PRZEWODNIK SZYBKI START

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011

Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

ESET INTERNET SECURITY TO KOMPLEKSOWE OPROGRAMOWANIE ZAPEWNIAJĄCE OCHRONĘ PRZED

ZAGROŻENIAMI Z INTERNETU. DBA ONO O BEZPIECZEŃSTWO ONLINE I OFFLINE, A TAKŻE CHRONI PRZED

BOTNETAMI, WYKRYWAJĄC PRÓBY INFILTRACJI SYSTEMU I ZAPOBIEGAJĄC IM.

Dzięki zintegrowaniu modułów antywirusowego, antyspyware, zapory i antyspamowego oraz kontroli rodzicielskiej, program ESET Internet Security stanowi pełne rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszy podręcznik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące typowej instalacji i podstawowej konfiguracji produktu.

Ochrona antywirusowa i antyspyware

Podłączony monitor domowy

Ochrona przed atakami skryptowymi

Ochrona przed oprogramowanie m wymuszającym okup JAWS

Kontrola rodzicielska

Aktywnie wykrywa i leczy więcej znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni trojańskich oraz programów typu rootkit. Chroni przed ukrytymi programami otwierającymi furtki, pobierającymi niebezpieczne elementy, przejmującymi kontrolę, wykradającymi hasła i rejestrującymi znaki wpisywane na klawiaturze, a także przed komputerowymi włamywaczami.

Ta funkcja zapewnia łatwo dostępną listę połączonych urządzeń, na której są one uszeregowane według typu (np. drukarka, router, urządzenie mobilne), dzięki czemu można sprawdzić urządzenia połączone z siecią domową.

Aktywnie chroni przed dynamicznymi atakami skryptowymi i nietradycyjnymi wektorami ataku.

Monitoruje zachowanie aplikacji i procesów, które próbują modyfikować dane osobowe.

Program ESET Internet

Security obsługuje najpopularniejszy czytnik ekranowy JAWS.

Nie pozwala na to, aby dzieci uzyskały dostęp do stron zawierających nieodpowiednie lub szkodliwe treści.

Instalacja

Program ESET Internet Security zawiera komponenty, które mogą wchodzić w konflikt z innymi produktami antywirusowymi lub oprogramowaniem zabezpieczającym zainstalowanym na komputerze. Firma ESET zaleca usunięcie wszelkich takich programów w celu uniknięcia potencjalnych problemów.

Nie trzeba wyłączać ani usuwać zapory systemu Windows w systemie Microsoft

Windows Vista lub nowszych, ponieważ ten problem jest rozwiązywany automatycznie przez instalatora programu ESET Internet

Security.

Program ESET Internet Security można zainstalować z płyty instalacyjnej CD/DVD lub przez pobranie instalatora ze strony www.eset.com

.

Uruchamianie instalacji

Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj jeden z następujących kroków:

1. Jeśli instalacja odbywa się z płyty CD/DVD, umieść ją w stacji CD-ROM/DVD-ROM. Jeśli menu automatycznego uruchamiania nie pojawi się automatycznie, kliknij dwukrotnie ikonę napędu CD/DVD, aby otworzyć je ręcznie.

Instalator automatycznie sprawdzi w

Internecie dostępność najnowszej wersji produktu. Jeśli nowsza wersja jest dostępna, pojawi się monit o pobranie jej przed rozpoczęciem procesu instalacji.

Następnie zostanie wyświetlona Umowa licencyjna użytkownika końcowego. Aby potwierdzić akceptację Umowy licencyjnej użytkownika końcowego, należy ją przeczytać i kliknąć przycisk

Akceptuję

. Po zaakceptowaniu, kontynuowana.

instalacja będzie

2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby uruchomić instalator Live Installer. Instalator Live

Installer jest niewielkim plikiem.

Dodatkowe pliki wymagane do instalacji produktu ESET Internet Security zostaną pobrane automatycznie.

Aktywacja produktu

Zostanie wyświetlone okno

Aktywacja produktu

.

·

W przypadku nabycia pudełkowej wersji detalicznej produktu ESET Internet Security wybierz opcję

Klucz licencyjny

. Klucz licencyjny znajduje się na karcie licencyjnej, a w przypadku zakupienia licencji przez

Internet klucz licencyjny jest przesyłany w wiadomości e-mail. W celu pomyślnego aktywowania produktu należy wprowadzić klucz licencyjny otrzymany przy zakupie.

Aby odnowić istniejącą licencję, wprowadź numer seryjny odnowienia.

·

Jeśli chcesz wypróbować program ESET

Internet Security przed aktywacją, wybierz opcję

Bezpłatna wersja próbna

. Określ adres e-mail. Na ten adres zostanie wysłana licencja testowa. Program ESET Internet

Security zostanie aktywowany na określony czas. Możesz też wybrać opcję

Pomiń aktywację

, aby kontynuować instalację bez aktywacji. Monit o podanie klucza licencyjnego zostanie wyświetlony później.

