
scollegamento dalla presa di corrente elettrica, afferrare il cavo per la spina.
Per ridurre il pericolo di gravi lesioni, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort Descrive come organizzare
l’ambiente di lavoro, la postura corretta e fornisce importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed
elettrica. La guida si trova su Internet all'indirizzo http://www.hp.com/ergo.
ATTENZIONE: Per la protezione del monitor e del computer, collegare tutti i cavi d'alimentazione del
computer e delle relative periferiche (monitor, stampante, scanner) ad uno stabilizzatore di tensione, ad
esempio una ciabatta alimentata o un gruppo di continuità. Non tutte le ciabatte alimentate forniscono
protezione contro gli sbalzi di tensione; le ciabatte devono essere specificamente etichettate come aventi
questa capacità. Utilizzare ciabatte alimentate il cui produttore preveda la sostituzione dell'apparecchiatura
collegata in caso di danni prodotti da sbalzi di tensione.
Utilizzare attrezzature di dimensioni appropriate e corrette per supportare correttamente il monitor LCD HP.
AVVERTENZA! I monitor LCD posizionati in modo inappropriato su credenze, librerie, ripiani, scrivanie,
altoparlanti, casse o carrelli possono ribaltarsi e causare lesioni personali.
Usare cautela nell'orientare tutti i cavi collegati al monitor LCD in modo che non possano essere tirati,
afferrati o siano di inciampo.
Verificare che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate alla presa non superi quello della presa e
che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate al cavo non superi quello del cavo. Leggere la
targhetta relativa all'alimentazione per determinare l'amperaggio (AMP o A) dei singoli dispositivi.
Installare il monitor vicino ad una presa che sia facilmente accessibile. Scollegare il monitor afferrando
saldamente la spina ed estraendola dalla presa. Non scollegare il monitor tirando il cavo.
Non far cadere il monitor né collocarlo su superfici instabili.
Non collocare oggetti sul cavo di alimentazione. Non calpestare il cavo.
Importanti informazioni sulla sicurezza
3
NOTA: Questo prodotto è adatto per l'intrattenimento. Si consiglia di posizionare il monitor in un ambiente
luminoso controllato per evitare interferenze da parte delle superfici luminose e lucenti nelle vicinanze le
quali potrebbero causare riflessi di disturbo della schermata.
4
Capitolo 2 Linee guida per la sicurezza e la manutenzione
Indicazioni per la manutenzione
Per migliorare le prestazioni del monitor e aumentarne la durata:
●
Evitare di aprire l’involucro del monitor o di riparare personalmente il prodotto. Effettuare solo le
regolazioni indicate nelle istruzioni di funzionamento. Se il monitor non funziona correttamente o ha
subìto danni o cadute, contattare un concessionario, rivenditore o centro assistenza autorizzati HP.
●
Utilizzare solo l'alimentazione e le connessioni adatte per questo monitor, indicate sulla targhetta/sul
retro del monitor.
●
Spegnere il monitor quando non è in funzione. È possibile aumentare significativamente la durata del
monitor utilizzando uno screen saver e spegnendo il monitor quando non è in funzione.
NOTA:
I monitor con “immagine persistente” non sono coperti dalla garanzia HP.
●
Gli alloggiamenti e le cavità dell'involucro servono a favorire la ventilazione e non devono essere né
bloccati né coperti. Evitare di introdurre oggetti di qualsiasi tipo negli alloggiamenti dell'involucro o in
altre cavità.
●
Tenere il monitor in una zona ben ventilata, lontano da fonti eccessive di illuminazione, calore o
umidità.
●
Per togliere il supporto del monitor, appoggiare quest'ultimo rivolto verso il basso su una superficie
morbida per evitare di graffiarlo, rovinarlo o romperlo.
Pulizia del monitor
1.
Spegnere il monitor e scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell'unità.
2.
Spolverare il monitor strofinando lo schermo e l’involucro con un panno morbido antistatico pulito.
3.
Per situazioni di pulizia più difficili, utilizzare una miscela 50/50 di acqua e alcool isopropilico.
ATTENZIONE: Spruzzare il detergente su un panno e utilizzare il panno inumidito per strofinare
delicatamente la superficie dello schermo. Non spruzzare mai il detergente direttamente sulla superficie
dello schermo: potrebbe penetrare dietro il bezel e danneggiare l'elettronica.
ATTENZIONE: Non utilizzare detergenti contenenti materiali a base di petrolio quali benzene, solvente o
altre sostanze volatili per la pulizia dello schermo del monitor o del contenitore. Queste sostanze chimiche
potrebbero danneggiare lo schermo.
Spedizione del monitor
Conservare la scatola di imballaggio originale in un luogo sicuro. Potrebbe essere utile in futuro, qualora si
rendesse necessario spostare o trasportare il monitor.
Indicazioni per la manutenzione
5
3
Installazione del monitor
Prima di installare il monitor verificare che il computer, le periferiche e il monitor stesso non siano alimentati,
quindi procedere come segue.
NOTA: Verificare che l'interruttore di alimentazione principale situato sul pannello posteriore del monitor
sia spento. L'interruttore di alimentazione principale spegne il monitor.
Fare attenzione durante l'installazione del monitor
Per evitare di danneggiare il monitor, non toccare la superficie dello schermo LCD. La pressione infatti
potrebbe comportare disuniformità dei colori o cattivo orientamento dei cristalli liquidi. In tal caso lo
schermo potrebbe non ritornare alle condizioni normali.
