Acer TravelMate P238-M Notebook ユーザーマニュアル

ユーザーマニュアル

- 1

2 -

© 2015. 無断複製を禁止します

TravelMate P2

対象モデル： P238-M

発行年月： 2015 年 10 月

Acer ID にサインアップし、さまざまな特典を楽しみま

しょう

1.

インターネットに接続していることを確認します。

2. www.acer.com を開き、国を選択します。

3.

［ REGISTER A PRODUCT （製品の登録）

4. Acer ID をサインアップします。すでに Acer ID がある場合は、サインインします。

Acer

製品の登録

製品の登録が完了すると、重要な情報が記載された確認用電子メールが送信されてきま

す。この電子メールは大切に保管してください。

登録済み製品の管理

登録手続きが完了したら、 Acer ID とパスワードを使用して account.acer.com

に

ログオンし、登録したすべての製品の確認や管理を行うことができます。

注意：情報がデータベースに反映されるまでに数日かかることがあります。

重要

このマニュアルは著作権法により保護されています。このマニュアルに記

載される情報は、将来予告なく変更される場合があります。本書に掲載さ

れている画像は参照専用で、ご使用のコンピューターに該当しない情報や

機能が含まれていることがあります。 Acer Group は、本書に含まれている

技術上または編集上の誤りや省略に責任を負いません。

モデル番号：_______________________________________

シリアル番号：_____________________________________

購入日：___________________________________________

購入場所：_________________________________________

Acer 製品の登録 .......................................... 2

登録済み製品の管理 .................................... 2

はじめに 6

各種ガイドについて ................................ 6

本 PC の取り扱いと使用に関するヒント .. 7

コンピューターの電源をオフにする .......... 7

本 PC の取り扱い ....................................... 7

AC アダプターの取り扱い .......................... 8

清掃とサービス ........................................... 8

Acer ノートブックツアー 9

前面 ......................................................... 9

キーボード ............................................. 10

左側面 ................................................... 11

USB 3.0 の情報 ......................................... 11

右側面 .................................................... 12

底面 ....................................................... 13

キーボードを使う 14

ロックキーと埋め込み数値キーパッド ... 14

ホットキー ................................................ 15

Windows キー ........................................ 16

高精度タッチパッドの使用 17

タッチパッドジェスチャー ................... 17

タッチパッド設定の変更 ....................... 18

リカバリー

デフォルトイメージバックアップの

20

作成 ....................................................... 20

ワイヤレスおよび LAN ドライバーの

バックアップ ......................................... 23

コンピューターの復元 ........................... 23

PC をリセットしてファイルを保持 .......... 23

PC をリセットしてすべて削除 ................. 25

Bluetooth 接続の使用 27

Bluetooth の有効化と無効化 .................. 27

Bluetooth を有効にしてデバイスを

追加する .................................................... 27

インターネットへの接続 29

ワイヤレスネットワークへの接続 ......... 29

ワイヤレス LAN への接続 ......................... 29

ケーブルでの接続 .................................. 33

内蔵ネットワーク機能 .............................. 33

携帯電話ネットワークへの接続 ............ 33

Acer Bluelight Shield 34

Acer ProShield 36

概要 ....................................................... 36

Acer ProShield の設定 ........................... 37

個人セキュアドライブ .............................. 38

目次

クレデンシャルマネージャー ................ 39

指紋登録 * .................................................. 39

データ保護 ............................................. 40

データ削除 ............................................. 40

セキュリティ機能 41

パスワード ............................................. 41

パスワードの入力 ..................................... 42

BIOS ユーティリティ 43

起動シーケンス ...................................... 43

パスワードの設定 .................................. 43

電力管理 44

省エネ .................................................... 44

バッテリー 46

バッテリーの特長 .................................. 46

バッテリーの充電 ..................................... 46

バッテリーの寿命を最適化する ............... 47

バッテリー残量の確認 .............................. 47

低残量警告 ................................................ 48

長距離の移動 49

周辺装置の取りはずし ........................... 49

短距離の移動 ......................................... 49

携帯するための準備 .................................. 49

会議に持っていくもの .............................. 50

自宅に持ち帰る ...................................... 50

携帯するための準備 .................................. 50

持っていくもの ......................................... 51

注意事項 .................................................... 51

ホームオフィスの設定 .............................. 51

長距離の移動 ......................................... 51

携帯するための準備 .................................. 52

持っていくもの ......................................... 52

注意事項 .................................................... 52

海外への移動 ......................................... 52

携帯するための準備 .................................. 52

持っていくもの ......................................... 53

注意事項 .................................................... 53

メモリカードリーダー 55

接続オプション ...................................... 55

ビデオおよびオーディオコネクター

USB

57

58

HDMI 59

FAQ 61

サービスリクエスト .............................. 63

Windows 10 ご使用上の

チップとヒント ...................................... 65

開始するには？ ......................................... 65

コンピューターをオフにするには？ ........ 65

目次 - 3

4 - 目次

私のコンピューターをロック

解除するには？ ......................................... 66

アラームを設定するにはどうす

ればいいですか？ ..................................... 67

アプリはどこから探せますか？ ............... 68

Microsoft ID （アカウント）って何 ?......... 69

Windows アップデートをチェックす

るには？ .................................................... 70

どこから情報を取得できますか ? ............. 70

トラブルシューティング ....................... 71

トラブル対策のヒント .............................. 71

エラーメッセージ ..................................... 71

インターネットとオンラインの

セキュリティ 73

インターネットへの最初のステップ ..... 73

コンピューターの保護 .............................. 73

インターネットサービスプロバイダーの

選択 ........................................................... 73

ネットワーク接続 ..................................... 75

ネットサーフィン ..................................... 77

セキュリティ ............................................ 78

はじめましょう

...

- 5

このセクションでは、次の内容について説明してい

ます。

• 使用上の注意

• 電源ボタン、ポート、コネクターの位置

• タッチパッドおよびキーボードを使用する際のヒントとコツ

• リカバリーバックアップの作成方法

• ネットワークに接続および Bluetooth を使用する際のガイドライン

• Acer 付属ソフトウェアの使用方法

6 - はじめに

はじめに

Acer ノートブックをお買い上げいただきありがとうございます。

各種ガイドについて

Acer ノートブック製品を快適にご使用いただくために、次のガイドが

提供されています。

の説明に従ってコンピューターを設定してください。

クイックガイドは、本 PC を生産的に使用するための方法を説明しま

す。 PC について詳細に説明しており

ますので、良くお読み頂き、指示に従ってください。このマニュアル

には、システムユーティリティ、データ復元、拡張オプション、トラ

ブルシューティングなどの詳細情報も記載しております。

『ユーザーマニュアル』のダウンロード方法は 2 つあります。インター

ネットに接続していることが必要です。

1.

デスクトップから［ Acer C ontrol Center （ケアセンター）］を開いて、

［ My System （マイシステム）］ > ［ Summary （概要）］を選択し、

［ User’s Manual （ユーザーマニュアル）］をクリックして、ユーザー

マニュアルをダウンロードします。

2.

Support ］の下にあるリンクをクリックします。

1.

このリンクで、 Acer サービスおよびサポートの Web ページが開

きます。

2.

このページから Acer 識別ツールをダウンロードしてインストー

ルできます。このツールを使用すると、お使いのコンピューター

のシリアル番号と SNID が自動検出されて、クリップボードにコ

ピーできます。

3.

Drivers and Manuals （ドライバーとマニュアル）］まで下方向

にスクロールして、シリアル番号、 SNID 、製品モデルのいずれか

を貼り付けるか手動で入力して、お使いのモデルを検索します。

4.

製品モデルがわかったら［ Documents （ドキュメント）］を選

択し、ユーザーマニュアルをダウンロードする際の言語を選択

します。

はじめに - 7

本 PC の取り扱いと使用に関するヒント

コンピューターの電源をオフにする

本 PC の電源を OFF にするには、次の操作のどれかを行ってください。

• Windows のシャットダウン機能 : Windows キーを押すか、 Windows

の［ Start （スタート）］ボタンを選択し、 Power > ［ Shut down （シャットダウン）］を選択します。

• Windows の［ Start （スタート）］ボタン（右クリック）［ Shut down or sign out （シャットダウンまたはサインアウト） > ［ Shut down （シャットダウン）］を選択します。

コンピューターを完全にシャットダウンせずに、しばらくの間電源を

落としておきたい場合は、以下のいずれかの操作を行うとスリープ

モードにすることができます。

• 電源ボタンを押して、コンピューターの電源をオンにしてください。

• スリープホットキー < キーボードセクションへの相互参照 > を押し

ます。

• Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン

を選択し、 Power > ［ Sleep （スリープ）］を選択します。

• Windows の［ Start （スタート）］ボタン（右クリック）［ Shut down or sign out （シャットダウンまたはサインアウト）］［ Sleep

（スリープ）］を選択します。

注意

通常の方法で本 PC の電源を OFF にできない場合は、電源ボタンを 4 秒以

上押してください。本 PC の電源を入れ直す場合は、起動するまで最低 2 秒

間待ってください。

本 PC の取り扱い

本 PC は、次の点に注意して取り扱ってください。

• 直射日光に当てないでください。また、暖房機などの熱を発する機

器から離してお使いください。

• コンピューターを長時間 0 ℃ 以下、または 50 ℃ 以上の環境に放置

しないでください。

• 磁気に近づけないでください。

8 - はじめに

• 雨や湿気にさらさないでください。

• 液体をかけないでください。

• 強いショックを与えたり、激しく揺らしたりしないでください。

• ほこりや塵を避けてください。

• 上には、絶対にものを置かないでください。

• ディスプレイを乱暴に閉めないでください。

• 安定した場所に設置してください。

AC アダプターの取り扱い

AC アダプターは、次のように取り扱ってください。

• 他の機器に接続しないでください。

• 電源コードの上に乗ったり、ものを置いたりしないでください。人が

通る場所には、電源コードおよびケーブルを配置しないでください。

• 電源コードをはずすときは、コードではなくプラグを持ってはずし

てください。

• 延長コードを使うときは、延長コードに接続された電気製品の定格

電流の合計が延長コードに表示された許容の定格電流以下になる

ように注意してください。また、コンセントに差し込んだすべての

製品の定格電流の合計が超えないように注意してください。

清掃とサービス

本 PC の清掃は、以下の手順に従ってください。

1.

コンピューターの電源を切ります。

2. AC アダプターを外します。

3.

