HP LaserJet M5035 Multifunction Printer series Getting Started Guide

HP LaserJet M5025 Multifunction Printer series is a reliable and versatile printing solution designed for small to medium-sized businesses and home offices. With its advanced features and capabilities, this printer series offers efficient and professional printing, copying, scanning, and faxing.

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HP LaserJet M5025/M5035 MFP

Getting Started Guide

Guide de mise en route

Copyright and License

Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws.

The information contained herein is subject to change without notice.

The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services.

Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.

HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

Part number: Q7829-90907

Edition 1, 10/2006

FCC Regulations

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a

Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna. Increase separation between equipment and receiver.

•

Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is located.

Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.

Any changes or modifications to the device that are not expressly approved by HP could void the user’s authority to operate this equipment.

Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class A limits of Part 15 of FCC rules. For more regulatory information, see the

HP LaserJet 5035MFP electronic user guide. Hewlett-Packard shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or other damage alleged in connection with the furnishing or use of this information.

Trademark Credits

Windows® is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation.

Copyright et licence

La reproduction, l’adaptation ou la traduction, sans autorisation écrite préalable, sont interdites sauf dans le cadre des lois sur le copyright.

Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.

Les seules garanties pour les produits et services HP sont exposées dans la garantie expresse qui accompagne lesdits produits et services. Rien de ce qui pourrait être mentionné dans le présent document ne pourrait constituer une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu responsable d’erreurs ou d’omissions rédactionnelles ou techniques contenues dans le présent document.

Numéro de référence : Q7829-90907

Edition 1, 10/2006

Réglementations de la FCC

Les tests effectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux prescriptions des unités numériques de classe A, telles que spécifiées à l’article 15 des normes de la FCC (Commission fédérale des communications). Ces limites sont destinées à assurer une protection suffisante contre les interférences produites dans une installation résidentielle. Cet équipement produit, utilise et peut émettre de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, l’absence d’interférences ne peut pas être garantie dans une installation particulière. Si ce matériel provoque des interférences qui perturbent la réception radio ou télévisée, ce qui peut être vérifié en mettant le matériel sous et hors tension, remédiez-y en appliquant l’une des mesures suivantes :

• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception. Augmentez la

• distance séparant l’équipement du récepteur.

Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit différent de celui sur lequel se trouve le récepteur.

• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.

Toute modification apportée au périphérique sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. Un câble d’interface blindé est requis afin de satisfaire aux stipulations de l’article 15 des réglementations de la FCC sur les appareils de classe A. Pour obtenir plus d’informations sur les réglementations, consultez le guide de l’utilisateur électronique de l’imprimante HP LaserJet 5035MFP. Hewlett-Packard ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, consécutif ou autre résultant de la fourniture ou de l’utilisation de ces informations.

Marques commerciales

Windows® est une marque déposée aux Etats-Unis de Microsoft Corporation.

• Prepare the site • Préparation du site

Make sure there is enough space to position the device.

To position the device, select a sturdy, well-ventilated, dust-free area that is out of direct sunlight.

Assurez-vous que vous disposez de suffisamment de place pour installer le périphérique.

Choisissez une zone robuste, bien aérée et exempte de poussière pour placer le périphérique et assurez-vous qu’il ne soit pas exposé directement aux rayons du soleil.

• Unpack the device • Déballage du périphérique

1) Remove the contents from the box. Note: The handles are on the left, right, and back of the device.

2) Place the device on a sturdy surface.

1) Retirez le contenu du carton d’emballage. Remarque : Les poignées se trouvent sur la gauche, la droite et à l’arrière du périphérique.

2) Placez le périphérique sur une surface résistante.

• Prepare the hardware • Préparation du matériel

3) Remove all of the orange tape and cardboard packaging.

3) Retirez la bande adhésive orange et l’emballage en carton.

4) Remove the orange tray locks from tray 2 (callout 1) and tray 3

(callout 2).

4) Retirez les verrous oranges du bac 2 (schéma 1) et du bac 3

(schéma 2).

5) Open the upper-right door and remove the orange print-cartridge locks.

6) Remove the print cartridge from its packaging, remove the strip

(callout 1) and orange tape, insert the print cartridge (callout 2) into the device, and then close the upper-right door (callout 3).

