Dépannage. Sony HT-CT260H

Informations complémentaires

Dépannage

Si vous rencontrez l’une des difficultés suivantes lors de l’utilisation de ce système, consultez ce guide de dépannage pour tenter de remédier au problème. Si le problème persiste, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

ALIMENTATION

Le système ne se met pas sous tension.



Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement raccordé.

Le système se met automatiquement hors tension.



La fonction « A. STBY » est activée

(page 28).

SON

Le son multicanaux Dolby Digital ou

DTS n’est pas reproduit.



Vérifiez le réglage audio du format

Dolby Digital ou DTS du lecteur Bluray Disc, du lecteur DVD, etc., raccordé au système.

Vous n’arrivez pas à obtenir l'effet surround.



Selon le signal d’entrée et le réglage du champ acoustique, le traitement du son surround peut ne pas fonctionner correctement. L’effet surround peut être subtil selon le programme ou le disque en cours de lecture.



Si vous raccordez un lecteur Blu-ray

Disc ou un lecteur DVD compatible avec la fonction d’effet surround, il est possible que l’effet surround du système ne fonctionne pas. Dans ce cas, désactivez la fonction d’effet surround de l’appareil raccordé.

Pour plus d’informations, reportezvous au mode d’emploi qui accompagne l’appareil raccordé.

Le système n’émet aucun son provenant du téléviseur.



Vérifiez le raccordement du câble optique numérique ou du câble audio connecté au système et au

téléviseur (page 14).



Vérifiez la sortie audio du téléviseur.



Si le téléviseur n'est pas compatible avec la technologie Audio Return

Channel (ARC), branchez le câble optique numérique en plus du câble

HDMI (page 14) afin de pouvoir

émettre le son.



Vérifiez que « TV AUDIO » est défini correctement dans le menu AMP

(page 27).

Le système et le téléviseur reproduisent le son.



Coupez le son du système ou du téléviseur.

Le son est en retard sur l’image du téléviseur.



Réglez la fonction « SYNC » sur

« OFF » si « SYNC » est réglé sur

« ON » (page 27).

Le système ne reproduit aucun son ou ne reproduit que très faiblement le son provenant de l’appareil raccordé.



Appuyez sur



+ et vérifiez le niveau de volume.



Appuyez sur



ou sur



+ pour annuler la fonction de mise en sourdine.



Vérifiez que la source d’entrée est correctement sélectionnée.



Vérifiez que tous les câbles et cordons du système de l’appareil raccordé sont complètement insérés.

30

FR

BLUETOOTH

Il n'y a pas de son.



Assurez-vous que ce système n'est pas trop éloigné du périphérique

BLUETOOTH, ou que ce système ne reçoit pas des interférences d'un autre réseau Wi-Fi, d'un autre périphérique sans fil 2,4 GHz ou d'un four micro-ondes.



Vérifiez que la connexion

BLUETOOTH est réalisée correctement entre ce système et le périphérique BLUETOOTH.



Appariez de nouveau ce système avec le périphérique BLUETOOTH.

Le son saute ou la distance de correspondance est courte.



Si un périphérique qui génère un rayonnement électromagnétique, par exemple un réseau Wi-Fi, d'autres périphériques BLUETOOTH ou un four micro-ondes se trouve à proximité, éloignez ce système de ces sources.



Retirez tous les obstacles entre ce système et le périphérique

BLUETOOTH, ou éloignez ce système de l'obstacle.



Disposez ce système et le périphérique BLUETOOTH aussi près que possible.



Repositionnez ce système.



Repositionnez le périphérique

BLUETOOTH.



Modifiez la fréquence Wi-Fi du routeur Wi-Fi, de l'ordinateur, etc., vers la bande 5 GHz.

Appariement impossible.



Rapprochez ce système du périphérique BLUETOOTH.

Le son n'est pas synchronisé avec l'image.



Lorsque vous regardez des films, il peut arriver que le son soit perçu avec un léger retard par rapport à l'image.

Impossible d'établir la connexion

BLUETOOTH.



Assurez-vous que le périphérique

BLUETOOTH à connecter est allumé et que la fonction BLUETOOTH est activée.



La connexion BLUETOOTH a été perdue. Rétablissez la connexion

BLUETOOTH.

Les périphériques BLUETOOTH ne peuvent pas être contrôlés par la télécommande du système.



Contrôlez le périphérique

BLUETOOTH avec sa propre télécommande.

SON SANS FIL

La transmission sans fil n’est pas activée ou aucun son n’est émis par le caisson de graves.



Vérifiez l’état du témoin



sur le caisson de graves.



Allumé :



Vérifiez que le cordon d’alimentation du caisson de graves est raccordé correctement.



Mettez le caisson de graves sous tension en appuyant sur la touche



du caisson de graves.



Clignote en rouge :



Appuyez sur



pour éteindre le caisson de graves et vérifiez qu'aucun élément ne bloque les orifices du caisson de graves.



Clignote lentement en vert ou est allumé en rouge :



Déplacez le caisson de graves afin que le témoin



s'allume en vert.



Liaison du système (page 29).



Clignote rapidement en vert :



Consultez votre revendeur Sony le plus proche.

suite

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FR

Le son saute ou présente un souffle.



Si un périphérique qui génère un rayonnement électromagnétique, tel qu'un réseau Wi-Fi ou un four micro-ondes se trouve à proximité,

éloignez ce système de ces sources.



Retirez tous les obstacles entre la barre de son et le caisson de graves, ou éloignez ce système de l'obstacle.



Disposez la barre de son et le caisson de graves aussi près que possible.



Modifiez la fréquence Wi-Fi du routeur Wi-Fi, de l'ordinateur, etc., vers la bande 5 GHz.

AUTRES

La télécommande ne fonctionne pas.



Dirigez la télécommande vers le capteur de la télécommande situé sur le système.



Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande et le système.



Si la pile de la télécommande est usée, remplacez-la.



Assurez-vous de sélectionner la bonne entrée sur la télécommande.

La commande pour la fonction HDMI ne fonctionne pas correctement.



Vérifiez la connexion HDMI

(page 14).



Configurez la commande pour la fonction HDMI sur le téléviseur.



Vérifiez les réglages de la

Commande pour HDMI de l’appareil raccordé. Consultez le mode d’emploi fourni avec l’appareil raccordé.



Si vous branchez/débranchez le cordon d’alimentation, attendez plus de 15 secondes puis faites fonctionner le système.

« PROTECT » apparaît sur l’affichage du panneau frontal.



Appuyez sur



pour éteindre le système. Lorsque « STBY » disparaît, débranchez le cordon d’alimentation, puis vérifiez qu'aucun élément ne bloque les orifices du caisson de graves.

RÉINITIALISER

Si le système ne fonctionne toujours pas correctement, réinitialisez-le comme suit :

1

Appuyez sur



pour mettre la barre de son sous tension.

2

Appuyez sur



tout en appuyant sur INPUT et VOL



sur la barre de son.

« RESET » apparaît et le système est réinitialisé. Les réglages par défaut du menu AMP, du champ acoustique, etc., sont rétablis.

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