Durante l'installazione del supporto, adagiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piatta coperta
da un foglio protettivo o da un panno non abrasivo. Questo evita che il monitor venga graffiato, rovinato o
rotto, o eventuali danni ai pulsanti del pannello anteriore.
NOTA: È possibile che il monitor non corrisponda a quello dell'illustrazione.
6
Capitolo 3 Installazione del monitor
Installazione del supporto
ATTENZIONE: Non toccare la superficie dello schermo a cristalli liquidi. La pressione infatti potrebbe
comportare disuniformità dei colori o cattivo orientamento dei cristalli liquidi. In tal caso lo schermo
potrebbe non ritornare alle condizioni normali.
SUGGERIMENTO: Si consiglia di valutare il posizionamento dello schermo, in quanto la cornice potrebbe
determinare riflessi causati dall'illuminazione e da superfici brillanti circostanti, interferendo con la visione.
Il display utilizza il dispositivo HP Quick Release 2 per facilitare il montaggio del monitor. Per montare il
pannello sul supporto d'appoggio:
1.
Adagiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piana coperta da un panno pulito e asciutto.
2.
Far scorrere il lato superiore della piastra di montaggio (1) sotto il bordo superiore del vano sul retro del
pannello.
3.
Abbassare il lato inferiore della piastra di montaggio del supporto (2) nel vano fino a quando non scatta
in posizione fissa.
4.
Quando il supporto è bloccato nella giusta posizione, la levetta di HP Quick Release 2 fuoriesce.
Installazione del supporto
7
Identificazione dei componenti posteriori e laterali
8
Componente
Funzione
1
Porte USB 3.0 a valle
(pannello laterale)
Collegano periferiche USB optional al monitor.
2
Interruttore di
alimentazione principale
Spegne il monitor.
3
Connettore di
alimentazione
Collega il cavo di alimentazione CA al monitor.
4
MHL / HDMI 2
Consente di collegare il cavo HDMI o MHL dal dispositivo
sorgente al monitor.
5
HDMI 1
Consente di collegare un cavo HDMI dal dispositivo sorgente al
monitor.
6
DisplayPort 2
Consente di collegare il cavo Mini-DisplayPort dal dispositivo
sorgente al monitor.
7
DisplayPort 1
Consente di collegare il cavo DisplayPort dal dispositivo
sorgente al monitor.
8
Uscita audio
Consente di collegare delle cuffie o una barra degli altoparlanti
HP opzionale.
9
USB 3.0 a monte
Consente di collegare il cavo USB dal dispositivo sorgente al
monitor.
10
USB 3.0 a valle
Collegano periferiche USB optional al monitor.
Capitolo 3 Installazione del monitor
NOTA: Portando l'interruttore in posizione Off verrà
mantenuto lo stato di alimentazione minimo quando il monitor
non è in uso.
Collegamento dei cavi
NOTA: Il monitor viene fornito con determinati cavi. Non tutti i cavi mostrati in questa sezione sono forniti
in dotazione con il monitor.
1.
Ubicare il monitor vicino al computer o dispositivo sorgente in una posizione adatta e ben ventilata.
2.
Prima di collegare i cavi, farli passare nell'apposito foro al centro del supporto.
3.
Collegare il cavo video.
NOTA: Il monitor indicherà automaticamente quali ingressi sono dotati di segnali video validi. Gli
ingressi possono essere selezionati premendo il pulsante Ingresso successivo sul pannello frontale o
tramite la funzione On-Screen Display (OSD) premendo il pulsante Menu e selezionando Controllo
ingresso.
●
Collegare un cavo DisplayPort al connettore DisplayPort sul retro del monitor e l'altra estremità al
connettore DisplayPort sul dispositivo sorgente.
Collegamento dei cavi
9
10
●
Collegare un cavo Mini-DisplayPort al connettore Mini-DisplayPort sul retro del monitor e l'altra
estremità al connettore DisplayPort sul dispositivo sorgente.
●
Collegare un cavo HDMI alla porta HDMI sul retro del monitor e l'altra estremità al dispositivo
sorgente.
Capitolo 3 Installazione del monitor
●
Collegare un cavo MHL alla porta HDMI (MHL) sul retro del monitor e al connettore micro USB su un
dispositivo di origine abilitato MHL, ad esempio uno smartphone o un tablet, per trasmettere il
contenuto dal dispositivo mobile allo schermo del monitor.
NOTA:
Il video MHL è limitato alla risoluzione di uscita del dispositivo mobile.
NOTA: Il connettore MHL consente inoltre di caricare il dispositivo mobile MHL quando collegato
e durante lo streaming.
NOTA: È inoltre possibile collegare un cavo HDMI tra la porta HDMI (MHL) sul monitor e il
dispositivo di origine HDMI.
4.
Collegare il connettore di tipo B del cavo USB a monte alla porta USB a monte sul retro del monitor e il
connettore di tipo A del cavo alla porta USB a valle del dispositivo sorgente.
Collegamento dei cavi
11
5.
Collegare un'estremità del cavo di alimentazione CA al connettore di alimentazione sul retro del
monitor, e l'altra estremità a una presa CA.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all'apparecchiatura:
Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione. Il terminale di messa a terra svolge
un'importante funzione di sicurezza.
Collegare il cavo di alimentazione a una presa di corrente collegata a terra che sia facilmente accessibile
in qualsiasi momento.
