advertisement
Guida per l'utente
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
DisplayPort™ e il logo DisplayPort™ sono marchi di proprietà della Video Electronics
Standards Association (VESA®) negli Stati Uniti e in altri paesi. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di eventuali errori tecnici ed editoriali o di omissioni presenti in questo documento.
Prima edizione: maggio 2019
Numero di parte del documento: L63477-061
Sommario
iii
iv
CVAA (21st Century Communications and Video Accessibility Act) ............................... 24
1 Introduzione
Componenti
In questo capitolo sono descritte le caratteristiche hardware visibili della docking station e sono fornite le istruzioni di installazione.
NOTA: Alcune funzionalità della docking station potrebbero non essere supportate dal computer in uso.
Parte superiore
Tabella 1-1 Componente della parte superiore e relativa descrizione
Componente
Pulsante e spia di alimentazione
Descrizione
Pulsante:
● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo.
● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione.
● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato (solo prodotti selezionati).
● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
ATTENZIONE: Tenendo premuto il pulsante di alimentazione, si provoca la perdita di tutti i dati non salvati.
Se il computer non risponde e le procedure di arresto si rivelano inefficaci, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi per arrestare il computer.
Spia:
● Accesa: la docking station è accesa.
Componenti 1
Parte anteriore
Tabella 1-2 Componenti della parte anteriore e relative descrizioni
Componente
(1) Porta USB Type-C SuperSpeed con HP Sleep and Charge
(2) Cavo USB Type-C
Descrizione
Consente di collegare un dispositivo USB dotato di connettore
Type-C, per ricaricare prodotti come un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno smartwatch, persino quando il computer è spento, e di trasferire dati.
NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da acquistare separatamente).
Consente di collegare la docking station a un notebook o tablet.
NOTA: Se il computer non supporta l'alimentazione tramite collegamenti USB Type-C o se necessita di una potenza superiore a 100 W, è necessario utilizzare l'adattatore CA fornito con il computer per alimentare o caricare il computer.
2 Capitolo 1 Introduzione
Parte sinistra
Tabella 1-3 Componenti della parte sinistra e relative descrizioni
Componente
(1) Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono)
(2) Porte USB SuperSpeed con HP Sleep and
Charge (2)
Descrizione
Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie, auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale. Questo jack non supporta microfoni autonomi opzionali.
AVVERTENZA!
Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, vedere
Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.
Per accedere a questa guida:
▲ Sul computer in uso, selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e Supporto HP, quindi Documentazione
HP.
NOTA: Se al jack è collegato un dispositivo, gli altoparlanti del computer vengono disabilitati.
Consentono di collegare un dispositivo USB, per ricaricare prodotti come un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno smartwatch, persino quando il computer è spento, e di trasferire dati.
Componenti 3
Parte posteriore
Tabella 1-4 Componenti della parte posteriore e relative descrizioni
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Descrizione
Porte USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge
(2)
Consentono di collegare un dispositivo USB, per ricaricare prodotti come un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno smartwatch, persino quando il computer è spento, e di trasferire dati.
Connettori DisplayPort™ Dual-Mode (2)
Attacco per cavo di sicurezza
Porta HDMI
Consentono di collegare un dispositivo di visualizzazione digitale opzionale, come un monitor o un proiettore ad alte prestazioni.
Consente di collegare alla docking station un cavo di sicurezza opzionale.
NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma potrebbe non impedire l'uso improprio o il furto della docking station.
Consente di collegare un dispositivo audio o video opzionale, ad esempio un televisore ad alta definizione, qualsiasi componente audio o digitale compatibile, oppure un dispositivo HDMI (High-
Definition Multimedia Interface) ad alta velocità.
Jack RJ-45 (rete)/spie di stato Consente di collegare un cavo di rete.
● Verde (destra): la connessione di rete è attiva.
● Arancione (sinistra): è in corso un'attività di rete.
4 Capitolo 1 Introduzione
Parte inferiore
Tabella 1-5 Componenti della parte inferiore e relative descrizioni
Componenti Descrizione
Spia dell'adattatore CA ● Accesa: l'alimentazione CA è collegata alla docking station.
Componenti 5
Installazione della docking station
Passo 1: Collegamento dell'alimentazione CA
AVVERTENZA!
Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all'apparecchiatura, effettuare le seguenti operazioni.
Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA collegata a terra facilmente accessibile in ogni momento.
Scollegare l'alimentazione dal dispositivo scollegando il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
Non escludere la spina di messa a terra del cavo di alimentazione in quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.
Per garantire le prestazioni ottimali di tutte le caratteristiche del docking station, collegare la docking station a una fonte di alimentazione CA utilizzando il cavo di alimentazione della docking station.
1.
Collegare un'estremità del cavo di alimentazione all'adattatore CA (1), quindi collegare l'altro capo a una presa CA (2).
2.
Abbassare il connettore dell'adattatore CA nello slot del connettore di alimentazione della docking station (3), premere il connettore verso il lato finché non è ben posizionato (4), quindi ruotare il connettore in modo che il cavo sia instradato attraverso il canale sul lato del telaio della docking station
(5).
6 Capitolo 1 Introduzione
Passo 2: Collegamento a un computer
▲ Collegare il cavo USB Type-C a una porta USB Type-C sul computer.
NOTA: Se il computer non supporta l'alimentazione tramite collegamenti USB Type-C o se necessita di una potenza superiore a 100 W, è necessario utilizzare l'adattatore CA fornito con il computer per alimentare o caricare il computer.
