BenQ RM6503 DISPLAY Manuale utente

RM6503/RM7503/RM8603

Schermo piatto interattivo

Manuale utente

Limitazione di responsabilità

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Copyright

Copyright 2021 BenQ Corporation. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte della presente pubblicazione può essere riprodotta, trasmessa, trascritta, salvata in un sistema di recupero o tradotta in una lingua diversa o nella lingua del computer, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, magnetico, ottico, chimico, manuale o di altra natura, senza l’autorizzazione scritta di BenQ Corporation.

Supporto per il prodotto

Supporto per il prodotto

Il presente documento punta a fornire al cliente le informazioni più aggiornate e precise, pertanto tutti i contenuti possono essere modificati di volta in volta senza preavviso.

Visitare il sito Web per la versione più recente di questo documento e altre informazioni sul prodotto. I file disponibili variano in base al modello.

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1. Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet.

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2019/2021 per la riparazione o riciclo del prodotto. Contattare sempre l'assistenza clienti locale per la manutenzione coperta dal periodo di garanzia. Per la riparazione del dispositivo non coperta da garanzia, si consiglia di contattare il personale di assistenza qualificato e ottenere le parti di sostituzione da BenQ per garantire la compatibilità. Non smontare il prodotto a meno che non si sia consapevoli delle conseguenze. Se non sono disponibili informazioni sullo smantellamento del prodotto, contattare l'assistenza clienti locali.

Numero di registrazione EPREL:

RM6503: 952384

RM7503: 952545

RM8603: 952731

4 Indice

Indice

Supporto per il prodotto................................................... 3

Avvisi e precauzioni sulla sicurezza ................................. 6

Istruzioni importanti sulla sicurezza................................ 7

Note sullo schermo ....................................................................... 7

Note sul pannello LCD dello schermo...................................... 7

Avvisi sulla sicurezza del telecomando ...................................... 8

Avvisi sulla sicurezza delle batterie............................................. 8

BenQ ecoFACTS ............................................................................ 9

Contenuto della confezione............................................ 10

Impostazione dello schermo........................................... 11

Montaggio dello schermo ........................................................... 11

Installazione di un PC esterno ................................................... 12

Componenti dello schermo e relative funzioni .......... 14

Pannello frontale ........................................................................... 14

Terminali di ingresso/uscita......................................................... 16

Telecomando.................................................................................. 18

Uso del telecomando................................................................... 19

Collegamento ..................................................................... 22

Collegamento dell’ingresso VGA.............................................. 22

Collegamento del modulo touch .............................................. 23

Collegamento di ingressi digitali................................................ 24

Collegamento all’uscita video .................................................... 25

Collegamento alla porta seriale................................................. 26

Collegamento dell’alimentazione .............................................. 27

Operazioni di base ............................................................ 28

Accensione o spegnimento dello schermo............................. 28

Impostazione iniziale .................................................................... 29

Imp. OSD........................................................................................ 29

Cambio del segnale in ingresso ................................................. 29

Impostazione della connessione Internet................................ 33

Aggiornamento software ............................................................ 35

Regolazione del livello del volume audio ................................ 35

Indice

Uso del touch screen................................................................... 36

Istruzioni importanti per l'uso del touch screen ................... 38

Operazioni con i menu..................................................... 39

Operazioni menu con un tocco ................................................ 39

Menu Impostazioni ....................................................................... 39

Impostazioni sistema.................................................................... 48

Interfaccia sistema Android............................................. 52

Interfaccia principale .................................................................... 52

Barra degli strumenti laterale..................................................... 53

Strumento mobile EZ .................................................................. 54

Panoramica della gestione file AMS .......................................... 55

InstaShare 2......................................................................... 63

Informazioni sul prodotto................................................ 64

Specifiche ........................................................................................ 64

Dimensioni (RM6503).................................................................. 69

Dimensioni (RM7503).................................................................. 70

Dimensioni (RM8603).................................................................. 71

Risoluzione supportata per il segnale in ingresso.................. 72

Risoluzione dei problemi ................................................. 73

5

4/22/22

6 Avvisi e precauzioni sulla sicurezza

Avvisi e precauzioni sulla sicurezza

Il simbolo del fulmine con la punta a freccia all'interno di un triangolo equilatero, avvisa l'utente della presenza di tensioni pericolose non isolate all'interno del prodotto che possono essere di intensità sufficiente da costituire un rischio di folgorazione per le persone.

Il punto esclamativo all'interno di un triangolo equilatero avverte l'utente della presenza di importanti istruzioni operative e di manutenzione

(assistenza) nella documentazione che accompagna l'apparecchiatura.

L’APPARECCHIATURA DEVE ESSERE

COLLEGATA A TERRA

Per garantire un funzionamento sicuro, la spina a tre poli deve essere inserita esclusivamente in una presa di corrente standard a tre poli con messa a terra tramite il normale cablaggio domestico.

Le prolunghe usate con l'apparecchiatura devono avere tre conduttori e essere allacciati correttamente per fornire il collegamento a terra. Prolunghe cablate in modo errato sono la principale causa di malfunzionamenti.

Il fatto che l'apparecchiatura funzioni in maniera soddisfacente non implica che la presa di corrente sia collegata a terra o che l'installazione sia del tutto sicura. Per la propria sicurezza, in caso di dubbi sull'effettiva messa a terra della presa di corrente, consultare un elettricista qualificato.

• La spina del cavo di alimentazione deve essere sempre facilmente accessibile. La presa

CA (presa di rete) deve essere installata vicino all'apparecchiatura e deve essere facilmente accessibile. Per scollegare completamente l’apparecchiatura dalla rete CA, scollegare la spina del cavo di alimentazione dalla presa CA.

• Non posizionare lo schermo su una superficie irregolare, in pendenza o instabile (ad esempio un trolley) da cui potrebbe cadere e causare danni allo stesso o ad altri.

• Non collocare lo schermo vicino a acqua, ad esempio in un centro benessere o in piscina, o in una posizione in cui lo schermo potrebbe essere soggetto a spruzzi o getti di acqua, ad esempio davanti a una finestra aperta da cui può entrare l'acqua piovana.

• Non installare lo schermo in uno spazio ristretto senza la corretta ventilazione e ricircolo dell’aria, ad esempio in un armadio chiuso. Lasciare spazio a sufficienza attorno allo schermo per consentire la corretta dissipazione del calore interno. Non ostruire le aperture e le ventole sullo schermo. Il surriscaldamento può causare pericoli e folgorazioni.

• L’installazione dello schermo deve essere eseguita solamente da un tecnico qualificato.

L’installazione non corretta dello schermo può causare lesioni e danni alle persone o allo schermo stesso. Controllare regolarmente l’installazione e svolgere con regolarità la manutenzione per garantire condizioni di funzionamento ottimali.

• Utilizzare solamente accessori approvati e consigliati dal costruttore per l’installazione dello schermo. L’uso di accessori errati o non adeguati può causare la caduta dello schermo e causare lesioni personali serie. Assicurarsi che la superficie e i punti di fissaggio siano abbastanza resistenti da sostenere il peso dello schermo.

• Per ridurre il rischio di folgorazioni, non rimuovere i coperchi. All’interno non sono presenti componenti sostituibili dall’utente. Per l’assistenza consultare un tecnico qualificato.

• Per evitare lesioni personali, montare il display prima dell'uso.

Istruzioni importanti sulla sicurezza


1. Leggere le presenti istruzioni.

2. Conservare le presenti istruzioni.

3. Prestare attenzione a tutti gli avvisi.

4. Seguire tutte le istruzioni.

5. Non utilizzare l'apparecchiatura accanto ad acqua.

6. Pulire solamente con un panno asciutto.

7. Non ostruire le aperture di ventilazione. Eseguire l’installazione seguendo le istruzioni del costruttore.

8. Non installare accanto a fonti di calore come termosifoni, griglie di uscita del calore, stufe o altre apparecchiature (inclusi amplificatori) che producono calore.

9. Non rimuovere la sicurezza dalla spina polarizzata o di tipo con messa a terra. Una spina polarizzata dispone di due lamette una più grande dell’altra. Una spina di tipo con messa a terra dispone di due lamette e un terzo polo per la messa a terra. La lametta più grande o il terzo polo garantiscono la sicurezza. Se la spina in dotazione non è adatta alla presa, consultare un elettricista per la sostituzione della presa.

10. Evitare che il cavo di alimentazione venga calpestato o schiacciato, in particolare in corrispondenza di spine, prese e nel punto in cui esce dall'apparecchiatura.

11. Utilizzare solamente gli accessori specificati dal costruttore.

12. Utilizzare solamente con carrelli, supporti, treppiedi, staffe o tavoli specificati dal costruttore, o venduti con l’apparecchiatura. Quando viene utilizzato un carrello, prestare attenzione durante lo spostamento del carrello insieme all’apparecchiatura per evitarne la caduta.

13. Scollegare l’apparecchiatura durante i temporali o quando non utilizzata per lunghi periodi di tempo.

14. Per tutte le operazioni di assistenza consultare un tecnico qualificato. L'assistenza è necessaria in caso di danni all’apparecchiatura, ad esempio il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati, è stato versato del liquido o degli oggetti sono caduti all'interno, l'apparecchiatura è stata esposta a pioggia o umidità, non funziona normalmente o è caduta.

Note sullo schermo

• Per evitare il rischio di lesioni fisiche, non tentare di sollevare il display da soli.

• Assicurarsi si sollevare il proiettore con l’aiuto di quattro o più persone o di utilizzare un carrello per trasportare lo schermo nella posizione finale.

