3.1. Ajuste do arco flexível

O arco flexível é ajustável. Posicione o apoio lateral acima da orelha, de forma confortável e faça o ajuste necessário para prender adequadamente o arco à cabeça, conforme a figura a seguir:

Ajustável

Ajustável

Guia de instalação

Headsets corporativos

THS 55 USB e CHS 55 USB

Parabéns! Você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.

Os headsets com interface USB da intelbras são ideais para ligações, conferências, música e vídeos. Com design leve e ergonômico, proporcionam mais conforto, liberdade e praticidade para o usuário.

3.2. Posicionamento e ajuste da haste do microfone

A haste do microfone é conversível (300º). Posicione-a em qualquer lado da cabeça, conforme a figura a seguir. Para obter um melhor desempenho durante a conversação, posicione o microfone a uma distância de 2 a 3 cm da boca, que corresponde a dois dedos.

1. Conteúdo da embalagem

Modelo

THS 55 USB

CHS 55 USB

Quantidade Conteúdo

1 Headset THS 55 com tubo removível

1

1

Protetor auricular

Manual do usuário

1

1

1

Headset CHS 55 com tubo fixo

Protetor auricular

Manual do usuário

2. Especificações técnicas

Modelos

Microfone

Tipo

Sensibilidade

Impedância

Resposta em frequência

Cápsula receptora

Tipo

Sensibilidade

Impedância

Resposta em frequência

Headset

Peso líquido

(incluindo controlador)

Comprimento do cabo

Conector

3. Produto

CHS 55 USB

12

6

5

1

4

3

2

8 9 10

7

11

THS 55 USB

Eletreto

-38 ± 3 dB

2K2

100~10,000 Hz

Dinâmica

93 ± 3 dB

150 Ω ± 15%

300~3400

100 g

2,4 m

USB

CHS 55 USB

Eletreto

-43 ± 3 dB

2K2

100~10,000 Hz

Dinâmica

93 ± 3 dB

150 Ω ± 15%

300~3400

100 g

2,4 m

USB

1. Apoio lateral

2. Arco flexível em aço inox revestido

3. Cápsula receptora

4. Suporte da cápsula receptora

5. Haste do microfone

6. Microfone

7. Controlador

8. LED de indicação

9. Função Mudo

10. Ajuste de volume

11. Conector USB

12. Espuma do microfone

THS 55 USB

2

4

3

5

6

8 9 10

1

11

1. Apoio lateral

2. Arco flexível em aço inox revestido

3. Cápsula receptora

4. Suporte da cápsula receptora

5. Haste do microfone

6. Tubo removível do microfone

7. Controlador

8. LED de indicação

9. Função Mudo

10. Ajuste de volume

11. Conector USB

7

3.3. Substituição do tubo de voz (somente para o modelo THS 55 USB)

O tubo plástico do microfone é de fácil remoção. Para retirá-lo, puxe-o para fora, conforme a figura a seguir:

Obs.: no modelo THS 55 USB é possível ajustar o comprimento da haste deslizando o tubo de voz.

3.4. Substituição do protetor auricular

O protetor auricular pode ser substituído por outro.

Para retirá-lo puxe cuidadosamente em um dos lados conforme figura ilustrativa a seguir:

Os modelos THS 55 USB e CHS 55 USB saem de fábrica com 1 (um) protetor auricular montado no headset.

Para saber mais sobre peças de reposição e acessórios consulte o site da Intelbras: www.intelbras.com.br.

Obs.: recomenda-se, por questões de higiene, fazer a troca periódica da espuma do microfone e do protetor auricular do headset a cada 3 meses.

3.5. Funções do controlador

4

1

2

3

1. LED de indicação

2. Botão Mudo

3. Ajuste de volume

4. Conector USB

4. Recomendações

4.1. Prendedor

O prendedor deve ser fixado à parte superior da roupa, de forma que o peso do cordão não atrapalhe seus movimentos, promovendo uma maior mobilidade, conforme a figura a seguir:

Sem recepção ou recepção baixa

» Mantenha pressionado o botão do controlador para aumentar o volume de recepção.

» Certifique-se de que o volume de recepção do softphone não esteja no mínimo.

» Verifique se o headset THS 55 USB ou CHS 55 USB Intelbras estão definidos como dispositivo-

-padrão nas configurações de som do Windows ® e se o nível de recepção está adequado.