柔らかく、湿った布で本体を拭いてください。液体またはエアゾー

ルクリーナーは、使用しないでください。

お使いのコンピューターが落下したり、目に見える破損が生じた場

合、または正常に動作しない場合には、お近くの正規の Acer カスタ

マーサービスセンターへお問い合わせください。詳しくは、 61 ページ

の「 FAQ 」を参照

ください。

Acer ノートブックツアー - 9

A

CER

ノートブックツアー

前面

Setup Guide （セットアップガイド）の解説に従ってコンピューター

を設定してください。コンピューターの各部の名称および操作方

法については、以下をご参照ください。

1

2

#

1

2

アイコンアイテム

Web カメラ

スクリーン

説明

ビデオコミュニケーション用の Web

カメラです。

Web カメラの横にあるライトは、

Web カメラがアクティブになってい

ることを知らせます。

コンピューターからの出力を表示し

ます。

10 - Acer ノートブックツアー

キーボード

1

2

3

5

4

# アイコンアイテム

1

説明

マイクロフォン内蔵マイクロフォンです。

2 電源ボタン

コンピューターの電源をオン／オ

フにします。

3

4

キーボード

タッチパッド

コンピューターにデータを入力す

るときに使用します。

14 ページ「キーボードを使う」を参

照してください。

タッチ操作によるポインティング

デバイスです。

単一面にタッチパッドと選択ボタ

ンがあります。

タッチパッドを押すと左クリック

が実行されます。

右下隅を押すと右クリックが実行

されます。


#

5


電源インジケー

ター

バッテリーイン

ジケーター

説明

PC の電源がオンのときに点灯し

ます。

バッテリーが充電されているとき

に点灯します。

充電中：バッテリーを充電している

間、ランプは琥珀色に点灯します。

充電完了： AC モードでは、ランプ

は青く点灯します。

左側面

1 2 3 4 5

# アイコンアイテム

1 DC 入力ジャック

説明

AC アダプターを接続します。

2

3

4

5

Ethernet

ポート

HDMI

（ RJ-45

ポート

） Ethernet 10/100/1000 ベースの

ネットワークに接続します。

高性能デジタルビデオ接続に対

応します。

電源オフ充電機能

付き USB ポート

USB デバイスを接続します。

USB Type-C ポート

USB Type-C コネクター対応の

USB デバイスに接続します。

USB 3.0 の情報

• USB 3.0 対応ポートは青色です。

• USB 3.0 およびそれ以前のバージョンに対応しています。

• 最大の性能を引き出すには、 USB 3.0 認証デバイスをご使用くだ

さい。

• USB 3.0 規格で定義されています（ SuperSpeed USB ）

12 - Acer ノートブックツアー

右側面

1 2 3

#

1

2

3


SD カードリー

ダー

ヘッドセット／

スピーカー

ジャック

USB ポート

説明

セキュアデジタル（ SD または

SDHC ）カード 1 枚に対応してい

ます。

一度に操作できるカードは 1 枚

だけです。

オーディオデバイス（スピー

カー、ヘッドフォンなど）やマ

イクロフォン付きのヘッドセッ

トに接続します。

USB デバイスを接続します。

底面


2

1

#

1

2


スピーカー

バッテリーをリ

セットするため

の小さい穴

説明

ステレオオーディオを出力します。

バッテリーの取り外しおよび再挿

入と同様の手順を行います。

ペーパークリップを穴に挿入し、

4 秒間押してください。

14 - キーボードを使う

キーボードを使う

キーボードはフルサイズのキーとテンキーパッド、独立したカーソ

ル、ロック、 Windows キー、機能キー、特殊キーで構成されています。

ロックキーと埋め込み数値キーパッド

本ノートブック PC には、 ON または OFF に切り替えることができる

ロックキーが 3 つあります。

ロックキー

Caps Lock

Num Lock

< Fn > + < F11

Scroll Lock

< Fn > + < F12

>

>

説明

Caps Lock がオンのときには、すべてのアルファベッ

ト文字は大文字で入力されます。

Num Lock がオンになっているときには、独立した

キーパッドが数値モードになります。キーは、計算機

のように機能します（ + 、、 * 、と / を含みます）。数

値データの入力を大量に行うとき、このモードを利用

してください。外付けテンキーパッドを接続すること

もできます。

Scroll Lock が ON のとき上または下カーソルキーを

押すと、画面はそれぞれ 1 行上または 1 行下に移動

します。 Scroll Lock は、特定のアプリケーションで

は機能しません。

テンキーパッドは、デスクトップのテンキーパッドと同様に機能しま

す。キーキャップの右上隅に小さい文字で示されています。キーボー

ドが見やすいように、カーソル制御キー記号は表示されていません。

アクセス

内蔵テンキーパッ

ドの数値キー

内蔵テンキーパッ

ドのカーソル制御

キー

メインキーボード

のキー

Num Lock オン Num Lock オフ

通常どおり、数値をタイプ

してください。

< Shift > キーを押しなが Fn > キーを押しな

ら、カーソルキーを使用し

てください。

がら、カーソルキーを

使用してください。

< Fn > キーを押しながら、

通常どおり、文字をタ

内蔵テンキーパッドの文

イプしてください。

字を入力してください。

キーボードを使う - 15

ホットキー

このコンピューターでは、ホットキーや 2 つ以上のキーを組み合わせ

て使用することにより、画面の輝度や出力音量など、コンピューター

のほとんどの操作を調整することができます。

ホットキーを利用するときには、 Fn > キーを押しながら、ホットキー

の組み合わせとなる、もう 1 つのキーを押してください。

ホットキーアイコン機能

<

<

<

<

Fn

Fn

Fn

Fn

> + <

> + <

> + <

> + <

F3

F4

F5

F6

>

>

>

>

機内モード

スリープ

ディスプレイ

切り替え

ディスプレイ

オフ

説明

コンピューターのネット

ワークデバイスのオン／

オフが切り替わります。

PC をスリープモードに切

り替えます。

ディスプレイスクリーン、

外付けモニター（接続され

ている場合）、またはその

両方に出力するように切

り替えます。

ディスプレイのバックラ

イトを OFF にして、電源

を節約します。キーをどれ

か押すと、バックライトは

オンになります。

<

<

Fn

Fn

> + <

> + <

F7

F8

>

>

タッチパッ

ドのオン／

オフを切り

替えます

スピーカー

ON ／ OFF

内蔵タッチパッドをオン

／オフにします。

<

<

Fn

Fn

> + <

> + <

F11

F12

>

>

NumLk

Scr Lk

スピーカーをオン／オフ

にします。

キーボードの埋め込みテ

ンキーパッドをオン／オ

フにします。

Scroll Lock 機能をオン／

オフにします。

< Fn > + < > 輝度を上げる画面の輝度を上げます。

16 - キーボードを使う

ホットキーアイコン機能

< Fn > + < >

説明

輝度を下げる画面の輝度を下げます。

<

<

<

<

Fn

Fn

Fn

> + < >

> + < >

> +

Home >

< Fn > +

< Pg Up >

< Fn > +

< Pg Dn >

< Fn > +

< End >

音量を上げる

音量を下げる

再生／一時

停止

停止

戻る

次へ

スピーカーのボリューム

を上げます。

スピーカーのボリューム

を下げます。

選択したメディアファイ

ルを再生または一時停止

します。

選択したメディアファイ

ルの再生を停止します。

前のメディアファイルに

戻ります。

次のメディアファイルに

移動します。

Windows キー

キーボードは、 Windows 機能用のキーを 2 つ装備しています。

キー

Windows

キー

アプリケー

ションキー

説明

このキーだけを押すと、 Start （スタート）］画面

に戻るか、最後に開いたアプリに戻ります。

他のキーと合わせて使用することにより、特殊機

能を実行します。 Windows ヘルプを参照してくだ

さい。

このキーは、マウスの右ボタンをクリックするの

と同じ機能があり、アプリケーションのコンテキ

ストメニューを開きます。

高精度タッチパッドの使用 - 17

高精度タッチパッドの使用

タッチパッドで、「カーソル」と呼ばれるスクリーン上の矢印を操

作できます。タッチパッド上で指を滑らせると、カーソルは指の動き

に従って移動します。高精度タッチパッド（ PTP ）は、これまでより

も安定したスムーズで正確なタッチパッド操作を可能にするもので

す。多くのアプリケーションで、 1 つまたは複数の指で操作するタッ

チパッドジェスチャーがサポートされていますが、お使いのアプリ

ケーションやプログラムによっては、一部のジェスチャーは使用でき

ない場合があります。

タッチパッドジェスチャー

1 本指スライド

指をタッチパッドの上でスライドすると、カーソルが移動し

ます。

1 本指押しまたはタップ

指でタッチパッドを押すか、軽くタップすると、クリックの

動作が実行され、アイテムを選択または開始します。すばや

くタップすると、ダブルタップまたはダブルクリックに相当

する操作を行います。

2 本指押し

2 本の指で軽くタップすると、右クリックに相当する操作

を行います。 Start （スタート）］画面では、これでアプリ

のコマンドを切り替えられます。ほとんどのアプリでは、こ

の操作を行うと選択したアイテムに関連するコンテキスト

メニューが開きます。

2 本指スライド

タッチパッド上に 2 本の指を置き、 2 本一緒に動かすと、

Web ページ、ドキュメント、プレイリストを自由にスクロー

ルできます。

2 本指つまみ

親指と人差し指でつまむ動作をすると、フォト、地図、ド

キュメントをズームインまたはズームアウトできます。

18 - 高精度タッチパッドの使用

高精度タッチパッドには意図しないジェスチャーを認識し、誤って操

作したタップ、ジェスチャー、ポインターの移動を防ぐ機能も搭載さ

れています。

注意

タッチパッドは感度がよいので、軽く触れる方がより良く反応します。タッ

チパッドは乾いた清潔な状態を保ってください。汚れた指や濡れた指で

タッチパッドに触れないでください。

タッチパッド設定の変更

ユーザーの個人的な要件に応じてタッチパッドの設定を変更するに

は、以下の手順に従ってください。

1.

画面右下にあるアイコントレイで［ Notifications （通知）］アイコ

ンを選択して、［ Notifications （通知）］ペインを開きます。

2.

All settings （すべての設定）］を選択します。

高精度タッチパッドの使用 - 19

3.

Devices > ［ Mouse & touchpad （マウスとタッチ

パッド）］を選択します。

4.

これで、ユーザーのニーズに合わせて設定を変更できます。プライ

マリボタンを左利きや右利き用に変更したり、マウスを使用するた

めタッチパッドをオフにしたり、作業中に手のひらで誤ってタッチ

パッドをタップしてもカーソルが動かないように遅延時間を設定

したりできます。さらに設定を見るには、下にスクロールします。

20 - リカバリー

リカバリー

コンピューターに問題が発生して、 FAQ （

61 ページの「 FAQ 」を参

照

）を見ても解決できない場合、コンピューターを初期状態に戻すこ

とができます。

このセクションでは、ご使用のコンピューターに対応するリカバリー

ツールについて説明します。 Acer が提供する Acer ケアセンターで、

PC のリセット、 PC のリフレッシュ、デフォルトイメージバックアッ

プの作成ができます。

注意

Acer ケアセンターはプリインストールされた Windows オペレーティング

システムでしか使用できません。

重要

できるだけ早くデフォルトイメージバックアップを作成することをお薦め

します。完全にリカバリーするためには、 USB リカバリーバックアップが

必要になることもあります。

デフォルトイメージバックアップの作成

1.

バックアップを実行すると、オペレーティングシステム、インス

トール済みアプリ、およびデータを迅速かつ簡単にバックアップで

きます。 Start （スタート）］から Cortana 検索ボックスに「リカバ

注意

リカバリーバックアップを作成するには、フォーマット後に、少なくとも

8 GB の空き容量が必要ですので、 16 GB 以上の容量を持つ USB デバイス

の使用をお薦めします。

リー」と入力し、アプリのリストで［ Acer Recovery Management

（ Acer リカバリーの管理）

リカバリー - 21

2.

Backup ］タブを選択して、 Create Factory Default

Backup Get Started

］をクリックして、 Recovery Drive （回復ドライブ）］ウィ

ンドウを開きます。

3.

Backup system files to the recovery drive （システムファイルを

［ Next （次へ）］をクリックします。


4. USB デバイスをプラグインして、 PC が USB デバイスを検出する

のを待ち、 Next ］をクリックします。

• リカバリーバックアップを作成するには、フォーマット後に少な

くとも 8 GB の空き容量が必要となるため、 16 GB 以上の容量を

持つ USB デバイスの使用をお薦めします。

5.

ドライブ上のすべてのデータが削除されます。 Create ］を

クリックして次に進みます。

6.

画面にバックアップの進行状況が表示されます。

7.

すべての作業が完了するまで続行してください。

8.

リカバリーバックアップの作成後に、コンピューター上のリカバ

リー情報を削除をすることができます。この情報を削除すると、コ

ンピューターのリカバリーに使用できるのは USB リカバリーバッ

クアップだけになります。したがって、 USB デバイスを紛失した

り、消去してしまったりした場合、コンピューターをリカバリーで

きなくなります。

9. USB デバイスを取り外し、わかりやすいラベルを付けておきます。

重要

バックアップには、 Windows リカバリーバックアップ」などのように、簡

単に区別できる、分かりやすいラベルを付けてください。バックアップは

安全な場所に保管し、また保管した場所を覚えておいてください。


ワイヤレスおよび LAN ドライバーのバックアップ

ワイヤレスおよび LAN ドライバーをバックアップします。別のオペ

レーションシステムをインストールする際に、このバックアップを使

用してワイヤレスおよび LAN ドライバーをインストールできます。

1.

Start ］から Cortana 検索ボックスに「リカバリー」と

入力し、アプリのリストで［ Acer Recovery Management （ Acer

リカバリーの管理）］を選択します。

2.

