Guide d’installation Stk 18020028 - Ref. Longane - modem b-box 3 -...

Guide
d’installation
Stk 18020028 - Ref. Longane - modem b-box 3 - 05/2013
Bienvenue !
Pour profiter pleinement des services que vous avez choisis, suivez attentivement les instructions
de cette brochure. Elle vous accompagne, étape par étape, à l'aide d'illustrations précises vous
permettant d’exécuter en toute simplicité toutes les opérations nécessaires.
Selon le(s) service(s) que vous avez choisi(s), il est possible que vous puissiez sauter une ou plusieurs
étape(s). Dans cette brochure, chaque service est illustré par la couleur qui correspond à la couleur
des connecteurs du modem. Ceci vous facilite le parcours de ce guide d'installation, étape par étape.
2
Les étapes
d'installation
1. Travail préparatoire
4
Vérifiez le contenu de la boîte
Quand pouvez-vous commencer à installer votre matériel ?
Préparez la prise :
• vous avez une seule prise à 5 pôles
• vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles
5
7
10
12
2. Télévision digitale
16
Raccordez votre décodeur
Initialisation automatique du décodeur
Configurez Belgacom TV
17
19
19
3. Internet
24
Raccordez votre PC à votre modem par câble
Établissez une connexion sans fil avec votre PC
Configurez votre e-mail
25
26
27
3
1. Travail
préparatoire
Vérifiez le contenu de la boîte
Si tous les éléments repris ci-dessous ne se trouvent pas dans votre boîte ou si vous avez besoin de matériel
supplémentaire en cours d’installation (câblage...), rendez-vous dans un point de vente Belgacom.
Prise de raccordement
VDSL2
Adaptateur
Filtre VDSL2
Système de fixation
pour prise encastrée
b-box3
Power
DSL
WAN
Internet
LAN
WPS
On/Off
WI-FI
USB
câble d’alimentation
du modem
Modem b-box 3
• ce guide d’installation
• la brochure « Besoin d’aide ? »
ou
câble VDSL2
câble VDSL2
Pour relier le modem au filtre VDSL2
(différentes longueurs disponibles
selon votre installation).
4
câble ethernet
Pour relier le modem au PC.
5
Quand pouvez-vous commencer à installer votre matériel ?
Vous possédez déjà Belgacom TV
et/ou internet ?
Vous ne possédez pas encore Belgacom TV
et/ou internet ?
Il est important d’exécuter l’installation avant
que les nouveaux services ne soient activés par
Belgacom. Vous éviterez ainsi une interruption
de votre ou vos service(s) actuel(s) lorsque les
nouveaux services seront activés.
Vous ne pourrez commencer l’installation qu’après
avoir reçu la confirmation de l’activation des
services commandés. La date d’activation vous
est communiquée dans la lettre de confirmation
qui vous a été envoyée et nous vous enverrons
un SMS de rappel deux jours avant l’activation.
Avant de commencer l’installation
Important
Avant de démarrer votre nouvelle installation, vérifiez quel type d’installation vous possédez chez vous.
Tous les équipements, prises, alarmes, câbles connectés (qu’ils soient utilisés ou non) doivent être
considérés comme faisant partie du câblage.
Vous possédez une installation contenant :
une seule prise à 5 pôles
>> page 10
ou
plusieurs prises à 5 pôles
et/ou une prise à 6 pôles
et/ou
>> page 12
En cas de doute, choisissez la deuxième option.
Centrale d’alarme,
fax et/ou répondeur
Si vous avez une centrale d’alarme ou
un fax et/ou un répondeur, veuillez nous
contacter (vous trouverez le numéro
d'appel en fin de brochure).