Passo 3: Accendere la docking station
▲ Premere il pulsante di alimentazione.
Installazione della docking station 7
Passo 4: Impedire la sospensione o l'ibernazione
Quando si utilizza un monitor esterno, è possibile chiudere il computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un monitor esterno, vedere
Configurazione di un monitor esterno a pagina 9
.
Per assicurare che il computer non entri nella modalità di ibernazione o sospensione quando è chiuso:
1.
Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Pannello di controllo.
2.
Selezionare Opzioni risparmio energia.
3.
Fare clic su Specificare cosa avviene quando viene chiuso il coperchio.
4.
Accanto a Quando viene chiuso il coperchio, sotto Alimentazione a batteria, selezionare Non
intervenire.
5.
Accanto a Quando viene chiuso il coperchio, sotto Alimentazione da rete elettrica, selezionare Non
intervenire.
6.
Selezionare Salva modifiche.
Installazione del software
In questa sezione è spiegato come installare il software della docking station su un computer con sistema operativo Windows® 10.
1.
Con il computer acceso, Windows in esecuzione e una connessione a Internet attiva, collegare la docking station al computer.
2.
Visitare http://www.hp.com/support .
3.
Selezionare Scarica software e driver, quindi seguire le istruzioni visualizzate per trovare la docking station.
4.
Seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare l'aggiornamento del firmware più recente e ciascun driver.
5.
Completare l’installazione guidata.
6.
Scegliere se riavviare il sistema subito o in un secondo momento. La docking station potrebbe non funzionare fino al successivo riavvio. Se si sceglie di riavviare il computer, rimuovere eventuali dischi dalle unità del computer prima di eseguire l'operazione. Fare clic su Fine.
Aggiornamento della docking station
Download del programma di installazione del firmware HP
1.
Visitare http://www.hp.com/support .
2.
Selezionare Scarica software e driver, quindi seguire le istruzioni visualizzate per trovare la docking station.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare il programma di installazione del firmware
HP.
8 Capitolo 1 Introduzione
4.
Completare l’installazione guidata.
5.
Scegliere se riavviare il sistema subito o in un secondo momento. La docking station potrebbe non funzionare fino al successivo riavvio. Se si sceglie di riavviare il computer, rimuovere eventuali dischi dalle unità del computer prima di eseguire l'operazione. Fare clic su Fine.
Installazione degli aggiornamenti
È possibile aggiornare la docking station quando è collegata al computer o, per ottenere prestazioni migliori, pianificare l'aggiornamento della docking station quando si scollega il computer dalla docking station.
1.
Aprire Esplora risorse e accedere alla posizione dove è stato salvato il programma di installazione del firmware HP.
2.
Fare doppio clic su HPFirmwareInstaller.exe.
3.
Verificare che gli aggiornamenti siano disponibili, quindi selezionare gli aggiornamenti da installare.
SUGGERIMENTO: È necessario essere connessi a Internet per scaricare i nuovi aggiornamenti nel programma di installazione del firmware HP.
4.
Selezionare una delle seguenti opzioni:
● Update now (Aggiorna ora): consente di installare immediatamente l'aggiornamento.
NOTA: Non è possibile scollegare il computer dalla docking station durante l'aggiornamento.
Potrebbe essere visualizzato uno sfarfallio sul monitor, si potrebbero sentire alcuni clic dell'audio, la connessione Internet potrebbe essere intermittente e il mouse e la tastiera potrebbero non rispondere ai comandi fino al termine dell’installazione.
● Update on dock disconnect (Aggiorna alla disconnessione del dock): consente di installare l'aggiornamento dopo aver scollegato il computer dalla docking station.
NOTA: Non è possibile collegare il computer alla docking station durante l'aggiornamento.
La spia di alimentazione della docking station potrebbe lampeggiare durante l'installazione dell'aggiornamento.
5.
Selezionare Installa.
Configurazione di un monitor esterno
Uso di Windows
Utilizzare Windows per configurare la visualizzazione di un monitor collegato alla docking station.
1.
Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Pannello di controllo. Selezionare Aspetto e personalizzazione.
2.
Per impostare il monitor esterno come monitor principale, selezionare Solo secondo schermo.
- oppure -
Per impostare il monitor esterno come un'estensione del monitor principale sul computer, selezionare
Estendi.
- oppure -
Per impostare il monitor esterno come una copia del monitor principale, selezionare Duplica.
Configurazione di un monitor esterno 9
È possibile accedere alle impostazioni dello schermo anche premendo Windows + p .
Sospensione, ibernazione, spegnimento e riavvio
Se il computer avvia la sospensione o l'ibernazione, il monitor si spegne. Quando il computer esce dalla sospensione o ibernazione, il monitor collegato torna alle impostazioni del monitor precedenti.
Se si riavvia o si spegne il computer e lo si riaccende, il monitor collegato ritorna alle impostazioni del monitor precedenti.
10 Capitolo 1 Introduzione
2 Uso della docking station
Linee guida per l'uso della docking station
● Sistemi operativi: per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare la docking station con un computer dotato del sistema operativo Windows 10 versione 1809 o successiva.
● Alimentazione: per utilizzare le funzionalità della docking station è necessario che sia collegata all'alimentazione CA.
● Collegamento e scollegamento: la docking station può essere collegata o scollegata dal computer a
computer acceso o spento. Vedere Passo 2: Collegamento a un computer a pagina 7
e
Scollegamento della docking station a pagina 16 .
