Nettoyage du tiroir du congélateur. LG GBB71NSDFN, GBB71PZEFN, GBB61PZGFN, GBB61DSJZN, GBP61DSPFN

Remontage du couvercle du bac à légumes

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Placer les saillies à l’intérieur du couvercle du bac à légumes sur les rainures à l’intérieur de l’étagère.

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Remontage du tiroir du congélateur

Remonter le tiroir du congélateur dans l'ordre inverse du processus de retrait.

Nettoyage du distributeur d'eau

Nettoyage du bac du distributeur

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Insérer les saillies à l’avant du couvercle du bac à légumes dans les rainures à l’avant de l’étagère et pousser le couvercle du bac à légumes vers le haut pour l’assembler.

Nettoyage du tiroir du congélateur

1

Retirer le contenu du tiroir. Tenir la poignée du tiroir du congélateur et le tirer complètement jusqu'à ce qu'il s'arrête.

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Soulever le tiroir du congélateur et le sortir en le tirant.

Le bac du distributeur peut être facilement mouillé en raison d'un déversement de glace ou d'eau. Essuyer toute la surface avec un chiffon humide.

Nettoyer la sortie d'eau et de glace

Essuyer fréquemment la sortie d'eau ou de glace avec un chiffon propre car elle peut se salir facilement.

Veuillez noter que les peluches d'un chiffon peuvent adhérer à la sortie.

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DÉPANNAGE

Symptômes

Il n'y a pas de réfrigération ou de congélation.

La réfrigération ou la congélation est mauvaise.

Cause possible et solution

Y a-t-il une coupure de courant ?

• Vérifier l'alimentation électrique d'autres appareils.

La fiche d'alimentation est-elle débranchée de la prise ?

• Brancher correctement la fiche d'alimentation dans la prise.

La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au plus chaud ?

•

Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur « Moyenne ».

L'appareil se trouve-t-il en plein soleil, ou est-il près d'un objet générant de la chaleur, tel qu'un four ou un radiateur ?

• Vérifier la zone d'installation et le réinstaller loin d'objets produisant de la chaleur.

Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au préalable ?

•

Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment réfrigérateur ou le congélateur.

Avez-vous mis trop de nourriture ?

• Maintenir un espace approprié entre les aliments.

Les portes de l'appareil sont-elles complètement fermées ?

•

Fermer complètement la porte et s'assurer que la nourriture stockée ne coince pas la porte.

Y a-t-il suffisamment d'espace autour de l'appareil ?

• Ajuster la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace autour de l'appareil.

L'appareil a une mauvaise odeur.

La lampe à l'intérieur de l'appareil ne s'allume pas.

La porte de l'appareil n'est pas bien fermée.

La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée sur « Chaud » ?

• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur « Moyenne ».

Avez-vous mis des aliments avec une forte odeur ?

• Conserver les aliments ayant de fortes odeurs dans un récipient hermétique.

Des légumes ou des fruits sont-ils gâtés dans le tiroir ?

•

Jeter les légumes pourris et nettoyer le bac à légumes. Ne pas stocker de légumes trop longtemps dans le bac à légumes.

La lampe à l'intérieur de l'appareil est-elle éteinte ?

• Il n’est pas possible aux clients de remplacer les lampes internes dans l'appareil car elles ne sont pas réparables. Si la lampe intérieure ne s'allume pas, veuillez contacter le centre d'information client de LG Electronics.

L'appareil est-il penché vers l'avant ?

•

Régler le pied avant afin de soulever légèrement la face avant.

Les tablettes ont-elles été correctement montées ?

•

Remonter les tablettes si nécessaire.

Avez-vous fermé la porte avec une force excessive ?

• Si vous appliquez trop de force ou de vitesse lors de la fermeture de la porte, elle peut rester légèrement ouverte. S'assurer de ne pas pousser la porte trop violemment. La fermer sans force.

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Symptômes

La porte de l'appareil est difficile à ouvrir.

Il y a de la condensation à l'intérieur de l'appareil ou sur le fond du capot du bac à légumes.

Cause possible et solution

Avez-vous ouvert la porte juste après l'avoir fermée ?

• Si vous essayez d'ouvrir la porte de l'appareil moins de 1 minute après l'avoir fermée, vous pouvez avoir des difficultés en raison de la pression qui se trouve à l'intérieur de l'appareil. Essayer d'ouvrir à nouveau la porte de l'appareil au bout de quelques minutes afin que la pression interne se stabilise.

Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au préalable ?

•

Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment réfrigérateur ou le congélateur.

Avez-vous laissé la porte de l'appareil ouverte ?

•

Bien que la condensation disparaisse lorsque vous fermez la porte de l'appareil, vous pouvez l'essuyer avec un chiffon sec.

Avez-vous ouvert et fermé la porte de l'appareil trop fréquemment ?

• Il se peut que de la condensation se forme en raison de la différence de température avec l'extérieur. Essuyer l'humidité avec un chiffon sec.

Avez-vous mis des aliments chauds ou humides à l'intérieur sans les sceller dans un récipient ?

•

Conserver les aliments dans un récipient couvert ou hermétique.

Du givre s'est formé dans le compartiment congélateur.

Du givre s'est formé dans le compartiment congélateur.

Du givre ou de la condensation s'est formé à l'intérieur ou à l'extérieur de l'appareil.

Les portes ne sont peut-être pas bien fermées ?