Per scollegare completamente l'apparecchiatura dalla sorgente di alimentazione, staccare il cavo di
alimentazione dalla presa CA.
Per la sicurezza personale, non collocare alcun oggetto sui cavi di alimentazione o su altri cavi.
Sistemarli in modo che nessuno possa calpestarli incidentalmente o inciamparvi. Non tirare fili o cavi.
Durante lo scollegamento dalla presa di corrente elettrica, afferrare il cavo per la spina.
12
Capitolo 3 Installazione del monitor
Identificazione dei comandi del pannello anteriore
Controlli
Funzione
1
Apre e chiude il menu OSD.
Pulsante Menu
NOTA: Per attivare il pulsante Menu e i pulsanti funzione, premere uno qualsiasi dei
pulsanti per visualizzare sullo schermo le etichette dei pulsanti.
2
Pulsanti funzione
Utilizzare questi pulsanti per spostarsi all'interno del menu OSD sulla base degli
indicatori accanto ai pulsanti che vengono attivati quando l'OSD è aperto.
NOTA: È possibile riconfigurare i pulsanti funzione nell'OSD per selezionare
rapidamente le operazioni più comuni. Vedere Riconfigurazione dei pulsanti funzione
a pagina 24 per ulteriori informazioni.
3
Pulsante di
alimentazione
Serve ad accendere e spegnere il monitor.
NOTA: Accertarsi che l'interruttore di alimentazione principale sul retro del monitor sia
nella posizione di accensione ON.
NOTA: Per visualizzare un simulatore di menu OSD, visitare HP Customer Self Repair Services Media Library
alla pagina http://www.hp.com/go/sml.
Identificazione dei comandi del pannello anteriore
13
Regolazione del monitor
14
1.
Inclinare il pannello del monitor in avanti o all'indietro per stabilirlo ad un livello comodo per gli occhi.
2.
Ruotare il monitor verso sinistra o verso destra per ottenere l'angolo di visualizzazione ottimale.
Capitolo 3 Installazione del monitor
3.
Regolare l'altezza del monitor in una posizione comoda per la propria stazione di lavoro individuale. Il
margine superiore dello spigolo del monitor non dovrebbe superare un'altezza pari all'altezza
dell'occhio. Un monitor in posizione bassa e inclinata potrebbe essere più comodo per gli utenti con lenti
correttive. Il monitor dovrebbe essere riposizionato se si regola la postura di lavoro nel corso della
giornata lavorativa.
4.
Ruotare il monitor dall'orientamento orizzontale a quello verticale per adattarlo alla propria
applicazione.
a.
Regolare il monitor alla posizione a piena altezza e inclinarlo indietro alla posizione di inclinazione
totale (1).
b.
Ruotare il monitor in senso orario di 90° dall'orientamento orizzontale a quello verticale (2).
ATTENZIONE: Se il monitor non è in posizione di piena altezza e inclinazione totale quando è
ruotato, l'angolo in basso a destra del monitor entra in contatto con la base e potrebbe causare
danni al monitor.
Se si aggiunge una barra speaker opzionale al monitor, installarla dopo aver fatto ruotare il
monitor. La barra speaker entrerà in contatto con la base mentre si fa ruotare il monitor e
potrebbe causare danni al monitor o alla barra speaker.
Regolazione del monitor
15
NOTA: Per visualizzare informazioni sullo schermo in modalità verticale, è possibile installare il
software HP Display Assistant in dotazione nel CD del software e della documentazione. È anche
possibile ruotare la posizione del menu OSD alla modalità verticale. Per ruotare il menu OSD, accedere
al menu premendo il pulsante Menu sul pannello frontale, selezionare OSD Control (Controllo OSD) dal
menu, quindi selezionare OSD Rotation (Rotazione OSD).
Accensione del monitor
1.
Portare l'interruttore di alimentazione principale sul retro del monitor nella posizione di accensione ON.
2.
Premere il pulsante di accensione per accendere il computer.
3.
Premere il pulsante di accensione nella parte anteriore del monitor per accenderlo.
ATTENZIONE: Possono verificarsi danni da immagini persistenti su monitor che visualizzino la stessa
immagine statica sullo schermo per un periodo di tempo prolungato.* Per evitare danni da immagini
persistenti sullo schermo del monitor, va sempre attivata un'applicazione salvaschermo o in alternativa il
monitor va spento quando non è utilizzato per un periodo di tempo prolungato. La persistenza delle immagini
è una condizione che può verificarsi su tutti gli schermi LCD. I monitor con “immagine persistente” non sono
coperti dalla garanzia HP.
* Un prolungato periodo di tempo significa 2 ore consecutive di immagine statica.
NOTA: Se la pressione del pulsante di accensione non ha alcun effetto, la funzione Power Button Lock-out
(Blocco pulsante accensione) potrebbe essere abilitata. Per disabilitare questa funzione, premere il pulsante
di accensione del monitor e tenerlo premuto per 10 secondi.
NOTA: È possibile disabilitare il LED di alimentazione nel menu OSD. Premere il pulsante Menu sulla parte
anteriore del monitor e selezionare Controllo alimentazione > LED di alimentazione > Off.
Quando il monitor è acceso, viene visualizzato un messaggio di stato del monitor per cinque secondi. Il
messaggio indica l'ingresso di provenienza del segnale attivo, la risoluzione corrente preimpostata del
display e la risoluzione consigliata preimpostata del display.
Il monitor ricerca automaticamente i segnali d'ingresso per un ingresso attivo e utilizza quell'ingresso per lo
schermo.
