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Benutzerhandbuch
© Copyright 2014 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
AMD ist eine Marke der Advanced Micro
Devices, Inc. Bluetooth ist eine Marke ihres
Inhabers und wird von Hewlett-Packard
Company in Lizenz verwendet. Microsoft und Windows sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft-
Unternehmensgruppe.
HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument. Ferner übernimmt sie keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und
Nutzung dieses Materials zurückzuführen sind. HP haftet – ausgenommen für die
Verletzung des Lebens, des Körpers, der
Gesundheit oder nach dem
Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen
Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung für grobe
Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt hiervon unberührt.
Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor.
Die Informationen in dieser
Veröffentlichung werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt.
Insbesondere enthalten diese
Informationen keinerlei zugesicherte
Eigenschaften. Alle sich aus der
Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der Benutzer.
Die Garantien für HP Produkte und
Services werden ausschließlich in der zum
Produkt bzw. Service gehörigen
Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Erste Ausgabe: Juni 2014
Dokumentennummer: 763844-041
Produkthinweis
In diesem Benutzerhandbuch werden die
Funktionen beschrieben, die von den meisten Modellen unterstützt werden.
Einige der Funktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung.
Nicht alle Funktionen stehen in allen
Versionen von Windows zur Verfügung.
Dieser Computer benötigt eventuell aktualisierte und/oder separat zu erwerbende Hardware, Treiber und/oder
Software, um die Windows-Funktionalität in vollem Umfang nutzen zu können.
Ausführliche Informationen zu diesem
Thema finden Sie unter http://www.microsoft.com
.
Um auf das neueste Benutzerhandbuch zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen Ihr
Land aus. Wählen Sie Treiber & Downloads und folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Bestimmungen zur Verwendung der
Software
Durch das Installieren, Kopieren,
Herunterladen oder anderweitige
Verwendung der auf diesem Computer vorinstallierten Softwareprodukte erkennen
Sie die Bestimmungen des
HP Lizenzvertrags für Endbenutzer (EULA) an. Wenn Sie diese Lizenzbedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie das unbenutzte Produkt (Hardware und
Software) innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und können als einzigen
Anspruch die Rückerstattung des
Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung unterliegt der entsprechenden
Rückerstattungsregelung des Verkäufers.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des Computers fordern möchten, wenden
Sie sich an den Verkäufer.
Sicherheitshinweis
VORSICHT!
Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des
Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß und blockieren
Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen
Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände, wie Bettwäsche, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten
Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberflächen, wie Bettwäsche, Teppiche oder
Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer zugängliche Oberflächen, wie sie in der internationalen Norm für die Sicherheit von Einrichtungen der
Informationstechnik (IEC 60950) festgelegt sind.
iii
iv Sicherheitshinweis
Inhaltsverzeichnis
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (bestimmte Modelle) ....................... 14
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems ..................................... 22
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................... 24
Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten (bestimmte Modelle) ..................................... 24
Ein- und Ausschalten des TouchPads .............................................................. 27
v
vi
Streifbewegungen (nur bestimmte Modelle) ..................................................... 30
Streichen von der rechten Kante ...................................................... 30
Streichen von der linken Kante ......................................................... 31
Streichen von der oberen Kante ....................................................... 31
Verwenden des integrierten Ziffernblocks (bestimmte Modelle) ....................... 34
Aktivieren und Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks ............... 34
Umschalten von Tastenfunktionen auf dem integrierten
Verwenden des Ziffernblocks (bestimmte Modelle) .......................................... 35
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör ...................................... 35
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus ................................................ 42
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands ......... 42
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen ........................ 43
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung ............................................... 43
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands .................................... 45
Beheben eines niedrigen Akkuladestands ....................................... 45
Einsetzen des Akkus ........................................................................ 45
Entfernen des Akkus ........................................................................ 46
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus ......................................... 47
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus .................................... 47
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus ...................................... 47
Verwenden von umschaltbaren Grafikmodi (bestimmte Modelle) ..................... 49
Verwenden von Dual Graphics (bestimmte Modelle) ........................................ 49
vii
viii
Verwenden der Datenträgerbereinigung ........................................................... 59
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status ........................................................... 59
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts ................................................. 64
Eingeben eines DriveLock Kennworts .............................................................. 66
Verwenden des automatischen DriveLock in Computer Setup ......................................... 67
Eingeben eines Kennworts für automatischen DriveLock ................................. 68
Aufheben des Schutzes durch automatischen DriveLock ................................. 68
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks) ....................................... 75
Reinigen der Seiten und der Abdeckung .......................................................... 75
Reinigen des TouchPads, der Tastatur und der Maus ...................................... 75
Verwenden eines Windows-Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben) .................. 79
Verwenden von „Windows Aktualisieren“ oder „Windows Zurücksetzen“ ......................... 80
Festlegen einer neuen Boot-Reihenfolge in Computer Setup ........................... 85
Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9 .......................................... 85
Festlegen einer MultiBoot Express Eingabeaufforderung ................................. 86
Eingeben der MultiBoot Express-Einstellungen ................................................ 86
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ................... 87
ix
x
1 Willkommen
Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers müssen Sie die folgenden wichtigen Schritte ausführen:
TIPP: Um von einer geöffneten App oder dem Windows Desktop schnell zum Startbildschirm zurückzukehren, drücken Sie die Windows Taste auf Ihrer Tastatur. Nochmaliges Drücken der
Windows Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
● Herstellen einer Verbindung zum Internet – Richten Sie Ihr Netzwerk (LAN oder Wireless-LAN) ein, damit Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter
„Verbindung zu einem Netzwerk herstellen“ auf Seite 21 .
● Aktualisieren der Antivirensoftware – Schützen Sie Ihren Computer vor Schäden, die durch Viren verursacht werden. Die Software ist auf dem Computer vorinstalliert. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwenden von Antivirensoftware auf Seite 68 .
● Ermitteln der Komponenten und Merkmale des Computers – Informieren Sie sich über die
Merkmale Ihres Computers. Weitere Informationen finden Sie unter „Komponenten des
„Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und
● Ermitteln installierter Software – Zeigen Sie eine Liste der bereits auf dem Computer vorinstallierten Software an.
Geben Sie auf der Startseite a ein, klicken Sie auf Anwendungen, und wählen Sie dann aus der
Liste eine der angezeigten Optionen aus. Nähere Informationen zum Verwenden der im
Lieferumfang enthaltenen Software finden Sie in den Anleitungen des Softwareherstellers, die mit der Software oder auf der Website des Herstellers bereitgestellt werden.
● Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungs-Discs oder ein Wiederherstellungs-
Flash-Laufwerk erstellen. Siehe
„Sichern und Wiederherstellen“ auf Seite 77 .
1
Informationsquellen
In den Setup-Anleitungen haben Sie bereits erfahren, wie der Computer hochgefahren wird und wo sich dieses Handbuch befindet. Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu finden.
Informationsquellen
Poster Setup-Anleitungen
HP Support Assistant
Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Um auf das neueste Benutzerhandbuch zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen
Ihr Land aus. Wählen Sie Treiber & Downloads und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Weltweiter Support
Support in Ihrer Sprache finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
.
HP Website
Um auf das neueste Benutzerhandbuch zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen
Ihr Land aus. Wählen Sie Treiber & Downloads und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
▲ Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
– oder –
Gehen Sie zu http://www.hp.com/ergo .
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und
Umweltverträglichkeit
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
1.
Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
2.
Klicken Sie auf Arbeitsplatz und anschließend auf
Benutzerhandbücher.
Herstellergarantie *
Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, wählen Sie auf der Startseite die Anwendung HP Support Assistant, dann Arbeitsplatz und schließlich Garantie und
Services.
– oder –
Informationen zum Thema
● Einrichten des Computers
● Identifizieren der Computerkomponenten
● Informationen zum Betriebssystem
● Software, Treiber und BIOS-Updates
● Tools zur Fehlerbeseitigung
● Kontaktieren des Supports
● Online-Chat mit einem HP Techniker
● Support per E-Mail
● Support-Rufnummern
● HP Service-Center Standorte
● Informationen zum Support
● Teilebestellung und weitere Hilfe
● Verfügbares Zubehör für das Produkt
● Sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten
● Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit
● Sicherheits- und Zulassungshinweise
● Informationen zur Akkuentsorgung
Informationen zur Garantie
2 Kapitel 1 Willkommen
Informationsquellen Informationen zum Thema
Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/orderdocuments .
*Die HP Herstellergarantie für Ihr Produkt finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Computer und/ oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise eine gedruckte
HP Herstellergarantie im Versandkarton enthalten. In einigen Ländern/Regionen, in denen die Garantie nicht in gedruckter
Form bereitgestellt wird, können Sie eine gedruckte Kopie über http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern, oder Sie schreiben an:
● Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
● Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italien
● Asien/Pazifikraum: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Bitte geben Sie die Produktnummer, den Garantiezeitraum (befindet sich auf dem Service-Etikett), Ihren Namen und Ihre
Postanschrift an, wenn Sie eine gedruckte Version Ihrer Garantieerklärung anfordern.
WICHTIG: Senden Sie Ihr HP Produkt NICHT an die oben aufgeführten Adressen zurück. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP . Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
.
Informationsquellen 3
2 Komponenten des Computers
Rechte Seite
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1) Audioausgangsbuchse (Kopfhörer)/
Audioeingangsbuchse (Mikrofon)
(2)
(3)
USB 2.0-Anschlüsse (2)
Optisches Laufwerk (nur bestimmte
Modelle)
Beschreibung
Zum Anschließen von optionalen Stereo-
Aktivlautsprechern, Kopfhörern, Ohrhörern oder einem
Headset. Auch zum Anschließen eines optionalen
Headset-Mikrofons. Optionale Geräte, die nur aus einem
Mikrofon bestehen, werden nicht unterstützt.
VORSICHT!
Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere
Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit . Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite
Support ein und wählen dann die App HP Support
Assistant.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
HINWEIS: Das Gerätekabel muss über einen 4-poligen
Stecker verfügen, der sowohl einen Audioausgang
(Kopfhörer) als auch einen Audioeingang (Mikrofon) unterstützt.
Zum Anschließen optionaler USB-Geräte, wie z. B.
Tastatur, Maus, externes Laufwerk, Drucker, Scanner oder
USB-Hub.
Informationen zu den verschiedenen USB-Anschlüssen finden Sie unter
Verwenden eines USB-Geräts auf Seite 51 .
Je nach Computermodell zum Lesen optischer Discs oder zum Lesen und Beschreiben optischer Discs.
4 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Komponente
(4) Auswurftaste für optisches Laufwerk (nur bestimmte Modelle)
Beschreibung
HINWEIS: Informationen zur Kompatibilität von Discs finden Sie auf der Hilfe- und Support-Webseite (siehe
Informationsquellen auf Seite 2 ). Befolgen Sie die
Anweisungen auf der Website, um Ihr Computermodell auszuwählen. Wählen Sie Support & Treiber und anschließend Produktinformationen.
Zum Freigeben des Medienfachs im optischen Laufwerk.
Komponente
(1) Audioausgangsbuchse (Kopfhörer)/
Audioeingangsbuchse (Mikrofon)
(2) USB 2.0-Anschlüsse (2)
(3) Optisches Laufwerk (nur bestimmte
Modelle)
Beschreibung
Zum Anschließen von optionalen Stereo-
Aktivlautsprechern, Kopfhörern, Ohrhörern oder einem
Headset. Auch zum Anschließen eines optionalen
Headset-Mikrofons. Optionale Geräte, die nur aus einem
Mikrofon bestehen, werden nicht unterstützt.
VORSICHT!
Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere
Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit . Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite
Support ein und wählen dann die App HP Support
Assistant.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
HINWEIS: Das Gerätekabel muss über einen 4-poligen
Stecker verfügen, der sowohl einen Audioausgang
(Kopfhörer) als auch einen Audioeingang (Mikrofon) unterstützt.
Zum Anschließen optionaler USB-Geräte, wie z. B.
Tastatur, Maus, externes Laufwerk, Drucker, Scanner oder
USB-Hub.
Informationen zu den verschiedenen USB-Anschlüssen finden Sie unter
Verwenden eines USB-Geräts auf Seite 51
.
Je nach Computermodell zum Lesen optischer Discs oder zum Lesen und Beschreiben optischer Discs.
Rechte Seite 5
Komponente
(4)
(5)
Auswurftaste für optisches Laufwerk (nur bestimmte Modelle)
Öffnung für die Diebstahlsicherung
Beschreibung
HINWEIS: Informationen zur Kompatibilität von Discs finden Sie auf der Hilfe- und Support-Webseite (siehe
Informationsquellen auf Seite 2 ). Befolgen Sie die
Anweisungen auf der Website, um Ihr Computermodell auszuwählen. Wählen Sie Support & Treiber und anschließend Produktinformationen.
Zum Freigeben des Medienfachs im optischen Laufwerk.
Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen
Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Linke Seite
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1) Öffnung für die Diebstahlsicherung
(2)
(3)
(4)
Netzanschluss
Netzteil-/Akkuanzeige
Lüftungsschlitz
Beschreibung
Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen
Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Zum Anschließen eines Netzteils.
● Leuchtet weiß: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu 90 bis 99 Prozent geladen.
● Leuchtet gelb: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu 0 bis
89 Prozent geladen.
● Leuchtet nicht: Der Akku ist vollständig aufgeladen.
Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten.
6 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Komponente
(7)
(8)
(5)
(6)
Anschluss für externen Monitor
RJ-45-Netzwerkbuchsen-LEDs
HDMI-Anschluss
USB 3.0-Anschlüsse (2)
Beschreibung
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor
Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des
Lüfters während des Betriebs ist normal.
Zum Anschließen eines externen VGA-Monitors oder
Projektors.
Zum Anschließen eines Netzwerkkabels.
● Leuchtet grün (rechts): Das Netzwerk ist verbunden.
● Leuchtet gelb (links): Aktivität findet im Netzwerk statt.
Zum Anschließen eines optionalen Video- oder
Audiogeräts, z. B. eines High-Definition-Fernsehgeräts, einer anderen kompatiblen Digital- oder Audiokomponente oder eines hochleistungsfähigen HDMI-Geräts.
An jeden USB 3.0-Anschluss können optionale USB-
Geräte wie z. B. Tastatur, Maus, externes Laufwerk,
Drucker, Scanner oder USB-Hub angeschlossen werden.
Informationen zu den verschiedenen USB-Anschlüssen finden Sie unter
Verwenden eines USB-Geräts auf Seite 51 .
Komponente
(1) Netzanschluss
(2) Netzteil-/Akkuanzeige
(3) Lüftungsschlitz
Beschreibung
Zum Anschließen eines Netzteils.
● Leuchtet weiß: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu 90 bis 99 Prozent geladen.
● Leuchtet gelb: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu 0 bis
89 Prozent geladen.
● Leuchtet nicht: Der Akku ist vollständig aufgeladen.
Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor
Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des
Lüfters während des Betriebs ist normal.
Linke Seite 7
Komponente
(4) Anschluss für externen Monitor
(5)
(6)
(7)
RJ-45-Netzwerkbuchsen-LEDs
HDMI-Anschluss
USB 3.0-Anschlüsse (2)
Beschreibung
Zum Anschließen eines externen VGA-Monitors oder
Projektors.
Zum Anschließen eines Netzwerkkabels.
● Leuchtet grün (rechts): Das Netzwerk ist verbunden.
● Leuchtet gelb (links): Aktivität findet im Netzwerk statt.
Zum Anschließen eines optionalen Video- oder
Audiogeräts, z. B. eines High-Definition-Fernsehgeräts, einer anderen kompatiblen Digital- oder Audiokomponente oder eines hochleistungsfähigen HDMI-Geräts.
An jeden USB 3.0-Anschluss können optionale USB-
Geräte wie z. B. Tastatur, Maus, externes Laufwerk,
Drucker, Scanner oder USB-Hub angeschlossen werden.
Informationen zu den verschiedenen USB-Anschlüssen finden Sie unter
Verwenden eines USB-Geräts auf Seite 51 .
Display
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1) WLAN-Antennen (2)* (bestimmte Modelle)
(2) Interne Mikrofone (2) (bestimmte Modelle)
Beschreibung
Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit
WLANs (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
Audio aufzeichnen.
8 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Komponente Beschreibung
(3)
(4)
(5)
Webcam-LED (bestimmte Modelle)
Webcam (bestimmte Modelle)
Schalter für das interne Display
Leuchtet: Die Webcam wird gerade verwendet.
Zum Aufnehmen von Videos und Fotos. Mit manchen Modellen sind Videokonferenzen und Online-Chats über Video-Streaming möglich.
Informationen zur Verwendung der Webcam finden Sie unter
„HP Support Assistant“. Um HP Support Assistant am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
Schaltet das Display aus und leitet den Energiesparmodus ein, wenn das Display geschlossen wird, während der Computer eingeschaltet ist.
HINWEIS: Der Displayschalter ist von außen am Computer nicht sichtbar.
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich keine Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen befinden. Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
Support Assistant.
im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw.
Ihre Region. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP
Komponente
(1) WLAN-Antennen (2)* (bestimmte Modelle)
(2)
(3)
Interne Mikrofone (2) (bestimmte Modelle)
Webcam-LED (bestimmte Modelle)
Beschreibung
Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit
WLANs (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
Audio aufzeichnen.
Leuchtet: Die Webcam wird gerade verwendet.
Display 9
Komponente Beschreibung
(4)
(5)
Webcam (bestimmte Modelle)
Schalter für das interne Display
Zum Aufnehmen von Videos und Fotos. Mit manchen Modellen sind Videokonferenzen und Online-Chats über Video-Streaming möglich.
Informationen zur Verwendung der Webcam finden Sie unter
„HP Support Assistant“. Um HP Support Assistant am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
Schaltet das Display aus und leitet den Energiesparmodus ein, wenn das Display geschlossen wird, während der Computer eingeschaltet ist.
HINWEIS: Der Displayschalter ist von außen am Computer nicht sichtbar.
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich keine Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen befinden. Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
Support Assistant.
im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw.
Ihre Region. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP
Oberseite
TouchPad
Komponente
(1)
(2)
TouchPad-Ein-/Aus-Schalter
TouchPad-Feld
Beschreibung
Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads.
Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und
Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
10 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Komponente
(3)
(4)
Linke TouchPad-Taste
Rechte TouchPad-Taste
Beschreibung
HINWEIS: Das TouchPad unterstützt auch
Streichbewegungen von der Kante aus. Weitere
Informationen finden Sie unter
Streifbewegungen (nur bestimmte Modelle) auf Seite 30
.
Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus.
Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
LEDs
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1) Betriebsanzeige
(2) LED für die Feststelltaste
Beschreibung
● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
● Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die
Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten.
● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um einen Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle
Buchstaben groß geschrieben.
Oberseite 11
Komponente
(3)
(4)
(5)
Mikrofon-Stummschalt-LED
LED für den num-Modus
Wireless-LED
(6)
(7)
Lautsprecher-Stummschalt-LED
TouchPad-LED
Beschreibung
● Leuchtet gelb: Der Ton des Mikrofons ist ausgeschaltet.
● Leuchtet nicht: Der Ton des Mikrofons ist eingeschaltet.
Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert.
Leuchtet weiß: Ein integriertes Wireless-Gerät, z. B. ein
WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth®-Gerät sind bzw. ist eingeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
● Leuchtet gelb: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
● Leuchtet weiß: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
● Leuchtet gelb: Das TouchPad ist ausgeschaltet.
● Leuchtet nicht: Das TouchPad ist eingeschaltet.
Komponente
(1) Betriebsanzeige
12 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Beschreibung
● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
● Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die
Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten.
Komponente
(2)
(3)
(4)
(5)
LED für die Feststelltaste
Mikrofon-Stummschalt-LED
LED für den num-Modus
Wireless-LED
(6)
(7)
Lautsprecher-Stummschalt-LED
TouchPad-LED
Beschreibung
● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um einen Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle
Buchstaben groß geschrieben.
● Leuchtet gelb: Der Ton des Mikrofons ist ausgeschaltet.
● Leuchtet nicht: Der Ton des Mikrofons ist eingeschaltet.
Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert.
Leuchtet weiß: Ein integriertes Wireless-Gerät, z. B. ein
WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth®-Gerät sind bzw. ist eingeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
● Leuchtet gelb: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
● Leuchtet weiß: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
● Leuchtet gelb: Das TouchPad ist ausgeschaltet.
● Leuchtet nicht: Das TouchPad ist eingeschaltet.
Oberseite 13
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (bestimmte Modelle)
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1) Betriebstaste
(2) Lautsprecher (2)
14 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Beschreibung
● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten.
● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten.
● Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den
Energiesparmodus zu beenden.
● Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie die Betriebstaste gedrückt halten, gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine
Möglichkeit mehr besteht, ihn über Windows® herunterzufahren, halten Sie die Betriebstaste mindestens
5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie im
Startbildschirm Energie ein, wählen Sie die Energie- und
Energiesparmoduseinstellungen und wählen Sie dann
Energie und Energiesparmodus aus der Liste der
Anwendungen.
Zur Audioausgabe.
Komponente
(3)
(4)
(5)
Wireless-Taste
Lautsprecher-Stummschalttaste
Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Modelle)
Beschreibung
Zum Ein- bzw. Ausschalten der Wireless-Funktion, jedoch nicht zum Herstellen einer Wireless-Verbindung.
Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der
Audioausgabe.
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen
Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Komponente
(1) Betriebstaste
Beschreibung
● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten.
● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten.
● Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den
Energiesparmodus zu beenden.
● Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie die Betriebstaste gedrückt halten, gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine
Möglichkeit mehr besteht, ihn über Windows® herunterzufahren, halten Sie die Betriebstaste mindestens
Oberseite 15
Komponente
(2)
(3)
(4)
(5)
Lautsprecher (2)
Wireless-Taste
Lautsprecher-Stummschalttaste
Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Modelle)
Beschreibung
5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie im
Startbildschirm Energie ein, wählen Sie die Energie- und
Energiesparmoduseinstellungen und wählen Sie dann
Energie und Energiesparmodus aus der Liste der
Anwendungen.
Zur Audioausgabe.
Zum Ein- bzw. Ausschalten der Wireless-Funktion, jedoch nicht zum Herstellen einer Wireless-Verbindung.
Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der
Audioausgabe.
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen
Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Tasten
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Komponente
(1)
(2) esc -Taste fn -Taste
(3) Windows-Taste
16 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Beschreibung
Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn -Taste gedrückt wird.
Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen in
Kombination mit einer Funktionstaste, der num -Taste oder der esc -Taste.
Bringt Sie von einer geöffneten App oder vom Windows-
Desktop zurück zum Startbildschirm.
Komponente
(4)
(5)
Funktionstasten
Integrierter Ziffernblock
(6)
(7)
Windows-Anwendungstaste num -Taste
Beschreibung
HINWEIS: Nochmaliges Drücken der Windows-Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn sie zusammen mit der fn -Taste gedrückt werden.
Wenn der Ziffernblock aktiviert wurde, kann er wie ein externer Ziffernblock verwendet werden.
Jede Taste des Ziffernblocks führt die Funktion aus, die durch das Symbol oben rechts auf der Taste angezeigt wird.
Zeigt Optionen für ein ausgewähltes Objekt an.
Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten
Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der fn -Taste gedrückt wird.
Komponente
(1)
(2) esc -Taste fn -Taste
(3) Windows-Taste
(4) Funktionstasten
Beschreibung
Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn -Taste gedrückt wird.
Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen in
Kombination mit einer Funktionstaste, der num -Taste oder der esc -Taste.
Bringt Sie von einer geöffneten App oder vom Windows-
Desktop zurück zum Startbildschirm.
HINWEIS: Nochmaliges Drücken der Windows-Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn sie zusammen mit der fn -Taste gedrückt werden.
Oberseite 17
Komponente
(5)
(6) num -Taste
Integrierter Ziffernblock
Beschreibung
Zum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der
Zifferneingabefunktion des Ziffernblocks.
Wenn die num -Taste aktiviert wurde, kann der Ziffernblock wie ein externer Ziffernblock verwendet werden.
18 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Unterseite
(2)
(3)
Komponente
(1)
(4)
Lüftungsschlitze (2)
Service-Abdeckung
Akku-Entriegelungsschieber
Akkuverriegelung
Service-Abdeckung
Beschreibung
Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum
Kühlen interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Einund Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Bietet Zugriff auf den Festplattenschacht und die
Speichersteckplätze.
Gibt den Akku frei.
Zum Sichern des Akkus im Akkufach.
Bietet Zugriff auf den WLAN-Modul-Steckplatz.
Unterseite 19
Komponente Beschreibung
ACHTUNG: Um eine Systemblockierung zu vermeiden, verwenden Sie zum Austausch nur ein
Wireless-Modul, das für die Verwendung in Ihrem
Computer von der Behörde zugelassen ist, die in
Ihrem Land bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte zuständig ist. Wenn Sie das Modul austauschen und dann eine Warnmeldung angezeigt wird, entfernen Sie das Modul, um die Computerfunktionalität wiederherzustellen, und kontaktieren Sie dann über
„HP Support Assistant“ den Support. Um HP Support
Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Nimmt den Akku auf.
(5)
Vorderseite
Akkufach
Komponente
(1) Festplattenanzeige
(2) Speicherkarten-Lesegerät
Beschreibung
● Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird in diesem
Moment zugegriffen.
● Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die
Festplatte vorübergehend in die Parkposition gebracht.
HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D
DriveGuard finden Sie unter
Liest optionale Speicherkarten, die Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen.
20 Kapitel 2 Komponenten des Computers
3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von
Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
Mit der Wireless-Technologie werden Daten nicht mehr über Kabel, sondern über Funkwellen
übertragen. Ihr Computer ist möglicherweise mit einem oder mehreren der folgenden Wireless-
Geräte ausgestattet:
● WLAN (Wireless Local Area Network, lokales Wireless-Netzwerk)-Gerät – Stellt eine Verbindung zwischen dem Computer und lokalen Wireless-Netzwerken (auch Wi-Fi-Netzwerke, Wireless-
LANs oder WLANs genannt) in Unternehmen, bei Ihnen zu Hause und an öffentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. In einem WLAN erfolgt der
Datenaustausch zwischen dem Wireless-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder Wireless-Access Point.
● Bluetooth-Gerät – Erstellt ein PAN (Personal Area Network) zur Kommunikation mit anderen
Bluetooth-fähigen Geräten wie Computern, Telefonen, Druckern, Headsets, Lautsprechern und
Kameras. In einem PAN kommuniziert jedes Gerät direkt mit anderen Geräten. Der Abstand zwischen den Geräten muss relativ gering sein und beträgt typischerweise nicht mehr als 10 m.
Weitere Informationen zur Wireless-Technologie finden Sie in den Informationen und den Website-
Links unter „HP Support Assistant“. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen
Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden der Wireless-Bedienelemente
Sie können zur Steuerung der Wireless-Geräte in Ihrem Computer die folgenden Funktionen nutzen:
● Wireless-Taste oder Wireless-Schalter (in diesem Handbuch als Wireless-Taste bezeichnet)
● Bedienelemente des Betriebssystems
Verwenden der Wireless-Taste
Je nach Modell verfügt der Computer möglicherweise über eine Wireless-Taste, ein oder mehrere
Wireless-Geräte und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte in Ihrem Computer sind werksseitig aktiviert, d. h. die Wireless-LED leuchtet (weiß), wenn Sie den Computer einschalten.
Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Status des Computers. Sie zeigt nicht den Status einzelner Wireless-Geräte separat an. Wenn die Wireless-LED weiß leuchtet, ist mindestens ein
Wireless-Gerät eingeschaltet. Wenn die Wireless-LED aus leuchtet, sind alle Wireless-Geräte ausgeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
Da die Wireless-Geräte werksseitig aktiviert sind, können Sie mit der Wireless-Taste alle drahtlosen
Geräte gleichzeitig ein- und ausschalten.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 21
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems
Das Netzwerk- und Freigabecenter ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung oder eines
Netzwerks, die Verbindung mit einem Netzwerk sowie die Diagnose und Behebung von
Netzwerkproblemen.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems:
1.
Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2.
Wählen Sie Netzwerk und Internet und anschließend Netzwerk- und Freigabecenter.
Rufen Sie für weitere Informationen den „HP Support Assistant“ auf. Um HP Support Assistant am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden eines WLANs
Mithilfe eines WLAN-Geräts können Sie auf ein WLAN (Wireless Local Area Network, Wireless-
Netzwerk) zugreifen, das aus anderen Computern und Zubehör besteht, die per Wireless-Router oder
Wireless Access Point verbunden sind.
HINWEIS: Die Begriffe Wireless-Router und Wireless Access Point werden oft synonym verwendet.
● Ein groß angelegtes WLAN, wie z. B. in einem Unternehmen, oder ein öffentliches WLAN, arbeitet in der Regel mit Wireless Access Points, die eine große Anzahl an Computern und
Zubehör verbinden und kritische Netzwerkfunktionen voneinander trennen können.
● WLANs im Heimbereich oder kleinen Büros verwenden in der Regel einen Wireless-Router, der mehrere wireless-fähige und drahtgebundene Computer in die Lage versetzt, eine
Internetverbindung, einen Drucker und Dateien gemeinsam zu nutzen, ohne dass dazu zusätzliche Hardware oder Software erforderlich ist.
Um das WLAN-Gerät in Ihrem Computer verwenden zu können, müssen Sie eine Verbindung zu einer WLAN-Infrastruktur herstellen (diese wird von einem Serviceanbieter oder einem öffentlichen oder Firmennetzwerk bereitgestellt).
Auswählen eines Internetproviders
Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem
Internetprovider (ISP) einrichten. Um eine Internetanbindung und ein Modem zu erwerben, wenden
Sie sich an einen Internetprovider vor Ort. Der Internetprovider ist Ihnen beim Einrichten des
Modems, beim Installieren eines Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Computers an das
Modem und beim Testen des Internetdienstes behilflich.
HINWEIS: Von Ihrem Internetprovider erhalten Sie eine Benutzer-ID und ein Benutzerkennwort, mit denen Sie auf das Internet zugreifen können. Notieren Sie diese Informationen, und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
22 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Einrichten eines WLANs
Sie benötigen die folgende Ausstattung, um ein Wireless-Netzwerk einzurichten und eine
Internetverbindung herzustellen.
● Ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel) (1) sowie eine Hochgeschwindigkeits-Internetanbindung
über einen Internetprovider
● Einen Wireless-Router (2) (separat zu erwerben)
● Einen wireless-fähigen Computer (3)
HINWEIS: Einige Modems verfügen über einen integrierten Wireless-Router. Fragen Sie bei Ihrem
Internetprovider nach, welche Art von Modem Sie haben.
Die Abbildung zeigt ein Beispiel einer Wireless-Netzwerk-Installation mit Internetanschluss.
Mit zunehmendem Netzwerkumfang können weitere wireless-fähige und drahtgebundene Computer für den Internetzugang an das Netzwerk angeschlossen werden.
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres WLANs benötigen, ziehen Sie die Dokumentation von Ihrem
Router-Hersteller oder Internetprovider zurate.
Konfigurieren eines Wireless-Routers
Wenn Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihres Wireless-Routers benötigen, ziehen Sie die Dokumentation von Ihrem Router-Hersteller oder Internetprovider zurate.
HINWEIS: Es wird empfohlen, Ihren neuen Wireless-Computer zuerst über das im Lieferumfang des Routers enthaltene Netzwerkkabel mit dem Router zu verbinden. Wenn der Computer erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellt, ziehen Sie das Kabel ab, und greifen Sie über Ihr Wireless-
Netzwerk auf das Internet zu.
Schützen Ihres WLANs
Wenn Sie ein WLAN einrichten oder auf ein vorhandenes WLAN zugreifen, sollten Sie immer
Sicherheitsfunktionen aktivieren, um Ihr Netzwerk vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. WLANs in
öffentlichen Bereichen (Hotspots) wie Cafés und Flughäfen bieten möglicherweise keine Sicherheit.
Wenn Sie hinsichtlich der Sicherheit Ihres Computers Bedenken haben, beschränken Sie Ihre
Netzwerkaktivitäten auf nicht vertrauliche E-Mail-Korrespondenz und Surfen im Internet auf sicheren
Websites.
Da Wireless-Funksignale auch außerhalb des Netzwerks gesendet werden, können andere WLAN-
Geräte ungeschützte Signale empfangen. Treffen Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Ihr WLAN zu schützen:
● Setzen Sie eine Firewall ein.
Eine Firewall überprüft Daten und Prozesse, die an Ihr Netzwerk gesendet werden, und blockt verdächtige Daten und Prozesse. Firewalls sind als Software oder Hardware erhältlich. In einigen Netzwerken werden beide Arten verwendet.
● Verwenden Sie eine Wireless-Verschlüsselung.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 23
Bei der Verschlüsselung für Wireless-Netzwerke werden Sicherheitseinstellungen zur Ver- und
Entschlüsselung von Daten verwendet, die über das Netzwerk übertragen werden. Rufen Sie für weitere Informationen den „HP Support Assistant“ auf. Um HP Support Assistant am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN
So stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN her:
1.
Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, leuchtet die Wireless-LED. Wenn die Wireless-LED nicht leuchtet, drücken Sie die Wireless-
Taste.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
2.
Zeigen Sie auf dem Startbildschirm in die obere oder untere rechte Ecke des Bildschirms, um die Charms aufzurufen.
3.
Wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf das Symbol „Netzwerkstatus“.
4.
Wählen Sie Ihr WLAN in der Liste aus.
5.
Klicken Sie auf Verbinden.
Wenn auf Ihrem WLAN eine Sicherheitsfunktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen
Sicherheitscode einzugeben. Geben Sie den Code ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
HINWEIS: Wenn keine WLANs angezeigt werden, befinden Sie sich nicht in der Reichweite eines Wireless-Routers oder eines Access Point.
HINWEIS: Wenn Sie das WLAN nicht sehen, mit dem Sie eine Verbindung vom Windows-
Desktop aus aufbauen wollen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
„Netzwerkstatus“ und wählen dann Netzwerk- und Freigabecenter öffnen. Klicken Sie auf die
Option Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten. Eine Liste mit Optionen wird angezeigt, in der Sie manuell nach einem Netzwerk suchen und eine Verbindung herstellen oder eine neue Netzwerkverbindung erstellen können.
6.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das Einrichten der Verbindung abzuschließen.
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, platzieren Sie den Mauszeiger auf dem
Netzwerkstatussymbol im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, um den Namen und den Status der Verbindung zu überprüfen.
HINWEIS: Der Funktionsbereich (Reichweite der Funksignale) schwankt je nach WLAN-
Implementierung, Router-Hersteller und durch andere elektronische Geräte verursachte Störungen und je nach baulichen Hindernissen wie Wänden oder Decken.
Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten (bestimmte Modelle)
Ein Bluetooth-fähiges Gerät ermöglicht Wireless-Kommunikation auf kurzer Distanz und die
Verbindung beispielsweise folgender elektronischer Geräte ohne die herkömmlichen
Kabelverbindungen:
● Computer (Desktop, Notebook, Handheld)
● Telefone (Mobiltelefon, schnurloses Telefon, Smart Phone)
● Bildverarbeitungsgeräte (Drucker, Kamera)
24 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
● Audiogeräte (Headset, Lautsprecher)
● Maus
Bluetooth-fähige Geräte verfügen über Funktionen für Peer-to-Peer-Netzwerke, die den Aufbau eines
PAN (Personal Area Network) mit Bluetooth-fähigen Geräten ermöglichen. Informationen über das
Konfigurieren und Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten finden Sie in der Hilfe zur Bluetooth-
Software.
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen
Netzwerk
Ihr Computer hat eine LAN-Verbindung (kabelgebunden). Für eine LAN-Verbindung benötigen Sie ein Netzwerkkabel, das separat erhältlich ist.
Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN)
Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Die Herstellung einer Verbindung zu einem LAN erfordert ein achtpoliges RJ-45-Netzwerkkabel.
So schließen Sie das Netzwerkkabel an:
1.
Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse (1) des Computers.
2.
Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen
Router.
HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3) verfügt, die Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das
Kabelende mit der Schaltung am Computer an.
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk 25
4 Verwenden der Tastatur,
Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Ihr Computer unterstützt neben der Tastatur und der Maus eine computerfreundliche Navigation mit
Fingerbewegungen (nur bestimmte Modelle). Fingerbewegungen können Sie auf Ihrem TouchPad-
Computer oder einem Touchscreen verwenden (nur bestimmte Modelle).
Bestimmte Modelle verfügen außerdem über spezielle Aktionstasten oder Tastenkombinationen, mit denen Routineaufgaben ausgeführt werden können.
Verwenden der Zeigegeräte
HINWEIS: Zusätzlich zu den im Lieferumfang des Computers enthaltenen Zeigegeräten können Sie eine externe USB-Maus (separat zu erwerben) verwenden, indem Sie diese an einen der USB-
Anschlüsse am Computer anschließen.
Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte
In den Maus-Einstellungen in Windows können Sie die Einstellungen für Zeigegeräte festlegen, z. B.
für Tastenkonfiguration, Doppelklickgeschwindigkeit und Zeigeroptionen. Sie können sich auch
Demos zu den TouchPad-Fingerbewegungen anzeigen lassen.
So greifen Sie auf Mauseigenschaften zu:
● Geben Sie im Startbildschirm
Maus
ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann die
Option Maus aus.
Verwenden von TouchPad und Fingerbewegungen
Mit dem TouchPad können Sie mit einfachen Fingerbewegungen über den Bildschirm navigieren und den Zeiger steuern.
TIPP: Verwenden Sie die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die entsprechenden
Tasten einer externen Maus.
HINWEIS: TouchPad-Bewegungen werden nicht in allen Apps unterstützt.
26 Kapitel 4 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Ein- und Ausschalten des TouchPads
Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw.
einzuschalten.
Tippen
Nutzen Sie zur Auswahl auf dem Bildschirm die Berührungsfunktion des TouchPads.
● Tippen Sie mit einem Finger auf das TouchPad-Feld, um eine Auswahl zu treffen. Tippen Sie doppelt auf eine Option, um sie zu öffnen.
Verwenden der Zeigegeräte 27
Bildlauf
Wenn Sie einen Bildlauf durchführen, können Sie eine Seite oder ein Bild nach oben, unten, links oder rechts bewegen.
● Platzieren Sie zwei Finger in geringem Abstand auf der TouchPad-Zone und ziehen Sie diese dann nach oben, links, rechts oder unten.
Zwei-Finger-Pinch-Zoom
Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern.
● Vergrößern Sie ein Element, indem Sie zwei Finger dicht nebeneinander auf dem TouchPad platzieren und sie dann auseinanderziehen.
● Verkleinern Sie ein Element, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad platzieren und sie dann zusammenschieben.
28 Kapitel 4 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Zwei-Finger-Klick
Beim Klicken mit zwei Fingern können Sie für ein Objekt auf dem Bildschirm Menüoptionen auswählen.
HINWEIS: Das Klicken mit zwei Fingern hat dieselbe Funktion wie ein Rechtsklick mit der Maus.
● Setzen Sie zwei Finger auf das TouchPad-Feld und drücken Sie, um das Optionsmenü für das ausgewählte Objekt zu öffnen.
Drehen (nur bestimmte Modelle)
Mit der Drehbewegung können Sie Elemente, z. B. Fotos, drehen.
● Legen Sie den Zeigefinger der linken Hand auf das TouchPad-Feld. Schieben Sie den rechten
Zeigefinger in einer durchgehenden Bewegung von 12:00 Uhr auf 03:00 Uhr. Um eine Drehung gegen den Uhrzeigersinn durchzuführen, beschreiben Sie mit dem rechten Zeigefinger einen
Viertelkreis von 3:00 Uhr auf 12:00 Uhr.
HINWEIS: Drehungen werden in spezifischen Anwendungen unterstützt, in denen Sie ein Objekt oder Bild bearbeiten können. Die Funktion ist möglicherweise nicht bei allen Anwendungen nutzbar.
Verwenden der Zeigegeräte 29
Blättern (bestimmte Modelle)
Über die Blätterfunktion können Sie in Bildschirmen navigieren oder schnell durch Dokumente blättern.
● Platzieren Sie drei Finger auf dem TouchPad-Feld, und bewegen Sie die Finger in einer leichten, schnellen Bewegung nach oben, unten, links oder rechts.
Streifbewegungen (nur bestimmte Modelle)
Mit Streifbewegungen von der Kante aus können Sie auf Taskleisten des Computers zugreifen, um beispielsweise Einstellungen zu ändern und Anwendungen zu suchen oder zu starten.
Streichen von der rechten Kante
Mit einer Streichbewegung von der rechten Kante aus rufen Sie die Option „Kategorien“ auf, mit der
Sie Objekte suchen und teilen, Anwendungen starten, auf Geräte zugreifen oder Einstellungen
ändern können.
● Streichen Sie mit den Fingern leicht von der rechten Kante zur Mitte, um die Option „Charms“ anzuzeigen.
30 Kapitel 4 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Streichen von der linken Kante
Bei einer Streifbewegung von der linken Kante zur Mitte werden Ihre kürzlich geöffneten
Anwendungen angezeigt, sodass Sie schnell zwischen den Anwendungen wechseln können.
