ี 

HP Photosmart D5300 series

สารบัญ

1 วิธีใช

HP Photosmart D5300 series

...................................................3

2

HP Photosmart

ภาพรวม

ขอมูลทั่วไปของ HP Photosmart................................................................5

คุณลักษณะของแผงควบคุม ..........................................................................

6

ไอคอนจอแสดงผล ......................................................................................

7

ใชซอฟตแวร HP Photosmart...................................................................7

3 คนหาขอมูลเพิ่มเติม ...................................................................................

9

4 ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร

ประเภทการเชื่อมตอที่สนับสนุน ...................................................................

11

การใชเครื่องพิมพรวมกัน ...........................................................................

11

5

How do I (

ควรทําอยางไร ).....................................................................

13

6 ใสกระดาษ

เลือกกระดาษสําหรับการพิมพ .....................................................................

15

การใสกระดาษ ........................................................................................

18

ใสแผนซีดี / ดีวีดี ........................................................................................

25

การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด ......................................................................

27

7 การพิมพจากคอมพิวเตอร

การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ...........................................................

29

กําหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดีฟอลต ......................................

30

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ......................................................

31

การเปลี่ยนคาการพิมพดีฟอลต ....................................................................

37

ช็อตคัตการพิมพ ......................................................................................

37

การพิมพงานพิเศษ ...................................................................................

39

การหยุดงานพิมพ .....................................................................................

54

8 การใชคุณลักษณะภาพถาย

วิธีพิมพภาพถายจากแผงควบคุม ..................................................................

59

บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร .................................................................

61

แกไขภาพถาย .........................................................................................

62

การแลกเปลี่ยนภาพถายโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart.............................63

1

9 การบํารุงรักษา

HP Photosmart

การดูแลตลับหมึกพิมพ ..............................................................................

65

การทําความสะอาดเครื่อง HP Photosmart.................................................80

การลดการใชพลังงานเมื่อปด HP Photosmart.............................................80

ปดเครื่อง HP Photosmart......................................................................81

10 รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ........................................................................

83

11 การแกไขปญหาเบื้องตน

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน ...........................................................

85

การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร ...............................................

99

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร ..................................

103

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ ...................................................

110

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ ...................................................

119

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา ......................................

129

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี / ดีวีดี ....................................

133

ขอผิดพลาด ...........................................................................................

138

12 การรับประกันและบริการของ

HP

การรับประกัน .......................................................................................

165

ขอมูลการรับประกันตลับหมึกพิมพ .............................................................

165

ขั้นตอนการสนับสนุน ..............................................................................

166

กอนที่คุณจะโทรหาศูนยบริการลูกคาของ HP...............................................166

การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP............................................................167

ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ .......................................................................

168

HP Quick Exchange Service (Japan)................................................169

HP Korea customer support..............................................................169

การเตรียมเครื่อง HP Photosmart สําหรับการสง ........................................

170

การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง .........................................................

170

13 ขอมูลทางเทคนิค

ลักษณะเฉพาะ .......................................................................................

173

โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม .......................................

174

ประกาศขอบังคับ ....................................................................................

177

ดัชนี ........................................................................................................

183

2

1

วิธีใช HP Photosmart

D5300 series

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Photosmart ดูที่

“ HP Photosmart ภาพรวม ” ในหนา 5

“ คนหาขอมูลเพิ่มเติม ” ในหนา 9

“ ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร ” ในหนา 11

“ How do I ( ควรทําอยางไร )” ในหนา 13

“ ใสกระดาษ ” ในหนา 15

“ การพิมพจากคอมพิวเตอร ” ในหนา 29

“ การใชคุณลักษณะภาพถาย ” ในหนา 57

“ การบํารุงรักษา HP Photosmart” ในหนา 65

“ รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ” ในหนา 83

“ การรับประกันและบริการของ HP” ในหนา 165

“ ขอมูลทางเทคนิค ” ในหนา 173

วิธีใช HP Photosmart D5300 series 3

บท 1

4 วิธีใช HP Photosmart D5300 series

2

HP Photosmart ภาพรวม

•

•

•

•

ใช HP Photosmart เพื่อพิมพภาพถายจากการดหนวยความจําหรือพิมพฉลาก

บนแผนซีดี ／ ดีวีดีที่พิมพได อุปกรณเสริมในการพิมพสองดานที่รวมอยูกับ

HP Photosmart ชวยใหคุณสามารถพิมพบนกระดาษทั้งสองดาน ดังนั้นคุณ

สามารถใชอุปกรณดังกลาวเพื่อพิมพโบรชัวรและหนังสือ หรือเพียงเพื่อประหยัด

กระดาษ คุณสามารถเขาใชงานฟงกชันตางๆ ของ HP Photosmart ไดโดยตรง

จากแผงควบคุมโดยไมตองเปดเครื่องคอมพิวเตอร

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

ขอมูลทั่วไปของ HP Photosmart

คุณลักษณะของแผงควบคุม

ไอคอนจอแสดงผล

ใชซอฟตแวร HP Photosmart

ขอมูลทั่วไปของ

HP Photosmart

ฉลาก

3

4

5

1

2

6

รายละเอียด

จอสี ( หรือที่เรียกกันวาจอแสดงผล )

แผงควบคุม

ชองเสียบการดหนวยความจําและไฟภาพถาย

ถาดรับกระดาษออก

แกนเลื่อนของถาดกระดาษ ( หรือที่เรียกวาแกนเลื่อนของ

ถาด )

ชองเก็บที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

HP Photosmart ภาพรวม 5

บท 2

( ทําตอ )

ฉลาก

11

12

13

14

7

8

9

10

*

รายละเอียด

ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

ถาดปอนกระดาษหลัก ( หรือที่เรียกวาถาดปอนกระดาษ )

ถาดกระดาษภาพถาย

ถาดซีดี ／ ดีวีดี

ฝาครอบตลับหมึกพิมพ

อุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน

พอรต USB ดานหลัง

ขั้วตอสายไฟ *

ใชกับอะแดปเตอรจายไฟที่ HP ใหมาเทานั้น

คุณลักษณะของแผงควบคุม

แผนผังและตารางที่เกี่ยวของตอไปนี้จะแสดงขอมูลอางอิงโดยยอเกี่ยวกับ

คุณสมบัติของแผงควบคุมของ HP Photosmart

4

5

6

ฉลาก

1

2

3

ไอคอน ชื่อและรายละเอียด

จอสี ( หรืออาจเรียกวาจอแสดงผล ): แสดงภาพถายบนการดหนวยความจํา นอกจากนี้ยังแสดงสถานะ

และขอความแสดงขอผิดพลาดดวย

ไฟเตือน : แสดงใหทราบวาเกิดปญหาขึ้น โปรดดูจอแสดงผลสําหรับขอมูลเพิ่มเติม

ลูกศรซาย : ปุมซายจะกลับไปยังหนาจอแสดงผลหรือภาพถายกอนหนานี้บนการดหนวยความจํา

ตกลง : เลือกภาพถายสําหรับการพิมพหรือเลือกตัวเลือกเมนู

ลูกศรขวา : ปุมขวาจะไปยังหนาจอแสดงผลหรือภาพถายถัดไปบนการดหนวยความจํา

พิมพภาพถาย : พิมพภาพถายที่เลือกไวบนการดหนวยความจําของคุณ หากในขณะนี้ไมไดเลือกภาพ

ถายอยู เครื่อง HP Photosmart จะพิมพภาพถายที่กําลังแสดงอยูบนจอแสดงผลในขณะนี้

6 HP Photosmart ภาพรวม

( ทําตอ )

ฉลาก

7

8

9

10

ไอคอน ชื่อและรายละเอียด

ถาดภาพถาย : เลือก ถาดภาพถาย สําหรับภาพถายถัดไปที่คุณพิมพจากการดหนวยความจํา

การลบตาแดง : เปดหรือปดคุณลักษณะ การลบตาแดง ตามคาดีฟอลตแลว คุณลักษณะนี้จะปด เมื่อคุณ

ลักษณะนี้เปด HP Photosmart จะแกไขตาแดงในภาพถายปจจุบันที่แสดงบนจอแสดงผลโดย

อัตโนมัติ

ยกเลิก : หยุดการทํางานในปจจุบัน และกลับไปที่หนาจอหลัก

เปด : เปดหรือปด HP Photosmart เมื่อปดเครื่อง HP Photosmart แลว ยังคงมีไฟในปริมาณเล็ก

นอยจายใหกับอุปกรณ คุณสามารถลดการใชไฟใหนอยลงอีก โดยการกดปุม เปด คางเปนเวลา 3

วินาที การทําเชนนี้จะทําใหเครื่อง HP Photosmart อยูในโหมดสแตนดบาย ／ ปด เพื่อไมใหมีกระแส

ไฟไหลเวียนอยู ใหปด HP Photosmart และถอดสายไฟออก

ไอคอนจอแสดงผล

ไอคอนตอไปนี้จะปรากฏขึ้นตรงดานลางของจอแสดงผลเพื่อแจงขอมูลที่สําคัญ

เกี่ยวกับ HP Photosmart

ไอคอน วัตถุประสงค

แสดงสถานะตลับหมึกพิมพ สีของไอคอนจะตรงกับสีของตลับหมึกพิมพ และระดับการเติมหมึก

ของไอคอนจะตรงกับระดับการเติมหมึกของตลับหมึกพิมพ

หมายเหตุ ไอคอนระดับหมึกจะปรากฏขึ้นเมื่อตลับหมึกพิมพตลับใดตลับหนึ่งมีหมึกเหลือนอย

กวา 50% ถาปริมาณหมึกพิมพสําหรับตลับหมึกพิมพทั้งหมดมีมากเกินกวา 50% ไอคอนตลับ

หมึกพิมพจะไมปรากฏบนจอแสดงผล

แสดงวาตลับหมึกพิมพใกลหมด และตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

แสดงวามีการใสตลับหมึกพิมพที่ไมรูจัก ไอคอนนี้จะปรากฏขึ้นหากตลับหมึกพิมพบรรจุหมึกที่

ไมใชของ HP

ใชซอฟตแวร

HP Photosmart

ซอฟตแวร HP Photosmart เปนวิธีที่ชวยใหสามารถพิมพภาพถายของคุณได

อยางรวดเร็วและงายดาย และยังชวยใหคุณไดเขาถึงคุณสมบัติพื้นฐานอื่นๆ ของ

ซอฟตแวรจัดการรูปภาพของ HP เชน การบันทึกและการดูภาพถายตางๆ

ไอคอนจอแสดงผล 7

บท 2

•

•

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชซอฟตแวร HP Photosmart:

ดูที่บานหนาตาง สารบัญ ที่ดานซาย มองหาหนังสือ สารบัญวิธีใชซอฟตแวร

HP Photosmart ที่ดานบน

ถาคุณไมพบหนังสือ สารบัญวิธีใชซอฟตแวร HP Photosmart ที่ดานบน

ของบานหนาตาง สารบัญ ใหเขาไปที่วิธีใชซอฟตแวรผานทาง HP Solution

Center

8 HP Photosmart ภาพรวม

3

คนหาขอมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถเขาถึงทรัพยากรตางๆ ไดมากมาย ทั้งที่อยูในรูปของสิ่งพิมพและบน

หนาจอ ซึ่งจะใหขอมูลเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช HP Photosmart ของคุณ

คูมือการติดตั้ง

คูมือการติดตั้งจะใหวิธีการตั้งคา HP Photosmart และติดตั้งซอฟตแวร คุณควรปฏิบัติตามขั้น

ตอนในคูมือการติดตั้งตามลําดับ

หากคุณมีปญหาในระหวางการติดตั้ง ใหอานขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตนในคูมือการติดตั้ง

หรือดู

“ การแกไขปญหาเบื้องตน ” ในหนา 85

ในวิธีใชบนหนาจอนี้

HP Photosmart

2600 series printer

User Guide

คูมือเบื้องตน

คูมือเบื้องตนมีเนื้อหาเกี่ยวกับภาพรวมของ HP Photosmart รวมทั้งคําแนะนําเปนขั้นตอน

สําหรับงานพื้นฐาน คําแนะนําเกี่ยวกับการแกไขปญหาเบื้องตน และขอมูลทางเทคนิค www.hp.com/support

ภาพเคลื่อนไหว HP Photosmart

ภาพเคลื่อนไหว HP Photosmart ที่อยูในสวนที่เกี่ยวของของวิธีใชบนหนาจอแสดงใหคุณเห็น

ถึงวิธีการทํางานที่สําคัญใหเสร็จสมบูรณบน HP Photosmart คุณจะเรียนรูวิธีการใสกระดาษ

เสียบการดหนวยความจํา และเปลี่ยนหมึก

วิธีใชบนหนาจอ

วิธีใชบนหนาจอจะใหคําแนะนําอยางละเอียดถึงการใชคุณสมบัติทั้งหมดของ HP Photosmart

• หัวขอ ควรทําอยางไร ? จะมีลิงคตางๆ เพื่อใหคุณสามารถคนหาขอมูลเกี่ยวกับการทํางาน

ทั่วไปไดอยางรวดเร็ว

• หัวขอ ภาพรวมของ HP Photosmart จะมีขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักๆ ของ

HP Photosmart

• หัวขอ การแกไขปญหาเบื้องตน จะมีขอมูลเกี่ยวกับการแกไขขอผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับ

HP Photosmart

Readme

ไฟล Readme ประกอบดวยขอมูลลาสุดซึ่งอาจไมพบในเอกสารอื่นๆ

ติดตั้งซอฟตแวรเพื่อเขาสูไฟล Readme

ถาคุณเชื่อมตออินเทอรเน็ต คุณจะสามารถหาวิธีใชและบริการสนับสนุนไดจากเว็บไซตของ HP

เว็บไซตนี้จะใหขอมูลดานเทคนิค ขอมูลเกี่ยวกับไดรเวอร วัสดุและการสั่งซื้อ

คนหาขอมูลเพิ่มเติม 9

บท 3

10 คนหาขอมูลเพิ่มเติม

4

ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร

•

•

HP Photosmart มีพอรต USB ในตัว ดังนั้นทานจึงสามารถเชื่อมตอโดยตรง

เขากับเครื่องคอมพิวเตอรของทานโดยใชสายเคเบิล USB ทานยังสามารถเปด

การใชงานอุปกรณบนเครือขายภายในที่มีอยูแลวไดอีกดวย

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

ประเภทการเชื่อมตอที่สนับสนุน

การใชเครื่องพิมพรวมกัน

ประเภทการเชื่อมตอที่สนับสนุน

รายละเอียด

การเชื่อมตอกับพอรต USB

การใชเครื่องพิมพรวมกัน

จํานวนของคอมพิวเตอรที่แนะ

นําใหเชื่อมตอ เพื่อใหเกิด

ประสิทธิภาพการทํางานสูงสุด

คอมพิวเตอรหนึ่งเครื่องจะ

เชื่อมตอดวยสายเคเบิล USB

ไปยังพอรต USB 2.0 High

Speed ดานหลังของ

HP Photosmart

คอมพิวเตอรสูงสุดหาเครื่อง

คอมพิวเตอรแมขายตองเปด

ไวตลอดเวลา ไมเชนนั้น

คอมพิวเตอรเครื่องอื่นจะไม

สามารถสั่งพิมพไปยัง

HP Photosmart ได

คุณสมบัติของซอฟตแวรที่รอง

รับ

ระบบรองรับคุณสมบัติทั้งหมด

ที่อยูในเครื่องคอมพิวเตอรแม

ขาย การทํางานจาก

คอมพิวเตอรเครื่องอื่นๆ จะ

รองรับไดเฉพาะการพิมพเทา

นั้น

คําแนะนําในการติดตั้ง

ระบบรองรับคุณสมบัติทั้งหมด ปฏิบัติตามคําแนะนําอยาง

ละเอียดในคูมือการติดตั้ง

ปฏิบัติตามคําแนะนําใน

ใชเครื่องพิมพรวมกัน

ในหนา 11

”

“ การ

การใชเครื่องพิมพรวมกัน

หากคอมพิวเตอรของทานอยูบนเครือขาย และคอมพิวเตอรเครื่องอื่นบนเครือ

ขายเชื่อมตอกับ HP Photosmart โดยใชสายเคเบิล USB ทานสามารถสั่งพิมพ

ไปยังเครื่องพิมพนั้นโดยใชคุณสมบัติการใชเครื่องพิมพรวมกัน

คอมพิวเตอรที่เชื่อมตอโดยตรงกับ HP Photosmart จะทําหนาที่เหมือนเปน

โฮสต สําหรับเครื่องพิมพและมีคุณสมบัติการทํางานเต็มรูปแบบ คอมพิวเตอร

เครื่องอื่นซึ่งเรียกวา ไคลเอ็นต จะเขาถึงไดเฉพาะคุณสมบัติการพิมพเทานั้น ทาน

ตองใชฟงกชันอื่นจากเครื่องคอมพิวเตอรโฮสตหรือจากแผงควบคุมบน

HP Photosmart

ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร 11

บท 4

วิธีการเปดใชงานเครื่องพิมพรวมกันบนคอมพิวเตอรระบบ Windows

▲ โปรดดูคูมือผูใชที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรหรือวิธีใชบนหนาจอ

Windows

12 ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร

5

How do I ( ควรทําอยางไร

)

•

•

•

•

สวนนี้จะประกอบดวยลิงกไปยังการดําเนินการโดยทั่วไป เชนการใชงานภาพ

ถายรวมกันและการพิมพภาพถาย รวมถึงการทําใหงานพิมพมีคุณภาพสูงสุด

“ วิธีการพิมพภาพถายแบบไมมีขอบขนาด 13 x 18 ซม . (5 x 7 นิ้ว ) จาก

การดหนวยความจํา ” ในหนา 59

“ วิธีการพิมพงานใหไดคุณภาพสูงสุด ” ในหนา 34

“ วิธีการพิมพบนกระดาษทั้งสองดาน ” ในหนา 44

“ วิธีการพิมพฉลากแบบกําหนดเองบนแผนซีดี ／ ดีวีดีที่พิมพได ”

ในหนา 42

How do I ( ควรทําอยางไร ) 13

บท 5

14 How do I ( ควรทําอยางไร )

6

ใสกระดาษ

•

•

•

•

คุณสามารถใสกระดาษที่มีขนาดและประเภทตางๆ ลงใน HP Photosmart ได

เชน กระดาษ letter หรือ A4 กระดาษภาพถาย แผนใส และซองจดหมาย นอก

จากนี้ เครื่อง HP Photosmart ยังชวยใหคุณใสและพิมพโดยตรงลงบนพื้นผิว

ของแผนซีดีและดีวีดีที่เคลือบพิเศษได ตามคาเริ่มตน HP Photosmart จะได

รับการตั้งคาใหตรวจสอบขนาดและประเภทกระดาษที่ใสไวในถาดปอนกระดาษ

โดยอัตโนมัติ จากนั้นจะปรับคาเพื่อการพิมพงานที่มีคุณภาพสูงสุด

หากคุณใชกระดาษชนิดพิเศษ เชน กระดาษภาพถาย แผนใส ซองจดหมาย หรือ

ฉลาก หรือหากคุณประสบปญหาคุณภาพการพิมพที่ไมดีดวยการใชการตั้งคา

Automatic ( อัตโนมัติ ) คุณสามารถตั้งคาขนาดและประเภทกระดาษไดดวย

ตนเอง

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

เลือกกระดาษสําหรับการพิมพ

การใสกระดาษ

ใสแผนซีดี / ดีวีดี

การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด

เลือกกระดาษสําหรับการพิมพ

•

•

คุณสามารถใชกระดาษที่มีขนาดและประเภทแตกตางกันไดใน

HP Photosmart โปรดดูคําแนะนําตอไปนี้เพื่อใหมีคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด

อยาลืมเปลี่ยนการตั้งคา เมื่อคุณเปลี่ยนประเภทหรือขนาดกระดาษ

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ

กระดาษที่ควรหลีกเลี่ยงการใชงาน

กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ

หากคุณตองการคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด HP ขอแนะนําใหใชกระดาษ HP ที่

ออกแบบมาเฉพาะสําหรับประเภทของโปรเจ็กตที่คุณกําลังพิมพ การใชกระดาษ

ที่บางเกินไปหรือหนาเกินไป กระดาษผิวมัน หรือกระดาษที่ยืดออกไดงายอาจ

เปนสาเหตุทําใหกระดาษติดได การใชกระดาษเนื้อหนาหรือไมดูดซับหมึกเปน

สาเหตุใหภาพที่พิมพเลอะ มีหมึกซึม หรือไมสมบูรณ

กระดาษเหลานี้บางประเภทอาจไมมีวางจําหนาย ทั้งนี้ขึ้นอยูกับประเทศ / ภูมิภาค

ของคุณ

ใสกระดาษ 15

บท 6

HP Premium Plus Photo Paper

HP Premium Plus Photo Paper เปนกระดาษภาพถาย HP ที่ดีที่สุด ซึ่งทํา

ใหภาพถายมีคุณภาพและความคงทนตอการลบเลือนที่เหนือกวาภาพถายที่อัด

จากราน เปนกระดาษที่เหมาะสมสําหรับการพิมพภาพความละเอียดสูง สามารถ

นําไปใสกรอบหรือนําไปรวมในอัลบั้มภาพถาย กระดาษดังกลาวมีอยูหลายขนาด

รวมทั้งขนาด 10 x 15 ซม . ( มีหรือไมมีแท็บ ), 13 x 18 ซม ., A4 และ 8.5 x 11

นิ้ว

HP Premium Photo Paper

HP Premium Photo Paper เปนกระดาษภาพถายคุณภาพสูง มีลักษณะมัน

วาวหรือมันเล็กนอย โดยมีลักษณะและใหความรูสึกเหมือนภาพถายที่อัดจากราน

และสามารถติดใตกระจกหรือใสในอัลบั้มได กระดาษดังกลาวมีอยูหลายขนาด

รวมทั้งขนาด 10 x 15 ซม . ( มีหรือไมมีแท็บ ), 13 x 18 ซม ., A4 และ 8.5 x 11

นิ้ว

HP Advanced Photo Paper หรือ HP Photo Paper

HP Advanced Photo Paper หรือ HP Photo Paper เปนกระดาษภาพถาย

ที่มีความทนทาน มันวาว ซึ่งมีคุณสมบัติแหงเร็ว สะดวกตอการหยิบจับโดยไมมี

รอยรอยทิ้งไว กระดาษชนิดนี้สามารถกันน้ํา รอยเปอน รอยนิ้วมือ และความชื้น

ได งานพิมพของคุณจะดูเหมือนและใหความรูสึกเทียบไดกับภาพถายที่อัดจาก

ราน โดยใชไดหลายขนาด รวมทั้งขนาด A4, 8.5 x 11 นิ้ว , 10 x 15 ซม . ( มี

หรือไมมีแท็บ ) และ 13 x 18 ซม . HP Advanced Photo Paper ทําเครื่อง

หมายไวที่มุมหามพิมพตามสัญลักษณตอไปนี้

HP Premium Inkjet Transparency Film และ HP Premium Plus

Inkjet Transparency Film

HP Premium Inkjet Transparency Film และ HP Premium Plus Inkjet

Transparency Film ชวยใหการนําเสนอของทานมีสีคมชัดและสดใส แผนใสนี้

งายตอการใชงานและการหยิบจับ ทั้งยังแหงเร็วโดยไมทิ้งรอยเปอนไวบนแผน

HP Premium Inkjet Paper

HP Premium Inkjet Paper เปนกระดาษเคลือบพิเศษสําหรับงานที่ตองการ

ความละเอียดสูง ดวยพื้นผิวที่เรียบ ดาน จึงเหมาะสําหรับเอกสารที่ตองการ

คุณภาพงานพิมพสูงสุด

16 ใสกระดาษ

HP Bright White Inkjet Paper

HP Bright White Inkjet Paper ใหสีและขอความที่มีความคมชัดสูง มีความ

ทึบเพียงพอสําหรับการพิมพสีสองดานโดยหมึกไมซึมไปดานหลัง เหมาะสําหรับ

ใชพิมพจดหมายขาว รายงาน และใบปลิว

แผนซีดี ／ ดีวีดีที่พิมพไดดวยเครื่องพิมพอิงคเจ็ตของ HP

แผนซีดีและดีวีดีแบบอ็อพติคัลที่พิมพไดดวยเครื่องพิมพอิงคเจ็ตของ HP มีทั้ง

แบบพื้นผิวดานสีขาวและสีเงิน สรางซีดีและดีวีดีของคุณเองดวยปายชื่อ กราฟก

หรือภาพถาย โดยการพิมพลงบนแผนซีดีและดีวีดีโดยตรงดวยเครื่องพิมพที่

สามารถพิมพบนแผนแบบอ็อพติคัลได

•

•

HP All-in-One Paper หรือ HP Printing Paper

HP All-in-One Paper ไดรับการออกแบบมาเปนพิเศษสําหรับอุปกรณ

HP Photosmart โดยตัวกระดาษจะมีเฉดสีฟาขาวเปนพิเศษซึ่งจะชวยให

ขอความคมชัดและมีสีสันสดใสขึ้นมากกวากระดาษธรรมดา

HP Printing Paper คือกระดาษคุณภาพสูง ซึ่งจะสรางเอกสารที่มีความคม

ชัดมากกวาเอกสารที่พิมพดวยกระดาษมาตรฐานหรือเอกสารที่ถายสําเนา

HP Iron-On Transfer

HP Iron-On Transfers ( สําหรับผาสี หรือ สําหรับผาสีออนหรือสีขาว ) เปนวิธี

การแกปญหาที่เหมาะสําหรับการสรางเสื้อยืดที่ออกแบบเองจากภาพถายดิจิตอล

HP Premium Photo Cards

HP Premium Photo Cards ชวยใหคุณทําบัตรอวยพรของคุณเองได

HP Brochure & Flyer Paper

HP Brochure & Flyer Paper (Gloss หรือ Matte) เปนกระดาษเคลือบมัน

หรือกระดาษดานทั้งสองดานสําหรับการใชงานสองดาน ซึ่งเหมาะอยางยิ่งสําหรับ

การทําสําเนาที่มีคุณภาพใกลเคียงภาพถายและภาพกราฟกทางธุรกิจสําหรับปก

รายงาน การนําเสนองานแบบพิเศษ โบรชัวร ไปรษณียภัณฑและปฏิทิน

HP Premium Presentation Paper

HP Premium Presentation Paper ชวยใหการนําเสนองานของทานดูดีมี

คุณภาพ

HP CD/DVD Tattoos

HP CD/DVD Tattoos ชวยใหทานสราง CD และ DVD ของทานเองไดโดย

การพิมพลาเบล CD หรือ DVD ที่มีคุณภาพสูงและประหยัด

เลือกกระดาษสําหรับการพิมพ 17

บท 6

หากตองการสั่งซื้อวัสดุของแทจาก HP สําหรับ HP Photosmart ใหไปที่ www.hp.com/buy/supplies เมื่อเขาไปแลว ใหเลือกประเทศ / ภูมิภาคของ

คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อเลือกผลิตภัณฑ จากนั้นคลิกเลือก

ลิงคสําหรับการชอปปงในหนานั้น

กระดาษที่ควรหลีกเลี่ยงการใชงาน

การใชกระดาษที่บางเกินไปหรือหนาเกินไป กระดาษผิวมัน หรือกระดาษที่ยืด

ออกไดงายอาจเปนสาเหตุทําใหกระดาษติดได การใชกระดาษเนื้อหนาหรือไม

ดูดซับหมึกเปนสาเหตุใหภาพที่พิมพเลอะ มีหมึกซึม หรือไมสมบูรณ

•

•

•

•

•

•

•

กระดาษที่ไมควรใชในงานพิมพทุกประเภท

กระดาษขนาดใดๆ นอกเหนือจากที่แสดงใน

“ ขอมูลทางเทคนิค ”

ในหนา 173

หรือในไดรเวอรเครื่องพิมพ

กระดาษที่มีรอยตัดหรือรอยปรุ ( เวนแตจะมีการออกแบบมาเพื่อใชกับ

อุปกรณของ HP inkjet โดยเฉพาะ )

เนื้อกระดาษที่มีลักษณะเปนเสนใยสูง เชน ลินิน อาจไมสามารถพิมพไดอยาง

สม่ําเสมอ และหมึกสามารถซึมเขากระดาษเหลานี้ได

กระดาษที่ลื่น เปนมันวาว หรือเคลือบมากเกินไปซึ่งไมไดออกแบบมาสําหรับ

ใชกับเครื่อง HP Photosmart โดยเฉพาะ กระดาษชนิดนี้อาจจะติดใน

เครื่อง HP Photosmart หรือทําใหหมึกพิมพไมติด

กระดาษที่มีหลายสวน เชน สองสวนหรือสามสวน กระดาษอาจยับหรือติด

และหมึกอาจเปอนได

ซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือหนาตาง กระดาษอาจติดในลูกกลิ้งและทําให

กระดาษติดคางได

ปายประกาศ

การใสกระดาษ

สวนนี้จะอธิบายถึงขั้นตอนการใสกระดาษประเภทและขนาดตางๆ ใน

HP Photosmart สําหรับงานพิมพ

เคล็ดลับ ทานสามารถปองกันไมใหกระดาษมีรอยฉีกขาด รอยยับ ขอบพับ

หรือมวนงอดวยการเก็บกระดาษทั้งหมดไวในถุงที่สามารถปดผนึกได หาก

ไมมีการจัดเก็บกระดาษอยางเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิและความ

ชื้นอาจสงผลใหกระดาษมวนงอ ซึ่งนําไปใชกับเครื่อง HP Photosmart ได

ไมดี

18 ใสกระดาษ

•

•

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การใสกระดาษขนาดเต็มแผน

ใสกระดาษภาพถายขนาด 13 x 18 ซม . (5 x 7 นิ้ว )

ใสโปสการด กระดาษ Hagaki หรือบัตรดัชนี

การใสซองจดหมาย

การใสกระดาษประเภทอื่น

การใสกระดาษขนาดเต็มแผน

คุณสามารถใสกระดาษ letter หรือกระดาษ A4 ลงในถาดปอนกระดาษหลักของ

เครื่อง HP Photosmart

การใสกระดาษขนาดเต็มแผน

1.

ยกถาดรับกระดาษออกขึ้นเพื่อใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษหลัก

2.

เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด

3.

•

•

เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจสอบ

วา :

กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ

กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทากัน

การใสกระดาษ 19

บท 6

4.

ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษหลักโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป

ในเครื่องและคว่ําดานที่จะพิมพลง เลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด

5.

ขอควรระวัง ตรวจสอบดูวา HP Photosmart ไมไดกําลังทํางานอยูและ

ไมมีเสียงใดๆ เมื่อคุณใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษหลัก หาก

HP Photosmart กําลังใชงานตลับหมึกพิมพหรือมีการทํางานอยู

กระดาษที่หยุดอยูภายในเครื่องอาจยังไมเขาที่ คุณอาจดันกระดาษไปทาง

ดานหนา เพื่อให HP Photosmart ปลอยกระดาษเปลาออกมา

เคล็ดลับ หากทานใชกระดาษที่มีหัวจดหมาย ใหใสหัวกระดาษเขาไป

กอนโดยคว่ําดานที่จะพิมพลง

เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขามาจนกระทั่งชิดขอบกระดาษ

อยาใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษหลักมากเกินไป ตรวจสอบใหแน

ใจวากองซอนของกระดาษพอดีอยูภายในถาดปอนกระดาษหลักและไมสูง

กวาดานบนสุดของตัวปรับความกวางของกระดาษ

6.

ปรับถาดรับกระดาษลง ดึงแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออกเขาหาตัวคุณ

จนสุด

หมายเหตุ เมื่อคุณใชกระดาษขนาด legal ใหดันแกนรองรับกระดาษ

ของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป

20 ใสกระดาษ

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ ” ในหนา 15

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

ใสกระดาษภาพถายขนาด

13 x 18

ซม

. (5 x 7

นิ้ว

)

คุณสามารถใสกระดาษภาพถายขนาด 13 x 18 ซม . ลงในถาดภาพถายของ

เครื่อง HP Photosmart เพื่อการพิมพที่มีคุณภาพสูงสุด ควรใชกระดาษภาพ

ถาย 13 x 18 ซม . HP Premium Plus Photo Paper หรือ HP Premium

Photo Paper

การใสกระดาษภาพถายขนาด 13 x 18 ซม . ลงในถาดภาพถาย

1.

ยกฝาถาดภาพถายขึ้นเพื่อใสกระดาษภาพถายลงในถาดภาพถาย

2.

3.

ใสปกกระดาษภาพถายลงในถาดกระดาษภาพถายโดยใหดานกวางของ

กระดาษเขาไปในเครื่องและคว่ําดานที่จะพิมพลง เลื่อนปกกระดาษภาพถาย

เขาไปจนสุด

หากกระดาษภาพถายที่ใชมีแถบรอยปรุ ใหใสกระดาษโดยใหแถบอยูใกลตัว

คุณ

เลื่อนตัวปรับความยาวและความกวางกระดาษเขามาจนชิดขอบกระดาษ

ภาพถาย

อยาใสกระดาษลงในถาดภาพถายมากเกินไป ตรวจสอบใหแนใจวากองซอน

ของกระดาษภาพถายพอดีอยูภายในถาดภาพถายและไมสูงกวาดานบนสุด

ของตัวปรับความกวางของกระดาษ

4.