● Dispositivi esterni: quando la docking station è collegata al computer, è possibile collegare dispositivi esterni alle porte sulla docking station o alle porte sul computer.
Linee guida per l'uso della docking station 11
Connessione alla rete
È possibile collegare il computer a una rete attraverso la docking station. Per questa operazione è richiesto un cavo di rete (da acquistare separatamente).
La dock supporta le seguenti funzioni del computer tramite la connessione di rete.
NOTA: Prima di usare queste funzioni, verificare che sul computer sia installata la versione più recente dei driver di LAN USB, BIOS e controller di rete. Per istruzioni sull'aggiornamento di questi driver, consultare la documentazione del computer.
● Avvio PXE
● MAC Address Pass Through
SUGGERIMENTO: Il computer potrebbe supportare MAC Address Pass Through quando è acceso, spento, in modalità di sospensione o in modalità di ibernazione, oppure solo quando è acceso o in modalità di sospensione.
MAC Address Pass Through è supportato per l'avvio UEFI PXE.
● Riattivazione LAN (WOL, Wake on LAN)
SUGGERIMENTO: Il computer potrebbe supportare WOL quando è spento, in modalità di sospensione o in modalità di ibernazione, oppure solo quando è acceso o in modalità di sospensione.
La commutazione tra WLAN e LAN è supportata solo su determinati computer con sistema operativo
Windows 10.
1.
Collegare la docking station al computer.
2.
Collegare un'estremità del cavo di rete al jack RJ-45 (rete) della docking station e l'altra estremità a una presa RJ-45 a muro o sul router.
12 Capitolo 2 Uso della docking station
Collegamento di dispositivi USB
La docking station ha cinque porte USB: una porta USB Type-C con HP Sleep and Charge sul pannello anteriore, due porte USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge sul pannello centrale e due porte USB
SuperSpeed con HP Sleep and Charge sul pannello posteriore. Utilizzare le porte USB per collegare dispositivi
USB esterni opzionali, per esempio una tastiera o un mouse.
NOTA: Verificare che il dispositivo esterno sia conforme alle specifiche di alimentazione della docking station. L'uso di un dispositivo non conforme potrebbe disabilitare la porta a cui il dispositivo è collegato. Per reimpostare la porta, vedere
Risoluzione dei problemi a pagina 17
.
Collegamento di dispositivi USB 13
Collegamento a un dispositivo DisplayPort
La docking station può essere collegata anche a un dispositivo video esterno, come un monitor o un proiettore, tramite i connettori DisplayPort. La docking station supporta connessioni video su entrambi i connettori DisplayPort contemporaneamente. Una singola DisplayPort può supportare una risoluzione dello schermo fino a 5120 × 2880 a 60 Hz, a seconda del computer, del cavo e della capacità del monitor.
NOTA: Per trasmettere segnali video tramite la connessione DisplayPort, è necessario utilizzare un cavo
DisplayPort (da acquistare separatamente).
Collegamento a un dispositivo HDMI
È possibile collegare la docking station a un dispositivo video o audio esterno, ad esempio un televisore ad alta definizione, o a qualsiasi componente audio digitale, attraverso la porta HDMI.
La docking station supporta connessioni video simultanee alla porta HDMI e al connettore DisplayPort.
NOTA: Per trasmettere segnali video tramite la porta HDMI, è necessario utilizzare un cavo HDMI
(acquistabile separatamente).
14 Capitolo 2 Uso della docking station
Collegamento audio
È possibile collegare cuffie o altoparlanti direttamente al jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) sulla docking station. È inoltre possibile collegare dispositivi audio analogici.
NOTA: Se l'audio non passa automaticamente alla docking station, impostarla come dispositivo audio predefinito nelle impostazioni del computer.
Collegamento di dispositivi audio analogici
Per collegare l'audio analogico:
1.
Collegare un'estremità di un cavo audio a Y (da acquistare separatamente) all'uscita audio (cuffie) / jack combinato di ingresso audio (microfono) sulla docking station.
2.
Collegare l'altra estremità ai jack di ingresso audio rossi e bianchi sul televisore o apparecchio stereo.
Consultare la guida per l'utente del televisore o apparecchio stereo per i nomi e le posizioni dei jack.
Collegamento di un cavo di sicurezza opzionale
Il cavo di sicurezza, da acquistare a parte, è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto della docking station. Per collegare il cavo di sicurezza alla docking station, seguire le istruzioni del produttore.
Collegamento audio 15
3 Scollegamento della docking station
Per scollegare la docking station, seguire queste istruzioni:
1.
Fare clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica situata nella parte destra della barra delle applicazioni.
2.
Fare clic su Rimozione sicura docking station USB. Viene visualizzato il messaggio È possibile
rimuovere l'hardware.
3.
Scollegare dal computer il cavo USB Type-C collegato.
16 Capitolo 3 Scollegamento della docking station
4 Risoluzione dei problemi
Risoluzione di problemi comuni
La seguente tabella presenta un elenco di problemi che potrebbero verificarsi e le soluzioni consigliate.
Uso generale e problemi di collegamento
Tabella 4-1 Problemi generali di utilizzo e connessione, cause e soluzioni
Problema
La spia di alimentazione è spenta.
Le porte o i jack della docking station non funzionano.
Possibile causa
La docking station non è collegata all'alimentazione CA.