Streifen Sie mit dem Finger behutsam von der linken Kante des TouchPads zur Mitte, um zwischen kürzlich geöffneten Anwendungen zu wechseln.
● Streifen Sie von der linken Kante zur Mitte des TouchPads, um zwischen Anwendungen zu wechseln.
Streichen von der oberen Kante
Die Streichbewegung von der oberen Kante zeigt Befehlsoptionen für Apps an, mit denen Sie Apps individuell anpassen können.
WICHTIG: Bei einer geöffneten App variiert diese Bewegung, abhängig von der App.
Verwenden der Zeigegeräte 31
● Streichen Sie mit Ihrem Finger leicht von der oberen Kante aus zur Mitte, um die
Befehlsoptionen für Apps anzuzeigen.
Verwenden der Tastatur
Mit Tastatur und Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Fingerbewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern können auch bestimmte Funktionen mithilfe der
Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen.
TIPP: Über die Windows-Taste auf der Tastatur können Sie aus einer geöffneten App oder vom Windows-Desktop schnell zur Startseite zurückkehren. Nochmaliges Drücken der Windows-
Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
HINWEIS: Je nach Land oder Region verfügt Ihre Tastatur ggf. über andere Tasten und
Funktionstasten als in diesem Abschnitt beschrieben.
Tastenkombinationen von Windows verwenden
Windows bietet Tastenkombinationen, mit denen Sie Aktionen schnell ausführen können. Drücken
Sie die Windows-Taste allein oder zusammen mit einer bestimmten Taste, um die vorgesehene Aktion auszuführen.
Beschreibung der Tastenkombinationen
Tastenkombinationen sind Kombinationen der fn -Taste und entweder der esc -Taste oder einer der
Funktionstasten.
So verwenden Sie eine Tastenkombination:
▲ Drücken Sie kurz die fn -Taste und dann kurz die zweite Taste der Tastenkombination.
32 Kapitel 4 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Tastenkombination fn + esc fn + f3 fn fn
+
+ f4 f6
Beschreibung
Zum Anzeigen von Systeminformationen.
Leitet den Energiesparmodus ein. Ihre aktuellen Daten werden im Arbeitsspeicher des Systems gespeichert. Das Display und andere Systemkomponenten werden ausgeschaltet, und es wird
Strom gespart.
Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
ACHTUNG: Um die Gefahr eines Datenverlusts zu verringern, speichern Sie Ihre Arbeit, bevor Sie den Energiesparmodus einleiten.
Zum Umschalten der Anzeige zwischen den am System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn beispielsweise ein Monitor am Computer angeschlossen ist, wird durch wiederholtes Drücken der
Tastenkombination fn + f4 zwischen dem Computerdisplay, dem externen Monitor und der gleichzeitigen Anzeige auf beiden Geräten umgeschaltet.
Die meisten externen Monitore empfangen Videodaten vom Computer unter Verwendung des
Videostandards „Externes VGA“. Mit der Tastenkombination fn + f4 ist auch das Umschalten zwischen anderen Anzeigegeräten möglich, die Videodaten vom Computer empfangen.
Zum Verringern der Lautstärke. fn + f7 fn + f8
Zum Erhöhen der Lautsprecherlautstärke.
Schaltet das Mikrofon stumm.
fn + f9 Zum Verringern der Displayhelligkeit.
fn + f10 Zum Erhöhen der Displayhelligkeit.
fn + f11 Zum Ein- und Ausschalten der Tastaturbeleuchtung (bestimmte Modelle).
HINWEIS: Um die Akkunutzungsdauer zu verlängern, schalten Sie die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur aus.
Verwenden von Ziffernblöcken
Der Computer verfügt über einen integrierten Ziffernblock oder einen Ziffernblock. Der Computer unterstützt auch einen optionalen externen Ziffernblock oder eine optionale externe Tastatur mit einem Ziffernblock.
Verwenden der Tastatur 33
Verwenden des integrierten Ziffernblocks (bestimmte Modelle)
(1)
Komponente fn -Taste
(2) Eingebetteter Ziffernblock
(3) num -Taste
Beschreibung
Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der num -Taste gedrückt wird.
HINWEIS: Der integrierte Ziffernblock funktioniert nicht, solange eine externe Tastatur oder ein externer Ziffernblock an den Computer angeschlossen ist.
Wenn der Ziffernblock aktiviert wurde, kann er wie ein externer
Ziffernblock verwendet werden.
Jede Taste des Ziffernblocks führt die Funktion aus, die durch das Symbol oben rechts auf der Taste angezeigt wird.
Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der fn -Taste gedrückt wird.
HINWEIS: Die zuletzt gewählte Ziffernblockfunktion ist auch nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Aktivieren und Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks
Drücken Sie die Tastenkombination fn + num , um den integrierten Ziffernblock zu aktivieren. Drücken
Sie die Tastenkombination fn + num erneut, um den Ziffernblock zu deaktivieren.
HINWEIS: Der integrierte Ziffernblock ist deaktiviert, solange eine externe Tastatur oder ein externer Ziffernblock an den Computer angeschlossen ist.
Umschalten von Tastenfunktionen auf dem integrierten Ziffernblock
Sie können für die Tasten des integrierten Ziffernblocks vorübergehend zwischen den
Standardtastaturfunktionen und den Ziffernblockfunktionen umschalten:
● Um die Navigationsfunktion einer Ziffernblocktaste zu verwenden, während der Ziffernblock ausgeschaltet ist, halten Sie die fn -Taste gedrückt, während Sie die Ziffernblocktaste drücken.
● So verwenden Sie die Standardfunktion einer Ziffernblocktaste, während der Ziffernblock eingeschaltet ist:
◦ Halten Sie die fn -Taste gedrückt, um Kleinbuchstaben einzugeben.
◦ Halten Sie die Tastenkombination fn + Umschalttaste gedrückt, um Großbuchstaben einzugeben.
34 Kapitel 4 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
Verwenden des Ziffernblocks (bestimmte Modelle)
(1)
Komponente num -Taste
(2) Integrierter Ziffernblock
Beschreibung
Zum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der
Zifferneingabefunktion des Ziffernblocks.
HINWEIS: Die zuletzt gewählte Ziffernblockfunktion ist auch nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Wenn die num -Taste aktiviert wurde, kann der Ziffernblock wie ein externer Ziffernblock verwendet werden.
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör
Bei einem Großteil der externen Ziffernblöcke hängt die Funktion der Tasten davon ab, ob der num-
Modus aktiviert ist. (Die num-Taste ist werkseitig deaktiviert.) Zum Beispiel:
● Wenn der num-Modus aktiviert ist, werden über die meisten Ziffernblocktasten Zahlen eingegeben.
● Wenn der num-Modus deaktiviert ist, funktionieren die meisten Ziffernblocktasten wie
Navigationstasten (z. B. Bild-auf und Bild-ab und Pfeiltasten).
Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock aktiviert, so leuchtet die LED für die num-
Taste auf dem Computer. Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock deaktiviert, so erlischt die LED für die num-Taste auf dem Computer.
So schalten Sie die num -Taste während der Arbeit auf einem externen Ziffernblock ein bzw. aus:
▲ Drücken Sie die num -Taste auf dem externen Ziffernblock, nicht auf der Computertastatur.
Verwenden der Tastatur 35
5 Multimedia
Ihr Computer verfügt über die folgenden Merkmale:
● Integrierte(r) Lautsprecher
● Integrierte(s) Mikrofon(e)
● Integrierte Webcam
● Vorinstallierte Multimedia-Software
● Multimedia-Tasten
Audio
Sie können auf Ihrem HP Computer Musik-CDs wiedergeben, Musik herunterladen und anhören,
Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich Radio), Audiosignale aufnehmen oder
Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu erstellen. Schließen Sie externe
Audiogeräte an, z. B. Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Hörerlebnis zu verbessern.
Anschließen von Lautsprechern
Sie können kabelgebundene Lautsprecher an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie mit einem
USB-Anschluss (oder der Audioausgangsbuchse) an Ihrem Computer oder einer optionalen
Dockingstation verbinden.
Nähere Informationen zum Verbinden von drahtlosen Lautsprechern mit dem Computer finden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers. Anweisungen zum Anschließen von High-Definition-
Lautsprechern an den Computer finden Sie im Abschnitt Konfigurieren von Audio für HDMI auf Seite 40
. Stellen Sie die Lautstärke ein, bevor Sie Audiogeräte anschließen.
Einstellen der Lautstärke
Je nach Computermodell stehen Ihnen zum Einstellen der Lautstärke folgende Möglichkeiten zur
Verfügung:
● Lautstärketasten
● Tastenkombinationen zur Einstellung der Lautstärke (bestimmte Tasten werden zusammen mit der fn -Taste gedrückt)
● Lautstärketasten
VORSICHT!
Reduzieren Sie zur Vermeidung von Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im
Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support
Assistant.
HINWEIS: Die Lautstärke kann auch über das Betriebssystem und in einigen Programmen eingestellt werden.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Art der Lautstärkeregler Ihres Computers finden Sie im
Abschnitt
„Komponenten des Computers“ auf Seite 4 .
36 Kapitel 5 Multimedia
Anschließen von Kopfhörern und Mikrofonen
Sie können drahtgebundene Kopfhörer oder Headsets über die Audioausgangsbuchse (Kopfhörer) bzw. Audioeingangsbuchse (Mikrofon) mit Ihrem Computer verbinden. Im Handel sind zahlreiche
Headsets mit integrierten Mikrofonen erhältlich.
Nähere Informationen zum Verbinden von Wireless-Kopfhörern oder -Headsets mit dem Computer finden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers.
VORSICHT!
Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen dann die App HP Support
Assistant.
Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer
HINWEIS: Bei der Aufnahme erzielen Sie die besten Ergebnisse in einer leisen Umgebung und wenn Sie direkt in das Mikrofon sprechen.
So überprüfen Sie die Audiofunktionen auf Ihrem Computer:
1.
Geben Sie im Startbildschirm
Systemsteuerung
ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2.
Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
3.
Wenn sich das Fenster „Sound“ öffnet, wählen Sie die Registerkarte Sounds. Wählen Sie unter
Programmereignisse ein Soundereignis wie zum Beispiel einen Signalton oder einen Alarm aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Testen.
Die Audioausgabe sollte über die Lautsprecher oder angeschlossene Kopfhörer erfolgen.
So überprüfen Sie die Aufnahmefunktionen Ihres Computers:
1.
Geben Sie auf dem Startbildschirm Audio ein und wählen Sie dann Audiorecorder.
2.
Klicken Sie auf Aufnahme beginnen, und sprechen Sie in das Mikrofon.
3.
Speichern Sie die Datei auf dem Desktop.
4.
Öffnen Sie ein Multimedia-Programm und geben Sie die Aufnahme wieder.
So bestätigen Sie die Audioeinstellungen bzw. ändern diese:
1.
Geben Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2.
Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
Webcam (bestimmte Modelle)
Manche Computer enthalten eine integrierte Webcam. Mithilfe der vorinstallierten Software können
Sie mit der Webcam Fotos aufnehmen und Videos aufzeichnen. Sie können eine Vorschau der Fotos und Videos anzeigen und sie dann speichern.
Mit der Webcam-Software können Sie folgende Funktionen nutzen:
● Aufzeichnen und gemeinsames Nutzen von Videos
● Video-Streaming mit Instant Messaging-Software
● Aufnehmen von Fotos
Webcam (bestimmte Modelle) 37
Video
Ihr HP Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie sich Streaming-Videos auf Ihren bevorzugten Websites ansehen und Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne sich mit einem Netzwerk verbinden zu müssen.
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über einen der Videoanschlüsse des Computers anschließen. Ihr Computer besitzt einen HDMI-Anschluss
(Highdefinition Multimedia Interface), über den Sie einen HD-Monitor oder ein Fernsehgerät anschließen können.
Ihr Computer ist mit einem oder mehreren der folgenden Anschlüsse für externe Videogeräte ausgestattet:
● VGA
● HDMI (High Definition Multimedia Interface)
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen
Anschluss am Computer verbunden werden. Lesen Sie bei Fragen die Anleitungen des
Geräteherstellers.
HINWEIS: Weitere Informationen über die Videoanschlüsse Ihres Computers finden Sie in
„Komponenten des Computers“ auf Seite 4 .
VGA
Über den Monitoranschluss bzw. den VGA-Anschluss können Sie ein externes VGA-Anzeigegerät, wie z. B. einen externen VGA-Monitor oder VGA-Projektor, mit dem Computer verbinden.
1.
Schließen Sie das VGA-Kabel des Monitors oder Projektors an den VGA-Anschluss des
Computers an, wie in der Abbildung dargestellt.
2.
Drücken Sie fn + f4 , um zwischen den vier verschiedenen Modi der Bildschirmanzeige zu wechseln:
● Nur PC-Monitor: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
● Duplizieren: Die Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen
Gerät anzeigen.
38 Kapitel 5 Multimedia
● Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externem Display anzeigen.
● Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
Bei jedem Drücken der Tastenkombination fn + f4 ändert sich der Anzeigemodus.
HINWEIS: Stellen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen ein, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitert“ wählen. Geben
Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Klicken
Sie auf Darstellung und Anpassung. Wählen Sie unter Bildschirm „Bildschirmauflösung anpassen“.
HDMI-Anschluss
Über den HDMI-Anschluss können an den Computer ein optionales Video- oder Audiogerät (z. B. ein
High-Definition-Fernsehgerät) oder andere kompatible digitale Geräte oder Audiokomponenten angeschlossen werden.
HINWEIS: Um Video- und/oder Audiosignale über den HDMI-Anschluss zu übertragen, benötigen
Sie ein HDMI-Kabel (separat zu erwerben).
An den HDMI-Anschluss am Computer kann ein HDMI-Gerät angeschlossen werden. Die Anzeige auf dem Bildschirm kann gleichzeitig auf dem HDMI-Gerät erfolgen.
So schließen Sie ein Video- oder Audiogerät an den HDMI-Anschluss an:
1.
Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI-Anschluss des Computers an.
2.
Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem Videogerät.
3.
Drücken Sie fn + f4 , um zwischen den vier verschiedenen Modi der Bildschirmanzeige zu wechseln:
● Nur PC-Monitor: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
● Duplizieren: Die Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen
Gerät anzeigen.
● Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externem Display anzeigen.
● Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
Video 39
Bei jedem Drücken der Tastenkombination fn + f4 ändert sich der Anzeigemodus.
HINWEIS: Stellen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen ein, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitert“ wählen. Geben
Sie im Startbildschirm Systemsteuerung ein, und wählen Sie dann aus der Liste der
Anwendungen die Systemsteuerung aus. Klicken Sie auf Darstellung und Anpassung. Wählen
Sie unter Bildschirm „Bildschirmauflösung anpassen“.
Konfigurieren von Audio für HDMI
Zur HDMI-Audiokonfiguration schließen Sie ein Audio- oder Videogerät, z. B. ein High-Definition-
Fernsehgerät, an den HDMI-Anschluss Ihres Computers an. Dann konfigurieren Sie das Standard-
Audiowiedergabegerät wie folgt:
1.
Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das
Symbol Lautsprecher, und klicken Sie anschließend auf Wiedergabegeräte.
2.
Klicken Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ entweder auf Digitale Ausgabe oder Digitales
Ausgabegerät (HDMI).
3.
Klicken Sie auf Als Standard und dann auf OK.
Wenn die Audioausgabe wieder über die Computerlautsprecher erfolgen soll, führen Sie diese
Schritte aus:
1.
Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das
Symbol Lautsprecher, und klicken Sie anschließend auf Wiedergabegeräte.
2.
Klicken Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ auf Lautsprecher.
3.
Klicken Sie auf Als Standard und dann auf OK.
40 Kapitel 5 Multimedia
6 Energieverwaltung
HINWEIS: Ein Computer hat meist eine Betriebstaste oder einen Einschalter. In diesem Handbuch wird der Begriff Betriebstaste für beide Bedienelemente zur Stromversorgung/Energiesteuerung verwendet.
Herunterfahren des Computers
ACHTUNG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird.
Mit dem Befehl „Rechner ausschalten“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des
Betriebssystems geschlossen und Display und Computer ausgeschaltet.
Fahren Sie den Computer in den folgenden Situationen herunter:
● Wenn Sie den Akku auswechseln oder auf Komponenten im Computer zugreifen müssen
● Wenn Sie ein externes Hardwaregerät an einem anderen Anschluss als einem USB-Anschluss
(Universal Serial Bus) anschließen
● Wenn der Computer längere Zeit nicht verwendet wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen ist
Auch wenn Sie den Computer über die Betriebstaste herunterfahren können, wird empfohlen, den
Computer über den Windows-Befehl „Herunterfahren“ auszuschalten:
HINWEIS: Befindet sich der Computer im Energiesparmodus oder im Ruhezustand, müssen Sie diesen Modus zunächst beenden, bevor das System heruntergefahren werden kann.
1.
Speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie alle geöffneten Programme.
2.
Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite.
3.
Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf
Herunterfahren.
– ODER –
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der linken unteren Ecke des
Bildschirms, wählen Sie Herunterfahren, und anschließend Herunterfahren.
Wenn der Computer nicht reagiert und daher nicht mit dem vorstehenden Abschaltverfahren heruntergefahren werden kann, können Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge versuchen:
● Drücken Sie die Tastenkombination strg + alt + entf . Klicken Sie auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf Herunterfahren.
● Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle.
● Entnehmen Sie den Akku bei Modellen mit einem vom Benutzer austauschbaren Akku.
Herunterfahren des Computers 41
Einstellen der Energieoptionen
Verwenden des Energiesparmodus
Der Energiesparmodus ist bei Auslieferung des Notebooks bereits aktiviert.
Wenn Sie den Energiesparmodus einleiten, blinken die Betriebsanzeigen, und auf dem Display wird nichts mehr angezeigt. Ihre Daten werden im Arbeitsspeicher abgelegt.
ACHTUNG: Um eine mögliche Verschlechterung der Bild- und Audiowiedergabe, den Verlust der
Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den
Energiesparmodus einleiten.
HINWEIS: Solange sich der Computer im Energiesparmodus befindet, kann keinerlei
Netzwerkverbindung aufgebaut und keine Computerfunktion genutzt werden.
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus
Wenn der Computer eingeschaltet ist, können Sie den Energiesparmodus auf folgende Weise einleiten:
● Drücken Sie kurz die Betriebstaste.
● Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite. Wenn die Liste
„Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol
Betriebsanzeige und danach auf Energiesparmodus.
Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
Wenn der Computer den Energiesparmodus beendet, leuchten die Betriebsanzeigen und die
Bildschirmanzeige, bei der Ihre Arbeit unterbrochen wurde, wird wiederhergestellt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands
Sie können den vom Benutzer initiierten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern:
1.
Geben Sie im Startbildschirm Energieoptionen ein, und wählen Sie dann Energieoptionen.
2.
Klicken Sie in dem linken Feld auf Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll.
3.
Klicken Sie auf Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
4.
Für Beim Drücken des Netzschalters am Computer wählen Sie Ruhezustand aus.
5.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Drücken Sie kurz die Betriebstaste, um den Ruhezustand zu beenden. Die Betriebsanzeigen beginnen zu leuchten, und Ihre Arbeit wird wie vor dem Einleiten des Ruhezustands auf dem
Bildschirm angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
42 Kapitel 6 Energieverwaltung
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen
Die Energieanzeige befindet sich auf dem Windows-Desktop. Über die Energieanzeige können Sie schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen.
● Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol „Energieanzeige“, um den Prozentwert für die
Restkapazität des Akkus und den aktuellen Energiesparplan anzuzeigen.
● Klicken Sie auf das Symbol „Energieanzeige“ und wählen Sie ein Element aus der Liste aus, um die Energieoptionen zu verwenden oder den Energiesparplan zu ändern. Sie können im
Startbildschirm auch Energieoptionen eingeben und dann Energieoptionen auswählen.
Unterschiedliche Symbole für die Energieanzeige geben an, ob der Computer mit einem Akku oder
über eine externe Stromquelle betrieben wird. Das Symbol zeigt auch eine Nachricht an, wenn der
Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung
Um eine Kennwortabfrage für das Beenden des Energiesparmodus oder des Ruhezustands einzurichten, führen Sie folgende Schritte aus:
1.
Geben Sie im Startbildschirm Energieoptionen ein, und wählen Sie dann Energieoptionen.
2.
Klicken Sie auf der linken Seite auf Kennwort bei Reaktivierung anfordern.
3.
Klicken Sie auf Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
4.
Klicken Sie auf Kennwort ist erforderlich (empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie ein neues Kennwort für ein Benutzerkonto erstellen oder das aktuelle
Kennwort Ihres Benutzerkontos ändern möchten, klicken Sie auf Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie kein Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern müssen, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
5.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Verwenden von Akkustrom
VORSICHT!
Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, verwenden Sie nur den im Lieferumfang des Computers enthaltenen Akku, einen Ersatzakku von HP oder zulässige Akkus, die von HP erworben wurden.
Der Computer arbeitet mit einem Akku, wenn er nicht mit einem externen Netzteil verbunden ist. Die
Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Einstellungen in den
Energieoptionen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Helligkeit des Displays, angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab. Wenn Sie den Akku im Computer aufbewahren, wird er jedes Mal aufgeladen, wenn der Computer an eine Netzstromquelle angeschlossen ist. Außerdem ist Ihre Arbeit im Falle eines Stromausfalls geschützt. Wenn der
Computer einen aufgeladenen Akku enthält und über das Netzteil mit Netzstrom versorgt wird, schaltet er auf Akkustrom um, sobald das Netzteil vom Computer getrennt wird.
HINWEIS: Wird der Computer von der externen Stromquelle getrennt, wird automatisch die
Helligkeit des Displays verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern. Auf bestimmten
Computermodellen ist das Umschalten zwischen Anzeigemodi möglich, um Akkuenergie einzusparen. Weitere Informationen finden Sie unter
Umschaltbare Grafikmodi/Dual Graphics
(bestimmte Modelle) auf Seite 48 .
Einstellen der Energieoptionen 43
Weitere Akku-Informationen
Im HP Support Assistant finden Sie die Tools und Informationen zum Akku. Um auf die
Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
● Akku-Test, ein Tool zum Überprüfen der Akkuleistung
● Informationen zu Kalibrierung, Energieverwaltung und zur sachgerechten Pflege und
Aufbewahrung, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern
● Informationen zu Akkutypen, technischen Daten, Lebensdauer und Kapazität
So greifen Sie auf Akkuinformationen zu:
▲ Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf HP Support
Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Verwenden von Akku-Test
Der HP Support Assistant bietet Informationen über den Status des im Computer installierten Akkus.
So führen Sie Akku-Test aus:
1.
Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.
HINWEIS: Für eine korrekte Funktionsweise von Akku-Test muss der Computer an eine externe Stromquelle angeschlossen sein.
2.
Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf HP Support
Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Akku-Test untersucht den Akku und seine Zellen auf deren korrekte Funktionsweise und gibt anschließend die Ergebnisse der Untersuchung aus.
Anzeigen des Akkuladestands
▲ Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol für die Energieanzeige, das sich auf dem
Windows-Desktop im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste befindet.
Maximieren der Entladezeit des Akkus
Die Entladezeit eines Akkus hängt von den Funktionen ab, die Sie verwenden, während der
Computer mit Akkustrom betrieben wird. Die maximale Nutzungsdauer wird mit der Zeit kürzer, da die
Akkukapazität nachlässt.
Tipps zum Maximieren der Akkuentladezeit:
● Verringern Sie die Displayhelligkeit.
● Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, wenn er nicht verwendet oder geladen wird, sofern der Computer einen vom Benutzer austauschbaren Akku enthält.
● Lagern Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku an einem kühlen, trockenen Ort.
● Wählen Sie Energiesparmodus im Fenster „Energieoptionen“.
Niedriger Akkuladestand
In diesem Abschnitt werden die Alarme und Systemreaktionen beschrieben, die werksseitig eingestellt sind. Einige Akku-Alarme und Systemreaktionen bei einem niedrigen Akkuladestand
44 Kapitel 6 Energieverwaltung
können über die Energieoptionen geändert werden. Die Einstellungen im Fenster „Energieoptionen“ wirken sich nicht auf die LEDs aus.
Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und wählen
Sie Energieoptionen aus.
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands
Wenn ein Akku als einzige Stromversorgung des Computers verwendet wird und der Ladestand des
Akkus niedrig oder kritisch ist, reagiert der Computer folgendermaßen:
● Die Akkuanzeige (nur bestimmte Modelle) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen
Akkuladestand hin.
– oder –
● Das Symbol für die Energieanzeige im Infobereich zeigt einen niedrigen oder kritischen
Akkustand an.
HINWEIS:
Weitere Informationen zur Energieanzeige finden Sie unter Verwenden der
Energieanzeige und der Energieeinstellungen auf Seite 43 .
Wenn der Computer eingeschaltet oder im Energiesparmodus ist, bleibt er kurz in diesem Modus und schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten verloren gehen.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist
▲ Schließen Sie eines der folgenden Geräte an:
● Netzteil
● Optionales Docking- oder Erweiterungsgerät
● Optionales Netzteil, das als Zubehör von HP erworben wurde
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromversorgung verfügbar ist
Zum Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine externe Stromquelle verfügbar ist, speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
Einsetzen und Entfernen des Akkus
Einsetzen des Akkus
So setzen Sie den Akku ein:
1.
Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
2.
Richten Sie die Führungsnasen am Akku (1) an den Öffnungen am Computer aus, und setzen
Sie den Akku in das Akkufach ein.
Einstellen der Energieoptionen 45
3.
Kippen Sie den Akku (2) nach unten, bis er einrastet, und betätigen Sie dann die
Akkuverriegelung (3), um den Akku zu verriegeln.
Entfernen des Akkus
So entfernen Sie den Akku:
ACHTUNG: Wenn Sie einen Akku entfernen, der die einzige Stromquelle des Computers darstellt, kann dies zu Datenverlust führen. Um einen Datenverlust zu vermeiden, speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer über Windows herunter, bevor Sie den Akku entfernen.
1.
Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
2.
Betätigen Sie den Akku-Verriegelungsschieber (1) und anschließend den Akku-
Entriegelungsschieber (2), um den Akku freizugeben.
3.
Kippen Sie den Akku nach oben (3) und nehmen Sie den Akku aus dem Computer heraus (4).
Einsparen von Akkuenergie
● Geben Sie auf der Startseite
Stromversorgung
ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und wählen Sie Energieoptionen aus.
● Wählen Sie unter den Energieoptionen Einstellungen für einen niedrigen Stromverbrauch aus.
● Deaktivieren Sie LAN- und Wireless-Verbindungen, und schließen Sie alle
Modemanwendungen, wenn Sie diese nicht verwenden.
46 Kapitel 6 Energieverwaltung
● Trennen Sie alle externen Geräte, die nicht verwendet werden und nicht an einer externen
Stromquelle angeschlossen sind.
● Beenden Sie den Zugriff auf alle nicht verwendeten externen Speicherkarten, deaktivieren oder entnehmen Sie sie.
● Verringern Sie die Displayhelligkeit.
● Leiten Sie vor einer Unterbrechung der Arbeit den Energiesparmodus ein, oder fahren Sie den
Computer herunter.
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
ACHTUNG: Um die Gefahr einer Beschädigung gering zu halten, setzen Sie den Akku niemals längere Zeit hohen Temperaturen aus.
Nehmen Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der Computer länger als 2 Wochen nicht benutzt wird und an keine externe
Stromquelle angeschlossen ist.
Lagern Sie den Akku an einem kühlen, trockenen Ort, damit er sich nicht entlädt.
HINWEIS: Ein gelagerter Akku sollte alle 6 Monate geprüft werden. Wenn der Ladestand weniger als 50 Prozent beträgt, laden Sie den Akku vor der weiteren Lagerung auf.
Kalibrieren Sie einen Akku, der einen Monat oder länger aufbewahrt wurde, bevor Sie ihn verwenden.
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
VORSICHT!
Nehmen Sie den Akku nicht auseinander, und vermeiden Sie mechanische
Beschädigungen jeglicher Art, um Brände, Verätzungen oder Verbrennungen zu verhindern.
Schließen Sie die Kontakte eines Akkus nicht kurz. Setzen Sie den Akku nicht Feuer oder
Feuchtigkeit aus.
Informationen zur ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus finden Sie im Dokument Hinweise zu
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite
Support
ein und wählen dann die App HP Support Assistant. Um auf die
Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
Akku-Test macht Sie darauf aufmerksam, dass der Akku ersetzt werden sollte, wenn eine interne
Zelle nicht korrekt geladen wird oder die Akkuladekapazität nur noch gering ist. Wenn der Akku möglicherweise von einer HP Garantie abgedeckt ist, wird zusammen mit den Anleitungen eine
Garantie-ID angezeigt. Eine Meldung verweist auf die HP Website, über die Sie weitere
Informationen erhalten und einen Ersatzakku bestellen können.
Anschließen an die externe Netzstromversorgung
VORSICHT!
Laden Sie den Computerakku nicht an Bord von Flugzeugen auf.
VORSICHT!
Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer gelieferte Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes Netzteil verwendet werden.
HINWEIS: Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie in den
Setup-Anleitungen, die im Versandkarton des Computers enthalten sind.
Einstellen der Energieoptionen 47
Die externe Netzstromversorgung kann über ein zugelassenes Netzteil oder ein optionales Dockingoder Erweiterungsgerät gewährleistet werden.
Schließen Sie den Computer in den folgenden Situationen an das Stromnetz an:
● Beim Aufladen oder Kalibrieren eines Akkus
● Beim Installieren oder Aktualisieren von Systemsoftware
● Beim Beschreiben einer CD, DVD oder BD (nur bestimmte Modelle)
● Beim Durchführen einer Defragmentierung
● Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer an das Stromnetz anschließen, geschieht Folgendes:
● Der Akku wird aufgeladen.
● Wenn der Computer eingeschaltet ist, verändert sich die Energieanzeige des Akkus im
Infobereich.
Wenn Sie den Computer von der externen Stromversorgung trennen, geschieht Folgendes:
● Der Computer schaltet auf den Betrieb mit Akkustrom um.
● Die Helligkeit des Displays wird automatisch verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern.
Prüfen eines Netzteils
Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden
Symptome aufweist:
● Der Computer lässt sich nicht einschalten.
● Das Display wird nicht eingeschaltet.
● Die Betriebsanzeigen leuchten nicht.
So prüfen Sie das Netzteil:
HINWEIS: Die folgenden Anleitungen beziehen sich auf Computer mit Akkus, die vom Benutzer ausgetauscht werden können.
1.
Fahren Sie den Computer herunter.
2.
Entfernen Sie den Akku aus dem Computer.
3.
Schließen Sie das Netzteil an den Computer und dann an eine Netzsteckdose an.
4.
Schalten Sie den Computer ein.
● Wenn die Betriebsanzeigen leuchten, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
● Wenn die Betriebsanzeigen nicht leuchten, funktioniert das Netzteil nicht ordnungsgemäß und sollte ausgetauscht werden.
Wenden Sie sich an den Support, um Informationen zum Erwerb eines Ersatznetzteils zu erhalten.
Umschaltbare Grafikmodi/Dual Graphics (bestimmte Modelle)
Bestimmte Computer verfügen entweder über umschaltbare Grafikmodi oder Dual Graphics.
48 Kapitel 6 Energieverwaltung
● Umschaltbare Grafikmodi: werden von AMD™ und Intel unterstützt. Wenn Ihr Computer über dynamisch umschaltbare Grafikmodi von AMD verfügt, unterstützt er nur wechselbare Grafiken.
● Dual-Grafiken: werden nur von AMD unterstützt. Wenn Ihr Computer über die Radeon Dual
Graphics Technologie von AMD verfügt, unterstützt er nur Dual-Grafiken.
HINWEIS: Dual-Grafiken können nur durch Vollbildanwendungen aktiviert werden, die DirectX
Version 10 oder 11 nutzen.
HINWEIS: Um zu bestimmen, ob Ihr Computer umschaltbare Grafikmodi oder Dual Graphics unterstützt, überprüfen Sie die Grafikprozessorkonfiguration Ihres Notebooks. Intel Central
Processing Units (CPUs) und AMD Accelerated Processing Units (APUs) unterstützen umschaltbare
Grafikmodi. AMD A8, A10 und FX APUs unterstützen Dual Graphics. AMD A4 und A6 APUs unterstützen Dual Graphics nicht.
Sowohl umschaltbare Grafikmodi als auch Dual Graphics bieten zwei Modi der Grafikverarbeitung:
● Leistungsmodus – zum Ausführen der Anwendung mit optimaler Leistung
● Stromsparmodus – zum Einsparen von Akkuenergie
Verwenden von umschaltbaren Grafikmodi (bestimmte Modelle)
Dank der umschaltbaren Grafikmodi können Sie zwischen dem Leistungsmodus und dem
Stromsparmodus umschalten.
Die Funktion „Umschaltbare Grafikmodi“ weist bestimmten Anwendungen automatisch den
Leistungsmodus bzw. Stromsparmodus zu (je nach Leistungsanforderungen). Sie können die
Einstellungen für eine einzelne Anwendung auch manuell ändern und zwischen dem Leistungsmodus und dem Stromsparmodus umschalten.
HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie in der Softwarehilfe für umschaltbare Grafikmodi.
Verwenden von Dual Graphics (bestimmte Modelle)
Wenn Ihr System mit Dual Graphics (zwei oder mehr zusätzliche GPUs (Graphics Processing Units –
Grafikprozessoren)) ausgestattet ist, können Sie AMD Radeon Dual Graphics aktivieren, um die
Anwendungsleistung und die Performance für Vollbildanwendungen, die DirectX Version 10 oder 11 verwenden, zu erhöhen. Weitere Informationen über DirectX finden Sie auf der Website http://www.microsoft.com/directx .
HINWEIS: Dual Graphics-Systeme unterstützen nur die automatische Auswahl je nach
Leistungsanforderungen (Dynamisches Schema), und sie weisen den einzelnen Anwendungen automatisch den Leistungsmodus oder den Stromsparmodus zu. Sie können jedoch die
Einstellungen für eine bestimmte Anwendung manuell ändern. Um AMD Radeon Dual Graphics zu aktivieren bzw. zu deaktivieren, aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen im Bereich
AMD Radeon Dual Graphics (AMD Radeon Dual-Grafik) auf der Registerkarte Performance
(Leistung) im Catalyst Control Center.
HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie in der AMD Softwarehilfe.
Einstellen der Energieoptionen 49
7 Externe Speicher- und
Erweiterungskarten und externe Geräte
Mit Speicherkarten-Lesegeräten
Optionale Speicherkarten ermöglichen eine sichere Datenspeicherung und bequeme gemeinsame
Nutzung von Daten. Diese Karten werden oft mit Kameras und Handhelds sowie anderen Computern verwendet, die mit einem entsprechenden Steckplatz ausgestattet sind.
Informationen darüber, welche Formate von Speicherkarten auf Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie unter
„Komponenten des Computers“ auf Seite 4 .
Einsetzen einer Speicherkarte
ACHTUNG: Üben Sie beim Einsetzen von Speicherkarten minimalen Druck aus, um die Anschlüsse nicht zu beschädigen.
1.
Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben und dem Anschluss in Richtung
Computer.
2.
Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät, und drücken Sie die Karte dann in das
Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist.
Wenn das Gerät erkannt wurde, ertönt ein akustisches Signal und möglicherweise wird ein
Menü mit Optionen angezeigt.
Entfernen einer Speicherkarte
ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um die Speicherkarte sicher zu entfernen.
50 Kapitel 7 Externe Speicher- und Erweiterungskarten und externe Geräte
1.
Speichern Sie alle Daten, und schließen Sie alle Programme, die auf die Speicherkarte zugreifen.
2.
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das
Symbol zum Entfernen von Hardware. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
3.
Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen (1) und nehmen Sie sie dann aus dem
Steckplatz (2).
HINWEIS: Falls die Karte nicht ausgeworfen wird, ziehen Sie die Karte aus dem Steckplatz.
Verwenden eines USB-Geräts
USB (Universal Serial Bus) ist eine Hardwareschnittstelle zum Anschließen eines optionalen externen
USB-Geräts, z. B. Tastatur, Maus, Laufwerk, Drucker, Scanner oder Hub.
Für einige USB-Geräte wird eventuell zusätzliche Software benötigt, die normalerweise zum
Lieferumfang des Geräts gehört. Weitere Informationen über gerätespezifische Software finden Sie in den Anleitungen des Herstellers. Diese Anleitungen werden häufig mit der Software geliefert oder auf einer Disc bzw. auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt.
Der Computer verfügt mindestens über einen USB-Anschluss, der USB 1.0-, USB 1.1-, USB 2.0- und
USB 3.0-Geräte unterstützt. Möglicherweise verfügt Ihr Computer auch über einen USB-Anschluss mit Ladefunktion, der ein externes Gerät mit Strom versorgt. An einem optionalen Dockingprodukt oder USB-Hub befinden sich weitere USB-Anschlüsse, die mit dem Computer verwendet werden können.
Verwenden eines USB-Geräts 51
Anschließen eines USB-Geräts
ACHTUNG: Schließen Sie USB-Geräte vorsichtig an, um die Anschlüsse nicht zu beschädigen.
▲ Schließen Sie das USB-Kabel des Geräts an den USB-Anschluss des Computers an.
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer leicht von der folgenden
Abbildung.
Wenn das Gerät erkannt wurde, ertönt ein akustisches Signal.
HINWEIS: Wenn Sie ein USB-Gerät zum ersten Mal anschließen, informiert Sie möglicherweise eine Meldung im Infobereich darüber, dass das Gerät vom Computer erkannt wurde.
Entfernen eines USB-Geräts
ACHTUNG: Um die Gefahr von Beschädigungen eines USB-Anschlusses zu verringern, sollten Sie nicht an dem Kabel ziehen, wenn Sie das USB-Gerät entfernen wollen.
ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um das USB-Gerät sicher zu entfernen.
1.
Um ein USB-Gerät zu entfernen, speichern Sie Ihre Daten und schließen alle Programme, die auf das Gerät zugreifen.
2.
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das
Symbol zum Entfernen von Hardware, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3.
Entfernen Sie das Gerät.
Verwenden optionaler externer Geräte
HINWEIS: Weitere Informationen darüber, welche Software, welche Treiber und welcher Anschluss am Computer zu verwenden sind, finden Sie in den Anleitungen des Herstellers.
So schließen Sie ein externes Gerät an den Computer an:
ACHTUNG: Um das Risiko von Hardwareschäden beim Anschließen eines Geräts mit eigener
Stromversorgung zu reduzieren, stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und das Netzkabel abgezogen ist.
52 Kapitel 7 Externe Speicher- und Erweiterungskarten und externe Geräte
1.
Schließen Sie das Gerät an den Computer an.
2.
Wenn Sie ein Gerät mit eigener Stromversorgung anschließen, stecken Sie das Netzkabel des
Geräts in eine geerdete Steckdose.
3.
Schalten Sie das Gerät ein.
Ein externes Gerät ohne eigene Stromversorgung können Sie entfernen, indem Sie das Gerät ausschalten und anschließend vom Computer trennen. Wenn Sie ein externes Gerät mit eigener
Stromversorgung vom Computer trennen, schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie es vom Computer, und ziehen Sie dann das Netzkabel aus der Steckdose.
Verwenden optionaler externer Laufwerke
Durch die Verwendung externer Wechsellaufwerke erweitern Sie Ihre Möglichkeiten der
Datenspeicherung und des Datenzugriffs. Ein USB-Laufwerk kann hinzugefügt werden, indem das
Laufwerk an einen USB-Anschluss am Computer angeschlossen wird.
HINWEIS: HP externe optische USB-Laufwerke sollten an den USB-Anschluss mit
Stromversorgung an der rechten Seite des Computers angeschlossen werden.
Es gibt unter anderem folgende USB-Laufwerktypen:
● 1,44-MB-Diskettenlaufwerk
● Festplattenmodul
● Externes optisches Laufwerk (CD, DVD und Blu-ray)
● MultiBay Gerät
Verwenden optionaler externer Geräte 53
8 Laufwerke
Umgang mit Laufwerken
ACHTUNG: Laufwerke sind empfindliche Computerkomponenten und müssen vorsichtig behandelt werden. Lesen Sie vor dem Umgang mit Laufwerken die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. Weitere
Warnhinweise finden Sie bei den jeweiligen Anleitungen.
Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen:
● Bevor Sie einen Computer bewegen, an den eine externe Festplatte angeschlossen ist, leiten
Sie den Energiesparmodus ein und warten Sie, bis auf dem Display nichts mehr angezeigt wird, oder trennen Sie die externe Festplatte vom Computer.
● Bevor Sie ein Laufwerk berühren, entladen Sie statische Elektrizität, indem Sie eine geerdete
Oberfläche berühren.
● Vermeiden Sie jede Berührung der Anschlusspins an einem Wechsellaufwerk oder am
Computer.
● Gehen Sie vorsichtig mit Laufwerken um. Lassen Sie Laufwerke nicht fallen und stellen Sie keine Gegenstände darauf ab.
● Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie ein Laufwerk aus- oder einbauen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder
Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn zunächst ein und fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
● Setzen Sie ein Laufwerk nicht mit Gewalt in einen Laufwerksschacht ein.
● Tippen Sie nicht auf der Tastatur und bewegen Sie den Computer nicht, während das optische
Laufwerk einen Schreibvorgang auf eine Disc durchführt. Der Schreibvorgang ist empfindlich gegenüber Erschütterungen.
● Schützen Sie das Laufwerk vor Feuchtigkeit und extremen Temperaturen.
● Vermeiden Sie es, Laufwerke Flüssigkeiten auszusetzen. Besprühen Sie das Laufwerk nicht mit
Reinigungsmitteln.
● Entfernen Sie den Datenträger aus einem Laufwerk, bevor Sie das Laufwerk aus dem
Laufwerksschacht entfernen, das Laufwerk auf Reisen mitnehmen, es versenden oder lagern.
● Wenn ein Laufwerk per Post versendet werden muss, verpacken Sie es in einer Luftpolster-
Versandtasche oder einer vergleichbaren Verpackung und kennzeichnen Sie die Sendung als
„Zerbrechlich“.
● Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Die Sicherheitseinrichtungen auf
Flughäfen, bei denen Handgepäck über ein Förderband läuft, arbeiten normalerweise mit
Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und beschädigen Laufwerke daher nicht.
Verwenden von Festplatten
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust und eine Systemblockierung:
54 Kapitel 8 Laufwerke
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie ein Speichermodul oder eine Festplatte einbauen oder austauschen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
Entfernen oder Wiederanbringen der Serviceklappen
Entfernen der Serviceklappen
Entfernen Sie die Serviceklappen, um auf den Speichersteckplatz, die Festplatte und andere
Komponenten zuzugreifen.
1.
Entfernen Sie den Akku (siehe
Entfernen des Akkus auf Seite 46
).
2.
Drehen Sie den Computer so, dass das Akkufach von Ihnen weg zeigt, und lösen Sie die
Serviceklappen-Schraube (1). Die Serviceklappen-Schraube befestigt beide Serviceklappen.
3.
Schieben Sie die größere Serviceklappe vom Akkufach weg (2), um sie zu entfernen.
4.
Schieben Sie die kleinere Serviceklappe vom Akkufach weg (3), um sie zu lösen, und nehmen
Sie die Serviceklappe dann ab (4), um sie zu entfernen.
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt.
Verwenden von Festplatten 55
Wiederanbringen der Serviceklappen
Bringen Sie die Serviceklappen wieder an, nachdem Sie Zugang zum Speichersteckplatz, zur
Festplatte, zum Zulassungsetikett und zu anderen Komponenten hatten.
1.
Drehen Sie den Computer so, dass das Akkufach von Ihnen weg zeigt, und bringen Sie zuerst die kleinere Serviceklappe wieder an. Richten Sie die Lüftungsschlitze an der kleineren
Serviceklappe an den Lüftungsschlitzen am Computer aus und schieben Sie die Serviceklappe dann Richtung Akkufach (1).
2.
Drücken Sie die kleinere Serviceklappe nach unten (2), bis sie einrastet.
3.
Schieben Sie die größere Serviceklappe Richtung Akkufach (3), bis sie einrastet.
4.
Ziehen Sie die Serviceklappen-Schraube (4) fest, um beide Serviceklappen zu befestigen.
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt.
5.
Setzen Sie den Akku ein (siehe
Einsetzen des Akkus auf Seite 45 ).
56 Kapitel 8 Laufwerke
Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust und eine Systemblockierung:
Fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie eine Festplatte aus dem Festplattenschacht entnehmen. Entfernen Sie eine Festplatte nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im
Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
Entfernen der Festplatte
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt.
So bauen Sie eine Festplatte aus:
1.
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen externen Geräten.
3.
Legen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben auf eine ebene Fläche.
4.
Entfernen Sie den Akku (siehe
Entfernen des Akkus auf Seite 46
).
5.
Entfernen Sie die Serviceklappen (siehe
Entfernen der Serviceklappen auf Seite 55 ).
6.
Lösen Sie die 4 Schrauben der Festplatte (1).
7.
Schieben Sie die Festplatte (2) von der Computermitte weg, um die Festplatte aus dem
Anschluss zu lösen.
8.
Ziehen Sie an der Kunststofflasche (3), um die Festplatte aus dem Festplattenschacht zu entfernen.
Verwenden von Festplatten 57
Installieren einer Festplatte
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt.
So setzen Sie eine Festplatte ein:
1.
Setzen Sie die Festplatte in den Festplattenschacht (1) ein.
2.
Schieben Sie die Festplatte (2) Richtung Computermitte, um die Festplatte mit dem Anschluss zu verbinden.
3.
Ziehen Sie die 4 Schrauben der Festplatte (3) an.
4.
Bringen Sie die Serviceklappen wieder an (siehe
Wiederanbringen der Serviceklappen auf Seite 56
).
5.
Setzen Sie den Akku ein (siehe
Einsetzen des Akkus auf Seite 45 ).
6.
Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
7.
Schalten Sie den Computer ein.
Verbessern der Festplattenleistung
Verwenden der Defragmentierung
Während Ihrer Arbeit mit dem Computer werden die Dateien auf der Festplatte fragmentiert. Bei der
Defragmentierung werden die fragmentierten Dateien und Ordner auf der Festplatte wieder zusammengefügt, damit das System wieder leistungsfähiger wird.
HINWEIS: Für Solid-State-Laufwerke (SSD) muss keine Defragmentierung durchgeführt werden.
Sie müssen die Defragmentierung nur starten, der Vorgang muss nicht überwacht werden. Die
Defragmentierung kann je nach der Größe Ihrer Festplatte und der Anzahl fragmentierter Dateien
über eine Stunde in Anspruch nehmen. Sie können den Vorgang nachts ausführen oder zu einer anderen Zeit, wenn Sie nicht auf den Computer zugreifen müssen.
58 Kapitel 8 Laufwerke
HP empfiehlt, Ihre Festplatte mindestens einmal im Monat zu defragmentieren. Sie können die
Defragmentierung so einstellen, dass sie einmal im Monat ausgeführt wird. Sie können Ihren
Computer aber auch jederzeit manuell defragmentieren.
So führen Sie die Defragmentierung aus:
1.
Schließen Sie den Computer an die Netzstromversorgung an.
2.
Geben Sie auf der Startseite Datenträger ein.
3.
Klicken Sie auf Optimieren.
HINWEIS: In Windows ist die Benutzerkontensteuerung zur Verbesserung der Sicherheit Ihres
Computers enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw.
ein Kennwort einzugeben, um Aufgaben ausführen zu können, wie das Installieren von
Anwendungen, Ausführen von Dienstprogrammen oder Ändern der-Windows Einstellungen.
Siehe HP Support Assistant: Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen
Sie die App HP Support Assistant.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Defragmentierung.
Verwenden der Datenträgerbereinigung
Bei der Datenträgerbereinigung wird die Festplatte nach unbenötigten Dateien durchsucht. Diese können bedenkenlos gelöscht werden, um Platz auf dem Datenträger freizugeben und den Computer leistungsfähiger zu machen.
So führen Sie die Datenträgerbereinigung aus:
1.
Geben Sie auf dem Startbildschirm Datenträger ein, und wählen Sie dann Apps deinstallieren, um Speicherplatz freizugeben.
2.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP 3D DriveGuard
HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in folgenden Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden:
● Wenn der Computer herunterfällt
● Wenn der Computer bei Akkubetrieb bewegt wird und das Display geschlossen ist.
Nach einem dieser Ereignisse wechselt HP 3D DriveGuard nach kurzer Zeit wieder zum normalen
Festplattenbetrieb.
HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) nicht über bewegliche Teile verfügen, ist HP 3D
DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich.
HINWEIS: HP 3D DriveGuard schützt Festplatten im primären Festplattenschacht oder im sekundären Festplattenschacht. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP 3D DriveGuard Software.
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status
Die Festplattenanzeige am Computer leuchtet in einer anderen Farbe, wenn sich ein Laufwerk im primären Festplattenschacht und/oder im sekundären Festplattenschacht (nur bei bestimmten
Modellen) in der Parkposition befinden. Ein Symbol auf dem Windows-Desktop im Infobereich ganz
Verwenden von Festplatten 59
rechts in der Taskleiste oder im Mobility Center zeigt an, ob ein Laufwerk derzeit geschützt ist oder ob es sich in der Parkposition befindet:
60 Kapitel 8 Laufwerke
9 Sicherheit
Schützen des Computers
Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows®-Betriebssystems sowie von Setup Utility (BIOS), das nicht zu Windows gehört, schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen
Sicherheitsrisiken.
HINWEIS: Sicherheitslösungen dienen zur Abschreckung. Sie können eine missbräuchliche
Verwendung und einen Diebstahl eines Produkts jedoch nicht verhindern.
HINWEIS: Bevor Sie Ihren Computer einem Servicepartner übergeben, sichern Sie Ihre Dateien, löschen Sie alle vertraulichen Dateien, und setzen Sie alle Kennworteinstellungen zurück.
HINWEIS: Einige der in diesem Handbuch beschriebenen Merkmale sind auf Ihrem Computer möglicherweise nicht verfügbar.
HINWEIS: Ihr Computer unterstützt Computrace, einen Online-Sicherheitsservice zum
Wiederauffinden gestohlener Computer, der in bestimmten Regionen verfügbar ist. Wenn Ihr
Computer gestohlen wird, kann Computrace den Computer orten, wenn der unbefugte Benutzer auf das Internet zugreift. Um Computrace verwenden zu können, müssen Sie die Software erwerben und den Service abonnieren. Informationen zum Bestellen der Computrace-Software finden Sie unter http://hp-pt.absolute.com
.
Risiken für den Computer Sicherheitsmerkmal
Unberechtigte Verwendung des Computers
Unberechtigter Zugriff auf Computer Setup ( f10 )
Unberechtigter Zugriff auf den Inhalt einer Festplatte
HP Client Security in Verbindung mit einem Kennwort, einer
Smart Card, einer Transponderkarte, registrierten
Fingerabdrücken oder anderen
Authentifizierungsinformationen
BIOS-Administratorkennwort in Computer Setup*
DriveLock Kennwort oder automatisches DriveLock
Kennwort in Computer Setup*
Bootoptionen in Computer Setup* Unberechtigtes Starten von einem optionalen externen
Laufwerk (nur bestimmte Modelle), einer optionalen externen
Festplatte (nur bestimmte Modelle), oder einem internen
Netzwerkadapter.
Unberechtigter Zugriff auf ein Windows-Benutzerkonto
Unberechtigter Zugriff auf Daten
Windows-Benutzerkennwort
● HP Drive-Verschlüsselungssoftware
● Windows Defender
BIOS-Administratorkennwort in Computer Setup* Unberechtigter Zugriff auf die Computer Setup-Einstellungen und andere Informationen zur Identifizierung des Systems
Entwenden des Computers Öffnung für die Diebstahlsicherung (in Verbindung mit einem optionalen Sicherheitskabel)
*Computer Setup ist ein vorinstalliertes ROM-basiertes Utility, das selbst dann verwendet werden kann, wenn das
Betriebssystem nicht reagiert oder sich nicht laden lässt. Sie können entweder ein Zeigegerät (TouchPad, Pointing Stick oder USB-Maus) oder die Tastatur zum Navigieren und Auswählen in Computer Setup verwenden.
Schützen des Computers 61
Verwenden von Kennwörtern
Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer festlegen. Je nachdem, wie Sie den Zugriff auf Ihre Daten steuern möchten, können Sie verschiedene Kennworttypen einrichten. Kennwörter können unter Windows eingerichtet werden und auch im Dienstprogramm Computer Setup, das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, aber nicht zu
Windows gehört.
● BIOS-Administrator- und DriveLock-Kennwörter werden in Computer Setup eingerichtet und vom System-BIOS verwaltet.
● Die Kennwörter für den automatischen DriveLock sind in Computer Setup aktiviert.
● Windows-Kennwörter können nur innerhalb des Windows-Betriebssystems eingerichtet werden.
● Wenn Sie das BIOS-Administratorkennwort, das in Computer Setup festgelegt wurde,vergessen, können Sie das Utility mit HP SpareKey aufrufen.
● Sie dürfen weder das DriveLock Benutzerkennwort noch das DriveLock Master-Kennwort aus
Computer Setup vergessen. Ansonsten wird die Festplatte, die durch die Kennwörter geschützt wird, dauerhaft gesperrt und kann nicht mehr genutzt werden.
Sie können für ein Sicherheitsmerkmal in Computer Setup und für ein Windows-Sicherheitsmerkmal dasselbe Kennwort verwenden. Sie können auch für mehrere Merkmale in Computer Setup dasselbe
Kennwort verwenden.
Beachten Sie folgende Tipps für das Einrichten und Speichern von Kennwörtern:
● Befolgen Sie beim Einrichten des Kennworts die Anforderungen des Programms.
● Verwenden Sie nicht dasselbe Kennwort für mehrere Anwendungen oder Websites und verwenden Sie nicht ihr Windows-Kennwort für eine andere Anwendung oder Website.
● Verwenden Sie HP Client Security's Password Manager, um Ihre Benutzernamen und
Kennwörter für alle Ihre Websites und Anwendungen zu speichern. Sie können diese sicher zu einem späteren Zeitpunkt einsehen, wenn Sie sich nicht mehr an sie erinnern.
● Speichern Sie Kennwörter nicht in einer Datei auf dem Computer.
In den folgenden Tabellen sind häufig genutzte Kennwörter für Windows-Administratoren und BIOS-
Administratoren mit Funktionsbeschreibung aufgeführt.
Einrichten von Kennwörtern unter Windows
Kennwort Funktion
Administratorkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Windows-Administratorkonto.
HINWEIS: Durch das Einstellen des Kennworts für den
Windows-Administrator wird nicht das Kennwort für den
BIOS-Administrator eingestellt.
Schützt den Zugriff auf ein Windows-Benutzerkonto.
Benutzerkennwort*
*Informationen zum Einrichten eines Windows-Administratorkennworts oder Windows-Benutzerkennworts über den
Startbildschirm erhalten Sie, indem Sie auf „HP Support Assistant“ zugreifen. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
62 Kapitel 9 Sicherheit
Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup
Kennwort
BIOS-Administratorkennwort*
Funktion
Schützt vor dem Zugriff auf Computer Setup.
DriveLock Master-Kennwort*
HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, mit denen ein Löschen des BIOS-Administratorkennworts verhindert wird, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen deaktiviert wurden.
Schützt den Zugriff auf die interne, mit DriveLock geschützte
Festplatte. Es wird außerdem zum Aufheben des DriveLock
Schutzes benötigt. Dieses Kennwort wird während des
Aktivierungsprozesses unter den DriveLock Kennwörtern eingerichtet.
DriveLock Benutzerkennwort*
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie ein DriveLock-Kennwort festlegen können.
Schützt vor dem Zugriff auf die interne, mit DriveLock geschützte Festplatte und wird während des
Aktivierungsprozesses unter den DriveLock Kennwörtern eingerichtet.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie ein DriveLock-Kennwort festlegen können.
*Weitere Informationen zu den einzelnen Kennwörtern finden Sie unter den folgenden Themen.
Verwalten eines BIOS-Administratorkennworts
So können Sie dieses Kennwort einrichten, ändern oder löschen:
Einrichten eines neuen BIOS-Administratorkennworts
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > BIOS Administratorkennwort einrichten und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Kennwort ein.
5.
Geben Sie das neue Kennwort bei entsprechender Aufforderung erneut ein, um es zu bestätigen.
6.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Kennwörtern 63
Ändern eines BIOS-Administratorkennworts
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security > Change Password (Sicherheit
> Kennwort ändern) und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das aktuelle Kennwort ein.
5.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort noch einmal ein, um es zu bestätigen.
6.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Save (Speichern) unten links im Bildschirm, und folgen dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Löschen eines BIOS-Administratorkennworts
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security > Change Password (Sicherheit
> Kennwort ändern) und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das aktuelle Kennwort ein.
5.
Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie zur Eingabe des neuen Kennworts aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste .
6.
Lesen Sie die Warnmeldung. Um fortzufahren, wählen Sie YES (Ja).
7.
Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie noch einmal zur Eingabe des neuen
Kennworts aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste .
8.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Save (Speichern) unten links im Bildschirm, und folgen dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts
Geben Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung für das BIOS administrator password
(BIOS-Administratorkennwort) Ihr Kennwort ein (verwenden Sie dabei die Tasten desselben Typs, mit denen es eingerichtet wurde), und drücken Sie die Eingabetaste . Wurde das BIOS-
64 Kapitel 9 Sicherheit
Administratorkennwort dreimal falsch eingegeben, muss der Computer neu gestartet werden, damit weitere Versuche möglich sind.
Verwalten eines DriveLock Kennworts in Computer Setup
ACHTUNG: Um zu verhindern, dass eine durch DriveLock geschützte Festplatte dauerhaft unbrauchbar wird, sollten Sie das DriveLock Benutzerkennwort und das DriveLock Master-Kennwort an einem sicheren, vom Computer entfernten Ort aufbewahren. Wenn Sie beide DriveLock
Kennwörter vergessen, ist die Festplatte dauerhaft blockiert und kann nicht mehr verwendet werden.
DriveLock verhindert den unberechtigten Zugriff auf die Daten einer Festplatte. DriveLock kann nur bei internen Festplatten des Computers verwendet werden. Nach dem Einrichten des DriveLock
Schutzes für ein Laufwerk ist für den Zugriff auf dieses Laufwerk die Eingabe eines Kennworts erforderlich. Nur Festplatten, die im Computer oder einem modernen Port Replicator eingesetzt sind, können mit einem DriveLock Kennwort geschützt werden.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie auf die DriveLock-
Funktionen zugreifen können.
Zum Schutz einer internen Festplatte mit DriveLock müssen in Computer Setup ein
Benutzerkennwort und ein Master-Kennwort eingerichtet werden. Beachten Sie die folgenden
Hinweise zur Verwendung des DriveLock Schutzes:
● Wenn eine Festplatte mit DriveLock geschützt ist, kann nur noch nach Eingabe des
Benutzerkennworts oder des Master-Kennworts auf die Festplatte zugegriffen werden.
● Eigentümer des Benutzerkennworts sollte daher der übliche Benutzer der geschützten
Festplatte sein. Der Eigentümer des Master-Kennworts kann ein Systemadministrator oder der
Benutzer sein, der täglich mit der geschützten Festplatte arbeitet.
● Benutzerkennwort und Master-Kennwort können identisch sein.
● Sie können ein Benutzer- oder Master-Kennwort nur löschen, indem Sie den DriveLock Schutz des Laufwerks aufheben. Der DriveLock Schutz für ein Laufwerk kann nur unter Eingabe des
Master-Kennworts deaktiviert werden.
Einrichten eines DriveLock Kennworts
So richten Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup ein:
1.
Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie esc , während die Meldung „Press the ESC key for
Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > Festplatten-Tools >
DriveLock und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Klicken Sie auf DriveLock Kennwort (global) festlegen.
5.
Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
6.
Wählen Sie mithilfe eines Zeigegeräts oder der Pfeiltasten die Festplatte, die Sie schützen möchten, und drücken Sie dann die Eingabetaste .
7.
Lesen Sie die Warnmeldung. Um fortzufahren, wählen Sie JA.
8.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Master-Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste .
Verwenden von Kennwörtern 65
9.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung erneut das Master-Kennwort ein, um es zu bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste .
10.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Benutzerkennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste .
11.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Benutzerkennwort erneut ein, um es zu bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste .
12.
Zum Bestätigen des DriveLock Schutzes auf dem gewählten Laufwerk geben Sie DriveLock in das Bestätigungsfeld ein und drücken die Eingabetaste .
HINWEIS: Bei der Eingabe muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
13.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern unten links im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Eingeben eines DriveLock Kennworts
Stellen Sie sicher, dass die Festplatte im Computer und nicht in einem optionalen Dockingprodukt oder einer externen MultiBay eingesetzt ist.
Wenn Sie aufgefordert werden, das DriveLock Password (DriveLock Kennwort) einzugeben, geben
Sie das Benutzer- bzw. das Master-Kennwort mit den Tasten desselben Typs ein, die bei seiner
Festlegung verwendet wurden, und drücken Sie die Eingabetaste .
Wurde das Kennwort zweimal falsch eingegeben, muss der Computer zunächst heruntergefahren werden, damit weitere Versuche möglich sind.
Ändern eines DriveLock Kennworts
So ändern Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup:
1.
Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie esc , während die Meldung „Press the ESC key for
Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > Festplatten-Tools >
DriveLock und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
5.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Set DriveLock Password (DriveLock
Kennwort eingeben), und drücken Sie dann die Eingabetaste .