เลื่อนฝาถาดภาพถายลง

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ ” ในหนา 15

“ วิธีพิมพภาพถายจากแผงควบคุม ” ในหนา 59

การใสกระดาษ 21

บท 6

•

•

“ การพิมพภาพแบบไมมีขอบ ” ในหนา 40

“ การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย ” ในหนา 41

ใสโปสการด กระดาษ

Hagaki

หรือบัตรดัชนี

คุณสามารถใสโปสการด กระดาษ Hagaki และบัตรดัชนีลงในถาดกระดาษภาพ

ถายได

การใสโปสการด กระดาษ Hagaki หรือบัตรดัชนีในถาดกระดาษภาพถาย

1.

ยกฝาถาดกระดาษภาพถายขึ้นเพื่อใสบัตรดัชนีลงในถาดกระดาษภาพถาย

2.

ใสปกบัตรลงในถาดกระดาษภาพถายโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไปใน

เครื่องและคว่ําดานที่จะพิมพลง เลื่อนปกบัตรเขาไปจนสุด

3.

เลื่อนตัวปรับความยาวและความกวางเขามาจนชิดขอบปกบัตร

อยาใสกระดาษลงในถาดภาพถายมากเกินไป ตรวจสอบใหแนใจวาปกบัตร

พอดีอยูภายในถาดกระดาษภาพถายและไมสูงกวาดานบนสุดของตัวปรับ

ความกวางของกระดาษ

4.

เลื่อนฝาถาดกระดาษภาพถายลง

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

การใสซองจดหมาย

คุณสามารถใสซองจดหมายไดมากกวาหนึ่งซองลงในถาดปอนกระดาษหลักของ

HP Photosmart โปรดอยาใชซองจดหมายที่มีลักษณะมันเงาหรือพิมพนูน รวม

ถึงซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือแบบมีหนาตางดวย

หมายเหตุ ทานสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดรูปแบบสําหรับพิมพ

ซองจดหมายไดจากไฟลวิธีใชในซอฟตแวรเวิรด

โปรเซสซิ่งของทานเพื่อใหไดคุณภาพที่ดีที่สุด โปรดใชฉลากเพื่อพิมพที่อยูผู

สงบนซองจดหมาย

22 ใสกระดาษ

การใสซองจดหมาย

1.

ยกถาดรับกระดาษออกขึ้นเพื่อใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษหลัก

2.

3.

นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษหลัก

ใสซองจดหมายหนึ่งซองหรือมากกวานั้นลงในถาดปอนกระดาษหลัก โดย

วางใหชิดดานขวาสุด ฝาซองอยูทางดานซายและหงายขึ้น เลื่อนซองจดหมาย

เขาไปจนสุด

4.

5.

6.

เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดซองจดหมาย

อยาใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษหลักมากเกินไป ตรวจสอบใหแน

ใจวาปริมาณซองจดหมายพอดีกับถาดปอนกระดาษหลักและไมสูงกวาดาน

บนสุดของตัวปรับความกวางของกระดาษ

ปรับถาดรับกระดาษลง

ดึงแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออกเขาหาตัวคุณจนสุด

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

การใสกระดาษประเภทอื่น

ประเภทกระดาษตอไปนี้ไดรับการออกแบบสําหรับงานพิเศษ สรางงานของคุณ

ในซอฟตแวร HP Photosmart หรือโปรแกรมอื่น แลวตั้งคาประเภทและขนาด

ของกระดาษ จากนั้นสั่งพิมพ

HP Premium Inkjet Transparency Film และ HP Premium Plus

Inkjet Transparency Film

▲ ใสแผนใสโดยใหแถบสีขาว ( ที่มีลูกศรและโลโก HP) อยูดานบนและเลื่อนลง

ในถาดปอนกระดาษกอน

หมายเหตุ เพื่อใหไดผลลัพธที่ดีที่สุด ควรตั้งคาประเภทกระดาษใหเปน

แผนใสกอนที่จะพิมพลงบนแผนใส

การใสกระดาษ 23

บท 6

HP Iron-On Transfer

1.

ทําใหแผนผนึกแบนเรียบกอนใชงาน อยาใสกระดาษที่มวนงอลงในเครื่อง

2.

เคล็ดลับ เพื่อปองกันการมวนงอ ควรเก็บแผนรองไวในหีบหอเดิมจน

กวาจะตองการใชงาน

ใหแถบสีฟาอยูบนดานที่ไมไดพิมพของสิ่งพิมพที่ผนึก จากนั้นใสกระดาษ

เขาไปในถาดปอนกระดาษดวยตนเองโดยใหแถบสีฟาหงายขึ้น

HP Greeting Cards, HP Photo Greeting Cards หรือ HP Textured

Greeting Cards

▲ ใสปก HP greeting card paper ลงในถาดปอนกระดาษโดยคว่ําดานที่จะ

พิมพลง เลื่อนบัตรเขาไปจนสุด

เคล็ดลับ ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใสสวนที่ตองการพิมพกอน โดยพิมพ

หนาที่คว่ําลงในถาดปอนกระดาษ

ปายฉลากสําหรับอิงคเจ็ต

1.

ควรใชปายฉลากขนาด Letter หรือ A4 ที่ออกแบบมาสําหรับใชกับอุปกรณ

อิงคเจ็ต และตรวจสอบใหแนใจวาปายฉลากที่ใชมีอายุไมเกิน 2 ป ฉลากที่

เก็บไวนานเกินไปอาจหลุดลอกออกขณะที่เครื่องพิมพดึงกระดาษเขาไปใน

HP Photosmart ซึ่งทําใหเกิดปญหากระดาษติด

2.

3.

กรีดปกฉลากออกจากกันเพื่อไมใหฉลากติดกัน

วางแผนฉลากลงบนกระดาษขนาดเต็มแผนในถาดปอนกระดาษ โดยคว่ํา

ฉลากดานที่ตองการพิมพลงอยาใสแผนฉลากทีละแผน

เพื่อใหไดผลลัพธที่ดีที่สุด ใหตั้งประเภทกระดาษและขนาดกระดาษกอนการ

พิมพ

แผนลวดลายติดซีดี / ดีวีดีของ HP

▲ วางกระดาษสําหรับติดชื่อ CD/DVD หนึ่งแผนลงในถาดปอนกระดาษโดย

คว่ําดานที่จะพิมพลง เลื่อนกระดาษสําหรับติดชื่อ CD/DVD เขาไปจนสุด

หมายเหตุ เมื่อคุณใชแผนลวดลายติดซีดี / ดีวีดี ใหดันแกนรองรับ

กระดาษของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

“ กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ ” ในหนา 15

24 ใสกระดาษ

ใสแผนซีดี

/

ดีวีดี

นอกจากการพิมพลงบนกระดาษแลว เครื่อง HP Photosmart ยังชวยใหคุณ

พิมพโดยตรงลงบนพื้นผิวของแผนซีดีและดีวีดีที่เคลือบพิเศษสําหรับงานพิมพซึ่ง

เริ่มตนจากคอมพิวเตอรที่เชื่อมตอกัน คุณสามารถออกแบบและสรางฉลากแบบ

กําหนดเองสําหรับแผนซีดีหรือดีวีดีโดยใชซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง

HP Photosmart จากนั้น สามารถพิมพฉลากบนแผนซีดีหรือดีวีดีที่สามารถ

พิมพได

เคล็ดลับ ขอแนะนําใหคุณบันทึกขอมูลของคุณลงในซีดีหรือดีวีดีกอนการ

พิมพฉลาก

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart ไมสนับสนุนงานพิมพแผนซีดี / ดีวีดีที่

เริ่มตนจากแผงควบคุม

การใสแผนซีดี ／ ดีวีดีลงในถาดซีดี ／ ดีวีดี

1.

คอยๆ ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart ออกมา

ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีจัดเก็บไวขางใตถาดปอนกระดาษหลัก

2.

ดันแผนซีดีซึ่งพิมพอิงคเจ็ตไดใสเขาไปในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีใหเขาที่ โดย

หงายดานที่พิมพไดขึ้นดานบน แผนซีดี ／ ดีวีดีควรใสไวในวงแหวนตรง

ปลายที่บรรจุตามลูกศรชี้

หมายเหตุ หากคุณใชแผนขนาดเล็ก ใหพลิกวงแหวนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

มาทับบนแผนซีดี ／ ดีวีดี

ใสแผนซีดี / ดีวีดี 25

บท 6

3.

ปรับถาดซีดี ／ ดีวีดีลง

ถาดซีดี ／ ดีวีดีอยูใตแผงควบคุมพอดี เมื่ออยูในตําแหนงเลื่อนลง ถาดซีดี ／

ดีวีดีจะอยูดานบนของถาดรับกระดาษออก

4.

ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปใน HP Photosmart จนเสนขีดบนที่บรรจุซีดี

／ ดีวีดีอยูตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาดซีดี ／ ดีวีดี

หมายเหตุ HP Photosmart จะดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีในขณะที่พิมพสื่อ

ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีอาจยื่นออกมาประมาณ 7.5 ซม . (3 นิ้ว ) ที่ดานหลังของ

เครื่อง หากวาง HP Photosmart ไวใกลผนัง ใหขยับออกมาใหหางจาก

ผนังอยางนอย 3 นิ้ว

หมายเหตุ โปรดดูซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart เกี่ยว

กับการพิมพบนแผนซีดี / ดีวีดี

26 ใสกระดาษ

การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด

•

•

•

•

•

•

•

•

เพื่อปองกันไมใหกระดาษติด โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้

ควรนํากระดาษที่พิมพแลวออกจากถาดรับกระดาษอยางสม่ําเสมอ

ทานสามารถปองกันไมใหกระดาษมวนงอหรือมีรอยยับไดดวยการเก็บ

กระดาษที่ไมไดใชทั้งหมดไวในถุงที่สามารถปดผนึกได

ตรวจสอบวากระดาษที่ใสในถาดปอนกระดาษนั้นเรียบเสมอกัน และขอบไม

โคงงอหรือฉีกขาด

ถาทานจะพิมพฉลาก ใหแนใจวาแผนฉลากนั้นใชงานนั้นผลิตมาไมเกินสอง

ป แผนฉลากเกาอาจลอกออกเมื่อกระดาษถูกดึงผาน HP Photosmart ทํา

ใหกระดาษติด

อยาวางกระดาษตางประเภทและตางขนาดปนกันในถาดปอนกระดาษ ควร

ใสกระดาษที่เปนประเภทและขนาดเดียวกันลงในถาด

ปรับตัวปรับความกวางกระดาษในถาดปอนกระดาษใหพอดีกับกระดาษทุก

ชนิดตรวจดูวาตัวปรับความกวางกระดาษไมทําใหกระดาษในถาดปอน

กระดาษโคงงอ

อยาดันกระดาษเขาไปในถาดปอนกระดาษมากเกินไป

ควรใชกระดาษที่แนะนําสําหรับเครื่อง HP Photosmart

•

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ กระดาษที่แนะนําสําหรับการพิมพ ” ในหนา 15

“ กระดาษที่ควรหลีกเลี่ยงการใชงาน ” ในหนา 18

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด 27

บท 6

28 ใสกระดาษ

7

การพิมพจากคอมพิวเตอร

•

•

•

•

•

•

•

เครื่อง HP Photosmart สามารถใชไดกับซอฟตแวรแอพพลิเคชันใดก็ไดที่ใช

พิมพได คุณสามารถพิมพงานไดหลายรูปแบบ อาทิ ภาพแบบไมมีขอบ จดหมาย

ขาว บัตรอวยพร สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด และแผนโปสเตอร

คุณยังสามารถพิมพบนกระดาษทั้งสองดานโดยอัตโนมัติไดโดยใชอุปกรณเสริม

ในการพิมพสองดาน ที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart เพื่อพิมพโบรชัวรและ

หนังสือ หรือเพียงเพื่อประหยัดกระดาษ

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

กําหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดีฟอลต

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน

การเปลี่ยนคาการพิมพดีฟอลต

ช็อตคัตการพิมพ

การพิมพงานพิเศษ

การหยุดงานพิมพ

การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

ซอฟตแวรแอพพลิเคชันจะดําเนินการตั้งคาการพิมพสวนใหญโดยอัตโนมัติ ทาน

ตองเปลี่ยนการตั้งคาตางๆ ดวยตนเองก็ตอเมื่อทานเปลี่ยนคุณภาพการพิมพ

พิมพลงบนกระดาษเฉพาะประเภทหรือแผนใส หรือใชคุณสมบัติพิเศษ

การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

เลือก HP Photosmart เปนเครื่องพิมพ

ถาทานตั้งคา HP Photosmart ใหเปนคาดีฟอลต ทานสามารถขามขั้นตอน

นี้ไปได เพราะ HP Photosmart จะถูกเลือกไวแลว

การพิมพจากคอมพิวเตอร 29

บท 7

4.

5.

6.

7.

หากจําเปนตองเปลี่ยนการตั้งคา ใหคลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ

Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

หมายเหตุ เมื่อพิมพภาพถาย คุณตองเลือกตัวเลือกสําหรับกระดาษภาพ

ถายเฉพาะงานและการเพิ่มคุณภาพภาพถาย

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสําหรับงานการพิมพของทาน โดยใชคุณลักษณะที่มี

อยูบนแท็บตางๆ Advanced ( ขั้นสูง ) Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการ

พิมพ ) Features ( คุณลักษณะ ) และ Color ( สี )

เคล็ดลับ คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับงานพิมพของคุณได

อยางงายๆ โดยการเลือกงานพิมพที่ไดกําหนดไวแลวบนแท็บ Printing

Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) คลิกประเภทงานพิมพในรายการ

Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) การตั้งคาดีฟอลตสําหรับงาน

พิมพประเภทดังกลาวจะถูกกําหนดและสรุปไวบนแท็บ Printing

Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) ถาจําเปน คุณสามารถปรับตั้งคาไดที่นี่

และบันทึกการตั้งคาที่กําหนดเองไวเปนช็อตคัตการพิมพใหม ถาตองการ

บันทึกช็อตคัตการพิมพแบบกําหนดเอง ใหเลือกช็อตคัตและคลิก Save

As ( บันทึกเปน ) เมื่อตองการลบช็อตคัตการพิมพ ใหเลือก

ช็อตคัตและคลิก Delete ( ลบ )

คลิก OK ( ตกลง ) เพื่อปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

คลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) เพื่อเริ่มตนการพิมพ

กําหนดให

HP Photosmart

เปนเครื่องพิมพดีฟอลต

คุณสามารถกําหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดีฟอลตเพื่อใหใชงาน

จากซอฟตแวรโปรแกรมทุกโปรแกรมได ซึ่งหมายความวา HP Photosmart

จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติในรายการเครื่องพิมพเมื่อคุณเลือก Print ( พิมพ ) จาก

เมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรโปรแกรม เครื่องพิมพดีฟอลตจะถูกเลือกโดย

อัตโนมัติเมื่อคุณคลิกปุม Print ( พิมพ ) ในแถบเครื่องมือของซอฟตแวร

โปรแกรมสวนใหญ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู Windows Help ( วิธีใชของ

Windows)

30 การพิมพจากคอมพิวเตอร

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน

•

•

•

•

•

•

•

•

ทานสามารถปรับแตงการตั้งคาการพิมพของ HP Photosmart เพื่อจัดการกับ

งานพิมพรูปแบบใดๆ ก็ตาม

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การกําหนดขนาดกระดาษ

กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ

เรียกดูความละเอียดของงานพิมพ

เปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ

การเปลี่ยนการวางแนวกระดาษ

การปรับขนาดเอกสาร

การเปลี่ยนเฉดสี ความสวาง หรือโทนสี

การดูภาพตัวอยางงานพิมพ

การกําหนดขนาดกระดาษ

การตั้งคา ขนาด ชวยให HP Photosmart กําหนดพื้นที่ที่พิมพไดในหนา

กระดาษ ตัวเลือกขนาดกระดาษบางตัวเลือกมีคาเสมือนไมมีขอบ ซึ่งทําใหคุณ

สามารถพิมพถึงขอบบน ขอบลาง และขอบดานขางของกระดาษได

ตามปกติแลว ทานจะกําหนดขนาดกระดาษในซอฟตแวรแอพพลิเคชันที่ใชใน

การสรางเอกสารหรืองาน อยางไรก็ตาม หากทานกําลังใชกระดาษขนาดที่

กําหนดเอง หรือหากทานไมสามารถกําหนดขนาดกระดาษจากซอฟตแวร

แอพพลิเคชันของทานได ทานสามารถปรับเปลี่ยนขนาดกระดาษในกรอบโต

ตอบ Properties ( คุณสมบัติ ) ไดกอนการพิมพ

การกําหนดขนาดกระดาษ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน 31

บท 7

6.

7.

ในสวน Resizing Options ( ตัวเลือกการปรับขนาด ) จากรายการแบบดึง

ลง Size ( ขนาด ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม )

เลือกขนาดกระดาษที่เหมาะสม แลวคลิก OK ( ตกลง )

ตารางตอไปนี้จะแสดงรายการการตั้งคาขนาดกระดาษที่แนะนําสําหรับ

กระดาษประเภทตางๆ ที่คุณสามารถปอนลงในถาดปอนกระดาษ ตรวจสอบ

ใหแนใจวาไดดูรายการของตัวเลือกทั้งหมดในรายการ Size ( ขนาด ) เพื่อดู

วาขนาดกระดาษที่กําหนดไวมีอยูแลวสําหรับประเภทกระดาษที่คุณใช

ประเภทกระดาษ การตั้งคาขนาดกระดาษที่แนะนํา

กระดาษสําหรับติดชื่อซีดี ／ ดีวีดี 5 x 7 นิ้ว

กระดาษถายเอกสาร กระดาษ

อเนกประสงค หรือกระดาษ

ธรรมดา

ซองจดหมาย

Letter หรือ A4

ขนาดซองจดหมายเหมาะสมที่แสดงไว

กระดาษบัตรอวยพร

บัตรดัชนี

กระดาษอิงคเจ็ต

สิ่งพิมพที่ผนึกลงบนเสื้อยืดดวย

เตารีด

ปาย

Legal

Letter

ขนาดบัตรเหมาะสมที่แสดงไว ( ถาขนาดที่แสดงไวไมเหมาะสม คุณสามารถ

ระบุขนาดกระดาษเองได )

Letter หรือ A4

Letter หรือ A4

Letter

Legal

หรือ

หรือ

A4

A4

กระดาษที่มีหัวจดหมาย

กระดาษภาพถายพาโนรามา

กระดาษภาพถาย

แผนใส

กระดาษที่กําหนดขนาดเอง

Letter หรือ A4

ขนาดกระดาษพาโนรามาเหมาะสมที่แสดงไว ( ถาขนาดที่แสดงไวไมเหมาะ

สม คุณสามารถระบุขนาดกระดาษเองได )

ขนาด 4 x 6 นิ้ว ( มีหรือไมมีแท็บ ), สูงสุด 5 x 7 นิ้ว ( มีหรือไมมีแท็บ ),

Letter, A4 หรือขนาดตามรายการที่เหมาะสม

Letter หรือ A4

ขนาดกระดาษที่กําหนดเอง

กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ

ถาทานพิมพลงบนกระดาษชนิดพิเศษเชนกระดาษภาพถาย แผนใส ซองจด

หมายหรือฉลาก หรือถาทานพบปญหาคุณภาพการพิมพต่ํา ทานสามารถตั้งคา

ประเภทกระดาษไดดวยตนเอง

32 การพิมพจากคอมพิวเตอร

การกําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

7.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Basic Options ( ตัวเลือกพื้นฐาน ) จากรายการแบบดึงลง Paper

Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม )

เลือกประเภทของกระดาษที่คุณใสไว แลวคลิก OK ( ตกลง )

เรียกดูความละเอียดของงานพิมพ

ซอฟตแวรของเครื่องพิมพจะแสดงความละเอียดของการพิมพในหนวยจุดตอนิ้ว

(dpi) dpi จะเปลี่ยนแปลงตามประเภทของกระดาษและคุณภาพการพิมพที่เลือก

ไวในซอฟตแวรของเครื่องพิมพ

การเรียกดูความละเอียดของการพิมพ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

7.

8.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในรายการแบบดึงลง Print Quality ( คุณภาพการพิมพ ) ใหเลือกการตั้งคา

คุณภาพการพิมพที่เหมาะสมสําหรับงานของทาน

ในรายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหเลือกประเภทของ

กระดาษที่จะปอน

คลิกปุม Resolution ( ความละเอียด ) เพื่อเรียกดูความละเอียดการพิมพใน

แบบ dpi

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน 33

บท 7

เปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ

เครื่อง HP Photosmart จะเลือกการตั้งคาคุณภาพและความเร็วของงานพิมพ

โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับการตั้งคาประเภทกระดาษที่เลือก ทานยังสามารถ

เปลี่ยนการตั้งคาคุณภาพการพิมพเพื่อกําหนดความเร็วและคุณภาพงานพิมพได

เองอีกดวย

การเลือกความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

6.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในรายการแบบดึงลง Print Quality ( คุณภาพการพิมพ ) ใหเลือกการตั้งคา

คุณภาพที่เหมาะสมกับงานของทาน

7.

หมายเหตุ การดูจํานวน dpi สูงสุดที่ HP Photosmart จะพิมพออกมา

ใหคลิก Resolution ( ความละเอียด )

ในรายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหเลือกประเภทของ

กระดาษที่จะปอน

การเปลี่ยนการวางแนวกระดาษ

การตั้งคาการวางแนวกระดาษจะชวยใหทานพิมพเอกสารของทานแบบแนว

นอนหรือแนวตั้งในเอกสารได

ตามปกติแลว ทานจะกําหนดการวางแนวกระดาษในซอฟตแวรแอพพลิเคชันที่

ใชในการสรางเอกสารหรืองาน อยางไรก็ตาม หากทานกําลังใชกระดาษขนาดที่

กําหนดเองหรือกระดาษของ HP แบบพิเศษ หรือหากทานไมสามารถกําหนด

การวางแนวกระดาษจากซอฟตแวรแอพพลิเคชันของทานได ทานสามารถปรับ

เปลี่ยนการวางแนวกระดาษในกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ ) ไดกอน

การพิมพ

การเปลี่ยนการวางแนวกระดาษ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

34 การพิมพจากคอมพิวเตอร

3.

4.

5.

6.

•

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

•

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Basic Options ( ตัวเลือกพื้นฐาน ) ใหคลิกเลือกอยางใดอยางหนึ่ง

ตอไปนี้

คลิก Portrait ( แนวตั้ง ) เพื่อพิมพเอกสารในแนวตั้งบนหนากระดาษ

คลิก Landscape ( แนวนอน ) เพื่อพิมพเอกสารในแนวนอนบนหนา

กระดาษ

การปรับขนาดเอกสาร

เครื่อง HP Photosmart ชวยใหทานสามารถพิมพเอกสารในขนาดที่ตางจาก

ตนฉบับได

การปรับขนาดเอกสาร

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

6.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Resizing options ( ตัวเลือกการปรับขนาด ) ใหคลิก Scale to paper size ( กําหนดกับขนาดกระดาษ ) แลวคลิกขนาดกระดาษที่เหมาะสม

จากรายการแบบดึงลง

การเปลี่ยนเฉดสี ความสวาง หรือโทนสี

คุณสามารถปรับความเขมสีและระดับความสวางในเอกสารที่พิมพออกมาของ

คุณไดโดยปรับที่ตัวเลือก Saturation ( เฉดสี ) Brightness ( ความสวาง )

หรือ Color Tone ( โทนสี )

การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน 35

บท 7

วิธีการเปลี่ยนเฉดสี ความสวาง หรือโทนสี

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

7.

•

คลิกแท็บ Color ( สี )

คลิกปุม Advanced Color Settings ( การตั้งคาสีแบบขั้นสูง )

•

•

เลื่อนตัวเลื่อนเพื่อปรับ Saturation ( เฉดสี ), Brightness ( ความสวาง )

หรือ Color Tone ( โทนสี )

Brightness ( ความสวาง ) จะกําหนดความสวางหรือความมืดของ

เอกสารที่พิมพ

Saturation ( เฉดสี ) เปนระดับสีที่พิมพแบบไมมีการผสมกับสีอื่น

Color Tone ( โทนสี ) สงผลกระทบตอความอุนหรือความเย็นที่รูสึกได

ของสีที่พิมพ โดยการเพิ่มโทนสีสมหรือสีฟาเขาไป ตามลําดับ ใหกับรูป

ภาพของคุณ

การดูภาพตัวอยางงานพิมพ

ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP Photosmart ซึ่งจะ

ชวยปองกันการสิ้นเปลืองกระดาษและหมึกสําหรับงานที่ไมไดพิมพออกมาตามที่

คาดไว

วิธีการดูตัวอยางงานพิมพของคุณ

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

เลือกการตั้งคาการพิมพที่เหมาะสมกับโปรเจ็กตของคุณบนแตละแท็บใน

กรอบโตตอบ

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

36 การพิมพจากคอมพิวเตอร

7.

8.

9.

•

•

เลือกกลองกาเครื่องหมาย Show Preview Before Printing ( แสดง

ภาพตัวอยางกอนพิมพ )

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

งานพิมพของคุณจะแสดงในหนาตางแสดงภาพตัวอยาง

ในหนาตาง HP preview ( ภาพตัวอยาง HP) ใหปฏิบัติอยางใดอยางหนึ่ง

ตอไปนี้

หากตองการพิมพ ใหคลิก Start Printing ( เริ่มการพิมพ )

หากตองการยกเลิก ใหคลิก Cancel Printing ( ยกเลิกการพิมพ )

การเปลี่ยนคาการพิมพดีฟอลต

หากมีคาที่ทานใชในการพิมพบอย ทานอาจตองการตั้งคาพิมพนั้นเปนคาดีฟอลต

เพื่อจะใหเปนคาอัตโนมัติเมื่อทานเปดกรอบโตตอบ Print ( พิมพ ) จาก

ซอฟตแวรแอพพลิเคชันของทาน

การเปลี่ยนการตั้งคาการพิมพดีฟอลต

1.

2.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) ใหชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Settings

( การตั้งคาเครื่องพิมพ )

เปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ และคลิก OK ( ตกลง )

ช็อตคัตการพิมพ

ใชช็อตคัตการพิมพเพื่อพิมพดวยคาการพิมพที่คุณใชบอย ซอฟตแวร

เครื่องพิมพมีช็อตคัตการพิมพที่ออกแบบไวเปนพิเศษหลายช็อตคัตอยูใน

รายการ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ )

หมายเหตุ เมื่อคุณเลือกช็อตคัตการพิมพ จะปรากฏตัวเลือกการพิมพที่เหมาะ

สมโดยอัตโนมัติ คุณทิ้งช็อตคัตไวตามเดิม เปลี่ยนแปลงช็อตคัต หรือสราง

ช็อตคัตของคุณเองสําหรับงานที่ใชกันทั่วไปก็ได

•

•

ใชแท็บ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) สําหรับงานพิมพตอไปนี้ :

General Everyday Printing ( การพิมพประจําวันทั่วไป ): พิมพเอกสาร

อยางเร็ว

Photo Printing-Borderless ( การพิมพภาพถายแบบไมมีขอบ ): พิมพ

จนถึงขอบดานบน ดานลาง และดานขางของกระดาษภาพถาย HP Photo

Paper ขนาด 10 x 15 ซม . และ 13 x 18 ซม .

การเปลี่ยนคาการพิมพดีฟอลต 37

บท 7

•

•

•

•

Photo Printing-With White Borders ( การพิมพภาพถายแบบมี

ขอบ ): พิมพภาพถายแบบมีขอบสีขาวลอมรอบ

Fast/Economical printing ( การพิมพแบบเร็ว / ประหยัด ): เปนการ

สรางงานพิมพแบบรางที่รวดเร็ว

Presentation printing ( การพิมพการนําเสนองาน ): พิมพเอกสาร

คุณภาพสูง รวมถึงจดหมายและแผนใส

Two-sided (Duplex) Printing ( การพิมพสองดาน ( ดูเพล็กซ )): พิมพ

เอกสารสองดานโดยใช HP Photosmart

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

สรางช็อตคัตการพิมพ

ลบช็อตคัตการพิมพ

•

•

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การพิมพภาพแบบไมมีขอบ ” ในหนา 40

“ การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย ” ในหนา 41

“ การพิมพลงบนแผนใส ” ในหนา 50

“ การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน ” ในหนา 44

สรางช็อตคัตการพิมพ

นอกจากช็อตคัตการพิมพที่มีอยูในรายการ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการ

พิมพ ) แลว คุณยังสามารถสรางช็อตคัตการพิมพของคุณเองได

ตัวอยางเชน ถาคุณตองพิมพงานบนแผนใสเปนประจํา คุณสามารถสราง

ช็อตคัตการพิมพโดยเลือกช็อตคัต Presentation Printing ( การพิมพการนํา

เสนองาน ) แลวเปลี่ยนประเภทกระดาษเปน HP Premium Inkjet

Transparency Film ( แผนใสสําหรับเครื่องพิมพอิงคเจ็ตของ HP) จากนั้น

บันทึกช็อตคัตที่แกไขแลวนี้ภายใตชื่อใหม เชน การนําเสนองานดวยแผนใส หลัง

จากสรางช็อตคัตการพิมพนี้แลว เมื่อตองการพิมพแผนใส คุณเพียงแตเลือก

ช็อตคัตนี้เทานั้น แทนที่จะตองแกไขคาการพิมพทุกครั้ง

การสรางช็อตคัตการพิมพ

1.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

2.

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

38 การพิมพจากคอมพิวเตอร

3.

4.

5.

6.

7.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ )

ในรายการ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) ใหคลิกช็อตคัตการ

พิมพ

จะปรากฏคาการพิมพของช็อตคัตการพิมพที่เลือกขึ้น

แกไขคาการพิมพใหเปนคาที่คุณตองการในช็อตคัตการพิมพใหม

คลิก Save as ( บันทึกเปน ) และพิมพชื่อสําหรับช็อตคัตการพิมพใหม

แลวคลิก Save ( บันทึก )

ช็อตคัตการพิมพใหมจะถูกเพิ่มเขาในรายการ

ลบช็อตคัตการพิมพ

คุณอาจตองการลบช็อตคัตการพิมพที่คุณไมใชอีกตอไป

การลบช็อตคัตการพิมพ

1.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

2.

3.

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

4.

5.

6.

คลิกแท็บ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ )

ในรายการ Printing Shortcuts ( ช็อตคัตการพิมพ ) ใหคลิกช็อตคัตการ

พิมพที่คุณตองการลบ

คลิก Delete ( ลบ )

ช็อตคัตการพิมพจะถูกลบออกจากรายการ

หมายเหตุ คุณสามารถลบไดเฉพาะช็อตคัตที่คุณสรางเทานั้น ช็อตคัตเดิม

ของ HP ไมสามารถลบออกได

การพิมพงานพิเศษ

นอกเหนือจากการรองรับงานพิมพมาตรฐานแลว เครื่อง HP Photosmart ยัง

สามารถทํางานพิเศษเชน การพิมพภาพแบบไมมีขอบ สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

และโปสเตอร

การพิมพงานพิเศษ 39

บท 7

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การพิมพภาพแบบไมมีขอบ

การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย

พิมพฉลากแผนซีดี / ดีวีดีแบบกําหนดเอง

การพิมพโดยใช Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด )

การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน

การพิมพเอกสารหลายหนาใหเปนรูปเลม

การพิมพหลายหนาในกระดาษแผนเดียว

การพิมพเอกสารหลายหนาในลําดับที่กลับกัน

การกลับดานรูปภาพสําหรับสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

การพิมพลงบนแผนใส

การพิมพกลุมที่อยูบนฉลากหรือซองจดหมาย

การพิมพโปสเตอร

พิมพหนาเว็บ

การพิมพภาพแบบไมมีขอบ

การพิมพแบบไมมีขอบชวยใหคุณสามารถพิมพดานบน ดานลาง และดานขาง

ของกระดาษภาพถายขนาดใหญถึง 13 x 18 ซม .

เคล็ดลับ เพื่อใหไดงานพิมพที่มีคุณภาพดีที่สุด โปรดใชกระดาษ

HP Premium Photo Papers หรือ HP Premium Plus Photo

Papers เพื่อพิมพภาพถาย

วิธีการพิมพรูปภาพแบบไมมีขอบ

1.

ใสกระดาษ 13 x 18 ซม . ลงในถาดกระดาษภาพถาย

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

40 การพิมพจากคอมพิวเตอร

6.

7.

8.

9.