La docking station non è collegata all'alimentazione CA.
La docking station non è collegata al computer in modo corretto.
Soluzione
Connettere il cavo di alimentazione alla docking station e a una presa elettrica.
Connettere il cavo di alimentazione alla docking station e a una presa elettrica.
Scollegare il cavo USB dal computer e ricollegarlo.
Una porta USB della docking station è disabilitata.
Il dispositivo USB collegato alla porta potrebbe non essere conforme alle specifiche relative all'alimentazione della docking station e utilizza troppa energia.
Quando la docking station è collegata al computer, entrambe le connessioni WLAN e
LAN sono attivate.
La commutazione dalla connessione WLAN alla connessione LAN potrebbe non essere supportata sul computer.
NOTA: La commutazione tra WLAN e LAN
è supportata solo su determinati computer con sistema operativo Windows 10.
La velocità di trasferimento dati tramite
USB o Ethernet è lenta.
Più monitor ad alta risoluzione sono collegati alla docking station.
Reimpostare la porta:
1.
Scollegare il dispositivo che ha causato la disabilitazione della porta.
2.
Disconnettere il cavo di alimentazione dalla docking station, quindi riconnetterlo.
- oppure -
Scollegare la docking station dal computer e ricollegarla.
Disabilitare la connessione WLAN:
1.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi selezionare
Connessioni di rete.
2.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Wi-Fi, quindi selezionare
Disabilita.
Disattivare la modalità ad alta risoluzione o scollegare un monitor.
Problemi audio
Tabella 4-2 Problemi audio, cause e soluzioni
Problema Causa possibile
L'audio non viene riprodotto.
I driver non sono installati.
Soluzione
Installare i driver. Vedere Installazione del software a pagina 8 .
Risoluzione di problemi comuni 17
Tabella 4-2 Problemi audio, cause e soluzioni (continuazione)
Problema Causa possibile
Le cuffie o un altro dispositivo audio collegato alla docking station non producono alcun suono.
Un microfono collegato alla docking station non funziona.
Un dispositivo audio è collegato al jack per cuffie sulla docking station, ma la docking station non è il dispositivo audio predefinito.
Un microfono è collegato alla docking station, ma la docking station non è il dispositivo audio predefinito.
I sistemi audiovisivi domestici non hanno l'audio.
L'audio non è collegato correttamente.
Soluzione
Impostare la docking station come dispositivo audio predefinito nelle impostazioni del computer, oppure collegare il dispositivo audio al computer.
Impostare la docking station come dispositivo audio predefinito nelle impostazioni del computer, oppure collegare il microfono al computer.
Assicurarsi che la docking station sia collegata correttamente al sistema audiovisivo domestico.
Problemi video
Tabella 4-3 Problemi video, cause e soluzioni
Problema
Un video non viene visualizzato.
Causa possibile
I driver non sono installati.
I font e altri caratteri appaiono grandi sul monitor esterno.
L'applicazione grafica non rileva il monitor esterno.
La risoluzione dello schermo per il monitor esterno è superiore al limite massimo di
5120 × 2880.
Alcune applicazioni grafiche non rilevano i monitor esterni collegati alla docking station.
Il monitor esterno non può essere impostato come monitor principale usando alcune applicazioni grafiche Intel.
Le vecchie applicazioni grafiche Intel non supportano l'impostazione del monitor esterno come monitor primario.
Il monitor del computer non funziona.
Il monitor esterno è stato scollegato dalla docking station prima che la docking station fosse scollegata dal computer.
Soluzione
Installare i driver. Vedere
Installazione del software a pagina 8
.
Impostare la risoluzione dello schermo a un valore pari o inferiore al limite massimo.
Configurare il monitor esterno. Vedere
Configurazione di un monitor esterno a pagina 9 .
Scaricare la versione più recente dei driver
Intel da http://www.hp.com/support .
Scollegare la docking station dal computer, quindi scollegare il monitor esterno dalla docking station.
Ulteriori informazioni
● Per informazioni complete sulla docking station, oltre alle informazioni degli enti governativi e alle informazioni sulla sicurezza in relazione all'uso della docking station, accedere a Guida e supporto tecnico HP.
● Sul sito Web HP ( http://www.hp.com
) sono disponibili altre informazioni su prodotti e aggiornamenti software.
18 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi
5 Specifiche tecniche
Alimentazione
Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con la docking station.
La docking station funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve presentare valori nominali di 100-240 V, 50-60 Hz. Sebbene sia possibile alimentare la docking station da una fonte di alimentazione CC autonoma, è opportuno alimentarla solo con un adattatore CA o una fonte di alimentazione CC forniti e approvati da HP per l'uso con questa docking station.
La docking station è in grado di funzionare con un'alimentazione CC corrispondente alle seguenti specifiche.
Tabella 5-1 Specifiche alimentazione CC
Alimentazione
Tensione e corrente di esercizio
Valori nominali
19,5 V CC a 6,15 A - 120 W
NOTA: Questo prodotto è stato appositamente progettato per i sistemi di alimentazione IT in Norvegia, con una tensione da fase a fase non superiore a 240 V rms.
NOTA: La corrente e la tensione di esercizio della docking station sono indicate nell'etichetta delle normative della base.
