Jabra Engage 65 Convertible Manual do usuário

Jabra
Engage 65
Manual do Usuário
1. Bem-vindo......................................4
2. O que tem na caixa......................5
2.1 Variante estéreo
2.2 Variante mono
2.3 Variante conversível
3. Como usar......................................8
3.1 Headset estéreo/mono
3.2 Headset conversível
3.3 Como trocar o gel de ouvido conversível do
headset
3.4 Como trocar o gancho de orelha conversível
do headset
3.5 Como alterar o estilo de uso do headset
conversível
4. Como carregar........................... 12
4.1 Conectar na energia
4.2 Carregar o headset
4.3 PowerNap do Headset
5. Como conectar........................... 15
5.1 Conectar-se a um telefone de mesa com
uma porta do headset
5.2 Conectar-se a um telefone de mesa sem
uma porta do headset
5.3 Conectar-se a um computador
5.4 Conecte o headset a um computador
6. Como usar .................................. 19
6.1 Visão geral do headset estéreo/mono
6.2 Visão geral do headset conversível
6.3 Visão geral da base
6.4 LEDs de status da base
6.5 Como alterar o idioma de comandos de voz
6.6 Como ajustar o volume do microfone para
chamadas do telefone de mesa
6.7 Como encontrar um tom de toque para
telefones de mesa
6.8 Como adicionar um novo headset principal
6.9 Como reiniciar
7. Como fazer chamadas ............ 27
7.1 Uso básico de chamadas
7.2 Unir chamadas
7.3 Audioconferência
7.4 Transferir uma chamada do telefone de
mesa para o headset
7.5 Transferir uma chamada do headset para o
telefone de mesa
7.6 Controlar várias chamadas
8. Como alterar as configurações.36
9. Jabra Direct................................. 38
9.1 Atualização de firmware
10.Suporte........................................ 39
10.1 FAQ
10.2 Como cuidar do seu dispositivo
10.3 Acessórios de substituição
Obrigado por usar o Jabra Engage 65. Esperamos
que você o aproveite!
Recursos do Jabra Engage 65
• Conectividade flexível
Conecte-se ao telefone de mesa e computador
PORTUGUÊS
1. Bem-vindo
• O mais leve headset DECT do mundo
18 gramas (conversível)
• Evite perturbações
Luz de ocupado embutida
• Use o dia todo
Até 13 horas de tempo de fala (estéreo/mono)
Até 9 horas de tempo de fala (conversível)
• Receba chamadas em qualquer lugar no
escritório
Até 150 metros/490 pés de alcance (estéreo/
mono)
Até 100 metros/325 pés de alcance (conversível)
• Proteja chamadas confidenciais
Criptografia DECT AES de 256 bits
4
O Jabra Engage 65 vem com um de três estilos
diferentes de headset: estéreo, mono e conversível.
2.1 Variante estéreo
Base
Cabo de
energia
PORTUGUÊS
2. O que tem na caixa
Headset
estéreo
Cabo micro
USB
Cabo do
telefone
5
PORTUGUÊS
2.2 Variante mono
Base
Cabo de
energia
Headset
mono
Cabo micro
USB
Cabo do
telefone
6
PORTUGUÊS
2.3 Variante conversível
Base
Headset conversível
Bandana de
cabeça
Ganchos de orelha
(médio e grande)
Géis de ouvido
Cabo de
energia
Cabo micro USB
Cabo do telefone
(enrolado e normal)
Observação: O gancho de orelha grande e o gel de ouvido normal são
fornecidos anexados ao headset.
7
3.1 Headset estéreo/mono
O headset pode ser usado com o microfone na
esquerda ou direita.
PORTUGUÊS
3. Como usar
8
O fone de ouvido pode ser usado na orelha esquerda
ou direita.
PORTUGUÊS
3.2 Headset conversível
3.3 Como trocar o gel de ouvido
conversível do headset
Normal
Enrolado
9
Médio
PORTUGUÊS
3.4 Como trocar o gancho de orelha
conversível do headset
Grande
O gancho de orelha com um ponto é o tamanho médio,
e o gancho de orelha com dois pontos é o grande.
Os ganchos de orelha são flexíveis, e podem ser
dobrados para se adequar à sua orelha para um ajuste
seguro e confortável.