ในรายการ Size ( ขนาด ) ใหคลิก More ( เพิ่มเติม ) แลวเลือกขนาดของ

กระดาษภาพถายที่ใสในถาดกระดาษภาพถาย

ถาสามารถพิมพรูปภาพแบบไมมีขอบตามขนาดที่ระบุได กลองกาเครื่อง

หมาย Borderless printing ( การพิมพแบบไมมีขอบ ) จะถูกทําเครื่อง

หมายไว

ในรายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหคลิก More

( รายการอื่นๆ ) แลวเลือกประเภทกระดาษที่เหมาะสม

หมายเหตุ คุณไมสามารถพิมพภาพแบบไมมีขอบไดถาตั้งคาประเภท

กระดาษไวที่ Plain paper ( กระดาษธรรมดา ) หรือกระดาษประเภทอื่น

ที่ไมใชกระดาษภาพถาย

เลือกกลองกาเครื่องหมาย Borderless ( ไมมีขอบ ) ถายังไมมีการเลือกไว

ถาขนาดกระดาษแบบไมมีขอบและประเภทกระดาษไมตรงกัน ซอฟตแวร

HP Photosmart จะแจงเตือนและบอกใหคุณเลือกประเภทหรือขนาด

กระดาษใหม

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย

เพื่อใหไดคุณภาพงานพิมพที่ดีที่สุด HP ขอแนะนําใหใชกระดาษ HP ที่ออกแบบ

มาเฉพาะสําหรับประเภทของโปรเจ็กตที่คุณกําลังพิมพอยูควบคูไปกับหมึก HP

ของแท กระดาษ HP และหมึก HP ไดรับการออกแบบมาเฉพาะเพื่อทํางานรวม

กันเพื่อใหไดงานพิมพคุณภาพสูง

สําหรับการพิมพภาพถาย HP แนะนําใหคุณใช HP Premium Plus Photo

Papers กับ HP Photosmart

การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย

1.

ใสกระดาษ 13 x 18 ซม . ลงในถาดกระดาษภาพถายหรือกระดาษภาพถาย

ขนาดเต็มแผนในถาดปอนกระดาษหลัก

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

การพิมพงานพิเศษ 41

บท 7

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

ในสวน Basic Options ( ตัวเลือกพื้นฐาน ) จากรายการแบบดึงลง Paper

Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม ) จากนั้นเลือกประเภท

กระดาษภาพถายที่เหมาะสม

ในสวน Resizing Options ( ตัวเลือกการปรับขนาด ) จากรายการแบบดึง

ลง Size ( ขนาด ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม ) จากนั้นเลือกขนาดกระดาษที่

เหมาะสม

หากขนาดและประเภทของกระดาษไมเหมาะสม ซอฟตแวร

HP Photosmart จะแสดงสัญญาณเตือนและอนุญาตใหคุณเลือกประเภท

หรือขนาดกนะดาษที่แตกตางจากเดิม

ในสวน Basic Options ( ตัวเลือกพื้นฐาน ) ใหเลือกคุณภาพการพิมพ

ระดับสูง อาทิ Best ( ดีที่สุด ) หรือ Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด )

จากรายการแบบดึงลงของ Print Quality ( คุณภาพการพิมพ )

ในสวน HP Real Life Technologies (RTL) ( เทคโนโลยี HP Real

Life (RTL)) คลิกรายการแบบดึงลง Photo fix ( แกไขภาพ ) และเลือกจาก

ตัวเลือกตอไปนี้

•

•

•

Off: ( ปด ) จะไมใช HP Real Life technologies ( เทคโนโลยี HP

Real Life) กับภาพ

Basic: ( พื้นฐาน ): โฟกัสรูปภาพโดยอัตโนมัติปรับความคมชัดของรูป

ภาพใหพอเหมาะ

Full: ( เต็มที่ ) ปรับความสวางของภาพมืดสลัวโดยอัตโนมัติ ; ปรับความ

คมชัด ความเขม และโฟกัสของภาพโดยอัตโนมัติ ลบตาแดงโดย

อัตโนมัติ

คลิก OK ( ตกลง ) เพื่อกลับไปยังกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

หากคุณตองการพิมพภาพถายเปนสีขาวดํา ใหคลิกแท็บ Color ( สี ) และ

เลือกกลองกาเครื่องหมาย Print in grayscale ( พิมพในโหมดสีเทา )

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หมายเหตุ หามทิ้งกระดาษภาพถายที่ยังไมไดใชไวในถาดปอนกระดาษ

เพราะกระดาษอาจมวนตัว ซึ่งทําใหคุณภาพงานพิมพลดลง กระดาษภาพถาย

ควรเรียบกอนพิมพ

พิมพฉลากแผนซีดี

/

ดีวีดีแบบกําหนดเอง

คุณสามารถใชซอฟตแวร HP Photosmart หรือแมแบบออนไลนจากเว็บไซต

ของ HP เพื่อสรางและพิมพฉลากแบบกําหนดเองสําหรับซีดีหรือดีวีดี คุณ

สามารถพิมพฉลากไดโดยตรงลงบนพื้นผิวของแผนซีดี ／ ดีวีดีที่พิมพไดดวย

42 การพิมพจากคอมพิวเตอร

เครื่องพิมพอิงคเจ็ต หรือบนกระดาษติดลวดลายแผนซีดี ／ ดีวีดีซึ่งคุณจะติดลง

บนแผนซีดี ／ ดีวีดี

การพิมพโดยตรงบนแผนซีดี ／ ดีวีดี

1.

ใชซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP Photosmart เพื่อสรางและพิมพฉลากติด

แผนซีดี ／ ดีวีดี

2.

เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหใสแผนซีดี ／ ดีวีดีลงในถาดใสแผนซีดี ／ ดีวีดีบน

HP Photosmart

การพิมพกระดาษติดลวดลายแผนซีดี / ดีวีดี

1.

ใชซอฟตแวร HP Photosmart หรือไปที่ www.hp.com

เพื่อเขาถึงแม

แบบสําหรับการสรางฉลากติดแผนซีดี / ดีวีดี

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

ใสกระดาษติดลวดลายแผนซีดี / ดีวีดีขนาด 13 x 18 ซม . ลงในถาดภาพถาย

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ที่รายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหคลิก More

( อื่นๆ ) จากนั้นเลือก HP CD/DVD tattoo paper ( กระดาษติดลวดลาย

แผนซีดี / ดีวีดีของ HP) จากรายการ

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ ใสแผนซีดี / ดีวีดี ” ในหนา 25

การพิมพโดยใช Maximum dpi

(

จํานวน

dpi

สูงสุด

)

ใชโหมด Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด ) เพื่อพิมพรูปภาพที่มีคุณภาพสูง

และคมชัด

เพื่อใหไดรับประโยชนสูงสุดจากโหมด Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด ) ให

ใชในการพิมพรูปภาพคุณภาพสูง อาทิ ภาพถายดิจิตอลเมื่อทานเลือกการตั้งคา

แบบ Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด ) ซอฟตแวรของเครื่องพิมพจะแสดง

จํานวนจุดตอนิ้วสูงสุดที่เครื่อง HP Photosmart จะพิมพ

การพิมพงานพิเศษ 43

บท 7

การพิมพแบบ Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด ) จะใชเวลานานกวาการพิมพ

ดวยการตั้งคาแบบอื่นๆ และจําเปนตองใชพื้นที่ดิสกจํานวนมาก

หมายเหตุ ถามีหมึกพิมพสําหรับภาพถายติดตั้งไว งานพิมพจะมีคุณภาพดียิ่ง

ขึ้นไปอีก หมึกพิมพสําหรับภาพถายสามารถหาซื้อไดตางหาก ถาไมมีมากับ

เครื่อง HP Photosmart

การพิมพในโหมด dpi สูงสุด

1.

ใสกระดาษ 13 x 18 ซม . ลงในถาดกระดาษภาพถายหรือกระดาษภาพถาย

ขนาดเต็มแผนในถาดปอนกระดาษหลัก

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

7.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในรายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหคลิก More

( รายการอื่นๆ ) แลวเลือกประเภทกระดาษที่เหมาะสม

ในรายการแบบดึงลง Print Quality ( คุณภาพการพิมพ ) ใหคลิก

Maximum dpi ( จํานวน dpi สูงสุด )

8.

หมายเหตุ การเรียกดูจํานวน dpi สูงสุดที่ HP Photosmart จะพิมพ

ออกมา ใหคลิก Resolution ( ความละเอียด )

เลือกการตั้งคาการพิมพอื่นๆ ที่ตองการ แลวคลิก OK ( ตกลง )

การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน

คุณสามารถพิมพบนกระดาษทั้งสองดานไดโดยใชอุปกรณเสริมในการพิมพสอง

ดาน ที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart เพื่อพิมพโบรชัวรและหนังสือ หรือ

เพียงเพื่อประหยัดกระดาษ

เมื่อพิมพสองดาน ควรตรวจสอบใหแนใจวากระดาษที่ใชมีความหนาเพียงพอ

เพื่อไมใหภาพไปปรากฏเปนรอยอีกดานหนึ่ง HP แนะนําใหใชกระดาษคุณภาพ

สูง เชน HP Bright White Inkjet Paper หรือ HP Brochure & Flyer Paper

44 การพิมพจากคอมพิวเตอร

การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน

1.

การใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

7.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Paper saving options ( ตัวเลือกการประหยัดกระดาษ ) จาก

รายการแบบดึงลง Two-sided printing ( การพิมพสองดาน ) ใหเลือก

On ( เปด ) หรือ Automatic ( อัตโนมัติ ) ขึ้นอยูกับซอฟตแวรของคุณ

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

การพิมพเอกสารหลายหนาใหเปนรูปเลม

เครื่อง HP Photosmart ชวยใหทานพิมพเอกสารเปนสมุดเลมเล็กๆ ซึ่งทาน

สามารถพับและนํามาเย็บรวมกันได

เพื่อใหไดผลที่ดีที่สุด ควรออกแบบเอกสารของทานใหพอดีกับหนาสี่หนา เชน

โปรแกรมจัดทําหนา 8, 12 หรือ 16 หนา สําหรับใหเด็กเลนที่โรงเรียนหรือ

สําหรับงานแตงงาน

การพิมพเอกสารหลายหนาใหเปนรูปเลม

1.

2.

3.

4.

5.

6.

การใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

กระดาษควรมีความหนาพอเพื่อไมใหรูปทะลุไปอีกดาน

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Paper saving options ( ตัวเลือกการประหยัดกระดาษ ) จาก

รายการแบบดึงลง Two-sided printing ( การพิมพสองดาน ) ใหเลือก

On ( เปด ) หรือ Automatic ( อัตโนมัติ ) ขึ้นอยูกับซอฟตแวรของคุณ

การพิมพงานพิเศษ 45

บท 7

7.

8.

9.

10.

•

เลือกขอบสําหรับการเย็บเลมจากรายการ Booklet layout ( การจัดหนารูป

เลม ) ใหเหมาะกับภาษาของคุณ

หากภาษาของคุณอานจากซายไปขวา ใหคลิก Left edge binding

( การเย็บเลมขอบซาย )

•

หากภาษาของคุณอานจากขวาไปซาย ใหคลิก Right edge binding

( การเย็บเลมขอบขวา )

กลอง Pages per sheet ( จํานวนหนาตอแผน ) จะถูกตั้งเปนสองหนาตอ

หนึ่งแผนโดยอัตโนมัติ

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

เครื่อง HP Photosmart จะเริ่มพิมพ

รอจนกวาเครื่อง HP Photosmart หยุดการพิมพเปนเวลาหลายวินาที กอน

ที่จะดึงกระดาษหนาที่พิมพแลวออกจากถาดรับกระดาษ

หากคุณดึงกระดาษออกในขณะที่กําลังพิมพ อาจทําใหหนากระดาษนั้นเสีย

หายได

เมื่อพิมพเอกสารทั้งหมดเรียบรอยแลว ใหพับครึ่งกระดาษที่เรียงซอนกัน

โดยใหหนาแรกอยูดานบนสุด แลวจึงเย็บเอกสารตามรอยพับนั้น

เคล็ดลับ เพื่อใหไดผลงานที่มีคุณภาพดีที่สุด ใหใชเครื่องเย็บสันหนังสือ

หรือที่เย็บกระดาษขนาดใหญที่มีลวดเย็บยาวพอสําหรับสมุดเลมเล็กๆ

11 9 7

1 3 5

ภาพ 7-1 การเย็บเลมขอบซายสําหรับภาษาที่อานจากซายไปขวา

46 การพิมพจากคอมพิวเตอร

7 9 11

5 3 1

ภาพ 7-2 การเย็บเลมขอบขวาสําหรับภาษาที่อานจากขวาไปซาย

การพิมพหลายหนาในกระดาษแผนเดียว

ทานสามารถพิมพเอกสารไดถึง 16 หนาในแผนกระดาษแผนเดียว

วิธีการพิมพหลายหนาบนกระดาษแผนเดียว

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในรายชื่อ Pages per sheet ( หนาตอแผน ) ใหคลิก 2, 4, 6, 8, 9 หรือ

16

7.

8.

9.

ถาทานตองการใหมีขอบปรากฎอยูรอบแตละภาพที่พิมพบนแผนกระดาษ

ใหเลือกเช็คบ็อกซ Print page borders ( พิมพขอบกระดาษในหนา )

ในรายการ Page order ( ลําดับหนา ) ใหคลิกตัวเลือกลําดับหนาที่เหมาะสม

ภาพผลลัพธที่เปนตัวอยางจะถูกใสตัวเลขไวเพื่อแสดงวิธีการจัดลําดับหนา

ถาคุณเลือกแตละตัวเลือก

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

การพิมพงานพิเศษ 47

บท 7

การพิมพเอกสารหลายหนาในลําดับที่กลับกัน

วิธีปอนกระดาษผานเครื่อง HP Photosmart ทําใหหนาแรกที่พิมพออกมา

หงายดานที่พิมพขึ้น และอยูที่สวนลางสุดของตั้งกระดาษ นั่นหมายถึง โดยทั่วไป

คุณตองวางลําดับหนาที่พิมพใหถูกตอง

5

4

3

2

1

วิธีที่ดีกวาคือการพิมพเอกสารตามลําดับที่กลับกันเพื่อใหเอกสารเรียงหนาอยาง

ถูกตอง

1

2

3

4

5

เคล็ดลับ ตั้งคาตัวเลือกนี้เปนคาดีฟอลตเพื่อที่ทานจะไมตองตั้งคาใหมทุกครั้ง

ที่จะพิมพเอกสารหลายหนา

วิธีการพิมพเอกสารหลายหนาโดยพิมพดานหลัง

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

คลิกแท็บ Advanced ( ขั้นสูง )

48 การพิมพจากคอมพิวเตอร

6.

7.

ในสวน Layout Options ( ตัวเลือกหนาที่จัดวางไว ) ใหเลือก Front to

Back ( จากหนาไปหลัง ) ในตัวเลือก Page Order ( ลําดับหนา )

หมายเหตุ ถาคุณตั้งคาใหพิมพเอกสารทั้งสองดาน ตัวเลือก Front to

Back ( หนาถึงหลัง ) จะไมทํางาน เอกสารของคุณจะถูกพิมพตามลําดับ

อยางถูกตองโดยอัตโนมัติ

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หมายเหตุ เมื่อคุณพิมพสําเนาหลายสําเนา แตละชุดจะพิมพเสร็จกอนที่

จะพิมพชุดถัดไป

การกลับดานรูปภาพสําหรับสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

คุณลักษณะนี้จะกลับภาพ ดังนั้นทานจึงสามารถใชเปนสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

ได และคุณสมบัตินี้ยังมีประโยชนสําหรับแผนใสเมื่อทานตองการทําเครื่องหมาย

ที่ดานหลังแผนใสโดยไมทําใหตนฉบับเปนรอยดวย

วิธีการกลับภาพสําหรับสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

1.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

2.

3.

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

4.

5.

6.

7.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในรายการแบบดึงลง Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหคลิก More

( อื่นๆ ) แลวเลือก HP Iron-on Transfer ( สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด HP)

จากรายการ

ถาขนาดที่เลือกไมใชขนาดที่คุณตองการ ใหคลิกขนาดที่ถูกตองในรายการ

Size ( ขนาด )

คลิกแท็บ Advanced ( ขั้นสูง )

การพิมพงานพิเศษ 49

บท 7

8.

9.

ในสวน Printer Features ( คุณสมบัติเครื่องพิมพ ) ใหเลือก On ( เปด )

จากรายการแบบดึงลง Mirror Image ( ภาพกลับดาน )

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หมายเหตุ เพื่อปองกันปญหากระดาษติด ใหปอนสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา

รีดลงในถาดปอนกระดาษครั้งละหนึ่งแผนดวยตนเอง

การพิมพลงบนแผนใส

เพื่อใหไดผลที่ดีที่สุด HP ขอแนะนําใหทานใชผลิตภัณฑแผนใสของ HP กับ

เครื่อง HP Photosmart

การพิมพบนแผนใส

1.

ใสแผนใสลงในถาดปอนกระดาษ

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

คลิกแท็บ Features ( คุณลักษณะ )

ในสวน Basic Options ( ตัวเลือกพื้นฐาน ) จากรายการแบบดึงลง Paper

Type ( ประเภทกระดาษ ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม ) จากนั้นเลือกประเภท

กระดาษที่เหมาะสม

เคล็ดลับ หากทานตองการสรางหมายเหตุที่ดานหลังของแผนใสและลบ

ออกในภายหลังโดยไมมีการแกไขตนฉบับ ใหคลิกแท็บ Advanced

( ขั้นสูง ) และเลือกกลองทําเครื่องหมาย Mirror Image ( รูปภาพกลับ

ดาน )

50 การพิมพจากคอมพิวเตอร

7.

8.

ในสวน Resizing Options ( ตัวเลือกการปรับขนาด ) จากรายการแบบดึง

ลง Size ( ขนาด ) ใหเลือก More ( เพิ่มเติม ) จากนั้นเลือกขนาดที่เหมาะสม

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart จะรอใหแผนใสแหงกอนที่จะปลอย

ออกมาโดยอัตโนมัติ หมึกบนแผนฟลมจะแหงชากวาบนกระดาษ

ธรรมดา ตรวจสอบใหแนใจวาคุณปลอยใหหมึกแหงนานพอสมควรกอน

ที่จะจับแผนใส

การพิมพกลุมที่อยูบนฉลากหรือซองจดหมาย

ดวยเครื่อง HP Photosmart ทานจะสามารถพิมพซองจดหมายแตละซอง ซอง

จดหมายเปนตั้ง หรือพิมพแผนฉลากที่ออกแบบมาสําหรับเครื่องพิมพอิงคเจ็ตได

การพิมพกลุมที่อยูบนฉลากหรือซองจดหมาย

1.

พิมพหนาทดสอบลงบนกระดาษธรรมดากอน

2.

3.

วางหนาทดสอบลงบนแผนฉลากหรือซองจดหมาย แลวนําขึ้นสองดูกับแสง

ไฟ เพื่อตรวจดูพื้นที่ของขอความแตละบล็อก ปรับตามความเหมาะสม

ใสฉลากหรือซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษ s หลัก

4.

5.

6.

ขอควรระวัง โปรดอยาใชซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือชองพลาสติกใส

เพราะซองอาจติดในลูกกลิ้งและทําใหกระดาษติดได

เลื่อนตัวปรับความยาวและความกวางเขามาจนชิดขอบปกฉลากหรือซองจด

หมาย

หากคุณกําลังพิมพซองจดหมาย ใหปฏิบัติดังนี้ a .

แสดงการตั้งคาการพิมพ และคลิกแ  ท็บ Features ( คุณลักษณะ  ) b .

ในสวน Resizing Options ( ตัวเลือกการปรับขนาด ) ใหคลิกขนาด

ซองจดหมายที่เหมาะสมในรายการ Size ( ขนาด )

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

การพิมพงานพิเศษ 51

บท 7

การพิมพโปสเตอร

ทานสามารถสรางโปสเตอรไดโดยพิมพเอกสารลงบนกระดาษหลายๆ แผน

เครื่อง HP Photosmart จะพิมพเสนประลงบนเอกสารบางหนาเพื่อระบุ

ตําแหนงที่จะตองตัดกอนนํามาติดเขาดวยกัน

การพิมพโปสเตอร

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว

2.

3.

4.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print ( พิมพ )

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties ( คุณสมบัติ )

ปุมนี้อาจเรียกวา Properties ( คุณสมบัติ ) Options ( ตัวเลือก ) Printer

Setup ( การตั้งคาเครื่องพิมพ ) Printer ( เครื่องพิมพ ) หรือ

Preferences ( ลักษณะที่ตองการ ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

5.

6.

คลิกแท็บ Advanced ( ขั้นสูง )

ขยาย Document Options ( ตัวเลือกของเอกสาร ) แลวขยาย Printer

Features ( คุณลักษณะเครื่องพิมพ )

52 การพิมพจากคอมพิวเตอร

7.

8.

9.

ในรายการแบบดึงลง Poster Printing ( การพิมพโปสเตอร ) ใหคลิกเลือก

อยางใดอยางหนึ่งจาก 2x2 (4 sheets) (2x2 - 4 แผน ) 3x3 (9 sheets) (3x3 - 9 แผน ) 4x4 (16 sheets) (4x4 - 16 แผน ) 5x5 (25 sheets) (5x5 - 25 แผน )

การเลือกนี้จะเปนการบอกใหเครื่อง HP Photosmart ขยายเอกสารใหพอดี

กับแบบ 4, 9, 16, หรือ 25 หนา

ถาตนฉบับเปนแบบหลายหนา แตละหนาจะถูกพิมพในแบบ 4, 9, 16, หรือ

25 หนา ตัวอยางเชน ถาคุณมีตนฉบับที่มีหนาเดียว และคุณเลือก 3x3 คุณจะ

ไดเอกสารที่พิมพจํานวน 9 หนา หากคุณเลือก 3x3 สําหรับตนฉบับที่มีสอง

หนา จะมีการพิมพเอกสารจํานวน 18 หนา

คลิก OK ( ตกลง ) แลวคลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) ในกรอบโต

ตอบ Print ( พิมพ )

หลังจากพิมพโปสเตอรแลว ใหขลิบริมของแผนโปสเตอรและใชเทปติดแผน

โปสเตอรเขาดวยกัน

พิมพหนาเว็บ

คุณสามารถพิมพหนาเว็บจากเว็บเบราเซอรดวย HP Photosmart ได

ถาคุณใช Internet Explorer 6.0 หรือสูงกวาสําหรับการเลือกดูเว็บ คุณสามารถ

ใช HP Smart Web Printing เพื่อใหแนใจวาการพิมพเว็บสามารถทําได

งาย คาดการณได พรอมทั้งสามารถควบคุมสิ่งที่คุณตองการและวิธีการที่คุณตอง

การพิมพ คุณสามารถเขาถึง HP Smart Web Printing จากแถบเครื่องมือ

ใน Internet Explorer สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Smart Web

Printing โปรดดูที่ไฟลวิธีใชที่ใหมาพรอมกับเครื่อง

การพิมพหนาเว็บ

1.

ตองแนใจวาคุณมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษหลัก

2.

3.

บนเมนู File ( ไฟล ) ในเว็บเบราเซอรของคุณ คลิก Print ( พิมพ )

กรอบโตตอบ Print ( พิมพ ) จะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

4.

5.

ถาเว็บเบราเซอรของคุณรองรับ ใหเลือกรายการตางๆ บนหนาเว็บที่คุณตอง

การใสในงานพิมพ

ตัวอยางเชน Internet Explorer ใหคลิกแท็บ Options ( ตัวเลือก ) เพื่อ

เลือกตัวเลือก เชน As laid out on screen ( ตามที่ปรากฏบนหนาจอ ),

Only the selected frame ( เฉพาะกรอบที่เลือก ) และ Print all linked documents ( พิมพเอกสารเชื่อมโยงทั้งหมด )

คลิก Print ( พิมพ ) หรือ OK ( ตกลง ) เพื่อพิมพหนาเว็บ

การพิมพงานพิเศษ 53

บท 7

เคล็ดลับ ถาตองการพิมพหนาเว็บใหถูกตอง คุณอาจจําเปนตองตั้งคาการวาง

แนวการพิมพของคุณใหเปน Landscape ( แนวนอน )

การหยุดงานพิมพ

ถึงแมทานจะสามารถหยุดงานพิมพจากเครื่อง HP Photosmart หรือ

คอมพิวเตอรได แตเพื่อใหไดผลที่ดีกวา HP ขอแนะนําใหหยุดงานพิมพที่เครื่อง

HP Photosmart

หมายเหตุ แมวาซอฟตแวรแอพพลิเคชันสวนใหญที่ออกแบบมาสําหรับ

ระบบ Windows จะใชที่เก็บพักการพิมพ (print spooler) ของ Windows

แตซอฟตแวรแอพพลิเคชันของทานอาจไมไดใชที่เก็บพักการพิมพนั้น ตัว

อยางของซอฟตแวรแอพพลิเคชันที่ไมไดใชที่เก็บพักการพิมพของ

Windows ไดแก โปรแกรม PowerPoint ใน Microsoft Office 97

ถาทานไมสามารถยกเลิกงานพิมพดวยขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังตอไปนี้

โปรดอานวิธีการยกเลิกการพิมพแบ็กกราวดในวิธีใชแบบออนไลนของ

ซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

หากตองการหยุดงานพิมพจาก HP Photosmart

▲ กด ยกเลิก บนแผงควบคุม หากเครื่องยังไมหยุดพิมพงาน ใหกด ยกเลิก อีก

ครั้ง

ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกงานพิมพ

3.

4.

การหยุดงานพิมพจากคอมพิวเตอร ( ผูใช Windows 2000)

1.

2.

ในทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start ( เริ่มตน ) แลวเลือก Settings

( การตั้งคา ) จากนั้นใหคลิก Printers ( เครื่องพิมพ )

ดับเบิลคลิกที่ไอคอน HP Photosmart

เคล็ดลับ นอกจากนี้ ทานสามารถดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพในทาส

กบารของ Windows

เลือกงานพิมพที่ตองการยกเลิก

ในเมนู Document ( เอกสาร ) ใหคลิก Cancel Printing ( ยกเลิกการ

พิมพ ) หรือ Cancel ( ยกเลิก ) หรือกดปุม Delete ( ลบ ) ที่คียบอรด

ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกงานพิมพ

54 การพิมพจากคอมพิวเตอร

การหยุดงานพิมพจากคอมพิวเตอร ( ผูใช Windows XP)

1.

ที่ทาสกบารของ Windows ใหคลิกที่ Start ( เริ่มตน ) จากนั้นคลิก

Control Panel ( แผงควบคุม )

2.

3.

เปดแผงควบคุม Printers and Faxes ( เครื่องพิมพและโทรสาร )

ดับเบิลคลิกไอคอน HP Photosmart

4.

5.

เคล็ดลับ นอกจากนี้ ทานสามารถดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพในทาส

กบารของ Windows

เลือกงานพิมพที่ตองการยกเลิก

ในเมนู Document ( เอกสาร ) ใหคลิก Cancel Printing ( ยกเลิกการ

พิมพ ) หรือ Cancel ( ยกเลิก ) หรือกดปุม Delete ( ลบ ) ที่คียบอรด

ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกงานพิมพ

การหยุดงานพิมพจากคอมพิวเตอร ( ผูใช Windows Vista)

1.

ที่ทาสกบารของ Windows ใหคลิกที่ Start ( เริ่มตน ) จากนั้นคลิก

Control Panel ( แผงควบคุม )

2.

3.

คลิก Printers ( เครื่องพิมพ )

ดับเบิลคลิกไอคอน HP Photosmart

4.

5.

เคล็ดลับ นอกจากนี้ ทานสามารถดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพในทาส

กบารของ Windows

เลือกงานพิมพที่ตองการยกเลิก

ในเมนู Document ( เอกสาร ) ใหคลิก Cancel Printing ( ยกเลิกการ

พิมพ ) หรือ Cancel ( ยกเลิก ) หรือกดปุม Delete ( ลบ ) ที่คียบอรด

ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกงานพิมพ

การหยุดงานพิมพ 55

บท 7

56 การพิมพจากคอมพิวเตอร

8

การใชคุณลักษณะภาพถาย

HP Photosmart มีชองเสียบการดหนวยความจําที่ชวยใหคุณสามารถใสการด

หนวยความจําและเริ่มพิมพภาพถายโดยไมตองอัพโหลดภาพเขาคอมพิวเตอร

กอน นอกจากนี้ หากเชื่อมตอเครื่อง HP Photosmart เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรโดยใชสาย USB คุณยังสามารถบันทึกภาพถายลงในเครื่อง

คอมพิวเตอรเพื่อพิมพ แกไข หรือแลกเปลี่ยนกันในภายหลังได

HP Photosmart จะรองรับการดหนวยความจําที่ระบุไวดานลาง การดหนวย

ความจําแตละประเภทจะตองเสียบลงในชองเสียบที่ถูกตองสําหรับการดนั้น และ

สามารถเสียบไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น

ขอควรระวัง อยาใสการดหนวยความจํามากกวาหนึ่งอันในเวลาเดียวกัน ถา

ใสการดหนวยความจํามากกวาหนึ่งอัน อาจทําใหขอมูลสูญหายและไม

สามารถกูคืนได

การใชคุณลักษณะภาพถาย 57

บท 8

1 xD-Picture Card

2 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adapter required), Secure

Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus,

MMC Mobile (RS-MMC; ตองใชอะแดปเตอร ), TransFlash MicroSD

Card หรือ Secure MultiMedia Card

3 CompactFlash (CF) ชนิด I และ II

4 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory

Stick Magic Gate, Memory Stick Duo หรือ Duo Pro ( เลือกใชอะแดปเตอร

ได ) หรือ Memory Stick Micro ( ตองใชอะแดปเตอร )

บริเวณการดหนวยความจํามีไฟภาพถายดวย ไฟนี้จะกะพริบเปนสีเขียวเมื่อมี

การอานการดหนวยความจํา หรือเมื่อมีการพิมพภาพจากการด และไฟจะติด

สวางคางไวเปนสีเขียวเมื่อภาพพรอมที่จะดูได ไฟภาพถายอยูใกลชองเสียบการด

หนวยความจํา และระบุดวยไอคอนกลองถายรูป

ขอควรระวัง โปรดอยาดึงการดหนวยความจําออก ในขณะที่ไฟภาพถาย

กะพริบ สัญญาณไฟกะพริบหมายถึง HP Photosmart กําลังใชงานการด

หนวยความจํา รอจนกระทั่งไฟแสดงติดสวางคางไว การนําการดหนวยความ

จําออกในขณะที่กําลังถูกใชงานอาจทําใหขอมูลในการดเสียหาย หรือทําให

HP Photosmart หรือการดหนวยความจําชํารุดเสียหาย

58

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

วิธีพิมพภาพถายจากแผงควบคุม

บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร

การใชคุณลักษณะภาพถาย

•

•

แกไขภาพถาย

การแลกเปลี่ยนภาพถายโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart

วิธีพิมพภาพถายจากแผงควบคุม

HP Photosmart ชวยใหคุณสามารถพิมพภาพถายโดยตรงจากการดหนวย

ความจําโดยไมตองโอนยายไฟลเขาคอมพิวเตอรกอน คุณสามารถพิมพภาพถาย

แบบไมมีขอบ ( หนึ่งภาพตอแผน ) หรือสามารถพิมพภาพถายหลายภาพลงบน

กระดาษแผนเดียวได

ตามคาเริ่มตนแลว HP Photosmart จะถูกตั้งคาใหตรวจจับประเภทกระดาษที่

คุณใชโดยอัตโนมัติ เพื่อใหไดผลการพิมพที่ดีที่สุดเมื่อพิมพภาพถาย ให Paper

Type ( ประเภทกระดาษ ) ตั้งคาเปน Automatic ( อัตโนมัติ ) และใสกระดาษ

ภาพถายในถาดกระดาษภาพถาย คุณควรเปลี่ยนแค Paper Type ( ประเภท

กระดาษ ) เทานั้นถาเห็นวาคุณภาพการพิมพมีปญหาโดยใชการตั้งคา

Automatic ( อัตโนมัติ )

เพื่อใหไดคุณภาพงานพิมพที่ดีที่สุด HP ขอแนะนําใหใชกระดาษ HP ที่ออกแบบ

มาเฉพาะสําหรับประเภทของโปรเจ็กตที่คุณกําลังพิมพอยูควบคูไปกับหมึก HP

ของแท กระดาษ HP และหมึก HP ไดรับการออกแบบมาเฉพาะเพื่อทํางานรวม

กันเพื่อใหไดงานพิมพคุณภาพสูง

หมายเหตุ ภาพถายทั้งหมดที่คุณพิมพจากแผงควบคุม แทนที่จะพิมพจาก

คอมพิวเตอรจะเปนแบบไมมีขอบ

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การพิมพภาพถายไดถึงขนาด 13 x 18 ซม . (5 x 7 นิ้ว )

พิมพสวนขยาย

การพิมพภาพถายไดถึงขนาด

13 x 18

ซม

. (5 x 7

นิ้ว

)

คุณสามารถเลือกภาพถายเฉพาะบนการดหนวยความจําเพื่อพิมพเปนภาพถาย

ขนาด 13 x 18 ซม .

