Figures. Nortel System Administration

Figures

Figure 1

OTM alarm management main components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Figure 2

Login dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Figure 3

OTM Windows Navigator window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Figure 4

Windows menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Figure 5

Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Figure 6

OTM Windows Navigator—Sites view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Figure 7

OTM Windows Navigator—Gatekeeper Zones view . . . . . . . . . . . . . 88

Figure 8

Gatekeeper Zones Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Figure 9

System Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Figure 10

Synchronizing OTM Directory message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Figure 11

Rename User Group dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Figure 12

Delete User Group dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Figure 13

New Site Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Figure 14

Add System dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Figure 15

System Properties dialog box—General tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Figure 16

System Properties dialog box—General tab (Generic) . . . . . . . . . . . . 110

17

Optivity Telephony Manager System Administration

18

Figure 17

Add Communications Profile dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Figure 18

System Properties—Communications tab—Ethernet Profile . . . . . . . . 113

Figure 19

System Properties—Communications tab—PPP Profile . . . . . . . . . . . 114

Figure 20

System Properties—Communications tab—Serial Profile . . . . . . . . . . 115

Figure 21

The System Properties—System Data tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Figure 22

System Properties—Applications tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Figure 23

System Properties—Customers tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Figure 24

Customer Properties—General tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Figure 25

Customer Properties—Features tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Figure 26

Customer Properties—Numbering Plans tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Figure 27

Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Figure 28

CS 1000M Large System - 'Signaling server present' selected . . . . . . 125

Figure 29

CS 1000M Large System - 'Signaling server present' cleared . . . . . . . 126

Figure 30

CS 1000M Small System- Signaling server present selected . . . . . . . . 127

Figure 31

Add Associated Equipment dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Figure 32

Add Survivable IP Cabinet dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Figure 33

Survivable Cabinet System Properties—Network tab . . . . . . . . . . . . . 130

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

19

Figure 34

Add Media Gateways dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Figure 35

CS 1000M Small System - Signaling server present cleared . . . . . . . . 132

Figure 36

Add Associated Equipment dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Figure 37

Add Survivable IP Cabinet dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Figure 38

Add Media Gateways dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Figure 39

MG 1000B System Properties dialog box—Network tab . . . . . . . . . . 138

Figure 40

Gatekeeper Zones dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Figure 41

Add System dialog box—Generic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Figure 42

System Properties dialog box—Applications tab . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Figure 43

CLI status window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Figure 44

CLI configuration dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Figure 45

CLI Log File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Figure 46

CLI Help commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Figure 47

CLI Status and Connect commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Figure 48

Terminal Server dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Figure 49

Terminal Properties Base Port parameter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Figure 50

Organizational Hierarchy Editor—Levels tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Optivity Telephony Manager System Administration

20

Figure 51

Organizational Hierarchy Editor—Organizations tab . . . . . . . . . . . . . 162

Figure 52

Find and Replace dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Figure 53

Enity Selector dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Figure 54

Employee Editor dialog box—Login name attribute . . . . . . . . . . . . . . 170

Figure 55

Employee Editor dialog box—User Group attribute . . . . . . . . . . . . . . 171

Figure 56

Employee Editor dialog box—Web Reporting Access Rights attribute 172

Figure 57

Excess DNs menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Figure 58

Station Data dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Figure 59

Call Party Name Display Name dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Figure 60

Excess DNs menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Figure 61

Corporate Directory window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Figure 62

Corporate Directory toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Figure 63

Filter toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Figure 64

Pop-up window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Figure 65

Typical report format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Figure 66

Generate Report Now dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Figure 67

Schedule Report Generation dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

21

Figure 68

Scheduling window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Figure 69

General Tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Figure 70

Data Fields tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Figure 71

Output tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Figure 72

Upload tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Figure 73

Corporate Directory window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Figure 74

General tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

Figure 75

Upload tab in the Report Properties sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Figure 76

Target Selection dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Figure 77

Event Log Viewer window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Figure 78

SNMP Trap Setting window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Figure 79

System Terminal window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Figure 80

Current prompt help example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Figure 81

System Terminal toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Figure 82

I/O Navigator dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Figure 83

Example Help Index for an error message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Figure 84

VT220 window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Optivity Telephony Manager System Administration

22

Figure 85

System Monitor window—Memory tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Figure 86

System Monitor window—Disk Usage tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Figure 87

System Monitor window—Processes tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Figure 88

System Monitor window—Applications tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Figure 89

System Monitor window—Network tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Figure 90