Backup ［ Backup wireless and LAN drivers （ワイヤレスおよび LAN ドライバーのバックアッ

プ） Get Started （開始）］をクリックします。ドライバーを保

存するフォルダーを選択して、 OK ］をクリックします。

コンピューターの復元

リカバリー管理を使用すると、コンピューターをデフォルトの状態に

迅速かつ簡単に復元できます。 Windows の再インストールの前に、

ファイルを保持するか削除するかを選択できます。

PC をリセットしてファイルを保持

1.

Start( スタート）］から Cortana 検索ボックスに「リカバリー」と

入力し、アプリのリストで［ Acer Recovery Management Gateway

リカバリーの管理）］をクリックします。

2.

Restore （復元） Get started （開始）

クして、オプションを選択します。


3.

Keep my files ］を選択して、個人ファイルを削

除しないで PC のリフレッシュとオペレーティングシステムの再イ

ンストールを行います。

4. PC にインストールしたアプリは削除されます。［ Next （次へ）］を

クリックして、次に進みます。

5. PC をリセットすると、個人ファイルは削除されずに、 Windows が

再インストールされ、工場出荷時のデフォルトに設定が戻されま

す。また、インストール済みのすべてのアプリとプログラムは削除

されます。 Reset （リセット）］をクリックして、次に進みます。

6.

画面にリセットの進行状況が表示されます。リセットの進行中は画

面はオフになります。

7. Windows のインストール中に、画面の表示が戻ります。リセット実

行中、 PC の再起動が数回発生します。

8.


9. PC のリセットが完了したら、 Windows の設定が工場出荷時のデ

フォルトにリセットされますが、個人ファイルは削除されません。


PC をリセットしてすべて削除

1.

Start （スタート） Cortana

入力し、アプリのリストで［ Acer C ontrol Center （ Acer ケア

センター）］をクリックします。

検索ボックスに「リカバリー」と

2.

Restore ［ Get Started （開始）］をクリッ

クして、オプションを選択します。

3.

Remove everything （すべてを削除）］を選択して、 PC を工場出

荷時のデフォルトにリセットします。この処理により、オペレ ―

ティングシステムが再インストールされ、すべての個人ファイル、

アプリ、設定が削除されます。


4.

コンピューターの状態を維持する場合は、［ Just remove my files

（個人ファイルのみ削除）］を選択します。こちらのほうが時間がか

かりませんが、セキュリティは低くなります。ファイルはファイル

リカバリープログラムで復元可能です。

コンピューターの状態を維持しない場合は、［ Remove files and clean the drive （ファイルを削除してドライブをクリーンアップ）］

を選択します。この処理のほうが時間がかかりますが、セキュリ

ティは高くなります。

警告

［ Remove files and clean the drive

Windows のインストールに影響を与える可能性がある既存のドライバー

も削除されます。

5. ［ Reset （リセット）］をクリックして、次に進みます。

6.

画面にリセットの進行状況が表示されます。リセットの進行中は画

面はオフになります。

7. Windows のインストール中に、画面の表示が戻ります。リセット実

行中、 PC の再起動が数回発生します。

8.


9. PC のリセットが完了したら、 Windows の設定が工場出荷時のデ

フォルトにリセットされます。

B

LUETOOTH

接続の使用

Bluetooth 接続の使用 - 27

Bluetooth は、近距離に置かれているさまざまな種類のデバイスの間

で、データをワイヤレスにやりとりするためのテクノロジーです。

Bluetooth 対応デバイスには、コンピューター、携帯電話、タブレッ

ト、ワイヤレスヘッドフォン、キーボードなどがあります。

Bluetooth を使用する前に、以下の点を確認してください。

1.

両方のデバイスが Bluetooth に対応していること。

2.

デバイスが「ペアリング」（接続）されていること。

Bluetooth の有効化と無効化

両方のデバイスで、 Bluetooth アダプターを有効化する必要がありま

す。コンピューター側では、外部スイッチの切り替えやソフトウェア

の設定が必要です。また、 Bluetooth アダプターが内蔵されていない

場合は、コンピューターの USB ポートに Bluetooth ドングルを取り付

ける必要があります。

注意

Bluetooth アダプターを有効化する方法は、デバイスに付属のマニュアルで

確認してください。

Bluetooth を有効にしてデバイスを追加する

新しいデバイスはすべて、まず、コンピューターの Bluetooth アダプ

ターと「ペアリング」する必要があります。つまり、セキュリティ確

保のために、デバイスを最初に認証しなければなりません。ペアリン

グは一度だけ実行する必要があります。 2 回目からは、両デバイスの

Bluetooth アダプターをオンにするだけで接続されます。

コンピューターのデフォルト設定では、 Bluetooth は無効になってい

ます。コンピューターの Bluetooth アダプターを有効化するには、次

の手順に従って操作します。

1.

Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン

> ［ Settings （設定）］［ Devices > ［ Bluetooth ］の

順に選択して、 Bluetooth ］の下にあるトグルスイッチで有効と無

効を切り替えます。

28 - Bluetooth 接続の使用

2.

ご使用のコンピューターが自動的にデバイスの検索を開始し、他の

デバイスから認識されるようになります。

3.

検出されたデバイスのリストからペアリングするデバイスを選択

し、 Pair ］を選択します。

4.

コンピューターにコードが表示されます。このコードは、デバイス

に表示されているコードと同じものです。［ Yes （はい）］を選択し

ます。次に、デバイスからのペアリングに同意します。

注意

古いバージョンの Bluetooth テクノロジーを使用しているデバイスでは、

両方のデバイスで PIN の入力が必要になることがあります。ヘッドフォン

など、入力機能のないデバイスにはパスコード（通常は「 0000 」または

「 1234 」）がハードコーディングされています。詳細については、デバイス

のユーザーマニュアルを参照してください。

画面の右下にある［ Notifications （通知）］アイコンを選択して

［ Notifications （通知）］ペインを開き、 Bluetooth 設定を入力するこ

ともできます。ここから、 Bluetooth を有効または無効にしたり、

［ Bluetooth ］を右クリックして > ［ Go to settings （設定を開く）］で

Bluetooth 設定を入力したりできます。

インターネットへの接続 - 29

インターネットへの接続

この章では、接続のタイプとインターネットへの接続に関する一般情

報を示します。一部の説明は、お使いのコンピューターに該当しない

場合があります。詳しくは、 75 ページの「ネットワーク接続」を参照


コンピューターに内蔵されたネットワーク機能を使用すると、簡単に

有線またはワイヤレスでインターネットに接続できます。

ただし、インターネットに接続するには最初にインターネットサービ

スプロバイダー（ ISP ）

して、インターネット回線を設定する必要があります。また、イン

ターネットに接続するにはルーターまたはモデムの設置が必要です。

ワイヤレスネットワークへの接続

ワイヤレス LAN への接続

ワイヤレス LAN （または WLAN ）はワイヤレスローカルエリアネット

ワークのことであり、ケーブルを接続せずに複数のコンピューターを

接続することができます。 WLAN に接続すると、インターネットにア

クセスできます。また、ファイル、他のデバイス、さらにインター

ネット接続自体も共有できます。

警告

飛行機の搭乗中にワイヤレス機器を使用することは禁止されている場合が

あります。搭乗前および離陸中に、すべてのワイヤレス機器の電源を切っ

てください。飛行中にこれらの装置をご使用になると、操縦や通信の妨害

となる可能性があります。法律によって使用が禁止されていることもあり

ます。コンピューターのワイヤレス機器は、客室乗務員によってその操作

が安全であると通知されたときにのみオンにしてください。

コンピューターのワイヤレス接続はデフォルトでオンになります。そ

の場合、セットアップ中に使用可能なネットワークが Windows に

よって検出され、そのリストが表示されます。ネットワークを選択し、

必要であればパスワードを入力してください。

30 - インターネットへの接続

Acer ノートブックコンピューターには、ネットワーク接続のオンとオ

フを切り替える機内モードホットキーがあります。ネットワーク管理

オプションを使用して、ワイヤレスネットワークのオン／オフを切り

替えたり、ネットワーク上で共有するアイテムを制御したりすること

ができます。

ワイヤレスネットワークに接続するには、以下の手順に従ってくだ

さい。

1.

任意の ISP のワイヤレスルーター／アクセスポイントおよびイン

ターネット接続設定が最新であることを確認してください。ワイヤ

レスネットワークの名前とパスワードを書き留めておきます（必要

な場合）。公衆ネットワークに接続する場合は（コーヒーショップ

など）、そのワイヤレスネットワークの名前を入手してください。

注意

インターネットへの接続方法については、またはルーターの説明書をお

読みください。

2.

画面右下にあるアイコントレイで［ Notifications （通知）］アイコ

ンを選択して、［ Notifications （通知）］ペインを開きます。

3.

All settings （すべての設定）］を選択します。


4.

Network & internet （ネットワークとインターネット）］を選択し

ます。

5.

利用可能なワイヤレスネットワークのリストが表示されます。使用

するネットワークを選択します。

32 - インターネットへの接続

6.

ワイヤレスネットワークを選択したら、 Connect （接続）］を選択

します。

7.

必要に応じて、ネットワークのパスワードを入力します。


ケーブルでの接続

内蔵ネットワーク機能

ネットワークケーブルの片方の端をコンピューターのネットワーク

ポートに挿入し、もう片方の端をルーターのポートに接続します ( 下図

を参照）。これで、インターネットに接続する準備が整いました。

携帯電話ネットワークへの接続

コンピューターに SIM スロットがある場合は、携帯電話ネットワーク

を使用してインターネットに接続できます。そのためには、互換性の

ある SIM カードと携帯電話会社とのデータ契約が必要です。携帯電話

ネットワークを使用したインターネットへの接続については、お使い

の携帯電話プロバイダーにお問い合わせください。

34 - Acer Bluelight Shield

A

CER

B

LUELIGHT

S

HIELD

Acer Bluelight Shield を有効にすると、画面から出るブルーライトを

減らして、目を守ります。

Acer Bluelight Shield を構成するには、 Acer Quick Access 」を検索し

ます。ここから、 Acer Bluelight Shield のオン／オフを切り替えるこ

とができ、ニーズに合わせてブルーライト軽減を次の 4 つのモードか

ら選択できます。

番号

1

2

3

4

アイテム

軽減（弱）

中軽減

軽減（強）

長時間モード

説明

LED バックライト付き画面のブルーライトを

10 ％～ 25 ％減らす、基本的な保護モードです。

LED バックライト付き画面のブルーライトを

26 ％～ 45 ％減らす、目を守るモードです。

LED バックライト画面のブルーライトを 46 ％

～ 65 ％減らす、最大保護モードです。

長時間にわたって、眼精疲労を減らすように高

度に調整されます。

注意

仕様は購入されたモデルにより異なります。

コンピューター

とデータを安全に保つ方法

...