16
Capitolo 3 Installazione del monitor
Collegamento dei dispositivi USB
Le porte USB sono utilizzate per collegare periferiche quali fotocamere digitale, tastiere USB o mouse USB.
Sono disponibili quattro porte USB downstream nel monitor (due nella parte posteriore e due laterali).
NOTA: Per attivare le porte USB a valle del monitor è necessario collegare il cavo USB a monte dal
computer al monitor. Vedere il passaggio 4 della sezione Collegamento dei cavi a pagina 9.
Collegamento dei dispositivi USB
17
Rimozione del supporto del monitor
È possibile rimuovere il pannello del monitor dal supporto per installare il pannello su una parete, un braccio
oscillante o altro supporto.
ATTENZIONE: Prima di smontare il monitor verificare che sia spento e che tutti i cavi siano stati scollegati.
1.
Scollegare e rimuovere tutti i cavi dal monitor.
2.
Appoggiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piana coperta da un panno pulito e
asciutto.
3.
Spingere la levetta accanto al centro del retro del monitor per sbloccare il dispositivo HP Quick Release
2 (1).
4.
Ruotare il fondo del supporto finché la piastra di montaggio non esce dal vano (2).
5.
Far scorrere il supporto estraendolo dal vano.
Montaggio del monitor
È possibile fissare il pannello del monitor al muro, ad un braccio oscillante o a un altro supporto di
montaggio.
NOTA: Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staffa montata a parete certificata UL o
CSA.
ATTENZIONE: Il monitor supporta i fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale VESA. Per
utilizzare sistemi di installazione di terzi sono necessarie quattro viti da 4 mm, passo 0,7 e lunghezza 10 mm.
Non devono essere utilizzate viti più lunghe perché potrebbero danneggiare il monitor. È importante
verificare che il sistema di installazione utilizzato sia conforme allo standard VESA e in grado di supportare il
peso del monitor. Per ottenere le migliori prestazioni è importante utilizzare i cavi di alimentazione e video
forniti col monitor.
1.
18
Rimuovere il monitor dal pannello (vedere Rimozione del supporto del monitor a pagina 18).
Capitolo 3 Installazione del monitor
2.
Rimuovere le quattro viti dai fori VESA situati sul retro del pannello del monitor.
3.
Utilizzare le quattro viti rimosse dai fori VESA sul retro del pannello del monitor per fissare il dispositivo
di montaggio al monitor.
Montaggio del monitor
19
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
Il numero di serie e il numero del prodotto si trovano su un'etichetta affissa al pannello posteriore del
monitor. Questi dati vanno comunicati ad HP per qualsiasi richiesta di assistenza.
NOTA: Potrebbe essere necessario ruotare parzialmente il display per leggere l'etichetta.
Installazione della chiusura con cavo
È possibile fissare il monitor ad un oggetto fisso con una chiusura con cavo opzionale disponibile presso HP.
20
Capitolo 3 Installazione del monitor
4
Funzionamento del monitor
Software e utility
In dotazione al monitor viene fornito un disco contenente i file installabili sul computer:
●
Un file .INF (Information)
●
File ICM (Corrispondenza Colori Immagine) (uno per ogni spazio colore calibrato)
File di informazione
Il file .INF file definisce le risorse del monitor utilizzata dai sistemi operativi Microsoft Windows per garantire
la compatibilità del monitor con la scheda grafica del computer.
Il monitor è compatibile Microsoft Windows Plug and Play, per cui funziona correttamente anche senza
installare il file .INF. Per la compatibilità Plug and Play del monitor è necessario che la scheda grafica del
computer sia compatibile VESA DDC2 e che il monitor sia collegato direttamente alla scheda grafica. La
modalità Plug and Play non funziona con connettori di tipo BNC separati o su buffer/box di distribuzione.
Il file per la corrispondenza cromatica
I file .ICM sono file di dati utilizzati in abbinamento a programmi di grafica per ottenere la corrispondenza dei
colori tra video e stampante e tra scanner e video. Il file viene attivato direttamente dai programmi di grafica
compatibili.
NOTA: Il profilo cromatico ICM è conforme alle specifiche International Color Consortium (ICC) Profile
Format.
Installazione dei file .INF e .ICM
Accertatane la necessità, è possibile installare i file .INF e .ICM dal disco o scaricarli da Internet.
Installazione dal disco
Per installare i file .INF e .ICM dal disco:
1.
Inserire il disco nell'unità ottica del computer. Verrà visualizzato il menu del disco.
2.
Visualizzare il file HP Monitor Software Information (Informazioni sul software del monitor HP).
3.
Selezionare il Software del driver di installazione del monitor.
4.
Seguire le istruzioni visualizzate.
5.
Verificare che nelle Proprietà dello schermo di Windows siano visualizzate la risoluzione e la velocità di
refresh corrette.
NOTA: Se l'installazione non riesce, potrebbe essere necessario installare manualmente dal disco i file .INF
e .ICM con firma digitale del monitor. Consultare il file HP Monitor Software Information (Informazioni sul
software del monitor HP) disponibile sul disco.
Software e utility
21
Scaricamento dal Web
Se non si dispone di un computer o dispositivo sorgente con un'unità ottica, è possibile scaricare la versione
più recente dei file .INF e .ICM dal sito Web di assistenza dei monitor HP:
22
1.
Accedere alla pagina http://www.hp.com/support e selezionare il paese e la lingua desiderati.
2.