10
PORTUGUÊS
3.5 Como alterar o estilo de uso do
headset conversível
11
4.1 Conectar na energia
PORTUGUÊS
4. Como carregar
Conecte a base em uma fonte de alimentação
usando o cabo de energia fornecido.
Recomenda-se conectar os cabos do telefone ou
computador antes de conectar a base a uma fonte
de alimentação (veja o Capítulo 5 para mais
informações).
12
PORTUGUÊS
4.2 Carregar o headset
O headset será carregado sempre que estiver na
base, e a base estiver conectada a uma fonte de
alimentação. O LED de status no headset e o ícone
da bateria na base piscará para indicar que o headset
está sendo carregado.
Os headsets estéreo/mono têm até 13 horas de
bateria, e o headset conversível tem até 9 horas de
bateria.
Todos os headsets levam aproximadamente 1,5 hora
para carregar rapidamente de forma completa. 40%
da bateria serão carregados em aproximadamente
30 minutos.
13
Para conservar a bateria, o headset será
automaticamente desligado quando não estiver na
base por 30 minutos, tiver sido removido e não
estiver sendo usado.
PORTUGUÊS
4.3 PowerNap do Headset
Para terminar o PowerNap, mova o headset (o
headset tem um sensor de movimento embutido),
pressione qualquer botão no headset (deve estar
configurado no Jabra Direct), ou coloque o headset
na base.
O PowerNap pode ficar desligado permanentemente
usando o Jabra Direct.
14
5.1 Conectar-se a um telefone de
mesa com uma porta do headset
Este tipo de telefone de mesa tem uma porta de
headset dedicada. Esses telefones normalmente
têm um botão no painel dianteiro para alternar entre
o telefone de mesa e o headset.
PORTUGUÊS
5. Como conectar
1. Conecte o cabo do telefone fornecido na porta
marcada
na base, e na porta do headset no
telefone de mesa.
2. Conecte a base em uma fonte de alimentação
usando o cabo de energia fornecido.
Observação: Para mais assistência com o seu telefone de
mesa específico, visite www.jabra.com/compatibilityguide.
15
Este tipo de telefone de mesa não tem uma porta de
headset dedicada.
PORTUGUÊS
5.2 Conectar-se a um telefone de
mesa sem uma porta do headset
1. Desconecte o cabo do telefone da porta do
headset no telefone de mesa, e conecte-o na porta
na base.
2. Conecte o cabo do telefone fornecido na porta
marcada
na base, e na porta do telefone no
telefone de mesa.
3. Conecte a base em uma fonte de alimentação
usando o cabo de energia fornecido.
Observação: Para mais assistência com o seu telefone de
mesa específico, visite www.jabra.com/compatibilityguide.
16
PORTUGUÊS
5.3 Conectar-se a um computador
1. Conecte o cabo micro USB fornecido na porta
marcada
na base, e numa porta USB
disponível no seu computador.
2. Conecte a base em uma fonte de alimentação
usando o cabo de energia fornecido.
3. Certifique-se de que o Jabra Engage 65 está
configurado como o dispositivo de reprodução e
gravação padrão nas configurações de som do seu
sistema operacional, e/ou softphone preferido (por
exemplo, Skype for Business). É altamente
recomendado baixar e instalar o Jabra Direct a
partir de jabra.com/direct.
17
1
PORTUGUÊS
5.4 Conecte o headset a um
computador
2
1. Conecte o cabo micro USB fornecido a uma
porta USB disponível no seu computador.
2. Pressione e segure o botão Aumentar
volume, Diminuir volume ou Mudo no
headset ao conectar a outra extremidade do
cabo micro USB no headset. Quando o LED
do headset parar de piscar em verde, solte o
botão.
3. O headset agora pode ser selecionado como
um dispositivo de reprodução de áudio no
computador.