Alarm window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Figure 91

DBA main window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Figure 92

Select a System for Live Data dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Figure 93

New Session Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Figure 94

Scheduled Job Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Figure 95

Scheduling dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Figure 96

Sample session window displaying Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Figure 97

PBX Database Disaster Recovery dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Figure 98

Rules Manager—General tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Figure 99

Rules Manager dialog box—Actions tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

Figure 100

New Action dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Figure 101

SNMP Trap dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

23

Figure 102

Write to File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Figure 103

Rules Manager dialog box—Rules tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Figure 104

New Rule dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Figure 105

M1 Alarm dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Figure 106

Meridian Mail Event dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Figure 107

Generic Event dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Figure 108

Scheduler window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Figure 109

Access Database Compact/Repair Utility window . . . . . . . . . . . . . . . . 284

Figure 110

OTM Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

Figure 111

Backup application data selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

Figure 112

Backup single site selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Figure 113

Backup single system selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Figure 114

Backup directory selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291

Figure 115

Backup temporary disk space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

Figure 116

Backup Information (Full OTM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293

Figure 117

OTM Backup Information (All Sites and All Systems) . . . . . . . . . . . 294

Figure 118

Backing up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

Optivity Telephony Manager System Administration

24

Figure 119

OTM Backup Information (Single Site) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

Figure 120

OTM Backup Information (Single System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296

Figure 121

OTM Restore Wizard dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Figure 122

Create New Survivable System dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Figure 123

Restore MG 1000B dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298

Figure 124

List of available Communication Server 1000 systems . . . . . . . . . . . . 299

Figure 125

OTM Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

Figure 126

OTM Restore directory selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

Figure 127

Restore application data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Figure 128

Restore site selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Figure 129

Restore system selection (Backup File) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

Figure 130

Restore temporary disk space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

Figure 131

Restore site selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

Figure 132

Restore system selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304

Figure 133

Restore Information (OTM Full) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304

Figure 134

Restore Information (All Sites/All Systems)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

Figure 135

Restore Warning (Single Site)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

25

Figure 136

Restore Warning (Single System)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Figure 137

Restoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Figure 138

OTM Restore Information (Single Site) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Figure 139

OTM Restore Information (Single System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Figure 140

LDAP Server Setup—Directory Server tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Figure 141

LDAP Server Setup—Mapping tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

Figure 142

LDAP Server Setup—Synchronization tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

Figure 143

LDAP Server Setup—Logs tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Figure 144

LDAP Synchronization window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Figure 145

Import dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326

Figure 146

Import - Telecom Billing System(GB) dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . 327

Figure 147

Mapping extensions and UID field to Corporate Directory . . . . . . . . . 328

Figure 148

Corporate Directory Import summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Figure 149

Employee Editor dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

Figure 150

Clients dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Figure 151

Client Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Figure 152

EDD Data Dump dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

Optivity Telephony Manager System Administration

26

Figure 153

Connection Failure dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Figure 154

Update System Data dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Figure 155

Station Administration window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

Figure 156

Menu bar: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Figure 157

Add Station dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354

Figure 158

Multiple Station Add dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357

Figure 159

Confirme Delete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361

Figure 160

Add Template dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363

Figure 161

Station Data dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366

Figure 162

IP-Key Expansion Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Figure 163

Employee editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372

Figure 164

Station UI-Employee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372

Figure 165

Station UI-Project/Role. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373

Figure 166

Station UI-Project/Role updated. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373

Figure 167

Enity Selector. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Figure 168

Station UI-No assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Figure 169

Key assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

27

Figure 170

Key Assignments dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

Figure 171

Directory Numbers dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378

Figure 172

Terminal Numbers window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Figure 173

Hardware Configuration dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

Figure 174

Assigning values in the Reserved Units dialog box . . . . . . . . . . . . . . . 382

Figure 175

Features dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

Figure 176

Feature dialog box (example) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Figure 177

Key Features Edit dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Figure 178

Administration dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

Figure 179

Strip Selection dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388

Figure 180

Global Preferences dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Figure 181

CPND Administration window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400

Figure 182

Call Party Name Display dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403

Figure 183

CPND Name dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404

Figure 184

OTM System Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406

Figure 185

List Manager Sync window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407

Figure 186

List Manager window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411

Optivity Telephony Manager System Administration

28

Figure 187

Speed Call list properties (General) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

Figure 188

New Template dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418

Figure 189

Multiple List Creation dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Figure 190

Speed Call List properties (List Entries) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424