6
7
Vue générale d’installation
2. Après avoir préparé la prise, vous pouvez raccorder votre décodeur,
votre PC à votre modem
1. Préparez la prise
>> page 10
Si vous avez une seule prise à 5 pôles
-
Adaptateur
Alarme
>> page 24
Filtre VDSL2
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
Réseau
Belgacom
LAN
LAN 2
LAN 1
USB
Téléphone
Reset
-
DSL
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
>> page 16
ou
>> page 12
Si vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles
Prise de
raccordement
Filtre VDSL2
b-box3
Power
Le modem sera installé à proximité
de la prise de raccordement
Le modem sera installé dans une autre pièce
que la prise de raccordement
DSL
Les témoins lumineux du modem
WAN
Internet
LAN
WPS
On/Off
WI-FI
USB
ou
b-box3
Alarme
Alarme
Power : Bleu continu: le modem est sous tension.
Power
Téléphone
Téléphone
DSL : - Bleu continu : le modem est synchronisé.
- Bleu clignotant : la synchronisation est en cours (max. 3 minutes).
DSL
WAN
Téléphone
Internet : Bleu continu : il y a une connexion internet.
Internet
+
2A
LAN : Bleu continu: indique qu'au moins un port LAN est utilisé.
LAN
-
+
12V—2A
-
+
12V—2A
Téléphone
Réseau
Belgacom
WAN
WAN
LAN 4
LAN 4
LAN 3
LAN 3
LAN 2
LAN 2
LAN 1
LAN 1
USB
USB
Reset
Reset
DSL
DSL
Réseau
Belgacom
câble dédié
à la connexion
du modem
WPS
On/Off
WI-FI
WPS : Bleu clignotant : indique qu'une synchronisation WPS est possible avec un autre appareil Wi-Fi WPS
(max. 2 minutes).
On/Off Wi-Fi : Bleu continu: indique que la fonctionnalité Wi-Fi est établie.
Problèmes d’utilisation d’un câble ?
En page 22, vous trouverez des explications sur l'utilisation d'un adaptateur ethernet avec le réseau électrique (CPL).
Vous éviterez ainsi un câblage visible.
8
USB
9
Préparez la prise
4
Mettez le modem sous tension : branchez l’alimentation électrique du modem à une prise électrique.
Vous avez une seule prise à 5 pôles
-
+
12V—2A
de type suivant :
OFF
WAN
ON
Important
TEST
LAN 4
LAN 3
LAN 2
Une boîte intermédiaire de passage est
possible mais aucune autre connexion
n’est autorisée.
LAN 1
USB
Reset
DSL
DSL
Utilisez uniquement :
Adaptateur
câble VDSL2
USB
WI-FI
.
Rien ne s’allume ?
On/Off
WPS
LAN
Internet
Le témoin Power s’allume.
Si tel n’est pas le cas, vérifiez que l’interrupteur à l'arrière du modem soit bien en position "I"
WAN
5
Power
Les boutons sur le filtre VDSL2
En cas de ligne téléphonique classique,
vérifiez que les boutons à l’arrière du filtre
VDSL2 soient bien positionnés vers le haut.
DSL
Débranchez tous les équipements ou filtres existants de votre
prise et placez-y en premier l’adaptateur suivi du filtre VDSL2.
b-box3
1
Filtre VDSL2
Vérifiez le câblage.
Configuration du modem
Si vous possédez une ligne téléphonique classique,
insérez le cordon du téléphone dans un des deux ports "TEL"
de l’adaptateur.
USB
WI-FI
Différents témoins s’allumeront en fonction des services que vous
avez commandés.
3
Raccordez votre modem au filtre.
Astuce
-
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
DSL
Vous avez aussi la possibilité de le fixer au mur.
Pour ce faire, tournez le modem dans le sens
des aiguilles d’une montre pour le défaire de son
socle. Vissez le socle au mur. Refixez ensuite le
modem sur son socle.
Le témoin DSL continue
à clignoter
On/Off
WPS
Internet
LAN
WAN
Power
DSL
La mise à jour et la configuration du modem sont totalement automatisées et peuvent durer
jusqu’à 30 minutes. Une fois les témoins de vos services allumés, vous pouvez procéder à
l’installation des équipements des services commandés.
b-box3
2
1. C’est votre première connexion
à Belgacom TV et/ou internet ?
