Усунення неполадок. Samsung SGH-J770

a

Усунення неполадок

Якщо в роботі телефону виникають проблеми, перш ніж звертатися до сервісного центру, спробуйте виконати нижченаведені процедури з усунення неполадок.

Під час використання телефону можуть з’являтися такі повідомлення:

Повідомлення Можливий спосіб вирішення проблеми:

Вставте SIM

Переконайтеся, що SIM-картку вставлено правильно.

Блокування телефону

Якщо ввімкнено функцію блокування телефону, потрібно ввести встановлений пароль.

Повідомлення Можливий спосіб вирішення проблеми:

Введіть PIN

Під час першого використання телефону або якщо ввімкнуто запит на PIN-код, потрібно ввести PIN, який надається з SIM-карткою.

Цю функцію можна вимкнути за допомогою меню Блокування PIN.

Введіть PUK

SIM-картка заблокована, можливо, через неправильне введення PINкоду кілька разів. У такому разі потрібно ввести PUK-код, наданий оператором зв’язку.

На телефоні відображається повідомлення

«Помилка мережі» або «Немає мережі».

• У місці зі слабким сигналом або поганим прийомом можна втратити зв’язок.

Спробуйте вийти на зв’язок в іншому місці.

• Деякі параметри недоступні без передплати. За детальнішою інформацією зверніться до свого оператора зв’язку.

Ви ввели номер, але виклик не виконується.

• Переконайтеся, що натиснуто клавішу набору номера: [ ].

• Переконайтеся, що ви підключилися до правильної мережі.

• Переконайтеся, що для цього номера телефону не встановлено блокування дзвінків.

Абонент не може з вами з’єднатися.

• Переконайтеся, що телефон увімкнено.

• Переконайтеся, що ви підключилися до правильної мережі.

• Переконайтеся, що для цього номера телефону не встановлено блокування дзвінків.

Співрозмовник не чує вас.

• Переконайтеся, що не заблоковано вбудований мікрофон.

• Переконайтеся, що тримаєте мікрофон близько до рота.

• У разі використання гарнітури переконайтеся, що її правильно підключено.

Телефон подає звуковий сигнал, і на дисплеї блимає значок акумулятора.

Акумулятор розрядився. Перезарядіть або замініть акумулятор для подальшого використання телефону.

b

Низька якість звуку.

• Переконайтеся, що не заблоковано внутрішню антену телефону.

• У місці зі слабким сигналом або поганим прийомом можна втратити зв’язок. Спробуйте вийти на зв’язок в іншому місці.

Після вибору контакту для виклику виклик не виконується.

• Переконайтеся, що у списку контактів записано правильний номер.

• За потреби заново введіть і збережіть номер.

Акумулятор не заряджається належним чином або телефон іноді вимикається

• Контакти акумулятора могли забруднитись.

Протріть золотисті контакти чистою та м’якою тканиною, після чого знову спробуйте зарядити акумулятор.

c

• Якщо акумулятор більше не заряджається повністю, замініть його новим, а старий утилізуйте належним чином.

Телефон гарячий на дотик.

Якщо одночасно використовується кілька програм, телефон споживає більше енергії та може нагріватися.

Це нормально й не впливає на його роботу чи строк служби.