6.
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten eine interne Festplatte aus und drücken Sie dann die
Eingabetaste .
7.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Kennwort ändern aus.
8.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr aktuelles Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste .
66 Kapitel 9 Sicherheit
9.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein neues Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste .
10.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort erneut ein, um es zu bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste .
11.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern unten links im Bildschirm, und folgen dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Aufheben des DriveLock Schutzes
So deaktivieren Sie den DriveLock Schutz in Computer Setup:
1.
Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie esc , während die Meldung „Press the ESC key for
Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > Festplatten-Tools >
DriveLock und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
5.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Set DriveLock Password (DriveLock
Kennwort festlegen), und drücken Sie dann die Eingabetaste .
6.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte aus, und drücken
Sie die Eingabetaste .
7.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Schutz deaktivieren.
8.
Geben Sie das Master-Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste .
9.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Speichern und folgen den Anleitungen.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden des automatischen DriveLock in Computer Setup
Für Umgebungen mit mehreren Benutzern kann ein Kennwort für automatischen DriveLock festgelegt werden. Sobald das Kennwort für automatischen DriveLock aktiviert ist, werden ein
Benutzerkennwort und ein DriveLock Master-Kennwort erstellt. Die Kennwörter sind zufallsgeneriert.
Wenn ein Benutzer das korrekte Kennwort eingibt, kann er das Laufwerk mit demselben zufallsgenerierten Benutzerkennwort und DriveLock Master-Kennwort entsperren.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie auf die automatischen DriveLock-Funktionen zugreifen können.
Verwenden von Kennwörtern 67
Eingeben eines Kennworts für automatischen DriveLock
So aktivieren Sie ein Kennwort für automatischen DriveLock in Computer Setup:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > Festplatten-Tools >
Automatischer DriveLock und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
5.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte aus, und drücken
Sie die Eingabetaste .
6.
Lesen Sie die Warnmeldung. Um fortzufahren, wählen Sie JA.
7.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Speichern und folgen den Anleitungen.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Aufheben des Schutzes durch automatischen DriveLock
So deaktivieren Sie den DriveLock Schutz in Computer Setup:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Sicherheit > Festplatten-Tools >
Automatischer DriveLock und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
5.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte aus, und drücken
Sie die Eingabetaste .
6.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Schutz deaktivieren.
7.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern unten links im Bildschirm, und folgen dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Verwenden von Antivirensoftware
Wenn Sie den Computer für den Zugang zu E-Mails, einem Netzwerk oder zum Internet verwenden, setzen Sie ihn der Gefahr der Infizierung durch Viren aus. Computerviren können das
Betriebssystem, Programme oder Utilities außer Funktion setzen oder zu deren anormalem Verhalten führen.
68 Kapitel 9 Sicherheit
Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und, in den meisten Fällen, den durch sie verursachten Schaden reparieren. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren zu gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig aktualisiert werden.
Windows Defender ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. Es wird dringend empfohlen, dass Sie fortwährend ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres
Computers zu gewährleisten.
Rufen Sie für weitere Informationen zu Computerviren den „HP Support Assistant“ auf. Um HP
Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden von Firewallsoftware
Firewalls verhindern unberechtigten Zugriff auf ein System oder Netzwerk. Eine Firewall kann ein
Softwareprogramm sein, das Sie auf Ihrem Computer und/oder in einem Netzwerk installieren. Eine
Firewall-Sicherheitslösung kann auch eine Kombination aus Hardware und Software sein.
Es gibt zwei Arten von Firewalls:
● Host-basierte Firewall – Software, die nur den Computer schützt, auf dem sie installiert ist.
● Netzwerk-basierte Firewall – Diese Firewall wird zwischen Ihrem DSL- oder Kabelmodem und
Ihrem Heimnetzwerk installiert, um alle Computer im Netzwerk zu schützen.
Wenn eine Firewall in einem System installiert wurde, werden alle ankommenden und abgehenden
Daten überwacht und mit einer Reihe von benutzerdefinierten Sicherheitskriterien verglichen. Alle
Daten, die diesen Kriterien nicht entsprechen, werden geblockt.
Auf Ihrem Computer bzw. Ihrer Netzwerkeinrichtung ist möglicherweise schon eine Firewall installiert.
Ist dies nicht der Fall, setzen Sie eine Firewallsoftware ein.
HINWEIS: Unter bestimmten Umständen kann eine Firewall den Zugriff auf Internetspiele verhindern, die gemeinsame Nutzung von Druckern und Dateien in einem Netzwerk beeinträchtigen oder autorisierte E-Mail-Anhänge blockieren. Um solche Probleme vorübergehend zu beheben, deaktivieren Sie die Firewall, führen Sie die gewünschte Aufgabe durch, und aktivieren Sie die
Firewall dann wieder. Sie können das Problem dauerhaft beheben, indem Sie die Firewall neu konfigurieren.
Installieren kritischer Sicherheits-Updates
ACHTUNG: Microsoft® sendet Benachrichtigungen, wenn kritische Updates verfügbar sind. Zum
Schutz Ihres Computers vor Sicherheitslücken und Viren sollten Sie alle kritischen Updates von
Microsoft installieren, sobald Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten.
Sie können auswählen, ob Updates automatisch installiert werden sollen. Um die Einstellungen zu
ändern, geben Sie im Startbildschirm s ein, und wählen dann Systemsteuerung. Wählen Sie System und Sicherheit, dann Windows-Update, anschließend Einstellungen ändern und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP Client Security
Die HP Client Security-Software ist auf Ihrem Computermodell vorinstalliert. Sie können auf diese
Software über die HP Client Security-Kachel auf dem Startbildschirm zugreifen, über das HP Client
Security-Symbol im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste und über die Windows-
Systemsteuerung. Darin werden Sicherheitsfunktionen bereitgestellt, die den Schutz vor
Verwenden von Firewallsoftware 69
unberechtigtem Zugriff auf den Computer, Netzwerke und kritische Daten erhöhen. Weitere
Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Client Security-Software.
Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung
HINWEIS: Eine Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche
Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Die Öffnung für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer unterscheidet sich möglicherweise leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt. Informationen zur Position der Öffnung für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer finden Sie im Abschnitt
1.
Schlingen Sie das Kabel um einen unbeweglichen Gegenstand.
2.
Stecken Sie den Schlüssel (1) in die Diebstahlsicherung (2).
3.
Stecken Sie das Kabelschloss in die Öffnung für die Diebstahlsicherung am Computer (3), und verschließen Sie das Kabelschloss anschließend mit dem Schlüssel.
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte
Modelle)
Auf bestimmten Modellen ist ein integriertes Fingerabdruck-Lesegerät verfügbar. Um das
Fingerabdruck-Lesegerät nutzen zu können, müssen Sie Ihre Fingerabdrücke im HP Client Security's
Credential Manager registrieren. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Client Security
Software.
Nachdem Sie Ihre Fingerabdrücke im Credential Manager registriert haben, können Sie den HP
Client Security's Password Manager verwenden, um Ihre Benutzernamen und Kennwörter für unterstützte Websites und Anwendungen zu speichern und einzutragen.
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts
Das Fingerabdruck-Lesegerät ist ein kleiner metallischer Sensor, der sich an folgenden Stellen an
Ihrem Computer befinden kann:
● Unten am TouchPad
● Rechts neben der Tastatur
● Oben rechts am Display
● Links am Display
70 Kapitel 9 Sicherheit
Je nach Computermodell kann das Fingerabdruck-Lesegerät entweder horizontal oder vertikal ausgerichtet sein. Bei beiden Ausrichtungen müssen Sie den Finger senkrecht über den metallischen
Sensor ziehen. Informationen zur Position des Fingerabdruck-Lesegeräts an Ihrem Computer finden
Sie unter
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (bestimmte Modelle) auf Seite 14 .
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte Modelle) 71
10 Wartung
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen
Der Computer verfügt über ein Speichermodulfach. Die Speicherkapazität des Computers kann erweitert werden, indem Sie ein Speichermodul in den freien Speichererweiterungssteckplatz einsetzen oder das vorhandene Speichermodul im primären Speichersteckplatz aufrüsten.
HINWEIS: Vergewissern Sie sich vor dem Hinzufügen oder Austauschen eines Speichermoduls, dass der Computer über die neueste BIOS-Version verfügt, und aktualisieren Sie das BIOS falls nötig. Siehe
Aktualisieren des BIOS auf Seite 82 .
ACHTUNG: Wenn der Computer vor dem Austausch oder der Installation eines Speichermoduls nicht auf das neueste BIOS aktualisiert wird, könnte dies zu verschiedenen Systemproblemen führen.
VORSICHT!
Um die Gefahr eines Stromschlags und einer Beschädigung der Geräte zu minimieren, ziehen Sie das Netzkabel ab und entfernen Sie alle Akkus, bevor Sie ein Speichermodul installieren.
ACHTUNG: Elektrostatische Entladungen (ESD) können die elektronischen Bauteile beschädigen.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie nicht statisch aufgeladen sind, indem Sie einen geerdeten Gegenstand aus Metall berühren.
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust und eine Systemblockierung:
Fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie Speichermodule hinzufügen oder austauschen.
Entfernen Sie ein Speichermodul nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im
Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
HINWEIS: Wenn Sie beim Hinzufügen eines zweiten Speichermoduls eine Zwei-Kanal-
Konfiguration verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass beide Speichermodule identisch sind.
HINWEIS: Das primäre Speichermodul befindet sich im unteren Speichersteckplatz, und das
Speichererweiterungsmodul befindet sich im oberen Speichersteckplatz.
So fügen Sie ein Speichermodul hinzu oder tauschen es aus:
1.
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen externen Geräten.
3.
Entfernen Sie den Akku (siehe
Entfernen des Akkus auf Seite 46 ).
4.
Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
Entfernen der Serviceklappen auf Seite 55 ).
5.
Wenn Sie ein Speichermodul austauschen, entfernen Sie das vorhandene Speichermodul: a.
Ziehen Sie die Arretierklammern (1) auf beiden Seiten des Speichermoduls nach außen.
Das Speichermodul kippt nach oben.
72 Kapitel 10 Wartung
b.
Fassen Sie das Speichermodul an den Kanten (2), und ziehen Sie es vorsichtig aus dem
Speichersteckplatz.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das
Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des
Speichermoduls.
Bewahren Sie Speichermodule nach dem Entnehmen in einem elektrostatikgeschützten
Behältnis auf.
6.
Setzen Sie ein neues Speichermodul ein:
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls.
a.
Richten Sie die eingekerbte Kante (1) des Speichermoduls an der Führungsnase im
Speichersteckplatz aus.
b.
Halten Sie das Speichermodul im 45-Grad-Winkel zur Oberfläche des Speichermodulfachs und drücken Sie es in das Fach (2), bis es vollständig eingesetzt ist.
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen 73
c.
Drücken Sie das Speichermodul (3) vorsichtig nach unten, indem Sie auf beide Kanten des
Speichermoduls gleichmäßig Druck ausüben, bis die Arretierklammern einrasten.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, biegen Sie das
Speichermodul auf keinen Fall.
7.
Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe
Wiederanbringen der Serviceklappen auf Seite 56
).
8.
Setzen Sie den Akku ein (siehe
Einsetzen des Akkus auf Seite 45 ).
9.
Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
10.
Schalten Sie den Computer ein.
Reinigen des Computers
Verwenden Sie folgende Produkte, um Ihren Computer schonend zu reinigen:
● Dimethylbenzylammoniumchlorid mit einer Konzentration von max. 0,3 Prozent (z. B.
Einwegtücher, die von verschiedenen Herstellern angeboten werden).
● Alkoholfreien Glasreiniger
● Wasser mit milder Seifenlösung
● Trockenes Mikrofaser-Reinigungstuch oder Fensterleder (Antistatik-Tuch ohne Öl)
● Antistatik-Wischtücher
74 Kapitel 10 Wartung
ACHTUNG: Vermeiden Sie starke Reinigungslösungen, da diese Ihren Computer dauerhaft schädigen können. Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Reinigungsprodukt für Ihren Computer geeignet ist, prüfen Sie die Liste der Inhaltsstoffe und vergewissern Sie sich, dass das Produkt keine
Inhaltsstoffe wie Alkohol, Aceton, Ammoniumchlorid, Methylenchlorid und Kohlenwasserstoffe enthält.
Faserstoffe wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen. Mit der Zeit können sich Schmutzpartikel und Reinigungsmittel in den Kratzern festsetzen.
Reinigungsverfahren
Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren.
VORSICHT!
Um einen Stromschlag oder einen Schaden an den Komponenten zu verhindern, reinigen Sie Ihren Computer nicht, während dieser eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Computer aus.
Trennen Sie den Computer von der Netzstromversorgung.
Trennen Sie alle externen Geräte.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der internen Komponenten zu vermeiden, sprühen Sie keine
Reinigungsmittel oder Flüssigkeiten direkt auf die Computeroberfläche. Flüssigkeiten, die auf die
Oberfläche tropfen, können interne Komponenten dauerhaft beschädigen.
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks)
Wischen Sie das Display vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das mit einem alkoholfreien Glasreiniger angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, dass das Display vollständig trocken ist, bevor Sie es schließen.
Reinigen der Seiten und der Abdeckung
Verwenden Sie zur Reinigung der Seiten und der Abdeckung ein mit einer der oben genannten
Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes Einwegtuch.
HINWEIS: Reinigen Sie die Abdeckung des Computers mit kreisenden Bewegungen, um Schmutz und Rückstände leichter zu entfernen.
Reinigen des TouchPads, der Tastatur und der Maus
VORSICHT!
Um das Risiko von Stromschlägen oder Beschädigungen der internen Komponenten zu verringern, verwenden Sie zum Reinigen der Tastatur keinen Staubsaugeraufsatz. Durch einen
Staubsauger kann Haushaltsschmutz auf die Tastaturoberfläche gelangen.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der internen Komponenten zu vermeiden, passen Sie auf, dass keine Flüssigkeiten zwischen die Tasten gelangen.
● Verwenden Sie zur Reinigung des TouchPads, der Tastatur und der Maus ein mit einer der oben genannten Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes Einwegtuch.
● Verwenden Sie eine Druckluftdose mit Röhrchenaufsatz, um zu verhindern, dass die Tasten verklemmen, und um Staub, Fusseln und andere Fremdkörper, die sich zwischen den Tasten angesammelt haben, zu entfernen.
Reinigen des Computers 75
Aktualisieren von Programmen und Treibern
HP empfiehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig mit der neuesten Version zu aktualisieren.
Rufen Sie die Website http://www.hp.com/support auf, um die neuesten Versionen herunterzuladen.
Sie können sich auch registrieren, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald ein Update verfügbar ist.
Verwenden von SoftPaq Download Manager
Mit dem Tool HP SoftPaq Download Manager (SDM) können Sie schnell auf Informationen über
SoftPaqs für HP Business-Computer zugreifen, ohne die SoftPaq-Nummer eingeben zu müssen. Mit diesem Tool können Sie bequem nach SoftPaqs suchen und diese dann herunterladen und entpacken.
SoftPaq Download Manager liest eine veröffentlichte Datenbankdatei mit Informationen über
SoftPaqs und Computermodelle und lädt die Datei von der HP FTP-Site herunter. Mit SoftPaq
Download Manager können Sie ein oder mehrere Computermodelle angeben, um festzustellen, welche SoftPaqs zum Download verfügbar sind.
SoftPaq Download Manager durchsucht die HP FTP-Site nach Datenbank- und Software-Updates.
Wenn Updates verfügbar sind, werden diese heruntergeladen und automatisch installiert.
SoftPaq Download Manager ist auf der HP Website verfügbar. Um SoftPaqs herunterzuladen, müssen Sie zunächst das Programm SoftPaq Download Manager herunterladen und installieren.
Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/sdm , und folgen Sie den Anleitungen zum Herunterladen und
Installieren von SoftPaq Download Manager.
So laden Sie SoftPaqs herunter:
▲ Geben Sie auf dem Startbildschirm s ein. Geben Sie im Suchfeld softpaq ein, und wählen Sie dann „HP SoftPaq Download Manager“. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen von
SoftPaqs.
HINWEIS: Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Ja.
76 Kapitel 10 Wartung
11 Sichern und Wiederherstellen
Um Ihre Daten zu schützen, verwenden Sie die Windows-Utilities „Sichern und Wiederherstellen“ zum Sichern einzelner Dateien und Ordner, Ihrer gesamten Festplatte oder zum Erstellen von
Systemreparatur-Medien (nur bestimmte Modelle) mithilfe des installierten optischen Laufwerks (nur bestimmte Modelle) oder eines externen optischen Laufwerks. Sie können auch
Wiederherstellungspunkte erstellen. Bei einem Systemausfall können Sie diese Sicherungsdateien dann verwenden, um den Inhalt Ihres Computers wiederherzustellen.
Geben Sie im Startbildschirm das Wort Wiederherstellen ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie danach eine der angezeigten Optionen aus der Liste aus.
HINWEIS: Um weitere Informationen zu Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen zu erhalten, suchen Sie in Windows unter „Hilfe und Support“ nach entsprechenden Themen.
HP empfiehlt, die Wiederherstellungsverfahren auszudrucken und aufzubewahren, um sie für den
Fall einer Systeminstabilität zur Hand zu haben.
HINWEIS: In Windows ist die Benutzerkontensteuerung zur Verbesserung der Sicherheit Ihres
Computers enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw. ein
Kennwort einzugeben, um Aufgaben ausführen zu können, wie das Installieren von Anwendungen, das Ausführen von Dienstprogrammen oder das Ändern der Windows-Einstellungen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in Windows unter „Hilfe und Support“.
Sichern des Systems durch eine Datensicherung
Sie können nur die Daten wiederherstellen, die bereits in Ihrer letzten Sicherung enthalten sind. Sie sollten Datenträger zur Systemreparatur erstellen und Ihre erste Datensicherung unmittelbar nach der ersten Systemkonfiguration anlegen. Nach dem Hinzufügen von Software und Datendateien sollten
Sie Ihr System erneut sichern. Führen Sie die Sicherungen regelmäßig durch, damit Sie stets über eine möglichst aktuelle Sicherung verfügen.
Rufen Sie für weitere Informationen zu den Windows-Backup-Funktionen „Hilfe und Support“ in
Windows auf.
Wiederherstellen des Systems
Sollte es zu einem Systemausfall oder einer Systeminstabilität kommen, können Sie mithilfe der folgenden Tools Ihres Computers die Dateien wiederherstellen:
● Windows-Wiederherstellungstools: Sie können die Windows-Funktion „Sichern und
Wiederherstellen“ verwenden, um Daten wiederherzustellen, die Sie zuvor gesichert haben. Sie können auch die automatische Reparatur von Windows verwenden, um Probleme zu beheben, die einen ordnungsgemäßen Start von Windows verhindern.
● f11 -Wiederherstellungstools: Mithilfe der f11 -Wiederherstellungstools können Sie den
Originalzustand der Festplatte wiederherstellen. Zum Image gehören das Windows-
Betriebssystem und werksseitig installierte Software.
Sichern des Systems durch eine Datensicherung 77
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer nicht hochfahren (starten) können und das zuvor erstellte
Medium zur Systemwiederherstellung (nur bestimmte Modelle) nicht verwenden können, müssen Sie ein Windows-Betriebssystem-Medium erwerben, um den Computer erneut zu starten und das
Betriebssystem zu reparieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben) auf Seite 79
.
Verwenden der Windows-Wiederherstellungstools
Um Daten wiederherzustellen, die Sie zuvor gesichert haben, lesen Sie in Windows unter „Hilfe und
Support“ die Schritte zum Wiederherstellen von Dateien und Ordnern durch.
So stellen Sie zuvor gesicherte Informationen mit der automatischen Reparatur wieder her:
ACHTUNG: Manche Systemstartreparatur-Optionen werden die Festplatte vollständig löschen und neu formatieren. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte
Software werden unwiderruflich gelöscht. Nach Abschluss der Neuformatierung stellt das
Wiederherstellungsverfahren das Betriebssystem, die Treiber, die Software und die
Dienstprogramme aus der Sicherung her, die für die Wiederherstellung angelegt wurden.
1.
Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2.
Wenn möglich, prüfen Sie, ob die Recovery Image Partition und die Windows-Partition vorhanden sind.
Geben Sie im Startbildschirm Datei ein, und klicken Sie dann auf Datei-Explorer.
– ODER –
Geben Sie im Startbildschirm
PC
ein und wählen Sie dann Dieser PC.