C’est normal que ce témoin continue à
clignoter. Vous devez attendre le jour de
l’activation du service.
2. Ce n’est pas votre première connexion
à Belgacom TV et/ou internet ?
Vérifiez si le câble VDSL2 est bien
raccordé.
Si vous avez souscrit à Belgacom TV, vous pouvez passer à l’étape suivante :
Raccordez votre décodeur >> page 16
Si vous n’avez souscrit qu’à internet >> page 24
Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
câble VDSL2
10
11
Préparez la prise
2 Placement de la prise de raccordement VDSL2
Vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles
Utilisez uniquement :
1
Identification du point d’entrée du réseau Belgacom
Si la prise de raccordement n’a pas encore été installée,
commencez par déterminer à quel endroit le câble
d’entrée du réseau de Belgacom est connecté chez vous.
2 possibilités
Si votre installation comporte un seul élément repris
ci-dessous, le câble d’entrée du réseau y sera
connecté.
Prise de
raccordement
Conseil
Durant votre recherche, notez la position
ou photographiez les fils que vous seriez
amené à déconnecter.
Filtre VDSL2
Dans certaines nouvelles habitations, une prise de raccordement est déjà installée.
Dans ce cas, allez directement au point 5.
1 Retirez votre ancienne prise (point d’entrée du réseau Belgacom).
2 Ouvrez le nouveau boîtier et retirez le bloc central en écartant les petits clips.
1000 ADSL LP
OFF
D’autres boîtiers peuvent exister dans les plus anciennes
maisons (boîte noire, grise ou blanche, avec la mention
voire
), le câble
ou le logo de Belgacom
d’entrée du réseau Belgacom y est le plus souvent
connecté.
ON
TEST
3 Fixez la prise de raccordement.
En apparent
Par contre, si vous possédez uniquement des prises telles que
celles-ci, il faudra impérativement identifier la première prise reliée
au réseau Belgacom dans votre logement.
pas de
tonalité
a
pas de
tonalité
b
La première prise en question sera la prise pour
laquelle, après avoir déconnecté et séparé les fils de
gauche (marqués comme borne a et b), plus aucune
tonalité ne sera audible sur toutes les autres prises.
Veuillez effectuer le test de tonalité sur toutes les prises
de votre logement y compris les prises non utilisées.
En encastré
ou
Pour la fixation encastrée, utilisez l’étrier prévu à cet
effet à coller au dos de la prise de raccordement.
4 Replacez le bloc central sur son support et raccordez les fils aux borniers.
Réseau
Belgacom
Ce bornier orange est dédié à la
terre (ou masse) (généralement
pas connecté).
Les fils venant du réseau Belgacom
avec la tonalité, sont à connecter
au bornier noir.
Tous les fils utilisés pour la téléphonie, y
compris les alarmes et autres accessoires,
sont connectés au bornier vert.
Si vous utilisez un câble dédié à la
connexion du modem, raccordez-le
à ce bornier bleu.
Refermez la prise de raccordement.
12
13
5 Une fois la prise de raccordement installée, insérez le filtre VDSL2.
7 Mettez le modem sous tension : branchez l’alimentation électrique du modem à une prise
électrique.
Une nouvelle habitation ?
Il est possible qu'une fiche se trouve
sur la prise de raccordement.
Ôtez-la au préalable et
remplacez-la par le filtre VDSL2.
Si vous possédez une ligne téléphonique classique, vous pouvez raccorder un téléphone sur
la prise de raccordement.
-
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
6 Raccordez votre modem au filtre.
Le modem sera installé à proximité de la prise de raccordement.
Dans ce cas, reliez le filtre VDSL2 au modem.
8 Le témoin
-
Astuce
+
s’allume.