- 35


ます。

• コンピューターのセキュリティを維持する方法

• パスワードの設定

• 旅行の際に用意する必要があるもの

• バッテリーを長持ちさせる方法

36 - Acer ProShield

A

CER

P

RO

S

HIELD

概要

オールインワンセキュリティソリューション、 Acer ProShield は次の

ような脆弱なポイントに対するセキュリティソリューションを提供

します。

• 不正アクセスからのデバイスの保護

• ローカルストレージの保護

• ネットワークの保護

Acer ProShield にはデバイスを不正なアクセスや侵入から保護するた

めの 5 つのモジュールが含まれています。

注意

ご使用のコンピューターに以下で説明するモジュールすべてが揃っている

とは限りません。どのモジュールがサポートされているかを確認するには、

コンピューターの仕様を参照してください。

• クレデンシャルマネージャー - パスワード、指紋登録（ PC に指紋ス

キャナーが装備されている場合）、オンラインアカウント構成

• プリブート認証 - ブートシーケンスとデバイスのセキュリティ

• データ保護 - 個人セキュアドライブ、ファイル、フォルダー暗号化

• データ削除 - ファイルシュレッダー

• 情報 - このソフトウェアについて

Acer ProShield - 37

Acer ProShield の設定

初めて Acer ProShield を起動すると、 Acer ProShield のパラメーター

を設定するためのセットアップウィザードが開きます。（スター

ト）］をクリックして作業を開始します。パスワードを設定するよう

要求され、個人セキュアドライブを作成できます。

注意

パスワードを覚えやすく、他人が想像しにくいものを選択してください。

辞書に載っている単語は使用しないでください。文字と数字を組み合わせ

て使用するようお薦めします。

パスワードの設定が完了したら、 Next （次へ）］をクリックして個人

セキュアドライブの設定を行うか、 Finish （完了）］をクリックして

ウィザードを終了します。

38 - Acer ProShield

個人セキュアドライブ

個人セキュアディスク（ PSD ）とは、ファイルを保存できるハード

ディスク上のセキュアセクションのことです。 PSD には、パスワード

入力または指紋認証を行わなければアクセスできません。

設定を完了したら、 ProShield コンソールでコンピューターを管理し

たり、設定を変更したりすることができます。

変更を行うには、左パネルのメニューを使用します。

Acer ProShield - 39

クレデンシャルマネージャー

プリブートの認証を含め、クレデンシャルを設定、管理することがで

きます。

ProShield パスワードおよび Windows パスワードの変更、指紋の登

録、オンラインアカウント情報の管理、クレデンシャル情報のバック

アップまたは復元を行うことができます。

指紋登録 *

* （ PC に指紋スキャナーが装備されている場合のみ）

指紋スキャナーを使用すると、 PC を不正なアクセスから保護できま

す。パスワードの代わりに、スタートアップ時に PC へのアクセスに

使用する指紋を 2 つ以上登録してください。

詳細については、 Registration Tutorial （登録チュートリアル）］を

クリックしてください。

40 - Acer ProShield

データ保護

ここでは暗号化または解読するファイルを選択したり、個人セキュア

ドライブを管理したりすることができます。

データ削除

ここではハードディスクから完全に削除するファイルを選択できま

す。ファイルシュレッダーはデータに上書きして、データを復元不可

能にします。

警告

破棄したい情報だけを選択してください。ファイルやフォルダーをシュ

レッダーにかけると、データを復元することはできなくなります。

セキュリティ機能 - 41

セキュリティ機能

本ノートブック PC には厳重な管理を必要とする貴重な情報が保管さ

れています。コンピューターを保護し、管理するための方法について

説明します。

パスワード

パスワードはコンピューターを不正なアクセスから保護します。これ

らのパスワードを設定しておくと、コンピューターやデータを異なる

レベルで保護することができます。

• スーパーバイザーパスワードを使って、 BIOS ユーティリティへの

不正アクセスを防ぐことができます。このパスワードを設定する

と、 BIOS ユーティリティにアクセスするためには同じパスワード

を入力しなければなりません。 43 ページの「パスワードの設定」を

参照

。

• ユーザーパスワードを使って、本ノートブック PC が不正に使用さ

れることを防ぐことができます。起動時およびハイバネーション

モード（この機能がある場合）から標準モードに戻る際のチェック

ポイントと組み合わせて、最大のセキュリティを提供します。

• ブート時にパスワードを使って、本ノートブック PC が不正に使用

されることを防ぐことができます。起動時およびハイバネーション

モード（この機能がある場合）から標準モードに戻る際のチェック

ポイントと組み合わせて、最大のセキュリティを提供します。

重要

スーパーバイザーパスワードを忘れないようにしてください。パスワード

を忘れてしまった場合は、弊社のカスタマーサポートセンターへご連絡く

ださい。

42 - セキュリティ機能

パスワードの入力

パスワードが設定されている場合、パスワードプロンプトが画面の中

央に表示されます。

• スーパーバイザーパスワードが設定されている場合、 BIOS ユーティ

リティにアクセスするとプロンプトが表示されます。

• スーパーバイザーパスワードを入力して < Enter > キーを押し、 BIOS

ユーティリティにアクセスしてください。間違ったパスワードを入

力すると、警告メッセージが表示されます。もう 1 度入力し、

< Enter > キーを押してください。

• ユーザーパスワードがセットされて Password on boot パラメー

ターが Enabled にセットされると、起動時にプロンプトが表示され

ます。

• ユーザーパスワードを入力して < Enter > キーを押し、本ノートブッ

ク PC を使用してください。間違ったパスワードを入力すると、警

告メッセージが表示されます。もう 1 度入力し、 < Enter > キーを押


重要

パスワードは 3 回まで入力できます。 3 回間違って入力すると、本ノート

ブック PC は動作を停止します。電源ボタンを 4 秒間ほど押し続け、本ノー

トブック PC をシャットダウンしてください。もう一度、電源を ON にし、

パスワードを入力してください。

BIOS ユーティリティ - 43

BIOS ユーティリティ

BIOS ユーティリティはコンピューターの BIOS に組み込まれた、

ハードウェア構成プログラムです。

本ノートブック PC は、すでに正しく設定されているので、通常は

セットアッププログラムを実行する必要はありません。しかし、設定

に問題がある場合は、セットアッププログラムを実行することができ

ます。

コンピューターのロゴが表示されているときに < F2 > キーを押して、

BIOS ユーティリティにアクセスしてください。

起動シーケンス

BIOS ユーティリティで起動シーケンスを設定するには、 BIOS ユー

ティリティをアクティブにし、画面の左側に一覧表示されたカテゴ

リーから［ Boot （起動）］を選択します。

パスワードの設定

起動時にパスワードを設定するには、 BIOS ユーティリティをアク

ティブにし、画面の左側に一覧表示されたカテゴリーから［ Security

（セキュリティ）］を選択します。

この機能を有効にするには、 Set Supervisor Password （スーパー

バイザーパスワードの設定）］でパスワードを入力します。この機能

のパスワードを入力すると、 Password on Boot （起動時のパスワー

変更を行った場合には、 < F10 > キーを押して変更内容を保存し、 BIOS

ユーティリティを終了します。

44 - 電力管理

電力管理

このコンピューターにはシステムの動きを監視する、電力管理ユニッ

トが内蔵されています。システムの動きとは、次のデバイスのいずれ

かが関連するあらゆる動きを意味します。キーボード、マウス、ハー

ドディスク、コンピューターに接続されている周辺機器、ビデオメモ

リなどです。一定期間動きが何も検出されない場合は、省エネのため

にコンピューターはこれらのデバイスの一部またはすべてを停止し

ます。

省エネ

高速スタートアップを無効にする

コンピューターは高速スタートアップを使ってすばやく起動します

が、同時にスタートの信号を確認するために少量の電力も消費しま

す。これらの確認を行うことにより、コンピューターのバッテリーが

少しずつ消耗しています。

コンピューターの電源条件を下げて、環境への影響を少なくするため

には、高速スタートアップをオフにしてください。

注意

高速スタートアップがオフのときには、コンピューターがスリープモード

から復帰するのに時間がかかります。

コンピューターは、ネットワークを介して起動（ Wake on LAN ）するよう

に指示を受けている場合も起動しません。

1.

デスクトップを開きます。

2.

通知領域で［ Power Options （電源オプション）］

をクリックします。

3.

More Power Options （その他の電源オプショ

4.

（電源ボタ

ンの動作を選択する）］を選択します。

電力管理 - 45

5.

（現在利用可能で

はない設定を変更します）］を選択します。

6.

下にスクロールして、［ Turn on fast startup （高速スタートアップ

を有効にする（推奨））］を無効にします。

7.

Save changes （変更の保存）］を選択します。

46 - バッテリー

バッテリー

本コンピューターは長時間使用できる内蔵リチウム電池を使用します。

バッテリーの特長

バッテリーはコンピューターに AC アダプターを接続すると充電され

ます。このコンピューターは、使用中でも充電することができます。

ただし、コンピューターの電源を切った状態で充電すれば、充電時間

が大幅に短くなります。

バッテリーを使用すると旅行中、または停電中でもコンピューターを

操作することができます。

バッテリーの充電

AC アダプターをコンピューターに接続し、コンセントに繋ぎます。

注意

1 日の終わりにバッテリーを充電されるようお薦めします。ご旅行前に一晩

中バッテリーを充電しておくと、翌日バッテリーが完全に充電された状態

で作業を開始することができます。

新しいバッテリーのコンディション調整

最初にバッテリーをお使いになる前に、バッテリーの「コンディショ

ン調整」を行う必要があります。

1. AC アダプターを接続し、バッテリーを完全に充電します。

2.

コンピューターの電源をオンにして、オペレーティングシステムを

設定します。

3. AC アダプターを外します。

4.

コンピューターをバッテリーで稼働します。

5. AC アダプターを再接続し、再びバッテリーを完全に充電します。

この手順にしたがって、バッテリーの充電と放電を 3 回繰り返します。

バッテリー - 47

新しいバッテリーを購入された場合、あるいは長時間バッテリーを使

用していない場合は、このコンディション調整を行ってください。

警告

バッテリーを 0 ℃ 以下、または 45 ℃ 以上の環境に長時間放置しないでくだ

さい。極度な環境では、バッテリーに著しい影響を与える恐れがあります。

バッテリーのコンディション調整を行うと、バッテリーをできるだけ

長期間使用することができます。この調整を行わないと、バッテリー

の充電可能回数が少なくなり、寿命も短くなります。

また次のような使用パターンは、バッテリーの寿命に影響します：

• 常に AC 電源でコンピューターを使用する。

• 上記で説明した方法で完全に充電と放電を行わない。

• 頻繁に使用する。バッテリーは使えば使うほど、寿命が短くなりま

す。内蔵バッテリーは、充電／放電を 1,000 回以上繰り返すことが

できます。

バッテリーの寿命を最適化する

バッテリーの寿命を最適化すると、充電／放電サイクルを延長させ、

効率良く充電することができるようになります。次のアドバイスにし

たがってください。

• できるだけ AC 電源を使用し、バッテリーは外出用に保存しておく。

• アクセサリー（ USB ディスクドライブなど）は電力を消費すること

があるため、使用しないときには外しておく。

• PC は涼しく、乾燥した場所に保管する。推奨する温度は 10 ℃ か

ら 30 ℃ です。気温が高くなると、バッテリーはより速く自己放電

します。

• 何度も充電を繰り返すとバッテリーの寿命は短くなります。

• AC アダプターとバッテリーは定期的なお手入れが必要です。

バッテリー残量の確認

電源メーターに現在のバッテリー残量が表示されます。タスクバー上

のバッテリー／電源アイコンにマウスカーソルを合わせると、バッテ

リーの残量が表示されます。

48 - バッテリー

低残量警告

バッテリーを使用するときには、電源メーターに注意してください。

重要

バッテリーの低残量警告が表示されたら、速やかに AC アダプターを接続し

てください。バッテリーを完全消耗させてしまうとコンピューターが

シャットダウンするので、データが失われてしまいます。

バッテリーの低残量警告が表示された場合の対処法は、作業状況に

よって異なります。

状況対処法

1. AC アダプターをコンピューターに接続し、コ

AC アダプターと

ンセントに繋ぎます。

2. 必要なファイルすべてを保存します。

コンセントが近く

にある場合。

3. 作業を再開します。

バッテリーをできるだけ速く充電したい場合は、

コンピューターの電源を切ってください。

AC アダプターと 1. 必要なファイルすべてを保存します。

コンセントが近く 2. すべてのアプリケーションを閉じます。

にない場合。 3. コンピューターの電源を切ります。

長距離の移動 - 49

長距離の移動

ここでは、本ノートブック PC を持ち運ぶときの方法やヒントについ

て説明します。

周辺装置の取りはずし

以下の手順に従って、本ノートブック PC から周辺装置を外してくだ

さい。

1.

作業を終了し、保存してください。

2.

光学ドライブからディスクを取り出します。

3.

コンピューターをシャットダウンするか、スリープモードまたは休

止モードにします。

4.

ディスプレイを閉じてください。

5. AC アダプターからコードをはずしてください。

6.

キーボード、ポインティングデバイス、プリンター、外付けモニ

ターおよびその他の外付けデバイスをはずしてください。

7.

ケンジントンロックを使用している場合は、それをはずしてくだ

さい。

短距離の移動

オフィスデスクから会議室までなどの短距離を移動する場合につい

てご説明いたします。

携帯するための準備

本ノートブック PC を移動する前に、ディスプレイを閉めて、スリー

プモードに切り替えてください。これで、ビルの中を移動することが

できます。本ノートブック PC をスリープモードから標準モードに戻

すには、ディスプレイを開けてください。次に、必要な場合は、電源

ボタンを押してください。

本ノートブック PC をクライアントのオフィスや別のビルに携帯する

場合は、本ノートブック PC をシャットダウンすることもできます。

Windows キーを押しながら < C > キーを押し、 Settings >

［ Power （電源）］をクリックしてから、 Shut Down （シャットダウ

50 - 長距離の移動

- または -

スリープホットキーを押すか、ディスプレイを閉じることで、本ノー

トブック PC をスリープモードに切り替えることができます。 .