HINWEIS: Wenn die Windows-Partition und die Wiederherstellungsimage-Partition nicht aufgeführt sind, müssen Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Programme mithilfe der Windows-
Betriebssystem-DVD und des Driver Recovery-Mediums (Medium zur Treiberwiederherstellung)
(beide separat zu erwerben) wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwenden eines Windows-Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben) auf Seite 79 .
3.
Wenn die Windows-Partition und die Wiederherstellungsimage-Partition aufgeführt sind, starten
Sie den Computer neu, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie auf Neu starten klicken.
4.
Wählen Sie Problembehandlung, dann Erweiterte Optionen und anschließend
Systemstartreparatur.
5.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um weitere Informationen zur Wiederherstellung von Daten mit den Windows-Tools zu erhalten, suchen Sie in Windows unter „Hilfe und Support“ nach entsprechenden Themen.
Verwenden von f11-Wiederherstellungstools
ACHTUNG: Bei Verwendung von f11 werden die Inhalte der Festplatte vollständig gelöscht und die
Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Das f11 -Wiederherstellungstool installiert erneut das Betriebssystem, HP Programme und Treiber, die werksseitig installiert wurden. Software, die nicht werksseitig installiert wurde, müssen Sie selbst erneut installieren.
78 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen
So stellen Sie die Festplatte mit f11 wieder im Originalzustand her:
1.
Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2.
Wenn möglich, prüfen Sie, ob die Recovery Image Partition vorhanden ist. Geben Sie im
Startbildschirm PC ein und wählen Sie dann Dieser PC.
HINWEIS: Wenn die Wiederherstellungsimage-Partition nicht aufgeführt ist, müssen Sie Ihr
Betriebssystem und Ihre Programme mithilfe des Windows-Betriebssystem-Mediums und des
Driver Recovery-Mediums (Medium zur Treiberwiederherstellung) (beide separat zu erwerben)
wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Windows-
Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben) auf Seite 79 .
3.
Wenn die Recovery Image Partition vorhanden ist, starten Sie den Computer neu. Drücken Sie anschließend esc , während die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
4.
Wenn die Meldung „Press <F11> for recovery“ (Zur Wiederherstellung F11 drücken) am
Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie f11 .
5.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden eines Windows-Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben)
Um eine Windows-Betriebssystem-DVD zu bestellen, wenden Sie sich an den Support. Sehen Sie im
Booklet der weltweiten Telefonnummern nach, welches Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können die
Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support , wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
ACHTUNG: Bei Verwendung des Windows-Betriebssystem-Mediums werden die Inhalte der
Festplatte vollständig gelöscht und die Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten
Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Wenn die Neuformatierung abgeschlossen ist, wird durch den Wiederherstellungsprozess das
Betriebssystem, die Treiber, Software und Utilities wiederhergestellt.
So leiten Sie eine vollständige Installation des Betriebssystems unter Verwendung einer Windows-
Betriebssystems-DVD ein:
HINWEIS: Dieser Vorgang dauert mehrere Minuten.
1.
Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2.
Legen Sie die Windows-Betriebssystem-DVD in das optische Laufwerk ein, und starten Sie anschließend den Computer neu.
3.
Drücken Sie bei entsprechender Aufforderung eine beliebige Taste.
4.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Nach Abschluss der Installation:
1.
Nehmen Sie das Windows-Betriebssystem-Medium aus dem Laufwerk, und legen Sie das Driver
Recovery-Medium (Medium zur Treiberwiederherstellung) ein.
2.
Installieren Sie zuerst die Treiber zur Hardware-Aktivierung (Hardware Enabling Drivers) und dann die empfohlenen Anwendungen (Recommended Applications).
Wiederherstellen des Systems 79
Verwenden von „Windows Aktualisieren“ oder „Windows Zurücksetzen“
Wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert und Sie die Systemstabilität wiederherstellen wollen, können Sie mit der Option „Windows aktualisieren“ neu starten und alle Daten behalten, die für Sie wichtig sind.
Die Option „Windows Zurücksetzen“ ermöglicht Ihnen eine detaillierte Neuformatierung Ihres
Computers oder das Entfernen persönlicher Informationen, bevor Sie Ihren Computer abgeben oder dem Recycling zuführen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in Windows unter „Hilfe und Support“.
Verwenden des HP-Software-Setups
Mit dem HP Software Setup können Sie Treiber neu installieren oder Software auswählen, die im
System beschädigt oder gelöscht wurde.
1.
Geben Sie im Startbildschirm HP Software Setup ein.
2.
Öffnen des HP-Software-Setups
3.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Treiber neu zu installieren oder Software auszuwählen.
80 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Verwenden von Computer Setup
Computer Setup bzw. BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen
Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Laufwerke, Display, Tastatur, Maus und Drucker).
Computer Setup umfasst Einstellungen für die Gerätetypen des Systems, den Startvorgang des
Computers und die Größe des Systemspeichers sowie des erweiterten Speichers.
HINWEIS: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Computer Setup vornehmen.
Wenn falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.
Starten von Computer Setup
HINWEIS: Eine über den USB-Anschluss angeschlossene externe Tastatur oder Maus kann in
Computer Setup nur verwendet werden, wenn die betriebssystemunabhängige USB-Unterstützung aktiviert ist.
So rufen Sie Computer Setup auf:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
Navigieren und Auswählen in Computer Setup
So navigieren Sie in Computer Setup und wählen Elemente aus:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
HINWEIS: Sie können entweder ein Zeigegerät (TouchPad, Pointing Stick oder USB-Maus) oder die Tastatur zum Navigieren und Auswählen in Computer Setup verwenden.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
● Verwenden Sie die Tabulatortaste und die Pfeiltasten, um ein Menü oder ein Menüelement auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste , oder verwenden Sie ein Zeigegerät, um das Element auszuwählen.
● Um einen Bildlauf nach oben oder unten durchzuführen, klicken Sie rechts oben im
Bildschirm auf den Pfeil nach oben bzw. unten oder verwenden die Nach-oben- bzw. Nachunten-Taste auf der Tastatur.
● Um Dialogfelder zu schließen und zum Hauptbildschirm von Computer Setup zurückzukehren, drücken Sie die Taste esc und folgen den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Verwenden von Computer Setup 81
Zum Beenden von Menüs in Computer Setup wählen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen:
● So beenden Sie Computer Setup, ohne Ihre Änderungen zu speichern:
Klicken Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Beenden und folgen
Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen ignorieren und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
● So speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Menüs in Computer Setup:
Klicken Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Speichern, und folgen
Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen in Computer Setup
HINWEIS: Bei der Wiederherstellung der Standardeinstellungen wird der Festplattenmodus nicht geändert.
So stellen Sie in Computer Setup die Standardeinstellungen wieder her:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mithilfe eines Zeigegeräts oder der Pfeiltasten Hauptmenü > Standardeinstellungen wiederherstellen.
4.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
5.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Speichern, und folgen Sie dann den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
HINWEIS: Einstellungen für Kennwörter und Sicherheit werden beim Wiederherstellen der
Werkseinstellungen nicht verändert.
Aktualisieren des BIOS
Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit.
Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, so genannten SoftPaqs, bereitgestellt.
82 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei
(README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält.
Ermitteln der BIOS-Version
Um festzustellen, ob die verfügbaren BIOS-Updates aktueller als die auf Ihrem Computer installierte
BIOS-Version sind, müssen Sie zunächst die Version Ihres momentan vorhandenen System-BIOS ermitteln.
Versionsangaben für das BIOS (auch ROM-Datum und System-BIOS) können angezeigt werden, indem Sie fn + esc drücken (wenn Windows bereits ausgeführt wird) oder indem Sie Computer Setup verwenden.
1.
Rufen Sie Computer Setup auf.
2.
Wählen Sie mithilfe eines Zeigegeräts oder der Pfeiltasten Hauptmenü > Systeminformationen.
3.
Um Computer Setup zu verlassen ohne Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Beenden unten rechts im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen ignorieren und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Herunterladen eines BIOS-Updates
ACHTUNG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu verringern, sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der
Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromversorgung angeschlossen ist. Ein
BIOS-Update sollte nicht heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit
Akkustrom betrieben wird, mit einem optionalen Dockingprodukt verbunden oder an eine optionale
Stromversorgung angeschlossen ist. Beim Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden:
Unterbrechen Sie nicht die Stromzufuhr zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Energiesparmodus ein.
Es dürfen keine Geräte eingesetzt bzw. entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden.
1.
Geben Sie im Startbildschirm hp support assistant ein und wählen Sie dann die App „HP
Support Assistant“.
2.
Klicken Sie auf Updates und Optimierungen und dann auf Jetzt nach HP Updates suchen.
3.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
4.
Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor: a.
Identifizieren Sie das letzte BIOS-Update und vergleichen Sie es mit der BIOS-Version, die auf Ihrem Computer installiert ist. Notieren Sie sich Datum, Name bzw. andere
Verwenden von Computer Setup 83
Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das
Update nach dem Herunterladen auf Ihrer Festplatte zu identifizieren.
b.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die
Festplatte.
Wenn das Update neuer als Ihr BIOS ist, notieren Sie sich den Pfad zu dem Speicherort auf der Festplatte, an dem das BIOS-Update heruntergeladen wurde. Sie müssen bei der
Installation des Update auf diesen Pfad zugreifen.
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer in ein Netzwerk einbinden, sprechen Sie vor der
Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem
Netzwerkadministrator.
Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.
Geben Sie im Startbildschirm
Datei
ein und wählen Sie dann Datei-Explorer.
2.
Klicken Sie auf die gewünschte Festplatte. Dies ist im Allgemeinen „Lokale Festplatte (C:)“.
3.
Öffnen Sie auf dem zuvor notierten Pfad auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update befindet.
4.
Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel Dateiname.exe).
Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet.
5.
Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm aus.
HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
Verwenden von MultiBoot
Boot-Geräte-Reihenfolge
Beim Hochfahren des Computers versucht das System, von aktivierten Geräten zu booten. Das standardmäßig aktivierte MultiBoot Utility steuert die Reihenfolge, in welcher das System das Boot-
Gerät auswählt. Boot-Geräte können unter anderem optische Laufwerke, Diskettenlaufwerke, eine
Netzwerkkarte (NIC), Festplatten und USB-Geräte sein. Boot-Geräte enthalten bootfähige Medien oder Dateien, die der Computer zum Booten und für den ordnungsgemäßen Betrieb benötigt.
HINWEIS: Manche Boot-Geräte müssen in Computer Setup aktiviert werden, bevor sie in der Boot-
Reihenfolge berücksichtigt werden können.
Sie können die Reihenfolge ändern, in welcher der Computer nach einem Boot-Gerät sucht, indem
Sie in Computer Setup die Boot-Reihenfolge ändern. Sie können auch esc drücken, während die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie dann f9 . Wenn Sie f9 drücken, werden in einem Menü die aktuellen Boot-Geräte angezeigt, von denen Sie eines wählen können. Alternativ können Sie mit
MultiBoot Express den Computer so einstellen, dass Sie bei jedem Start oder Neustart aufgefordert werden, ein Boot-Gerät anzugeben.
Wählen der MultiBoot-Einstellungen
Sie können MultiBoot auf folgende Weise verwenden:
84 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
● Eine neue Boot-Reihenfolge festlegen, die der Computer bei jedem Einschalten verwendet, indem Sie die Boot-Reihenfolge in Computer Setup ändern.
● Das Boot-Gerät dynamisch auswählen, indem Sie die Taste esc drücken, während die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie dann f9 , um das Menü „Built-In Device Options“
(Optionen für integrierte Geräte) aufzurufen.
● Verwenden von MultiBoot Express zum Festlegen variabler Boot-Reihenfolgen. Bei dieser
Funktion werden Sie bei jedem Start oder Neustart des Computers aufgefordert, das Boot-Gerät anzugeben.
Festlegen einer neuen Boot-Reihenfolge in Computer Setup
So starten Sie Computer Setup und legen eine neue Standard-Boot-Reihenfolge fest, die der
Computer bei jedem Start oder Neustart verwendet:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine der folgenden Optionen aus:
● Erweitert > Bootoptionen > UEFI-Boot-Reihenfolge > UEFI Hybrid
● Erweitert > Bootoptionen > UEFI-Boot-Reihenfolge > Systemeigener UEFI-Bootmodus
● Erweitert > Bootoptionen > Legacy-Startreihenfolge > Legacy Boot-Modus
Drücken Sie die Eingabetaste .
4.
Um das Gerät in der Boot-Reihenfolge nach oben zu verschieben, klicken Sie mit einem
Zeigegerät auf den Pfeil nach oben oder drücken die Plus -Taste.
– oder –
Um das Gerät in der Boot-Reihenfolge nach unten zu verschieben, klicken Sie mit einem
Zeigegerät auf den Pfeil nach unten oder drücken die Minus -Taste.
5.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern unten links im Bildschirm, und folgen dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9
So wählen Sie ein Boot-Gerät für den aktuellen Boot-Vorgang:
1.
Öffnen Sie das Menü „Select Boot Device“ (Boot-Gerät auswählen), indem Sie den Computer einschalten oder neu starten. Drücken Sie esc , während die Meldung „Press the ESC key for
Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f9 .
3.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten ein Boot-Gerät aus und drücken Sie anschließend die Eingabetaste .
Verwenden von MultiBoot 85
Festlegen einer MultiBoot Express Eingabeaufforderung
So legen Sie fest, dass bei jedem Computerstart oder -neustart Computer Setup geöffnet und das
MultiBoot Boot-Menü angezeigt wird:
1.
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc , wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2.
Drücken Sie f10 , um Computer Setup aufzurufen.
3.
Wählen Sie mithilfe eines Zeigegeräts oder der Pfeiltasten Erweitert > Boot-Optionen >
MultiBoot Express Boot Popup-Verzögerung (Sek.) und drücken Sie dann die Eingabetaste .
4.
Geben Sie im Feld MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Verzögerung für MultiBoot-Popup
(Sek.)) an, wie viele Sekunden lang das Boot-Menü angezeigt werden soll, bevor die aktuelle
MultiBoot-Einstellung berücksichtigt wird. (Wenn 0 ausgewählt wird, wird das Express Boot-
Menü nicht angezeigt.)
5.
Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Speichern unten links im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten Hauptmenü > Änderungen speichern und beenden aus und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Eingeben der MultiBoot Express-Einstellungen
Wenn das Express Boot-Menü beim Start angezeigt wird, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur
Auswahl:
● Soll im Express Boot-Menü ein bestimmtes Boot-Gerät ausgewählt werden, markieren Sie das gewünschte Gerät im vorgegebenen Zeitrahmen, und drücken Sie die Eingabetaste .
● Soll der Computer nicht die aktuelle MultiBoot-Einstellung verwenden, drücken Sie vor Ablauf der vorgegebenen Zeit eine beliebige Taste. Der Computer bootet erst dann, wenn Sie ein Boot-
Gerät gewählt und die Eingabetaste gedrückt haben.
● Soll der Computer entsprechend der aktuellen MultiBoot-Einstellungen booten, lassen Sie die vorgegebene Zeit verstreichen.
Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit der Sie
Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, auszuschließen.
So starten Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1.
Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie den Computer neu; drücken Sie sofort die esc -
Taste und anschließend die Taste f2 .
Das BIOS sucht an drei Stellen nach den Diagnose-Tools, und zwar in der folgenden
Reihenfolge:
86 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
a.
Angeschlossenes USB-Laufwerk
HINWEIS: Weitere Informationen zum Herunterladen des HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)-Tools auf ein USB-Laufwerk, finden Sie unter
Herunterladen von HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät auf Seite 87 .
b.
Festplatte c.
BIOS
2.
Wenn sich das Diagnose-Tool öffnet, verwenden Sie die Pfeiltasten auf der Tastatur, um den
Diagnosetesttyp auszuwählen, den Sie ausführen möchten, und folgen Sie dann den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, drücken Sie esc .
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät
HINWEIS: Anleitung für das Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sind nur in englischer Sprache verfügbar.
1.
Gehen Sie zu http://www.hp.com
.
2.
Zeigen Sie auf Support im oberen Bereich der Seite, und klicken Sie dann auf Treiber
Herunterladen.
3.
Geben Sie im Textfeld den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Los.
– ODER –
Klicken Sie auf Jetzt Suchen, damit HP Ihr Produkt automatisch erkennt.
4.
Wählen Sie Ihr Computermodell und wählen Sie dann Ihr Betriebssystem aus.
5.
Klicken Sie im Abschnitt Diagnostic (Diagnose) auf HP UEFI Support Environment.
– ODER –
Klicken Sie auf Download (Herunterladen) und wählen Sie dann Run (Ausführen).
Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 87
13 Support
Kontaktieren des Supports
Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch oder mithilfe von HP
Support Assistant beantwortet werden, können Sie den Support kontaktieren. Informationen zum
Support in den USA finden Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP . Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
● Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
● Support per E-Mail
● Telefonnummern des Supports finden
● Nach einem HP Service Center suchen
88 Kapitel 13 Support
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung oder bei Mitnahme des Computers ins Ausland benötigen:
WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich, abhängig von Ihrem
Computermodell, an einem von drei Orten: An der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter der Service-Abdeckung.
● Service-Etikett — Liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer gefragt und möglicherweise auch nach der Produktnummer oder der Modellnummer. Suchen Sie diese
Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support wenden.
Komponente
(1)
(2)
(3)
Seriennummer
Produktnummer
Garantiedauer
● Microsoft®-Etikett mit Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle vor Windows 8) - Enthält den
Windows-Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das
Betriebssystem zu aktualisieren oder zu reparieren. HP-Plattformen auf denen Windows 8 oder
Windows 8.1 vorinstalliert ist, verfügen nicht über die physische Beschriftung, aber haben einen
Digitalen Produktschlüssel elektronisch installiert.
HINWEIS: Dieser digitale Produktschlüssel wird automatisch erkannt und von den Microsoft-
Betriebssystemen bei Neuinstallation des Windows 8 oder Windows 8.1-Betriebssystems mit von HP anerkannten Wiederherstellungsmethoden aktiviert.
● Zulassungsetikett(en) – enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
● Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-
Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die
Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
Etiketten 89
14 Technische Daten
●
●
Eingangsleistung
Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den
Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten.
Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurde.
Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei die folgenden Spezifikationen eingehalten werden müssen.
Eingangsleistung
Betriebsspannung und Betriebsstrom
Nennwert
19,5 V GS bei 2,31 A – 45 W
19,5 V GS bei 3,33 A – 65 W
19,5 V GS bei 4,62 A – 90 W
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer
Effektivspannung zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.
HINWEIS: Die Angaben zu Betriebsspannung und Betriebsstrom des Computers finden Sie auf dem Zulassungsetikett des Systems.
Betriebsumgebung
Messgröße
Temperatur
Metrisch
Betrieb (Schreiben auf optische
Datenträger)
Lagerung
5 bis 35 °C
-20° C bis 60° C
Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Betrieb 10 % bis 90 %
Lagerung 5 % bis 95 %
Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich)
US-Maßeinheiten
41 bis 95 °F
-4° F bis 140° F
10 % bis 90 %
5 % bis 95 %
90 Kapitel 14 Technische Daten
Betrieb
Lagerung
-15 bis 3.048 m
-15 bis 12.192 m
-50 bis 10.000 ft
-50 bis 40.000 ft
Betriebsumgebung 91
A Reisen mit dem Computer
Um optimale Voraussetzungen zu schaffen, befolgen Sie diese Tipps zu Reise und Versand:
● Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor:
◦ Sichern Sie Ihre Daten (Backup).
◦ Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten, wie zum Beispiel
Speicherkarten.
ACHTUNG: Um die Gefahr eines Computerschadens, Laufwerkschadens oder
Datenverlusts zu verringern, entfernen Sie den Datenträger aus einem Laufwerk, bevor Sie das Laufwerk aus dem Laufwerksschacht ausbauen, das Laufwerk auf Reisen mitnehmen, es versenden oder lagern.
◦ Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Computer.
◦ Fahren Sie den Computer herunter.
● Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem Computer auf.
● Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit. Geben Sie es nicht mit dem restlichen Gepäck auf.
ACHTUNG: Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit
Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Die
Sicherheitseinrichtungen auf Flughäfen, bei denen Handgepäck über ein Förderband läuft, arbeiten normalerweise mit Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und beschädigen Laufwerke daher nicht.
● Ob Sie während des Flugs einen Computer verwenden dürfen, liegt im Ermessen der
Fluggesellschaft. Wenn Sie den Computer während des Fluges verwenden möchten, müssen
Sie sich zuvor bei der Fluggesellschaft erkundigen, ob dies zulässig ist.
● Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der
Computer länger als 2 Wochen nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen ist.
● Wenn Sie den Computer oder ein Laufwerk per Post versenden möchten, verwenden Sie eine angemessene Schutzverpackung und kennzeichnen Sie die Sendung als „Zerbrechlich“.