Power
Si tel n’est pas le cas, vérifiez que l'interrupteur à l'arrière du modem soit sur la position "I"
12V—2A
LAN 1
USB
Reset
WI-FI
USB
Rien ne s'allume ?
On/Off
WPS
Internet
LAN
WAN
Power
DSL
Vous avez aussi la possibilité de le fixer au mur.
Pour ce faire, tournez le modem dans le sens
des aiguilles d’une montre pour le défaire de son
socle. Vissez le socle au mur. Refixez ensuite le
modem sur son socle.
LAN 3
b-box3
WAN
LAN 4
LAN 2
Vérifiez le câblage.
DSL
DSL
3 Configuration du modem
câble VDSL2
-
Problèmes d’utilisation d’un
câble ?
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
câble dédié
à la connexion
du modem
DSL
En page 22, vous trouverez des explications
sur l'utilisation d'un adaptateur ethernet
avec le réseau électrique (CPL).
Vous éviterez ainsi un câblage visible.
USB
WI-FI
Différents témoins s’allumeront en fonction des
services que vous avez commandés.
Le témoin DSL continue
à clignoter
On/Off
WPS
Internet
LAN
WAN
Power
DSL
Le modem sera installé dans une autre pièce que la prise de raccordement.
Dans ce cas, utilisez un câble dédié à la connexion du modem et reliez
la fiche téléphonique au modem.
b-box3
La mise à jour et la configuration du modem sont totalement automatisées et peuvent durer
jusqu’à 30 minutes. Une fois les témoins de vos services allumés, vous pouvez procéder
à l’installation des équipements des services commandés.
ou
1. C’est votre première connexion
à Belgacom TV et/ou internet ?
C’est normal que ce témoin continue à
clignoter. Vous devez attendre le jour de
l’activation du service.
2. Ce n’est pas votre première connexion
à Belgacom TV et/ou internet ?
Vérifiez si le câble VDSL2 est bien
raccordé.
Prise
téléphonique
Si vous avez souscrit à Belgacom TV, vous pouvez passer à l’étape suivante :
Raccordez votre décodeur >> page 16
câble VDSL2
Ce matériel (le câble dédié à la connexion du modem, la prise téléphonique, la fiche téléphonique) n’est pas fourni dans cette boîte. Il se trouve déjà dans l’installation
actuelle ou vous devrez l’acheter. Le câble dédié à la connexion du modem est un câble téléphonique ordinaire (VVT ou UTP moins conseillé). Vous pouvez vous le procurer
dans un point de vente Belgacom ou un magasin spécialisé en matériel électrique. Si vous utilisez uniquement un câble dédié à la connexion du modem, veillez à ce que
celui-ci soit correctement connecté à la prise de raccordement (voir schéma en bas de page 13).
14
Si vous n’avez souscrit qu’à internet >> page 24
Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
15
2. Télévision
digitale
Raccordez votre décodeur
Il est possible que le modèle des appareils diffère des illustrations.
1
Placez le décodeur à proximité de votre télévision.
Dirigez toujours votre télécommande vers le décodeur.
Astuce
Vous souhaitez dissimuler votre décodeur
dans une armoire fermée ?
Il existe désormais ce que l’on appelle
des « Infrared Extenders ». Placez le
récepteur face à la télécommande.
L’émetteur est placé dans l’armoire et est
raccordé au décodeur. La communication
peut dès lors être établie, même si la
porte de l’armoire est fermée. Divers
modèles sont disponibles. Vous pouvez
acheter l’appareil dans un commerce
d’électronique.
Pour pouvoir utiliser Belgacom TV, vous devez à présent raccorder votre décodeur.
Vous pourrez ensuite configurer Belgacom TV via votre télévision.
Si vous souhaitez remplacer votre décodeur par un autre, vous devez d'abord désactiver le décodeur
actuel : appelez gratuitement le 0800 99 696 et suivez les instructions. Ayez une facture Belgacom
récente à portée de main (vous avez besoin de votre numéro de ligne et de votre numéro de client).