• Tenere lo schermo il più possibile in posizione orizzontale.

• Pulire la superficie prima di aprire la confezione.

Note sul pannello LCD dello schermo

• Il pannello LCD (Liquid Crystal Display) dello schermo ha uno strato protettivo molto sottile di vetro che è soggetto a marcatura o graffi e screpolature se sottoposto a colpi o pressione eccessiva. Il sottostrato a cristalli liquidi potrebbe inoltre danneggiarsi se soggetto a forza eccessiva o esposto a temperature estreme. Maneggiare con cura.

• Il tempo di risposta e la luminosità del pannello LCD possono variare in relazione alla temperatura ambientale.

7

8 Istruzioni importanti sulla sicurezza

• Evitare di posizionare lo schermo sotto la luce diretta del sole o in una posizione dove la luce diretta del sole o l’illuminazione possono riflettersi sul pannello LCD poiché il calore può danneggiare il pannello e la scocca esterna dello schermo, inoltre, un’illuminazione troppo forte potrebbe rendere più difficoltosa la visione.

• Il pannello LCD è composto da singoli pixel che consentono di visualizzare le immagini ed è costruito seguendo le specifiche di progettazione. Sebbene il 99,9% di tali pixel funziona in modo normale, lo 0,01% dei pixel potrebbe rimanere sempre illuminato

(rosso, blu o verde) o spento. Si tratta di una limitazione tecnica della tecnologia LCD, non è un difetto.

• Gli schermi LCD, ad esempio gli schermi al plasma (PDP) e CRT (Cathode Ray Tube) convenzionali, sono inoltre soggetti a 'burn-in schermo' o 'conservazione dell’immagine' presente sullo schermo sotto forma di linee fisse o ombre. Per evitare la presenza di questo problema sullo schermo, evitare di visualizzazione immagini fisse (ad esempio i menu OSD, loghi delle stazioni TV, testi o icone fisse/inattive) per più di 30 minuti.

Cambiare regolarmente il formato. Adattare l’immagine a tutto lo schermo e eliminare le barre nere quando possibile. Evitare di visualizzare le immagini nel formato 16:9 per lunghi periodi di tempo, poiché sullo schermo si potrebbero presentare segni di bruciature visibili, ad esempio due linee verticali.

Nota: in alcune situazioni, all’interno del vetro di protezione potrebbe crearsi della condensa, è un fenomeno naturale e non avrà effetto sul funzionamento dello schermo.

In genere la condensa scompare dopo circa 2 ore di funzionamento.

• La serie RP non offre la funzione di conservazione dell'immagine, per ulteriori informazioni, consultare la guida di installazione. Se per lo schermo è necessaria un'immagine fissa, si consiglia di attivare Spostamento pixel . Per ulteriori informazioni consultare

Impostazioni avanzate a pagina 46 .

• La serie RP non supporta l'uso in verticale; l'uso in verticale può causare danni allo schermo. La garanzia BenQ non copre l'uso inappropriato.

Avvisi sulla sicurezza del telecomando

• Non posizionare il telecomando sotto la luce diretta del sole, in luoghi umidi, evitare il fuoco.

• Non far cadere il telecomando.

• Non esporre il telecomando a acqua o umidità. La manca osservanza può causare malfunzionamenti.

• Verificare che non siano presenti oggetti tra il telecomando e il sensore telecomando del prodotto.

• Quando il telecomando non viene utilizzato per lunghi periodi di tempo, rimuovere le batterie.

Avvisi sulla sicurezza delle batterie

L’uso di batterie di tipo errato può causare perdite chimiche o esplosioni. Prestare attenzione a quanto segue:

• Assicurarsi di inserire le batterie con i terminali positivo e negativo nella direzione corretta come mostrato nell’alloggiamento della batteria.

• Tipi diversi di batterie hanno caratteristiche diverse. Non mischiare tipi diversi.

• Non mischiare batterie nuove e usate. L’uso di batterie nuove e usate riduce la durata della batteria o causare possibili perdite chimiche dalle batterie usate.

• Quando le batterie smettono di funzionare, sostituirle immediatamente.


• Le sostanze chimiche che fuoriescono dalle batterie possono causare irritazioni alla pelle. In caso di fuoriuscita di sostanze chimiche dalle batterie, pulire immediatamente con un panno asciutto e sostituire le batterie non appena possibile.

• A causa della variazione delle condizioni di stoccaggio, la durata delle batterie in dotazione con il prodotto si potrebbe ridurre. Sostituirle entro 3 mesi o non appena possibile dopo l’uso iniziale.

• Potrebbero essere presente delle limitazioni a livello locale per lo smaltimento o il riciclo delle batterie. Consultare le norme locali o l’impianto per lo smaltimento dei rifiuti.

BenQ ecoFACTS

BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment 'N Quality to Life” corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products. BenQ ecoFACTS label lists key ecofriendly design highlights of each product, hoping to ensure that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and achievements.

9

10 Contenuto della confezione

Contenuto della confezione

Aprire la confezione di vendita e verificare i contenuti. In caso di componenti mancanti o danneggiati, contattare immediatamente il fornitore.

TYPE-C TOUCH-USB PUBLIC-USB3.0

Schermo LCD

Cavo di alimentazione

(in base alla regione)

1 cavo VGA

Telecomando a

2,4GHz e dongle

1 cavo HDMI 1 cavo touch USB

2 batterie AAA

(in base alla regione)

2 penne touch

Guida rapida 1 cavo USB Tipo C

1 montaggio a parete

1 spessore in acciaio

• Il tipo di cavo di alimentazione in dotazione può differire da quello illustrato in relazione alla regione di acquisto.

• Prima di gettare la confezione, assicurarsi che non siano rimasti degli accessori al suo interno.

• Smaltire i materiali della confezione in modo adeguato. Il cartone della confezione può essere riciclato. Riporre la confezione (se possibile) per il trasporto futuro dello schermo.

• Non lasciare le buste in plastica a portata di bambini o infanti.

Impostazione dello schermo

Impostazione dello schermo

Montaggio dello schermo

È possibile installare il display su una superficie verticale utilizzando una staffa di montaggio a parete adeguata. Prestare attenzione a quanto segue durante l’installazione:

• Lo schermo deve essere installato da almeno due persone adulte. Il tentativo di installazione dello schermo da parte di una sola persona può provare danni e lesioni.

• Consultare un tecnico qualificato per l’installazione. L’installazione non corretta può causare la caduta o il malfunzionamento dello schermo.

Installazione dello schermo su una parete

1. Posizionare un panno pulito, soffice e privo di pilucchi su una superficie piana, orizzontale e senza oggetti. Assicurarsi che la dimensione del panno sia superiore a quella dello schermo.

2. Poggiare delicatamente lo schermo sul panno con lo schermo LCD rivolto verso il basso.

3. Pericolo legato alla stabilità: Il pannello piatto potrebbe cadere causando serie lesioni personali o il decesso. Per evitare lesioni, fissare saldamente il pannello alla parete seguendo le istruzioni di installazione.

RM6503 *Tipo di vite: M8*20L

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4. Identificare i fori delle viti per il montaggio a parete sul retro dello schermo come indicato nell’illustrazione.

RM7503 *Tipo di vite: M8*20L RM8603 *Tipo di vite: M8*20L

12 Impostazione dello schermo

5. Installare la staffa per il montaggio a parete sullo schermo e fissare lo schermo alla parete seguendo le istruzioni della staffa di montaggio.

La lunghezza della vite deve essere superiore allo spessore della staffa per il montaggio a parete di almeno 25 mm. Assicurarsi che tutte le viti siano inserire e strette correttamente. (Coppia consigliata: 470 - 635N•cm). Il supporto di installazione deve essere abbastanza resistente da sostenere il peso dello schermo.

Schermo

LCD

• Per garantire una corretta ventilazione, lasciare almeno

10 mm di spazio tra il coperchio posteriore dello schermo e la parete.

• Consultare un tecnico professionista per le installazioni a parete. Il costruttore non si assume alcuna responsabilità per installazioni non eseguite da un tecnico professionista.

25 mm

(0,39")

10mm

(0.39")

Spessore della staffa per il montaggio a parete

Installazione di un PC esterno

È possibile montare un PC esterno sullo schermo utilizzando uno dei seguenti metodi:

• Il retro dello schermo presenta quattro fori per viti sul lato inferiore sinistro con una dimensione VESA 100x100mm. È possibile fissare il PC allo schermo con quattro viti

(coppia massima: 4-5 kgf-cm).

Impostazione dello schermo 13

• La confezione include uno spessore in acciaio che supporta il montaggio VESA

(dimensioni 100x100mm). È possibile installare lo spessore in acciaio al PC esterno usando quattro viti e fissando il PC con il gruppo spessore in acciaio sul lato superiore destro dello schermo con due viti M3x6 (coppia massima: 4-5 kgf-cm).

14 Componenti dello schermo e relative funzioni

Componenti dello schermo e relative funzioni

Pannello frontale

TYPE-C HDMI TOUCH-USB PUBLIC-USB3.0

6

1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 14

4

5

6

N.

1

2

3

7

8

9

10

TYPE-C

HDMI

Nome

TOUCH-USB

Descrizione

USB Tipo C. Collega a schermo, audio, tocco e/o dispositivi di carica. Non supporta il trasferimento dei dati.

Ingresso del segnale di interfaccia multimediale a alta definizione. Collega a un PC con uscita HDMI, un decoder o altri dispositivi video, in grado di supportare la funzione touch.