วิธีพิมพภาพถายจากแผงควบคุม 59

บท 8

การพิมพภาพถายไดถึงขนาด 13 x 18 ซม .

1.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ภาพลาสุดในการดจะปรากฏบนจอแสดงผล

2.

3.

4.

5.

6.

7.

ใสกระดาษภาพถายขนาด 13 x 18 ซม . ลงในถาดกระดาษภาพถาย

ถาไฟ ถาดภาพถาย ดับอยู ใหเลือกถาดกระดาษภาพถายโดยการกดปุม ถาด

ภาพถาย ( ไฟจะสวางขึ้น )

กด หรือ เพื่อเลื่อนดูภาพถายของคุณจนกวาภาพถายที่คุณตองการพิมพ

จะปรากฏขึ้น

กดปุม ตกลง เพื่อเลือกภาพถายที่คุณตองการพิมพ

ในแตละครั้งที่คุณกดปุม ตกลง จํานวนสําเนาของภาพถายที่เลือกเพื่อพิมพจะ

เพิ่มขึ้น

กดปุม พิมพภาพถาย

เคล็ดลับ ขณะที่กําลังพิมพภาพถาย คุณสามารถเลื่อนดูภาพถายบนการด

หนวยความจําได เมื่อคุณเห็นภาพถายที่ตองการพิมพ คุณสามารถกดปุม

พิมพภาพถาย เพื่อเพิ่มภาพถายนั้นลงในคิวการพิมพ

•

•

ถาคุณเพิ่มจํานวนสําเนาหรือภาพถายเพิ่มเติมที่เลือกเพื่อพิมพ ใหทําอยางใด

อยางหนึ่งตอไปนี้ในหนาจอ Select Format ( เลือกรูปแบบ ):

กดปุม ตกลง เพื่อยอมรับคาเริ่มตนของ 1-Up (1 ขึ้นไป )

ภาพถายจะถูกพิมพบนหนาแยกตางหาก

กดปุม เพื่อไฮไลต 3-Up (3 ขึ้นไป ) แลวกดปุม ตกลง

ภาพถายจะถูกพิมพบนหนาเดียวกัน ( ไดมากถึง 3 ภาพตอหนึ่งหนา )

พิมพสวนขยาย

ทานสามารถพิมพภาพถายในการดหนวยความจําไดหลายขนาด สูงสุดคือขนาด

กระดาษ letter (8.5 x 11 นิ้ว ) หรือกระดาษ A4 (210 x 297 มม .)

60 การใชคุณลักษณะภาพถาย

การพิมพภาพขยาย

1.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ภาพลาสุดในการดจะปรากฏบนจอแสดงผล

2.

3.

4.

5.

ใสถาดกระดาษภาพถายที่มีกระดาษภาพถายขนาด 13 x 18 ซม . หรือใสถาด

ปอนกระดาษหลักที่มีกระดาษแบบเต็มขนาด

กดปุม หรือ เพื่อเลื่อนดูภาพถายของคุณจนกวาภาพถายที่คุณตองการจะ

ปรากฏขึ้น

กดปุม ตกลง เพื่อเลือกภาพถายที่คุณตองการพิมพ

ในแตละครั้งที่คุณกดปุม ตกลง จํานวนสําเนาของภาพถายที่เลือกเพื่อพิมพจะ

เพิ่มขึ้น

กดปุม พิมพภาพถาย

6.

เคล็ดลับ ขณะที่กําลังพิมพภาพถาย คุณสามารถเลื่อนดูภาพถายบนการด

หนวยความจําได เมื่อคุณเห็นภาพถายที่ตองการพิมพ คุณสามารถกดปุม

พิมพภาพถาย เพื่อเพิ่มภาพถายนั้นลงในคิวการพิมพ

•

•

ถาคุณเพิ่มจํานวนสําเนาหรือภาพถายเพิ่มเติมที่เลือกเพื่อพิมพ ใหทําอยางใด

อยางหนึ่งตอไปนี้ในหนาจอ Select Format ( เลือกรูปแบบ ):

กดปุม ตกลง เพื่อยอมรับคาเริ่มตนของ 1-Up (1 ขึ้นไป )

ภาพถายจะถูกพิมพบนหนาแยกตางหาก

กดปุม เพื่อไฮไลต 3-Up (3 ขึ้นไป ) แลวกดปุม ตกลง

ภาพถายจะถูกพิมพบนหนาเดียวกัน ( ไดมากถึง 3 ภาพตอหนึ่งหนา )

บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร

คุณสามารถใชซอฟตแวร HP Photosmart ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอรของคุณ

เพื่อถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยังฮารดไดรฟของคอมพิวเตอร

สําหรับการแกไขภาพถายขั้นสูง การแลกเปลี่ยนภาพถายแบบออนไลน การสั่ง

พิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ และการสรางโปรเจ็กตพิเศษ เชน การพิมพภาพ

ถายโดยตรงลงบนแผนซีดีหรือดีวีดี HP Photosmart

กอนที่จะถายโอนภาพถายไปยังคอมพิวเตอร คุณจะตองถอดการดหนวยความจํา

ออกจากกลองดิจิตอล และเสียบเขาไปในชองการดหนวยความจําที่ถูกตองบน

เครื่อง HP Photosmart

บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร 61

บท 8

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart ตองเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรที่มี

ซอฟตแวร HP Photosmart ติดตั้งอยู

บันทึกภาพถาย

1.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ซอฟตแวรจะเปดขึ้นบนคอมพิวเตอรของคุณ

2.

คลิก Save ( บันทึก ) แลวจึงปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อบันทึกภาพ

ถายลงในคอมพิวเตอรของคุณ

จะมีการทําสําเนาเฉพาะภาพที่ยังไมไดบันทึกไวกอนหนานี้เทานั้นลงใน

เครื่องคอมพิวเตอรของคุณ

แกไขภาพถาย

•

•

HP Photosmart เพิ่มคุณภาพภาพถายของคุณโดยอัตโนมัติ ( ปรับความสวาง

และความคมชัดของภาพ ) กอนที่คุณพิมพภาพ คุณยังสามารถลบ " ตาแดง " ออก

จากภาพถายของคุณไดดวยตนเอง สามารถใชคุณสมบัติการแกไขอื่นๆ ไดโดย

ใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งกับ HP Photosmart

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

ลบตาแดง

แกไขภาพถายดวยคอมพิวเตอร

ลบตาแดง

แฟลชบนกลองถายรูป ( โดยเฉพาะกลองรุนเกา ) อาจทําใหตาของผูถูกถายปรากฏ

สีแดงในภาพถายได คุณสามารถลบตาแดงนี้ออกไป เพื่อใหตาปรากฏเปน

ลักษณะปกติในภาพถาย

หมายเหตุ การเปลี่ยนแปลงที่ทานดําเนินการกับภาพถายจะใชไดกับการดู

และการพิมพภาพถายเทานั้น การเปลี่ยนแปลงตางๆ จะไมถูกบันทึกลงใน

การดหนวยความจํา

62 การใชคุณลักษณะภาพถาย

การลบตาแดงออกจากภาพถาย

1.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ภาพลาสุดในการดจะปรากฏบนจอแสดงผล

2.

3.

4.

กดปุม หรือ เพื่อเลื่อนดูภาพถายของคุณจนกวาภาพถายที่คุณตองการ

พิมพจะปรากฏขึ้น

กดปุม ตกลง เพื่อเลือกภาพถายที่คุณตองการแกไข

กด การลบตาแดง บนแผงควบคุม

แกไขภาพถายดวยคอมพิวเตอร

คุณสามารถใชซอฟตแวร HP Photosmart ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอรของคุณ

เพื่อถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยังฮารดไดรฟของคอมพิวเตอร

สําหรับการแกไขภาพถายขั้นสูง การแลกเปลี่ยนภาพถายแบบออนไลน การสั่ง

พิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ และการสรางโปรเจ็กตพิเศษ เชน การพิมพภาพ

ถายโดยตรงลงบนแผนซีดีหรือดีวีดี HP Photosmart

กอนที่จะถายโอนภาพถายไปยังคอมพิวเตอร คุณจะตองถอดการดหนวยความจํา

ออกจากกลองดิจิตอล และเสียบเขาไปในชองการดหนวยความจําที่ถูกตองบน

เครื่อง HP Photosmart

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart ตองเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรที่มี

ซอฟตแวร HP Photosmart ติดตั้งอยู

เมื่อตองการปรับแตงภาพถาย

1.

2.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ซอฟตแวรจะเปดขึ้นบนคอมพิวเตอรของทาน

คลิก View ( มุมมอง ) แลวจึงปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อโอนถาย

ภาพถายของทานไปยังคอมพิวเตอรเพื่อดูและแกไข

การแลกเปลี่ยนภาพถายโดยใชซอฟตแวร

HP Photosmart

คุณสามารถใชซอฟตแวร HP Photosmart ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอรของคุณ

เพื่อถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยังฮารดไดรฟของคอมพิวเตอร

สําหรับการแกไขภาพถายขั้นสูง การแลกเปลี่ยนภาพถายแบบออนไลน การสั่ง

การแลกเปลี่ยนภาพถายโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart 63

บท 8

พิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ และการสรางโปรเจ็กตพิเศษ เชน การพิมพภาพ

ถายโดยตรงลงบนแผนซีดีหรือดีวีดี HP Photosmart

กอนที่จะถายโอนภาพถายไปยังคอมพิวเตอร คุณจะตองถอดการดหนวยความจํา

ออกจากกลองดิจิตอล และเสียบเขาไปในชองการดหนวยความจําที่ถูกตองบน

เครื่อง HP Photosmart

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart ตองเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรที่มี

ซอฟตแวร HP Photosmart ติดตั้งอยู

วิธีการใชภาพถายรวมกัน

1.

2.

ใสการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองใน HP Photosmart

ซอฟตแวรจะเปดขึ้นบนคอมพิวเตอรของทาน

คลิก Share ( ใชงานรวมกัน ) แลวจึงปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อ

โอนถายภาพถายของทานไปยังคอมพิวเตอรเพื่อใหเพื่อนและญาตไดดู

HP Photosmart Share ชวยใหคุณสามารถแลกเปลี่ยนภาพถายกับ

เพื่อนๆ และครอบครัวโดยการสงภาพถายเปนอีเมล อัพโหลดภาพถายลงใน

อัลบั้มภาพออนไลน หรือสั่งพิมพผานศูนยบริการลางอัดภาพถายออนไลน

64 การใชคุณลักษณะภาพถาย

9

การบํารุงรักษา HP Photosmart

•

•

•

•

HP Photosmart ตองการการดูแลรักษาเพียงเล็กนอย คุณอาจตองเปลี่ยน ปรับ

ตําแหนง หรือทําความสะอาดตลับหมึกพิมพเปนระยะๆ เพื่อใหงานพิมพมี

คุณภาพสูงสุดอยูเสมอ หัวขอนี้เปนคําแนะนําสําหรับการดูแลรักษาเครื่อง

HP Photosmart ใหอยูในสภาพการใชงานที่สมบูรณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอน

การดูแลรักษาอยางงายเหลานี้ตามความจําเปน

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การดูแลตลับหมึกพิมพ

การทําความสะอาดเครื่อง HP Photosmart

การลดการใชพลังงานเมื่อปด HP Photosmart

ปดเครื่อง HP Photosmart

การดูแลตลับหมึกพิมพ

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

เพื่อใหไดคุณภาพการพิมพดีเยี่ยมจากการใชเครื่อง HP Photosmart คุณตอง

ปฏิบัติตามขั้นตอนการดูแลรักษางายๆ บางประการและเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

เมื่อปรากฏขอความเตือนที่แผงดานหนา

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การดูแลตลับหมึกพิมพ

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง

การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ

การใชตลับหมึกพิมพภาพถาย

การใชตัวปองกันตลับหมึกพิมพ

การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ

การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

การทําความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก

การขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา

การบํารุงรักษา HP Photosmart 65

บท 9

การดูแลตลับหมึกพิมพ

กอนเปลี่ยนหรือทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ ทานควรดูชื่อชิ้นสวนและวิธี

จัดการเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

จับตลับหมึกพิมพดานที่เปนพลาสติกสีดํา โดยใหฉลากอยูดานบนหามสัมผัสหนา

สัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก

หมายเหตุ การดูแลตลับหมึกพิมพอยางระมัดระวัง การตกหลนหรือการเขยา

ตลับหมึกพิมพอาจทําใหเกิดปญหาในการพิมพชั่วคราวหรือหรือตลับหมึก

พิมพเสียหายอยางถาวร

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ปฏิบัติตามคําแนะนําเหลานี้เมื่อตองการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

หมายเหตุ เมื่อปริมาณหมึกของตลับหมึกพิมพเหลือนอย จะปรากฏขอความ

ขึ้นบนจอแสดงผล นอกจากนี้ ทานยังสามารถตรวจสอบระดับหมึกพิมพได

โดยการใช Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) ที่มีอยูผานทาง

ซอฟตแวร HP Photosmart ที่อยูในเครื่องของทานหรือดวยการใชกรอบโต

ตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ ) บนคอมพิวเตอร

หากคุณยังไมมีตลับหมึกพิมพสํารองสําหรับ HP Photosmart ใหไปที่ www.hp.com/buy/supplies เมื่อเขาไปแลว ใหเลือกประเทศ / ภูมิภาคของ

66 การบํารุงรักษา HP Photosmart

คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อเลือกผลิตภัณฑ จากนั้นคลิกเลือก

ลิงคสําหรับการชอปปงในหนานั้น

หมายเหตุ ในขณะนี้ บางสวนของเว็บไซต HP จะมีเฉพาะภาษาอังกฤษเทา

นั้น

•

•

•

การเลือกชุดตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง

เลือกชุดตลับหมึกพิมพที่เหมาะสมกับงานพิมพของคุณมากที่สุด :

การพิมพประจําวัน : ใชตลับหมึกพิมพสีดํารวมกับตลับหมึกพิมพสามสี

ภาพถายสี : ใชตลับหมึกพิมพภาพถายรวมกับตลับหมึกพิมพสามสี

ภาพถายขาวดํา : ใชตลับหมึกพิมพภาพถายสีเทารวมกับตลับหมึกพิมพสามสี

หากตองการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

1.

ตรวจสอบวาไดเปดเครื่อง HP Photosmart

2.

ขอควรระวัง หากเครื่อง HP Photosmart ปดอยูในขณะที่ทานเปดฝา

ตลับหมึกพิมพเพื่อถอดตลับหมึกพิมพ เครื่อง HP Photosmart จะไม

ปลอยตลับหมึกพิมพออกมาใหเปลี่ยน ทานอาจทําให HP Photosmart

เสียหาย หากพยายามถอดตลับหมึกพิมพเองในขณะที่ตลับหมึกพิมพยัง

ไมหยุดเคลื่อนที่

เปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP Photosmart

3.

รอจนกระทั่งตลับหมึกพิมพไมทํางานหรือเงียบลง แลวคอยๆ กดลงบนตลับ

หมึกพิมพเพื่อปลดออกมา

หากคุณกําลังเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสามสี ใหถอดตลับหมึกพิมพออกจากชอง

เสียบดานซาย

การดูแลตลับหมึกพิมพ 67

บท 9

หากคุณจะเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดํา ภาพถาย หรือภาพถายสีเทา ใหถอด

ตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบทางขวา

1 ชองเสียบของตลับหมึกพิมพสามสี

2 ชองเสียบสําหรับตลับหมึกพิมพภาพถายและตลับหมึกพิมพสีดํา

4.

5.

ดึงตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบในลักษณะเขาหาตัว

หากคุณกําลังถอดตลับหมึกพิมพสีดําออกเพื่อใสตลับหมึกพิมพภาพถายหรือ

ภาพถายสีเทา ใหเก็บตลับหมึกพิมพสีดําไวในกลองเก็บตลับหมึกพิมพ หรือ

กลองพลาสติกสุญญากาศ

68 การบํารุงรักษา HP Photosmart

6.

นําตลับหมึกพิมพใหมออกจากกลอง ระวังอยาสัมผัสสวนอื่นนอกจาก

พลาสติกสีดํา และคอย ๆ ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบสีชมพู

1 แถบหนาสัมผัสทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

ขอควรระวัง หามสัมผัสแถบสีทองแดงหรือหัวพนหมึก นอกจากนี้ หาม

ติดเทปบนตลับหมึกพิมพใหม เพราะการกระทําเชนนั้นอาจทําใหเกิดการ

อุดตัน การพนหมึกผิดพลาด และการเชื่อมตอระบบไฟฟาเกิดการขัดของ

7.

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก HP ขึ้นดานบน และใสตลับหมึกพิมพ

ใหมลงไปในชองใสตลับหมึกพิมพที่วางอยู ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึก

พิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี

หากคุณใสตลับหมึกพิมพสามสี ใหเลื่อนตลับหมึกพิมพลงในชองเสียบดาน

ซาย

การดูแลตลับหมึกพิมพ 69

บท 9

หากคุณใสตลับหมึกพิมพสีดํา ภาพถาย หรือภาพถายสีเทา ใหเลื่อนตลับหมึก

พิมพลงในชองใสทางขวา

8.

ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

70

9.

10.

ถาคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพตลับใหม HP Photosmart จะพิมพหนาปรับ

ตําแหนงตลับหมึกพิมพ

เมื่อมีขอความแจงเตือน ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษธรรมดาสีขาว

ลงในถาดปอนกระดาษแลว จากนั้นใหกด ตกลง

HP Photosmart จะพิมพหนาทดสอบ ปรับตําแหนงหัวพิมพ และตั้งมาตร

วัดของเครื่องพิมพ เอกสารนี้อาจนํากลับมาใชใหมหรือทิ้งไป

ขอความแจงการดําเนินการสําเร็จหรือลมเหลวจะปรากฏขึ้น

หมายเหตุ ถาทานใสกระดาษสีไวในถาดปอนกระดาษเมื่อปรับตําแหนง

เครื่องพิมพ การปรับตําแหนงดังกลาวจะผิดพลาด ใสกระดาษสีขาวที่ยัง

ไมไดใชเขาไปในถาดปอนกระดาษ จากนั้น ใหลองปรับตําแหนงใหมอีก

ครั้ง

11.

กด ตกลง เพื่อดําเนินการตอ

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ” ในหนา 83

การบํารุงรักษา HP Photosmart

พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง

ถาทานพบปญหาเกี่ยวกับการพิมพ ใหสั่งพิมพรายงานการทดสอบเครื่องกอน

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ รายงานนี้จะใหขอมูลที่มีประโยชนเกี่ยวกับอุปกรณ ซึ่งรวม

ถึงตลับหมึกพิมพดวย

วิธีการพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง

1.

ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใชขนาด letter หรือ A4 เขาไปในถาดปอน

กระดาษ

2.

กดปุม ยกเลิก คางไวแลวกดปุม การลบตาแดง

เครื่อง HP Photosmart จะพิมพรายงานการทดสอบเครื่องซึ่งอาจระบุ

สาเหตุของปญหาการพิมพ ตัวอยางของสวนการทดสอบหมึกพิมพใน

รายงานแสดงอยูดานลางนี้

3.

•

•

•

ตรวจใหแนใจวารูปแบบการทดสอบแสดงเสนประและแถบเสนสีที่สมบูรณ

ถามีเสนแตกเปนริ้วหลายๆ เสน อาจเปนไปไดวาหัวฉีดหมึกมีปญหา คุณ

อาจตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

ถาแถบสีดําหายไป สีจาง แตกเปนริ้ว หรือหลายๆ เสน อาจแสดงใหทราบ

วามีปญหากับตลับหมึกพิมพสีดําหรือตลับหมึกพิมพภาพถายในชอง

เสียบดานขวา

ถาแถบสีใดแถบสีหนึ่งหายไป สีจาง แตก หรือเปนเสน อาจเปนไปไดวา

เกิดปญหากับตลับหมึกพิมพสามสีในชองเสียบดานซาย

•

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 75

“ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 66

“ การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 74

การดูแลตลับหมึกพิมพ 71

บท 9

การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ

คุณสามารถตรวจสอบระดับการจายหมึกเพื่อดูวาตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพเมื่อ

ใด ระดับการจายหมึกจะแสดงปริมาณหมึกพิมพที่เหลืออยูโดยประมาณในตลับ

หมึกพิมพ

เคล็ดลับ และทานยังสามารถพิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตอง

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพหรือไม

หมายเหตุ เครื่อง HP Photosmart สามารถตรวจระดับหมึกที่เปนหมึก

HP ของแทไดเทานั้น ระดับหมึกในตลับหมึกพิมพที่มีการเติมหรือใชใน

อุปกรณอื่นอาจไมไดจดทะเบียนอยางถูกตอง

หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซึ่งมีอยูหลาก

หลายวิธี รวมถึงกระบวนการกําหนดการทํางานเริ่มตน ซึ่งเปนการเตรียม

พรอมอุปกรณและตลับหมึกสําหรับการพิมพ รวมทั้งตรวจสอบหัวพนหมึก ซึ่ง

เปนการดูแลใหหัวพนหมึกสะอาดและหมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่

เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึกพิมพหลังจากการใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่ม

เติม โปรดดู www.hp.com/go/inkusage

หากตองการตรวจสอบปริมาณหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Toolbox

( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ )

2.

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) จะปรากฎขึ้นมา

คลิกแท็บ Estimated Ink Level ( ระดับหมึกพิมพโดยประมาณ )

ระดับหมึกพิมพโดยประมาณของตลับหมึกพิมพจะปรากฏขึ้นมา

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ” ในหนา 71

การใชตลับหมึกพิมพภาพถาย

คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพของภาพถายสีที่คุณพิมพใหดีที่สุดดวยเครื่อง

HP Photosmart โดยการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพภาพถาย ถอดตลับหมึกพิมพสีดํา

ออกและใสตลับหมึกพิมพภาพถายเขาไปแทน เมื่อติดตั้งตลับหมึกพิมพชนิดสาม

72 การบํารุงรักษา HP Photosmart

สีและตลับหมึกพิมพภาพแลว คุณจะมีระบบสีหกสี ซึ่งจะชวยทําใหภาพสีที่ออกมา

มีคุณภาพดีขึ้น

เมื่อตองการพิมพเอกสารที่เปนขอความธรรมดา ใหเปลี่ยนมาใชตลับหมึกพิมพสี

ดํา ใชตัวปองกันตลับหมึกพิมพหรือถุงที่ผนึกแนนเพื่อเก็บตลับหมึกพิมพให

ปลอดภัยเมื่อไมไดใชงาน

•

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ” ในหนา 83

“ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 66

“ การใชตัวปองกันตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 73

การใชตัวปองกันตลับหมึกพิมพ

ในบางประเทศ / ภูมิภาค เมื่อทานซื้อตลับหมึกพิมพภาพถาย ทานอาจไดรับตัว

ปองกันตลับหมึกพิมพดวย สําหรับในบางประเทศ / ภูมิภาค ตัวปองกันตลับหมึก

พิมพจะอยูในกลองซึ่งใหมาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart หากตลับหมึก

พิมพของทานหรือ HP Photosmart ไ  มมีตัวปองกันตลับหมึกพิมพ ทาน

สามารถใชถุงที่ผนึกแนนเก็บตลับหมึกพิมพได

ตัวปองกันตลับหมึกพิมพไดรับการออกแบบมาเพื่อล็อคตลับหมึกพิมพไว และ

ปองกันไมใหตลับหมึกพิมพแหงเมื่อยังไมใชงานเมื่อนําตลับหมึกพิมพออกจาก

HP Photosmart โดยตั้งใจจะนํากลับมาใชใหมในภายหลัง ควรเก็บตลับหมึก

พิมพไวในตัวปองกันตลับหมึกพิมพ เชน เก็บตลับหมึกพิมพสีดําไวในตัวปองกัน

ตลับหมึกพิมพเมื่อนําตลับหมึกพิมพสีดําออก เพื่อจะไดพิมพภาพถายคุณภาพสูง

ดวยตลับหมึกพิมพภาพถายและตลับหมึกพิมพ 3 สี

การใสตลับหมึกพิมพเขาไปในตัวปองกันตลับหมึกพิมพ

▲ เลื่อนตลับหมึกพิมพเขาไปในตัวปองกันตลับหมึกพิมพโดยเอียงตลับหมึก

เล็กนอย และดันตลับหมึกพิมพจนเขาที่ดังคลิก

การดูแลตลับหมึกพิมพ 73

บท 9

หากตองการถอดตลับหมึกพิมพออกจากตัวปองกันตลับหมึกพิมพ

▲ กดดานบนของตัวปองกันตลับหมึกพิมพเพื่อปลดล็อคตลับหมึกพิมพ จากนั้น

คอยๆ ดึงตลับหมึกพิมพออกจากตัวปองกัน

การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ

การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพจะทําใหไดงานพิมพที่มีคุณภาพสูง

HP Photosmart จะมีขอความแจงใหคุณปรับตําแหนงและปรับตั้งตลับหมึก

พิมพในทุกครั้งที่ติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม ตองแนใจวาคุณปรับตําแหนงตลับ

หมึกพิมพเมื่อเครื่องแจงเตือน เพื่อใหมั่นใจถึงคุณภาพงานพิมพที่ยอดเยี่ยม

หมายเหตุ ถาทานนําตลับหมึกพิมพออกมาแลวนําใสกลับเขาไปใหม

HP Photosmart จะไมแจงใหทานปรับแนวตลับหมึกพิมพ เครื่อง

HP Photosmart จะจําคาของแนวตลับหมึกพิมพ ดังนั้น ทานไมตองปรับ

แนวตลับหมึกพิมพอีก

การปรับแนวตลับหมึกพิมพจากแผงควบคุมเมื่อเครื่องแจงเตือน

1.

ตรวจสอบใหแนใจวาทานไดใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใชขนาด letter

หรือ A4 ไวในถาดปอนกระดาษ จากนั้นใหกด ตกลง

2.

HP Photosmart จะพิมพหนาทดสอบ ปรับตําแหนงหัวพิมพ และตั้งมาตร

วัดของเครื่องพิมพ เอกสารนี้อาจนํากลับมาใชใหมหรือทิ้งไป

หมายเหตุ ถาทานใสกระดาษสีไวในถาดปอนกระดาษเมื่อปรับตําแหนง

เครื่องพิมพ การปรับตําแหนงดังกลาวจะผิดพลาด ใสกระดาษสีขาวที่ยัง

ไมไดใชเขาไปในถาดปอนกระดาษ จากนั้น ใหลองปรับตําแหนงใหมอีก

ครั้ง

74 การบํารุงรักษา HP Photosmart

วิธีการปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด

ปอนกระดาษ

2.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) จากนั้นใหคลิก Printer Toolbox ( กลอง

เครื่องมือเครื่องพิมพ )

3.

4.

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) จะปรากฎขึ้น

คลิกแท็บ Device Services ( บริการเครื่องมือ )

คลิก Align the Print Cartridges ( ปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ )

HP Photosmart จะพิมพหนาทดสอบ ปรับตําแหนงหัวพิมพ และตั้งมาตร

วัดของเครื่องพิมพ เอกสารนี้อาจนํากลับมาใชใหมหรือทิ้งไป

การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

ใชคุณสมบัตินี้เมื่อรายงานการทดสอบเครื่องปรากฎเสนริ้ว หรือเสนสีขาวในแถบ

สี หรือเมื่อสีขุนมัวหลังจากใสตลับหมึกพิมพในครั้งแรก หามทําความสะอาดตลับ

หมึกพิมพโดยไมจําเปน เพราะจะทําใหสูญเสียหมึกโดยเปลาประโยชนและอายุ

การใชงานของหัวฉีดหมึกสั้นลง

การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด

ปอนกระดาษ

2.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Toolbox

( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ )

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) จะปรากฎขึ้นมา

การดูแลตลับหมึกพิมพ 75

บท 9

3.

4.

5.

คลิกแท็บ Device Services ( บริการอุปกรณ )

คลิก Clean the Print Cartridges ( ทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ )

ปฏิบัติตามคําแนะนําจนไดคุณภาพผลงานตามที่ทานพอใจ จากนั้นคลิก

Done ( เสร็จสิ้น )

หากคุณภาพงานพิมพยังไมดีขึ้นหลังจากทําความสะอาดตลับหมึกพิมพแลว

ใหลองทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพกอนแลวจึงเปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่

มีปญหา

•

•

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 76

“ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 66

การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

ทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพเฉพาะในกรณีที่ปรากฏขอความเตือนซ้ําบน

หนาจอใหคุณตรวจสอบตลับหมึกพิมพหลังจากที่คุณไดทําความสะอาดหรือปรับ

ตลับหมึกพิมพแลว

กอนทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ ใหนําตลับหมึกพิมพออก และ

ตรวจสอบวาไมมีอะไรติดอยูบนหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ แลวจึงใสตลับหมึก

พิมพเขาไปใหม หากยังมีขอความใหตรวจสอบตลับหมึกอยู ใหทําความสะอาด

หนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

•

คุณตองมีวัสดุอุปกรณตอไปนี้

ผายางแหง ผานุมที่ไมมีสวนผสมของสําลี หรือวัสดุนุมใดๆ ที่จะไมขาดหรือมี

เสนใยหลุดออกมา

•

เคล็ดลับ แผนกรองกาแฟไมมีเสนใยและเหมาะสําหรับการทําความ

สะอาดตลับหมึกพิมพ

น้ํากลั่น น้ํากรอง หรือน้ําดื่ม ( น้ําประปาอาจมีสารปนเปอนที่ทําใหตลับหมึก

พิมพเสียหายได )

ขอควรระวัง หาม ใชน้ํายาทําความสะอาดแทนพิมพหรือแอลกอฮอลทํา

ความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ น้ํายาเหลานั้นอาจทําใหตลับหมึกพิมพ

หรือ HP Photosmart เสียหาย

76 การบํารุงรักษา HP Photosmart

วิธีทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

1.

เปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP Photosmart

2.

3.

รอจนกระทั่งแครตลับหมึกพิมพไมทํางานและเงียบลง จากนั้นจึงถอดปลั๊กไฟ

ออกจากดานหลังของเครื่อง HP Photosmart

คอยๆ กดตลับหมึกพิมพลงเพื่อปลดออก แลวจึงดึงตลับหมึกพิมพออกจาก

ชองใสในลักษณะเขาหาตัว

4.

5.

6.

7.

หมายเหตุ หามนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพรอมกันทั้งสองตลับให

นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องเพื่อทําความสะอาดทีละตลับ อยาทิ้งตลับ

หมึกพิมพไวนอกเครื่อง HP Photosmart นานเกิน 30 นาที

ตรวจสอบหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพวามีหมึกหรือเศษผงเกาะอยูหรือไม

ชุบผายางแหงหรือผาที่ไมมีสวนผสมของสําลีลงในน้ํากลั่น และบีบผาให

เปยกหมาดๆ

จับดานขางของตลับหมึกพิมพ

ทําความสะอาดเฉพาะหนาสัมผัสสีทองแดง รอประมาณสิบนาทีเพื่อใหตลับ

หมึกพิมพแหง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 หัวฉีดหมึก ( หามทําความสะอาด )

8.

9.

10.

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก HP ขึ้นดานบน และใสตลับหมึกพิมพ

กลับลงไปในชอง ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึกพิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี

ทําเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจําเปน

คอยๆ ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ

HP Photosmart

การดูแลตลับหมึกพิมพ 77

บท 9

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การทําความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก ” ในหนา 78

การทําความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก

หากเครื่อง HP Photosmart ถูกใชงานในสภาพแวดลอมที่มีฝุนละออง อาจมี

เศษผงสะสมอยูภายในเครื่องเล็กนอย เศษผงนี้อาจรวมถึงฝุนละออง เสนผม

พรม หรือใยผาเมื่อเศษผงเขาไปจับอยูในตลับหมึกพิมพ อาจทําใหหมึกกระจาย

เปนริ้วหรือเปนรอยเปอนในหนาที่พิมพ การเกิดเสนริ้วของหมึกสามารถแกไข

ไดโดยการทําความสะอาดรอบๆ หัวฉีดหมึกตามที่อธิบายไวนี้

•

หมายเหตุ ใหทําความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก หากทานยังคงเห็น

เสนริ้วและรอยเปอนอยูบนหนาที่พิมพหลังจากที่ทําความสะอาดตลับหมึก

พิมพเรียบรอยแลว โดยใชแผงควบคุมหรือหรือซอฟตแวรที่ทานติดตั้งกับ

HP Photosmart

•

ทานตองมีวัสดุอุปกรณตอไปนี้ :

ผายางแหง ผานุมที่ไมมีสวนผสมของสําลี หรือวัสดุนุมใดๆ ที่จะไมขาดหรือมี

เสนใยหลุดออกมา

เคล็ดลับ แผนกรองกาแฟไมมีเสนใยและเหมาะสําหรับการทําความ

สะอาดตลับหมึกพิมพ

น้ํากลั่น น้ํากรอง หรือน้ําดื่ม ( น้ําประปาอาจมีสารปนเปอนที่ทําใหตลับหมึก

พิมพเสียหายได )

ขอควรระวัง หามสัมผัสหนาสัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก การสัมผัส

สวนตางๆ เหลานี้จะทําใหเกิดการอุดตัน การฉีดหมึกผิดพลาด และเกิด

ปญหาในการเชื่อมตอกับไฟฟา

การทําความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก

1.