Selezionare Driver e download, digitare il modello del monitor nel campo di ricerca Trova il mio
prodotto, quindi fare clic su Trova.
3.
Selezionare il monitor dall'elenco, se necessario.
4.
Selezionare il sistema operativo in uso, quindi fare clic su Avanti.
5.
Per aprire l'elenco dei driver, fare clic su Driver - Display/Monitor.
6.
Fare clic sul driver.
7.
Fare clic sulla scheda Requisiti di sistema, quindi verificare che il sistema risponda ai requisiti minimi
del programma.
8.
Fare clic su Scarica e seguire le istruzioni visualizzate per scaricare il software.
Capitolo 4 Funzionamento del monitor
Uso del menu OSD (On-Screen Display)
Utilizzare il menu dell'On-Screen Display (OSD) per regolare l'immagine su schermo delle impostazioni del
monitor in base alle preferenze di visualizzazione. È possibile accedere e apportare regolazioni all'OSD
mediante i pulsanti sul pannello frontale del monitor.
Per accedere all'OSD ed effettuare le regolazioni, procedere come segue:
1.
Se non lo si è già fatto, accendere il monitor premendo il pulsante di accensione.
2.
Per accedere al menu OSD, premere uno dei cinque pulsanti del frontalino per attivare i pulsanti, quindi
premere il pulsante Menu per aprire il menu OSD.
3.
Utilizzare i quattro pulsanti funzione per spostarsi, selezionare e regolare le opzioni del menu. Le
etichette dei pulsanti sono variabili a seconda del menu o sottomenu attivo.
La seguente tabella elenca i comandi del menu principale.
Menu principale
Descrizione
Luminanza
Regola il livello di luminanza dello schermo.
Controllo colori
Seleziona e regola il colore dello schermo
Controllo ingresso
Seleziona il segnale dell'ingresso video.
Controllo dell'immagine
Consente di regolare l'immagine sullo schermo.
Controllo PIP
Consente di selezionare e regolare l'immagine PIP.
Controllo alimentazione
Consente di regolare le impostazioni dell'alimentazione.
Controllo OSD
Consente di regolare i controlli dell'On-Screen Display (OSD) e del pulsante funzione.
Gestione
Consente di abilitare/disabilitare il supporto DDC/CI e ripristinare tutte le impostazioni predefinite.
Lingua
Seleziona la lingua di visualizzazione del menu OSD. Il valore predefinito di fabbrica è English.
Informazioni
Consente di visualizzare informazioni importanti sul monitor.
Uscita
Esce dallo schermo del menu OSD.
Uso del menu OSD (On-Screen Display)
23
Riconfigurazione dei pulsanti funzione
La pressione di uno qualsiasi dei cinque pulsanti del frontalino consente di attivare i pulsanti e visualizzare le
icone sopra i pulsanti. Le icone dei pulsanti delle impostazioni predefinite e delle funzioni sono illustrate qui
sotto.
Pulsante
Funzione
1
Menu
Consente l'apertura del menu principale dell'OSD (On-screen display).
2
Informazioni
Consente l'apertura del menu Informazioni.
(Pulsante funzione 1)
3
Ingresso attivo successivo
(Pulsante funzione 2)
4
Controllo colori
Consente il passaggio dalla sorgente di ingresso del monitor all'ingresso
attivo successivo.
Consente l'apertura del menu di controllo del colore.
(Pulsante funzione 3)
5
Luminanza
Consente l'apertura della scala di regolazione della luminanza.
(Pulsante funzione 4)
6
Alimentazione
Consente lo spegnimento o l'accensione del monitor.
È possibile ripristinare i valori predefiniti dei pulsanti funzione affinché all'attivazione dei pulsanti sia
possibile accedere rapidamente alle voci di menu comunemente utilizzate.
Per riconfigurare i pulsanti funzione:
1.
Premere uno dei cinque pulsanti del frontalino per attivare i pulsanti, quindi premere il pulsante Menu
per aprire il menu OSD.
2.
Nell'OSD, selezionare Controllo OSD > Configura pulsanti funzione, quindi selezionare una delle
opzioni disponibili per il pulsante che si desidera riconfigurare.
NOTA: È possibile riconfigurare solo i quattro pulsanti funzione. Non è possibile riconfigurare il pulsante
Menu o il pulsante di alimentazione.
24
Capitolo 4 Funzionamento del monitor
Uso di Picture-in-Picture (PIP) e Picture-beside-Picture (PBP)
Il monitor supporta sia PIP, dove un'unica sorgente viene sovrapposta a un'altra, sia PBP, dove un'unica
sorgente viene posizionata accanto a un altro orizzontalmente (per l'orientamento orizzontale) o
verticalmente (per l'orientamento verticale). È possibile visualizzare quattro immagini FHD in modalità di
quadrivisore-PIP.
Per utilizzare PIP o PBP:
1.
Collegare una sorgente di ingresso secondaria al monitor.
2.
Premere uno dei cinque pulsanti del frontalino per attivare i pulsanti, quindi premere il pulsante Menu
per aprire il menu OSD.
3.
nell'OSD, selezionare Controllo PIP > PIP On/Off, quindi selezionare Picture-in-Picture o Picturebeside-Picture.
4.
Il monitor esegue la scansione sugli ingressi secondari per un ingresso di segnale valido e per utilizzare
tale ingresso per l'immagine PIP/PBP. Se si desidera modificare l'ingresso PIP/PBP, selezionare
Ingresso PIP nell'OSD, quindi selezionare l'ingresso desiderato.