Supporta l'ingresso del segnale touch da un computer esterno. Quando viene collegato un computer esterno, oltre a collegare i segnali video e audio del computer esterno tramite le relative porte, è necessario collegare la porta USB del computer esterno alla porta touch corrispondente. Una volta installato il driver, il computer esterno può essere controllato tramite i movimenti touch sullo schermo (per impostazione predefinita la funzione touch è attivata per i canali HDMI).

USB 3.0

USB 3.0

Connette i dispositivi USB come ad esempio le tastiere, i mouse e le unità flash USB.

Microfoni array

Sensore luce ambientale

Ricevono e trasmettono l'audio vicino allo schermo.

Rileva l'illuminazione ambientale attorno allo schermo.

Ricevitore segnale IR Riceve i segnali IR. Non ostruire il ricevitore.

Alimentazione

Home

Toccare per accedere alla modalità sleep. Tenere premuto per

4 secondi o più per spegnere.

Premere per tornare alla schermata principale.

N.

11

12

13

14

Nome

Indietro

Menu

Volume giù

Volume su

Componenti dello schermo e relative funzioni

Descrizione

Premere per tornare al menu precedente.

Premere per accedere al menu funzione.

Premere per ridurre il volume.

Premere per aumentare il volume.

15


Terminali di ingresso/uscita

20

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

5

6

7

8

N.

1

2

3

4

9

Nome Descrizione

HDMI OUT

USB 2.0

USB 2.0

Connette a dispositivi di visualizzazione mediante l’ingresso HDMI.

LAN2

LAN1

Supporta l'ingresso e uscita LAN, 10/100 Mbps per il sistema

Android, 10/100/1000 Mbps per OPS.

SPDIF

MIC

Connette il cavo SPDIF dai dispositivi audio esterni allo schermo per l'uscita audio.

Collega a un microfono.

AUDIO OUT Collega ad altoparlanti esterni o cuffie.


RS232

Interfaccia seriale, utilizzata per il trasferimento reciproco dei dati tra i dispositivi.

Componenti dello schermo e relative funzioni 17

17

18

19

N.

10

11

12

13

14

15

16

20

Nome

AUDIO IN

VGA

HDMI 2

TOUCH-USB

HDMI 1

DP

TOUCH-USB

USB 3.0

USB 3.0

USB 3.0

Slot OPS

(Porta)

Descrizione

Consente di ricevere i segnali audio da un dispositivo esterno.

Consente di ricevere i segnali RGB analogici da un dispositivo esterno (ad esempio un computer), in grado di supportare la funzione touch.

Ingresso del segnale di interfaccia multimediale a alta definizione.

Collega a un PC con uscita HDMI, un decoder o altri dispositivi video, in grado di supportare la funzione touch.

Supporta l'ingresso del segnale touch da un computer esterno.

Quando viene collegato un computer esterno, oltre a collegare i segnali video e audio del computer esterno tramite le relative porte,

è necessario collegare la porta USB del computer esterno alla porta touch corrispondente. Una volta installato il driver, il computer esterno può essere controllato tramite i movimenti touch sullo schermo (per impostazione predefinita la funzione touch è attivata per i canali VGA, HDMI, e/o DP).

Ingresso del segnale di interfaccia multimediale a alta definizione.

Collega a un PC con uscita HDMI, un decoder o altri dispositivi video, in grado di supportare la funzione touch.

Connette a un PC o apparecchiatura audio/video che supporta l'interfaccia DisplayPort, in grado di supportare la funzione touch.

Supporta l'ingresso del segnale touch da un computer esterno.

Quando viene collegato un computer esterno, oltre a collegare i segnali video e audio del computer esterno tramite le relative porte,

è necessario collegare la porta USB del computer esterno alla porta touch corrispondente. Una volta installato il driver, il computer esterno può essere controllato tramite i movimenti touch sullo schermo (per impostazione predefinita la funzione touch è attivata per i canali VGA, HDMI, e/o DP).


Svitare il coperchio per accedere allo slot USB per il dongle Wi-Fi.

Supporta l'installazione di un dispositivo OPS (Open Pluggable

Specification).

• USB2.0= 5V 500mA / USB3.0= 5V 900mA

• Tipo C= 20V 3A; 15V 3A; 12V 3A; 9V 3A; 5V 3A

• OPS= 18V 5A; 90W

• : corrente continua/CC

• : corrente alternata/CA

• La lunghezza massima dei cavi da utilizzare con gli slot USB è 5 m (USB 2.0) e 3 m (USB 3.0).


Telecomando

1

3

5

6

7

10

13

17

16

OK

5

Tasto direzionale. Premere per selezionare verso l’alto.

2

6

Tasto direzionale. Premere per selezionare verso sinistra.

4

7

Premere per continuare.

8

9

14

15

11

12

8

Tasto direzionale. Premere per selezionare verso destra.

9

Tasto direzionale. Premere per la selezione verso il basso.

10

Pulsante schermata principale del sistema Android.

11

Tasto ritorno.

1

Consente di accendere o spegnere lo schermo.

2

Tasto puntatore. Premere per attivare la funzione riflettore o puntatore e seguire le istruzioni su schermo.

3

Premere per aprire Cambia attività e passare alle applicazioni recenti e sorgenti di ingresso.

12

Tasto comando vocale. Premere per attivare Saffi

(assistente vocale di BenQ), tenere il pulsante per due secondi, quindi pronunciare il comando supportato. Rilasciare il pulsante fino a completare il comando.

13

Parlare direttamente nel microfono integrato nella parte superiore del telecomando. Posizionare il microfono vicino alla bocca e parlare con voce alta e chiara.

Volume su/giù.

4

Premere per aprire o chiudere il menu

OSD.

14

Blocca lo schermo.

15

Tasto per la schermata vuota.


16

Microfono.

17

La chiave dongle inclusa consente l'associazione con il telecomando. Per ulteriori informazioni

consultare Avviso importante sul telecomando a pagina 19 .

Avviso importante sul telecomando

1. Il telecomando può essere utilizzato solo con modelli e/o sistemi operativi specifici.

Contattare il rivenditore per domande.

2. I tasti funzione possono funzionare solo quando la chiave dongle è inserita nello

Schermo piatto interattivo di BenQ.

3. Il telecomando e la chiave dongle sono associate per impostazione predefinita.

Chiave dongle

Sebbene il dongle del telecomando possa essere installato in qualsiasi porta USB dello schermo, si consiglia di installare il dongle in una delle porte USB sul lato posteriore inferiore dello schermo.

Uso del telecomando

Installazione delle batterie del telecomando

1. Aprire il coperchio dell’alloggiamento batteria del telecomando.


2. Inserire le batterie in dotazione in modo che i terminali positivo e negativo della batteria corrispondano ai segni (+) e (-) nell’alloggiamento della batteria.

Le batterie in dotazione vengono fornite in modo da poter iniziare ad utilizzare da subito lo schermo.

È necessario sostituirle non appena possibile.

3. Riposizionare il coperchio dell’alloggiamento batteria.

Uso dello Schermo piatto interattivo BenQ con il telecomando

1. Inserire la chiave dongle in dotazione nella porta USB dello Schermo piatto interattivo di BenQ.

Chiave dongle

Sebbene il dongle del telecomando possa essere installato in qualsiasi porta USB dello schermo, si consiglia di installare il dongle in una delle porte USB sul lato posteriore inferiore dello schermo.

2. È possibile attivare le funzioni sullo schermo una volta collegato il telecomando alla chiave dongle come ricevitore.

3. Per il funzionamento di ciascun pulsante, fare riferimento a Telecomando a pagina

18

.

Associazione del telecomando e della chiave dongle

In caso di problemi durante l'uso del tasto funzione sul telecomando, seguire le procedure per associare nuovamente il telecomando e risolvere il problema:

1. Inserire la chiave in dotazione nella porta USB dello Schermo piatto interattivo e avvicinare il telecomando.

2. Premere contemporaneamente e , l'indicatore inizia a lampeggiare.

3. L'associazione è completa una volta che l'indicatore smette di lampeggiare.


Suggerimenti sull'uso del tecomando

• Per accendere/spegnere lo schermo, puntare la parte superiore del telecomando direttamente verso il sensore telecomando dello schermo e premere il pulsanti.

• Evitare di bagnare il telecomando o riporlo in ambienti umidi (ad esempio il bagno).

• Se il sensore del telecomando è esposto alla luce diretta del sole, oppure interessato da forte luce, il telecomando potrebbe non funzionare in modo appropriato. In questa situazione, regolare la sorgente luminosa oppure regolare l'angolazione dello schermo; oppure usare il telecomando avvicinandolo al sensore dello schermo.


30° 30°

22 Collegamento

Collegamento

Collegamento dell’ingresso VGA

1. Collegare la porta VGA sullo schermo alla porta di uscita VGA sul computer utilizzando un cavo D-Sub (15-pin).

2. Collegare il jack di uscita audio del computer al jack AUDIO IN sullo schermo utilizzando un cavo audio adatto.

Cavo audio Cavo D-Sub (15-pin)

Computer

Collegamento 23

Collegamento del modulo touch

Collegare la porta TOUCH-USB dello schermo alla porta USB del computer utilizzando il cavo touch USB in dotazione. Quindi collegare la porta di ingresso video sul display che corrisponde alla porta TOUCH-USB alla porta di uscita video sul computer.

Il modulo touch dello schermo supporta le operazioni Plug-and-Play. Non è quindi necessario installare alcun driver sul computer.