● Wenn der Computer über ein Wireless-Gerät, ein GSM (Global System for Mobile
Communications)-Gerät oder ein GPRS (General Packet Radio Service)-Gerät verfügt, ist die
Verwendung dieser Geräte in einigen Umgebungen möglicherweise eingeschränkt. Solche
Einschränkungen können an Bord von Flugzeugen, in Krankenhäusern, in explosionsgefährdeten Bereichen oder unter anderen gefährdenden Bedingungen gelten. Wenn
Sie sich nicht sicher sind, welche Vorschriften für die Verwendung eines bestimmten Geräts gelten, fragen Sie vor dem Einschalten um Erlaubnis.
● Bei internationalen Reisen beachten Sie folgende Empfehlungen:
92 Anhang A Reisen mit dem Computer
◦ Informieren Sie sich über die für Computer gültigen Zollbestimmungen der Länder bzw.
Region, die Sie bereisen.
◦ Informieren Sie sich über die Anforderungen hinsichtlich Netzkabel, Netzteil und Adapter für die bereiste Region. Spannung und Frequenz des Stromnetzes sowie die Form von
Steckern und Steckdosen sind in den verschiedenen Ländern unterschiedlich.
VORSICHT!
Verwenden Sie zum Anschließen des Computers an das örtliche Stromnetz keine Spannungskonverter, die für Elektrokleingeräte angeboten werden. Es kann sonst zu
Bränden, einem elektrischen Schlag oder Geräteschäden kommen.
93
B Fehlerbeseitigung
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
● Greifen Sie über HP Support Assistant auf weitere Informationen zu Ihrem Computer sowie auf
Website-Links zu. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App
HP Support Assistant.
HINWEIS: Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt außerdem zusätzliche Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen.
● Kontaktieren Sie den Support von HP. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP . Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
.
Wählen Sie eine der folgenden Supportmöglichkeiten aus:
◦ Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
◦ Eine E-Mail an den Kundensupport senden
◦ Internationale Telefonnummern des Supports finden.
◦ Nach einem HP Service Center suchen
Beseitigung von Problemen
In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen beschrieben.
Der Computer startet nicht
Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende
Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
● Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
● Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist, schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben, ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
94 Anhang B Fehlerbeseitigung
● Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste. Der Standbymodus ist eine Energiesparfunktion, die bewirkt, dass das Display ausgeschaltet wird. Der Standbymodus kann automatisch vom System eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht verwendet wird, oder wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere
Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows-
Desktop auf das Symbol Akku im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie dann auf Einstellungen.
● Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem
Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf das Computerdisplay umschalten, indem
Sie fn + f4 drücken. Wenn ein externes Anzeigegerät, z. B. ein Monitor, angeschlossen ist, kann bei den meisten Computermodellen die Anzeige auf dem Computerdisplay oder auf dem externen Anzeigegerät oder auf beiden Anzeigegeräten gleichzeitig erfolgen. Wenn Sie wiederholt fn + f4 drücken, wird die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, einem oder mehreren externen Anzeigegeräten und der gleichzeitigen Anzeige auf allen Geräten umgeschaltet.
Die Software funktioniert anormal
Wenn die Software nicht oder anormal reagiert, starten Sie den Computer neu, indem Sie auf die rechte Bildschirmseite zeigen. Wenn die Liste „Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf
Einstellungen. Klicken Sie auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf Herunterfahren.
Falls Sie den Computer auf diese Weise nicht neu starten können, lesen Sie den folgenden Abschnitt
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht auf Seite 95 .
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht
Wenn der Computer eingeschaltet ist, aber nicht auf Tastaturbefehle reagiert oder über
Softwareanwendungen bedient werden kann, versuchen Sie die folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge, bis der Computer ausgeschaltet ist:
ACHTUNG: Beim Ausführen eines Notabschaltverfahrens gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
● Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle, und entnehmen Sie den Akku.
Der Computer ist ungewöhnlich warm
Es ist normal, dass sich der Computer warm anfühlt, wenn er verwendet wird. Wenn sich der
Computer allerdings ungewöhnlich warm anfühlt, liegt möglicherweise eine Überhitzung vor, die durch einen verdeckten Lüftungsschlitz bedingt ist.
Wenn Sie eine Überhitzung des Computers vermuten, lassen Sie den Computer auf
Zimmertemperatur abkühlen. Achten Sie darauf, dass sämtliche Lüftungsschlitze frei und nicht verdeckt sind, während der Computer verwendet wird.
Beseitigung von Problemen 95
VORSICHT!
Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des
Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß und blockieren
Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen
Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände, wie Bettwäsche, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten
Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberflächen, wie Bettwäsche, Teppiche oder
Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer zugängliche Oberflächen, wie sie in der internationalen Norm für die Sicherheit von Einrichtungen der
Informationstechnik (IEC 60950) festgelegt sind.
HINWEIS: Der Lüfter im Computer startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und eine Überhitzung zu vermeiden. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Ein externes Gerät funktioniert nicht
Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
● Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein.
● Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind.
● Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
● Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders wichtig bei
älteren Geräten).
● Stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert und aktualisiert sind.
Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
Wenn eine Wireless-Netzwerkverbindung nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende
Maßnahmen:
● Klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren eines LAN- oder WLAN-Geräts mit der rechten
Maustaste auf dem Windows-Desktop auf das Symbol Netzwerkverbindung im Infobereich außen rechts in der Taskleiste. Um ein Gerät zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen der Menüoption. Um das Gerät zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
● Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden.
● Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten.
● Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am entsprechenden Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die LEDs am
Router leuchten.
● Trennen Sie alle Kabel, schließen Sie sie dann wieder an, und schalten Sie den Computer aus und anschließend wieder ein.
Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden
● Speichern Sie Ihre Arbeit und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder eine DVD wiedergeben.
● Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.
96 Anhang B Fehlerbeseitigung
● Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
● Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser und einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zum Rand.
● Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die
Disc mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich ist.
● Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.
Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Energiesparmodus ein. Wenn der
Energiesparmodus dennoch eingeleitet wird, erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Danach sind folgende
Szenarien möglich:
◦ Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– oder –
◦ Das Multimedia-Programmfenster für die Wiedergabe wird möglicherweise geschlossen.
Um die Disc erneut wiederzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabe Ihres
Multimedia-Programms. In seltenen Fällen müssen Sie das Programm beenden und dann erneut starten.
Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt
1.
Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie fn + f4 einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten.
2.
Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres
Anzeigegerät festzulegen: a.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop, und wählen
Sie Bildschirmauflösung.
b.
Legen Sie das primäre und das sekundäre Anzeigegerät fest.
HINWEIS: Wenn Sie beide Anzeigegeräte verwenden, erfolgt die Anzeige der DVD nicht auf dem Anzeigegerät, das als sekundäres Anzeigegerät festgelegt wurde.
Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er abgeschlossen ist
● Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
● Schalten Sie den Energiesparmodus aus.
● Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.
● Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.
● Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.
● Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.
Beseitigung von Problemen 97
C Elektrostatische Entladung
Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier
Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen
Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen.
Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische
Bauteile beschädigen. Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Schäden am Computer oder an den Laufwerken und einen Datenverlust zu vermeiden:
● Wenn die Anleitungen zur Installation oder zum Ausbau vorschreiben, dass die Stromzufuhr zum Computer unterbrochen werden muss, ziehen Sie das Netzkabel ab, nachdem Sie sich geerdet haben und bevor Sie das Gehäuse öffnen.
● Bewahren Sie die Komponenten bis zur Installation in gegen elektrostatische Aufladung geschützten Behältnissen auf.
● Vermeiden Sie es, Stifte, Leitungen und Schaltungsbauteile zu berühren. Vermeiden Sie möglichst den Kontakt mit elektronischen Komponenten.
● Verwenden Sie nicht-magnetische Werkzeuge.
● Bevor Sie Komponenten berühren, entladen Sie statische Elektrizität, indem Sie eine unlackierte
Metalloberfläche der Komponente berühren.
● Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten
Behältnis auf.
Wenn Sie weitere Informationen über statische Elektrizität oder Hilfe beim Entfernen oder Installieren von Komponenten benötigen, wenden Sie sich an den Support von HP.
98 Anhang C Elektrostatische Entladung
Index
A
Akku
Anzeigen des
Anschlüsse
Anschluss für externen Monitor
Audioausgangsbuchse
Audioeingangsbuchse (Mikrofon),
Ausbaufunktionen überprüfen 37
Automatic DriveLock (automaticher
Automatischer DriveLock,
Kennwort
B
Betriebssystemunabhängige USB-
Bildlauf, TouchPad-Bewegung
Bildschirmanzeige umschalten
BIOS
Blättern, TouchPad-Bewegung
Buchsen
C
Computer Setup
BIOS administrator password
(BIOS-
Wiederherstellen der
D
Datenträgerbereinigung,
Diebstahlsicherung
Drehen, TouchPad-Bewegung
DriveLock Kennwort
E
Ein/Aus-Taste, Beschreibung 14,
Eingebetteter Ziffernblock,
Einrichten des Kennworts für die
Einstellen der Energieoptionen
esc-Taste, Beschreibung 16, 17
Etiketten
Microsoft Echtheitszertifikat
Zulassungsetiketten für
Externe Netzstromversorgung,
Index 99
F
Face Recognition
Fehlerbeseitigung
Fehlerbeseitigung, externes
Festplatte
Festplattenwiederherstellung 78
Feststelltaste, identifizieren 11,
Fingerabdruck-Lesegerät
Fingerabdruck-Lesegerät,
Flughafen,
Funktionstasten, Beschreibung
G
Garantiedauer
Grafiken
Umschaltbare Grafikmodi/Dual
H
HDMI, Konfigurieren von Audio
HDMI-Anschluss, anschließen 39
Herstellen einer Verbindung zu
High-Definition-Geräte
HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
I
Integrierter Ziffernblock,
Integrierter Ziffernblock,
Integrierte Webcam-LED,
Interne Mikrofone, Beschreibung
Internet-Verbindung einrichten
K
Kabel
Kabelgebundenes Netzwerk
Kennwörter
BIOS-Administratorkennwort
Komponenten
Konfigurieren
Kopfhörerbuchse
Kopfhörer und Mikrofone,
L
Laufwerke
Lautsprecher-Stummschalttaste
Lautstärketasten
Lautstärketasten, Beschreibung
LEDs
Stummschalten des
Lokales Netzwerk (LAN)
Lüftungsschlitze, Beschreibung
M
Maus, extern
Microsoft Echtheitszertifikat,
Mikrofonbuchse (Audioeingang),
Mikrofon-Stummschalt-LED,
N
100 Index
Netzwerkbuchse, Beschreibung
num-Modus, externer
num-Taste, Beschreibung 34, 35
O
Öffentliches WLAN, Verbindung
Öffnung für die
Diebstahlsicherung,
Optionale externe Geräte
Optisches Laufwerk,
Optisches Laufwerk,
P
Produktname und -nummer des
Produktnummer
R
RJ-45-Netzwerkbuchse,
RJ-45-Netzwerk-LEDs,
Ruhezustand
S
Schalter
Auswurftaste, optisches
Schalter für das interne Display
Seriennummer
Seriennummer des Computers
Serviceklappen
Setup Utility
Wiederherstellen der
Software
Speicherkarten-Lesegerät,
Speichermodul
Steckplätze
Streichbewegungen von der Kante
Streichen von der linken Kante
Streichen von der oberen Kante
Streichen von der rechten Kante
Stromversorgung
T
Tasten
Lautsprecher-
Tastenkombinationen
Displayhelligkeit verringern 33
Stummschalten des
Tastatur,
Umschalten der
Tastenkombinationen,
Tastenkombinationen von
TouchPad
TouchPad-Bewegungen
TouchPad-Feld
TouchPad-Fingerbewegungen
Index 101
TouchPad-LED, Beschreibung
U
Überprüfen der
Umschaltbare Grafikmodi/Dual
USB, betriebssystemunabhängige
USB-Anschlüsse, Beschreibung
USB-Anschlüsse, Erkennung 7, 8
USB-Geräte
V
Verwenden
Externe
W
Wartung
Wiederherstellen der Festplatte
Wiederherstellungspartition 78
Windows
Windows-Anwendungstaste,
Windows-Betriebssystem-DVD
Windows-Taste, Beschreibung
Wireless-Bedienelemente
Wireless-Gerät,
Wireless-Netzwerk
Wireless-Netzwerk (WLAN)
Öffentliches WLAN,
Wireless-Router
WLAN-Antennen, Beschreibung
Z
Zeigegeräte, Festlegen der
Ziffernblock
Ziffernblock, extern
Ziffernblock, Identifizieren 35
Zulassungsinformationen
Wireless-Gerät,
Zwei-Finger-Klick, TouchPad-
Zwei-Finger-Pinch-Zoom
102 Index
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Verwandte Handbücher
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Inhaltsverzeichnis
- 11 Willkommen
- 12 Informationsquellen
- 14 Komponenten des Computers
- 14 Rechte Seite
- 16 Linke Seite
- 18 Display
- 20 Oberseite
- 20 TouchPad
- 21 LEDs
- 24 Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät (bestimmte Modelle)
- 26 Tasten
- 29 Unterseite
- 30 Vorderseite
- 31 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
- 31 Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
- 31 Verwenden der Wireless-Bedienelemente
- 31 Verwenden der Wireless-Taste
- 32 Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems
- 32 Verwenden eines WLANs
- 32 Auswählen eines Internetproviders
- 33 Einrichten eines WLANs
- 33 Konfigurieren eines Wireless-Routers
- 33 Schützen Ihres WLANs
- 34 Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN
- 34 Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten (bestimmte Modelle)
- 35 Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk
- 35 Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN)
- 36 Verwenden der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
- 36 Verwenden der Zeigegeräte
- 36 Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte
- 36 Verwenden von TouchPad und Fingerbewegungen
- 37 Ein- und Ausschalten des TouchPads
- 37 Tippen
- 38 Bildlauf
- 38 Zwei-Finger-Pinch-Zoom
- 39 Zwei-Finger-Klick
- 39 Drehen (nur bestimmte Modelle)
- 40 Blättern (bestimmte Modelle)
- 40 Streifbewegungen (nur bestimmte Modelle)
- 40 Streichen von der rechten Kante
- 41 Streichen von der linken Kante
- 41 Streichen von der oberen Kante
- 42 Verwenden der Tastatur
- 42 Tastenkombinationen von Windows verwenden
- 42 Beschreibung der Tastenkombinationen
- 43 Verwenden von Ziffernblöcken
- 44 Verwenden des integrierten Ziffernblocks (bestimmte Modelle)
- 44 Aktivieren und Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks
- 44 Umschalten von Tastenfunktionen auf dem integrierten Ziffernblock
- 45 Verwenden des Ziffernblocks (bestimmte Modelle)
- 45 Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör
- 46 Multimedia
- 46 Audio
- 46 Anschließen von Lautsprechern
- 46 Einstellen der Lautstärke
- 47 Anschließen von Kopfhörern und Mikrofonen
- 47 Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer
- 47 Webcam (bestimmte Modelle)
- 48 Video
- 48 VGA
- 49 HDMI-Anschluss
- 50 Konfigurieren von Audio für HDMI
- 51 Energieverwaltung
- 51 Herunterfahren des Computers
- 52 Einstellen der Energieoptionen
- 52 Verwenden des Energiesparmodus
- 52 Einleiten und Beenden des Energiesparmodus
- 52 Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands
- 53 Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen
- 53 Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung
- 53 Verwenden von Akkustrom
- 54 Weitere Akku-Informationen
- 54 Verwenden von Akku-Test
- 54 Anzeigen des Akkuladestands
- 54 Maximieren der Entladezeit des Akkus
- 54 Niedriger Akkuladestand
- 55 Feststellen eines niedrigen Akkuladestands
- 55 Beheben eines niedrigen Akkuladestands
- 55 Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist
- 55 Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromversorgung verfügbar ist
- 55 Einsetzen und Entfernen des Akkus
- 55 Einsetzen des Akkus
- 56 Entfernen des Akkus
- 56 Einsparen von Akkuenergie
- 57 Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
- 57 Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
- 57 Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
- 57 Anschließen an die externe Netzstromversorgung
- 58 Prüfen eines Netzteils
- 58 Umschaltbare Grafikmodi/Dual Graphics (bestimmte Modelle)
- 59 Verwenden von umschaltbaren Grafikmodi (bestimmte Modelle)
- 59 Verwenden von Dual Graphics (bestimmte Modelle)
- 60 Externe Speicher- und Erweiterungskarten und externe Geräte
- 60 Mit Speicherkarten-Lesegeräten
- 60 Einsetzen einer Speicherkarte
- 60 Entfernen einer Speicherkarte
- 61 Verwenden eines USB-Geräts
- 62 Anschließen eines USB-Geräts
- 62 Entfernen eines USB-Geräts
- 62 Verwenden optionaler externer Geräte
- 63 Verwenden optionaler externer Laufwerke
- 64 Laufwerke
- 64 Umgang mit Laufwerken
- 64 Verwenden von Festplatten
- 65 Entfernen oder Wiederanbringen der Serviceklappen
- 65 Entfernen der Serviceklappen
- 66 Wiederanbringen der Serviceklappen
- 67 Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte
- 67 Entfernen der Festplatte
- 68 Installieren einer Festplatte
- 68 Verbessern der Festplattenleistung
- 68 Verwenden der Defragmentierung
- 69 Verwenden der Datenträgerbereinigung
- 69 Verwenden von HP 3D DriveGuard
- 69 Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status
- 71 Sicherheit
- 71 Schützen des Computers
- 72 Verwenden von Kennwörtern
- 72 Einrichten von Kennwörtern unter Windows
- 73 Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup
- 73 Verwalten eines BIOS-Administratorkennworts
- 74 Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts
- 75 Verwalten eines DriveLock Kennworts in Computer Setup
- 75 Einrichten eines DriveLock Kennworts
- 76 Eingeben eines DriveLock Kennworts
- 76 Ändern eines DriveLock Kennworts
- 77 Aufheben des DriveLock Schutzes
- 77 Verwenden des automatischen DriveLock in Computer Setup
- 78 Eingeben eines Kennworts für automatischen DriveLock
- 78 Aufheben des Schutzes durch automatischen DriveLock
- 78 Verwenden von Antivirensoftware
- 79 Verwenden von Firewallsoftware
- 79 Installieren kritischer Sicherheits-Updates
- 79 Verwenden von HP Client Security
- 80 Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung
- 80 Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte Modelle)
- 80 Position des Fingerabdruck-Lesegeräts
- 82 Wartung
- 82 Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen
- 84 Reinigen des Computers
- 85 Reinigungsverfahren
- 85 Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks)
- 85 Reinigen der Seiten und der Abdeckung
- 85 Reinigen des TouchPads, der Tastatur und der Maus
- 86 Aktualisieren von Programmen und Treibern
- 86 Verwenden von SoftPaq Download Manager
- 87 Sichern und Wiederherstellen
- 87 Sichern des Systems durch eine Datensicherung
- 87 Wiederherstellen des Systems
- 88 Verwenden der Windows-Wiederherstellungstools
- 88 Verwenden von f11-Wiederherstellungstools
- 89 Verwenden eines Windows-Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben)
- 90 Verwenden von „Windows Aktualisieren“ oder „Windows Zurücksetzen“
- 90 Verwenden des HP-Software-Setups
- 91 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- 91 Verwenden von Computer Setup
- 91 Starten von Computer Setup
- 91 Navigieren und Auswählen in Computer Setup
- 92 Wiederherstellen der Standardeinstellungen in Computer Setup
- 92 Aktualisieren des BIOS
- 93 Ermitteln der BIOS-Version
- 93 Herunterladen eines BIOS-Updates
- 94 Verwenden von MultiBoot
- 94 Boot-Geräte-Reihenfolge
- 94 Wählen der MultiBoot-Einstellungen
- 95 Festlegen einer neuen Boot-Reihenfolge in Computer Setup
- 95 Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9
- 96 Festlegen einer MultiBoot Express Eingabeaufforderung
- 96 Eingeben der MultiBoot Express-Einstellungen
- 96 Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- 97 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät
- 98 Support
- 98 Kontaktieren des Supports
- 99 Etiketten
- 100 Technische Daten
- 100 Eingangsleistung
- 100 Betriebsumgebung
- 102 Reisen mit dem Computer
- 104 Fehlerbeseitigung
- 104 Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
- 104 Beseitigung von Problemen
- 104 Der Computer startet nicht
- 104 Auf dem Display wird nichts angezeigt
- 105 Die Software funktioniert anormal
- 105 Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht
- 105 Der Computer ist ungewöhnlich warm
- 106 Ein externes Gerät funktioniert nicht
- 106 Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
- 106 Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden
- 107 Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt
- 107 Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er abgeschlossen ist
- 108 Elektrostatische Entladung
- 109 Index