Ambiente operativo
Tabella 5-2 Specifiche ambiente operativo
Fattore
Temperatura
In esercizio
Fuori esercizio
Unità di misura
Da 0°C a 35°C
Da -40°C a 70°C
Umidità relativa (senza condensa)
In esercizio
Fuori esercizio
Altitudine massima (senza pressurizzazione)
Da 5% a 95%
Da 5% a 90%
In esercizio
Fuori esercizio
Da -15 a 3.048 m
Da -15 m a 9.144 m
Unità di misura Stati Uniti
Da 32°F a 95°F
Da -40°F a 158°F
Da 5% a 95%
Da 5% a 90%
Da -50 piedi a 10.000 piedi
Da -50 piedi a 30.000 piedi
Alimentazione 19
6 Scariche elettrostatiche
La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto.
Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
IMPORTANTE: Per evitare danni al computer o a un'unità, oppure la perdita di informazioni, adottare le precauzioni elencate di seguito:
● Se le istruzioni per la rimozione o l'installazione consigliano di scollegare il computer, verificare di essersi adeguatamente collegati a massa.
● Mantenere i componenti nei loro contenitori antistatici finché non si è pronti a installarli.
● Evitare di toccare pin, cavi e circuiti. Maneggiare i componenti elettronici il meno possibile.
● Utilizzare strumenti non magnetici.
● Prima di maneggiare i componenti, scaricare l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata.
● Se si rimuove un componente, introdurlo in un contenitore antistatico.
20 Capitolo 6 Scariche elettrostatiche
7 Accessibilità
Accessibilità
Come in tutte le attività in cui è impegnata, HP è particolarmente attenta alla conciliazione delle diversità, all'inclusione e all'equilibrio tra lavoro e vita privata. Ecco alcuni esempi relativi ai vantaggi della diversità per la creazione di un ambiente inclusivo incentrato sulla comunicazione tra persone sparse in tutto il mondo grazie alla potenza della tecnologia.
Ricerca degli strumenti necessari
La tecnologia consente di esprimere il pieno potenziale umano. La tecnologia assistiva rimuove le barriere e promuove l'indipendenza a casa, in ufficio e nella comunità. La tecnologia assistiva consente di aumentare, mantenere e migliorare le funzionalità delle tecnologie elettroniche e informatiche. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento a Ricerca della migliore tecnologia assistiva a pagina 22 .
Il nostro impegno
HP è impegnata a fornire prodotti e servizi accessibili alle persone affette da patologie disabilitanti. Questo impegno sostiene gli obiettivi di diversità della nostra azienda e ci garantisce che i vantaggi della tecnologia siano disponibili a tutti.
HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi utilizzabili da chiunque, anche da persone affette da patologie disabilitanti, in maniera indipendente o con l'ausilio di adeguati dispositivi assistivi.
Per realizzare i nostri scopi, questa politica di accessibilità definisce sette obiettivi chiave a cui si ispira il nostro operato come azienda. Tutti i responsabili e i dipendenti HP sostengono questi obiettivi e la loro implementazione in conformità ai ruoli e alle responsabilità personali:
● Promuovere la consapevolezza dei problemi di accessibilità nell'azienda e garantire ai nostri dipendenti la formazione necessaria per la progettazione, la produzione, la commercializzazione e la fornitura di prodotti e servizi accessibili.
● Sviluppare linee guida sull'accessibilità per i prodotti e i servizi e responsabilizzare i gruppi dedicati allo sviluppo dei prodotti sull'implementazione di queste linee guida ove fattibili in termini di competitività, aspetti tecnici ed economicità.
● Coinvolgere le persone affette da patologie disabilitanti nello sviluppo di linee guida sull'accessibilità, nella progettazione e nella sperimentazione di prodotti e servizi.
● Documentare le funzioni di accessibilità e diffondere informazioni pubbliche sui nostri prodotti e servizi in maniera accessibile.
● Stabilire rapporti di collaborazione con i principali fornitori di tecnologie e soluzioni assistive.
● Sostenere la ricerca e sviluppo a livello interno ed esterno per migliorare le tecnologie assistive dei nostri prodotti e servizi.
● Fornire sostegno e contribuire alla creazione di linee guida e standard di settore in materia di accessibilità.
Accessibilità 21
IAAP (International Association of Accessibility Professionals)
L'IAAP è un'associazione senza fini di lucro che si occupa del miglioramento del lavoro dei professionisti dell'accessibilità tramite reti, formazione e certificazione. L'obiettivo è sostenere sia i professionisti dell'accessibilità, per lo sviluppo e il miglioramento della loro carriera, sia le aziende, per l'integrazione dell'accessibilità nelle loro infrastrutture e nei loro prodotti.
HP è membro fondatore e collabora con altre organizzazioni per il miglioramento del settore dell'accessibilità.
Questo impegno è alla base dell'obiettivo di accessibilità della nostra azienda nella progettazione, nella produzione e nella commercializzazione di prodotti e servizi utilizzabili anche da persone affette da patologie disabilitanti.
L'IAAP consolida la nostra professione collegando a livello globale singoli, studenti e organizzazioni per favorire lo scambio di conoscenze. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a http://www.accessibilityassociation.org
per unirsi alla comunità online, registrarsi per ricevere newsletter e valutare le opportunità dell'appartenenza all'associazione.