TYPE-C HDMI PUBLIC-USB3.0

• Evitare di bloccare la cornice dello schermo touch (dove si trovano i sensori) durante l’inizializzazione del modulo touch.

• Si consiglia di collegare direttamente lo schermo al PC o laptop. Evitare di collegare lo schermo a un dispositivo a schermo piatto poiché le operazioni touch potrebbero non funzionare correttamente.

• In caso di effetto ghosting, provare a scollegare e ricollegare tutti i cavi USB. Se continua ad essere visualizzata l’immagine errata, usare un altro cavo USB tipo B-A.

24 Collegamento

Collegamento di ingressi digitali

1. Collegare la porta di uscita HDMI o DisplayPort del computer o dispositivo A/V

(ad esempio un decoder o lettore DVD) alla porta di ingresso HDMI o DP sullo schermo utilizzando il cavo HDMI o DisplayPort.

2. Per visualizzare i video dall’ingresso, premere sul telecomando per passare alla rispettiva sorgente di ingresso.

TYPE-C HDMI PUBLIC-USB3.0

Cavo DisplayPort

Cavo HDMI

Lettore DVD

Cavo HDMI

Computer

• Il cavo adeguato non viene fornito e deve essere acquistato separatamente.

• Lo schermo offre la scelta della modalità monitor doppio.

Collegamento

Collegamento all’uscita video

1. Usare un cavo HDMI per collegare la porta HDMI OUT alla rispettiva porta di ingresso sul dispositivo.

2. Collegare il cavo di alimentazione e accendere.

3. Premere sul telecomando per accendere lo schermo.

25

Cavo HDMI

HDMI IN

26 Collegamento

Collegamento alla porta seriale

Collegare il computer direttamente alla porta RS232 sui terminali di ingresso/uscita.

Computer

Cavo RS-232C

• Il cavo adeguato non viene fornito e deve essere acquistato separatamente.

• Questo collegamento si applica solamente a cavi RS-232C diretti.

• Una volta collegate l’apparecchiatura di controllo centrale e il dispositivo mediante la porta seriale, alcune funzioni del dispositivo possono essere controllate dall’apparecchiatura di controllo centrale, ad esempio: accensione/spegnimento del dispositivo, regolazione del volume dell’audio, ecc.

Collegamento 27

Collegamento dell’alimentazione

Collegare una estremità del cavo di alimentazione al jack Alimentazione sullo schermo e l'altra estremità ad una presa elettrica adatta (se la presa è disattivata, attivarla).

AC IN

• Il cavo di alimentazione in dotazione può essere utilizzato solo con un'alimentazione da 100-

240 V CA.

• Il cavo di alimentazione e la presa nell’immagine possono differire da quelle utilizzate nel proprio paese.

• Utilizzare solamente un cavo di alimentazione adatto per il proprio paese. Non usare mai un cavo di alimentazione che sembra danneggiato o sfilacciato, o cambiare il tipo di spina del cavo di alimentazione.

• Prestare attenzione al carico di corrente quando si utilizza una prolunga o una ciabatta con prese multiple.

• Nello schermo non sono presenti componenti sostituibili dall’utente. Non svitare o rimuovere qualsiasi coperchio. All’interno dello schermo sono presenti tensioni pericolose. Staccare la corrente e scollegare il cavo di alimentazione nel caso sia necessario spostare lo schermo.

• Le illustrazioni sono solo di riferimento.

28 Operazioni di base

Operazioni di base

Accensione o spegnimento dello schermo

1. Assicurarsi di seguire le istruzioni in

Collegamento dell’alimentazione a pagina 27

.

2. Prima di accendere lo schermo, assicurarsi che l'interruttore di accensione sia su

ACCESO . Il sistema accede alla modalità standby.

RM6503 RM7503 / RM8603

AC IN

AC IN

Interruttore di accensione

Interruttore di accensione

• Per accendere lo schermo, premere il pulsante di alimentazione sul pannello di controllo o sul telecomando.

• Per spegnere lo schermo, premere il pulsante di alimentazione sul pannello di controllo o sul telecomando. Il sistema accede automaticamente alla modalità standby.


Ricevitore IR

Pulsante di accensione

La modalità standby dello schermo continua a consumare corrente. Per rimuovere completamente l’alimentazione, impostare l'interruttore di accensione su SPENTO ( O ) e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa.

Operazioni di base 29

Impostazione iniziale

Una volta collegato lo schermo all’alimentazione, si è pronti ad accendere lo schermo. La prima volta che viene acceso lo schermo, saranno visualizzate una serie di schermate di impostazione. Seguire le istruzioni su schermo o le procedure di seguito per avviare lo schermo e completare l’impostazione iniziale.

1. Accendere il monitor. Attendere che lo schermo si avvii e visualizzi la schermata

BenQ. Potrebbe richiedere del tempo.

2. Toccare Avanti sullo schermo per iniziare. Seguire le istruzioni su schermo per impostare la lingua, la data, l'ora e la rete. Oppure, è possibile ignorare alcuni passaggi e completare l’impostazione in seguito.

Imp. OSD

Usare uno dei seguenti metodi per accedere al menu OSD:

• Premere sul telecomando.

• Premere il pulsante Menu sul pannello anteriore.

• Trascinare il menu OSD da in basso al centro verso l'alto dello schermo.

Consultare

Operazioni con i menu a pagina 39

per ulteriori informazioni sui menu OSD e relative impostazioni.

Cambio del segnale in ingresso

Nella scheda Collegamento del menu OSD, è possibile selezionare la sorgente di

ingresso desiderata. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioniingresso a pagina 39

.


Informazioni account

Sono disponibili tre tipi di account: Ospite, Amministratore, e Utenti multipli.

Ospite

È per l'uso pubblico con un account Ospite. È possibile cambiare il ritratto, lo sfondo, il volume e la luminosità.

Amministratore

Accedere come Amministratore. In Impostazioni personali , è possibile cambiare il ritratto, lo sfondo e la password. È anche possibile attivare il Servizio AMS , impostare gli Account offline disponibili e verificare le Informazioni dispositivo .

Utenti multipli

Prima di accedere come Utente, inserire l'indirizzo e-mail corretto e attivare Servizio

AMS .

Per accedere all'account personale, è necessario chiedere all'amministratore di attivare il servizio AMS e creare un account mediante il servizio IAM . Per ulteriori informazioni,

consultare Gestione utente a pagina 31

.

Per ulteriori informazioni e tutorial video sul servizio AMS visitare https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html

.


Gestione utente

Per aggiungere un nuovo utente, contattare il responsabile IT per creare l'account mediante il servizio web BENQ IAM.

Creazione di un nuovo account

1. Come amministratore, per creare un nuovo account per utenti normali, passare al sito web Supporto BenQ. https://iam.benq.com

. I browser consigliati sono Chrome e

Firefox.

2. Accedere e scegliere IAM .

3. Fare clic su Crea nuovo account per continuare.


4. Compilare i seguenti campi. Inserire l'indirizzo e-mail corretto. Fare clic su Invia per creare un nuovo account.

Se alcuni membri nell'organizzazione necessitano di più privilegi per controllare il servizio AMS, è possibile attivare gli utenti con altri ruoli. È anche possibile attivare X-Sign , DMS e/o

Broadcast durante la creazione degli account utente.

È possibile passare in modo semplice da un servizio all'altro, X-Sign , DMS e Broadcast facendo clic sull'icona nell'angolo superiore destro.

5. L'account è stato creato e l'e-mail di verifica è stata inviata al proprietario del nuovo account.


Impostazione della connessione Internet

Lo schermo deve essere collegato a una rete per eseguire gli aggiornamenti OTA o navigare in Internet.

Per trovare l’indirizzo MAC nel sistema operativo Android, andare su Impostazione >

Sistema > Informazioni > Stato .

Impostazione della rete

Nella schermata home, andare su Impostazione > Sistema > Informazioni > Stato .

Se non viene visualizzato alcun indirizzo IP, collegare lo schermo al cavo Ethernet.

Connessione wireless

È necessario usare una chiavetta wireless per poter connettere lo schermo a Internet tramite wireless. Contattare il fornitore locale per ulteriori informazioni sulla configurazione della connessione wireless.

1. Premere sul telecomando, o andare su Rete > Wi-Fi .


2. Inserire la chiave dongle Wi-Fi, l'interruttore cambia automaticamente in ATTIVO .

Sullo schermo viene mostrato un elenco di reti disponibili.

3. Toccare il nome della rete per connettersi alla rete. Se è la prima volta che si utilizza la rete è necessario inserire una password. Digitare la password e premere

Connetti . Il dispositivo è ora connesso alla WLAN.

• Se ci si connette a una rete wireless protetta, inserire la password per l'accesso alla rete wireless quando richiesto e toccare Connetti .

• Per la connessione wireless, la confezione BenQ non include una chiave dongle wireless, pertanto, è necessaria acquistarla separatamente dal fornitore locale.


Aggiornamento software

Ogni volta che viene resa disponibile una nuova versione del software, il sistema rileva automaticamente l’aggiornamento e chiede di scaricarlo non appena viene acceso lo schermo. Per aggiornare il software, scegliere AGGIORNAMENTO RETE o

AGGIORNAMENTO USB per continuare l'aggiornamento. Oppure, ignorare questo passaggio e aggiornare il software in seguito.

Per aggiornare manualmente il software:

1. Andare su Sistema > Informazioni > Aggiornamenti sistema .

2. Se è disponibile un aggiornamento, il sistema avvia l'aggiornamento.

• Il processo di aggiornamento software potrebbe richiedere del tempo per il completamento.