5) Ouvrez le panneau supérieur droit et retirez les verrous oranges de la cartouche d’impression.

6) Sortez la cartouche d’impression de son emballage, retirez la bande de protection (schéma 1) et la bande adhésive orange, insérez la cartouche d’impression dans le périphérique (schéma 2) puis fermez le panneau avant droit (schéma 3).

7) Open each tray to load the media.

7) Ouvrez chaque bac pour charger les supports.

8) Adjust the tray guides to match the media size, and then load the media.

8) Ajustez les guides des bacs selon le format du support utilisé, puis chargez le support.

9) Close all of the trays.

9) Fermez tous les bacs.

10) Move the scanner carriage shipping lock toward the back of the device so it unlocks.

10) Déverrouillez le verrou de transport du chariot du scanner en le déplaçant vers l’arrière du périphérique.

11) If necessary, remove the two control-panel overlays and install new overlays.

12) If you are connecting using a USB cable, wait until you are prompted at the computer in step 22 on page 8.

11) Si nécessaire, retirez les deux caches du panneau de commande et installez de nouveaux caches.

12) Si vous utilisez une connexion via un câble USB, attendez le message d’invite de l’ordinateur à l’étape 22, page 8.

13) Connect the network cable.

13) Branchez le câble réseau.

14) Connect the power cable.

14) Branchez le câble d’alimentation.

• Set up the control panel • Configuration du panneau de commande

15) Turn on the device.

15) Mettez le périphérique sous tension.

16) Wait for the device to initialize (this might take a few minutes). If you are prompted at the control panel, enter the language, date, and time.

16) Attendez que le périphérique s’initialise (cela peut prendre quelques minutes). Si vous y êtes invités sur le panneau de commande, saisissez la langue, la date et l’heure.

17) If you are connected to a network, print a test page from the control panel and check for a valid IP Address. On the control panel, touch the

Network Address button, and then touch Print. The IP address information appears below “TCP/IP”. If your IP address information appears, go to step 19 on page 7.

Note: Many networks provide IP addresses automatically. If the IP address shows a series of zeros, make sure that you are connected to the network and go to step 18.

17) Si vous êtes connecté à un réseau, imprimez une page de test à partir du panneau de commande pour vérifier que vous disposez d’une adresse

IP valide. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Adresse

réseau puis sur Imprimer. Les informations de l’adresse IP apparaîssent sous la mention « TCP/IP ». Si les informations de votre adresse IP s’affichent, passez à l’étape 19, page 7.

Remarque : De nombreux réseaux attribuent les adresses IP automatiquement. Si l’adresse IP correspond à une série de zéros, vérifiez que vous être bien connecté au réseau et passez à l’étape 18.

18) Configure the IP address (if necessary). On the control panel, scroll to and touch Administration. Scroll to and touch Initial Setup, and then

Networking and I/O. Touch Embedded Jetdirect, TCP/IP, and IPV4

Settings. Touch Manual Settings, and then enter the IP Address,

Subnet Mask, and Default Gateway.

18) Configuration de l’adresse IP (si nécessaire). Sur le panneau de commande, faites défiler l’écran et et appuyez sur Administration.

Recherchez et appuyez sur Configuration initiale, puis sur Réseau et

E/S. Appuyez sur Jetdirect intégré, TCP/IP, et Paramètres IPV4.

Appuyez sur Paramètres manuels, puis saisissez l’adresse IP, le

Masque de sous-réseau et la Passerelle par défaut.

• Install the software • Installation du logiciel

Prepare for software installation. 19) HP recommends closing all unnecessary applications prior to installing the printing system software.

For Macintosh software installation instructions, go to step 24 on page 9.

Préparation du système pour l’installation du logiciel.

19) HP recommande de fermer toutes les applications non nécessaires avant d’installer le logiciel du système d’impression.

Pour obtenir des instructions en vue d’installer le logiciel sur Macintosh, reportez-vous à l’étape 24, page 9.

To install a USB connection, go to step 20.

Pour installer une connexion USB, passez à l’étape 20.