Ricerca della migliore tecnologia assistiva
Tutti, anche le persone affette da patologie disabilitanti o limitazioni correlate all'età, dovrebbero essere in grado di comunicare, esprimersi e collegarsi con il mondo utilizzando la tecnologia. HP è impegnata a diffondere sempre di più la consapevolezza in azienda, tra i nostri clienti e tra i nostri partner. Le varie tecnologie assistive implementate da HP (ad es. l'ingrandimento dei caratteri per facilitarne la visione, il riconoscimento vocale per riposare le mani o altre forme di ausilio) semplificano l'uso dei nostri prodotti.
Come scegliere?
Valutazione delle esigenze
La tecnologia consente di esprimere il pieno potenziale. La tecnologia assistiva rimuove le barriere e promuove l'indipendenza a casa, in ufficio e nella comunità. La tecnologia assistiva (AT, Assistive Technology) consente di aumentare, mantenere e migliorare le funzionalità delle tecnologie elettroniche e informatiche.
È possibile scegliere tra numerosi prodotti AT. La vostra valutazione AT dovrebbe consentirvi di valutare svariati prodotti, rispondere alle domande e semplificare la scelta della soluzione più adatta alle vostre esigenze. I professionisti qualificati per le valutazioni della tecnologia assistiva provengono da vari campi, ad esempio la fisioterapia, l'ergoterapia, la logopedia e altri settori di competenza professionale soggetti ad autorizzazione o certificazione. Informazioni sulla valutazione possono essere fornite anche da altri professionisti, anche se non autorizzati o certificati. Per trovare la risorsa più adatta alle vostre esigenze sarà opportuno valutare l'esperienza, la competenza e le tariffe.
Accessibilità per i prodotti HP
I seguenti link forniscono informazioni sulle funzioni di accessibilità e sulle tecnologie assistive incluse in vari prodotti HP. Queste risorse saranno utili per scegliere le funzioni della tecnologia assistiva e i prodotti più adatti alle proprie esigenze.
● HP Elite x3 – Opzioni di accessibilità (Windows 10 Mobile)
● PC HP – Opzioni di accessibilità per Windows 7
● PC HP – Opzioni di accessibilità per Windows 8
● PC HP – Opzioni di accessibilità per Windows 10
● Tablet HP Slate 7 – Abilitazione delle funzioni di accessibilità sui tablet HP (Android 4.1 / Jelly Bean)
● PC HP SlateBook – Abilitazione delle funzioni di accessibilità (Android 4.3, 4.2 / Jelly Bean)
22 Capitolo 7 Accessibilità
● PC HP Chromebook – Abilitazione delle funzioni di accessibilità su HP Chromebook o Chromebox
(sistema operativo Chrome)
● Shopping HP – Periferiche per prodotti HP
Per ulteriore assistenza sulle funzioni di accessibilità dei prodotti HP, fare riferimento a
Come contattare l'assistenza a pagina 27 .
Altri link a fornitori e partner esterni che possono fornire ulteriore assistenza:
● Informazioni sull'accessibilità Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office)
● Informazioni sull'accessibilità dei prodotti Google (Android, Chrome, Google Apps)
● Tecnologie assistive ordinate in base al tipo di patologia disabilitante
● Tecnologie assistive ordinate in base al tipo di prodotto
● Fornitori di tecnologie assistive con descrizione dei prodotti
● ATIA (Assistive Technology Industry Association)
Norme e leggi
Norme
La Section 508 delle norme FAR (Federal Acquisition Regulation) è stata creata dall'United States Access
Board per gestire l'accesso alle risorse ICT (Information and Communication Technology) da parte di persone affette da patologie disabilitanti fisiche, sensoriali o cognitive. Le norme contengono criteri tecnici specifici per vari tipi di tecnologie e requisiti basati sulle performance e incentrati sulle capacità funzionali dei prodotti coperti. Criteri particolari coprono software e sistemi operativi, applicazioni e informazioni basate sul Web, computer, prodotti per le telecomunicazioni, dispositivi video e multimediali e prodotti indipendenti.
Mandato 376 – EN 301 549
La norma EN 301 549 è stata creata dall'Unione Europea nell'ambito del Mandato 376 come base per un kit di strumenti online per l'approvvigionamento pubblico di prodotti ICT. La norma specifica i requisiti di accessibilità funzionale applicabili ai prodotti e ai servizi ICT, con una descrizione delle procedure di test e della metodologia di valutazione per ogni requisito di accessibilità.
Linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
Le linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) WAI (Web Accessibility Initiative) del consorzio
W3C (World Wide Web Consortium) sostengono i progettisti e gli sviluppatori di siti Web nella creazione di siti compatibili con i requisiti di persone affette da patologie disabilitanti o limitazioni correlate all'età. Le linee guida WCAG migliorano l'accessibilità di tutti i contenuti Web (testi, immagini, audio e video) e delle applicazioni Web. Queste linee guida possono essere sperimentate con precisione, sono facilmente comprensibili e utilizzabili e garantiscono agli sviluppatori la flessibilità necessaria per produrre soluzioni innovative. Le linee guida WCAG 2.0 sono state approvate anche come norma ISO/IEC 40500:2012.