• Durante il processo di aggiornamento, non spegnere il dispositivo o scollegare la connessione

Internet. Qualsiasi interruzione durante il processo di aggiornamento software può danneggiare in modo permanente lo schermo.

Regolazione del livello del volume audio

Per regolare il livello del volume dell'audio svolgere una delle seguenti:

• Premere / sul telecomando per regolare il volume.

• Premere / sul pannello frontale dello schermo.

• Andare su Impostazione > Generale per regolare il volume. Per ulteriori informazioni, consultare

Impost. gen. a pagina 40

.


Uso del touch screen

È possibile utilizzare il touch screen ottico per controllare il sistema operativo. Il touch screen è in grado di emulare le funzioni di base del mouse e supporta le funzioni multitocco. La tabella di seguito mostra un elenco di movimenti che è possibile utilizzare sul touch screen.

Assicurarsi di aver inserito il cavo touch USB sullo schermo e sul computer.

Funzioni sistema operativo

Movimenti

Toccare lo schermo una volta.

Clic

Toccare lo schermo due volte.

Doppio clic

1. Premere sull'oggetto.

2. Tenere premuto fino a visualizzare un anello blu.

3. Rilasciare il dito.

Clic destro

Trascinare un dito verso sinistra o destra.

Trascinare

Operazioni di base

Funzioni sistema operativo

Movimenti

Trascinare rapidamente il dito (gesto rapido) nella direzione desiderata.

Panoramica in alto /

Panoramica in basso /

Indietro / Avanti

37

Trascinare uno o due dita verso l'alto o il basso.

Scorrimento

Avvicinare o allontanare due dita una dall'altra.

Zoom


Istruzioni importanti per l'uso del touch screen

Pulire la cornice in caso di malfunzionamento del touch screen.

• Prima di pulire lo schermo, assicurarsi che il monitor sia spento, quindi scollegare il cavo di alimentazione.

• Rimuovere la polvere o lo sporco dallo schermo e dal filtro in plastica degli infrarossi. Si consiglia di utilizzare una piccola quantità di alcool per pulire il filtro in plastica degli infrarossi.

• Per evitare di danneggiare lo schermo, non utilizzare materiali abrasivi per pulire lo schermo.

• Usare un detergente neutro per pulire il touch screen. Evitare di utilizzare detergenti con sostanze abrasive, ad esempio olio di banano o ammoniaca.

• Inumidire un panno soffice, senza peluria con un detergente neutro, quindi pulire il touch screen.

• Non vaporizzare un detergente direttamente sulla superficie dello schermo o sulla scocca. Si potrebbero verificare cortocircuiti sul touch screen.

• Tenere il touch screen fuori dalla luce diretta del sole o da fonti luminose.

Operazioni con i menu 39

Operazioni con i menu

Operazioni menu con un tocco

Trascinare il menu OSD da in basso al centro verso l'alto dello schermo, come indicato di seguito, per accedere al menu OSD .


Menu Impostazioni

Impostazioniingresso

telecomando, sul pannello anteriore, o trascinare da in basso al centro al centro dello schermo per accedere al menu OSD .

• Premere  /  /  /  sul telecomando e premere OK per confermare, o fare direttamente clic sulla sorgente di ingresso desiderata.

• Premere sul telecomando o fare clic su un'area vuota all'esterno del menu per chiudere il menu.

40 Operazioni con i menu

Impost. gen.

Andare su Generale per accedere alle impostazioni Audio e Immagine.

Audio

• Sotto Audio, usare la barra del volume per regolare il volume dello schermo.

• Scorrere direttamente su per attivare o disattivare Muto .

• Andare su Altro per accedere al menu Audio.

Immagine

• Sotto Immagine, usare la barra della luminosità per regolare la luminosità dello schermo.

• È possibile attivare la funzione Eye-Care nel menu OSD. Eye-Care attiva la modalità luce blu bassa dello schermo.

• Scorrere direttamente su per attivare o disattivare Retroilluminazione automatica .

• Andare su Altro per accedere al menu Immagine.


Soluzioni Eye-Care

La luce blu con lunghezza d'onda inferiore a 455 nm potrebbe influenzare sulla visione.

La soluzione Eye-Care è studiata per proteggere la vista: lo schermo offre la tecnologia proprietaria di protezione degli occhi con emissione ultra bassa della luce blu e nessuno sfarfallio visibile o invisibile entro un intervallo di 0-3000Hz, che evita l'affaticamento degli occhi causato da prolungate sessioni davanti allo schermo. Inoltre, il trattamento anti riflesso dello schermo riduce i riflessi per garantire produttività e comfort ottimali.

Consigli per l'uso per periodi prolungati dello schermo:

• Fare riposare gli occhi per 10 minuti ogni 30 minuti di uso continuo.

• Ogni 20 minuti di visione dello schermo, guardare lontano per 20 secondi.

• In caso di affaticamento degli occhi, chiuderli per un minuto e ruotare gli occhi in tutte le direzioni.

Per attivare la soluzione intelligente di protezione degli occhi, attivare la funzione

Eye-Care in Generale.

Luce blu bassa e senza tremolio:

• Per la conformità con la certificazione Luce blu bassa TUV, l'impostazione predefinita è

Modalità immagine : Standard , Luminosità : 50, Contrasto : 50, e Temperatura colore : Standard , quindi abilitare la funzione Eye-Care .

• Per la conformità con la certificazione Senza tremolio TUV, l'impostazione predefinita è

Modalità immagine : Standard , Luminosità : 50, Contrasto : 50, e Temperatura colore : Standard .

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni Immagine, fare riferimento a Impostazioni immagine a pagina 43

.


Impostazioni audio

• Premere  /  /  /  sul telecomando e premere OK per confermare, o fare direttamente clic su un elemento.


Menu Descrizione

Bilanciamento Trascinare la manopola per regolare il bilanciamento.

Modalità audio • Toccare un ambiente audio predefinito. Le opzioni sono

Standard , Notizie , Musica , Film , Sport o Utente .

• In modalità Utente , è possibile regolare 10KHz, 5KHz, 1,5KHz,

500Hz.

Impostazioni immagine





Modalità immagine

• Premere  /  /  /  sul telecomando o fare clic su una modalità immagine. Le opzioni sono Eco, Standard ,

Luminoso e Tenue .

• In modalità Eco , Livello luminosità , Contrasto e

Temperatura colore sono bloccati.

Livello luminosità In modalità Standard , Luminoso , e Tenue , premere  /  sul telecomando o trascinare la manopola per regolare la luminosità.

Contrasto In modalità Standard , Luminoso , e Tenue , premere  /  sul telecomando o trascinare la manopola per regolare il contrasto.

Temperatura colore

Premere  /  /  /  sul telecomando o fare clic su una temperatura colore predefinita per l'immagine. Le opzioni sono

Standard , Freddo e Caldo .


Impostazioni dispositivo

Andare su Dispositivo per accedere alle impostazioni Dispositivo.


Schermo

Nome sorgente personalizzato

Applicazioni

Memoria

Consente di regolare i parametri dello schermo. Per ulteriori informazioni, consultare

Impostazioni schermo a pagina 45

.

Consente di impostare nomi univoci per ciascuna sorgente di ingresso.

Consente di accedere a tutte le applicazioni installare sullo schermo.

Consente di gestire la memoria dello schermo.

Impostazioni avanzate

Consente di accedere ad altre impostazioni dispositivo. Per ulteriori informazioni, consultare

Impostazioni avanzate a pagina 46 .

Account e-mail Consente di importare l'account e-mail dello schermo.

Mic corrente Consente di visualizzare le informazioni del microfono corrente.

Schermo Consente di regolare le impostazioni immagine dello schermo.

Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni schermo a pagina 47 .

Impostazioni schermo





Impostazioni avanzate




Blocco tasti

Blocco IR

Premere OK sul telecomando o fare clic sul cursore per sbloccare o bloccare i pulsanti sul pannello anteriore dello schermo.

Premere OK sul telecomando o fare clic sul cursore per sbloccare o bloccare il sensore IR telecomando sul pannello anteriore dello schermo.

Blocco touch Premere OK sul telecomando o fare clic sull'interruttore per bloccare o sbloccare lo schermo.

Spostamento pixel

DCR

Premere OK sul telecomando o fare clic sull'icona per impostare lo spostamento pixel e evitare la conservazione dell'immagine.

Premere OK sul telecomando per attivare o disattivare DCR .

• Se il tastierino, IR e tocco sono bloccati, seguire le procedure per sbloccarli: Premere sul telecomando per cinque secondi.

• Per la conservazione dell'immagine, vedere

Note sul pannello LCD dello schermo a pagina 7

per ulteriori informazioni.

Impostazioni schermo




• Premere  /  sul telecomando e premere OK per regolare l'immagine.

Menu

Rapporto proporzioni

Descrizione

Premere  /  sul telecomando o fare clic su un formato. Le opzioni sono 16:9 o PTP . È possibile selezionare Auto per regolare automaticamente l'immagine.

• Usare le funzioni Posizione O , Posizione V , Frequenza clock e Fase per regolare manualmente l'immagine.

Menu

Posizione O

Posizione V

Descrizione

Premere per spostare lo schermo verso sinistra o destra.

Premere per spostare lo schermo verso l'alto o il basso.


Impostazioni sistema

Nella schermata home, selezionare Impostazione > Sistema per accedere alle impostazioni di sistema.


Opzioni Descrizione

Data e ora Fare clic per impostare la data, l’ora e i relativi formati in

Android.