Figure 191

Speed Call List properties dialog box—Associated Stations tab . . . . . 426

Figure 192

Add Stations dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

Figure 193

Modify Station details dialog box (Speed Call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428

Figure 194

Speed Call list properties (Pilot DNs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430

Figure 195

Voice Mailbox dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438

Figure 196

Record Selection Criteria dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443

Figure 197

Station Select Data Field dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444

Figure 198

CPND Select Data Field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444

Figure 199

Select System Field dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Figure 200

Select Function dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Figure 201

Operators dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

Figure 202

Global Change Specification dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449

Figure 203

Global Change dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

29

Figure 204

Synchronization dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

Figure 205

Scheduler task . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

Figure 206

Station Retrieve All dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460

Figure 207

CPND Name Retrieve dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

Figure 208

Station Retrieve Since dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462

Figure 209

Station Retrieve Specify dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

Figure 210

CPND Name Retrieve dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Figure 211

Viewing the log file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Figure 212

Conversion utility window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

Figure 213

Station Admin data folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

Figure 214

Example file for updating Key 0 and Key 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482

Figure 215

Example file for updating Call Forward and Speed Call features . . . . 483

Figure 216

Spreadsheet containing information for the data import example . . . . 488

Figure 217

The Save As dialog box in Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

Figure 218

Excel save active sheet only alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490

Figure 219

Excel save changes dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490

Figure 220

Spreadsheet containing field names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491

Optivity Telephony Manager System Administration

30

Figure 221

Open Import Data File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

Figure 222

Open Import Field File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

Figure 223

Import status dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493

Figure 224

Import error message - duplicate key value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494

Figure 225

Import error message - no Location code (LOC) value in file . . . . . . . 494

Figure 226

Import error message - no Instrument Type (INST) value in file . . . . . 495

Figure 227

Report Generation window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496

Figure 228

Select a Form File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498

Figure 229

Output Device dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500

Figure 230

Example Report in the Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501

Figure 231

Export File Name dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502

Figure 232

File Viewer window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504

Figure 233

Save As dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505

Figure 234

File Summary status box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506

Figure 235

Find Text dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507

Figure 236

Printer Selection dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508

Figure 237

Select a Form File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

31

Figure 238

Example blank report form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514

Figure 239

Select New Section dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514

Figure 240

Edit Section Info dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515

Figure 241

Calculation Field Name dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518

Figure 242

Text Field Parameters dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

Figure 243

Numeric Field Parameter dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520

Figure 244

Date Field Edit dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521

Figure 245

Report Parameters dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522

Figure 246

Font Selection dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

Figure 247

Station reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525

Figure 248

Empty Report Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

Figure 249

Select Report View dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527

Figure 250

Inserting Data Field in the Details section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529

Figure 251

Select Data Field dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

Figure 252

Calculation Field Name dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

Figure 253

Defining a Calculation field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531

Figure 254

Select System Field dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531

Optivity Telephony Manager System Administration

32

Figure 255

Select New Section dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

Figure 256

Sort Field dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

Figure 257

Adding summary information in the Sort Header section . . . . . . . . . . 533

Figure 258

Printer Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

Figure 259

Deleting a blank line from the Detail section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

Figure 260

Record Selection Criteria dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536

Figure 261

Select a Form File dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Figure 262

Example Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539

Figure 263

Select Form dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Figure 264

Add Station dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

Figure 265

Add Template dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 545

Figure 266

Single station add form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Figure 267

Multiple station add form (default form) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549

Figure 268

Global Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550

Figure 269

Terminal Numbers value list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553

Figure 270

Directory Numbers value list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554

Figure 271

CPND parameter fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

33

Figure 272

VMB fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Figure 273

FormEdit window for a new form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 558

Figure 274

Myform dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559

Figure 275

Open Form dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560

Figure 276

FormEdit window (M2xxx and M3xxx data stations) . . . . . . . . . . . . . 561

Figure 277

Site alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565

Figure 278

Network alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 566

Figure 279

System Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568

Figure 280

Alarm Banner dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

Figure 281

Events Monitor window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571

Figure 282

A portion of the Event Default Table window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577

Figure 283

Event Preferences window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578

Figure 284

Event Preference Properties dialog box—General tab . . . . . . . . . . . . 579

Figure 285

Overview of Alarm Notification application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584

Figure 286

Alarm Notification window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585

Figure 287

Help for setting up control files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586

Figure 288

Alarm Notification Run Options window—Control Files tab . . . . . . . 588

Optivity Telephony Manager System Administration

34

Figure 289

Event Properties dialog box—General tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Figure 290