本ノートブック PC を再度使い始めるときは、ディスプレイを開けて

ください。次に、必要な場合は、電源ボタンを押してください。

注意

本ノートブック PC は、スリープモードに入って一定時間が経過すると、休

止モードやディープスリープモードに入ることがあります。

会議に持っていくもの

短時間の会議であれば、コンピューター以外のものを携帯する必要は

ないでしょう。ただし長時間にわたる会議や、電池が完全に充電され

ていない場合は、 AC アダプターを携帯されることをお薦めします。

会議室にコンセントがない場合は、本ノートブック PC をスリープ

モードに切り替えて電源の消費を最小限にとどめてください。本ノー

トブック PC を使用していないときは、スリープホットキーを押すか、

ディスプレイを閉じてください。

自宅に持ち帰る

オフィスと自宅の間を移動する場合についてご説明いたします。


本ノートブック PC をご自宅に持って帰る場合は、以下の準備を行っ

てください。

• ドライブからメディアや CD をすべて取り出してあることを確認し

てください。メディアを挿入したままにしておくと、ドライブの

ヘッドが破損する場合があります。

• 移動中に動かないように、または落としたときにクッションがある

ように、本ノートブック PC を保護ケースまたは携帯用バックに入

れてください。

警告

携帯ケースの中に本ノートブック PC 以外のものを多く詰めすぎると、トッ

プカバーに圧力がかかり、スクリーンが破損する恐れがあります。


持っていくもの

すでにご自宅に予備用がある場合以外は、次のアイテムをお持ちくだ

さい。

• AC アダプターおよび電源コード

• 印刷されたセットアップガイド

注意事項

これらのガイドラインに従って、移動中はコンピューターを保護して

ください。

• 温度変化による影響を最小限にとどめてください。

• 長時間どこかに立ち寄る場合などは、本ノートブック PC を車のト

ランクの中などに置いて熱を避けてください。

• 温度および湿度の変化は、結露の原因となることがあります。本

ノートブック PC を通常温度に戻し、電源を ON にする前に結露が

ないかどうか画面をチェックしてください。 10°C 以上の温度変化

があった場合は、時間をかけて本ノートブック PC を通常温度に戻

してください。可能であれば、屋外と室内の間の温度に 30 分間置

いてください。

ホームオフィスの設定

頻繁にご自宅で本ノートブック PC を使用する場合は、予備用の AC

アダプターを購入することをおすすめします。これにより、 AC アダ

プターを持ち運ぶ必要がなくなります。

ご自宅で本ノートブック PC を長時間使用する場合は、外付けキー

ボード、外付けモニターまたは外付けマウスの使用もおすすめしま

す。

長距離の移動

重要

リチウム電池を持って移動する場合は、航空会社に特別な要件があるかど

うかを確認します。

オフィスからクライアントのオフィスまでや国内旅行など、長距離を

移動する場合について説明します。

52 - 長距離の移動


自宅に持ち帰るときと同じ要領で本ノートブック PC を準備してくだ

さい。バッテリーが充電されていることを確認してください。空港の

セキュリティがコンピューターの持ち込み時に電源を ON にするこ

とを要求することがあります。


以下のアイテムをお持ちください。

• AC アダプター

• 別のプリンターを使用する場合は、追加のプリンタードライバー

ファイルが必要です。

注意事項

自宅に持ち帰るときの注意事項に加えて、以下の事柄に注意してくだ

さい。

• 本ノートブック PC は手荷物としてください。

• 可能であれば、本ノートブック PC の検査は手で行ってください。

本ノートブック PC は、 X 線装置を安全に通過することができます

が、金属探知器を使わないようにしてください。

海外への移動

重要

リチウム電池を持って移動する場合は、航空会社に特別な要件があるかど

うかを確認します。

海外に旅行する場合について説明します。


国内旅行用の準備と同じ要領で準備してください。



以下のアイテムをお持ちください。

• AC アダプター。

• 旅行先で使用可能な電源コード。

• 別のプリンターを使用する場合は、追加のプリンタードライバー

ファイルが必要です。

• 購入証明書。空港の税関で、提示する必要がある場合があります。

• 国際保証規定（ International Travelers Warranty ： ITW ）。

注意事項

コンピューターを持って移動する際の注意に従ってください。

海外へ旅行される場合は、上記の注意事項に加え、以下のヒントも役

に立ちます。

• 海外で本ノートブック PC を使用する場合は、 AC アダプターの電

源コードが現地の AC 電圧で使用できるかどうかを確認してくださ

い。使用できない場合は、現地の AC 電圧で使用できる電源コード

をご購入ください。市販の変圧器は使用しないでください。

• 海外でモデムを使用する場合は、モデムとコネクターが現地の通

信システムと互換性を持たないことがありますので、ご注意くだ

さい。

54 -

ポートとコネクター

...


ます。

• お使いのコンピューターに適したポートおよびコネクターに関する情報

メモリカードリーダー

メモリカードリーダー - 55

接続オプション

このコンピューターには、 1 個のカードリーダーとその他のポート／

ジャックがあります。これらを使用して、周辺機器をコンピューター

に接続することができます。各周辺装置の接続については、オンライ

ンガイドをご参照ください。

メモリカードリーダー

メモリカードはデジタルカメラ、 PDA 、 MP3 プレ

イヤー、携帯電話といった広い範囲で使用されてい

ます。

メモリカードの挿入

1.

コネクターを下向きに、コネクターポイントをポート側に向けて

カードを持ちます。

2.

カードをゆっくりとポートに挿入します。カードが上手く挿入でき

ない場合は、カードの向きを少しだけずらしてみてください。

3.

カチッという音がするまでカードをしっかりと挿入します。カード

の先が若干スロットからはみ出ますが、これは正常な状態です。

カードにデータが含まれている場合は、［ Windows Auto Play

（ Windows 自動再生）］画面が開き（カードのコンテンツによりま

す）、プログラムを使ってカードのコンテンツにアクセスするかど

うかを質問する場合があります。適切なオプションがある場合はこ

こで選択します。それ以外の場合は、 Cancel ］を選

択してください。カードにデータが含まれていない、あるいは不明

なファイルがある場合は、カードのコンテンツが表示されます。

56 - メモリカードリーダー

SD 、 SDHC 、 SDXC カード

SD カードは全体的な設計こそ変わりませんが、タイプによってその

容量が異なります。 SD カードには最大 4 GB 、 SDHC カードには最大

32 GB 、 SDXC カードには最大 2048 GB （ 2 TB ）のデータを保存でき

ます。このコンピューターには SDHC または SDXC に対応するカー

ドリーダーが搭載されています。

注意

SDXC メモリカードは SDXC 対応リーダーでしか使用できません。カー

ドと SDHC カードは、どちらかのタイプのリーダーで使用できます。

メモリカードリーダーからカードを取り出す

1.

通知領域（時計の横）にある

［ Notification Area （隠しアイコン

を表示）］をクリックします。

2.

Safely Remove Hardware （ハー

ドウェアの安全な取り外し）］アイ

コンをクリックします。

3.

Eject SD Card （ SD カードの取り

2

クリックします。

とができます」というメッセージが

表示されるまでお待ちください。

5.

カードを取り出します。

1 3

ビデオおよびオーディオコネクター - 57

ビデオおよびオーディオコネクター

VGA または DVI ポートが付いたモニターに接続します（サポートさ

れる接続タイプは、コンピューターの構成により異なります）。通常

モニターに適切なケーブルが付いています。

次の手順に従って、モニターとコンピューターを接続してください。

1.

コンピューターとモニターの電源が切ってあることを確認してく

ださい。

2.

ビデオケーブルをコンピューターのモニターポートに接続します。

付属のネジでケーブル接続を固定します。

3.

モニターの電源ケーブルを接続し、コンセントに差し込みます。

4.

モニターの取扱説明書に記載される手順に従ってください。

5.

モニターの電源を入れた後で、コンピューターの電源を入れてくだ

さい。

6.