Windows with a direct connection (USB). 20) Install the software from the CD before connecting the cable to the device. Note: If the New

Hardware Found message appears, insert the CD. Follow the onscreen instructions, accept the default selections, and then go to step 31 on page 10.

Windows avec connexion directe (USB). 20) Installez le logiciel à partir du CD avant de connecter le câble au périphérique. Remarque : Si le message Nouveau matériel détecté apparaît, insérez le CD. Suivez les instructions à l’écran, acceptez les sélections par défaut, puis passez

à l’étape 31, page 10.

Windows

21) On the welcome screen, click Install Printer. The Setup Wizard appears. Note: If the welcome screen does not appear, click Start, and then click Run. Type X:SETUP (replace X with CD-ROM drive letter), and click OK.

22) Follow the onscreen instructions. When prompted, connect a USB cable between the device and the computer. Note: HP does not recommend using USB hubs. Use a USB cable that is no longer than

2 meters (6.5 feet).

21) Sur l’écran de bienvenue, cliquez sur Installer l’imprimante.

L’assistant de configuration apparaît. Remarque : Si l’écran de bienvenue n’apparaît pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Saisissez

X:SETUP (remplacez X par la lettre du lecteur de CD-ROM), puis cliquez sur OK.

22) Suivez les instructions affichées à l’écran. Lorsque vous y êtes invité, connectez un câble USB entre le périphérique et l’ordinateur.

Remarque : HP recommande de ne pas utiliser de concentrateurs USB.

Utilisez un câble USB de moins de 2 mètres.

23) Click Finish. If prompted, restart the computer. Go to step 31 on page 10.

Connect to a Macintosh computer. 24) Place the CD in the CD-ROM drive and run the installer. Complete an easy install. Note: Install the software before connecting the USB cable.

23) Cliquez sur Terminer. Si vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur.

Passez à l’étape 31, page 10.

Connexion à un ordinateur Macintosh. 24) Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM et exécutez le programme d’installation. Effectuez une installation standard. Remarque : Installez le logiciel avant de connecter le câble USB.

25) Connect a USB cable between the device and the computer. Note: HP does not recommend using USB hubs. Use a USB cable that is no longer than 2 meters (6.5 feet).

Important: Perform steps 26-30 only if the USB cable was connected before the software was installed. Otherwise, go to step 31.

26) From Apple System Preferences (available in the Apple drop-down menu) click Print & Fax, and then click the Printing tab at the top of the window. 27) To add your device, click the “+” icon to launch the Printer

Browser. By default, the Printer Browser displays devices that are connected through USB, Bonjour, and AppleTalk networking.

25) Connectez un câble USB entre le périphérique et l’ordinateur.

Remarque : HP recommande de ne pas utiliser de concentrateurs USB.

Utilisez un câble USB de moins de 2 mètres.

Important : Effectuez les étapes 26 à 30 uniquement si le câble USB a

été connecté avant l’installation du logiciel. Sinon, passez à l’étape 31.

26) Dans les préférences système Apple (accessibles dans le menu déroulant Apple), cliquez sur Impression et télécopie puis cliquez sur l’onglet Impression situé en haut de la fenêtre. 27) Pour ajouter votre périphérique, cliquez sur l’icône « + » afin d’ouvrir le lecteur d’imprimantes.

Par défaut, le lecteur d’imprimantes affiche les périphériques qui sont connectés via USB, Bonjour et réseaux AppleTalk.

28) From the Printer Browser window, select the HP device. Note: If

HP software is installed, the software should automatically be configured for Macintosh OS X V 10.4.

29) Click Add to create a printer queue, and then follow the prompt to manually configure the device’s installable options. Note: Macintosh OS X

V 10.2 and V 10.3 might require you to manually select the printer model from the Printer Model drop-down menu. 30) Under Model Name, select the device, click Add, and go to step 31.

28) Dans la fenêtre du lecteur d’imprimantes, sélectionnez le périphérique HP. Remarque : Si le logiciel HP est installé, il doit être automatiquement configuré pour Macintosh OS X v 10.4.