5.
Se si desidera modificare le dimensioni del PIP, selezionare Dimensione PIP nell'OSD, quindi selezionare
la dimensione desiderata.
6.
Se si desidera regolare la posizione del PIP, selezionare Posizione PIP nell'OSD, quindi selezionare la
posizione desiderata.
Utilizzo della Modalità disattivazione automatica
Questo display supporta una funzione dell'OSD (On-Screen Display) denominata Modalità disattivazione
automatica che consente di attivare o disattivare l'erogazione ridotta di alimentazione al display. Quando
viene attivata la Modalità disattivazione automatica (attiva per impostazione predefinita), il monitor entra in
uno stato di ridotta alimentazione quando il PC host segnala modalità a basso consumo di energia (assenza
di segnale sia orizzontale o verticale di sincronizzazione).
Quando si entra in questa modalità di disattivazione con ridotto consumo di alimentazione, lo schermo del
monitor appare vuoto, la retroilluminazione si spegne e l'indicatore LED di alimentazione diventa arancione.
In questa modalità di alimentazione ridotta, il monitor riceve meno di 0,5 W di alimentazione. Il monitor esce
dalla modalità di disattivazione quando il PC host invia un segnale di attivazione al monitor (ad es. se l'utente
attiva il mouse o la tastiera).
È possibile disabilitare la Modalità disattivazione automatica nel menu OSD. Premere uno dei cinque pulsanti
del frontalino per attivare i pulsanti, quindi premere il pulsante Menu per aprire il menu OSD. Nell'OSD
premere Controllo alimentazione > Modalità disattivazione automatica > Disabilita.
Gestione dei colori
Il monitor include sia le impostazioni dello spazio di colore standard sia quelle definibili dall'utente per
supportare una varietà di usi del cliente. Ogni singolo spazio di colore è pre-calibrato in fabbrica e può essere
ricalibrato dall'utente finale quando si utilizza il kit HP DreamColor Calibration Solution (Soluzione di
calibrazione HP DreamColor) (venduto separatamente). La calibrazione include il controllo della gamma di
colori, degli RGB primari, della gamma e della luminanza del monitor. Le selezioni colori Regola RGB non sono
calibrate e non è possibile calibrarle.
Impostazioni predefinite dei colori
Le impostazioni predefinite degli spazi di colore sono definite come segue:
Uso di Picture-in-Picture (PIP) e Picture-beside-Picture (PBP)
25
Impostazion
e
predefinita
dei colori
Rosso primario
Verde primario
Blu primario
Punto
bianco
Gamma
u'
v'
u'
v'
u'
v'
sRGB
0,451
0,523
0,125
0,563
0,175
AdobeRGB
0,451
0,523
0,076
0,576
BT.709
0,451
0,523
0,125
0,563
Luminanza
0,158
D65
sRGB
0 – 100%
0,175
0,158
D65
2,2
0 – 100%
0,175
0,158
D65
2,4
0 – 100%
(cd/m2)
La regolazione della luminanza da parte dell'utente al di sopra o al di sotto della luminanza di destinazione è
possibile per ogni singolo spazio di colore mantenendo inalterata la precisione dei colori primari e del punto
bianco.
Le selezioni colori Regola RGB non sono calibrate e non è possibile calibrarle.
●
Caldo (circa 5000 K)
●
Neutro (circa 6500 K)
●
Freddo (circa 9300 K)
●
Personalizzato (RGB) (impostazioni di rosso, verde e blu regolabili dall'utente)
Calibrazione del colore - Impostazioni predefinite
Tre spazi di colore standard, sRGB, AdobeRGB e BT.709, sono calibrati in fabbrica e un rapporto di
calibrazione di una pagina viene stampato e incluso in ogni confezione del monitor.
Le impostazioni di calibrazione predefinite vengono salvate nella memoria del monitor e possono essere
riapplicate in qualsiasi momento mediante la visualizzazione su schermo.
Calibrazione del colore - Utente
L'utente finale può calibrare ogni spazio di colore tramite il software di calibrazione dell'utente fornito in
dotazione con il prodotto e con un colorimetro (il colorimetro è incluso nel kit opzioni DreamColor Calibration
Solution -Soluzione di calibrazione DreamColor-, venduto separatamente). Il software di calibrazione
dell'utente è un'applicazione basata su Windows che richiede l'uso di Windows 7 o sistema operativo
successivo. Il processo di calibrazione utilizza i passaggi seguenti:
1.
Inserire il disco di documentazione del monitor nel lettore CD/DVD del computer host.
2.
Installare il programma di calibrazione dell'utente sul computer host.
3.
Posizionare il colorimetro del kit DreamColor Calibration Solutions (Soluzione di calibrazione
DreamColor) davanti al pannello del monitor come indicato.
4.
Eseguire il software di calibrazione e seguire la procedura sullo schermo. È possibile nominare e
calibrare uno spazio di colore alla volta. Sono possibili due metodi di calibrazione:
●
Modalità procedura guidata: l'applicazione porrà delle domande relative all'ambiente e all'utilizzo
dell'utente, quindi consiglierà le impostazioni da utilizzare.
●
Modalità Expert - all'utente verrà richiesto di inserire tutte le variabili destinate a essere utilizzate
nel processo di calibrazione.
Quando la calibrazione è completata, i valori vengono salvati nella memoria del monitor. Le impostazioni di
calibrazione più recenti possono essere riapplicate in qualsiasi momento tramite la visualizzazione su
schermo.
