Устранение неполадок. Samsung SGH-L700I, SGH-L700 Dark/Grey, SGH-L700, SGH-L700 Silver

Устранение неполадок

В случае неполадок с устройством перед обращением в сервисную службу попробуйте выполнить указанные ниже действия.

При включении телефона могут выводиться указанные ниже сообщения

Сообщение Возможное решение проблемы

Вставьте

SIM-карту

Убедитесь в правильности установки SIM- или USIM-карты.

Блокировка телефона

Если включена блокировка телефона, необходимо ввести пароль.

Сообщение Возможное решение проблемы

Блокировка

PIN

Если устройство используется впервые или включена проверка

PIN, необходимо ввести PIN, который предоставляется вместе с SIM- или USIM-картой.

Отключить данную функцию можно с помощью меню

Проверка PIN.

Блокировка

PUK

Как правило, SIM- или USIMкарта блокируется после нескольких попыток ввода неправильного PIN. Введите

PUK-код, предоставленный оператором мобильной связи. a

На экране телефона отобразится «Ошибка сети» или «Услуга недоступна»

• При нахождении в зонах со слабыми сигналами прием сигнала может прекратиться. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

• Для доступа к некоторым услугам требуется подписка. Дополнительную информацию можно получить у оператора мобильной связи.

Введенный номер не набирается

• Убедитесь, что нажата клавиша вызова: [ ].

• Убедитесь, что телефон имеет доступ к нужной сети.

• Проверьте, не активирована ли функция запрета вызова для данного номера телефона.

До вас не могут дозвониться

• Убедитесь, что телефон включен.

• Убедитесь, что телефон имеет доступ к нужной сети.

• Проверьте, не активирована ли функция запрета вызова для данного номера телефона.

Собеседник вас не слышит

• Проверьте, не закрыт ли встроенный микрофон.

• Поднесите микрофон достаточно близко к губам.

• При использовании гарнитуры проверьте надежность соединения.

Телефон подает звуковые сигналы, мигает значок аккумулятора

Аккумулятор разряжен. Замените или зарядите аккумулятор, чтобы продолжить использование телефона.

b

Низкое качество звука при разговоре

• Убедитесь, что доступ к внутренней антенне устройства не перекрыт.

• При нахождении в зонах со слабыми сигналами прием сигнала может прекратиться. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

Выбранный номер из списка контактов не вызывается

• Убедитесь, что в списке контактов сохранен правильный номер.

• При необходимости введите и сохраните номер заново.

Аккумулятор не заряжается, или телефон самопроизвольно выключается

• Контакты аккумуляторной батареи могут быть загрязнены. Протрите оба позолоченных контакта чистой мягкой тканью и попытайтесь зарядить аккумулятор снова.

• Если аккумулятор не заряжается до конца, утилизируйте старый аккумулятор в соответствии с правилами и замените его новым.

Телефон нагревается

При одновременном использовании нескольких приложений телефон может нагреваться, так как ему требуется больше энергии.

Это нормальная ситуация, которая не влияет на срок службы или работу устройства.

c