現在の解像度とリフレッシュレートが、モニターの仕様を超えない

ように注意してください。必要であれば、コンピューターのディス

プレイ設定を変更してください。

注意

ディスプレイコントロールにアクセスするには、 Windows キー（）

キーを押して「ディスプレイ」とタイプし、 Display ］を

クリックします。

ヘッドフォンとマイクロフォン

これらのポートには、オーディオ機器を接続します。ヘッドフォン

ポートにはステレオヘッドフォンやスピーカーを接続します。ヘッド

フォンポートにオーディオ機器を接続すると、内蔵スピーカーは無効

になります。マイクロフォンポートには外付けマイクロフォンを接続

します。外付けマイクロフォンを接続すると、内蔵マイクロフォンは

無効になります。

注意

一部のコンピューターには 1 個の「コンボ」ポートが用意されています。そ

の場合は、シングルピンヘッドセットと内蔵マイクロフォンを使用するこ

とができます。これらのヘッドセットは、一般にスマートフォンで使用さ

れます。

58 - USB

USB

USB ポートは高速ポートの 1 つで、このポートには、マウス、外付

けキーボード、外部記憶装置（外付けハードディスク）など互換性の

ある USB 周辺機器を接続することができます。

注意

Acer コンピューターは、現在、 2 種類の USB 規格に対応しています。 USB

2.0

（ High-speed USB ）と USB 3.0

（ SuperSpeed USB ）です。 Acer コン

ピューターでは、ポート内のソケット端子部の色が USB 2.0 ポートの場合

は黒、 USB 3.0 ポートの場合は青になっています。最高の性能を引き出す

ために、 USB 3.0 デバイスは必ず、 USB 3.0 ポートに差し込んでください。

使用しているデバイスでサポートされている規格については、そのデバイ

スのマニュアルを参照してください。

また、 USB ポート経由でタブレット、スマートフォンなどのデバイス

を充電することもできます。一部の USB 3.0 ポートは、コンピュー

ターが休止状態のときや、電源がオフになっているときでもデバイス

の充電をサポートしています。また、 USB ハブを使用して、 1 つの

USB ポートに複数のデバイスを接続することも可能です。

重要

USB メモリデバイスを取り外すときには、 Windows タスクバーの USB ア

イコンを右クリックして、 Eject <device> （デバイスの取り出し）］を選択

し、デバイスを取り外す前にその使用を停止するようにオペレーティング

システムに指示する必要があります。この操作を行わないと、データが失

われたり、 USB デバイスが破損したりする可能性があります。

HDMI - 59

HDMI

HDMI （ High-Definition Multimedia Interface ）は、高品質のデジタル

オーディオ / ビデオインターフェースです。 HDMI を使用して、コン

ピューター、セットトップボックス、 DVD プレイヤー、 A ／ V 受信装

置などの対応するデジタルオーディオ／ビデオソースと、デジタル

TV （ DTV ）などの対応するデジタルオーディオ／ビデオモニターを 1

本のケーブルで繋ぐことができます。

1 本のケーブルを使用することで、接続が簡単になり、 A ／ V の質が

高まるだけでなく、機器周辺を整頓することができます。

60 -

ご質問について


ます。

• FAQ

• Windows 10 ご使用上のヒント

• トラブルシューティングに関する情報

• オンライン中に安全を保つ方法

• Acer カスタマーサービスセンターの連絡先情報が記載されている場所

FAQ - 61

FAQ

本 PC を使用しているときに発生する可能性のあるトラブルとその対

処方法をご説明いたします。それぞれのトラブルの対処方法も説明し

てあります。

電源は入りますが、コンピューターが起動またはブートしません。

電源 LED をチェックしてください。

• 点灯していない場合は、電源が供給されていません。以下のことを

チェックしてください。

• バッテリー電源で本 PC を動作している場合は、バッテリー充電

レベルが低くなっている可能性があります。 AC アダプターを接

続してバッテリーパックを再充電してください。再びコンピュー

ターの電源を入れる前に、数分待機しなければならない場合があ

ります。

• AC アダプターが本 PC とコンセントにしっかりと接続されてい

ることを確認してください。

• 点灯している場合は、以下についてチェックしてください。

• 光学ドライブにディスクが挿入されていますか？ディスクを取

り出し、 < Ctrl > + < Alt > + < Del > キーを同時に押して本 PC を再

起動してください。

• コンピューターに USB メモリデバイス（ USB ドライブまたはス

マートフォン）を接続していますか？それを取り出し、 < Ctrl > +

< Alt > + < Del > キーを同時に押して本 PC を再起動してください。

画面に何も表示されません。

本 PC のパワーマネージメントシステムは、電源を節約するために自

動的に画面を OFF にします。任意のキーを押してください。

キーを押してもディスプレイが元に戻らない場合は、次の 3 つの原因

が考えられます。

• 輝度レベルが低すぎる可能性があります。 < Fn > + < > （増加）キー

を押して、輝度を調節してください。

• ディスプレイデバイスが外付けモニターにセットされている可能

性があります。ディスプレイ切り替えホットキーを押し、ディスプ

レイを切り替えてください。

62 - FAQ

• 電源 LED が点滅している場合、コンピューターはスリープモード

または休止モードになっている可能性があります。電源ボタンを押

し、標準モードに戻ってください。

オーディオ出力がありません。

以下についてチェックしてください。

• ボリュームが上がっていない可能性があります。タスクバーのボ

リューム制御（スピーカー）アイコンをチェックしてください。ア

イコンをクリックして、全ミュート機能を取り消してください。

• ボリュームレベルが低すぎる可能性があります。タスクバーのボ

リューム制御（スピーカー）アイコンでボリュームをチェックして

ください。ボリューム制御ホットキーを使って調節することもでき

ます。

• ヘッドフォン、イヤフォンまたは外付けスピーカーが本 PC のヘッ

ドフォンジャックに接続されている場合、内蔵スピーカーは自動的

に OFF になります。

キーボードが動作しません。

外付けキーボードを本 PC の左右側面パネルにある USB ポートに接

続してください。これが動作する場合は、内部キーボードケーブルが

損傷している可能性があります。

プリンターが動作しません。

以下についてチェックしてください。

• プリンターをコンセントにしっかりと接続し、電源を ON にしてく

ださい。

• プリンターケーブルがしっかりと USB ポートとプリンターの相当

ポートに接続されていることを確認してください。

FAQ - 63

コンピューターを元の設定に戻したいのですが。

注意

多言語バージョンのシステムの場合は、システムを初めて起動したときに選

択したオペレーティングシステムと言語が復元作業において選択されます。

この復元処理により、 C: ドライブを、コンピューター購入時と同じソ

フトウェアがインストールされている状態に復元できます。

警告

C: ドライブは再フォーマットされ、すべてのデータは失われます。このオ

プションを実行する前に、すべてのデータファイルをバックアップしてく

ださい。

復元を行う前に、 BIOS 設定を確認してください。

1.

Acer disk-to-disk recovery ］が有効かどうかを確認してください。

2.

Main （メイン）］で［ D2D Recovery （ D2D リカバリー）］設定が

［ Enabled （有効）］に設定されていることを確認してください。

3. BIOS ユーティリティを終了して、変更内容を保存します。以上で

システムがリブートします。

注意

BIOS ユーティリティを起動するには、起動中 Acer ロゴが表示されたとき

に <F2> キーを押します。

詳しくは、以下をご覧ください： 23 ページの「コンピューターの復元」

サービスリクエスト

国際保証規定（ International Travelers Warranty; ITW ）

本コンピューターには、ご旅行中も安心してご使用いただけるよう

に、国際保証規定（ International Travelers Warranty; ITW ）が付いて

います。コンピューターに付いている ITW パスポートには、 ITW プロ

グラムに関して知っておくべきことがすべて記載されています。専門

のサービスセンターの所在地もこの冊子に記載されています。このパ

スポートを最後までよくお読みください。

サポートセンターからサポートを受けるためには、特にご旅行時には

必ず ITW パスポートをお持ちください。購入証明書を ITW パスポー

トに添付してください。

64 - FAQ

ご旅行先に Acer が認めた Acer サービスセンターがない場合は、現地の

弊社支店へお問い合わせください。 www.acer.com

をご覧ください。

お電話をおかけになる前に

Acer に電話でお問い合わせになる場合は、コンピューターと次の情報

をお手元にご準備ください。このようにしておくことで、通話時間を

短縮し、問題を効率的に解決することができます。コンピューターに

エラーメッセージが表示されたり、ビーという音がする場合は、画面

に表示された通りにそのメッセージを書き留めておいてください（音

次の情報が必要となります。

お名前：___________________________________________

ご住所：___________________________________________

電話番号 : _____________________________________

コンピューターとモデルタイプ：_____________________

シリアル番号：_____________________________________

購入日：___________________________________________

FAQ - 65

Windows 10 ご使用上のチップとヒント

これは全く新しいオペレーティングシステムですので、慣れるまでに

しばらく時間を要するかもしれません。そこで、ここに用意されたド

キュメントをご参照ください。

開始するには？

Windows キーを押すか、画面の左下隅にある Windows の［ Start （ス

タート）］ボタンを選択します。

［ Start （スタート）

［ Start

このボタンを選択すると［ Start （スタート）］が開きます。ここから、

アプリを起動できます。

アプリをすべて表示するには？

Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタンを

押してから［ All apps （すべてのアプリ）］を選択すると、コンピュー

ターにインストールされているアプリのリストが表示されます。

コンピューターをオフにするには？

Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタンを

選択してから、電源アイコン > ［ Shut down （シャットダウン）］を

選択します。または、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン（右

クリック）［ Shut down or sign out （シャットダウンまたはサイン

アウト）］［ Shut down （シャットダウン）］を選択してコンピュー

ターの電源をオフにすることもできます。

通知をオフにすることはできますか？

通知をオフにすることで、通知に邪魔されることなく、コンピュー

ターを操作することができます。

Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン

を選択してから、［ Settings （設定）］ > ［ System （システム）］ >

［ Notifications & actions （通知 + アクション）］を選択します。ここ

で、すべてのアプリまたは特定のアプリの通知を有効または無効に切

り替えることができます。

FA

66 - FAQ

私のコンピューターをロック解除するには？

スペースバーを押してユーザーアカウントアイコンを選択すると、コ

ンピューターがロック解除されます。アカウントにパスワードが設定

されている場合は、パスワードの入力を求められます。

ロック画面の設定をユーザーごとに変更することはできますか？

ロック画面は、画像を変える、画像のスライドショーを表示する、簡

単なステータスや通知を表示するなど、ユーザー個人のニーズに合わ

せて設定を変えることができます。

背景を変更するには、 Windows キーを押すか、 Windows の［ Start

（スタート）］ボタンを選択して、 Settings ［ Personalization

（個人用設定）］を選択します。ここから次の操作を行うことができ

ます。

• ロック画面の背景画像を選択する

• ［ Slide show （スライドショー）］のオン、オフを切り替える

• ロック画面に表示するアプリを選択する

ロック画面のスライドショーを設定するにはどうすればいいです

か？

1. Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン

を選択してから、 [Settings （設定） ] > ［ Personalization （個人用

設定）］を選択します。

2.

Background （背景） Slide show （スライドショー）］を

選択します。

3.

Add a folder （フォルダーの追加）］を選択し、使用したいフォル

ダーを開きます（デフォルトでは Pictures フォルダーが開きます）。

［ Choose this folder （フォルダーの選択）］を選択して、ロック画

面のスライドショーにフォルダーを追加します。

4.

ロック画面のスライドショーからフォルダーを削除するには、目的

のフォルダーを選択してから［ Remove （削除）］を選択します。

5.

必要に応じて、その他の設定を変更します。

タイルを動かすには？

タイルを選択して、 Start ］の表示させたい位置にドラッ

グします。タイルを新しい場所に移すことにより、他のタイルも動き

ます。

FAQ - 67

複数のタイルをまとめて配置できますか？

はい、できます。既存のタイルを選択し、タイルをドラッグして［ Start

（スタート）］の好みの位置に配置します。アプリを右クリックし、 Pin to Start （スタート画面にピン留めする）］を選択して、 Start （スター

］に新しいグループを作成します。ここから、 Start （スタート）］

の既存のグループにタイルをドラッグできます。グループに名前を付

け、自分のニーズに合わせて、グループ内でタイルを並べます。

タイルのサイズは変えられますか？

はい、できます。タイルを右クリックして、 Resize （サイズを変更

する）］を選択します。表示されたメニューからサイズを選択します。

スクリーンの解像度を変更するには？

はい、できます。カーソルを画面の左下隅に移動して、テキストボッ

クスに「 Control Panel （コントロールパネル）」と入力すると結果が

表示されるので、 Control Panel （コントロールパネル）［ Adjust screen resolution （スクリーンの解像度を調整）］を選択します。ま

たは、デスクトップの任意の場所を右クリックして、［ Screen resolution （画面の解像度）

アラームを設定するにはどうすればいいですか？

コンピューターを目覚まし時計として使うことができます。「アラー

ム」を検索して、 Alarms （アラーム）］を選択します。

1.

アラームの名前を選択します。

2.

時間と分を選択して時刻を設定します。

3.

AM （ AM ） PM （ PM ）

4.

アラームを鳴らす曜日を選択します。

5.

音による通知を選択します。

6.

再通知時間を選択します。

68 - FAQ

7.

右下隅にある［ Save （保存）］アイコンを選択して、アラームを保

存します。

注意

アラーム音は、設定された時刻にコンピューターが稼働している場合のみ

聞こえます。

アプリはどこから探せますか？

カーソルを画面の左下隅に移動して［ Search （検索）］を選択し、開

きたいアプリの名前を入力します。

アプリを［ Start （スタート）］に表示するにはどうすればいいです

か？

［ All apps （すべてのアプリ）］が開いている状態で、アプリを［ Start

（スタート）］に表示するには、アプリを右クリックして［ Pin to Start

（スタート画面にピン留めする）］を選択します。

［ Start （スタート）

か？

［ Start （スタート）］からタイルを削除するには、該当するタイルを右

クリックして選択し、 Unpin from Start （スタート画面からピン留め

を外す）］を選択します。

FAQ - 69

アプリをタスクバーに表示するにはどうすればいいですか？

［ All apps （すべてのアプリ）］が開いている状態で、アプリをタスク

バーに表示するには、アプリまたはタイルを右クリックして［ Pin to taskbar （タスクバーにピン留めする）］を選択します。

アプリをインストールする方法を教えてください

Windows Store アプリは［ Store （ストア）］からダウンロードできま

す。ストアからアプリを購入したり、ダウンロードしたりするには、

Microsoft ID が必要です。

メモ帳やペイントなどのアプリが見つかりません。どこから開けま

すか？

カーソルを画面の左下隅に移動して［ Search （検索）］を選択します。

開きたいアプリの名前を入力します。または［ All apps （すべてのア

プリ）］を開き、 Windows Accessories （ Windows ］に

スクロールすると、従来のプログラムがリストされます。

Microsoft ID （アカウント）って何 ?

Microsoft アカウントは、 Windows にサインインするときに必要な電

子メールアドレスとパスワードです。どのような電子メールアドレス

でも構いませんが、友達との通信に使用したり、好きな Web サイト

にサインインするときに使用しているものを選択すると良いでしょ

う。 Microsoft アカウントで PC にサインインすると、知り合い、ファ

イル、デバイスに接続できます。

このアカウントは必要ですか？

Windows 10 を使用するだけであれば Microsoft ID は必要ありません

が、 Microsoft ID を使ってサインインするマシン間でデータを簡単に

同期することができます。

このアカウントを取得するには？

Windows 10 が既にインストールされていて、 Microsoft アカウントで

サインインしていない場合、または Microsoft アカウントを持ってい

ないため、これを取得したい場合は、 Windows キーを押すか、

Windows の［ Start （スタート）］ボタン > ［ Settings （設定）］

［ Accounts （アカウント）］［ Sign in with a Microsoft account

（ Microsoft アカウントを新規登録）］を選択します。その後は、画面

の指示に従ってください。

70 - FAQ

Windows アップデートをチェックするには？

Windows キーを押すか、 Windows の［ Start （スタート）］ボタン >

［ Settings > Update & recovery > Windows

Update （ Windows Update ）］を選択します。 Advanced options

（詳細オプション）］を選択して設定を行います。

どこから情報を取得できますか ?