Alarm Script Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 625

Figure 291

Select the script file you want to edit dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . 626

Figure 292

Main Script Wizard window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627

Figure 293

E-Mail Notification Definitions window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 629

Figure 294

Define Condition window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 630

Figure 295

Define Actions If True window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631

Figure 296

Email notification details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632

Figure 297

Define Actions If False window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632

Figure 298

OTM System window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 638

Figure 299

Network Loops window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

Figure 300

What’s This–Help on Core Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641

Figure 301

CPU toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 645

Figure 302

CPU window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647

Figure 303

I/O Ports window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 650

Figure 304

Network Groups window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 654

Figure 305

Network Loops window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

35

Figure 306

PE Shelves window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659

Figure 307

PE Cards window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 661

Figure 308

Find PE Units dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Figure 309

PE Units window (by TN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

Figure 310

PE Units window (by DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

Figure 311

Channels window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

Figure 312

Sample System Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676

Figure 313

Inventory window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Figure 314

Sample Card Inventory file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Figure 315

Sample Set Inventory file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680

Figure 316

Select file to generate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682

Figure 317

Select file to download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

Figure 318

Select file to abort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

Figure 319

OTM Navigator system window—Acme Company Head Office . . . . 693

Figure 320

Traffic Analysis main window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 694

Figure 321

System Reports dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Figure 322

ESN ART window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

Optivity Telephony Manager System Administration

36

Figure 323

ESN object manager window (DMI in this example) . . . . . . . . . . . . . 709

Figure 324

ESN property sheet (DMI in this example) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 711

Figure 325

ESN Global Change window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715

Figure 326

ESN Retrieve all warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 719

Figure 327

Synchronization console window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722

Figure 328

Update V&H table dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 724

Figure 329

Reports window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 725

Figure 330

ESN Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 727

Figure 331

Adding a Secondary database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 730

Figure 332

First warning dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731

Figure 333

Second warning dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732

Figure 334

ESN Secondarydatabases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 734

Figure 335

Secondary Databases Confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 735

Figure 336

ESN Slave Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 737

Figure 337

Secondary Database warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 738

Figure 338

Global change warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739

Figure 339

OTM Navigator Administrator Login page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 747

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

37

Figure 340

OTM Status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 748

Figure 341

OTM Web Navigator—Sites view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 750

Figure 342

OTM Web Navigator—Gatekeeper Zones view . . . . . . . . . . . . . . . . . 751

Figure 343

Home page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 753

Figure 344

Alarm Browser page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 754

Figure 345

Alarm Browser Options dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 756

Figure 346

Terminal Client showing messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 759

Figure 347

Send Message dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 760

Figure 348

I/O Navigator Overlay Enhancer dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 762

Figure 349

Maintenance Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 763

Figure 350

Core CPU summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 764

Figure 351

Core CPU Maintenance page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 765

Figure 352

Core CPU Maintenance command results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 766

Figure 353

Core CPU Maintenance page for a CMDU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 767

Figure 354

Core CPU Maintenance page with Test-CMDU command selected . . 768

Figure 355

CMDU Test Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 769

Figure 356

Basic Test of Selected CMDU - Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 770

Optivity Telephony Manager System Administration

38

Figure 357

Core CPU Maintenance page after options have been selected . . . . . . 771

Figure 358

Read Test of Selected CMDU - Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 772

Figure 359

Core CPU Maintenance test results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 773

Figure 360

I/O Ports summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 774

Figure 361

I/O Port Maintenance page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 775

Figure 362

Group number option dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 776

Figure 363

Groups summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 778

Figure 364

Loops summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 779

Figure 365

Loop Maintenance page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 780

Figure 366

Loop Maintenance page with shelf number option dialog box . . . . . . 781

Figure 367

Loops summary page with PRI and DTI2 loops . . . . . . . . . . . . . . . . . 782

Figure 368

B-Channels summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 783

Figure 369

B-Channel Maintenance page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 784

Figure 370

B-Channel Maintenance test results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 785

Figure 371

PE Shelves summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 786

Figure 372

PE Cards summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 787

Figure 373

PE Card Maintenance page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 788

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

39

Figure 374

Maintenance Pages Find Telephones (OTM) page . . . . . . . . . . . . . . . 790

Figure 375

Maintenance Pages Find PE Units (M1) page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 791

Figure 376

PE Units Find Results (by DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 792

Figure 377

PE Units Find Results (by TN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 793

Figure 378

Viewing PE Unit data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 794

Figure 379

PE unit data after applying enable command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795

Figure 380

OTM Administrator Find Telephones search page . . . . . . . . . . . . . . . 798

Figure 381

Find Telephones page with no system access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 799

Figure 382.