29) Cliquez sur Ajouter pour créer une file d’impression puis suivez les instructions pour configurer manuellement les options disponibles du périphérique. Remarque : Si vous utilisez Macintosh OS X v 10.2 ou v 10.3, vous devrez peut-être sélectionner manuellement le modèle d’imprimante dans le menu déroulant Modèle d’imprimante. 30) Dans

Nom du modèle, sélectionnez le périphérique, cliquez sur Ajouter, puis passez à l’étape 31.

Test the software installation. 31) Print a page from any program to make sure that the software is correctly installed. Note: If the page failed to print, reinstall the software. If the page fails to print after reinstalling, go to www.hp.com/support/M5035mfp.

Test de l’installation du logiciel. 31) Imprimez une page à partir d’un programme quelconque pour vérifier que le logiciel est correctement installé. Remarque : Si la page ne s’imprime pas, réinstallez le logiciel. Si la page ne s’imprime pas après la réinstallation, rendez-vous à l’adresse www.hp.com/support/M5035mfp.

• Set up digital send • Configuration de l’envoi numérique

32) Open a web browser. 33) Type the device IP address (found on the

Jetdirect configuration page). 34) Select the Digital Sending tab.

35) Complete General Settings information, such as name and e-mail

address.

36) Select E-mail Settings from the left navigation menu. 37) Type the

SMTP server address. Note: If you are using an Internet Service Provider

(ISP) for Internet access and e-mail you might need to contact your ISP to obtain the SMTP server name, and to determine if you need to enter an account name and password for SMTP authentication.

32) Ouvrez un navigateur Web. 33) Saisissez l’adresse IP du périphérique

(disponible sur la page de configuration Jetdirect). 34) Sélectionnez l’onglet Communication numérique. 35) Saisissez les informations requises dans Paramètres généraux, comme votre nom et votre

adresse électronique.

36) Sélectionnez Paramètres de messagerie dans le menu de navigation de gauche. 37) Saisissez l’adresse du serveur SMTP. Remarque : Si vous utilisez un fournisseur d’accès à Internet pour votre accès à Internet et votre messagerie électronique, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès pour obtenir le nom du serveur SMTP et savoir si vous avez besoin de saisir un nom de compte et un mot de passe pour l’authentification SMTP.

38) Select The E-mail Address Book from the left navigation area to enter frequently-used e-mail addresses and e-mail distribution lists.

38) Sélectionnez le Carnet d’adresses électronique dans la zone de navigation de gauche afin d’y saisir les adresses de messagerie ou les listes de diffusion que vous utilisez fréquemment.

For the M5035 MFP only. 39) To scan a document to your computer or shared network folder, use the Send To Folder feature (on the left navigation bar) to set up one or more folder destinations. Note: See the embedded Web server (EWS) guide for more information on configuring the Send To Folder feature.

Pour le M5035 MFP uniquement. 39) Pour numériser un document vers votre ordinateur ou votre dossier réseau partagé, utilisez la fonction

Envoyer vers dossier (dans la barre de navigation de gauche) pour définir un ou plusieurs dossiers de destination. Remarque : Consultez le guide du serveur Web intégré (EWS) pour plus d’informations sur la configuration de la fonction Envoyer vers dossier.

• Register the device • Enregistrement du périphérique

Congratulations! The device is ready to use. The user guide is located on the CD. See www.hp.com/support/M5035mfp for more information or support.

Note: Save the boxes and the packing materials in case you need to transport the device.

Register your device. Register at www.register.hp.com. This is the quickest and easiest way for you to register to receive the following information: technical support updates, enhanced support options, ideas and ways to use your new HP device, and news about emerging technologies.

Félicitations ! Le périphérique est prêt à l’emploi. Le guide de l’utilisateur se trouve sur le CD. Pour obtenir des informations ou de l’aide, allez à l’adresse www.hp.com/support/M5035mfp.

Remarque : Conservez les cartons et les matériaux d’emballage en cas de transport éventuel du périphérique.

Enregistrement de votre périphérique. Enregistrez l’imprimante sur www.register.hp.com. Il s’agit de la méthode la plus simple et la plus rapide pour enregistrer l’imprimante afin de recevoir les informations suivantes : mises à jour de l’assistance technique, options d’assistance avancées, idées et méthodes d’utilisation de votre nouveau périphérique

HP, ainsi que des nouvelles sur les technologies émergentes.