詳しくは、次のページをご覧ください。

• Windows 10 の情報： go.acer.com/windows-tutorial

• サポート FAQ ： support.acer.com

FAQ

FAQ - 71

トラブルシューティング

この章では、発生する可能性のあるトラブルに対処する方法について

ご説明いたします。

問題が発生した場合は、技術者に問い合わせる前にこのセクションを

お読みください。トラブル状態から復旧できない場合は、本 PC を開

ける必要があります。この場合は、お客様ご自身で行わずに、弊社の

カスタマーサポートセンターへご連絡ください。

トラブル対策のヒント

このコンピューターは、問題を解決する手掛かりとなるエラーメッ

セージを表示するよう設計されています。

エラーメッセージが表示されたりトラブルが発生した場合は、「エ

ラーメッセージ」を参照してください。トラブルを解消できない場合

は、弊社のカスタマーサポートセンターへご連絡ください。

エラーメッセージ

エラーメッセージが表示されたら、それを書き出して対処してくださ

い。次の表は、エラーメッセージをその対処と合わせてアルファベッ

ト順に説明します。

エラーメッセージ対処方法

CMOS battery bad

弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡

ください。

CMOS checksum error


ください。

Disk boot failure

Equipment configuration error

Hard disk 0 error

システム（ブータブル）ディスクを挿入し、

< Enter > キーを押してリブートします。

POSTPOST （ Power On Self Test= 電源投入時

システムテスト）の最中に < F2 > キーを押して

BIOS ユーティリティにアクセスします。次に

BIOS ユーティリティ内の［ Exit （終了）］を押

してリブートします。


ください。

72 - FAQ

エラーメッセージ対処方法

Hard disk 0 extended type error


ください。

I/O parity error


ください。

Keyboard error or no keyboard connected

Keyboard interface error


ください。


ください。

Memory size mismatch

POSTPOST （ Power On Self Test= 電源投入時

システムテスト）の最中に < F2 > キーを押して

BIOS ユーティリティにアクセスします。次に

BIOS ユーティリティ内の［ Exit （終了）］を押

してリブートします。

以上のように対処してもトラブルが解消されない場合は、弊社のカス

タマーサポートセンターにご連絡ください。

インターネットとオンラインのセキュリティ - 73

インターネットとオンラインのセ

キュリティ

インターネットへの最初のステップ

コンピューターの保護

インターネットを介して侵入するコンピューターウイルスや、ハッ

カーの攻撃からコンピューターを保護することは、非常に重要なこと

です（ 78 ページの「セキュリティ」

になる際は、包括的なインターネットセキュリティプログラムをお使

いになることをお薦めします。このような保護機能は、できるだけ早

く、インターネットに接続する前には必ず有効にしてください。

インターネットサービスプロバイダーの選択

インターネットの使用は、今やコンピュータを使う際

に必ず行う操作となっています。簡単な手順で、豊富

な情報や通信ツールにアクセスすることができるよう

になります。これらの設定を行うには、まずインター

ネットサービスプロバイダー（ ISP ）と契約する必要が

あります。 ISP はコンピューターとインターネットと

の間の接続を提供します。お住まい地域で利用可能な

ISP について、事前によく調べてください。友達や家族に体験談を聞

いたり、評判や消費者レポートを参考にするのも 1 つの方法です。あ

なたが契約した ISP が、インターネットを接続するための手順を説明

してくれるはずです（追加ソフトや、電話回線に接続するための特別

接続タイプ

インターネットに接続するには、コンピューターのモデル、あなたの

所在地、通信ニーズに応じていくつかの方法があります。

74 - インターネットとオンラインのセキュリティ

ダイヤルアップ

コンピューターの中には電話のダイヤルアップ（モデム）コネクター

が備えられているものがあります。これは電話回線を使ってインター

ネットに接続するためのものです。ダイヤルアップ接続では、 1 本の

電話回線でモデムと電話を同時に使用することはできません。このタ

イプの接続方法は、接続速度が遅く、通常接続時間に応じて 1 時間毎

に課金されるため、インターネットをあまり使わない場合にのみお勧

めします。

DSL （例： ADSL ）

DSL （ Digital Subscriber Line ）は電話回線を使って行う、常に繋がっ

た状態の接続方式です。 DSL と電話はそれぞれ異なる周波数を使用し

ますので、インターネットに接続しながら電話を使用することができ

ます（干渉を防ぐために、各電話ソケットにマイクロフィルターが必

要となります）。 DSL を使用するには、 DSL 対応電話交換局が近くに

なければなりません（地方によっては、このサービスを利用できない

場合があります）。接続速度はお住まい地域により異なりますが、通

常は高速で、安定したインターネット接続が可能です。常に繋がった

状態ですので、通常は毎月固定料金を支払う形態となります。

注意

DSL 接続には適切なモデムが必要です。通常モデムは登録時に ISP から提

供されます。多くの場合、これらのモデムにはネットワークと Wi-Fi アクセ

スを提供するルーターが含まれています。

ケーブル

ケーブル接続はケーブル TV 回線を介した、高速で、常時接続のイン

ターネットサービスです。通常このサービスは大都市で利用すること

ができます。インターネットに接続しながら電話も使用できますし、

TV も見ることができます。


3G （ WWAN または「 Wireless Wide-Area Network 」

3G 接続は、外出先でもセルラーネットワーク（携帯電話が使用する

ネットワークなど）を使ってインターネットに接続することができま

す。 SIM カード用のソケットはコンピューターに備えられている場合

もありますし、または USB モデムや専用機能が備わった携帯電話な

ど、外付けデバイスが必要な場合もあります。

注意

コンピューターに SIM カードスロットが備えられている場合は、互換性の

ある SIM カードと携帯電話サービス会社との契約が必要となります。

3G 機能をご使用になる前に、特にローミング料金などの追加料金が必要か

どうかをサービス提供会社に確認してください。

ネットワーク接続

LAN （ Local Area Network ）は、共通の通信回線とリソースを共有す

るコンピューターの集まりです（例えばオフィスビル内や自宅など）。

ネットワークを設定すると、ファイル、周辺機器（プリンターなど）、

インターネット接続を共有することができます。 LAN は有線技術

（ Ethernet など）や、ワイヤレス技術（ Wi-Fi や Bluetooth ）を使って

設定することができます。

ワイヤレスネットワーク

ワイヤレス LAN （または WLAN ）はワイヤレスローカルエリアネット

ワークのことであり、ケーブルを接続せずに複数のコンピューターを

接続することができます。ワイヤレスネットワークは簡単に設定でき

ます。設定が完了すると、ファイル、周辺機器、インターネット接続

を共有できるようになります。

ワイヤレスネットワークを利用する利点は何ですか？

可動性

ワイヤレス LAN システムは、ホームネットワークのユーザー全員が、

ファイルやネットワークに接続された装置（プリンターやスキャナー

など）にアクセスできるようにします。

また自宅の他のコンピューターとインターネット接続を共有するこ

ともできます。


インストールが簡単

ワイヤレス LAN システムはすばやく、簡単に導入することができま

す。また壁や天井に穴を開けてケーブルを通す必要もありません。

ワイヤレス LAN のコンポーネント

自宅にワイヤレスネットワークを設定するには、次のものが必要とな

ります。

アクセスポイント（ルーター）

アクセスポイント（ルーター）は、周囲にデータを放送する双方向ト

ランシーバーです。アクセスポイントは、有線ネットワークとワイヤ

レスネットワークの間の仲介役の役割を果たします。ほとんどのルー

ターには、高速 DSL インターネット接続にアクセスできる、 DSL モ

デムが内蔵されています。通常は契約した ISP （ Internet Service

Provider ）が、申し込み時にモデム／ルーターを提供します。アクセ

スポイント／ルーターに付帯される説明書をよくお読みになり、セッ

トアップの手順に従ってください。

ネットワークケーブル（ RJ45 ）

ネットワークケーブル（「 RJ45 ケーブル」とも呼びます）は、ホスト

コンピューターとアクセスポイントを結ぶために使用されます。この

タイプのケーブルは、周辺機器とアクセスポイントを繋ぐときにも使

用できます。

ワイヤレスアダプター

内蔵ワイヤレスアダプターは、通常コンピューターにインストー

ルされています。 Windows のボタンやコントロールは、アダプ

ターをアクティベート、または非アクティベートする場合に使用しま

す。

ネットワーク一覧

1.

アクセスポイント／ルーター

2.

デスクトップコンピューター

3.

モデム

4.

プリンター

5.

ポータブルコンピューター

6. PDA ／ Smartphone

7.