2.

เปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP Photosmart

รอจนกระทั่งแครตลับหมึกพิมพไมทํางานและเงียบลง จากนั้นจึงถอดปลั๊กไฟ

ออกจากดานหลังของเครื่อง HP Photosmart

78 การบํารุงรักษา HP Photosmart

3.

4.

5.

6.

คอยๆ กดตลับหมึกพิมพลงเพื่อปลดออก แลวจึงดึงตลับหมึกพิมพออกจาก

ชองใสในลักษณะเขาหาตัว

หมายเหตุ หามนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพรอมกันทั้งสองตลับให

นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องเพื่อทําความสะอาดทีละตลับ อยาทิ้งตลับ

หมึกพิมพไวนอกเครื่อง HP Photosmart นานเกิน 30 นาที

วางตลับหมึกพิมพลงบนแผนกระดาษโดยใหหัวฉีดหมึกหงายขึ้น

นําผายางชุบน้ําสะอาดบิดหมาดๆ

ใชแผนยางทําความสะอาดบริเวณดานหนาและขอบรอบๆ หัวฉีดหมึกดังรูป

ดานลาง

1 แถบหัวฉีดหมึก ( หามทําความสะอาด )

2 หนาและขอบรอบๆ บริเวณหัวฉีดหมึก

7.

8.

9.

ขอควรระวัง หาม ทําความสะอาดแถบหัวฉีดหมึก

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก HP ขึ้นดานบน และใสตลับหมึกพิมพ

กลับลงไปในชอง ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึกพิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี

ทําเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจําเปน

คอยๆ ปดฝาตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ

HP Photosmart

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 75

การดูแลตลับหมึกพิมพ 79

บท 9

การขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา

ปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้เพื่อขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา

ผิว

ผิวหนัง

ผาสีขาว

ผาสี

การขจัด

ลางบริเวณนั้นดวยสบู

ซักผาในน้ํา เย็น และใชสารฟอกคลอรีน

ซักผาในน้ํา เย็น และใชสารแอมโมเนีย (Sudsy ammonia)

ขอควรระวัง ควรใชน้ําเย็นทุกครั้งในการขจัดหมึกออกจากเสื้อผา น้ําอุน

หรือน้ํารอนอาจทําใหหมึกซึมเขาเนื้อผาได

การทําความสะอาดเครื่อง

HP Photosmart

ใชผานุมหรือฟองน้ําเปยกหมาดๆ เช็ดฝุน รอยเปอน และคราบสกปรกออกจาก

ตัวเครื่องทานไมจําเปนตองทําความสะอาดสวนภายในของ HP Photosmart

อยาวางของเหลวไวใกลแผงควบคุมและสวนภายในของตัวเครื่อง

HP Photosmart

ขอควรระวัง หากไมตองการใหเกิดความเสียหายที่ภายนอกของ

HP Photosmart อยาใชแอลกอฮอลหรือผลิตภัณฑทําความสะอาดที่มีสวน

ผสมของแอลกอฮอล

เคล็ดลับ คุณสามารถซื้อชุดทําความสะอาดของ HP สําหรับเครื่องพิมพ

อิงคเจ็ตและ All-in-Ones (Q6260A) ที่จัดเตรียมทุกอยางที่จําเปนเพื่อทํา

ความสะอาดอุปกรณ HP ของคุณไดอยางปลอดภัย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม

โปรดไปที่ : www.shopping.hp.com/accessories-store/printer

การลดการใชพลังงานเมื่อปด

HP Photosmart

เมื่อปด HP Photosmart จะยังคงมีการใชพลังงานในปริมาณหนึ่งอยู การใช

พลังงานสามารถลดลงไดโดยการเปดใชงานสถานะสแตนดบาย / ปด

หมายเหตุ เมื่อ HP Photosmart อยูในสถานะสแตนดบาย / ปด เครื่องจะใช

เวลาในการกลับมาเปดใหมนานกวาปกติ

การเปดใชงานสถานะสแตนดบาย / ปด

▲ ใหกดปุม เปด คางไว 3 วินาทีจนกวา HP Photosmart จะปด

80 การบํารุงรักษา HP Photosmart

ปดเครื่อง

HP Photosmart

เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่จะเกิดกับ HP Photosmart คุณตองปดเครื่องให

ถูกตองโดยใชปุม เปด ที่อยูบนอุปกรณนั้น หามปด HP Photosmart ดวยการ

ดึงปลั๊กไฟออกหรือปดสวิตชแผงรวม

ปดเครื่อง HP Photosmart 81

บท 9

82 การบํารุงรักษา HP Photosmart

10

รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ

สําหรับรายการหมายเลขตลับหมึกพิมพ โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับ

HP Photosmart คุณยังสามารถใชซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง

HP Photosmart เพื่อคนหาหมายเลขการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพใหมทั้งหมดได

คุณสามารถสั่งซื้อตลับหมึกพิมพทางออนไลนไดจากเว็บไซต HP นอกจากนี้ คุณ

ยังสามารถติดตอผูจัดจําหนาย HP ในทองถิ่นเพื่อสอบถามหมายเลขการสั่งซื้อ

ตลับหมึกพิมพใหมที่ถูกตองสําหรับอุปกรณของคุณและสามารถซื้อตลับหมึก

พิมพได

หากตองการสั่งซื้อวัสดุของแทจาก HP สําหรับ HP Photosmart ใหไปที่ www.hp.com/buy/supplies เมื่อเขาไปแลว ใหเลือกประเทศ / ภูมิภาคของ

คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อเลือกผลิตภัณฑ จากนั้นคลิกเลือก

ลิงคสําหรับการชอปปงในหนานั้น

หมายเหตุ ไมรองรับการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพแบบออนไลนในทุกประเทศ /

ภูมิภาค ในกรณีที่ไมสามารถสั่งซื้อตลับหมึกพิมพออนไลนไดในประเทศ /

ภูมิภาคของทาน โปรดติดตอสอบถามขอมูลการซื้อตลับหมึกพิมพจากผูจัด

จําหนายของ HP ในทองถิ่นของทาน

การสั่งซื้อตลับหมึกพิมพจากหนาจอเดสกท็อปของคุณ

▲ คลิกไอคอน Shop for HP Supplies ( รานคาผลิตภัณฑ HP) บนหนาจอ

เดสกท็อปของคุณเพื่อเชื่อมตอกับ HP SureSupply คุณจะเห็นรายการ

ผลิตภัณฑ HP ของแทที่ใชรวมกับอุปกรณของคุณได รวมทั้งตัวเลือกตางๆ

เพื่อใหเลือกซื้อผลิตภัณฑที่คุณตองการไดอยางสะดวก ( ตัวเลือกจะแตกตาง

กันไปตามแตละประเทศ / ภูมิภาค )

หากคุณลบไอคอนนี้จากหนาจอเดสกท็อป ใหคลิกเมนู Start ( เริ่มตน ) ชี้

เลือกโฟลเดอร HP แลวคลิก Shop for Supplies ( รานคาผลิตภัณฑ HP)

รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ 83

บท 10

2.

3.

วิธีการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพผานซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Toolbox

( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ )

4.

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

คลิกแท็บ Estimated Ink Levels ( ระดับหมึกพิมพโดยประมาณ )

คลิก Print Cartridge Ordering Information ( ขอมูลการสั่งซื้อตลับ

หมึกพิมพ )

หมายเลขการสั่งซื้อใหมของตลับหมึกพิมพจะปรากฏขึ้น

คลิก Order Online ( สั่งซื้อออนไลน )

HP จะสงขอมูลเครื่องพิมพโดยละเอียด รวมถึงหมายเลขรุน หมายเลข

ผลิตภัณฑ ระดับหมึกพิมพที่กําหนดใหกับผูจัดจําหนายออนไลนที่ไดรับ

อนุญาต สินคาที่ทานตองการจะมีการเลือกไวลวงหนาแลว ทานสามารถ

เปลี่ยนจํานวน เพิ่มหรือลบรายสินคาออก และชําระเงิน

84 รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ

11

การแกไขปญหาเบื้องตน

•

•

•

•

•

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน

การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี / ดีวีดี

ขอผิดพลาด

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน

•

•

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB

ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ

ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

การแกปญหากระดาษติด

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ

USB

หมายเหตุ สําหรับขอมูลปญหาการสื่อสารที่เกี่ยวของกับการดหนวยความจํา

โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา ”

ในหนา 129

การแกไขปญหาเบื้องตน 85

บท 11

•

•

•

หาก HP Photosmart และคอมพิวเตอรมีการเชื่อมตอดวย USB และไมมีการ

สื่อสารกันและกัน ใหปฏิบัติดังตอไปนี้

การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวางเปลาและไฟที่

ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอ

สายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว

กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

ตรวจเช็คสาย USB หากคุณใชสายเคเบิลเสนเกา เครื่องอาจทํางานไมถูก

ตอง ลองตอสายเคเบิลเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย USB ใชงานไดหรือ

ไม หากคุณประสบปญหา อาจจําเปนตองเปลี่ยนสาย USB โปรดตรวจสอบ

วาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 3 เมตร

ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP Photosmart กับเครื่องคอมพิวเตอรของ

คุณ ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดานหลังเครื่อง

HP Photosmart แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวา ปลายอีกดาน

หนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่องคอมพิวเตอรแลว หลัง

จากเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ปดเครื่อง HP Photosmart แลว

เปดใหมอีกครั้ง

•

•

หากคุณตอเชื่อมตอเครื่อง HP Photosmart ผานทางฮับ USB ตองตรวจดู

วาไดเปดใชงานตัวฮับแลว หากฮับเปดใชงานแลว ใหลองตอสายตรงเขาไป

ยังคอมพิวเตอร

ตรวจสอบเครื่องพิมพหรือสแกนเนอร คุณอาจตองถอดสายของผลิตภัณฑรุน

เกาออกจากเครื่องคอมพิวเตอรกอน

86 การแกไขปญหาเบื้องตน

•

•

ลองเชื่อมตอสาย USB กับพอรต USB อีกชองหนึ่งบนคอมพิวเตอร หลังจาก

ที่ทําการตรวจสอบการเชื่อมตอแลว ใหรีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร ปด

เครื่อง HP Photosmart แลวเปดใหม

หากจําเปน ใหนําซอฟตแวรที่ทานติดตั้งดวย HP Photosmart ออก แลวติด

ตั้งอีกครั้ง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง ” ในหนา 106

ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ

HP Photosmart ถูกออกแบบมาเพื่อใหทํางานไดดีกับกระดาษเกือบทุก

ประเภท ทดสอบประเภทกระดาษตางๆ กอนซื้อในปริมาณมาก หาประเภท

กระดาษที่ใชงานไดดีและหาซื้องาย กระดาษ HP Premium ถูกออกแบบมาเพื่อ

ใหไดงานพิมพคุณภาพดีที่สุด นอกจากนี้ ใหปฏิบัติตามขอแนะนําเหลานี้

•

•

•

•

•

•

อยาใชกระดาษที่บางเกินไป ที่มีเนื้อกระดาษมัน หรือที่ยืดงาย กระดาษดัง

กลาวอาจถูกดึงเขาทางชองกระดาษอยางผิดปกติ ทําใหเกิดปญหากระดาษ

ติด

ควรเก็บสื่อภาพถายในบรรจุภัณฑเฉพาะภายในถุงพลาสติกที่ปดซ้ําไดและ

วางบนพื้นเรียบในที่แหงและเย็น เมื่อพรอมจะพิมพงานแลว ใหนําเฉพาะ

กระดาษที่ทานตั้งใจจะใชออกมาในทันที เมื่อพิมพเสร็จแลว ใหใสกระดาษ

ภาพถายที่ไมใชกลับเขาถุงพลาสติก

ควรจับที่ขอบของกระดาษภาพถายเสมอ เพราะรอยนิ้วมือบนกระดาษภาพ

ถายอาจลดคุณภาพงานพิมพ

หามใชกระดาษที่มีเนื้อหาเกินไป เพราะจะทําใหพิมพรูปภาพหรือขอความ

ออกมาไมถูกตอง

อยารวมประเภทกระดาษหรือขนาดกระดาษที่แตกตางกันลงในถาดปอน

กระดาษเขา กองซอนของกระดาษทั้งหมดในถาดปอนกระดาษเขาตองมี

ชนิดและขนาดทเดียวกัน

เก็บภาพถายที่พิมพออกมาแลวไวใตกระจกหรือในหนังสือสําหรับจัดเก็บ

เพื่อปองกันไมใหสีไหลซึมเมื่อเวลาผานไปเพราะความชื้นสูง ใชกระดาษ

ภาพถาย HP Premium Plus เพื่อใหงานพิมพที่ดีที่สุด

ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

เพื่อใหไดผลการพิมพที่ดีที่สุด โปรดใชตลับหมึกพิมพของ HP ตลับหมึกพิมพ

แบบเติมหมึกอาจทําให HP Photosmart เสียหาย โปรดปฏิบัติตามคําแนะนํา

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 87

บท 11

•

•

•

•

•

•

ตอไปนี้เพื่อยืดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพของ HP และเพื่อใหไดคุณภาพ

งานพิมพมาตรฐาน :

เก็บตลับหมึกพิมพที่ยังไมไดใชไวในบรรจุภัณฑจนกวาจะตองการใชงานจึง

นําออกมา

จัดเก็บตลับหมึกพิมพไวที่อุณหภูมิหอง (15.6°-26.6° C หรือ 60°-78° F)

หามนําเทปกลับไปติดที่ตลับหมึกพิมพอีกหลังลอกออกจากตลับหมึกพิมพ

แลว การพยายามทําดังกลาวอาจทําใหตลับหมึกพิมพเสียหายได ใสตลับหมึก

พิมพลงใน HP Photosmart โดยทันทีหลังจากดึงเทปพลาสติกออก ถาไม

สามารถทําเชนนั้นได ใหเก็บตลับหมึกพิมพไวในที่เก็บตลับหมึกพิมพหรือ

กลองพลาสติกสุญญากาศ

HP แนะนําใหคุณอยานําตลับหมึกพิมพออกจาก HP Photosmart จนกวา

คุณจะมีตลับหมึกพิมพสํารองพรอมสําหรับติดตั้ง

การปด HP Photosmart จากแผงควบคุม หามปดเครื่องดวยการปดสวิตช

แผงรวมหรือดึงสายไฟออกจาก HP Photosmart ถาคุณปด

HP Photosmart อยางไมถูกตอง ตลับหมึกพิมพจะไมเลื่อนกลับไปสู

ตําแหนงที่ถูกตอง ทําใหหมึกในตลับหมึกพิมพแหง

หามเปดฝาครอบชองใสตลับหมึกพิมพถาไมจําเปน เพราะจะทําใหตลับหมึก

พิมพสัมผัสกับอากาศ เปนการลดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพนั้น

หมายเหตุ หากทานปลอยใหฝาครอบตลับหมึกพิมพเปดอยูเปนเวลานาน

เครื่อง HP Photosmart จะปดตลับหมึกพิมพเพื่อปองกันไมใหโดน

อากาศ

•

ใหทําความสะอาดตลับหมึกพิมพเมื่อสังเกตเห็นวาคุณภาพการพิมพลดลง

อยางเห็นไดชัด

เคล็ดลับ ทานอาจสังเกตเห็นวาคุณภาพการพิมพลดลงหากตลับหมึก

พิมพไมไดใชงานเปนเวลานาน

•

•

อยาทําความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยไมจําเปน เพราะจะทําใหเปลืองหมึก

และหัวหมึกพิมพจะมีอายุการใชงานสั้นลง

การดูแลตลับหมึกพิมพอยางระมัดระวัง การทําตลับหมึกพิมพหลน สะเทือน

หรือถืออยางไมระมัดระวังในระหวางการติดตั้งอาจทําใหมีปญหาในการ

พิมพแบบชั่วคราว ถาคุณภาพการพิมพไมดีหลังจากติดตั้งตลับหมึกแลว ให

รอประมาณครึ่งชั่วโมงแลวจึงใชงานตลับหมึกพิมพนั้น

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

88 การแกไขปญหาเบื้องตน

การแกปญหากระดาษติด

ถา HP Photosmart มีกระดาษติด ใหตรวจสอบอุปกรณเสริมในการพิมพสอง

ดาน ถากระดาษยังคงติดอยู ใหตรวจสอบฝาครอบดานหนา

การนํากระดาษที่ติดออกจากอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน

1.

ปดเครื่อง HP Photosmart

2.

ใหกดลงที่แท็บทางดานซายและดานขวาของอุปกรณเสริมในการพิมพสอง

ดาน นําอุปกรณเสริมในการพิมพสองดานออกโดยการดึงออกจาก

HP Photosmart

ขอควรระวัง การพยายามนํากระดาษที่ติดออกทางดานหนาของ

HP Photosmart อาจทําใหกลไกการพิมพเสียหาย ใหนํากระดาษที่ติด

ออกจากอุปกรณการพิมพสองหนาของ HP Photosmart เสมอ

3.

คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง

ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดเมื่อทานนําออกจากลูกกลิ้ง ใหตรวจ

สอบลูกกลิ้งและลอเพราะอาจยังมีกระดาษติดอยูในเครื่อง หากทานไมนํา

เศษกระดาษที่ติดอยูออกจาก HP Photosmart อาจมีกระดาษติดมาก

ขึ้น

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 89

บท 11

4.

หากนํากระดาษที่ติดออกแลว ใหทําตามขั้นตอนที่ 5

หากยังนํากระดาษที่ติดออกมาไมได ใหทําตามขั้นตอนดังนี้ : a .

เปดอุปกรณเสริมในการพิมพสองดานโดยการบีบแท็บเขาหากัน b .

นํากระดาษออกจากดานในของอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน c .

ปดฝาครอบอุปกรณเสริมในการพิมพสองดานจนกวาจะล็อคเขา

ตําแหนง

5.

6.

เปลี่ยนอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน คอยๆ ดันอุปกรณเสริมในการ

พิมพสองดานจนกระทั่งล็อคเขาตําแหนง

เปด HP Photosmart แลวจึงกด ตกลง เพื่อดําเนินงานปจจุบันตอ

วิธีนํากระดาษที่ติดออกจากฝาหนาของเครื่อง

1.

ถาจําเปน ใหยกถาดรับกระดาษออกขึ้น จากนั้นยกฝาครอบตลับหมึกพิมพ

ขึ้น

90 การแกไขปญหาเบื้องตน

2.

3.

คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง

ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดเมื่อทานนําออกจากลูกกลิ้ง ใหตรวจ

สอบลูกกลิ้งและลอเพราะอาจยังมีกระดาษติดอยูในเครื่อง หากทานไมนํา

เศษกระดาษที่ติดอยูออกจาก HP Photosmart อาจมีกระดาษติดมาก

ขึ้น

ปรับฝาครอบตลับหมึกพิมพลง และปรับถาดรับกระดาษออกลงถามีการยก

ขึ้น

4.

กด ตกลง เพื่อทํางานที่คางอยูตอไป

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 91

บท 11

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

หากคุณเคยประสบปญหาเกี่ยวกับการพิมพมาแลว คุณอาจพบวาปญหานั้นเกิด

จากตลับหมึกพิมพ ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้ :

การแกไขปญหาเบื้องตนของตลับหมึกพิมพ

1.

ใหถอดตลับหมึกพิมพสีดําออกจากชองเสียบทางขวา หามสัมผัสหัวฉีดพน

หมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับแถบ

สีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก

ตรวจสอบใหแนใจวาดึงเทปพลาสติกใสออกเรียบรอยแลว หากยังมีเทป

พลาสติกหุมหัวพนหมึกไว ใหคอยๆ ลอกเทปพลาสติกโดยดึงแถบสีชมพู

ออก ตองแนใจวาคุณไมไดดึงเทปสีทองแดงที่มีแถบหนาสัมผัสไฟฟาออก

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

2.

ใสตลับหมึกพิมพกลับเขาไปโดยการเลื่อนตลับหมึกพิมพลงในชองเสียบ ดัน

ตลับหมึกไปดานหนาจนกระทั่งเขาที่ดังคลิก

92 การแกไขปญหาเบื้องตน

3.

4.

5.

6.

7.

ทําตามขั้นตอน 1 และ 2 ซ้ําอีกครั้งสําหรับการถอดตลับหมึกพิมพสามสีทาง

ซายมือ

หากยังเกิดปญหาอยู ใหพิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อใหทราบแนชัด

วามีปญหาที่ตลับหมึกพิมพหรือไม

รายงานนี้ประกอบดวยขอมูลที่มีประโยชนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพของทาน

รวมทั้งขอมูลเกี่ยวกับสถานะ

หากรายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความสะอาดตลับหมึก

พิมพ

หากยังแกปญหาไมได ใหทําความสะอาดแถบสีทองแดงของตลับหมึกพิมพ

หากทานยังคงประสบปญหาเกี่ยวกับการพิมพ ใหตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพ

ใดที่กําลังมีปญหาแลวใหเปลี่ยนตลับดังกลาว

หากตองการตรวจสอบปริมาณหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Toolbox

( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ )

2.

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) จะปรากฎขึ้นมา

คลิกแท็บ Estimated Ink Level ( ระดับหมึกพิมพโดยประมาณ )

ระดับหมึกพิมพโดยประมาณของตลับหมึกพิมพจะปรากฏขึ้นมา

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 93

บท 11

วิธีการพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง

1.

2.

ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใชขนาด letter หรือ A4 เขาไปในถาดปอน

กระดาษ

กดปุม ยกเลิก คางไวแลวกดปุม การลบตาแดง

เครื่อง HP Photosmart จะพิมพรายงานการทดสอบเครื่องซึ่งอาจระบุ

สาเหตุของปญหาการพิมพ ตัวอยางของสวนการทดสอบหมึกพิมพใน

รายงานแสดงอยูดานลางนี้

3.

•

•

•

ตรวจใหแนใจวารูปแบบการทดสอบแสดงเสนประและแถบเสนสีที่สมบูรณ

ถามีเสนแตกเปนริ้วหลายๆ เสน อาจเปนไปไดวาหัวฉีดหมึกมีปญหา คุณ

อาจตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

ถาแถบสีดําหายไป สีจาง แตกเปนริ้ว หรือหลายๆ เสน อาจแสดงใหทราบ

วามีปญหากับตลับหมึกพิมพสีดําหรือตลับหมึกพิมพภาพถายในชอง

เสียบดานขวา

ถาแถบสีใดแถบสีหนึ่งหายไป สีจาง แตก หรือเปนเสน อาจเปนไปไดวา

เกิดปญหากับตลับหมึกพิมพสามสีในชองเสียบดานซาย

94 การแกไขปญหาเบื้องตน

3.

4.

5.

การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด

ปอนกระดาษ

2.

ใน HP Solution Center ใหคลิก Settings ( การตั้งคา ) แลวชี้ไปที่ Print

Settings ( การตั้งคาการพิมพ ) ตอจากนั้นใหคลิก Printer Toolbox

( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ )

หมายเหตุ ทานยังสามารถเปด Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือ

เครื่องพิมพ ) จากกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการ

พิมพ ) ในกรอบโตตอบ Print Properties ( คุณสมบัติการพิมพ )

ใหคลิกแท็บ Services ( บริการตางๆ ) แลวคลิก Service this device ( บริการของอุปกรณนี้ )

Printer Toolbox ( กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ ) จะปรากฎขึ้นมา

คลิกแท็บ Device Services ( บริการอุปกรณ )

คลิก Clean the Print Cartridges ( ทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ )

ปฏิบัติตามคําแนะนําจนไดคุณภาพผลงานตามที่ทานพอใจ จากนั้นคลิก

Done ( เสร็จสิ้น )

หากคุณภาพงานพิมพยังไมดีขึ้นหลังจากทําความสะอาดตลับหมึกพิมพแลว

ใหลองทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพกอนแลวจึงเปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่

มีปญหา

วิธีทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

1.

เปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP Photosmart

2.

3.

รอจนกระทั่งแครตลับหมึกพิมพไมทํางานและเงียบลง จากนั้นจึงถอดปลั๊กไฟ

ออกจากดานหลังของเครื่อง HP Photosmart

คอยๆ กดตลับหมึกพิมพลงเพื่อปลดออก แลวจึงดึงตลับหมึกพิมพออกจาก

ชองใสในลักษณะเขาหาตัว

4.

5.

6.

หมายเหตุ หามนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพรอมกันทั้งสองตลับให

นําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องเพื่อทําความสะอาดทีละตลับ อยาทิ้งตลับ

หมึกพิมพไวนอกเครื่อง HP Photosmart นานเกิน 30 นาที

ตรวจสอบหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพวามีหมึกหรือเศษผงเกาะอยูหรือไม

ชุบผายางแหงหรือผาที่ไมมีสวนผสมของสําลีลงในน้ํากลั่น และบีบผาให

เปยกหมาดๆ

จับดานขางของตลับหมึกพิมพ

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 95

บท 11

7.

ทําความสะอาดเฉพาะหนาสัมผัสสีทองแดง รอประมาณสิบนาทีเพื่อใหตลับ

หมึกพิมพแหง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 หัวฉีดหมึก ( หามทําความสะอาด )

8.

9.

10.

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก HP ขึ้นดานบน และใสตลับหมึกพิมพ

กลับลงไปในชอง ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึกพิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี

ทําเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจําเปน

คอยๆ ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ

HP Photosmart

96 การแกไขปญหาเบื้องตน

หากตองการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

1.

ตรวจสอบวาไดเปดเครื่อง HP Photosmart

2.

ขอควรระวัง หากเครื่อง HP Photosmart ปดอยูในขณะที่ทานเปดฝา

ตลับหมึกพิมพเพื่อถอดตลับหมึกพิมพ เครื่อง HP Photosmart จะไม

ปลอยตลับหมึกพิมพออกมาใหเปลี่ยน ทานอาจทําให HP Photosmart

เสียหาย หากพยายามถอดตลับหมึกพิมพเองในขณะที่ตลับหมึกพิมพยัง

ไมหยุดเคลื่อนที่

เปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP Photosmart

3.

รอจนกระทั่งตลับหมึกพิมพไมทํางานหรือเงียบลง แลวคอยๆ กดลงบนตลับ

หมึกพิมพเพื่อปลดออกมา

หากคุณกําลังเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสามสี ใหถอดตลับหมึกพิมพออกจากชอง

เสียบดานซาย

หากคุณจะเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดํา ภาพถาย หรือภาพถายสีเทา ใหถอด

ตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบทางขวา

1 ชองเสียบของตลับหมึกพิมพสามสี

2 ชองเสียบสําหรับตลับหมึกพิมพภาพถายและตลับหมึกพิมพสีดํา

คําแนะนําในการแกไขปญหาเบื้องตน 97

บท 11

4.

5.

6.

ดึงตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบในลักษณะเขาหาตัว

หากคุณกําลังถอดตลับหมึกพิมพสีดําออกเพื่อใสตลับหมึกพิมพภาพถายหรือ

ภาพถายสีเทา ใหเก็บตลับหมึกพิมพสีดําไวในกลองเก็บตลับหมึกพิมพ หรือ

กลองพลาสติกสุญญากาศ

นําตลับหมึกพิมพใหมออกจากกลอง ระวังอยาสัมผัสสวนอื่นนอกจาก

พลาสติกสีดํา และคอย ๆ ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบสีชมพู

1 แถบหนาสัมผัสทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

ขอควรระวัง หามสัมผัสแถบสีทองแดงหรือหัวพนหมึก นอกจากนี้ หาม

ติดเทปบนตลับหมึกพิมพใหม เพราะการกระทําเชนนั้นอาจทําใหเกิดการ

อุดตัน การพนหมึกผิดพลาด และการเชื่อมตอระบบไฟฟาเกิดการขัดของ

7.

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก HP ขึ้นดานบน และใสตลับหมึกพิมพ

ใหมลงไปในชองใสตลับหมึกพิมพที่วางอยู ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึก

พิมพเขาไปจนล็อคเขาที่ดี

หากคุณใสตลับหมึกพิมพสามสี ใหเลื่อนตลับหมึกพิมพลงในชองเสียบดาน

ซาย

98 การแกไขปญหาเบื้องตน

หากคุณใสตลับหมึกพิมพสีดํา ภาพถาย หรือภาพถายสีเทา ใหเลื่อนตลับหมึก

พิมพลงในชองใสทางขวา

8.

ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

9.

10.

ถาคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพตลับใหม HP Photosmart จะพิมพหนาปรับ

ตําแหนงตลับหมึกพิมพ

เมื่อมีขอความแจงเตือน ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษธรรมดาสีขาว

ลงในถาดปอนกระดาษแลว จากนั้นใหกด ตกลง

HP Photosmart จะพิมพหนาทดสอบ ปรับตําแหนงหัวพิมพ และตั้งมาตร

วัดของเครื่องพิมพ เอกสารนี้อาจนํากลับมาใชใหมหรือทิ้งไป

ขอความแจงการดําเนินการสําเร็จหรือลมเหลวจะปรากฏขึ้น

หมายเหตุ ถาทานใสกระดาษสีไวในถาดปอนกระดาษเมื่อปรับตําแหนง

เครื่องพิมพ การปรับตําแหนงดังกลาวจะผิดพลาด ใสกระดาษสีขาวที่ยัง

ไมไดใชเขาไปในถาดปอนกระดาษ จากนั้น ใหลองปรับตําแหนงใหมอีก

ครั้ง

11.

กด ตกลง เพื่อดําเนินการตอ

การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร

ในสวนนี้ประกอบดวยขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตนสําหรับ HP Photosmart

การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร 99

บท 11

ปญหาหลายๆ อยางเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรโดย

ใชสายเคเบิล USB กอนที่จะติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart บน

คอมพิวเตอร ถาทานเชื่อมตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรกอนที่จะมีคํา

สั่งปรากฏบนหนาจอใหติดตั้งซอฟตแวร ทานตองทําตามขั้นตอนดังตอไปนี้ :

วิธีการแกปญหาเบื้องตนสําหรับปญหาทั่วไปเรื่องการติดตั้ง

1.

ถอดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร

2.

3.

ถอนการติดตั้งซอฟตแวร ( ในกรณีที่ติดตั้งไว )

รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร

4.

5.