OTM Administrator Find results page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800

Figure 383

Telephone General page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802

Figure 384

Confirm changes to the General Phone Properties page . . . . . . . . . . . 803

Figure 385

Telephone Keys page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 804

Figure 386

Telephone Keys page — display-based expansion module keys . . . . . 805

Figure 387

Select Auto Dial key type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806

Figure 388

Autodial key change wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807

Figure 389

ADL key change summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 808

Figure 390

Select Multiple Call Ringing key type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 809

Optivity Telephony Manager System Administration

40

Figure 391

Current parameters for Multiple Call Ringing DN key . . . . . . . . . . . . 810

Figure 392

Changed parameters for Multiple Call Ringing DN key . . . . . . . . . . . 811

Figure 393

MCR key change summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 812

Figure 394

Key Change Wizard displaying current key type . . . . . . . . . . . . . . . . . 813

Figure 395

Select the Forward All Calls key type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813

Figure 396

Forward All Calls Key Change Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814

Figure 397

CFW key change summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 815

Figure 398

Current key function displayed in the Key Change Wizard . . . . . . . . . 816

Figure 399

Unassigned key change summary page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 816

Figure 400

Find Directory Numbers page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817

Figure 401

Find results when unused DNs exist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 818

Figure 402

Find results when there are matching used DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . 819

Figure 403

Find results when all DNs are in use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 820

Figure 404

Find results when Numbering Plan is not defined . . . . . . . . . . . . . . . . 820

Figure 405

Telephone Features page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 822

Figure 406

Telephone Details layout (Keys) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 823

Figure 407

Telephone Details layout (Features) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

41

Figure 408

Telephone Troubleshooting page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825

Figure 409

Configuration indication with synchronization allowed . . . . . . . . . . . 826

Figure 410

Station Validation Results with no errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827

Figure 411

Station Validation Results with errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827

Figure 412

Schedule Changes dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 828

Figure 413

Schedule Changes confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829

Figure 414

Restore Changes dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829

Figure 415

Restore Changes confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 830

Figure 416

Configuration indication with option, “User can sync changes” . . . . . 830

Figure 417

Configuration indication when there are no pending changes . . . . . . . 831

Figure 418

Directory Update - find entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 832

Figure 419

Directory Update with no system access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 833

Figure 420

Directory Update - set value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 834

Figure 421

Sync Tasks and Logs page—Sync Tasks tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 836

Figure 422

Task Details page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 838

Figure 423

Sync Tasks and Log page—Sync Logs tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 840

Figure 424

Sync Log details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 841

Optivity Telephony Manager System Administration

42

Figure 425

LDAP Sync Report page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 842

Figure 426

Selecting the standard OTM Help files - Help files languages . . . . . . 844

Figure 427

Selecting the standard OTM Help files - Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . 845

Figure 428

Selecting the standard OTM Help files - Subgroups . . . . . . . . . . . . . . 846

Figure 429

Selecting the standard OTM Help files - keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 847

Figure 430

Copy a standard Help file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 849

Figure 431

Annotating custom Help files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 850

Figure 432

Viewing an annotated Help file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851

Figure 433

Sample web-based Help screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 852

Figure 434

OTM User Authentication page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 853

Figure 435

User Groups page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855

Figure 436

User Group Properties dialog box—Navigator tab . . . . . . . . . . . . . . . 856

Figure 437

Telephone access properties dialog box—General Tab . . . . . . . . . . . . 858

Figure 438

Telephone access properties dialog box—Keys tab . . . . . . . . . . . . . . . 860

Figure 439

Telephone access properties dialog box—Features tab . . . . . . . . . . . . 862

Figure 440

Telephone access properties dialog box—Details tab . . . . . . . . . . . . . 863

Figure 441

OTM Administrator Session Monitor screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 864

553-3001-330 Standard 3.00

August 2005

Figure 442

Language Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 865

Figure 443

User Login page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 869

Figure 444

My Profile page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 871

Figure 445

User confirmation with automatic synchronization . . . . . . . . . . . . . . . 872

Figure 446

User confirmation when system administrator approval is required . . 872

Figure 447

Example of a validation error message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 873

Figure 448

Other Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874

Figure 449.

Meridian Mail Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874

Figure 450

Device.txt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882

43

Optivity Telephony Manager System Administration

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August 2005