ネットワークケーブル（ RJ45 ）


Wi-Fi ネットワーク接続のオン／オフ

ほとんどのコンピューターには、ネットワーク接続をオン／オフにす

る、 Wi-Fi （ Wi-Fi ）］ボタンが備えられています。コンピューターに

ワイヤレスアクセスがあっても、［ Communication （通信）］ボタン

が備えられていない場合は、ネットワーク管理オプションを使って、

ワイヤレスネットワーク接続をオン／オフにしたり、ネットワーク上

で共有しているものをコントロールしたりすることができます。

「 HomeGroup 」を検索して、［ HomeGroup （ホームグループ）］をク

リックします。

警告

飛行機の搭乗中にワイヤレス機器を使用することは禁止されている場合が

あります。搭乗される前にすべての装置の電源を切ってください。飛行中

にこれらの装置をご使用になると、操縦や通信の妨害となるため、法律に

よっても使用が禁止されています。離陸後に、 Wi-Fi を有効にしてもよいか

どうかを客室乗務員に尋ねてください。

ネットサーフィン

ザー」と呼ばれるプログラムが必要です。 Internet

Explorer ブラウザーを活用すると、簡単かつ安全に

Web サイトを見ることができます。インターネットア

クセスをインストールするとすぐにインターネットに

接続できますので、 Start ］からデスクトッ

プの［ Internet Explorer （ Internet Explorer ）］タイルまたはアイコンを

クリックしてください。新しいレベルのインターネット体験をお楽し

みいただけます。

Acer Web サイト

コンピューターを使用するための準備を行うには、を

参照してください。

Acer は、常に個人化したサポートを提供しております。必要に応じた

サポートを得るには、サポートセクションをご覧ください。 www.acer.com

はオンライアクティビティとサービスへの窓口で

す。弊社ホームページを定期的にご覧になり、最新情報やダウンロー

ドをご確認ください。


セキュリティ

インターネット上にあるすべての情報を見てみたいと思われるかも

しれません。安全にインターネットに接続していただくために、 Acer

は本コンピューターに McAfee Internet Security Suite をプリインス

トールしています。

McAfee Internet Security Suite はバックグラウンドで静かに起動さ

れ、今日の複雑な脅威を遮断し、買い物、銀行取引、ネットサーフィ

ン中にあなたの個人情報を保護します。

McAfee Internet Security Suite は、オンライン ID の盗難防止、スパイ

ウェアの検出と除去、ウイルスやインターネットワームの削除、ハッ

カーからのデータ保護などを行います。

定義

コンピューターウイルスって何？

通常「ウイルス」と呼ばれている悪質なソフトウェアで、コンピュー

ターに影響を与えたり、破壊したりするよう設計されたプログラムの

ことです。ほとんどのウイルスはインターネット、電子メール、悪質

な Web サイトから転送されます。一般的なウイルスはこっそりと自分

自身を複製し、複数のコンピューターに侵入します。また別の有害なも

のにトロイの木馬、ワーム、スパムなどがありますが、これらもコン

ピューターリソースを大量に消費したり、ネットワークを渋滞させたり

するなど、コンピューターにさまざまな方法で影響を与えます。

注意

Acer は、ご購入時にこのコンピューターは完全にウイルスがない状態であ

り、ウイルスによるダメージが一切ないことを保証します。

スパイウェアって何？

「スパイウェア」とは、インターネットに接続しているときにユーザー

が気付かない間にコンピューターにダウンロードされる、迷惑プログ

ラムのことを言います。これがコンピューターに侵入すると、あなた

のブラウズ行為をのぞき見して個人情報を収集したり、広告を表示し

たり、コンピューターの構成内容を変更したりすることもあります。

スパイウェアはコンピューターリソースを大量に消費し、インター

ネット接続速度やコンピューターシステム全体の速度を低下させた

り、コンピューターをクラッシュさせたりすることもあります。


スパイウェアは、あなたのインターネット上での行動を特定し、目的

のポップアップ広告を画面に表示することを目的として、あなたがア

クセスするサイトを監視し、追跡するために、不謹慎な企業によって

利用されることがあります。ただしスパイウェアの中には単純な追跡

行為の範囲を超えて、実際のキー入力を監視してパスワードを盗むな

ど、セキュリティ上非常に危険なものもあります。

マルウェアって何？

マルウェアと呼ばれる悪質なソフトウェアは、故意にコンピューター

に悪影響を与えるように設計されています。ウイルス、ワーム、トロ

イの木馬などがマルウェアの典型です。マルウェアからコンピュー

ターを保護するためには、最新のウイルス対策ソフトとマルウェア対

策ソフトをインストールしておくことが重要です。

個人のファイアウォールって何？

ファイアウォールとは、プライベートネットワークへ／からの不正な

アクセスを防止するよう設計されたソフトウェアプログラムです。こ

れは盾となって、悪質な接続（中にはあなたのコンピューターを乗っ

取って、ウイルスや悪質なプログラムのインストールや再配布配布を

試みるものもあります）からインターネット接続を保護するもので

す。ファイアウォールは一種の「警官」であると考えることができま

す。インターネット上からあなたのコンピューターに入ってくる、ま

たは出て行こうとするすべてのデータを監視し、安全が確認されてい

る通信は許可し、コンピューターに侵入しようとしている攻撃などの

「不正な」トラフィックを遮断します。したがって、そのような接続

を許可するかどうかを決定することができます。現在あなたが使用し

ているプログラムによる接続である場合は、その接続を許可すること

ができます（マルチプレイヤーサーバーへのゲーム接続や、コンテン

ツのアップデートを行う辞書など）。

コンピューターを保護するには

サイバー犯罪を防止することは、実は簡単なことです。少しの技術的

知識と常識があれば、大抵の攻撃から守ることができます。一般的に、

オンライン犯罪者は手っ取り早くお金を稼ごうとするものです。した

がって、防御の厳しい場所へは侵入しようとせず、より簡単なター

ゲットを探そうとします。以下に紹介するヒントを参考に、オンライ

ン詐欺を防止してください。


コンピューターに常に最新のパッチとアップデートをインストー

ルしてください

コンピューターを悪質な攻撃から保護する最高の方法は、パッチと修

正が提供されたらすぐにインストールすることです。コンピューター

を定期的にアップデートすることにより、ソフトウェアの弱点（脆弱

な部分）からシステムに侵入しようとする攻撃からコンピューターを

保護することができます。

コンピューターを最新の状態に維持したとしても、完全にハッカーを

遮断することはできませんが、少なくともハッカー攻撃の量は少なく

なりますし、基本的な自動攻撃からは完全にシステムを保護すること

ができます。

最新バージョンの Microsoft Windows やその他の一般的なソフトウェ

アは、いちいち最新ソフトウェアをチェックしなくても、自動的に

アップデートをダウンロードしてインストールするよう構成できる

ようになっています。ソフトウェアの自動アップデート機能を利用し

て、安全なオンライン接続を保ってください。

セキュリティソフトによるコンピューター保護

基本的なオンラインセキュリティには、いくつかの種類のセキュリ

ティソフトが必要となります。不可欠なセキュリティソフトは、ファ

イアウォールとウイルス対策プログラムです。ファイアウォールは通

常コンピューターの第一線の防御となるもので、あなたのコンピュー

ターに誰と何がオンラインで通信できるかをコントロールします。

ファイアウォールは一種の「警官」であると考えることができます。

インターネットからコンピューターに入ってくる、またはコンピュー

ターから出て行くすべてのデータを監視し、安全が確認されている通

信は許可し、コンピューターに侵入しようとしている攻撃などの「不

正な」トラフィックを遮断します。

多くの場合、その次の防衛ラインがウイルス対策ソフトになります。

これは電子メールメッセージやネットサーフィンなどのオンライン

上のすべての行為を監視し、ウイルス、ワーム、トロイの木馬などの

悪質なプログラムから個人を保護します。ウイルス対策ソフトやスパ

イウェア対策ソフトは、インターネットに接続するたびに自動的に

アップデートされるよう設定しておくべきです。


McAfee Internet Security Suite などの統合セキュリティスイートに

は、ファイアウォール、ウイルス対策、スパイウェア対策と、スパム

対策やペアレンタルコントロールなどのオンライン保護に必要とさ

れるすべてのセキュリティ機能が、 1 つのパッケージに統合されてい

ます。包括的なセキュリティスイートは、複数のセキュリティソフト

をインストールし、構成してアップデートする手間を省ける便利な方

法だと考えられます。

この Acer システムには、の完全版がプ

リインストールされています。これには保護アップデートの無償体験

版が含まれています。必ずアクティベートしてください。

分かりにくいパスワードで保護

今日のインターネットにおいて、パスワードは不可欠です。オンライ

ンショッピングやオンラインバンキングから、マイル数確認のための

航空会社の Web サイトへのログインに至るまで、常にパスワードが

必要となります。次のヒントを参考にして、安全にオンライン操作を

行ってください。

• 簡単には思いつかないようなパスワードを選ぶことにより、パス

ワードを安全に保護し、パスワードの盗難を防止することができま

す。分かりにくいパスワードとは、 8 文字以上の文字、数字、記号

（ # $ % ! ? など）を組み合わせたものです。次のようなものはパス

ワードには適しません。ログイン名、名前などの個人情報を基にし

たもの、辞書に載っている単語など（特に「パスワード」など）。銀

行のオンライン取引などでは、特に分かりにくい、専用のパスワー

ドを選択するようにしてください。

• パスワードは安全な場所に保管し、オンラインで使用するサービス

毎に異なるパスワードを使用するようにしてください。

• パスワードは定期的に変更してください（少なくとも 90 日おき）。

このようにすると、あなたのアカウント情報をすでに獲得した人物

からの被害の可能性を制限することができます。オンラインアカウ

ントに疑わしい点がある場合は、最初にすべきことはパスワードを

変更することです。


個人情報の保護

名前、自宅の住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を

オンラインで提供する場合には、十分な注意が必要です。さまざまな

オンラインサービスを利用するためには、購入した製品の請求書や送

り先を指示するために個人情報の提供が避けられない場合がありま

す。個人情報を全く提示しない訳にもいかないので、以下にオンライ

ン上で安全に個人情報を提供するためのヒントを紹介します。

• 偽の電子メールメッセージに注意してください。スペルミス、文法

ミス、言葉遣いがおかしい、疑わしい拡張子を持つ Web アドレス、

通常は単語のはずがすべて数字になっている Web アドレスなど、

普通ではないものが含まれるメッセージは、詐欺の可能性がありま

す。さらに、アカウントを維持するため、またはセキュリティを

アップデートするためには急いで行動を取らなければならない、あ

るいは早急に情報を提供しなければ何か悪いことが起こるなどと

書かれた、詐欺メッセージにも注意が必要です。これらを安易に信

用しないでください。

• 特別に自分で送信を依頼した電子メールでないかぎり、電子メール内

のリンクはクリックしないでください。パスワードのリセットなど、

リンクをクリックして何らかの操作を実行するように求める電子

メールを受信した場合には、サイトアドレスをブラウザーに手入

• 個人情報を訊ねる電子メッセージには返信しないでください。正常

な企業は、電子メールで個人情報を訊ねるようなことはしません。

疑わしい場合は、その会社に電話で問い合わせるか、 Web ブラウ

ザーにその会社の Web アドレスを入力してみてください。このよ

うなメッセージに記載されているリンクをクリックすると、悪質な

詐欺サイトにアクセスしてしまいます。

• 個人情報を盗もうとする詐欺サイトには近づかないでください。

Web サイトにアクセスする場合は、電子メールや SMS メッセージ

に記載されたリンクをクリックするのではなく、 Web ブラウザーに

直接アドレス（ URL ）を入力してください。詐欺師たちは、このよ

うなリンクを納得のゆくように見せかけて騙します。

ショッピング、オンライン銀行取引など、重要な情報を含む Web サ

イトには、の後に "S" が付きます（例： http://www.yourbank.com

ではなく、 https://www.yourbank.com

です）｡ "s" は「セキュア（安

全）」を意味しており、ログインやその他の重要なデータを入力し

なければならないエリアで使用されます。安全に接続できる場所に

は、 Web ブラウザーの下の方に小さい鍵アイコンが表示されます


• Web サイトとソフトウェアのプライバシーポリシーに注意してくだ

さい。サービスを利用する前に、その組織がどのようにしてあなた

の個人情報を収集し、使用するかを理解しておくことは重要なこと

です。

• 電子メールアドレスを保護してください。スパム送信者や詐欺師

は、存在するかしないか分からない電子メールアドレスに大量の

メッセージを送りつけ、わずかな可能性を探ろうとします。これら

のメッセージに返信したり、イメージをダウンロードしたりする

と、あなたの電子メールアドレスが彼らのリストに追加され、その

後さらに同様のメッセージが送りつけられることになります。また

ニュースグループ、ブログ、オンラインコミュニティなどに電子

メールアドレスを掲載する場合も注意が必要です。

オンラインは本当にしては出来すぎている様なことも提供します

「ただより高いものはない」という諺は今日も生きています。スクリー

ンセーバーやスマイリーなどの「無償」と推定されるソフトウェア、

巨額の報酬を約束するような秘密投資話、コンテストに参加していな

いのに当選したという連絡などは、あなたの注意を引こうとする企業

による誘いです。

入手した無償のソフトウェアやサービスには、広告ソフト（「アドウェ

ア」）がバンドルされている場合があります。これはあなたの行動を

追跡し、ソフトウェアを起動している間、迷惑な広告を表示するもの

です。実際に必要なコンテンツを見るためには、個人情報を提供しな

ければならなかったり、何かを購入しなければならない場合がありま

す。あまりにも出来すぎた話については、別の人の意見を聞いたり、

小さい文字で印刷された注意事項をよく読むか、あるいは無視してし

まうのが一番の対策です。


銀行とクレジットカードの明細を定期的にチェックしてください

データが盗まれた直後、または個人情報を不正に使用する直前にその

ような犯罪を見つけ出すことができれば、盗難やオンライン犯罪の

被害は大幅に減少するはずです。不正が行われたことを簡単に知るた

めには、毎月銀行やクレジットカード会社から送られてくる明細書を

よく確認することです。

また、多くの銀行やサービス会社では、異常な購入行為を撤回する詐

欺防止システムを採用しています（例えば、テキサス州に住んでいる

のに、いきなりブダペストで冷蔵庫を購入したなど）。このような普

通とは異なる購入を確認するために、これらの会社は確認の問い合わ

せをする場合があります。このような問い合わせを軽く考えないでく

ださい。これらは何か悪いことが起こったことを示唆している場合が

あり、早急な対応が必要かもしれません。

Windows セキュリティツールによるコンピューター保護

Windows にはさまざまな保護アプリケーションが用意されています。

Windows アップデート

インターネット接続がアクティブになっていれば、 Windows はコン

ピューターに必要な重要なアップデートをチェックして、自動的にイ

ンストールします。このようなアップデートには、コンピューターの

使用環境を向上させたり、新しいウイルスや攻撃からコンピューター

を保護したりするためのセキュリティパッチやプログラムアップ

デートが含まれます。

コンピューターが危険に晒されているかどうかはどのようにして知

ることができますか？

Action Center が警告を発したり、コンピューターが異常な動作をし

たり、突然クラッシュしたり、いくつかのプログラムが正常に作動し

なかったりした場合は、コンピューターが悪質なソフトウェアに感染

した可能性があります。ただし、コンピューターの問題がすべてウイ

ルスに起因するものではないことを覚えておいてください。コン

ピューターがウイルスに感染したことが疑われる場合は、まずウイル

ス対策ソフトとスパイウェア対策ソフトをアップデートしてくださ

い（まだお済みでない場合）。

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