26
Capitolo 4 Funzionamento del monitor
A
Specifiche tecniche
NOTA: Tutte le specifiche rappresentano i valori tipici forniti dai costruttori dei componenti HP; le
prestazioni effettive possono risultare superiori o inferiori.
Per le specifiche più recenti o aggiuntive su questo prodotto, si prega di collegarsi al sito http://www.hp.com/
go/quickspecs/ e di ricercare nelle QuickSpecs il modello specifico dello schermo.
27
Modello da 80 cm/31,5 pollici:
Schermo
Schermo largo da 80 cm
Schermo largo da 31,5 pollici
Tipo
LCD
Dimensione visualizzabile delle immagini
80 cm in diagonale
31,5'' in diagonale
Peso massimo (senza imballaggio)
10,7 kg
23,54 libbre
Altezza (posizione più elevata)
61,4 cm
24,2 pollici
Altezza (posizione più bassa)
48,4 cm
19,1 pollici
Profondità
24,5 cm
9,7 pollici
Larghezza
73,7 cm
29,0 pollici
Inclinazione
-5°~25°
Rotazione
-45°~45°
Massima risoluzione grafica
DisplayPort: 3840 x 2160 (60 Hz)
Dimensioni (base compresa)
HDMI 1: 3840 x 2160 (60 Hz)
HDMI 2: 3840 x 2160 (30 Hz)
MHL: 1920 x 1080 (60 Hz)
Risoluzione grafica ottimale
DisplayPort: 3840 x 2160 (60 Hz)
HDMI 1: 3840 x 2160 (60 Hz)
HDMI 2: 3840 x 2160 (30 Hz)
MHL: 1920 x 1080 (60 Hz)
Requisiti di temperatura ambientale
28
Temperatura di funzionamento
Da 5 a 35 °C
Da 41 a 95 °F
Temperatura di conservazione
Da -20 a 60 °C
Da -4 a 140 °F
Alimentazione
100 – 240 V CA, 50/60 Hz
Terminale di ingresso
Un connettore HDMI, un connettore HDMI/
MHL, un connettore DisplayPort, un
connettore Mini DisplayPort (l'inclusione del
cavo varia in base alla regione)
Appendice A Specifiche tecniche
Individuazione delle risoluzioni preimpostate
Le risoluzioni elencate nella tabella seguente costituiscono le modalità più frequentemente utilizzate e sono
preimpostate di fabbrica. Questo monitor riconosce automaticamente queste modalità preimpostate, che
appaiono correttamente dimensionate e centrate sullo schermo.
Predef.
Formato in pixel
Freq. orizz. (KHz)
Freq. vert. (Hz)
1
640 × 480
31,469
59,940
2
720 × 400
31,469
70,087
3
720 × 480
31,469
59,940
4
800 × 600
37,879
60,317
5
1024 × 768
48,363
60,004
6
1280 × 720
45,000
59,940
7
1280 × 720
45,000
60,000
8
1280 × 768
47,396
59,995
9
1280 × 800
49,702
59,810
10
1280 × 960
60,000
60,000
11
1280 × 1024
63,981
60,020
12
1280 × 1200
49,306
59,910
13
1366 × 768
47,712
59,790
14
1440 × 900
55,935
59,887
15
1440 × 900
55,469
59,901
16
1600 × 900
60,000
60,000
17
1600 × 1200
75,000
60,000
18
1680 × 1050
65,290
59,954
19
1920 × 1080
67,500
60,000
20
1920 × 1200
74,038
59,950
21
1920 × 1200
74,556
59,885
22
2560 × 1440
88,786
59,900
23
2560 × 1600
98,713
59,972
24
3840 × 2160
54,000
24,000
25
3840 × 2160
67,500
30,000
26
3840 × 2160
135,000
60,000
NOTA: La scheda video deve essere in grado di supportare il formato 3840 × 2160-60
Hz per consentire l'impostazione del monitor in modalità preferita.
Individuazione delle risoluzioni preimpostate
29
Predef.
Formati video
ingresso
Formato in pixel
Freq. orizz. (KHz)
Freq. vert. (Hz)
1
480i
720 × 480
15,734
59,940
2
480p
720 × 480
31,469
59,940
3
576i
720 × 576
15,625
50,000
4
576p
720 × 576
31,250
50,000
5
720p50
1280 × 720
37,500
50,000
6
720p60
1280 × 720
45,000
60,000
7
1080i50
1920 x 1080
28,125
50,000
8
1080p50
1920 x 1080
56,250
50,000
9
1080i60
1920 x 1080
33,750
60,000
10
1080p60
1920 x 1080
67,500
60,000
Accesso alle modalità utente
Il segnale del controller video potrebbe a volte richiedere modalità non preimpostate nei casi seguenti:
●
Non si sta utilizzando una scheda grafica standard.
●
Non si sta utilizzando una modalità preimpostata.
In questo caso può essere necessario regolare nuovamente i parametri del monitor utilizzando l’OSD. È
possibile effettuare modifiche ad alcune o tutte le modalità e salvarle. Il monitor memorizza
automaticamente la nuova impostazione e la riconosce come se fosse preimpostata. In aggiunta alla
modalità preimpostate in fabbrica, sono presenti almeno 10 modalità utente che possono essere immesse e
memorizzate.
30
Appendice A Specifiche tecniche
B
Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema
Causa possibile
Risoluzione
Lo schermo è senza
immagini.