Plus d'infos sur www.belgacom.be/aide
2
Raccordez le décodeur au modem dans un des ports jaunes libres.
Le témoin du modem doit être allumé.
DSL
Astuce
-
+
12V—2A
WAN
LAN 4
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
LAN
Vous pouvez également raccorder le
décodeur et le modem entre eux, sans
câblage apparent, grâce à un adaptateur
CPL passant par le réseau électrique ou le
Wi-Fi Bridge par le réseau sans fil.
Voir page 22.
Disponible dans tous les points de vente
Belgacom.
ETHERNET
VIDEO OUT
L
IR
USB1
USB2
R
OPTICAL
AUDIO
AUDIO OUT
SCART
REBOOT
12V DC
20W
câble ethernet
16
17
3
Initialisation automatique du décodeur
Raccordez la télévision au décodeur.
Vous avez une TV HD ?
Oui : utilisez exclusivement un câble HDMI pour obtenir une qualité d’image optimale
TV
Le décodeur démarrera alors automatiquement et les témoins
Le décodeur sera ensuite automatiquement mis à jour.
et
s’allumeront.
HD
Max.
5 min
-
L’ écran de démarrage
n’apparaît pas ?
+
12V—2A
WAN
LAN 4
Essayez une de ces solutions :
• Sélectionnez la bonne source externe
sur votre télé : pour ce faire, appuyez
sur la touche AV, Aux, EXT ou HDMI de la
télécommande de votre télé jusqu'à ce
que Belgacom TV apparaisse à l'écran.
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
VIDEO OUT
L
IR
USB1
USB2
R
OPTICAL
AUDIO
AUDIO OUT
SCART
REBOOT
câble HDMI
12V DC
20W
• Éteignez et rallumez l’interrupteur du
.
décodeur
ou
Non : utilisez un câble péritel (disponible en point de vente Belgacom).
Cet écran apparaît chaque fois que vous débranchez
le décodeur.
• Vérifiez si le câble entre le modem et le
décodeur est bien connecté.
TV
• Vérifiez éventuellement une fois encore
si Belgacom TV a déjà été activé sur
votre ligne par notre service technique
(page 7).
N’hésitez pas à consulter la brochure
« Besoin d’aide ? » contenue dans cette
boîte.
-
+
12V—2A
WAN
LAN 4
Configurez Belgacom TV
LAN 3
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
DSL
ETHERNET
VIDEO OUT
1
Retirez la languette de protection des piles
de la télécommande Belgacom TV
Plus besoin de 2
télécommandes !
L
câble péritel
IR
USB1
USB2
(uniquement pour les nouvelles télécommandes).
R
OPTICAL
AUDIO
AUDIO OUT
SCART
REBOOT
12V DC
20W
Contrôlez votre décodeur et votre
poste de télévision avec une seule
télécommande ! Consultez le guide
de poche Belgacom TV.
a Ouvrez le couvercle des piles à l’arrière de la
télécommande Belgacom TV.
4
Branchez le décodeur sur la prise de courant.
ETHERNET
VIDEO OUT
L
IR
USB1
USB2
R
OPTICAL
AUDIO
AUDIO OUT
SCART
REBOOT
5
12V DC
20W
Les témoins
ne s’allument pas ?
Vérifiez si le câble d’alimentation du
décodeur est bien branché ou que le
décodeur n’est pas en veille.
Appuyez sur . Si le décodeur ne réagit
pas, réinitialisez-le en l’éteignant et en le
rallumant.
Vérifiez si l’interrupteur est bien sur la
position « | ».
N’hésitez pas à consulter la brochure
« Besoin d’aide ? » contenue dans cette
boîte.
b Retirez la languette de protection. Celle-ci empêche
les piles de se décharger prématurément.
c Refermez le couvercle des piles.
