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Sistema de Proteção de Unidade (DPS)

O Sistema de Proteção de Unidade (DPS) é uma ferramenta de diagnóstico integrada nas unidades de disco rígido instaladas em determinados computadores. O DPS foi projetado para ajudar a diagnosticar problemas que possam resultar na substituição injustificada do disco rígido.

Quando esses sistemas são criados, cada unidade de disco rígido instalada é testada utilizando o DPS e um registro permanente de informações essenciais é gravado na unidade. Toda vez que o DPS é executado, os resultados do teste são gravados no disco rígido. Seu fornecedor poderá utilizar essas informações para ajudar a diagnosticar os problemas que fizeram com que você executasse o software DPS.

A execução do DPS não afetará nenhum programa ou dado armazenado na unidade de disco rígido. O teste reside no firmware da unidade de disco rígido e pode ser executado mesmo se o computador não for inicializado em um sistema operacional. O tempo necessário para executar o teste depende do fabricante e do tamanho da unidade de disco rígido; na maioria dos casos, o teste demorará aproximadamente dois minutos por gigabyte.

Use o DPS quando suspeitar de que há algum problema na unidade de disco rígido. Se o computador relatar a mensagem de que uma unidade de disco SMART detectou uma falha iminente, não será necessário executar o DPS; em vez disso, faça uma cópia das informações na unidade de disco rígido e entre em contato com um fornecedor para substituir a unidade de disco rígido.

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Acesso ao DPS por meio do Diagnóstico para

Windows

Para acessar o DPS por meio do Diagnóstico para Windows, execute as seguintes etapas:

1. Ligue o computador e selecione Iniciar > Painel de controle >

Diagnóstico para Windows .

Cinco opções de cabeçalho serão exibidas na tela Diagnóstico :

Visão geral , Teste , Status , Log e Erro .

2. Selecione Teste > Tipo de teste .

Três opções de testes são exibidas: Teste rápido , Teste completo e Teste personalizado .

3. Selecione Teste personalizado .

Duas opções de modo de teste são oferecidas: Modo interativo e

Modo desacompanhado .

4. Selecione Teste interativo > Armazenamento > Unidades de disco rígido .

5. Selecione as unidades específicas a serem testadas > Teste de

Sistema de Proteção de Unidade > Iniciar Teste .

Quando o teste for concluído, uma entre três mensagens será exibida para cada uma das unidades testadas:

Q

Q

Teste finalizado. Código de conclusão 0.

Teste abortado. Código de conclusão 1 ou 2.

Q Teste falhou. É recomendável substituir a unidade. Código de conclusão 3 a 14.

Se o teste falhar, o código de conclusão deve ser registrado e relatado ao seu fornecedor para ajudá-lo a diagnosticar o problema do computador.

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Acesso ao DPS por meio do utilitário de

Configuração do computador

Quando o computador não ligar adequadamente, você deverá usar o utilitário de Configuração do computador para acessar o programa

DPS. Para acessar o DPS, execute as seguintes etapas:

1. Ligue ou reinicie o computador.

2. Quando a mensagem o utilitário de configuração F10 for exibida no canto inferior direito da tela, pressione a tecla F10 .

Se não pressionar a tecla F10 enquanto a mensagem estiver sendo exibida, será necessário desligar e ligar o computador novamente para acessar o utilitário.

Cinco opções de cabeçalho são exibidas no menu do utilitário de

Configuração do computador: Arquivo , Armazenamento ,

Segurança , Energia e Avançado .

3. Selecione Armazenamento > Autoteste DPS .

A tela exibirá a lista de unidades de disco rígido instaladas no computador compatíveis com DPS.

Se não houver nenhuma unidade de disco rígido compatível com

DPS, a opção Autoteste DPS não será exibida na tela.

4. Selecione a unidade de disco rígido a ser testada e siga as indicações de prompt para concluir o processo de teste.

Quando o teste for concluído, uma entre três mensagens será exibida:

Q Teste finalizado. Código de conclusão 0.

Q

Q

Teste abortado. Código de conclusão 1 ou 2.

Teste falhou. É recomendável substituir a unidade. Código de conclusão 3 a 14.

Se o teste falhar, o código de conclusão deve ser registrado e relatado ao seu fornecedor para ajudá-lo a diagnosticar o problema do computador.

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