·

Po wybraniu opcji

Użyj Menedżera

licencji

w nowym oknie zostanie wyświetlony monit o podanie poświadczeń do portalu my.eset.com.

·

Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję

Kup licencję

dystrybutora firmy ESET.

. Spowoduje to przekierowanie do witryny lokalnego

Zalecamy włączenie tej funkcji i dziękujemy za pomoc.

Wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji

Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane aplikacje to programy, które są używane legalnie i nie muszą stanowić zagrożenia, w celu umożliwienia ich wykrywania wymagana jest zgoda użytkownika.

Dołącz do sieci ESET LiveGrid®

Po dołączeniu do naszej sieci współpracowników można pomagać w eliminacji szkodliwego oprogramowania.

Twój udział umożliwia nam zebranie większej liczby przykładowych zagrożeń, co pozwala na oferowanie coraz lepszej i skuteczniejszej proaktywnej ochrony wszystkim użytkownikom oprogramowania ESET.

Kończenie instalacji

Aby rozpocząć ostatni etap instalacji, kliknij

Zainstaluj

. Postęp instalacji będzie wyświetlany na pasku postępu. Po ukończeniu instalacji program ESET Internet Security zostanie uruchomiony automatycznie.

Ponowne uruchomienie komputera nie jest zazwyczaj wymagane, program ESET Internet

Security chroni komputer przed zagrożeniami natychmiast.

Ustawienia strefy zaufanej

Jeśli po ukończeniu instalacji zostanie wykryte połączenie sieciowe, program wyświetli powiadomienie umożliwiające skonfigurowanie strefy zaufanej. W powiadomieniu Wykryto nowe połączenie sieciowe wyświetlona jest lokalna podsieć zdefiniowana w ustawieniach systemu na komputerze. Opcje w tym oknie wpływają tylko na widoczność komputera w sieci lokalnej, a nie w Internecie. Dostępne są dwa tryby dostępu:

·

Sieć publiczna

— wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udostępniać swoich folderów lub drukarek, a komputer nie ma być widoczny dla innych użytkowników z tej samej sieci.

To ustawienie jest zalecane dla użytkowników dysponujących połączeniem bezprzewodowym.

·

Sieć w domu lub w pracy

— wybierz tę opcję, jeśli chcesz udostępniać pliki i foldery na komputerze oraz komputer ma być widoczny dla innych użytkowników z tej samej sieci. To ustawienie jest zalecane w przypadku zaufanych sieci lokalnych w domu lub w biurze.

Anti-Theft

Aby zabezpieczyć komputer w razie utraty lub kradzieży, kliknij opcję

Włącz funkcję Anti-

Theft

, aby aktywować funkcje systemu ESET

Anti-Theft dla zarejestrowanego komputera.

Więcej informacji o powiązaniu systemu ESET

Anti-Theft z komputerem i używaniu tej funkcji znajduje się w temacie Dodawanie nowego urządzenia .

Uruchamianie programu ESET Internet Security

Program ESET Internet Security rozpoczyna ochronę komputera od razu po zainstalowaniu. Nie trzeba otwierać programu, aby go uruchomić. Program ESET

Internet Security można w dowolnym momencie otworzyć, aby sprawdzić stan

ochrony lub wykonać różne zadania skanowania i konserwacji.

Aby otworzyć program ESET Internet Security, kliknij dwukrotnie ikonę programu ESET

Internet Security , znajdującą się w obszarze powiadomień systemu Windows (na pasku zadań).

Interfejs użytkownika

Sekcja

Stan

zawiera informacje na temat bieżącego poziomu ochrony komputera.

Skanowanie komputera

jest ważnym elementem każdego rozwiązania antywirusowego. Służy do przeprowadzania skanowania plików i folderów na dyskach komputera.

W sekcji

Aktualizacja

wyświetlane są istotne informacje na temat aktualizacji programu.

Istotne jest, aby program był systematycznie aktualizowany w celu zapewnienia maksymalnego stopnia ochrony przed najnowszymi zagrożeniami.

W sekcji

Narzędzia

można uzyskać dostęp do funkcji zaawansowanych, takich jak

Podłączony monitor domowy

,

Ochrona bankowości internetowej

oraz

Więcej narzędzi

, gdzie znajdują się funkcje plików dziennika, kwarantanny, harmonogramu itp.

Opcje w sekcji

Ustawienia

pozwalają dobrać odpowiednie poziomu ochrony komputera.

Sekcja

Pomoc i obsługa

udostępnia kompleksową pomoc i wsparcie programu

ESET Internet Security. Stąd można też

bezpośrednio skontaktować się z działem obsługi technicznej firmy ESET.

W sekcji

Aktualności

można znaleźć najnowsze informacje dotyczące produktów firmy ESET.