•

Vérifier qu'aucun aliment à l'intérieur de l'appareil ne bloque la porte et s'assurer que la porte soit bien fermée.

Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au préalable ?

•

Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment réfrigérateur ou le congélateur.

L'entrée ou la sortie d'air du congélateur est-elle obstruée ?

• S'assurer que l'entrée ou la sortie d'air ne soit pas obstruée afin que l'air puisse circuler à l'intérieur.

Le congélateur est-il trop rempli ?

• Maintenir un espace approprié entre les articles.

Avez-vous ouvert et fermé la porte de l'appareil trop fréquemment ou la porte de l'appareil est-elle mal fermée ?

•

Du givre ou de la condensation peuvent se former si l'air extérieur pénètre à l'intérieur de l'appareil.

L'environnement d'installation est-il humide ?

•

De la condensation peut apparaître sur l'extérieur de l'appareil si la zone d'installation est trop humide ou lors d'une journée humide comme un jour de pluie. Essuyer l'humidité avec un chiffon sec.

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Symptômes

L'appareil est bruyant et génère des sons anormaux.

Le côté ou l'avant de l'appareil est chaud.

Il y a de l'eau à l'intérieur ou à l'extérieur de l'appareil.

L'eau ne sort pas.

Bruits de clics

Bruits de cliquetis

Cause possible et solution

L'appareil est-il installé sur un sol faible ou qui n'est pas de niveau ?

• Installer l'appareil sur un sol ferme et de niveau.

L'arrière de l'appareil touche-t-il le mur ?

• Ajuster la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace autour de l'appareil.

Y a-t-il des objets éparpillés derrière l'appareil ?

• Retirer les objets éparpillés derrière l'appareil.

Y a-t-il un objet sur le dessus de l'appareil ?

• Enlever l'objet sur le dessus de l'appareil.

Des tuyaux anti-condensation sont installés sur ces zones de l'appareil afin de réduire la formation de condensation autour de la zone de la porte.

• Le tuyau de dégagement de la chaleur pour empêcher la condensation est installé sur l'avant et le côté de l'appareil. Vous pouvez le trouver particulièrement chaud juste après l'installation de l'appareil ou pendant l'été. Vous pouvez être assuré qu'il ne s'agit pas d'un problème et que c'est normal.

Y a-t-il une fuite d'eau autour de l'appareil ?

•

Vérifier si de l'eau a fui d'un évier ou d'un autre endroit.

Y a-t-il de l'eau sur le fond de l'appareil ?

• Vérifier si l'eau provient d'aliments congelés qui se sont décongelés ou d'un récipient cassé ou tombé.

Le réservoir de distribution d'eau est peut-être vide ? (Modèles sans plomberie uniquement)

• Remplir le réservoir du distributeur d'eau.

Le contrôle de dégivrage émet un clic lorsque le cycle de dégivrage automatique commence et se termine. La commande du thermostat (ou la commande de l'appareil sur certains modèles) émet également un clic lorsque le cycle démarre et s'arrête.

• Fonctionnement normal

Des vibrations sonores peuvent provenir de l'écoulement de l'appareil, de la conduite d'eau à l'arrière de l'appareil (modèles à raccordement seulement) ou d'objets posés sur ou autour de l'appareil.

• Fonctionnement normal

L'appareil ne repose pas de manière égale au sol.

•

Le sol est fragile ou irrégulier les jambes de mise à niveau nécessitent un ajustement. Voir la section d’Alignement des Portes.

L'appareil avec un compresseur linéaire a été déplacé pendant son fonctionnement.

•

Fonctionnement normal. Si le cliquetis du compresseur ne s'arrête pas au bout de 3 minutes, mettre l'alimentation de l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension.

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Symptômes

Crissements

Gargouillements

Claquements

Vibrations

Votre appareil ménager et votre smartphone ne sont pas connectés au réseau

Wi-Fi.

Cause possible et solution

Le moteur du ventilateur de l'évaporateur fait circuler l'air à travers les compartiments du réfrigérateur et du congélateur.

•

Fonctionnement normal

L'air est forcé sur le condenseur par le ventilateur du condenseur.

•

Fonctionnement normal

Débit de l'appareil à travers le système de refroidissement

• Fonctionnement normal

Contraction et expansion des parois internes du fait de changements de température.

•

Fonctionnement normal

Si le côté ou l'arrière de l'appareil touche un meuble ou un mur, une partie des vibrations normales peut devenir audible.

•

Pour éliminer le bruit, s'assurer que les côtés et l'arrière ne puissent pas toucher un mur ou une armoire.

Le mot de passe du Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter est incorrect.

• Trouvez le réseau Wi-Fi connecté à votre smartphone et supprimez-le, puis enregistrez votre appareil sur

LG ThinQ

.

Les Données mobiles sont activées sur votre smartphone.

• Désactiver les

Mobile data

de votre smartphone et enregistrer l'appareil à l'aide du réseau Wi-Fi.

Le nom du réseau sans fil (SSID) est défini de manière incorrecte.

•

Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une combinaison de chiffres et de lettres anglais. (Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés)

La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.

•

Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil sur 2,4 GHz et connectez l'appareil au routeur sans fil. Pour vérifier la fréquence du routeur, consultez votre fournisseur de services Internet ou le fabricant du routeur.

La distance entre l'appareil et le routeur est trop éloignée.

• Si la distance entre l'appareil et le routeur est trop éloignée, le signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur de manière qu'il soit plus proche de l'appareil.

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Note