Remplacez-les dès que
l’indicateur du niveau de
charge des piles s’allume sur la
télécommande.
Allumez votre télévision.
Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble ethernet du décodeur.
18
19
2
Complétez ensuite vos données dans les différents écrans de configuration.
pour vous déplacer et confirmez avec la touche
Utilisez les touches
.
Max.
10 min
Voilà, Belgacom TV est à présent configuré !
Si vous avez souscrit à Belgacom Internet, vous pouvez
maintenant passer à l’étape suivante :
Raccordez votre PC à votre modem par câble.
Consultez le guide Belgacom TV au format
de poche pour de plus amples informations
sur l'utilisation de Belgacom TV.
Aide
Vous pouvez aussi appuyer sur la
touche
de votre télécommande
si vous vous trouvez dans une rubrique
spécifique.
Aide Démos
Visionnez nos démos pratiques qui vous
permettent de découvrir pas à pas
l'utilisation de Belgacom TV
Le redémarrage du
décodeur après l’installation
- Choisissez votre langue à l'aide de
la télécommande Belgacom TV.
Dès que le décodeur aura redémarré,
vous pourrez regarder les chaînes et
naviguer dans les menus après environ
2 minutes.
Le code PIN
2 min
Rendez-vous sur
www.belgacom.be/possibilitestv
pour savoir combien d'appareils vous
pouvez connecter.
Vous pouvez changer
le code PIN.
Consultez le guide de poche
Belgacom TV.
- Le numéro de ligne, c’est votre numéro de
téléphone ou numéro d’identification tel que
repris dans le courrier de confirmation de
l’activation de Belgacom TV.
- Le code PIN parental est par défaut 1234, sauf
si vous l’avez déjà modifié.
Vous avez introduit un mauvais numéro ?
pour vous déplacer et
Utilisez les touches
réintroduisez le code exact.
- Choisissez un nom pour votre décodeur.
20
21
Quelques astuces
- Vous utilisez le Wi-Fi Bridge entre le modem et le décodeur :
- Vous utilisez l’adaptateur ethernet (CPL) entre le modem et le décodeur :
pour une TV :
pour une TV :
Bureau (par exemple)
Living (par exemple)
adaptateur CPL
TV
Living (par exemple)
TV
HD
Bureau (par exemple)
HD
b-box3
Power
b-box3
DSL
WAN
Power
Internet
DSL
LAN
WAN
Internet
LAN
Link Quality
Access Point
Wireless
Power
WPS
WPS
On/Off
WPS
On/Off
câble
ethernet
adaptateur CPL
WI-FI
WI-FI
USB
USB
Station
câble VDSL2
modem b-box 3
Wi-Fi Bridge
modem b-box 3
décodeur
décodeur
ou
câble ethernet
Auto
Réseau électrique
jusqu’à trois TV :
jusqu’à trois TV :
Bureau (par exemple)
TV
Living (par exemple)
TV
HD
Chambre (par exemple)
TV
HD
Bureau (par exemple)
TV
HD
Living (par exemple)
TV
HD
Link Quality
Access Point
Wireless
Power
WPS
Access Point
Wireless
Power
HD
WPS
Link Quality
câble
ethernet
Access Point
Wireless
Power
WPS
câble
ethernet
adaptateur CPL
décodeur
adaptateur CPL
TV
Link Quality
câble
ethernet
adaptateur CPL
Chambre (par exemple)
HD
décodeur
décodeur
Wi-Fi Bridge
décodeur
Wi-Fi Bridge
décodeur
Wi-Fi Bridge
décodeur
b-box3
Power
DSL
WAN
Internet
LAN
b-box3
câble ethernet
WPS
On/Off
WI-FI
USB
modem
b-box 3
câble ethernet
Power
DSL
WAN
Internet
LAN
WPS
On/Off
câble ethernet
WI-FI
USB
modem b-box 3
Réseau électrique
- Vous pouvez raccorder votre lecteur/enregistreur DVD :
pour ce faire, consultez notre site www.belgacom.be/aide
22
23
1
Notre site web e-Services offre de nombreuses possibilités :
2
USB
WI-FI
On/Off
WPS
Internet
LAN
WAN
b-box3
Vous pouvez gérer votre abonnement internet à partir du site web.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site www.belgacom.be/e-services
Power
Contrôlez d’abord si le témoin Internet est allumé sur votre modem.