Aktualizacja

Program ESET Internet Security zawiera wstępnie zdefiniowane zadanie zapewniające systematyczne aktualizacje (patrz sekcja

Harmonogram

w podręczniku produktu). Jeśli po instalacji nie przeprowadzono aktualizacji, zaleca się ręczne uruchomienie aktualizacji w następujący sposób:

W głównym oknie programu ESET Internet

Security kliknij opcję

Aktualizacja

w głównym menu po lewej stronie, a następnie kliknij przycisk

Aktualizuj teraz

.

modułach programu. Od razu po zainstalowaniu nowszej aktualizacji program

ESET Internet Security wyświetli powiadomienie w obszarze paska zadań i w głównym oknie programu.

Skanowanie komputera

Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z

Internetem i dostępnym serwerem aktualizacji firmy ESET, a następnie pobierze podpisane cyfrowo pliki aktualizacji.

Aktualizacje zawierają najnowsze sygnatury szkodliwego oprogramowania i nowe definicje używane na potrzeby zaawansowanej heurystyki oraz w innych

Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji oraz aktualizacji zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania komputera w celu wykrycia zagrożeń. W tym celu w głównym menu po lewej stronie kliknij opcję

Skanowanie komputera

, a następnie wybierz opcję

Skanuj komputer

w głównym oknie programu ESET Internet Security.

UWAGA

: Po zainstalowaniu programu ESET

Internet Security po pierwszej pomyślnej aktualizacji rozpocznie się skanowanie

komputera pod kątem obecności kodu złośliwego oprogramowania.

wykryte zagrożenie, program ESET Internet

Security podda plik kwarantannie i wyświetli alert w obszarze paska zadań. Podczas skanowania użytkownik powinien mieć możliwość normalnego korzystania z komputera.

Stan ochrony

Rozpocznie się skanowanie wszystkich lokalnych dysków twardych. W oknie stanu będzie wyświetlany postęp skanowania oraz bieżące statystyki przeskanowanych i dotyczące znalezionych zainfekowanych plików. Jeśli zostanie

Bieżący stan ochrony programu ESET Internet

Security jest sygnalizowany na następujące sposoby:

Ikona paska zadań

W sekcji

Stan

wyświetlany jest szczegółowy raport dotyczący stanu ochrony.

Jeśli jeden z modułów ochrony zostanie wyłączony, w oknie

Stan

zostanie

wyświetlona jego nazwa oraz łącze pozwalające na jego ponowne włączenie.

Poszczególne stany ochrony są oznaczone za pomocą następujących ikon:

Zielona

Ochrona antywirusowa działa prawidłowo, komputer jest chroniony przed szkodliwym oprogramowaniem i atakami z sieci. Ten stan wskazuje, że wszystkie moduły ochrony są włączone, a silnik detekcji jest aktualny.

Ikona w kolorze pomarańczowym jest wyświetlana, gdy:

– Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest włączona, ale maksymalny stopień ochrony komputera nie jest zapewniony.

– Ochrona programów poczty e-mail lub ochrona dostępu do stron internetowych jest wyłączona lub działa nieprawidłowo.

Pomarańczowa

Ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli w systemie operacyjnym użytkownika nie zainstalowano wszystkich niezbędnych aktualizacji.

Czerwona

– Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest wyłączona lub działa nieprawidłowo. Ponieważ prawidłowe funkcjonowanie tego modułu jest konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa systemu, zaleca się natychmiastowe włączenie nieaktywnego modułu.

– Silnik detekcji jest nieaktualny. Jeśli silnik detekcji nie jest aktualizowany automatycznie, należy spróbować zaktualizować go ręcznie lub sprawdzić, czy komputer łączy się z Internetem.

Rozwiązywanie problemów

Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy

ESET służą pomocą w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Przed skontaktowaniem się z działem obsługi technicznej warto przeczytać odpowiedni temat w dokumentacji produktu (w podręczniku użytkownika lub w pliku pomocy w programie) albo poszukać rozwiązania w witrynie internetowej firmy ESET .

Rozwiązania konkretnych problemów oraz odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji i produktów zawiera nasza baza wiedzy pod adresem: https://support.eset.com

Aby skontaktować się z działem obsługi technicznej firmy ESET, użyj formularza dostępnego pod adresem: www.eset.com/support/contact

Zadawanie pytania w dziale obsługi technicznej

W przypadku problemu skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy ESET za pomocą zintegrowanego z programem ESET Internet

Security formularza do zadawania pytań. W sekcji

Pomoc i obsługa

kliknij opcję

Prześlij zgłoszenie do działu obsługi klienta

.

Copyright ©2019 by ESET, spol. s r.o.

Oprogramowanie ESET Internet Security zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o.

Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.com

. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie pobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o. są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy ESET, spol. s r.o. Nazwy innych firm lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

Wyprodukowano zgodnie z normami jakości ISO 9001:2000.

WER. 17.10.2019