Area

Control-panel display

Copy

Troubleshooting

Symptom Cause/Remedy

Blank

Button on the touch screen appears gray with

“!” markers

1) Make sure that the power cable is connected to a working power outlet.

2) Make sure that the device is turned on. See page 6 for more information.

3) If the status lights on the left side of the control panel are functioning, adjust the contrast by using the dial in the upper left of the control panel.

4) Turn off the device, reseat the formatter, and then turn on the device.

1) Make sure that the scanner lock is unlocked. See page 4 for more information.

2) Turn off the device, and then turn it on again.

Device does not recognize

Letter/A4 media loaded in the tray

Make sure that the media is loaded long-edge leading (with the short edge toward the front of the device). See page 4 for more information.

Not printing

Jams

Blank pages

1) Check the network or USB cable. See page 5 or page 8 for more information.

2) If you are printing over a network, print a configuration page and make sure that the IP address is correct.

3) Reinstall the print driver.

1) Make sure that the orange packing tape, cardboard, and orange plastic shipping locks have been removed. See page 3 for more information.

2) Make sure that you are using supported media. See the user guide on the

CD for more information.

3) Make sure that the media is loaded correctly.

Make sure that the strip is removed from the print cartridge. See page 3 for more information.

Buttons on the touch screen appear gray

Blank pages from copy

Poor copy quality

1) Make sure that the scanner lock is unlocked. See page 4 for more information.

2) Turn off the device, and then turn it on again.

Load the original media face up into the ADF.

1) Select Optimize text/Picture and adjust the settings to match the original.

2) Select Image Adjustment, and optimize the values for Darkness,

Sharpness, and Background Cleanup.

ENWW

Area

E-mail

Other

Troubleshooting

Symptom Cause/Remedy

Digital sending tab in the embedded Web server

(EWS) does not appear

Email Gateway Not

Responding appears on the control-panel display when attempting to send an e-mail

An administrative password might be configured. Select Log On in the upper right corner of the EWS.

1) The SMTP gateway address might be incorrect. Contact your IT administrator to obtain the correct address.

2) If you are using an Internet Service Provider (ISP) for e-mail, contact your

ISP provider the hostname of your SMTP gateway (request the fully qualified domain name (FQDN), not the IP address).

3) Make sure that the entered SMTP authentication user name and password are correct. Note: Not all SMTP gateways require a user name and password.

The “from” address cannot be changed in Send to

Email

The “Prevent Device User from changing the e-mail address” feature in the

EWS might be selected, or “Device Authentication” is enabled.

You want to scan and send-to-email in black and white TIFF format

Use the EWS to change the default image file format by selecting

Digital Sending, Send to Email, and Advanced.

You want to change the file type or the color setting for e-mail attachments

A “job failed” message is received when a document is scanned and sent to e-mail.

All symptoms

On the control-panel e-mail feature, select More Options to change the image file format before sending the e-mail.

1) Send a test e-mail to make sure that the e-mail address is correct.

2) Make sure that the scanned document does not exceed your SMTP gateway’s maximum allowable attachment size. If it does, use the EWS to change the size by selecting Digital Sending and Send to Email.

See the user guide on the CD for more information.

ENWW

Zone

Ecran du panneau de commande

Impression

Copie

Dépannage

Symptôme Cause/Solution

Vide

Le périphérique ne reconnaît pas le support

Lettre/A4 chargé dans le bac

Pas d’impression

1) Assurez-vous que le câble d’alimentation est connecté à une prise murale qui fonctionne.

2) Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Reportez-vous à la page 6 pour de plus amples informations.

3) Si les voyants d’état à gauche du panneau de commande fonctionnent, vérifiez le réglage du contraste de l’écran à l’aide de la molette de réglage de luminosité.

4) Eteignez le périphérique, replacez le formateur, puis rallumez le périphérique.

Un bouton s’affiche sur l’écran tactile en gris avec un marqueur « ! »

1) Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé. Reportez-vous

à la page 4 pour de plus amples informations.

2) Eteignez, puis rallumez le périphérique.