Il cavo di alimentazione è scollegato.
Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante di alimentazione è
impostato su Off.
Premere il pulsante d'accensione sul pannello anteriore.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun effetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disabilitare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
L'interruttore di alimentazione
principale è spento.
Portare l'interruttore di alimentazione principale sul retro del
monitor nella posizione di accensione ON.
Il cavo video è collegato male.
Collegare correttamente il cavo video. Vedere Collegamento
dei cavi a pagina 9 per ulteriori informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video.
Accedere al menu OSD e selezionare il menu Controllo
ingresso. Impostare Ingresso commutazione automatica su
Disabilita e selezionare manualmente l'ingresso.
L'immagine appare sfuocata,
indistinta o troppo scura.
La luminanza è troppo bassa.
Accedere al menu OSD e selezionare Luminanza per regolare
la scala di luminanza, in base a necessità.
Controllare il cavo video.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il
computer e il monitor. Prima di collegare il cavo video
accertarsi che il computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei
valori supportati dal monitor.
Modificare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Individuazione delle risoluzioni preimpostate a pagina 29).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
spegnimento - basso
consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo
alimentazione > Modalità sospensione automatica, quindi
impostare la sospensione automatica su Abilita.
È visualizzato Blocco OSD.
La funzione di blocco OSD del
monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul pannello
frontale per 10 secondi per disattivare la funzione di blocco
dell'OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di alimentazione.
La funzione di blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
Soluzione dei problemi più comuni
31
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità del
pulsante viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il pulsante per
dieci secondi. Questa funzionalità è disponibile solo quando il display è alimentato, indicando un segnale
attivo con l'OSD disattivato.
Assistenza tecnica
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo e la regolazione del monitor, consultare la pagina http://www.hp.com/
support. Selezionare il Paese o la regione, quindi Risoluzione dei problemi, infine inserire il modello nella
finestra di ricerca e fare clic sul pulsante Vai.
NOTA: La guida per l'utente del monitor, la guida di consultazione e i driver sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/support.
Se le informazioni fornite nella guida non fossero sufficienti, contattare il supporto. Per assistenza tecnica
negli Stati Uniti, visitare http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza tecnica nel resto del mondo,
visitare http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Qui è possibile:
●
Chattare on-line con un tecnico HP
NOTA: Se le chat di supporto tecnico non sono disponibili in una determinata lingua, utilizzare quelle
in inglese.
●
Ricercare numeri telefonici di assistenza
●
Localizzare un centro di assistenza HP
Prima di chiamare l’assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è necessario
rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i seguenti dati:
32
●
Modello del monitor
●
Numero di serie del monitor
●
Data di acquisto riportata in fattura
●
Condizioni nelle quali si è verificato il problema
●
Messaggi di errore ricevuti
●
Configurazione hardware
●
Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando
Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi
C
Qualità del monitor LCD e policy sui pixel
I monitor TFT (thin-film transistor, con transistor a pellicola sottile) a matrice attiva utilizzano una tecnologia
ad alta precisione, conforme agli standard HP, in grado di garantire prestazioni esenti da disturbi. Tuttavia, lo
schermo potrebbe presentare imperfezioni di carattere estetico, ad esempio punti neri o brillanti. Si tratta di
un fatto comune a tutti gli schermi a cristalli liquidi di tutte le case costruttrici e non specifico di HP. Le
imperfezioni sono provocate da uno o più pixel o sub-pixel difettosi.
●
Un pixel è costituito da un sub-pixel rosso, uno verde e uno blu.
●
Un pixel intero difettoso è sempre acceso (un punto luminoso su uno sfondo scuro), oppure è sempre
spento (un punto scuro su uno sfondo luminoso). Nel primo caso, il pixel è più visibile.
●
Un sub-pixel difettoso (dot defect) è meno visibile di quanto non sia un pixel intero difettoso ed è
visibile solo su uno sfondo specifico.
Per individuare i pixel difettosi, il monitor deve essere in condizioni e in modalità di funzionamento normali,
con risoluzione e velocità di refresh supportate, e deve essere osservato da una distanza di circa 50 cm (20
pollici).
HP si aspetta, col tempo, di continuare a migliorare la capacità di produrre display a cristalli liquidi con un
numero sempre inferiore di imperfezioni estetiche. Non appena saranno raggiunte tali migliorie, HP fornirà le
indicazioni opportune.
33
D
Accessibilità
HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse
persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati.
Tecnologie assistive supportate
I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere
configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari. Per individuare ulteriori informazioni
sulle funzioni assistive, utilizzare la funzionalità di ricerca sul dispositivo in uso.
NOTA: Per ulteriori informazioni su un prodotto di tecnologia assistiva particolare, contattare l'assistenza
clienti per tale prodotto.
Come contattare l'assistenza
L'accessibilità ai nostri prodotti e servizi viene costantemente migliorata e sono graditi commenti da parte
degli utenti. Se si è verificato un problema con un prodotto o si desidera informare sulle funzioni di
accessibilità che sono state d'aiuto, contattare il numero (888) 259-5707, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21
Mountain Time. In caso di persone non udenti o con difficoltà uditive che utilizzano TRS/VRS/WebCapTel, se si
richiede supporto tecnico o si desidera chiedere informazioni sull'accessibilità, contattare il numero (877)
656-7058, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21, fuso orario Mountain Time del Nord America.
NOTA: L'assistenza è disponibile solamente in inglese.
34
Appendice D Accessibilità