ปด HP Photosmart รอหนึ่งนาที แลวรีสตารทเครื่อง

ติดตั้งซอฟตแวรของ HP Photosmart ใหมอีกครั้ง

ขอควรระวัง อยาตอสาย USB เขากับเครื่องคอมพิวเตอรจนกวาหนาจอการ

ติดตั้งซอฟตแวรจะแจงเตือน

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

เครื่อง HP Photosmart ไมทํางาน

ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช HP Photosmart

รวมกับคอมพิวเตอร

เครื่อง HP Photosmart ไมพิมพงาน

เครื่อง

HP Photosmart

ไมทํางาน

สาเหตุ : เครื่อง HP Photosmart เชื่อมตอเขากับสายไฟไมถูกตอง

100 การแกไขปญหาเบื้องตน

•

วิธีแกไข :

ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอเขากับ HP Photosmart และ

อะแดปเตอรอยางแนนหนาแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับที่ตอสายดิน

ตัวปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊กพวง

1 การเชื่อมตอสายไฟ

2 สายไฟและอะแดปเตอร

3 เตารับที่ตอสายดิน

•

•

•

หากทานใชแผงเตารับ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาแผงเตารับเปดใชงาน

อยู หรือพยายามเสียบปลั๊กเครื่อง HP Photosmart เขากับเตารับที่ตอ

สายดินโดยตรง

ตรวจสอบตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทํางานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ

อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา

แสดงวาอาจจะมีปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ

หากทานเสียบปลั๊ก HP Photosmart เขากับเตารับที่มีสวิตช ใหตรวจดู

วาเปดสวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา

สาเหตุ : ทานกดปุม เปด เร็วเกินไป

วิธีแกไข : เครื่อง HP Photosmart อาจไมตอบสนอง หากทานกดปุม

เปด เร็วเกินไป กดปุม เปด หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อให

การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร 101

บท 11

HP Photosmart เปดเครื่อง หากทานกดปุม เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้ ทาน

อาจตองปดอุปกรณ

ขอควรระวัง ถา HP Photosmart ยังคงไมทํางาน อาจเปนไปไดวามี

ความผิดปกติเกี่ยวกับกลไก ใหถอดปลั๊ก HP Photosmart ออกจากเตา

รับ และติดตอ HP โปรดไปที่ : www.hp.com/support ถาพรอม ให

เลือกประเทศ / ภูมิภาค จากนั้นใหคลิก Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอ

ทราบขอมูลเกี่ยวกับการโทรติดตอฝายใหบริการดานเทคนิค

ตอสายเคเบิล

USB

แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช

HP Photosmart

รวม

กับคอมพิวเตอร

สาเหตุ : มีการเชื่อมตอสาย USB กอนที่ซอฟตแวรจะไดรับการติดตั้ง การ

เชื่อมตอสาย USB กอนที่จะมีขอความปรากฏอาจทําใหเกิดขอผิดพลาดได

วิธีแกไข : กอนอื่นทานตองติดตั้งซอฟตแวรซึ่งมากับเครื่อง

HP Photosmart กอนที่จะเชื่อมตอสาย USB ในขณะที่ติดตั้ง หามตอสาย

USB จนกวาจะปรากฏคําแนะนําบนหนาจอ

เมื่อทานติดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับ

HP Photosmart ดวยสาย USB โดยตรง เพียงเสียบปลายดานหนึ่งของ

สาย USB เขาที่ดานหลังของคอมพิวเตอรและอีกดานเขากับดานหลังของ

เครื่อง HP Photosmart ทานสามารถเชื่อมตอเขากับพอรต USB ใดๆ ที่อยู

ดานหลังคอมพิวเตอรได

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวรและการเชื่อมตอสาย

USB โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ HP Photosmart

102 การแกไขปญหาเบื้องตน

เครื่อง

HP Photosmart

ไมพิมพงาน

สาเหตุ : HP Photosmart และคอมพิวเตอรไมมีการสื่อสารกันและกัน

วิธีแกไข : ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวาง HP Photosmart และ

คอมพิวเตอร

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

สาเหตุ : อาจเกิดปญหาขึ้นกับตลับหมึกพิมพหนึ่งตลับหรือมากกวา

วิธีแกไข : ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพติดตั้งอยางถูกตองและมีหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การดูแลตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 65

สาเหตุ : เครื่อง HP Photosmart ไมไดเปดอยู

วิธีแกไข : การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวาง

เปลาและไฟที่ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบ

ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊ก

ไฟแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : เครื่อง HP Photosmart อาจไมมีกระดาษ

วิธีแกไข : วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร

•

•

•

•

อานสวนนี้เพื่อแกไขปญหาที่อาจพบในการติดตั้งซอรฟแวร HP Photosmart

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

เมื่อใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอรแลว ไมมีอะไรเกิด

ขึ้น

หนาจอตรวจสอบระบบขั้นต่ําปรากฏขึ้น

มีเครื่องหมาย X สีแดงปรากฏขึ้นในขอความเชื่อมตอ USB

ปรากฏขอความวามีขอผิดพลาดที่ไมทราบสาเหตุเกิดขึ้น

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 103

บท 11

•

•

•

หนาจอลงทะเบียนไมปรากฏขึ้น

ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง

ไมพบซอฟตแวร HP Photosmart

เมื่อใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอรแลว ไมมีอะไรเกิดขึ้น

สาเหตุ : การติดตั้งไมรันโดยอัตโนมัติ

วิธีแกไข : ถาการติดตั้งไมไดรันโดยอัตโนมัติ ทานสามารถรันการติดตั้งได

ดวยตนเอง

การเริ่มการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows

1.

จาก Windows ในเมนู Start ( เริ่มตน ) ใหคลิก Run ( รัน ) ( หรือคลิก

Accessories ( อุปกรณเสริม ) แลวคลิก Run ( รัน ))

2.

ในกรอบโตตอบ Run ( รัน ) ใหปอน d:\setup.exe

แลวคลิก OK

( ตกลง )

หากไดรฟซีดีรอมของคุณไมไดระบุเปนตัวอักษร D ใหปอนตัวอักษร

ของไดรฟที่เหมาะสม

หนาจอตรวจสอบระบบขั้นต่ําปรากฏขึ้น

สาเหตุ : ระบบของทานไมตรงตามขอกําหนดขั้นต่ําในการติดตั้ง

ซอฟตแวร

วิธีแกไข : คลิก Details ( รายละเอียด ) เพื่อดูวาปญหาคืออะไร จากนั้นแก

ไขปญหากอนที่จะพยายามติดตั้งซอฟตแวร

มีเครื่องหมาย

X

สีแดงปรากฏขึ้นในขอความเชื่อมตอ

USB

สาเหตุ : โดยทั่วไป เครื่องหมายสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุวาการเชื่อม

ตอ USB เสร็จเรียบรอยแลว เครื่องหมาย X สีแดงแสดงวาการเชื่อมตอ

USB ลมเหลว

104 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ตรวจสอบวา HP Photosmart เปดอยู แลวลองเชื่อมตอ USB

อีกครั้ง

การลองเชื่อมตอ USB อีกครั้ง

1.

2.

ถอดปลั๊กไฟ HP Photosmart ออก จากนั้นเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง

ตรวจสอบวาเสียบสาย USB และสายไฟแลว

3.

4.

5.

•

•

•

คลิก Retry ( ลองอีกครั้ง ) เพื่อลองเชื่อมตออีกครั้ง หากยังใชงานไมได

ใหทําขั้นตอนตอไป

ตรวจสอบวาติดตั้งสาย USB ไวอยางถูกตอง ดังนี้ :

ถอดสาย USB และเสียบใหมอีกครั้ง หรือลองเสียบสาย USB เขา

ในพอรต USB อื่น

หามเชื่อมตอสาย USB เขากับแปนพิมพ

ตรวจสอบวาสาย USB ตองมีความยาวไมเกิน 3 เมตร

•

หากที่เครื่องคอมพิวเตอรของคุณมีสาย USB ตออยูหลายสาย คุณ

อาจดึงสายอื่นๆ ออกกอนขณะติดตั้ง

ดําเนินการติดตั้งตอ แลวรีสตารทเครื่องคอมพิวเตอรเมื่อระบบแจงเตือน

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง ” ในหนา 106

ปรากฏขอความวามีขอผิดพลาดที่ไมทราบสาเหตุเกิดขึ้น

สาเหตุ : สาเหตุของขอผิดพลาดไมสามารถระบุได

วิธีแกไข : พยายามติดตั้งตอไป หากยังใชงานไมได ใหหยุดแลวเริ่มติดตั้ง

ใหม จากนั้น ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ หากเกิดขอผิดพลาด ทาน

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 105

บท 11

อาจตองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหม อยาเพียงแตลบ

แอพพลิเคชันไฟล HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร ควรตรวจสอบ

ใหแนใจวาไดลบไฟลตางๆ ออกอยางถูกตองโดยใชยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งที่มี

อยูเมื่อทานติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP Photosmart

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง ” ในหนา 106

หนาจอลงทะเบียนไมปรากฏขึ้น

สาเหตุ : หนาจอลงทะเบียนไมเปดขึ้นโดยอัตโนมัติ

วิธีแกไข : ทานสามารถเขาสูหนาจอลงทะเบียน (Sign up now) จากทาส

กบารของ Windows ไดโดยการคลิก Start ( เริ่มตน ) เลือก Programs

( โปรแกรม ) หรือ All Programs ( โปรแกรมทั้งหมด ) HP Photosmart

D5300 series แลัวคลิก Product Registration ( การลงทะเบียน

ผลิตภัณฑ )

ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง

หากการติดตั้งของทานไมสมบูรณ หรือหากทานตอสาย USB เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรกอนที่หนาจอการติดตั้งซอฟตแวรจะแจงเตือน ทานอาจจําเปนตอง

ถอนการติดตั้ง แลวติดตั้งซอฟตแวรนั้นใหม อยาเพียงแตลบแอพพลิเคชันไฟล

HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร ควรตรวจสอบใหแนใจวาไดลบไฟล

ตางๆ ออกอยางถูกตองโดยใชยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งที่มีอยูเมื่อทานติดตั้ง

ซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP Photosmart

เมื่อตองการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows ซึ่งเปนวิธีที่ 1

1.

ถอดการเชื่อมตอเครื่อง HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร อยาเชื่อม

ตอ HP Photosmart เขากับเครื่องคอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวร

ใหมเสร็จสมบูรณ

2.

3.

4.

บนทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start ( เริ่มตน ) Programs

( โปรแกรม ) หรือ All Programs ( โปรแกรมทั้งหมด ) HP , Photosmart

D5300 series , Uninstall ( ถอนการติดตั้ง )

ปฏิบัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ

หากมีขอความถามวาตองการลบไฟลที่ใชรวมกันหรือไม ใหคลิก No ( ไม )

โปรแกรมอื่นๆ ที่ใชไฟลเหลานี้อาจไมสามารถทํางานอยางถูกตองหากไฟล

ถูกลบออก

106 การแกไขปญหาเบื้องตน

5.

6.

7.

8.

9.

รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร

หมายเหตุ ทานตองถอดการเชื่อมตอ HP Photosmart กอนที่จะรี

สตารทเครื่องคอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอ HP Photosmart เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ

หากตองการติดตั้งซอฟตแวรใหม ใหใสแผนซีดีรอม HP Photosmart ใน

ไดรฟซีดีรอมของเครื่องคอมพิวเตอร แลวทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนา

จอ รวมถึงคําแนะนําที่มีใหในคูมือการติดตั้งที่ใหมาพรอมกับ

HP Photosmart

หลังจากติดตั้งซอฟตแวรแลว ใหเชื่อมตอ HP Photosmart กับ

คอมพิวเตอรของทาน

กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

หลังจากเชื่อมตอและเปดเครื่อง HP Photosmart ทานอาจตองรอสักครู

ขณะคอมพิวเตอรดําเนินการใหคุณสมบัติ Plug and Play เสร็จสมบูรณ

ปฏิบัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ

เมื่อตองการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows ซึ่งเปนวิธีที่ 2

1.

2.

3.

4.

5.

หมายเหตุ ใชวิธีนี้ หาก Uninstall ( ถอนการติดตั้ง ) ไมปรากฏในเมนู Start

( เริ่มตน ) ของ Windows

บนทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start ( เริ่มตน ) Settings ( การตั้ง

คา ) Control Panel ( แผงควบคุม ) ( หรือแค Control Panel ( แผงควบ

คุม ))

ดับเบิลคลิก Add/Remove Programs ( เพิ่ม / ลบโปรแกรม ) ( หรือคลิก

Uninstall a program ( ถอนการติดตั้งโปรแกรม ))

เลือก HP Photosmart Printer Driver Software ( ซอฟตแวร

ไดรเวอรเครื่องพิมพ HP Photosmart) แลวคลิก Change/Remove

( เปลี่ยนแปลง / เอาออก )

ปฏิบัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ

ปลดการเชื่อมตอเครื่อง HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร

รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร

หมายเหตุ ทานตองถอดการเชื่อมตอ HP Photosmart กอนที่จะรี

สตารทเครื่องคอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอ HP Photosmart เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 107

บท 11

6.

7.

ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของคอมพิวเตอร

คุณแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup ( การติดตั้ง )

ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ รวมถึงคําแนะนําที่มีในคูมือการติดตั้ง

ที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart

5.

6.

7.

เมื่อตองการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows ซึ่งเปนวิธีที่ 3

1.

2.

3.

4.

หมายเหตุ ใชวิธีนี้ หาก Uninstall ( ถอนการติดตั้ง ) ไมปรากฏในเมนู Start

( เริ่มตน ) ของ Windows

ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของคอมพิวเตอร

ทานแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup ( การติดตั้ง )

ถอดการเชื่อมตอเครื่อง HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร

เลือก Uninstall ( ถอนการติดตั้ง ) และทําตามคําสั่งบนหนาจอ

รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร

หมายเหตุ ทานตองถอดการเชื่อมตอ HP Photosmart กอนที่จะรี

สตารทเครื่องคอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอ HP Photosmart เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ

การเริ่มตนโปรแกรม Setup ( การติดตั้ง ) สําหรับ HP Photosmart อีกครั้ง

เลือก Install ( ติดตั้ง )

ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ รวมถึงคําแนะนําที่มีใหในคูมือการติด

ตั้งที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart

ไมพบซอฟตแวร

HP Photosmart

สาเหตุ : ยังไมไดติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

วิธีแกไข : ติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ที่มาพรอมกับ

HP Photosmart ถาติดตั้งแลว ใหรีสตารทคอมพิวเตอร

วิธีการติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

1.

ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของ

คอมพิวเตอรทานแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup ( การติดตั้ง )

2.

3.

เมื่อไดรับขอความแจง ใหคลิก Install More Software ( ติดตั้ง

ซอฟตแวรเพิ่ม ) เพื่อติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ รวมถึงคําแนะนําที่มีใหในคูมือ

การติดตั้งที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart

สาเหตุ : HP Photosmart ปดใชงานอยู

108 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : เปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : เครื่องคอมพิวเตอรปดอยู

วิธีแกไข : เปดเครื่องคอมพิวเตอร

สาเหตุ : HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง

วิธีแกไข : ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP Photosmart กับเครื่อง

คอมพิวเตอรของทาน ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดาน

หลังเครื่อง HP Photosmart แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวา

ปลายอีกดานหนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่อง

คอมพิวเตอรแลว หลังจากเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ปดเครื่อง

HP Photosmart แลวเปดใหมอีกครั้ง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง HP Photosmart และการเชื่อมตอ

กับเครื่องคอมพิวเตอรของทาน โปรดดูที่คูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ

HP Photosmart

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร 109

บท 11

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ

•

•

•

•

•

หากคุณมีปญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ ใหลองใชวิธีแกปญหาในหมวดนี้และ

ปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้

เพื่อใหไดคุณภาพงานพิมพที่ดีที่สุด HP ขอแนะนําใหใชกระดาษ HP ที่ออก

แบบมาเฉพาะสําหรับประเภทของโปรเจ็กตที่คุณกําลังพิมพอยูควบคูไปกับ

หมึก HP ของแท กระดาษ HP และหมึก HP ไดรับการออกแบบมาเฉพาะ

เพื่อทํางานรวมกันเพื่อใหไดงานพิมพคุณภาพสูง

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่เติมใหมหรือวางเปลาโดยใชตลับหมึกพิมพของแท

ของ HP

ตรวจสอบการตั้งคาอุปกรณเพื่อใหแนใจวา การเลือกโหมดการพิมพและ

กระดาษถูกตองสําหรับกระดาษและงานพิมพดังกลาว

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ ”

ในหนา 32

และ

“ เลือกกระดาษสําหรับการพิมพ ” ในหนา 15

สั่งพิมพและประเมินผลการทดสอบเครื่อง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ” ในหนา 71

ถาผลการทดสอบเครื่องแสดงวามีขอบกพรอง ใหปฏิบัติดังตอไปนี้ :

•

•

ทําความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยอัตโนมัติ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด

ดู

“ การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 75

ถางานพิมพมีบรรทัดหายไป ใหทําความสะอาดแถบหนาสัมผัสไฟฟา

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึก

พิมพ ” ในหนา 76

•

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การเปลี่ยนตลับ

หมึกพิมพ ” ในหนา 66

ถาผลการทดสอบเครื่องแสดงวาไมมีปญหาใดๆ ใหตรวจสอบสาเหตุอื่นๆ

เชน ไฟลภาพหรือโปรแกรม

•

•

•

•

•

•

สําหรับการแกไขปญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพเพิ่มเติม ใหเขาไปที่เว็บไซต HP

ที่ www.hp.com/support

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

หมึกพิมพเลอะหรือเปอน

หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพ

ตัดขอความไมเทากัน

งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดสวนซึ่งอยูใกลกับทายหนากระดาษ

สีซึมเขาหากันบนงานพิมพ

เอกสารที่พิมพออกมามีเสนริ้วตามแนวนอน

110 การแกไขปญหาเบื้องตน

•

•

•

•

•

เอกสารที่พิมพออกมามีสีซีดจางเกินไปหรือหมนเกินไป

เอกสารที่พิมพดูไมชัดเจนหรือเลอะเลือน

เอกสารที่พิมพมีลักษณะเปนริ้วแนวตั้ง

เอกสารที่พิมพออกมามีลักษณะเอียงหรือบิดเบี้ยว

ถาดปอนกระดาษเขาไมดึงกระดาษ

หมึกพิมพเลอะหรือเปอน

สาเหตุ : ประเภทกระดาษไมเหมาะสําหรับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ

สําหรับ HP Photosmart

สาเหตุ : ตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : พิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวามีปญหากับตลับหมึก

พิมพหรือไม หากรายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความ

สะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยน

ตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : กระดาษอยูใกลกับตลับหมึกพิมพจนเกินไปในระหวางพิมพ

วิธีแกไข : ถากระดาษอยูใกลกับตลับหมึกพิมพจนเกินไปในระหวางพิมพ

หมึกพิมพอาจเปอนเลอะ หมึกพิมพอาจเลอะเมื่อกระดาษเผยอขึ้น ยับ หรือ

หนาเกินไป เชนซองจดหมาย แนใจวากระดาษในถาดปอนกระดาษเรียบ

และไมยับยนจนเกินไป

หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพ

สาเหตุ : การตั้งคา Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ไมถูกตอง

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงกับประเภทกระดาษที่

ใสอยูในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ ” ในหนา 32

สาเหตุ : คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ํา

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 111

บท 11

วิธีแกไข : ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย

การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best ( ดีที่สุด ), Maximum dpi

( จํานวน dpi สูงสุด ) หรือ High Resolution ( ความละเอียดสูง ) หมั่นตรวจ

สอบวากระดาษที่คุณกําลังพิมพนั้นเรียบ เพื่อใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด

ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper

หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart

หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ

สีฟา เทา หรือน้ําตาลออนที่ดานลางของภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

สาเหตุ : ตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด

วิธีแกไข : ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ

ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน

ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ

รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก

รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : ทานกําลังใชหมึกที่ไมใชของ HP

วิธีแกไข : HP ขอแนะนําใหคุณใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP ตลับ

หมึกพิมพของแทของ HP ไดรับการออกแบบและผานการทดสอบหลายครั้ง

กับเครื่องพิมพ HP วาสามารถชวยใหคุณผลิตผลงานที่มีคุณภาพไดอยางงาย

ดาย

หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ

ตลับหมึกที่มิใชของ HP การใหบริการหรือการซอมแซมเมื่อเครื่องไมทํา

งานหรือเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการใชหมึกที่มิใชของ HP จะ

ไมอยูภายใตการรับประกัน

112 การแกไขปญหาเบื้องตน

ตัดขอความไมเทากัน

สาเหตุ : แบบอักษรเปนแบบกําหนดขนาดเอง

วิธีแกไข : แอพพลิเคชันบางตัวของซอฟตแวรมีแบบอักษรที่กําหนดเองซึ่ง

มีขอบขุรขระเมื่อขยายหรือพิมพออกมา เชนเดียวกัน ถาทานตองการพิมพ

ขอความแบบ bitmap ขอความอาจมีขอบขรุขระเมื่อขยายหรือพิมพออกมา

ใชแบบอักษรชนิด TrueType หรือ OpenType เพื่อใหแนใจวา

HP Photosmart จะสามารถพิมพแบบอักษรใหเปนเสนเรียบได เมื่อเลือก

แบบอักษร ใหมองหาไอคอน TrueType หรือ OpenType

งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดสวนซึ่งอยูใกลกับทายหนากระดาษ

สาเหตุ : ภาพถายของคุณมีจุดสีฟา เทา หรือน้ําตาลพิมพอยูที่ดานลางของ

หนา

•

•

วิธีแกไข : ใหใสกระดาษคุณภาพสูงลงในถาดปอนกระดาษเขาและพิมพ

ภาพดวยคาคุณภาพการพิมพขั้นสูง เชน Best ( ดีที่สุด ) Maximum dpi

(dpi สูงสด ) หรือ High Resolution ( รายละเอียดสูง ) แนใจวากระดาษที่

จะใชพิมพนั้นเรียบ หากตองการคุณภาพสูงสุดในการพิมพภาพถาย ใหใช

กระดาษ HP Premium Plus Photo Paper

ถายังแกปญหาไมได ใหใชซอฟตแวรที่ติดตั้งใน HP Photosmart หรือ

ซอฟตแวรแอ็พพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนภาพ 180 องศา เพื่อใหเม็ดสีสีฟา เทา

หรือน้ําตาลจางๆ ในภาพของคุณไมถูกพิมพออกมาที่ดานลางของหนา พิมพ

ภาพโดยใชการพิมพหกสี หากตองการทําเชนนั้น ใหติดตั้งตลับหมึกพิมพ

ภาพถายแทนที่ตลับหมึกพิมพสีดํา เมื่อติดตั้งตลับหมึกพิมพสีและตลับหมึก

พิมพภาพถายแลว คุณจะมีระบบสีหกสี ซึ่งจะชวยทําใหภาพที่ออกมามี

คุณภาพดีขึ้น

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

“ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สีซึมเขาหากันบนงานพิมพ

สาเหตุ : คาคุณภาพงานพิมพถูกตั้งไวสูงเกินไปสําหรับประเภทกระดาษที่

ใสใน HP Photosmart

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 113

บท 11

วิธีแกไข : ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพ ใชการตั้งคาคุณภาพงานพิมพที่ต่ํา

ขึ้นเพื่อลดปริมาณหมึกที่ใชสําหรับการพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ เปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ ” ในหนา 34

สาเหตุ : ประเภทกระดาษไมเหมาะสําหรับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ

สําหรับ HP Photosmart

สาเหตุ : คุณกําลังพิมพลงบนกระดาษผิดดาน

วิธีแกไข : ใสกระดาษโดยใหดานที่ตองการพิมพคว่ําหนาลง ตัวอยางเชน

ถาคุณกําลังใสกระดาษภาพถายแบบมัน ใหใสกระดาษโดยคว่ําดานมันลง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

สาเหตุ : ทานกําลังใชหมึกที่ไมใชของ HP

วิธีแกไข : HP ขอแนะนําใหคุณใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP ตลับ

หมึกพิมพของแทของ HP ไดรับการออกแบบและผานการทดสอบหลายครั้ง

กับเครื่องพิมพ HP วาสามารถชวยใหคุณผลิตผลงานที่มีคุณภาพไดอยางงาย

ดาย

หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ

ตลับหมึกที่มิใชของ HP การใหบริการหรือการซอมแซมเมื่อเครื่องไมทํา

งานหรือเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการใชหมึกที่มิใชของ HP จะ

ไมอยูภายใตการรับประกัน

สาเหตุ : ตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : พิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวามีปญหากับตลับหมึก

พิมพหรือไม หากรายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความ

สะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยน

ตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

114 การแกไขปญหาเบื้องตน

เอกสารที่พิมพออกมามีเสนริ้วตามแนวนอน

สาเหตุ : กระดาษถูกปอนหรือวางไมถูกตอง

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน ” ในหนา 19

สาเหตุ : คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ํา

วิธีแกไข : ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย

การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best ( ดีที่สุด ), Maximum dpi

( จํานวน dpi สูงสุด ) หรือ High Resolution ( ความละเอียดสูง ) หมั่นตรวจ

สอบวากระดาษที่คุณกําลังพิมพนั้นเรียบ เพื่อใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด

ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper

หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart

หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ

สีฟา เทา หรือน้ําตาลออนที่ดานลางของภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

สาเหตุ : ตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด

วิธีแกไข : ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ

ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน

ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ

รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก

รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพสามสีหรือตลับหมึกพิมพภาพถายถูกกระแทกใน

ระหวางการติดตั้ง

วิธีแกไข : รอสักครึ่งชั่วโมงจึงคอยใชงานตลับหมึกพิมพ

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 115

บท 11

สาเหตุ : อาจมีเสนใยหรือฝุนเกาะติดบริเวณหัวฉีดหมึกในตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : การตรวจสอบตลับหมึกพิมพ ถาดูเหมือนจะมีเสนใยหรือฝุน

เกาะบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก ใหทําความสะอาดหัวฉีดหมึกของตลับหมึก

พิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 76

เอกสารที่พิมพออกมามีสีซีดจางเกินไปหรือหมนเกินไป

สาเหตุ : คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ํา

วิธีแกไข : ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย

การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best ( ดีที่สุด ), Maximum dpi

( จํานวน dpi สูงสุด ) หรือ High Resolution ( ความละเอียดสูง ) หมั่นตรวจ

สอบวากระดาษที่คุณกําลังพิมพนั้นเรียบ เพื่อใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด

ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper

หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart

หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ

สีฟา เทา หรือน้ําตาลออนที่ดานลางของภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

สาเหตุ : ประเภทกระดาษไมเหมาะสําหรับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ

สําหรับ HP Photosmart

สาเหตุ : การตั้งคา Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ไมถูกตอง

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงกับประเภทกระดาษที่

ใสอยูในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ ” ในหนา 32

สาเหตุ : ตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด

116 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ

ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน

ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ

รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก

รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

เอกสารที่พิมพดูไมชัดเจนหรือเลอะเลือน

สาเหตุ : ประเภทกระดาษไมเหมาะสําหรับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ

สําหรับ HP Photosmart

สาเหตุ : การตั้งคา Paper Type ( ประเภทกระดาษ ) ไมถูกตอง

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงกับประเภทกระดาษที่

ใสอยูในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ กําหนดประเภทกระดาษสําหรับการพิมพ ” ในหนา 32

สาเหตุ : คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ํา

วิธีแกไข : ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย

การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best ( ดีที่สุด ), Maximum dpi

( จํานวน dpi สูงสุด ) หรือ High Resolution ( ความละเอียดสูง ) หมั่นตรวจ

สอบวากระดาษที่คุณกําลังพิมพนั้นเรียบ เพื่อใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด

ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper

หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart

หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ

สีฟา เทา หรือน้ําตาลออนที่ดานลางของภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 117

บท 11

สาเหตุ : คุณกําลังพิมพลงบนกระดาษผิดดาน

วิธีแกไข : ใสกระดาษโดยใหดานที่ตองการพิมพคว่ําหนาลง ตัวอยางเชน

ถาคุณกําลังใสกระดาษภาพถายแบบมัน ใหใสกระดาษโดยคว่ําดานมันลง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

เอกสารที่พิมพมีลักษณะเปนริ้วแนวตั้ง

สาเหตุ : ประเภทกระดาษไมเหมาะสําหรับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ

สําหรับ HP Photosmart

เอกสารที่พิมพออกมามีลักษณะเอียงหรือบิดเบี้ยว

สาเหตุ : กระดาษถูกปอนหรือวางไมถูกตอง

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน ” ในหนา 19

สาเหตุ : มีการใสกระดาษมากกวาหนึ่งประเภทในถาดปอนกระดาษ

วิธีแกไข : ปอนกระดาษเพียงครั้งละประเภทเทานั้น

สาเหตุ : อุปกรณการพิมพสองหนาอาจติดตั้งไวไมแนนดีพอ

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณการพิมพสองหนาติดตั้งเขาที่ดาน

หลังของ HP Photosmart ไวแนนดีแลว

ถาดปอนกระดาษเขาไมดึงกระดาษ

สาเหตุ : มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ

วิธีแกไข : ถา HP Photosmart ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูนอย

ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนกระดาษ

ใหนํากระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง

118 การแกไขปญหาเบื้องตน

นํากระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอ

แสดงผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดําเนินงานพิมพตอ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน ” ในหนา 19

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาในการพิมพเหลานี้

ซองจดหมายพิมพไมถูกตอง

การพิมพแบบไมมีขอบจะใหผลที่ไมคาดคิด

HP Photosmart ไมตอบสนอง

HP Photosmart พิมพอักขระที่ไมมีความหมาย

เครื่องไมทํางานเมื่อพยายามพิมพ

หนาในเอกสารเรียงลําดับผิด

ไมไดพิมพขอบออกมาตามที่คาดไว

ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ

มีหนาวางเปลาออกมาในขณะพิมพ

หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน HP Photosmart เมื่อพิมพภาพถาย

ซองจดหมายพิมพไมถูกตอง

สาเหตุ : วางปกซองจดหมายไมถูกตอง

วิธีแกไข : นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษหลัก ใสปกซองจด

หมายลงในถาดปอนกระดาษหลัก โดยวางใหฝาซองอยูทางดานซายและ

หงายขึ้น

หมายเหตุ เพื่อหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติด ใหสอดฝาซองเขาไปในซอง

สาเหตุ : ใสซองจดหมายผิดประเภท

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ 119

บท 11

วิธีแกไข : โปรดอยาใชซองจดหมายที่มีลักษณะมันเงาหรือพิมพนูน รวม

ถึงซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือหนาตางดวย

การพิมพแบบไมมีขอบจะใหผลที่ไมคาดคิด

สาเหตุ : การพิมพภาพแบบไมมีขอบจากแอ็พพลิเคชันที่ไมใช HP อาจให

ผลไมเปนตามตองการ

วิธีแกไข : ลองพิมพภาพจากซอฟตวแวรประมวลผลภาพถายที่มาพรอมกับ

HP Photosmart

HP Photosmart

ไมตอบสนอง

สาเหตุ : HP Photosmart กําลังทํางานอื่นอยู

วิธีแกไข : เอกสารบางชั้นอาจใชเวลาพิมพนาน หากไมมีการพิมพใดๆ เกิด

ขึ้นหลังจากสั่งพิมพดวยเครื่อง HP Photosmart ใหตรวจสอบจากหนาจอ

เครื่องคอมพิวเตอรของทานวามีขอความใดปรากฏหรือไม

สาเหตุ : HP Photosmart มีกระดาษติดอยู

วิธีแกไข : นํากระดาษที่ติดออก

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

สาเหตุ : ไมมีกระดาษอยูใน HP Photosmart

วิธีแกไข : วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพติดขัด

วิธีแกไข : ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ

นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลว

จึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

สาเหตุ : เครื่องคอมพิวเตอรจะไมสื่อสารกับ HP Photosmart

120 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : หาก HP Photosmart เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูกตอง อาจ

เกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ

HP Photosmart และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงดานลางนี้

ถาการเชื่อมตอเสถียรดี แตยังไมมีสิ่งใดพิมพออกมาหลังจากที่ทานไดสงงาน

พิมพไปยัง HP Photosmart เปนเวลาหลายนาทีแลว ใหตรวจสอบสถานะ

ของ HP Photosmart ในซอฟตแวร HP Photosmart คลิก Status

( สถานะ )

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

สาเหตุ : HP Photosmart ปดอยู

วิธีแกไข : ดูที่ปุม เปด ซึ่งอยูดานบนของ HP Photosmart ถาปุมไมมีไฟ

ติดสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอสายไฟ

เขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม

เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : HP Photosmart พบขอผิดพลาด

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และถอดสายไฟออก เสียบสายไฟกลับ

เขาไป แลวจึงกดปุม เปด เพื่อเปด HP Photosmart

สาเหตุ : สถานะของไดรเวอรเครื่องพิมพเปลี่ยนไป

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ 121

บท 11

วิธีแกไข : สถานะของไดรเวอรเครื่องพิมพอาจเปลี่ยนเปน ออฟไลน หรือ

หยุดพิมพ

การตรวจสอบสถานะไดรเวอรของเครื่องพิมพ

1.

ใน HP Solution Center คลิกเลือกแท็บแสดงอุปกรณ

2.

3.