Vérifiez que le support est chargé avec le côté le plus long en premier (le côté le plus court étant tourné vers l’avant du périphérique). Reportez-vous à la page 4 pour de plus amples informations.

Bourrages papier

1) Vérifiez les connexions réseau ou USB. Reportez-vous aux pages 5 ou 8 pour de plus amples informations.

2) Si vous imprimez via un réseau, imprimez une page de configuration et vérifiez que l’adresse IP est correcte.

3) Réinstallez le pilote d’imprimante.

1) Assurez-vous que la bande adhésive d’emballage orange, le carton et les verrous de transport oranges ont été retirés. Reportez-vous à la page 3 pour de plus amples informations.

2) Assurez-vous que vous utilisez un support compatible. Reportez-vous au

Guide de l’utilisateur sur le CD-ROM pour de plus amples informations.

3) Assurez-vous que le support est chargé correctement.

Pages vierges

Les boutons de l’écran tactile s’affichent en gris

Les copies imprimées sont vierges

Mauvaise qualité d’impression

Assurez-vous que la bande de protection a été retirée de la cartouche d’impression. Reportez-vous à la page 3 pour de plus amples informations.

1) Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé. Reportez-vous

à la page 4 pour de plus amples informations.

2) Eteignez, puis rallumez le périphérique.

Chargez le support d’origine vers le haut dans le bac d’alimentation automatique.

1) Sélectionnez Optimiser le texte/l’image et réglez les paramètres pour qu’ils correspondent à ceux de l’original.

2) Sélectionnez Ajustement de l’image et optimisez les valeurs d’Obscurité, Netteté et Nettoyage de l’arrière-plan.

FRWW

Zone

Courrier

électronique

Autre

Dépannage

Symptôme Cause/Solution

L’onglet de communication numérique du serveur

Web intégré ne s’affiche pas

Vous devez peut-être configurer un mot de passe administratif. Sélectionnez

Connexion dans le coin supérieur droit du serveur Web intégré.

La passerelle de courrier électronique ne

répond pas s’affiche sur l’écran du panneau de commande lors des tentatives de récupération d’email

1) Il est possible que l’adresse de passerelle SMTP ne soit pas correcte.

Contactez votre administrateur informatique pour obtenir l’adresse correcte.

2) Si vous utilisez un fournisseur de service Internet (ISP) pour votre courrier

électronique, contactez votre fournisseur pour obtenir le nom d’hôte de votre passerelle SMTP (demandez le nom de domaine complet (FQDN), pas seulement l’adresse IP).

3) Assurez-vous que vous avez entré le nom d’utilisateur et le mot de passe correct pour l’authentification SMTP. Remarque : Les passerelles SMTP ne demandent pas toutes un nom d’utilisateur et un mot de passe.

L’adresse « de » ne peut pas être remplacée par

Envoyer courrier

électronique

La fonction « Empêcher l’utilisateur du périphérique de modifier l’adresse

électronique » dans l’EWS est peut-être activée ou « Authentification périphérique » est activée.

Vous souhaitez numériser et envoyer le résultat à une adresse de courrier

électronique en noir et blanc au format TIFF.

Utilisez l’EWS pour modifier le format du fichier image par défaut en sélectionnant Communication numérique, Envoyer courrier électronique, puis Avancé.

Vous souhaitez modifier le type de fichiers ou les paramètres de couleur des pièces jointes aux courriers électroniques

Dans la fonction de courrier électronique du panneau de commande, sélectionnez Options supplémentaires pour modifier le format de fichier image avant d’envoyer le courrier électronique.

Un message « Echec de la tâche » est reçu lorsqu’un document est numérisé et envoyé par courrier électronique.

Tous les symptômes

1) Envoyez un courrier électronique de test pour vous assurer que l’adresse de courrier électronique est correcte.

2) Assurez-vous que le document numérisé ne dépasse pas la taille maximum autorisée pour vos pièces jointes de la passerelle SMTP. Si c’est le cas, modifiez la taille via l’EWS en sélectionnant Communication

numérique et Envoyer courrier électronique.

Reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le CD-ROM pour de plus amples informations.

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ARWW

•

Windows

•

‘

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