Cela signifie que vos paramètres de connexion (login et mot de passe)
ont été automatiquement configurés dans votre modem. Vous ne devrez
donc plus les introduire plus tard pour accéder à internet.
Gérer votre abonnement internet
• consulter le volume que vous avez déjà téléchargé ;
• commander des options supplémentaires, comme des boîtes aux lettres supplémentaires
ou un security pack ;
• convertir vos avantages internet ;
• …
Vérifiez la connexion.
DSL
3. Internet
Raccordez votre PC à votre modem par câble
Le témoin n’est pas allumé ?
Débranchez le câble d’alimentation du
modem et rebranchez-le. Attendez
environ 20 minutes. Pas de résultat ?
N’hésitez pas à consulter la brochure
« Besoin d’aide ? » contenue dans cette
boîte.
Raccordez le PC au modem dans un des ports jaunes libres.
Créer un compte FON
-
+
12V—2A
WAN
Envie de surfer également via nos Wi-Fi Fon Spots (points d’accès wi-fi à internet) ?
Créez votre compte Fon en vous rendant sur www.belgacom.be/fon, cliquez sur le bouton
« créer votre compte » et connectez-vous ensuite aux e-Services.
LAN 4
LAN 3
LAN
LAN 2
LAN 1
USB
Reset
Pour plus d’infos, retrouvez notre vidéo explicative sur www.belgacom.be/fon
DSL
câble ethernet
3
Démarrez votre PC.
4
24
USB
WI-FI
On/Off
WPS
Internet
LAN
WAN
Power
DSL
b-box3
Les témoins suivants s’allument sur votre modem :
Testez votre connexion internet en lançant votre navigateur internet et en introduisant
une adresse de site internet. Si la page internet apparaît, votre connexion est active.
25
Établissez une connexion sans fil avec votre PC
Sous Mac OS
.
- Cliquez sur l’icône AirPort
- Sélectionnez le réseau sans fil dont le nom correspond à votre réseau SSID.
- Saisissez votre Passphrase en tant que mot de passe, puis cliquez sur « OK ».
Votre réseau sans fil est déjà sécurisé !
Vous trouverez le nom de votre réseau (Wireless Key) et mot de passe (User password) sur l’autocollant situé
sur votre modem :
Vous n’utilisez
pas le wi-fi ?
Veillez à avoir le nom de votre réseau sans fil et le mot de passe à portée de main.
Veillez également à ce que votre PC ne soit pas (plus) connecté à votre modem via un
câble ethernet.
Vérifiez que la carte réseau sans fil de votre PC est activée. Vous pouvez normalement
l’activer via un commutateur (souvent situé à l’avant ou sur le côté de votre PC), indiqué par
un symbole comme suit :
Mieux vaut alors désactiver
l’accès afin d’éviter d’éventuelles
intrusions.
- Ouvrez votre navigateur
internet et tapez l’adresse
192.168.1.1 dans la barre de
navigation.
- Si l’écran vous le demande,
introduisez le numéro de série
du modem. Vous le trouverez
sur l’autocollant sous votre
modem, après les lettres « S/N : »
- Sélectionnez « Quick Start ».
- Cochez « Disable » en regard
du point
« Wireless Network Settings ».
- Sauvegardez en sélectionnant
« Save ».
Équipez votre PC d’un adaptateur sans fil s’il ne dispose pas encore d’une carte réseau sans fil.