18
6.1 Visão geral do headset estéreo/
mono
Botão de
Volume
PORTUGUÊS
6. Como usar
Luz de
Ocupado
Botão
Chamada
LED de
status e
luz de
ocupado
Botão
Mudo
Botão de
Volume
6.2 Visão geral do headset conversível
Botão de
Volume
LED de status e luz de
ocupado
Botão
Mudo
Botão Chamada
Botão de
Volume
19
PORTUGUÊS
6.3 Visão geral da base
Mudo
Atender
chamada
Status da
bateria
Status do telefone
de mesa
Encerrar/rejeitar
chamada
Conferência
(headsets
adicionais)
Status do
computador
20
Microfone no
mudo
Microfone fora
do mudo
Chamada recebida
Chamada ativa
Chamada no mudo
Chamada unida
Chamada em
espera
Chamada recebida
Chamada ativa
Chamada no mudo
Chamada unida
PORTUGUÊS
6.4 LEDs de status da base
Audioconferência
Pareando
headset adicional
(piscando)
Carregamento da bateria
(piscando)
Bateria cheia
Bateria pela metade
Bateria fraca
Bateria muito fraca (piscando)
Modo PowerNap (pulsante)
Headset fora da base
Chamada recebida
Chamada ativa
Chamada no mudo
Chamada em espera
Chamada unida
O telefone alvo é um telefone de
mesa
Chamada recebida no telefone de
mesa (piscando)
Chamada ativa no telefone de mesa
Chamada em espera no telefone de
mesa
Telefone alvo é computador
Chamada recebida no computador
(piscando)
Chamada ativa no computador
Chamada em espera no computador
21
Há 5 idiomas disponíveis para os comandos de voz
do headset: inglês, alemão, francês, japonês e
espanhol.
PORTUGUÊS
6.5 Como alterar o idioma de
comandos de voz
Para alterar o idioma:
1. Quando não estiver numa chamada, segure
ambos os botões de volume (2 segundos) no
headset para acessar o menu de configurações
orientadas por voz. A primeira configuração
disponível é o idioma de comando de voz.
2. Pressione os botões Volume para fazer um ciclo
nos idiomas disponíveis.
3. Pressione o botão Chamada para aceitar o
idioma.
4. Segure ambos os botões de volume (2 segundos)
no headset para sair do menu de configurações
orientadas por voz. A base será reiniciada e a
nova configuração será salva.
22
PORTUGUÊS
6.6 Como ajustar o volume do
microfone para chamadas do
telefone de mesa
Para ajustar o volume do microfone do telefone de
mesa, pressione os botões
ou
, localizados na
parte de baixo da base.
23
PORTUGUÊS
6.7 Como encontrar um tom de toque
para telefones de mesa
Se você não conseguir ouvir o tom de toque no seu
telefone de mesa, pode ser necessário ajustar o
interruptor do tom de toque para uma configuração
diferente.
O interruptor do tom de toque fica localizado na
parte inferior da base. Use um objeto pontiagudo
para girar o interruptor entre as diferentes
configurações, até ouvir um tom de toque no headset.
A configuração padrão é A.
24
Há três métodos para adicionar um novo headset
principal na base:
A) Se o headset principal atual não estiver no alcance
da base ou estiver desligado, simplesmente coloque
o novo headset na base. Ele vai se tornar o headset
principal. O LED de status de conferência e do
headset na base piscará para indicar que o novo
headset agora é o headset principal.
PORTUGUÊS
6.8 Como adicionar um novo headset
principal
B) Se o headset principal atual estiver no alcance da
base e ligado, e a base não estiver numa chamada,
coloque o novo headset na base e segure o botão
Chamada (1 segundo) no headset até o LED de status
de conferência e do headset na base piscar, indicando
que agora é o headset principal.
C) Se o pareamento fácil estiver habilitado no Jabra
Direct, e o headset principal atual não estiver numa
chamada, simplesmente coloque na base o novo
headset. Ele vai se tornar o headset principal. O LED
de status de conferência e do headset na base
piscará para indicar que o novo headset agora é o
headset principal.
25
Reconfigurando o headset e a base reinicia todas as
configurações.
PORTUGUÊS
6.9 Como reiniciar
3 seg.
Para reiniciar:
1. Coloque o headset na base.
2. Pressione e segure simultaneamente o botão
Atender chamada e o botão Terminar chamada
na base por 3 segundos. O headset e a base
reiniciam e todas as configurações voltarão aos
seus valores padrão.
A base e o headset também podem ser reiniciados
usando o Jabra Direct.