คลิก Settings ( การตั้งคา )

คลิก Status ( สถานะ )

ถาสถานะเปน offline ( ไมมีการเชื่อมตอ ) หรือ stop printing ( หยุด

การพิมพ ) ใหเปลี่ยนสถานะเปน ready ( พรอมสําหรับการทํางาน )

สาเหตุ : งานพิมพที่ถูกลบทิ้งยังคงอยูในคิว

วิธีแกไข : งานพิมพอาจยังอยูในคิวหลังจากที่ถูกยกเลิกไปแลว งานพิมพที่

ถูกยกเลิกอาจทําใหคิวมีปญหาและทําใหไมสามารถพิมพงานถัดไปได

•

•

จากคอมพิวเตอร ใหเปดโฟลเดอรเครื่องพิมพและดูวางานที่ถูกยกเลิกยังอยู

ในคิวการพิมพหรือไม พยายามลบงานออกจากคิว ถางานพิมพยังคางอยูใน

คิว ใหลองทําสิ่งหนึ่งสิ่งใดตอไปนี้

ดึงสายเคเบิล USB ออกจาก HP Photosmart แลวรีสตารท

คอมพิวเตอร แลวจึงเชื่อตอสายเคเบิล USB เขาไปยัง

HP Photosmart

ปด HP Photosmart รีสตารทคอมพิวเตอร แลวจึงรีสตารท

HP Photosmart

สาเหตุ : อุปกรณเสริมในการพิมพสองดานติดตั้งไมถูกตอง

วิธีแกไข : ถามีการติดตั้งอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน ใหถอดออก

และติดตั้งใหม เพื่อที่จะติดตั้งใหม ใหกดปุมที่อยูบนดานแตละดานของ

อุปกรณ แลวดันอุปกรณเขาไปในดานหลังของ HP Photosmart จนกระทั่ง

ไดยินเสียงคลิกแสดงวาเขาที่

ถาไมไดติดตั้งอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน ใหติดตั้งอุปกรณที่ดานหลัง

ของ HP Photosmart

HP Photosmart

พิมพอักขระที่ไมมีความหมาย

สาเหตุ : ไมมีหนวยความจําเหลือใน HP Photosmart

122 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และคอมพิวเตอรของคุณเปนเวลา 60

วินาที แลวจึงเปดเครื่องและคอมพิวเตอร และลองพิมพอีกครั้ง

สาเหตุ : เอกสารมีขอเสียหาย

วิธีแกไข : ลองพิมพเอกสารอื่นจากแอ็พพลิเคชันซอฟตแวรเดียวกัน ถา

สามารถพิมพเอกสารได ใหพยายามสั่งพิมพเอกสารเวอรชันที่บันทึกไวกอน

หนาที่ไมมีขอผิดพลาด

เครื่องไมทํางานเมื่อพยายามพิมพ

สาเหตุ : HP Photosmart ปดอยู

วิธีแกไข : ดูที่ปุม เปด ซึ่งอยูดานบนของ HP Photosmart ถาปุมไมมีไฟ

ติดสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอสายไฟ

เขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม

เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : HP Photosmart กําลังทํางานอื่นอยู

วิธีแกไข : เอกสารบางชั้นอาจใชเวลาพิมพนาน หากไมมีการพิมพใดๆ เกิด

ขึ้นหลังจากสั่งพิมพดวยเครื่อง HP Photosmart ใหตรวจสอบจากหนาจอ

เครื่องคอมพิวเตอรของทานวามีขอความใดปรากฏหรือไม

สาเหตุ : HP Photosmart ไมใชเครื่องพิมพที่เลือกไว

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ได

เลือกไวในแอ็พพลิเคชันซอฟตแวร

เคล็ดลับ ทานสามารถกําหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดี

ฟอลตเพื่อใหเครื่องพิมพนี้ถูกเลือกอัตโนมัติเมื่อทานเลือก Print ( พิมพ )

ในเมนู File ( ไฟล ) ของซอฟตแวรแอพพลิเคชันตางๆ

สาเหตุ : เครื่องคอมพิวเตอรจะไมสื่อสารกับ HP Photosmart

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ 123

บท 11

วิธีแกไข : หาก HP Photosmart เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูกตอง อาจ

เกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ

HP Photosmart และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงดานลางนี้

ถาการเชื่อมตอเสถียรดี แตยังไมมีสิ่งใดพิมพออกมาหลังจากที่ทานไดสงงาน

พิมพไปยัง HP Photosmart เปนเวลาหลายนาทีแลว ใหตรวจสอบสถานะ

ของ HP Photosmart ในซอฟตแวร HP Photosmart คลิก Status

( สถานะ )

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

สาเหตุ : HP Photosmart มีกระดาษติดอยู

วิธีแกไข : นํากระดาษที่ติดออก

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

สาเหตุ : เครื่อง HP Photosmart ไมมีกระดาษ

วิธีแกไข : วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพติดขัด

124 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ

นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลว

จึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

หนาในเอกสารเรียงลําดับผิด

สาเหตุ : คาการพิมพถูกตั้งไวใหพิมพหนาแรกของเอกสารกอน วิธีปอน

กระดาษผานเครื่อง HP Photosmart จะทําใหหนาแรกที่พิมพออกมาจึงถูก

จัดเรียงไวสวนลางของตั้งกระดาษ

วิธีแกไข : ใหพิมพเอกสารแบบกลับลําดับ เมื่อพิมพเอกสารเสร็จแลว หนา

ตางๆ จะอยูในลําดับที่ถูกตอง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การพิมพเอกสารหลายหนาในลําดับที่กลับกัน ” ในหนา 48

ไมไดพิมพขอบออกมาตามที่คาดไว

สาเหตุ : ระยะขอบที่กําหนดไวในซอฟตแวรแอพพลิเคชันไมถูกตอง

วิธีแกไข : การตรวจสอบระยะขอบ

ตรวจสอบใหแนใจวาคาระยะขอบสําหรับเอกสารไมมากเกินกวาพื้นที่การ

พิมพของ HP Photosmart

วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ

1.

ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง

HP Photosmart

2.

3.

ตรวจสอบระยะขอบ

HP Photosmart จะใชระยะขอบที่ทานกําหนดไวในซอฟตแวร

แอพพลิเคชัน จนกวาคาดังกลาวจะมากกวาระยะขอบขั้นต่ําที่

HP Photosmart รองรับได

ยกเลิกงานพิมพหากมีระยะขอบไมเพียงพอ แลวปรับระยะขอบใน

ซอฟตแวรแอพพลิชันของทาน

สาเหตุ : คาขนาดกระดาษอาจตั้งไวไมถูกตองสําหรับโปรเจ็กตที่คุณกําลัง

พิมพ

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ 125

บท 11

วิธีแกไข : ตรวจสอบวาคุณไดเลือกคาขนาดกระดาษที่ถูกตองสําหรับ

โปรเจ็กต ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใสกระดาษขนาดถูกตองอยูในถาดปอน

กระดาษ

สาเหตุ : ตั้วกั้นกระดาษอยูในตําแหนงที่ไมถูกตอง

วิธีแกไข : นําปกกระดาษออกจากถาดปอนกระดาษ แลวใสกระดาษเขาไป

ใหม จากนั้นเลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดขอบกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

สาเหตุ : วางปกซองจดหมายไมถูกตอง

วิธีแกไข : นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ วางปกซองจด

หมายลงในถาดปอนกระดาษ โดยหงายดานฝาซองขึ้นและอยูทางซายมือ

หมายเหตุ เพื่อหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติด ใหสอดฝาซองเขาไปในซอง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสซองจดหมาย ” ในหนา 22

ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ

สาเหตุ : ระยะขอบที่กําหนดไวในซอฟตแวรแอพพลิเคชันไมถูกตอง

126 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข :

วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ

1.

ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง

HP Photosmart

2.

3.

ตรวจสอบระยะขอบ

HP Photosmart จะใชระยะขอบที่ทานกําหนดไวในซอฟตแวร

แอพพลิเคชัน จนกวาคาดังกลาวจะมากกวาระยะขอบขั้นต่ําที่

HP Photosmart รองรับได

ยกเลิกงานพิมพหากมีระยะขอบไมเพียงพอ แลวปรับระยะขอบใน

ซอฟตแวรแอพพลิชันของทาน

ตรวจสอบใหแนใจวาคาระยะขอบสําหรับเอกสารไมมากเกินกวาพื้นที่การ

พิมพของ HP Photosmart

สาเหตุ : ขนาดเอกสารที่คุณกําลังพิมพมีขนาดใหญกวากระดาษที่ใสอยูใน

ถาดปอนกระดาษ

วิธีแกไข : แนใจวาเคาโครงเอกสารที่คุณกําลังพิมพพอดีกับขนาดกระดาษ

ที่ HP Photosmart สนับสนุน

วิธีการดูตัวอยางเคาโครงงานพิมพ

1.

วางกระดาษที่มีขนาดถูกตองลงในถาดปอนกระดาษ

2.

3.

4.

ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง

HP Photosmart

ตรวจสอบรูปภาพในเอกสารเพื่อใหแนใจวาขนาดปจจุบันพอดีกับพื้นที่

การพิมพของ HP Photosmart

ยกเลิกงานพิมพหากรูปภาพไมพอดีกับพื้นที่ในการพิมพของหนา

เคล็ดลับ โปรแกรมซอฟตแวรประยุกตบางตัว ชวยใหทานกําหนดขนาด

ของเอกสารใหเหมาะสมกับขนาดของกระดาษที่เลือกไวในขณะนั้น ทาน

ยังสามารถกําหนดขนาดของเอกสารจากกรอบโตตอบ Properties

( คุณสมบัติ ) สําหรับการพิมพไดอีกดวย

สาเหตุ : ใสกระดาษไมถูกตอง

วิธีแกไข : ถาปอนกระดาษผิด อาจทําใหบางสวนของเอกสารถูกตัดออกไป

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ 127

บท 11

นําปกกระดาษออกจากถาดปอนกระดาษเขาแลวจึงใสกระดาษตามขั้นตอน

ตอไปนี้

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

มีหนาวางเปลาออกมาในขณะพิมพ

สาเหตุ : ถาคุณกําลังพิมพขอความสีดํา และมีหนาวางออกมาจาก

HP Photosmart แสดงวาตลับหมึกพิมพสีดําอาจไมมีหมึก

วิธีแกไข : ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ

ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน

ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ

รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก

รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : เอกสารที่กําลังพิมพมีหนาวาง

วิธีแกไข : ใหเปดไฟลเอกสารในซอฟตแวรแอ็พพลิเคชันและลบหนาหรือ

บรรทัดสุดทายในเอกสารออก

สาเหตุ : HP Photosmart ดึงกระดาษสองแผน

วิธีแกไข : ถา HP Photosmart มีกระดาษเหลืออยูไมกี่แผน ใหใส

กระดาษเพิ่มในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนเปนจํานวนมาก

ใหนํากระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง

นํากระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

สาเหตุ : เทปพลาสติกสําหรับหุมถูกดึงออกจากตลับหมึกพิมพไปเพียงบาง

สวน

128 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับ อาจดึงเทปออกจากหนา

สัมผัสสีทองแดงแลว แตอาจยังมีเทปหุมหัวฉีดพนหมึกอยู ถายังมีเทปหุมหัว

ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด

พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน

HP Photosmart

เมื่อพิมพภาพถาย

สาเหตุ : คาการพิมพแบบไมมีขอบตองการใหใสกระดาษภาพถายลงใน

ถาดกระดาษภาพถาย คุณใชกระดาษผิดประเภท

วิธีแกไข : แนใจวาคุณไดใสกระดาษภาพถายลงในถาดกระดาษภาพถาย

กอนจะพิมพงานพิมพแบบไมมีขอบ

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา

•

•

ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาเกี่ยวกับการดหนวยความจํา

การดหนวยความจําไมสามารถใชงานไดกับกลองดิจิตอล

HP Photosmart ไมอานการดหนวยความจํา

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา 129

บท 11

•

•

•

ไฟภาพถายที่อยูติดกับชองเสียบการดหนวยความจํากําลังกะพริบ

ไฟสัญญาณเตือนกะพริบเมื่อใสการดหนวยความจํา

ภาพถายที่อยูในการดหนวยความจําไมสามารถโอนถายไปยังคอมพิวเตอร

ได

การดหนวยความจําไมสามารถใชงานไดกับกลองดิจิตอล

สาเหตุ : คุณฟอรแมตการดในคอมพิวเตอร Windows XP ตามคา

ดีฟอลต Windows XP จะฟอรแมตการดหนวยความจําขนาด 8 MB หรือ

นอยกวา และขนาด 64 MB หรือมากกวาดวยรูปแบบ FAT32 กลองถายรูป

ดิจิตัลและอุปกรณอื่นๆ จะใชรูปแบบ FAT (FAT16 หรือ FAT12) และไม

สามารถใชไดกับการดที่จัดรูปแบบ FAT32

วิธีแกไข : ฟอรแมตการดหนวยความจําใหมในกลอง หรือฟอรแมตการด

หนวยความจําในคอมพิวเตอร Windows XP โดยการเลือกรูปแบบ FAT

HP Photosmart

ไมอานการดหนวยความจํา

สาเหตุ : การดเสียบกลับดานหรือกลับหัวกลับหาง

วิธีแกไข : หันการดหนวยความจําโดยใหดานที่มีฉลากหงายขึ้น และให

แถบสัมผัสหันไปทาง HP Photosmart แลวจึงดันการดเขาในชองเสียบที่

ถูกตองจนกวาไฟภาพถายจะสวางขึ้น

ถาเสียบการดหนวยความจําไมถูกตอง HP Photosmart จะไมตอบสนอง

และไฟสัญญาณภาพถาย ( ใกลชองเสียบการดหนวยความจํา ) จะไมติดสวาง

หลังจากเสียบการดหนวยความจําถูกตองแลว ไฟสัญญาณภาพถายจะ

กะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว

สาเหตุ : ใสการดหนวยความจําไมเขาที่

วิธีแกไข : แนใจวาเสียบการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองเขาที่

แลวใน HP Photosmart

ถาเสียบการดหนวยความจําไมถูกตอง HP Photosmart จะไมตอบสนอง

และไฟสัญญาณภาพถาย ( ใกลชองเสียบการดหนวยความจํา ) จะไมติดสวาง

หลังจากเสียบการดหนวยความจําถูกตองแลว ไฟสัญญาณภาพถายจะ

กะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว

สาเหตุ : คุณไดเสียบการดหนวยความจํามากกวาหนึ่งอันเขาในชองเสียบ

การดหนวยความจํา

130 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ถาคุณเสียบการดหนวยความจํามากกวาหนึ่งอัน ใหดึงการด

หนวยความจําออกอันหนึ่ง คุณสามารถเสียบการดหนวยความจําไดครั้งละ

หนึ่งอันเทานั้น

สาเหตุ : ระบบไฟลมีขอผิดพลาด

วิธีแกไข : ตรวจสอบหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดูขอความแสดงขอผิดพลาด

ที่แจงคุณวาภาพในหนวยความจํามีขอผิดพลาด

ถาระบบไฟลที่อยูในการดมีขอผิดพลาด ใหฟอรแมตการดหนวยความจํา

ใหมในกลองดิจิตัล

ขอควรระวัง การฟอรแมตการดหนวยความจําใหมจะลบภาพถายที่เก็บ

ไวในการด ถาทานถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยัง

คอมพิวเตอรกอนหนาแลว ใหพยายามสั่งพิมพภาพถายจากคอมพิวเตอร

มิฉะนั้น ทานตองถายภาพที่อาจถูกลบไปใหม

ไฟภาพถายที่อยูติดกับชองเสียบการดหนวยความจํากําลังกะพริบ

สาเหตุ : HP Photosmart กําลังอานการดหนวยความจํา

วิธีแกไข : อยาดึงการดหนวยความจําออก ในขณะที่ไฟภาพถายกะพริบ

สัญญาณไฟกะพริบหมายถึง HP Photosmart กําลังใชงานการดหนวย

ความจํา รอจนกวาไฟสัญญาณสวางคางไว การนําการดหนวยความจําออก

ในขณะที่กําลังใชงานอาจทําใหขอมูลในการดเสียหรือทําให

HP Photosmart และการดเสียหาย

ไฟสัญญาณเตือนกะพริบเมื่อใสการดหนวยความจํา

สาเหตุ : HP Photosmart ตรวจพบขอผิดพลาดที่เกิดกับการดหนวย

ความจํา

วิธีแกไข : นําการดหนวยความจําออก แลวใสใหมอีกครั้ง คุณอาจเสียบ

การดหนวยความจําไมถูกตอง หันการดหนวยความจําโดยใหดานที่มีฉลาก

หงายขึ้น และใหแถบสัมผัสหันไปทาง HP Photosmart แลวจึงดันการดเขา

ในชองเสียบที่ถูกตองจนกวาไฟภาพถายจะสวางขึ้น

ถายังแกปญหาไมได แสดงวาการดหนวยความจําอาจเสีย

สาเหตุ : คุณเสียบการดหนวยความจํามากกวาหนึ่งอัน

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการดหนวยความจํา 131

บท 11

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําอันใดอันหนึ่งออก คุณสามารถเสียบ

การดหนวยความจําไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น

ภาพถายที่อยูในการดหนวยความจําไมสามารถโอนถายไปยังคอมพิวเตอรได

สาเหตุ : ยังไมไดติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

วิธีแกไข : ติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ที่มาพรอมกับ

HP Photosmart ถาติดตั้งแลว ใหรีสตารทคอมพิวเตอร

วิธีการติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

1.

2.

3.

ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของ

คอมพิวเตอรทานแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup ( การติดตั้ง )

เมื่อไดรับขอความแจง ใหคลิก Install More Software ( ติดตั้ง

ซอฟตแวรเพิ่ม ) เพื่อติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart

ทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ รวมถึงคําแนะนําที่มีใหในคูมือ

การติดตั้งที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart

สาเหตุ : HP Photosmart ปดใชงานอยู

วิธีแกไข : เปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : เครื่องคอมพิวเตอรปดอยู

วิธีแกไข : เปดเครื่องคอมพิวเตอร

สาเหตุ : HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง

วิธีแกไข : ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP Photosmart กับเครื่อง

คอมพิวเตอรของทาน ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดาน

หลังเครื่อง HP Photosmart แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวา

ปลายอีกดานหนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่อง

132 การแกไขปญหาเบื้องตน

คอมพิวเตอรแลว หลังจากเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ปดเครื่อง

HP Photosmart แลวเปดใหมอีกครั้ง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง HP Photosmart และการเชื่อมตอ

กับเครื่องคอมพิวเตอรของทาน โปรดดูที่คูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ

HP Photosmart

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี

/

ดีวีดี

•

•

•

•

•

•

•

•

•

ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาใดๆ ที่คุณอาจพบในขณะที่พิมพบนพื้นผิวซีดี ／ ดีวีดี

ดวย HP Photosmart

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

HP Photosmart ไมพบที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

HP Photosmart ไมพบแผนซีดี ／ ดีวีดีในที่บรรจุ

HP Photosmart ติดขัดในขณะที่พิมพซีดี ／ ดีวีดี

ภาพบนแผนดิสกที่พิมพของฉันถูกครอบตัดและมีหมึกบนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

HP Photosmart กําลังพิมพบนพื้นที่ที่พิมพไมไดของดิสกของฉัน

การออกแบบไมไดถูกจัดใหอยูกึ่งกลางบนดิสกของฉัน

หมึกบนแผนซีดี ／ ดีวีดีไมแหง

HP Photosmart รายงานขอผิดพลาดขนาดแผนซีดี ／ ดีวีดีไมตรงกัน

ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีติดอยูในพื้นที่จัดเก็บ

HP Photosmart

ไมพบที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : คุณอาจจะดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีไมสุด

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี / ดีวีดี 133

บท 11

วิธีแกไข : ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีจนเสนขีดบนที่

บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด ใสปลายที่บรรจุดานที่มีลูกศรเขาไปในถาด

ซีดี ／ ดีวีดีกอน

สาเหตุ : คุณอาจจะใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีกลับเขาในพื้นที่จัดเก็บ

วิธีแกไข : เอาที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากพื้นที่จัดเก็บที่อยูขางใตถาดปอน

กระดาษหลัก ปรับถาดซีดี ／ ดีวีดีลง ( อยูขางใตแผงควบคุม )

ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใสแผนดิสกที่พิมพไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดย

หันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดี

จนเสนขีดบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด ใสปลายที่บรรจุดานที่มีลูก

ศรเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีกอน

สาเหตุ : คุณอาจจะใสแผนดิสกเขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีโดยตรงโดยไมไดวาง

แผนดิสกบนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

วิธีแกไข : เอาที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากพื้นที่จัดเก็บที่อยูขางใตถาดปอน

กระดาษหลัก เอาแผนดิสกที่พิมพไดออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี และใสแผนดิ

สกดังกลาวในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน ดันที่บรรจุ

134 การแกไขปญหาเบื้องตน

เขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีจนเสนขีดบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด ใส

ปลายที่บรรจุดานที่มีลูกศรเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีกอน

สาเหตุ : HP Photosmart แจงเตือนใหคุณใสแผนดิสกแผนตอไปเมื่อจะ

พิมพซีดี ／ ดีวีดีหลายแผนในงานพิมพนั้น

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี นําแผนซีดี ／ ดีวีดีที่

พิมพแลวออกจากที่บรรจุ ใสแผนดิสกถัดไปลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหัน

ดานที่พิมพไดขึ้นดานบน และใสที่บรรจุเขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีอีกครั้งจนเสน

บนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด เมื่อ HP Photosmart ตรวจพบที่

บรรจุ ขอความแจงจะหายไป

HP Photosmart

ไมพบแผนซีดี ／ ดีวีดีในที่บรรจุ

สาเหตุ : คุณไดใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีโดยไมไดใสแผน

ซีดี ／ ดีวีดีในที่บรรจุ

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี ใสแผนดิสกที่พิมพ

ไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน และใสที่บรรจุ

เขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีอีกครั้งจนเสนบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด

สาเหตุ : คุณอาจจะใสแผนซีดี ／ ดีวีดีกลับดานในที่บรรจุ

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี ใสแผนดิสกที่พิมพ

ไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน และใสที่บรรจุ

เขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีอีกครั้งจนเสนบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด

HP Photosmart

ติดขัดในขณะที่พิมพซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : HP Photosmart จะดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีผานทางเครื่องในขณะ

ที่พิมพบนซีดี ／ ดีวีดี ที่บรรจุอาจยื่นออกมาประมาณ 7.5 ซม . (3 นิ้ว ) ที่ดาน

หลังของเครื่อง ถาขางหลัง HP Photosmart มีพื้นที่วางไมเพียงพอ ที่บรรจุ

จะหยุดและการพิมพจะติดขัด

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวามีพื้นที่วางอยางนอย 7.5 ซม . (3 นิ้ว ) ขาง

หลัง HP Photosmart และตองใหแนใจดวยวาชองเสียบที่ดานหลังของ

HP Photosmart ไมมีสิ่งกีดขวาง

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี / ดีวีดี 135

บท 11

ภาพบนแผนดิสกที่พิมพของฉันถูกครอบตัดและมีหมึกบนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : คุณใสแผนซีดี ／ ดีวีดีลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีอยางไมถูกตอง

วิธีแกไข : ถาคุณกําลังใสแผนซีดี ／ ดีวีดีขนาดปกติ (120 มม .) ลงในที่

บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเพื่อจะพิมพ อยา พลิกวงแหวนสีฟามาทับบนดิสก ควรจะใช

วงแหวนสีฟาเฉพาะถาคุณกําลังพิมพแผนซีดี ／ ดีวีดีขนาดเล็ก (80 มม .) เทา

นั้น

กอนลองใหมอีกครั้ง ใหเช็ดทําความสะอาดหมึกบนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี การทํา

เชนนี้จะชวยหลีกเลี่ยงการปนเปอนหมึกภายในเครื่อง ตลอดจนปองกันแผน

ดิสกของคุณ มือ และเสื้อผาไมใหเปอนในภายหลัง

หลังจากที่ทําความสะอาดที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีและแหงดีแลว ใหใสแผนดิสกที่

พิมพไดแผนใหมลงในที่บรรจุโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน ปลอยวง

แหวนสีฟาไวในตําแหนงเดิมบนดานตรงกันขามของที่บรรจุจากแผนดิ

สกของคุณ ตามที่แสดงขางลาง ใสที่บรรจุเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีอีกครั้งจน

เสนขีดบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด และลองพิมพอีกครั้ง

HP Photosmart

กําลังพิมพบนพื้นที่ที่พิมพไมไดของดิสกของฉัน

สาเหตุ : การออกแบบของคุณไมใชขนาดที่ถูกตองสําหรับแผนซีดี ／ ดีวีดีที่

คุณใส

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาการออกแบบที่คุณกําลังพิมพเหมาะสม

สําหรับขนาดของสื่อที่ใสในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี รวมถึงเสนผาศูนยกลางของวง

แหวนดานในและดานนอก เปลี่ยนการตั้งคาซอฟตแวรตามศูนยกลางและ

ขนาดการออกแบบของคุณสําหรับแผนดิสกที่คุณใชงานอยู โปรดดูที่เอกสาร

อางอิงหรือวิธีใชทางออนไลนของซอฟตแวรที่คุณใชงานอยูสําหรับขอมูล

เพิ่มเติม

สาเหตุ : คุณอาจจะใสแผนซีดี ／ ดีวีดีกลับดานในที่บรรจุ

วิธีแกไข : ถาคุณเขียนเนื้อหาของคุณลงบนแผนซีดี ／ ดีวีดีแลว คุณอาจจะ

ตองเขียนเนื้อหาอีกครั้งบนดิสกแผนใหม ใสดิสกแผนใหมลงในที่บรรจุซีดี

／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน ใสที่บรรจุเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดี

136 การแกไขปญหาเบื้องตน

อีกครั้งจนเสนขีดบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด และลองพิมพอีก

ครั้ง

การออกแบบไมไดถูกจัดใหอยูกึ่งกลางบนดิสกของฉัน

สาเหตุ : การตั้งคาการออกแบบของคุณอาจไมถูกตอง

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาซอฟตแวรตามศูนยกลางและขนาดการออก

แบบของคุณสําหรับแผนดิสกที่คุณใชงานอยู โปรดดูที่เอกสารอางอิงหรือวิธี

ใชทางออนไลนของซอฟตแวรที่คุณใชงานอยูสําหรับขอมูลเพิ่มเติม

หมึกบนแผนซีดี ／ ดีวีดีไมแหง

สาเหตุ : พื้นผิวของแผนดิสกไมเหมาะสมสําหรับการพิมพ

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาแผนซีดี ／ ดีวีดีที่คุณใชเหมาะสมสําหรับ

การพิมพอิงคเจ็ต โดยปกติ แผนดิสกที่พิมพอิงคเจ็ตไดมีพื้นผิวการพิมพสี

ขาว ( ดิสกบางแผนยังอาจมีพื้นผิวการพิมพสีเงิน )

สาเหตุ : คุณอาจจะใสแผนซีดี ／ ดีวีดีกลับดานในที่บรรจุ

วิธีแกไข : ถาคุณเขียนเนื้อหาของคุณลงบนแผนซีดี ／ ดีวีดีแลว คุณอาจจะ

ตองเขียนเนื้อหาอีกครั้งบนดิสกแผนใหม ใสดิสกแผนใหมลงในที่บรรจุซีดี

／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน ใสที่บรรจุเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดี

อีกครั้งจนเสนขีดบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาด และลองพิมพอีก

ครั้ง

HP Photosmart

รายงานขอผิดพลาดขนาดแผนซีดี ／ ดีวีดีไมตรงกัน

สาเหตุ : ขนาดของแผนซีดี ／ ดีวีดีที่ใสอยูในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีในปจจุบัน

ไมตรงกับขนาดที่คุณระบุไวเมื่อคุณเริ่มงานพิมพจากคอมพิวเตอร

วิธีแกไข : ยกเลิกงานพิมพและเปลี่ยนแผนซีดี ／ ดีวีดีที่ใสอยูในที่บรรจุซีดี

／ ดีวีดีในปจจุบันดวยแผนซีดี ／ ดีวีดีที่มีขนาดเดียวกันกับที่ระบุในงานพิมพ

หรือเปลี่ยนการตั้งคาการพิมพในซอฟตแวร

ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีติดอยูในพื้นที่จัดเก็บ

สาเหตุ : คุณอาจจะใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีกลับเขาในพื้นที่จัดเก็บโดยที่มีแผน

ซีดี ／ ดีวีดีใสอยูและวงแหวนสีฟาพลิกมาทับแผนดิสก

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพบนซีดี / ดีวีดี 137

บท 11

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกใหหางที่สุด จนกระทั่งคุณรูสึกถึงแรง

ตาน จากนั้นเสียบวัตถุที่ไมคมและแบน ( เชน มีดทาเนยหรือไขควง ) เขาใน

มุมดานซายของชองจัดเก็บและกดบนวงแหวนสีฟา โดยการกดวงแหวนสี

ฟา คุณควรจะสามารถดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากชองจัดเก็บได

ขอผิดพลาด

•

•

•

•

•

•

สวนนี้จะประกอบดวยประเภทขอความบนอุปกรณดังตอไปนี้

ขอความเกี่ยวกับอุปกรณ

ขอความเกี่ยวไฟล

ขอความทั่วไปเกี่ยวกับผูใช

ขอความเกี่ยวกับกระดาษ

ขอความเกี่ยวกับระบบไฟและการเชื่อมตอ

ขอความเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

ขอความเกี่ยวกับอุปกรณ

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ

แครมีสิ่งกีดขวาง

แครมีกระดาษติด

แครติดขัด

การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน

เกิดขอผิดพลาดทางกลไก

ถาดซีดี ／ ดีวีดีเปด

ถาดซีดี ／ ดีวีดีไมตรงแนว

ใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

เปดถาดซีดี ／ ดีวีดี

ไมพบที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

ไมพบซีดี ／ ดีวีดี

ไมมีอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน

แครมีสิ่งกีดขวาง

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพติดขัด

138 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขา

ไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ

ออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลเพื่อดําเนินการตอ

สาเหตุ : ถาดซีดี ／ ดีวีดีเปดอยู

วิธีแกไข : ปดถาดซีดี ／ ดีวีดี

แครมีกระดาษติด

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพติดขัด

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขา

ไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ

ออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลเพื่อดําเนินการตอ

ขอผิดพลาด 139

บท 11

แครติดขัด

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพติดขัด

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขา

ไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ

ออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลเพื่อดําเนินการตอ

การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน

สาเหตุ : หมายเลขการแกไขของเฟรมแวรในเครื่อง HP Photosmart ไม

ตรงกับหมายเลขการแกไขของซอฟตแวร

วิธีแกไข : หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด

ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให

เลือกประเทศ / ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล

การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

เกิดขอผิดพลาดทางกลไก

สาเหตุ : เครื่อง HP Photosmart มีกระดาษติดภายใน

วิธีแกไข : ดึงกระดาษที่ติดอยูออก

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพถูกกีดขวาง

140 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขา

ไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ

ออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลเพื่อดําเนินการตอ

ถาดซีดี ／ ดีวีดีเปด

สาเหตุ : ถาดซีดี ／ ดีวีดีเปดและงานพิมพถูกเริ่มจากคอมพิวเตอร

วิธีแกไข : ปดถาดซีดี ／ ดีวีดี

ถาดซีดี ／ ดีวีดีไมตรงแนว

สาเหตุ : ที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีใสลงในถาดซีดี ／ ดีวีดีไมถูกตอง

วิธีแกไข : นําที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี แลวใสที่บรรจุเขา

ไปใหม ตรวจสอบใหแนใจวาคุณดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปในถาดอยางถูก

ขอผิดพลาด 141

บท 11

ตอง ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปจนเสนขีดบนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีอยูตรงกับ

เสนขีดสีขาวบนถาดซีดี ／ ดีวีดี

ใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : HP Photosmart จะแจงเตือนใหคุณใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีสําหรับ

งานพิมพซีดี ／ ดีวีดีแผนเดียว

วิธีแกไข : ใสแผนดิสกที่พิมพไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพ

ไดขึ้นดานบน ปรับถาดซีดี ／ ดีวีดีลง ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปจนเสนขีด

บนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีอยูตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาดซีดี ／ ดีวีดี ใสดานที่มีลูก

ศรเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีกอน

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ใสแผนซีดี / ดีวีดี ” ในหนา 25

142 การแกไขปญหาเบื้องตน

สาเหตุ : HP Photosmart แจงเตือนใหคุณใสแผนดิสกแผนตอไปเมื่อจะ

พิมพซีดี ／ ดีวีดีหลายแผนในงานพิมพนั้น

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี นําแผนซีดี ／ ดีวีดีที่

พิมพแลวออกจากที่บรรจุ ใสแผนดิสกถัดไปลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหัน

ดานที่พิมพไดขึ้นดานบน และใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีกลับเขาในถาดซีดี ／ ดีวีดี

จนเสนบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาดซีดี ／ ดีวีดี

เปดถาดซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : ถาดซีดี ／ ดีวีดีปดอยู และงานพิมพแผนซีดี ／ ดีวีดีเริ่มตนจาก

คอมพิวเตอร

วิธีแกไข : ปรับถาดซีดี ／ ดีวีดีลง หากตองการดําเนินการตอ ใหกด ตกลง

ไมพบที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : ไมไดใสที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีไวหรือไมไดดันเขาไปใหลึกพอ

วิธีแกไข : ใสแผนดิสกที่พิมพไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพ

ไดขึ้นดานบน ปรับถาดซีดี ／ ดีวีดีลง ดันที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีเขาไปจนเสนขีด

ขอผิดพลาด 143

บท 11

บนที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีอยูตรงกับเสนขีดสีขาวบนถาดซีดี ／ ดีวีดี ใสดานที่มีลูก

ศรเขาไปในถาดซีดี ／ ดีวีดีกอน หากตองการดําเนินการตอ ใหกด ตกลง

ไมพบซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : ไมพบแผนซีดี ／ ดีวีดีที่พิมพไดในที่บรรจุ

วิธีแกไข : ดึงที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีออกจากถาดซีดี ／ ดีวีดี ใสแผนดิสกที่พิมพ

ไดลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีโดยหันดานที่พิมพไดขึ้นดานบน และใสที่บรรจุ