Configurez votre e-mail
- Prenez le courrier de confirmation de votre commande Belgacom
Internet. Vous y trouvez vos nom d’utilisateur et mot de passe, ainsi
que les paramètres à saisir lors de l’installation.
- Démarrez le logiciel de messagerie sur votre PC (Microsoft Outlook
ou Outlook Express, Windows (Live) Mail ou autre).
- Si vous utilisez le logiciel pour la première fois, un message vous
invite à créer une boîte de messagerie.
- Si vous avez déjà utilisé le logiciel, créez une boîte de messagerie
supplémentaire.
- Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe.
Renseignez également les paramètres demandés (POP, SMTP, etc.),
qui figurent sur le courrier de confirmation.
Personnalisez votre
adresse e-mail
Initialement votre adresse e-mail
Skynet ne contient pas votre nom.
Créez une adresse e-mail personnalisée,
par exemple pré[email protected],
en vous rendant dans la section
« Mon Internet » des e-Services sur
le site www.belgacom.be
Si nécessaire, vous pouvez trouver des instructions plus détaillées sur le paramétrage de votre connexion sans
fil et de votre messagerie électronique sur le site www.belgacom.be/wifi. Vous y trouverez également l’aide
nécessaire pour vous connecter sans fil via un adaptateur wi-fi USB Netgear ou Asus.
Voilà, vous pouvez à présent surfer et envoyer des e-mails.
Sous Windows 8
dans la zone de notification située en bas à droite de votre écran.
- Cliquez sur l’icône du réseau sans fil
Une liste des réseaux actuellement disponibles s’affiche. Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connecter ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « OK », soit configurer votre wifi
automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran.
Sous Windows 7
dans la zone de notification située en bas à droite de votre écran.
- Cliquez sur l’icône du réseau sans fil
Une liste des réseaux actuellement disponibles s’affiche. Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur
« Connecter ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « Suivant », soit configurer votre
wi-fi automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.
Sous Windows Vista
- Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Connexion ». Dans la liste « Afficher », cliquez sur « Sans fil ». Sélectionnez
ensuite votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connexion ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « OK », soit configurer votre wi-fi
automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.
Sous Windows XP
- Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Panneau de Configuration », sur « Connexions réseau et Internet » et enfin
sur « Connexions réseau ».
- Dans le volet de gauche, sous « Gestion du réseau », cliquez sur « Afficher les réseaux sans fil disponibles ».
- Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connexion ».
- Vous pouvez alors entrer la clé de sécurité et cliquer sur « OK ». Votre connexion sans fil est alors établie.
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Besoin d'aide
Vérifiez une dernière fois si vous avez bien respecté toutes les étapes de ce guide
d’installation.
Vous pouvez joindre gratuitement notre support technique du lundi au vendredi de 7 à 22 h et le weekend de 8 à 22 h au 0800 33 800. Si besoin, un technicien peut également passer chez vous pour vous
aider.
L’idéal est de nous appeler depuis l’endroit où se situe le problème afin que nous puissions le résoudre
ensemble. Mieux encore, si vous nous appelez à l’aide de votre GSM, nous pouvons alors tester
directement votre ligne fixe. Vous ne devez plus nous rappeler par la suite.
Gardez votre dernière facture à proximité, de façon à avoir votre (vos) numéro(s) de ligne à portée
de main (rubrique « abonnements »).
Les nouveaux clients trouveront cette information dans la lettre de confirmation.
La production de cet équipement a nécessité l’utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses
pour la santé et l’environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de récupération et de
recyclage approprié. Ces systèmes réutiliseront ou recycleront de manière saine la plupart des composants de votre équipement périmé.
Le symbole d’une poubelle barrée vous invite à utiliser ces systèmes. Pour plus d’infos, veuillez prendre contact avec votre administration
locale ou régionale chargée de l’évacuation des déchets.
E.R. : Ariane Marchant, Belgacom S.A. de droit public, bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles - BE 0202.239.951. - 23984