CA Technologies 12.9 00 CA Service Desk Manager Guía de administración

CA Service Desk Manager 12.9 00 es una solución de gestión de servicios de TI completa que ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad y la eficiencia de sus operaciones de TI. El software ayuda a las organizaciones a gestionar las solicitudes de los usuarios, los incidentes, los problemas, las órdenes de cambio y otras tareas de gestión de servicios. También ofrece capacidades para la gestión del conocimiento, la automatización de procesos y la gestión de activos de TI.

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CA Service Desk Manager 12.9 00 Guía de administración | Manualzz

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