Lingua e ingresso Fare clic per impostare Lingua, tastiera e metodi inserimento in Android.

Avvio e spegnimento

Fare clic per impostare il Canale di avvio , Opzione avvio

OPS , Wake on Lan e Promemoria spegnimento . Per ulteriori informazioni, consultare

Avvio e spegnimento a pagina 50 .

Strumento mobile

Fare clic per aprire e chiudere lo strumento mobile. Per ulteriori informazioni, consultare

Strumento mobile EZ a pagina 54 .

Informazioni Fare clic per visualizzare le informazioni di sistema in Android.

La quantità di spazio disponibile in memoria per l'utente varia in relazione alla quantità di applicazioni preinstallate e di immagini che occupano lo spazio totale.

Impostazioni Proxy

• Andare su Rete > Ethernet .


• Premere Proxy per passare all'impostazione proxy.

• Inserire il nome dell'host proxy.

• Inserire utilizzando il canale.


Avvio e spegnimento

• Andare su Sistema > Avvio e spegnimento .

• Per Canale di avvio , è possibile scegliere Ultimo canale o altre risorse .

Operazioni con i menu

• Per l' Opzione avvio OPS integrata , è possibile scegliere Avvia solo tramite opzione avvio OPS integrata o Avvio su qualsiasi canale .

51

• Per il Promemoria spegnimento , è possibile impostare l'orario di accensione e spegnimento. Le pianificazioni possono essere eseguire scegliendo i giorni della settimana.

52 Interfaccia sistema Android

Interfaccia sistema Android

È un sistema operativo Android chiuso. Non è possibile scaricare e usare applicazioni non autorizzate sul sistema.

Interfaccia principale

Per impostazione predefinita lo schermo avvia l'interfaccia principale di Android.

Per scorrere l'interfaccia principale di Android:

• Premere sul telecomando o il pulsante Home sul pannello frontale per tornare all'interfaccia principale.

• Premere sul telecomando o trascinare il menu OSD da in basso al centro verso l'alto dello schermo per accedere al menu OSD per selezionare un ingresso.

Icona Funzione

Sorgente

Imp. OSD

Tutte le applicazioni

Guida

Descrizione

Premere per accedere al menu Collegamento per impostare la sorgente di ingresso.

Premere per aprire o chiudere il menu impostazioni

OSD.

Premere per accedere a tutte le applicazioni e widget.

Premere per accedere ai video tutorial e manuali online

(Disponibile dal secondo trimestre 2022).

Interfaccia sistema Android

Barra degli strumenti laterale

Toccare le barre laterali a sinistra o destra dell'interfaccia principale per accedere alla barra degli strumenti laterale.

53

È possibile trascinare lo strumento in alto o in basso sullo schermo per adattarlo alle proprie preferenze.

Icona Funzione

Indietro

Home

Descrizione

Toccare per tornare alla schermata precedente.

Toccare per tornare all’interfaccia principale.

Cambia attività Toccare per passare alle applicazioni recenti e sorgenti di ingresso.

Strumento mobile EZ

Toccare per aprire lo strumento annotazioni mobili.

Duo Window Toccare per esegue due applicazioni affiancate

(Disponibile dal secondo trimestre 2022).

EZWrite Toccare per accedere al software di annotazione

EZWrite .


Strumento mobile EZ

Strumento mobile EZ è una comoda funzione che consente di scrivere o creare rapidamente le annotazioni su qualsiasi schermata mostrata dallo schermo.

Per accedere allo strumento mobile usare uno dei seguenti metodi:

• Nell'interfaccia di Android, toccare nella barra degli strumenti laterale.

• In qualsiasi sorgente di ingresso o nell'interfaccia Android, toccare e tenere premute due dita a circa 20-50 mm sullo schermo per più di due secondi per avviare

Strumento mobile EZ come mostrato di seguito.

Icona Funzione Descrizione

Chiudi/Riduci a icona

• Fare clic per chiudere lo strumento mobile.

• Fare clic per ridurre a icona la barra dello strumento mobile quando è in uso EZWrite 6 .

Evidenziatore Fare clic per attivare lo strumento Evidenziatore.

L'evidenziatore consente di scegliere tra 5 colori (rosso, giallo, verde, blu e nero) e supporta la regolazione dello spessore.

Puntatore laser Fare clic per attivare il puntatore laser sullo schermo.

Gomma

Casella degli strumenti

Fare clic per cancellare le annotazioni sullo schermo.

È possibile usare un dito per cancellare o scegliere di cancellare tutte le annotazioni.

Fare clic per aprire la casella degli strumenti che include gli strumenti Calcolatrice, Timer, Cronometro, Tabellone segnapunti e Disegna.

Registrazione Fare clic per avviare la registrazione della schermata.

Istantanea Fare clic per scattare un'istantanea dello schermo.

Modalità operativa

Penna

Fare clic per nascondere tutte le annotazioni e utilizzare l'interfaccia principale.

Fare clic per attivare lo strumento Penna.

Per impostazione predefinita la penna disegna un punto arrotondato. Consente di scegliere tra 5 colori (rosso, giallo, verde, blu e nero) e supporta la regolazione dello spessore.

Interfaccia sistema Android 55

Panoramica della gestione file AMS

Con questa applicazione, è possibile accedere all'ambiente spazio di lavoro personalizzato e alle impostazioni e gestire i file e gli account su qualsiasi IFP a cui è stato eseguito l'accesso.

Per accedere ai file AMS usare uno dei seguenti metodi:

• Toccare il collegamento di gestione file .

• Toccare il collegamento di AMS .

Durante l'accesso, saranno visualizzate quattro parti principali descritte nella tabella di seguito:

2

4

1

3


1.

Elemento

Selezione sorgente

Descrizione

• È possibile aprire i file dai servizi di archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o Samba.

• È anche possibile aprire i file dai dispositivi locali come

Interno , Cartella personale o USB collegata.

2.

3.

4.

L'icona accanto a Google Drive, Dropbox indica che l'account è vincolato al servizio AMS.

Percorso cartella In quest'area è possibile scorrere la cartella file.

Elenco file È possibile vedere un elenco dei file nel dispositivo di archiviazione selezionato.

Scheda operazioni È possibile modificare i file utilizzando le schede operazioni.

Gli utenti normali possono visualizzare solo i propri file, mentre l'amministratore locale può visualizzare tutti i file degli utenti presenti nel dominio.


File multimediali

I file multimediali come immagini, file audio e video possono essere riprodotti toccando direttamente l’icona del file.

Immagine

Selezionare il file immagine da mostrare sullo schermo e eseguire una delle funzioni mostrate sullo schermo.

Icona Funzione

Chiude il visualizzatore di immagini.

Riproduce il file immagine precedente.

Riproduce il file immagine successivo.

Ingrandisce l'immagine corrente.

Riduce l’immagine corrente.

Ruota l'immagine corrente in senso orario.

Stampa l'immagine.

Visualizza le informazioni del file, inclusi nome, ora di creazione, dimensione del file e formato del file.

Formato immagine supportato (risoluzione massima)

Immagine Foto Risoluzione Risoluzione massima

JPEG

Base-line

Progressivo

1920x1080

1024 x 768

15360 x 8640

7000x7000


Immagine

PNG

BMP

Foto

Non interlacciato

Interlacciato

-

Risoluzione

1920x1080

1920x1080

9600x6400

Risoluzione massima

9600x6400

9600x6400

9600x6400

La limitazione della risoluzione massima dipende dalla dimensione DRAM.

Audio/Video

Selezionare il file audio/video da riprodurre sullo schermo e eseguire una delle funzioni mostrate sullo schermo.

Icona Funzione

Chiude il lettore audio/video.

Riproduce il file audio/video precedente.

Riavvolge l’audio/video.

Riproduce/sospende il file audio/video corrente.

Avanza rapidamente l'audio/video.

Riproduce il file audio/video successivo.

Visualizza le informazioni del file, inclusi nome, ora di creazione, dimensione del file e formato del file.

Regola il volume dell’audio/video.


Formato audio supportato (codec)

Codec audio

MPEG1/2

Layer 1

MPEG1/2

Layer 2

MPEG1/2/2.5

Layer 3

AAC-LC,

HEAAC

Frequenza di campionamento

16-48KHz

16-48KHz

8-48KHz

8-48KHz

Canale

Velocità in bit

Contenitore

Fino a 2 32-448Kbps

MP3 (.mp3), AVI (.avi),

ASF (.asf), WMV (.wmv),

DivX (.divx), MKV (.mkv,

.mka), WebM (.webm),

3GPP (.3gpp, .3gp),

MP4 (.mp4, .mov, .m4a), flusso di trasporto MPEG

(.ts, .trp, .tp), flusso di programma MPEG (.dat,

.vob, .mpg, .mpeg),

FLV (.flv), WAV (.wav),

OGM (.ogm)

Fino a 2

Fino a 2

8-384Kbps

8-320Kbps





3GPP (.3gpp, .3gp),



.vob, .mpg, .mpeg),


OGM (.ogm)





3GPP (.3gpp, .3gp),



.vob, .mpg, .mpeg),


OGM (.ogm)

Fino a 5,1 16-576Kbps

AAC (.aac), AVI (.avi),

MKV (.mkv, .mka),

WebM (.webm), DivX

(.divx), 3GPP (.3gpp,

.3gp), MP4 (.mp4, .mov,

.m4a), flusso di trasporto

MPEG (.ts, .trp, .tp), flusso di programma

MPEG (.dat, .vob, .mpg,

.mpeg), FLV (.flv), RM

(.rm, .rmvb, .ra), WAV

(.wav), WMV (.wmv)


Codec audio

Frequenza di campionamento

VORBIS 6-48KHz

Canale


Contenitore


MKV (.mkv, .mka),

WebM (.webm), 3GPP

(.3gpp, .3gp), MP4 (.mp4,

.mov, .m4a), Ogg (.ogg),

WMV (.wmv), ASF (.asf),

AVI (.avi)

LPCM

LBR (cook)

FLAC

OPUS

APE

AMR-NB

AMR-WB

6-192KHz

Mono, stereo

N/D

Supporta solo la decodifica stereo.