» Verifique os seguintes parâmetros de ajuste de áudio¹:

» Painel de controle

» Som

» Selecionar headset THS 55 ou CHS 55 Intelbras

» Definir padrão

» Níveis

¹ Os parâmetros listados são para verificação dos ajustes no Windows 7; diferentes sistemas operacionais apresentam diferentes nomenclaturas para configuração de áudio, porém, são semelhantes no funcionamento.

O meu computador não detecta o dispositivo

Não é possível ajustar o volume através das teclas + e - do controlador

Desconecte e volte a conectar o THS 55 USB ou CHS 55 USB Intelbras à porta USB ou conecte o dispositivo em outra porta USB. Se o dispositivo não for reconhecido, reinicie o computador.

Verifique se o headset Intelbras THS 55 USB e CHS 55 USB Intelbras estão definidos como dispositivo-padrão nas configurações de som do Windows ® e do softphone utilizado.

Termo de garantia

Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

4.2. Volume

Caso o volume da chamada esteja muito alto ou muito baixo, o volume de recepção deve ser ajustado nos botões + e - do controlador.

Atenção: evite o uso do headset com o volume alto por um longo período de tempo, isso poderá prejudicar sua audição. É aconselhável manter o volume em um nível moderado em todos os momentos e fazer a troca do lado do headset nos ouvidos de 2 a 3 vezes durante uma jornada de trabalho de 6 horas.

5. Requisitos do sistema e instalação

» Necessário 1 (uma) porta USB disponível.

» Porta USB 2.0 ou USB 3.0.

» Sistema operacional: Windows XP / Vista/ Windows 7 ou superior / Linux / Mac OS X.

Os headsets USB Intelbras são Plug & Play, ou seja, não requerem instalação de nenhum driver ou software adicional em seu dispositivo e oferecem qualidade de áudio digital para aplicações em softphones.

» Conecte o headset THS 55 USB ou o CHS 55 USB em uma das portas USB do seu computador.

» Quando o headset for conectado à porta USB do seu computador, o sistema operacional irá reconhecê-lo automaticamente e instalar os drivers necessários ao correto funcionamento do dispositivo.

6. Dúvidas frequentes

Problema

Sem transmissão

Solução

» Tecla

Mudo do controlador pode estar habilitada (consulte o item 3.5. Funções do controlador).

» Certifique-se de que a função Mudo do softphone esteja desabilitada.

» Verifique o posicionamento da haste do microfone e certifique-se de que esteja de acordo com as instruções contidas neste manual.

» Verifique se o tubo de voz não está entupido (somente para o modelo THS 55 USB).

» Verifique se o headset THS 55 USB ou CHS 55 USB estão definidos como dispositivo-padrão nas configurações de som do Windows ® , e se o nível de transmissão está adequado.

» Verifique os seguintes parâmetros de ajuste de áudio¹:

» Painel de controle

» Som

» Selecionar headset THS 55 ou CHS 55 Intelbras

» Definir padrão

» Níveis

¹ Os parâmetros listados são para verificação dos ajustes no Windows 7; diferentes sistemas operacionais apresentam diferentes nomenclaturas para configuração de

áudio, porém, são semelhantes no funcionamento.

Nome do cliente:

Assinatura do cliente:

Nº da nota fiscal:

Data da compra:

Modelo:

Revendedor:

Nº de série:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.

2. Os serviços de instalação e configuração do produto deverão ser realizados exclusivamente por técnico capacitado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.

3. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.

4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o defeito não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.

6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.

7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste equipamento, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Procure sempre um profissional idôneo, capacitado, especializado e mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra defeitos dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

O processo de fabricação deste produto não é coberto pelos requisitos da ISO 14001.

Todas as imagens deste manual são ilustrativas.

Macintosh é uma marca registrada da Apple Incorporation nos Estados Unidos e em outros países. Cisco é uma marca registrada da Cisco Systems, Inc. Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Microsoft Lync são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros países ou regiões.

Skype e Skype-out são marcas registradas de Skype Technologies S.A.

Suporte a clientes: (48) 2106 0006

Fórum: forum.intelbras.com.br

Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico

Suporte via e-mail: [email protected]

SAC: 0800 7042767

Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115

Importado no Brasil por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001 www.intelbras.com.br

01.18

Origem: China

Manual impresso na China