Tali linee guida gestiscono in maniera specifica le barriere che ostacolano l'accesso ai contenuti Web agli anziani e alle persone affette da patologie disabilitanti visive, uditive, fisiche, cognitive e neurologiche. Le linee guida WCAG 2.0 forniscono contenuti accessibili con le seguenti caratteristiche:
● Percepibilità (ad es. testi alternativi per le immagini, didascalie per contenuti audio, adattabilità delle presentazioni, contrasto dei colori)
● Utilizzabilità (ad es. accesso da tastiera, contrasto dei colori, input temporizzato, eliminazione dei blocchi e navigabilità)
Norme e leggi 23
● Comprensibilità (ad es. leggibilità, prevedibilità e assistenza all'input)
● Solidità (ad es. compatibilità con tecnologie assistive)
Leggi e regolamenti
Il problema dell'accessibilità alle informazioni e alle risorse informatiche sta acquisendo un'importanza crescente in ambito legislativo. Questa sezione fornisce link per la consultazione delle leggi, dei regolamenti e delle norme più importanti.
● Stati Uniti
● Canada
● Europa
● Regno Unito
● Australia
● Tutto il mondo
Stati Uniti
La Section 508 del Rehabilitation Act specifica che gli enti hanno il compito di identificare le norme che si applicano all'approvvigionamento di risorse ICT, effettuare ricerche di mercato per determinare la disponibilità di prodotti e servizi accessibili e documentare i risultati di tali ricerche. Le risorse seguenti forniscono assistenza per l'adempimento dei requisiti della Section 508:
● www.section508.gov
● Acquisto di risorse accessibili
Attualmente l'United States Access Board sta provvedendo all'aggiornamento delle norme della Section 508.
Questo lavoro è finalizzato a gestire nuove tecnologie e altri settori che richiedono modifiche delle norme. Per ulteriori informazioni, consultare Section 508 Refresh .
La Section 255 del Telecommunications Act impone l'accessibilità di prodotti e servizi per le telecomunicazioni da parte di persone affette da patologie disabilitanti. I regolamenti FCC coprono tutte le apparecchiature di telecomunicazione e le apparecchiature delle reti telefoniche hardware e software adoperate nelle abitazioni e negli uffici. Tali apparecchiature includono telefoni fissi, portatili, fax, segreterie telefoniche e cercapersone.
Le norme FCC coprono anche servizi di telecomunicazione basilari e speciali, incluse chiamate telefoniche normali, chiamate in attesa, composizione rapida, trasferimento di chiamata, elenchi telefonici computerizzati, monitoraggio delle chiamate, identificazione del chiamante, tracciamento delle chiamate e ripetizione del numero, messaggi vocali e sistemi IVR (Interactive Voice Response) che propongono ai chiamanti un elenco di scelte. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Federal Communication
Commission Section 255 .
CVAA (21st Century Communications and Video Accessibility Act)
Il CVAA aggiorna la legge federale sulle comunicazioni per migliorare l'accesso delle persone affette da patologie disabilitanti alle moderne risorse di comunicazione, aggiornando le leggi sull'accessibilità approvate negli anni '80 e '90 per l'inclusione di nuove tecnologie di comunicazione, mobili e digitali. I regolamenti sono applicati dal FCC e documentati come 47 CFR Part 14 e Part 79.
● Guida del FCC sul CVAA
Altre leggi e iniziative statunitensi
● ADA (Americans with Disabilities Act), Telecommunications Act, Rehabilitation Act e altro
24 Capitolo 7 Accessibilità
Canada
L'AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) è stato concepito per sviluppare e implementare norme sull'accessibilità finalizzate a garantire l'accessibilità di beni, servizi e strutture agli abitanti dell'Ontario affetti da patologie disabilitanti e a coinvolgere tali persone nello sviluppo di norme sull'accessibilità. La prima norma AODA riguarda il servizio clienti, ma sono in fase di sviluppo norme sui trasporti, sull'impiego, sulle informazioni e sulle comunicazioni. L'AODA si applica alla giurisdizione dell'Ontario, all'assemblea legislativa, a ogni organizzazione del settore pubblico e a ogni altra organizzazione o persona che fornisca beni, servizi o strutture al pubblico o a terzi che conti almeno un dipendente in
Ontario; le misure atte a garantire l'accessibilità devono essere implementate entro il 1° gennaio 2025. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ad Accessibility for Ontarians with Disability Act (AODA) .
Europa
Nell'ambito del Mandato 376 UE, è stato emesso il rapporto tecnico ETSI, DTR 102 612: "Human Factors (HF);
European accessibility requirements for public procurement of products and services in the ICT domain"
(Mandato M 376 della Commissione Europea, fase 1).
Contesto: le tre organizzazioni europee per la standardizzazione hanno affidato a due team di progetto paralleli il lavoro specificato nel Mandato 376 della Commissione Europea a CEN, CENELEC ed ETSI, finalizzato a sostenere i requisiti di accessibilità per l'approvvigionamento pubblico di prodotti e servizi nel dominio ICT.
La STF (Specialist Task Force) Human Factors TC ETSI 333 ha sviluppato il rapporto DTR (Draft Technical
Report) ETSI 102 612. Per ulteriori dettagli sul lavoro eseguito dalla STF 333 (ad es. termini di riferimento, specifica delle attività dettagliate del lavoro, cronoprogramma del lavoro, bozze precedenti, elenco di commenti ricevuti e mezzi per contattare la task force) fare riferimento a Special Task Force 333 .
Le parti correlate alla valutazione dell'idoneità di test e schemi di conformità sono state eseguite tramite un progetto parallelo, dettagliato in CEN BT/WG185/PT. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sito Web del progetto CEN. Le attività dei due progetti sono strettamente coordinate.
● Team di progetto CEN
● Mandato della Commissione Europea sull'e-accessibility (PDF, 46 kB)
Regno Unito
Il DDA (Disability Discrimination Act) del 1995 è stato approvato per garantire l'accessibilità dei siti Web ai cittadini del Regno Unito affetti da patologie visive e disabilitanti.