WAV (.wav), AVI (.avi),

MKV (.mkv, .mka),

WebM (.webm), 3GPP

(.3gpp, .3gp), MP4 (.mp4,

.mov, .m4a), flusso di trasporto MPEG (.ts, .trp,

.tp), flusso di programma


.mpeg), WMV (.wmv),

ASF (.asf), FLV (.flv),

OGM (.ogm)

8KHz, 11,025KHz,

22,05KHz,

44,1KHz

Fino a 2

8-

96,469Kbps RM (.rm, .rmvb, .ra)

8-192KHz

8-48KHz

32KHz, 44,1KHz,

48KHz

8KHz

16KHz

Fino a 5,1

128-

2304Kbps


MKV (.mkv, .mka),

WebM (.webm),

FLAC (.flac)

MKV (.mkv, .mka),

WebM (.webm)

Fino a 2

1

1

500Kbps-

1,5Mbps

4,75-

12,2Kbps

6,6-

23,85Kbps

APE (.ape)

3GPP (.3gpp, .3gp),

MP4 (.mp4, .mov, .m4a)

3GPP (.3gpp, .3gp),

MP4 (.mp4, .mov, .m4a)

Formato video supportato (codec)

Codec video Risoluzione


VP9

Profilo

4096x2160 a

60fps

60Mbps

• Profile 0 (420,

8bit)

• Profile 2 (420,

10bit)

Contenitore

MKV (.mkv),

WebM (.webm)




HEVC/H.265

MPEG1/2

MPEG4

Sorenson

H.263

H.263

H.264

AVS

Profilo Contenitore

4096x2160 a

60fps

1920x1080 a

60fps

1920x1080 a

60fps

200Mbps

80Mbps

80Mbps

Profilo Principale/

Principale 10,

Tier elevato a

Livello 6.1

MP@HL

• Profilo semplice

• Profilo semplice avanzato a

Livello 5

GMC non è supportato.

MP4 (.mp4, .mov), 3GPP

(.3gpp, .3gp), flusso di trasporto MPEG (.ts, .trp,

.tp), MKV (.mkv), WebM

(.webm). FLV (.flv),

AVI (.avi), H265 (.265)

Flusso di programma


.mpeg), flusso di trasporto MPEG (.ts, .trp,

.tp), MP4 (.mp4, .mov),

3GPP (.3gpp, .3gp),

AVI (.avi), MKV (.mkv),

WebM (.webm), ASF

(.asf), WMV (.wmv),

OGM (.ogm)

MP4 (.mp4, .mov), 3GPP

(.3gpp, .3gp), AVI (.avi),

MKV (.mkv), WebM

(.webm), ASF (.asf),

WMV (.wmv), FLV (.flv),

OGM (.ogm), flusso di trasporto MPEG (.ts, .trp,

.tp), flusso di programma


.mpeg)

1920x1080 a

60fps

80Mbps N/D FLV (.flv), AVI (.avi)

1920x1080 a

60fps

4096x2160 a

60fps

200Mbps

1920x1080 a

60fps

80Mbps

80Mbps

60Mbps

N/D

FLV (.flv), MP4 (.mp4,

.mov), 3GPP (.3gpp,

.3gp), AVI (.avi), ASF

(.asf), WMV (.wmv)

Profilo Principale,

Alto e Alto 10 fino a Livello 6.0

FLV (.flv), MP4 (.mp4,

.mov), 3GPP (.3gpp,

.3gp), flusso di trasporto

MPEG (.ts, .trp, .tp),


AVI (.avi), MKV (.mkv),

WebM (.webm),

OGM (.ogm), flusso di programma MPEG (.dat,

.vob, .mpg, .mpeg),

H264 (.264)

• Profilo Jizhun a

Livello 6.0

• Profilo Guangbo a Livello 6.0

3GPP (.3gpp, .3gp),

MP4 (.mp4, .mov), flusso di trasporto MPEG (.ts,

.trp, .tp), AVS (.avs)




AVS2

VC1

Motion JPEG

VP8

RV30/RV40

Profilo Contenitore

4096x2304 a

60fps

100Mbps

1920x1080 a

60fps

1920x1080 a

30fps

1920x1080 a

60fps

1920x1080 a

60fps

80Mbps

30Mbps

60Mbps

80Mbps

Profilo Principale/

Principale-10bit a

Livello 8.2.60

Flusso di trasporto


AVS2 (.avs2)

• Profilo avanzato a

Livello 3

• Profilo semplice

• Profilo principale

Flusso di trasporto



AVI (.avi), WebM

(.webm), 3GPP (.3gpp,

.3gp), MP4 (.mp4, .mov),

VC1 (.vc1)

N/D

N/D

N/D

AVI (.avi), 3GPP (.3gpp,

.3gp), MP4 (.mp4, .mov,

.m4a), MKV (.mkv),

WebM (.webm), FLV (.flv)

MKV (.mkv), WebM

(.webm), FLV (.flv),

3GPP (.3gpp, .3gp), MP4

(.mp4, .mov), AVI (.avi),

OGM (.ogm)

RM (.rm, .rmvb), MKV

(.mkv), WebM (.webm)

InstaShare 2 63

InstaShare 2

Toccare il collegamento nel menu Tutte le applicazioni per avviare InstaShare 2 .

Con questa applicazione è possibile eseguire il mirroring dello schermo dello smartphone o tablet sul display per condividere con altri o prendere nota con i movimenti touch.

Prima di avviare l’applicazione, assicurarsi che lo schermo sia collegato correttamente a Internet.

64 Informazioni sul prodotto

Informazioni sul prodotto

Specifiche

Pannello

Touch

Elemento

Dimensione

Sorgente luminosa

Rapporto proporzioni

Risoluzione

Pixel pitch (mm)

Luminosità con vetro

(Tipica)

Luminosità senza vetro

(Tipica)

Contrasto (Tipica)

Angolo di visualizzazione

Tecnologia

Metodo touch

Sistema

Punti di tocco

Dimensione minima oggetto

Tempo di risposta

Precisione

Vetro

Specifiche

RM6503 / RM7503 / RM8603

RM6503: 65" / RM7503: 75" / RM8603: 86"

DLED

16:9

3840 x 2160

RM6503: 0,372 (O) x 0,372 (V)

RM7503: 0,4296 (O) x 0,4296 (V)

RM8603: 0,4935 (O) x 0,4935 (V)

RM6503: 350 (tipica)






1200:1

178

IR

Dita e penna

Windows 7/8/10/XP/Linux/Mac/Android/Chrome OS tocco fino a 40 punti per Windows; tocco fino a

32 punti per Android

2 mm, punta della penna 3,2 mm/11 mm, supporta

2 penne per scrittura simultanea con 2 colori

<10 ms

±1 mm, 90% dell'area

Spessore 3,2 mm, AG, matita 9H, resistente ai batteri

Informazioni sul prodotto 65

Connettori

Connettori

Sistema

Android

Video/Audio

Alimentazione

Altro

Specifiche

Elemento

RM6503 / RM7503 / RM8603

HDMI IN

Uscita HDMI

DP IN

Posteriore: 2, Anteriore: 1 (2.0)

1 (4K a 60Hz con audio)

1

1 VGA IN

Ingresso audio PC

(ingresso audio da 3,5mm)

Ingresso microfono

SPDIF (Ottico)

Uscita audio (cuffie da

3,5mm)

USB 2.0 (Tipo A)

1

1

1

1

USB 3.0 (Tipo A)

(OPS/Flusso esterno)

I/O posteriore: 2

Posteriore: 2 (1,5A)

Anteriore: 2 (1,5A)

Dongle Wi

-

Fi: 1

Uscita touch USB

(OPS/Mic con passthrough esterno/Fotocamera/USB)

Posteriore: 2, Anteriore: 1 (USB 3.0)

RS232 1

LAN (RJ45)

USB Tipo C

OPS: 10M/100M/1000M

Android: 10M/100M

Ingresso/uscita LAN 2

1 (Dati/Alimentazione (65W)/Tocco/modalità DP ALT)

Versione sistema

CPU

GPU

RAM

ROM

Tipo di altoparlante

Potenza in uscita

Requisiti alimentazione

Potenza in standby

Consumo energetico masismo (W)

Riattivazione

Mic array

Sensori luce

Android 9

A73 x 4

G52 MC 2

8GB

32GB

Altoparlante integrato

16W x 2

CA 100V-240V, 50/60 Hz

<0,5W

RM6503: 334,6 W

RM7503: 395,93 W

RM8603: 488,2 W

LAN/HDMI/VGA/DP

6

Sì


Elemento

Dimensioni (LxAxP)

Dimensioni (Confezione)