26
7.1 Uso básico de chamadas
Função
Ação
Ligado
Pressione o botão
Chamada no headset ou
tire-o da base
Desligado
Segure o botão Chamada
por 4 segundos
Atender
chamada
Pressione o botão
Chamada, tire o headset da
na base
base ou toque
Terminar
chamada
Pressione o botão
Chamada, coloque o
headset na base ou toque
na base
Recusar uma
chamada
Pressione o botão
Chamada ou toque
na base
Alternar o
telefone alvo
PORTUGUÊS
7. Como fazer
chamadas
Tire o headset da base e
segure o botão Chamada
por 1 segundo
egure
Alternativamente,
na base por 1 segundo
27
Ajustar o
volume
O headset conversível usa
um sensor de movimento
para detectar que botão é
para aumentar volume e
que botão é para diminuir
volume, dependendo da
orientação do headset
Alterne a luz
de ocupado
Toque em ambos os botões
Volume ao mesmo tempo
Acesse o
menu de
configurações
orientadas por
voz
Segure (3 segundos)
ambos os botões Volume
ao mesmo tempo
Microfone
mudo/com
som
Pressione o botão Mudo
(headset estéreo/mono)
Microfone
mudo/com
som
Pressione o botão Mudo
(headset conversível)
PORTUGUÊS
Pressione os botões
Volume.
28
É possível unir uma chamada recebida com uma
chamada atual.
Para unir chamadas:
1. Segure o botão Chamada (2 segundos) no
headset, ou pressione
na base para aceitar a
chamada recebida. Isso colocará a chamada atual
em espera.
(2 segundos) para unir as chamadas.
2. Segure
Para separar as chamadas, segure
na base.
PORTUGUÊS
7.2 Unir chamadas
(2 segundos)
Para terminar a chamada unida, coloque o headset
na base ou pressione o botão Chamada no headset.
29
Adicione o(s) headset(s) a uma
audioconferência
Até três headsets adicionais podem ser conectados a
uma base para conferência.
Headset
principal
PORTUGUÊS
7.3 Audioconferência
Headset
adicional
Headset
principal
1. Retire o headset principal.
2. Coloque um headset adicional na base. Ele
tentará se parear com a base.
3. Um comando de voz será reproduzido no headset
principal. Pressione o botão Chamada no headset
principal para aceitar o headset adicional na
conferência. Agora o áudio será compartilhado
entre os headsets.
Por padrão, o headset adicional ficará no mudo.
Observação: É possível usar os headsets Jabra Engage 75
para audioconferências. Veja a seção Adicionar headset(s)
a uma audioconferência.
30
Até três headsets adicionais podem ser conectados a
uma base, sem a necessidade de colocar os headsets
na base.
1. Retire o headset principal.
2. Desligue o headset adicional segurando o botão
Chamada por 4 segundos.
3. Segure (3 segundos) na base. O LED de
conferência na base piscará.
4. Coloque o headset adicional no modo de
pareamento segurando o botão Chamada por 5
segundos até que o LED de status no headset
pisque em azul.
5. Um comando de voz será reproduzido no headset
principal. Pressione o botão Chamada no headset
principal para aceitar o headset adicional na
conferência. Agora o áudio será compartilhado
entre os headsets.
PORTUGUÊS
Adicione o(s) headset(s) a uma
audioconferência sem colocar na base
Por padrão, o headset adicional ficará no mudo.
Observação: É possível usar os headsets Jabra Engage 65
para audioconferências.
31
Para terminar a chamada para todos os headsets,
pressione o botão Chamada no headset principal, ou
coloque o headset principal na base.
Headsets adicionais podem sair da conferência
pressionando o botão Chamada no headset, ou
colocando o headset adicional na base do headset
principal (não na base do headset adicional). A
audioconferência continuará para todos os outros
headsets.
PORTUGUÊS
Termine ou saia de uma audioconferência
Modo de conferência permanente
Por padrão, a conferência terminará automaticamente
para todos os headsets adicionais quando a chamada
terminar.
É possível continuar a conferência com os headsets
adicionais até que o headset principal seja colocado
na base, alterando esta configuração no Jabra
Direct.
32
PORTUGUÊS
7.4 Transferir uma chamada do
telefone de mesa para o headset
Para transferir uma chamada:
1. Selecione o telefone de mesa como o telefone
alvo na base.