● Politiche del consorzio W3C nel Regno Unito
Australia
Il governo australiano ha annunciato un piano per l'implementazione delle Web Content Accessibility
Guidelines 2.0
.
Tutti i siti Web del governo australiano richiedono la conformità Level A entro il 2012 e la conformità Double A entro il 2015. Il nuovo standard sostituisce le linee guida WCAG 1.0 introdotte nel 2000 come requisito obbligatorio per gli enti.
Tutto il mondo
● SWG-A (Special Working Group on Accessibility) JTC1
● G3ict: iniziativa globale per l'ICT inclusivo
● Legislazione italiana sull'accessibilità
● WAI (Web Accessibility Initiative) del consorzio W3C (World Wide Web Consortium)
Norme e leggi 25
Risorse e link utili relativi all'accessibilità
Le organizzazioni seguenti possono rivelarsi ottime fonti di informazioni sulle disabilità e sulle limitazioni correlate all'età.
NOTA: L'elenco non è esaustivo. Queste organizzazioni sono indicate solo a scopo informativo. HP non si assume alcuna responsabilità circa le informazioni o i contatti reperibili su Internet. L'elenco di pagine riportato non implica alcuna approvazione da parte di HP.
Organizzazioni
● AAPD (American Association of People with Disabilities)
● ATAP (Association of Assistive Technology Act Programs)
● HLAA (Hearing Loss Association of America)
● ITTATC (Information Technology Technical Assistance and Training Center)
● Lighthouse International
● NAD (National association of the Deaf)
● NFA (National Federation of the Blind)
● RESNA (Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America)
● TDI (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.)
● WAI (Web Accessibility Initiative) del consorzio W3C (World Wide Web Consortium)
Enti di formazione
● CSUN (California State University, Northridge, Center on Disabilities)
● University of Wisconsin - Madison, Trace Center
● University of Minnesota - Computer Accommodations Program
Altre risorse relative alla disabilità
● ADA (Americans with Disabilities Act) - Technical Assistance Program
● Rete Business & Disability
● EnableMart
● EDF (European Disability Forum)
● JAN (Job Accomodation Network)
● Abilitazione Microsoft
● Dipartimento della Giustizia degli Stati Uniti - A Guide to disability rights Laws
Link HP
Il nostro modulo Web di contatto
Guida al comfort e alla sicurezza HP
Vendite HP nel settore pubblico
26 Capitolo 7 Accessibilità
Come contattare l'assistenza
NOTA: L'assistenza è solo in lingua inglese.
● Per i clienti affetti da patologie uditive che desiderano formulare domande sull'assistenza tecnica o sull'accessibilità dei prodotti HP:
– Utilizzare TRS/VRS/WebCapTel per chiamare il numero (877) 656-7058 dal lunedì al venerdì, ore
06:00-21:00 fuso orario Mountain Time.
● I clienti affetti da altre patologie disabilitanti o da limitazioni correlate all'età che desiderano formulare domande sull'assistenza tecnica o sull'accessibilità dei prodotti HP possono scegliere una delle seguenti opzioni:
– Chiamare il numero (888) 259-5707 dal lunedì al venerdì, ore 06:00-21:00 fuso orario Mountain
Time
– Compilare il Modulo di contatto per persone affette da patologie disabilitanti o limitazioni correlate all'età .
Come contattare l'assistenza 27
Indice analitico
A
alimentazione
docking station, collegamento 6
assistenza clienti, accessibilità 27
AT (tecnologia assistiva)
Attacco
C
Cavo di sicurezza, identificazione
Collegamento audio analogico 15
Componenti
Computer
computer
Connettore DisplayPort Dual-Mode
connettori
D
DisplayPort, dispositivo,
dispositivi USB, collegamento 13
G
H
HDMI, dispositivo, collegamento 14
I
International Association of
Accessibility Professionals 22
J
Jack jack combinato di uscita audio
(cuffie)/ingresso audio
jack combinato di uscita audio (cuffie)/
Jack combinato di uscita audio
(cuffie)/ingresso audio
Jack combinato di uscita audio
(cuffie)/ingresso audio (microfono),
jack di rete (RJ-45)
jack di rete, identificazione 4
Jack RJ-45 (rete)
jack RJ-45 (rete), identificazione 4
N
norme e leggi, accessibilità 23
Norme sull'accessibilità della Section
P
porta USB SuperSpeed con HP Sleep
and Charge, identificazione 3, 4
porta USB Type-C SuperSpeed con HP
Sleep and Charge, identificazione
Porte
porte
Porta USB SuperSpeed con HP
Porta USB Type-C SuperSpeed con
R
S
Sistemi operativi supportati 11
spia di alimentazione,
spie
RJ-45 (rete) 4 spie RJ-45 (rete), identificazione 4
T tecnologia assistiva (AT)
V valutazione dei requisiti di
28 Indice analitico
advertisement
* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project
Key Features
- Help secure and remotely manage your laptop with this dock that has advanced network manageability features.[1]
- Add your accessories and up to three displays to the dock.[3] Then simply connect it to your laptop through a single USB-C® cable to access your devices and charge your PC.
- Reclaim your desk with a compact dock that takes up only 5 x 5 inches of space.
- Save time with dock firmware updates pushed to your laptop, even when they are not connected.[4]