LxPxA

Peso netto

Specifiche meccaniche

Accessori

Peso lordo

Spessore del macchinario e montaggio a parete

VESA per NUC

Specifiche vite per aggancio a parete

VESA

Cavo di alimentazione in base alla regione

Cavo VGA

Cavo USB (Tipo A-

Tipo B)_USB 3.0

Cavo Tipo C

Cavo HDMI

Penna per scrittura

Montaggio a parete

Telecomando

Specifiche

RM6503 / RM7503 / RM8603

RM6503: 1506 x 951 x 120mm

RM7503: 1717 x 1065 x 121mm

RM8603: 1962 x 1203 x 121mm

RM6503: 1660 x 1160 x 220mm

RM7503: 1900 x 1160 x 225mm

RM8603: 2160 x 1340 x 250mm

RM6503: 41,5±1,5kg

RM7503: 53±1,5kg

RM8603: 68,5±1,5kg

RM6503: 57,5±1,5kg

RM7503: 72±1,5kg

RM8603: 89,5±1,5kg

Montaggio a parete (Montaggio VESA)

100 x 100 mm

M8*20L x 4

RM6503: 600 x 400mm

RM7503: 800 x 400mm

RM8603: 800 x 600mm

1 da 3M

1 da 3M

1 da 3M

1 da 1,5M

1 da 3M

2 pezzi

1

1 pezzo (personalizzato BenQ)

Elemento

Caratteristiche

Impostazione immagine

Controllo sorgente/ volume

Collegamento a margherita HDMI

Controllo RS232

Miglioramento nitidezza

Prova conservazione immagine

Duo Windows

HDMI-HDCP

DP-HDCP

Elaborazione colori a

10 Bit

Impostazione OSD parete video

Sensore luce ambientale

Tempo di accensione totale

Controllo CEC

Funzione RTC

Aggiornamento firmware

Blocco/Vuoto

I/O anteriore

Menu avanzato

(Menu debug)

Bridging LAN doppia

Cambio automatico porta

USB pubblica

Rivelazione automatica canale

Loop di tutti i canali tramite HDMI

Blocco pulsante

Blocco canale

Blocco schermo

Barra laterale dinamica

API cliente BenQ

Informazioni sul prodotto

Specifiche

RM6503 / RM7503 / RM8603

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì (Disponibile dal secondo trimestre 2022)

Sì (2.0)

Sì

Sì

No

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì (USB, OTA)

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Sì

Yes (Modalità segnaletica)

Sì

Sì

Sì

67


Ambiente

Elemento

Temperatura operativa

Umidità operativa

Temperatura di stoccaggio

Umidità di stoccaggio

Orientamento schermo

Specifiche

RM6503 / RM7503 / RM8603

0 - 40 o C

10 - 90%

(senza condensa)

-10 - 60 o

C

10 - 80%

(senza condensa)

Solo orizzontale

• Le specifiche e le funzioni sono soggette a cambiamenti senza preavviso.

• Il prodotto supporta OPS. Fare riferimento ai modelli di BenQ OPS di seguito:

TEY21-10I5M8S4, TEY21-10I5M8S5, TEY21-10I7M8S4, TEY21-10I7M8S5, TEY21B-10I5M8S5,

TEY21B-10I7M8S5, TEY21Z-10I5M8S5, TEY21Z-10I7M8S5.

• OPS deve essere dotato di alloggiamenti resistenti al fuoco.

Dimensioni (RM6503)


Unità: mm


Dimensioni (RM7503)

Unità: mm

Dimensioni (RM8603)


Unità: mm


Risoluzione supportata per il segnale in ingresso

Risoluzione

TYPE C

Sorgente ingresso

VGA HDMI 2.0

640 x 480 a 60Hz

720 x 400 a 85Hz

800 x 600 a 60Hz

1024 x 768 a 60Hz

1280 x 768 a 60Hz

1280 x 960 a 60Hz

1280 x 1024 a 60Hz

1366 x 768 a 60Hz

1440 x 900 a 60Hz

1680 x 1050 a 60Hz

1920 x 1080 a 60Hz

3840 x 2160 a 24Hz

3840 x 2160 a 25Hz

3840 x 2160 a 30Hz

3840 x 2160 a 50Hz

3840 x 2160 a 60Hz

480i (60Hz)

480p (60Hz)

576i (50Hz)

576p (50Hz)

720p (50Hz)

720p (60Hz)

1080i (50Hz)

1080i (60Hz)

1080p (50Hz)

1080p (60Hz)

• Assente: non supportato

Risoluzione dei problemi


Problema

Nessuna immagine

Nessun suono

L’immagine di ingresso del computer ha un aspetto strano

I pulsanti del telecomando non funzionano

Soluzione

Verificare quanto segue:

• Lo schermo è acceso? Controllare l’indicatore di accensione dello schermo.

• Il dispositivo sorgente del segnale è acceso? Accendere il dispositivo e riprovare.

• Sono presenti cavi non collegati? Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.

• È stata scelta una risoluzione di uscita non supportata sul computer? Consultare

Risoluzione supportata per il segnale in ingresso a pagina 72

per selezionare una risoluzione supportata e riprovare.

• È stata scelta una risoluzione di uscita non supportata sul lettore DVD o disco Blu-ray? Consultare

Risoluzione supportata per il segnale in ingresso a pagina 72 per

selezionare una risoluzione supportata e riprovare.

Verificare quanto segue:

• È stata attivata la funzione di disattivazione dell’audio sullo schermo o sul dispositivo sorgente in ingresso? Disattivare la funzione di disattivazione dell’audio o aumentare il livello del volume dell’audio e riprovare.

• Sono presenti cavi non collegati? Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.

• È stata scelta una risoluzione di uscita non supportata sul computer? Consultare

Risoluzione supportata per il segnale in ingresso a pagina 72

per selezionare una risoluzione supportata e riprovare.

• Usare la funzione Auto (solo VGA) per consentire allo schermo di ottimizzare automaticamente la visualizzazione dell’immagine del computer.

• Se il risultato della funzione Auto non è soddisfacente, usare le funzioni Fase , Posizione O e Posizione V per regolare manualmente l'immagine.

I pulsanti del telecomando sono bloccati? Sbloccare i pulsanti e riprovare.

73

74 Risoluzione dei problemi

Il telecomando non funziona

Telecomando non funzionante

Il dispositivo si spegne automaticamente

Segnale fuori campo

Lo sfondo presenta linee verticali e righe

Immagine poco colorata o colori errati

Il formato di visualizzazione non è supportato

Funzione touch non valida

• La funzione telecomando è stata bloccata? Sbloccare la funzione e riprovare.

• Verificare che l’orientamento della batteria sia corretto.

• Verificare la carica delle batterie.

• Verificare la distanza e l’angolazione dallo schermo.

• Verificare che il telecomando sia puntato correttamente verso la finestra del sensore telecomando dello schermo.

• Verificare che non siano presenti ostacoli tra il telecomando e la finestra del sensore telecomando.

• Verificare che la finestra del sensore telecomando non sia esposta a luce fluorescente o alla luce diretta del sole.

• Verificare la presenza di dispositivi (computer o PDA) nelle vicinanze che possano trasmettere segnali infrarossi che possono causare interferenze alla trasmissione del segnale tra il telecomando e lo schermo. Disattivare la funzione infrarossi di tali dispositivi.

• Verificare la presenza di oggetti tra il telecomando e il ricevitore telecomando della TV che possono impedire il funzionamento del telecomando.

• Verificare che l’elettrodo della batteria nel telecomando sia corretto.

• Verificare se è necessario sostituire la batteria del telecomando.

• Verificare se è impostata o meno la sospensione.

• Verificare che non siano presenti interruzioni di alimentazione nascoste.

• Verificare che non sia impostato lo spegnimento automatico del segnale.

• Verificare che lo schermo sia impostato correttamente.

• Verificare che la risoluzione sia la migliore.

• Regolare la sincronizzazione di linea e campo nel menu.

• Selezionare la correzione automatica nel menu.

• Regolare la posizione clock e fase nel menu.

• Verificare che il VGA sia collegato correttamente o che non presenti problemi di qualità.

• Regolare la cromaticità e la luminosità o il contrasto nel menu.

• Selezionare la correzione automatica nel menu.

• Regolare la posizione clock e fase nel menu.

• Verificare che il driver touch sia installato e in uso.

• Verificare che la dimensione dell’articolo toccato sia adeguata al dito.


Posizione touch errata

Nessuna immagine e nessun suono

Strisce orizzontali o verticali o immagini distorte

• Verificare che il driver sia installato correttamente e apportare le modifiche.

• Verificare che la penna touch sia rivolta verso lo schermo.

• Verificare che il dispositivo sia stato avviato.

• Verificare che il cavo di segnale sia collegato correttamente e che l’INGRESSO sia corrispondente.

• Se in modalità computer interno, verificare che il computer interno sia stato avviato.

• Verificare che il cavo di segnale sia collegato correttamente.

• Verificare se attorno al dispositivo sono posizionati un’altra apparecchiatura elettronica o strumenti di alimentazione.

Nessun colore, colori tenui o immagine tenue

Immagine senza suoni

• Regolare la cromaticità e la luminosità o il contrasto nel menu.

• Verificare che il cavo di segnale sia collegato correttamente.

• Verificare che il pulsante di disattivazione dell’audio non sia premuto.

• Premere VOL+ / VOL per regolare il volume.

• Verificare che l’audio sia collegato correttamente.

Audio solo da un altoparlante

• Regolare il bilanciamento nel menu.

• Verificare che il pannello di controllo dell’audio del computer non sia impostato su un solo canale audio.

• Verificare che l’audio sia collegato correttamente.

Uscita VGA senza audio Verificare che il cavo cuffie del dispositivo esterno sia collegato.

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