2. Levante o headset da base, ou toque no botão
Chamada no headset. O áudio da chamada será
transferido do handset do telefone de mesa para
o headset. Se necessário, pressione o botão do
headset no telefone de mesa e não levante o
telefone até que a chamada seja terminada.
33
PORTUGUÊS
7.5 Transferir uma chamada do
headset para o telefone de mesa
Para transferir uma chamada do headset para um
telefone de mesa, tire o telefone de mesa do gancho
e depois coloque o headset na base.
O áudio da chamada será transferido do headset
para o telefone de mesa, se a base estiver conectada
na porta do handset no telefone de mesa, senão,
pressione o botão do headset no telefone de mesa.
34
O headset e a base podem aceitar e tratar várias
chamadas ao mesmo tempo.
Controlar várias chamadas
Atender uma chamada recebida
e colocar a chamada atual em
espera
Toque
na base
Alternar entre a chamada em
espera e a chamada ativa
Toque
na base
Rejeitar uma chamada quando
estiver em uma chamada
Toque
na base
PORTUGUÊS
7.6 Controlar várias chamadas
35
As configurações do headset e do telefone podem
ser alteradas usando o menu de configurações
orientadas por voz.
PORTUGUÊS
8. Como alterar as
configurações
Alternativamente, todas as configurações podem
ser mudadas usando o Jabra Direct no seu
computador. Baixe o Jabra Direct em jabra.com/
direct.
Navegação do menu
Acesse o
menu de
configurações
orientadas por
voz
Segure (3 segundos) ambos
os botões Aumentar
volume e Diminuir volume
ao mesmo tempo
Faça o
ciclo pelas
opções de
configuração
Pressione o botão
Aumentar Volume ou
Diminuir Volume
Saia do
menu de
configurações
orientadas por
voz
Segure (2 segundos) ambos
os botões Aumentar
volume e Diminuir volume
ao mesmo tempo
Aceite a
opção de
configuração
Pressione o botão
Chamada para aceitar a
opção de configuração
anunciada. Você fará
um ciclo para a próxima
configuração
36
Idioma de
comando de
voz
Selecione o idioma da voz do headset a
partir de uma lista de 5 idiomas
Comandos de
voz
Selecione para habilitar os comandos
de voz
Tom de
lembrete de
mudo
Selecione para usar um áudio periódico
de lembrete quando o microfone
estiver no mudo
Tom de toque
do telefone de
mesa
Selecione um tom de toque para os
telefones de mesa
Volume do
tom de toque
do telefone de
mesa
Selecione um volume de tom de toque
para os telefones de mesa
Tom de toque
do softphone
Selecione um tom de toque para os
softphones
Volume do tom
de toque do
softphone
Selecione um volume de tom de toque
para os softphones
Alcance ou
densidade
Selecione se a base deveria ser
otimizada para melhor alcance ou
densidade
Tipo de
levantador de
gancho
Selecione o tipo de levantador de
gancho
Telefone
padrão
Selecione que tipo de telefone é o
padrão
PORTUGUÊS
Configurações
37
Jabra Direct é um software de computador projetado
para suportar, gerenciar e habilitar funcionalidade
ótima para seus dispositivos Jabra.
PORTUGUÊS
9. Jabra Direct
Baixe em jabra.com/direct
9.1 Atualização de firmware
O Jabra Direct o notificará quando houver uma
atualização de firmware disponível.
38
10.1 FAQ
Veja as Perguntas Frequentes em jabra.com/engage.
PORTUGUÊS
10. Suporte
10.2 Como cuidar do seu dispositivo
• Recomenda-se manter o headset entre -5°C e 45°C
(23°F e 113°F).
• Não guarde o headset por longos períodos de
tempo sem recarregar a bateria (no máximo 3
meses).
• Se o headset ou a base ficarem sujos, recomendase limpá-los com um pano suave e sem fiapos que
seja molhado com um pouco de água limpa.
10.3 Acessórios de substituição
Acessórios de substituição ou adicionais podem ser
comprados em jabra.com/accessories.
39
© 2018 GN Audio A /S. All rights reserved. Jabra ® is a
trademark of GN Audio A/S.
Made in China
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www.jabra.com/doc
REV C
MODEL: Model: WHB051BS
WHB050HS
WHB051HS