ซีดี ／ ดีวีดีกลับเขาในถาดซีดี ／ ดีวีดีจนเสนบนที่บรรจุตรงกับเสนขีดสีขาว

บนถาดซีดี ／ ดีวีดี หากตองการดําเนินการตอ ใหกด ตกลง

ไมมีอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน

สาเหตุ : ไมไดติดตั้งอุปกรณเสริมในการพิมพสองดาน หรือติดตั้งไมถูก

ตอง

วิธีแกไข : เสียบอุปกรณเสริมในการพิมพสองดานไวที่ดานหลังของ

อุปกรณอยางมั่นคง จนกระทั่งทั้งสองดานเขาที่

หมายเหตุ อยากดปุมของอุปกรณเสริมไมวาบนดานใดในเวลาที่ติดตั้ง

ใชปุมนี้เมื่อตองการถอดอุปกรณเสริมออกจากอุปกรณเทานั้น

144 การแกไขปญหาเบื้องตน

ขอความเกี่ยวไฟล

•

•

•

•

•

•

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล

เกิดขอผิดพลาดขณะอานหรือเขียนไฟล

ไฟลที่อานไมได ไมสามารถอานไฟล NN ได

ไมพบภาพถาย

ไมพบไฟล

ชื่อไฟลไมถูกตอง

ไฟลเสียหาย

เกิดขอผิดพลาดขณะอานหรือเขียนไฟล

สาเหตุ : ซอฟตแวร HP Photosmart ไมสามาถเปดหรือบันทึกไฟลได

วิธีแกไข : ตรวจดูวาคุณพิมพชื่อโฟลเดอรและชื่อไฟลถูกตองหรือไม

ไฟลที่อานไมได ไมสามารถอานไฟล

NN

ได

สาเหตุ : ไฟลบางไฟลในการดหนวยความจําไดรับความเสียหาย

วิธีแกไข : เสียบการดหนวยความจําเขาใน HP Photosmart อีกครั้ง หรือ

ลองถายโอนไฟลไปยังเครื่องคอมพิวเตอรโดยใชตัวอานการดหนวยความจํา

หรือสาย USB ถาคุณไดถายโอนไฟลไปยังคอมพิวเตอรแลว ใหลองพิมพ

ไฟลดังกลาวโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart สําเนาอาจไมเสียหาย ถา

วิธีแกปญหานี้ไมไดผล ใหถายภาพใหม ดวยกลองดิจิตอลเปนตัวชวยสุดทาย

ไมพบภาพถาย

สาเหตุ : ไฟลบางไฟลในการดหนวยความจําไดรับความเสียหาย

วิธีแกไข : เสียบการดหนวยความจําเขาใน HP Photosmart อีกครั้ง หรือ

ลองถายโอนไฟลไปยังเครื่องคอมพิวเตอรโดยใชตัวอานการดหนวยความจํา

หรือสาย USB ถาคุณไดถายโอนไฟลไปยังคอมพิวเตอรแลว ใหลองพิมพ

ไฟลดังกลาวโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart สําเนาอาจไมเสียหาย ถา

วิธีแกปญหานี้ไมไดผล ใหถายภาพใหม ดวยกลองดิจิตอลเปนตัวชวยสุดทาย

สาเหตุ : ไมพบภาพถายในการดหนวยความจํา

ขอผิดพลาด 145

บท 11

วิธีแกไข : ถายภาพดวยกลองดิจิตอลของคุณ หรือถากอนหนานี้คุณได

บันทึกภาพถายลงบนคอมพิวเตอรแลว คุณจะสามารถพิมพภาพถายนั้นได

โดยใชซอฟตแวร HP Photosmart

ไมพบไฟล

สาเหตุ : หนวยความจําในคอมพิวเตอรมีไมเพียงพอสําหรับการสรางไฟล

ตัวอยางการพิมพ

วิธีแกไข : ปดโปรแกรมบางโปรแกรมแลวลองใหทํางานอีกครั้ง

ชื่อไฟลไมถูกตอง

สาเหตุ : ชื่อไฟลที่คุณใสไมถูกตอง

วิธีแกไข : แนใจวาใชสัญลักษณที่ถูกตองในชื่อไฟล

หมายเหตุ แมวาชื่อไฟลอาจดูเหมือนถูกตอง แตอาจมีอักขระที่ใชไมได

ใสชื่อไฟลใหมแทนชื่อไฟลเดิม

ไฟลเสียหาย

สาเหตุ : ไฟลบางไฟลในการดหนวยความจําไดรับความเสียหาย

วิธีแกไข : เสียบการดหนวยความจําเขาใน HP Photosmart อีกครั้ง หรือ

ลองถายโอนไฟลไปยังเครื่องคอมพิวเตอรโดยใชตัวอานการดหนวยความจํา

หรือสาย USB ถาคุณไดถายโอนไฟลไปยังคอมพิวเตอรแลว ใหลองพิมพ

ไฟลดังกลาวโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart สําเนาอาจไมเสียหาย ถา

วิธีแกปญหานี้ไมไดผล ใหถายภาพใหม ดวยกลองดิจิตอลเปนตัวชวยสุดทาย

สาเหตุ : ระบบไฟลมีขอผิดพลาด

วิธีแกไข : ตรวจสอบหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดูขอความแสดงขอผิดพลาด

ที่แจงคุณวาภาพในหนวยความจํามีขอผิดพลาด

146 การแกไขปญหาเบื้องตน

ถาระบบไฟลที่อยูในการดมีขอผิดพลาด ใหฟอรแมตการดหนวยความจํา

ใหมในกลองดิจิตัล

ขอควรระวัง การฟอรแมตการดหนวยความจําใหมจะลบภาพถายที่เก็บ

ไวในการด ถาทานถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยัง

คอมพิวเตอรกอนหนาแลว ใหพยายามสั่งพิมพภาพถายจากคอมพิวเตอร

มิฉะนั้น ทานตองถายภาพที่อาจถูกลบไปใหม

ขอความทั่วไปเกี่ยวกับผูใช

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับผูใชโดยทั่วไป

ขอผิดพลาดเกี่ยวกับการดหนวยความจํา

ขาดการเชื่อมตอ

ไมมีพื้นที่วางบนดิสก

ขอผิดพลาดในการเขาใชงานการด

ใชการดไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น

เสียบการดไมถูกตอง

เสียบการดไมเขาตําแหนง

การดชํารุดเสียหาย

แผนซีดี ／ ดีวีดีกลับหัว

ปญหาเกี่ยวกับการพิมพซีดี ／ ดีวีดี

ขนาดแผนซีดี ／ ดีวีดีไมตรงกัน

ขอผิดพลาดเกี่ยวกับการดหนวยความจํา

สาเหตุ : มีการดหนวยความจําสองอันหรือมากกวาเสียบอยูใน

HP Photosmart ในเวลาเดียวกัน

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออกทั้งหมด แตใหเหลือเพียงหนึ่งอัน

HP Photosmart อานการดหนวยความจําที่เหลือ และแสดงภาพถายภาพ

แรกที่เก็บไวในการดหนวยความจํา

สาเหตุ : คุณเสียบการดหนวยความจํา Compact Flash กลับดานหรือ

กลับหัวกลับหาง

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออก แลวเสียบใหมใหถูกตอง ฉลากของ

การด Compact Flash หงายขึ้น และควรอานไดเมื่อคุณเสียบการดลงใน

ชองเสียบ

ขอผิดพลาด 147

บท 11

สาเหตุ : คุณไมไดเสียบการดหนวยความจําใหสุด

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออก แลวเสียบเขาไปในชองเสียบการด

หนวยความจําอีกครั้งจนกวาจะสุด

ขาดการเชื่อมตอ

•

•

•

•

สาเหตุ : สถานการณบางอยางอาจเปนสาเหตุใหขอความแสดงขอผิดพลาด

นี้ปรากฏขึ้น

เปดคอมพิวเตอรไมได

เครื่องคอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับ HP Photosmart

ซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart ไดรับการติดตั้งไม

ถูกตอง

ติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart แลวแตเครื่อง

ไมทํางาน

วิธีแกไข : ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องคอมพิวเตอรเปดอยูและเชื่อมตอเขากับ

เครื่อง HP Photosmart และตองตรวจสดูวาคุณไดติดตั้งซอฟตแวรที่มา

พรอมกับ HP Photosmart แลว

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

ไมมีพื้นที่วางบนดิสก

สาเหตุ : หนวยความจําบนคอมพิวเตอรของคุณมีไมเพียงพอสําหรับการทํา

งาน

วิธีแกไข : ปดโปรแกรมบางโปรแกรมแลวลองใหทํางานอีกครั้ง

ขอผิดพลาดในการเขาใชงานการด

สาเหตุ : มีการดหนวยความจําสองอันหรือมากกวาเสียบอยูใน

HP Photosmart ในเวลาเดียวกัน

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออกทั้งหมด แตใหเหลือเพียงหนึ่งอัน

HP Photosmart อานการดหนวยความจําที่เหลือ และแสดงภาพถายภาพ

แรกที่เก็บไวในการดหนวยความจํา

148 การแกไขปญหาเบื้องตน

สาเหตุ : คุณเสียบการดหนวยความจํา Compact Flash กลับดานหรือ

กลับหัวกลับหาง

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออก แลวเสียบใหมใหถูกตอง ฉลากของ

การด Compact Flash หงายขึ้น และควรอานไดเมื่อคุณเสียบการดลงใน

ชองเสียบ

สาเหตุ : คุณไมไดเสียบการดหนวยความจําใหสุด

วิธีแกไข : ดึงการดหนวยความจําออก แลวเสียบเขาไปในชองเสียบการด

หนวยความจําอีกครั้งจนกวาจะสุด

ใชการดไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น

สาเหตุ : มีการดหนวยความจําหลายอันเสียบอยูใน HP Photosmart

วิธีแกไข : คุณสามารถเสียบการดหนวยความจําไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น

ถามีการดหนวยความจําเสียบอยูมากกวาหนึ่งอัน ไฟสัญญาณเตือนจะ

กะพริบถี่ๆ และขอความแสดงขอผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหนาจอ

คอมพิวเตอร ดึงการดหนวยความจําที่เกินมาออกเพื่อแกปญหานี้

เสียบการดไมถูกตอง

สาเหตุ : การดเสียบกลับดานหรือกลับหัวกลับหาง

วิธีแกไข : หันการดหนวยความจําโดยใหดานที่มีฉลากหงายขึ้น และให

แถบสัมผัสหันไปทาง HP Photosmart แลวจึงดันการดเขาในชองเสียบที่

ถูกตองจนกวาไฟภาพถายจะสวางขึ้น

ถาเสียบการดหนวยความจําไมถูกตอง HP Photosmart จะไมตอบสนอง

และไฟสัญญาณภาพถาย ( ใกลชองเสียบการดหนวยความจํา ) จะไมติดสวาง

หลังจากเสียบการดหนวยความจําถูกตองแลว ไฟสัญญาณภาพถายจะ

กะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว

เสียบการดไมเขาตําแหนง

สาเหตุ : ใสการดไมเขาที่

วิธีแกไข : แนใจวาเสียบการดหนวยความจําในชองเสียบที่ถูกตองเขาที่

แลวใน HP Photosmart

ขอผิดพลาด 149

บท 11

ถาเสียบการดหนวยความจําไมถูกตอง HP Photosmart จะไมตอบสนอง

และไฟสัญญาณภาพถาย ( ใกลชองเสียบการดหนวยความจํา ) จะไมติดสวาง

หลังจากเสียบการดหนวยความจําถูกตองแลว ไฟสัญญาณภาพถายจะ

กะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว

การดชํารุดเสียหาย

สาเหตุ : คุณฟอรแมตการดในคอมพิวเตอร Windows XP ตามคา

ดีฟอลต Windows XP จะฟอรแมตการดหนวยความจําขนาด 8 MB หรือ

นอยกวา และขนาด 64 MB หรือมากกวาดวยรูปแบบ FAT32 กลองถายรูป

ดิจิตัลและอุปกรณอื่นๆ จะใชรูปแบบ FAT (FAT16 หรือ FAT12) และไม

สามารถใชไดกับการดที่จัดรูปแบบ FAT32

วิธีแกไข : ฟอรแมตการดหนวยความจําใหมในกลอง หรือฟอรแมตการด

หนวยความจําในคอมพิวเตอร Windows XP โดยการเลือกรูปแบบ FAT

สาเหตุ : ระบบไฟลมีขอผิดพลาด

วิธีแกไข : ตรวจสอบหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดูขอความแสดงขอผิดพลาด

ที่แจงคุณวาภาพในหนวยความจํามีขอผิดพลาด

ถาระบบไฟลที่อยูในการดมีขอผิดพลาด ใหฟอรแมตการดหนวยความจํา

ใหมในกลองดิจิตัล

ขอควรระวัง การฟอรแมตการดหนวยความจําใหมจะลบภาพถายที่เก็บ

ไวในการด ถาทานถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจําไปยัง

คอมพิวเตอรกอนหนาแลว ใหพยายามสั่งพิมพภาพถายจากคอมพิวเตอร

มิฉะนั้น ทานตองถายภาพที่อาจถูกลบไปใหม

แผนซีดี ／ ดีวีดีกลับหัว

สาเหตุ : แผนซีดี ／ ดีวีดีใสกลับหัวลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

150 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวาใสแผนซีดี ／ ดีวีดีลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดี

จนเขาที่ โดยหันดานฉลากที่พิมพไดขึ้นดานบน

ปญหาเกี่ยวกับการพิมพซีดี ／ ดีวีดี

สาเหตุ : HP Photosmart ติดขัดขณะพิมพ

วิธีแกไข : ตรวจสอบใหแนใจวามีพื้นที่วางเพียงพอดานหลัง

HP Photosmart และชองทางออกของแผนซีดี ／ ดีวีดีที่อยูดานหลังของ

HP Photosmart ไมถูกกีดขวาง หากวาง HP Photosmart ไวใกลผนัง

ใหขยับออกมาใหหางจากผนังอยางนอย 7.5 ซม .

ขนาดแผนซีดี ／ ดีวีดีไมตรงกัน

สาเหตุ : ขนาดของแผนซีดี ／ ดีวีดีที่ใสอยูในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีในปจจุบัน

ไมตรงกับขนาดที่คุณระบุไวเมื่อคุณเริ่มงานพิมพจากคอมพิวเตอร

วิธีแกไข : เปลี่ยนแผนซีดี ／ ดีวีดีที่ใสลงในที่บรรจุซีดี ／ ดีวีดีปจจุบันให

เปนแผนซีดี ／ ดีวีดีที่มีขนาดเดียวกันกับที่กําหนดไวในงานพิมพ หรือยกเลิก

งานพิมพ และเริ่มตนใหมเพื่อกําหนดขนาดที่ถูกตองในซอฟตแวร

ขอความเกี่ยวกับกระดาษ

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ

•

•

•

•

•

•

ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ

หมึกพิมพกําลังแหง

ไมมีกระดาษ

กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว

กระดาษไมตรงประเภท

ความกวางกระดาษไมถูกตอง

ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ

สาเหตุ : มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมเพียงพอ

ขอผิดพลาด 151

บท 11

วิธีแกไข : ถา HP Photosmart ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูนอย

ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนกระดาษ

ใหนํากระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง

นํากระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอ

แสดงผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดําเนินงานพิมพตอ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน ” ในหนา 19

หมึกพิมพกําลังแหง

สาเหตุ : แผนใสและสื่อพิมพอื่นๆ ตองการเวลารอใหหมึกแหงนานกวา

ปกติ

วิธีแกไข : ใหทิ้งเอกสารไวในถาดรับกระดาษจนกวาจะมีขอความปรากฏ

ขึ้น ถาจําเปน ใหนําเอกสารที่พิมพแลวออกมากอนที่ขอความจะหายไป

คอยๆ จับเอกสารที่พิมพแลวที่ดานหลังหรือที่ขอบ และนําไปวางบนพื้นเรียบ

เพื่อรอใหหมึกแหง

ไมมีกระดาษ

สาเหตุ : มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมเพียงพอ

วิธีแกไข : ถา HP Photosmart ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูนอย

ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนกระดาษ

ใหนํากระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง

นํากระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอ

แสดงผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดําเนินงานพิมพตอ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน ” ในหนา 19

สาเหตุ : อุปกรณเสริมในการพิมพสองดานปดอยูบน HP Photosmart

วิธีแกไข : ถาคุณถอดอุปกรณเสริมในการพิมพสองดานเพื่อนํากระดาษที่

ติดอยูออก ใหใสเขาที่

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

152 การแกไขปญหาเบื้องตน

กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว

สาเหตุ : กระดาษติดใน HP Photosmart

วิธีแกไข : นํากระดาษที่ติดออก

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การแกปญหากระดาษติด ” ในหนา 89

สาเหตุ : แครตลับหมึกพิมพถูกกีดขวาง

วิธีแกไข : ปด HP Photosmart และเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขา

ไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ

ออก ( รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีกครั้ง

ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลเพื่อดําเนินการตอ

กระดาษไมตรงประเภท

สาเหตุ : การตั้งคาการพิมพสําหรับงานพิมพไมตรงกับประเภทหรือขนาด

กระดาษที่ใสอยูใน HP Photosmart

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด

ปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

ขอผิดพลาด 153

บท 11

ความกวางกระดาษไมถูกตอง

สาเหตุ : การตั้งคาการพิมพที่เลือกไวสําหรับงานพิมพไมตรงกับประเภท

หรือขนาดกระดาษที่ใสอยูใน HP Photosmart

วิธีแกไข : เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด

ปอนกระดาษ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ ” ในหนา 87

“ การเปลี่ยนคาการพิมพสําหรับงานปจจุบัน ” ในหนา 31

“ การใสกระดาษ ” ในหนา 18

ขอความเกี่ยวกับระบบไฟและการเชื่อมตอ

•

•

•

•

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับการปดเปดเครื่อง

และการเชื่อมตอ

การทดสอบการสื่อสารลมเหลว

ไมพบ HP Photosmart

ปดเครื่องไมถูกตอง

การขาดการสื่อสารสองทาง

การทดสอบการสื่อสารลมเหลว

สาเหตุ : HP Photosmart ปดใชงานอยู

วิธีแกไข : การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวาง

เปลาและไฟที่ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบ

ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊ก

ไฟแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : คอมพิวเตอรของทานไมไดตอกับ HP Photosmart

154 การแกไขปญหาเบื้องตน

วิธีแกไข : ถาตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรไมถูกตอง จะเกิดขอ

ผิดพลาดในการสื่อสาร ตองตอสาย USB กับ HP Photosmart และ

คอมพิวเตอรใหแนนหนา ตามที่แสดงในภาพดานลาง

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

ไมพบ

HP Photosmart

สาเหตุ : เสียบสาย USB ไมถูกตอง

วิธีแกไข : ถา HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรอยาง

ถูกตอง จะเกิดขอผิดพลาดในการสื่อสารขึ้น ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB

เชื่อมตออยูกับ HP Photosmart และคอมพิวเตอรอยางแนนหนา ตามที่

แสดงใหเห็นดานลาง

ขอผิดพลาด 155

บท 11

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

ปดเครื่องไมถูกตอง

สาเหตุ : มีการปดเครื่องไมถูกตองในครั้งสุดทายที่ใช HP Photosmart

หากปดเครื่อง HP Photosmart โดยปดสวิตชที่แผงเตารับหรือปดสวิตชที่

ผนัง เครื่องอาจไดรับความเสียหาย

วิธีแกไข : ควรกดปุม เปด ที่แผงควบคุมของเครื่อง HP Photosmart เพื่อ

เปดปดเครื่อง

การขาดการสื่อสารสองทาง

สาเหตุ : HP Photosmart ปดใชงานอยู

วิธีแกไข : การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวาง

เปลาและไฟที่ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบ

ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊ก

ไฟแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart

สาเหตุ : คอมพิวเตอรของทานไมไดเชื่อมตอกับ HP Photosmart

วิธีแกไข : ถาไมไดตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง

อาจเกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร สาย USB ตองตอกับ HP Photosmart

และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงในภาพดานลาง

156 การแกไขปญหาเบื้องตน

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 85

ขอความเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

•

•

•

•

•

•

•

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ

หมึกพิมพเหลือนอย

ตองปรับตําแหนงหรือการปรับตําแหนงลมเหลว

ตลับหมึกพิมพเสียหายหรือหายไป

ไมมีตลับหมึกพิมพ ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของอุปกรณ

ตลับหมึกไมถูกตอง

ตลับหมึกพิมพไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับอุปกรณนี้

เสียบชองผิด

หมึกพิมพเหลือนอย

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพอยางนอยหนึ่งตลับมีหมึกพิมพเหลืออยูนอย และ

อาจตองเปลี่ยนใหมโดยเร็ว

วิธีแกไข : ควรมีตลับหมึกพิมพสําหรับเปลี่ยนเผื่อไวเพื่อไมใหการพิมพ

หยุดชะงัก คุณไมตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหมจนกวาคุณภาพงานพิมพจะ

แยลง ถาคุณติดตั้งตลับหมึกพิมพที่ถูกเติมหมึกใหมหรือนํามาผลิตใหม หรือ

ตลับหมึกพิมพที่เคยใชในเครื่องอื่นมาแลว ตัวแสดงระดับหมึกจะไมแมนยํา

หรือไมปรากฏขึ้น

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

ตองปรับตําแหนงหรือการปรับตําแหนงลมเหลว

สาเหตุ : ใสกระดาษประเภทที่ไมถูกตองในถาดใสกระดาษ

วิธีแกไข : ถาคุณใสกระดาษสีไวในถาดใสกระดาษขณะปรับตําแหนงตลับ

หมึกพิมพ การปรับตําแหนงดังกลาวจะผิดพลาด ใสกระดาษธรรมดาที่ยังไม

ไดใชหรือกระดาษ A4 เขาไปในถาดปอนกระดาษ จากนั้น ใหลองปรับ

ตําแหนงใหมอีกครั้ง หากการปรับตําแหนงลมเหลวอีก แสดงวาตัวเซ็นเซอร

หรือตลับหมึกพิมพอาจมีขอบกพรอง

หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซต

ของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ /

ขอผิดพลาด 157

บท 11

ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอ

ฝายสนับสนุนทางเทคนิค

สาเหตุ : เทปพลาสติกที่ใชปองกันจะติดอยูที่ตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับ อาจดึงเทปออกจากหนา

สัมผัสสีทองแดงแลว แตอาจยังมีเทปหุมหัวฉีดพนหมึกอยู ถายังมีเทปหุมหัว

ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด

พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

ใสตลับหมึกพิมพเขาไปอีกครั้ง และตรวจสอบวาไดใสตลับหมึกพิมพถูกตอง

และเขาที่

สาเหตุ : หนาสัมผัสบนตลับหมึกพิมพไมควรสัมผัสกับหนาสัมผัสของแคร

ตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ถอด แลวใสตลับหมึกพิมพเขาไปอีกครั้ง ตรวจสอบวาใสตลับ

หมึกพิมพเขาไปจนสุดและเขาที่แลว

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพหรือเซ็นเซอรเสีย

วิธีแกไข : หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด

ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให

158 การแกไขปญหาเบื้องตน

เลือกประเทศ / ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล

การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

•

•

สาเหตุ : คุณติดตั้งตลับหมึกพิมพใหมที่ตองการการปรับตําแหนง

วิธีแกไข : คุณตองปรับตําแหนงของตลับหมึกพิมพเพื่อใหคุณภาพการ

พิมพออกมาดีที่สุด

ถายังมีขอผิดพลาดในการปรับตําแหนงอยูและไมสามารถแกไขได ตลับ

หมึกพิมพของคุณอาจมีความบกพรอง ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพยังอยูภาย

ใตเงื่อนไขการรับประกันและยังไมสิ้นสุดการรับประกันหรือไม

หากถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกันแลว ใหซื้อตลับหมึกพิมพใหม

หากยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ

HP ไปที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือก

ประเทศ ／ ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอ

ทราบขอมูลในการโทรติดตอศูนยบริการดานเทคนิค

•

•

•

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 74

“ ขอมูลการรับประกันตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 165

“ รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ” ในหนา 83

ตลับหมึกพิมพเสียหายหรือหายไป

สาเหตุ : ไมมีตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ไมมีตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือทั้งสองตลับ ถอดและใสตลับหมึก

พิมพกลับเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาใสกลับเขาไปจนสุดและเขาที่แลว

หากปญหายังคงมีอยู ใหทําความสะอาดหนาสัมผัสสีทองแดงของตลับหมึก

พิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : เทปพลาสติกที่ใชปองกันจะติดอยูที่ตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับ อาจดึงเทปออกจากหนา

สัมผัสสีทองแดงแลว แตอาจยังมีเทปหุมหัวฉีดพนหมึกอยู ถายังมีเทปหุมหัว

ขอผิดพลาด 159

บท 11

ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด

พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

สาเหตุ : ยังไมไดติดตั้งตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือสองตลับ หรือติดตั้งไมถูก

ตอง

วิธีแกไข : ยังไมไดติดตั้งตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือสองตลับ หรือติดตั้งไมถูก

ตอง ถอดและใสตลับหมึกพิมพกลับเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาใสกลับเขา

ไปจนสุดและเขาที่แลว หากปญหายังคงมีอยู ใหทําความสะอาดหนาสัมผัสสี

ทองแดงของตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพอาจเสีย

160 การแกไขปญหาเบื้องตน

•

•

วิธีแกไข : ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพยังอยูภายใตเงื่อนไขการรับประกัน

และยังไมสิ้นสุดการรับประกันหรือไม

หากถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกันแลว ใหซื้อตลับหมึกพิมพใหม

หากยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ

HP ไปที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือก

ประเทศ ／ ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอ

ทราบขอมูลในการโทรติดตอศูนยบริการดานเทคนิค

ไมมีตลับหมึกพิมพ ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของอุปกรณ

สาเหตุ : ไมมีตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ไมมีตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือทั้งสองตลับ ถอดและใสตลับหมึก

พิมพกลับเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาใสกลับเขาไปจนสุดและเขาที่แลว

หากปญหายังคงมีอยู ใหทําความสะอาดหนาสัมผัสสีทองแดงของตลับหมึก

พิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : เทปพลาสติกที่ใชปองกันจะติดอยูที่ตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข : ตรวจสอบตลับหมึกพิมพแตละตลับ อาจดึงเทปออกจากหนา

สัมผัสสีทองแดงแลว แตอาจยังมีเทปหุมหัวฉีดพนหมึกอยู ถายังมีเทปหุมหัว

ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด

พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง

1 หนาสัมผัสสีทองแดง

2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู ( ตองดึงออกกอนการติดตั้ง )

3 หัวฉีดหมึกใตเทป

ขอผิดพลาด 161

บท 11

สาเหตุ : ยังไมไดติดตั้งตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือสองตลับ หรือติดตั้งไมถูก

ตอง

วิธีแกไข : ยังไมไดติดตั้งตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือสองตลับ หรือติดตั้งไมถูก

ตอง ถอดและใสตลับหมึกพิมพกลับเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาใสกลับเขา

ไปจนสุดและเขาที่แลว หากปญหายังคงมีอยู ใหทําความสะอาดหนาสัมผัสสี

ทองแดงของตลับหมึกพิมพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู

“ การแกไขปญหาเบื้อง

ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพเสียหรือไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับอุปกรณนี้

วิธีแกไข : หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด

ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให

เลือกประเทศ / ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล

การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

ตลับหมึกไมถูกตอง

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพที่กําหนดใชงานรวมกันกับ HP Photosmart ไม

ได

•

•

วิธีแกไข : เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่กําหนดใหเปนตลับหมึกพิมพที่ใชรวม

กับ HP Photosmart ได

สําหรับรายการตลับหมึกพิมพที่ใชรวมกันได โปรดดูเอกสารประกอบที่มา

พรอมกับ HP Photosmart

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ ” ในหนา 83

“ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 66

162 การแกไขปญหาเบื้องตน

ตลับหมึกพิมพไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับอุปกรณนี้

สาเหตุ : ตลับหมึกพิมพไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับอุปกรณนี้

วิธีแกไข : หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด

ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให

เลือกประเทศ / ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล

การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

เสียบชองผิด

สาเหตุ : ใสตลับหมึกพิมพเขาชองเสียบผิด

วิธีแกไข : นําตลับหมึกพิมพนั้นออกมาแลวใสลงในชองเสียบที่ถูกตอง

ตลับหมึกพิมพสามสีจะอยูในชองเสียบทางซายมือ

สวนตลับหมึกพิมพสีดําหรือภาพถายจะอยูในชองเสียบทางขวามือ

1 ชองเสียบของตลับหมึกพิมพสามสี

2 ชองเสียบสําหรับตลับหมึกพิมพภาพถายและตลับหมึกพิมพสีดํา

•

•

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 66

“ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ” ในหนา 92

ขอผิดพลาด 163

บท 11

164 การแกไขปญหาเบื้องตน

12

การรับประกันและบริการของ HP

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Hewlett-Packard ใหบริการความชวยเหลือกทั้งทางโทรศัพทและอินเทอรเน็ตสําหรับ

เครื่อง HP Photosmart

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การรับประกัน

ขอมูลการรับประกันตลับหมึกพิมพ

ขั้นตอนการสนับสนุน

กอนที่คุณจะโทรหาศูนยบริการลูกคาของ HP

การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP

ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ

HP Quick Exchange Service (Japan)

HP Korea customer support

การเตรียมเครื่อง HP Photosmart สําหรับการสง

การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง

การรับประกัน

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกัน โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ

HP Photosmart

ขอมูลการรับประกันตลับหมึกพิมพ

จะมีการบังคับใชการรับประกันตลับบรรจุหมึกของ HP เมื่อตลับบรรจุหมึกถูกใชกับ

อุปกรณการพิมพของ HP ที่กําหนดไว การรับประกันนี้ไมครอบคลุมผลิตภัณฑหมึก

ของ HP ที่ถูกเติมใหม ผลิตใหม ตกแตงใหม ใชงานผิดประเภท หรือทําใหเสีย

ในชวงระยะเวลารับประกัน ตลับบรรจุหมึกจะอยูภายใตการรับประกันนานเทาที่หมึก

HP ยังไมหมด และยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน อาจพบวันที่สิ้นสุดการรับประกันที่

แสดงอยูในรูปแบบ ปปปป / ดด / วว บนตลับบรรจุหมึกตามที่ระบุไว :

สําหรับสําเนาของเอกสารการรับประกันแบบจํากัดของ HP โปรดอานเอกสารประกอบที่

ใหมาพรอมกับ HP Photosmart

การรับประกันและบริการของ HP 165

บท 12

ขั้นตอนการสนับสนุน

หากทานประสบปญหา ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้

1.

ตรวจสอบเอกสารประกอบที่ใหมากับ HP Photosmart

2.

เยี่ยมชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลนของ HP ที่ www.hp.com/support การ

สนับสนุนออนไลนของของ HP ใหบริการสําหรับลูกคาทุกรายของ HP เว็บไซตนี้

เปนแหลงขอมูลอุปกรณที่เขาถึงไดรวดเร็วที่สุดเมื่อตองการทราบขอมูลปจจุบันของ

ผลิตภัณฑ และเมื่อตองการความชวยเหลือจากผูเชี่ยวชาญ รวมถึงคุณลักษณะตอไป

นี้

3.

•

•

•

•

เขาถึงผูเชี่ยวชาญที่ทรงคุณวุฒิที่ใหการสนับสนุนออนไลนไดอยางรวดเร็ว

อัพเดทซอฟตแวรและไดรเวอรสําหรับ HP Photosmart

HP Photosmart ที่มีประโยชนและขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตนสําหรับ

ปญหาทั่วๆ ไป

การอัพเดตอุปกรณ ความพรอมใหการสนับสนุนและขาวจาก HP จะพรอมให

บริการเมื่อทานลงทะเบียน HP Photosmart

ติดตอฝายสนับสนุนของ HP ตัวเลือกการสนับสนุนและความพรอมในการให

บริการจะแตกตางกันไปตามอุปกรณ ประเทศ / พื้นที่ และภาษา

กอนที่คุณจะโทรหาศูนยบริการลูกคาของ HP

โปรแกรมซอฟตแวรของบริษัทอื่นอาจรวมอยูในเครื่อง HP Photosmart หากทาน

ประสบปญหาในการใชโปรแกรมดังกลาว โปรดโทรขอคําแนะนําดานเทคนิคจากผูเชี่ยว

ชาญของบริษัทนั้นๆ

หมายเหตุ ขอมูลนี้ไมใชกับลูกคาในประเทศญี่ปุน สําหรับขอมูลเกี่ยวกับตัวเลือก

บริการตางๆ ในประเทศญี่ปุน โปรดดู

“ HP Quick Exchange Service

(Japan)” ในหนา 169

หากตองการติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้กอนโทร

ติดตอ :

1.

ตรวจสอบวา : a . HP Photosmart ไดเสียบปลั๊กและเปดเครื่องอยู

2.

b .

ใสตลับหมึกพิมพที่กําหนดอยางถูกตอง c .

ใสกระดาษที่เหมาะสมในถาดปอนกระดาษ

รีเซ็ตเครื่อง HP Photosmart: a .

ปดเครื่อง HP Photosmart โดยกดปุม เปด b .

ถอดสายไฟออกจากดานหลังของตัวเครื่อง HP Photosmart c .

เสียบปลั๊กไฟเครื่อง HP Photosmart ใหม d .

เปดเครื่อง HP Photosmart โดยกดปุม เปด

166 การรับประกันและบริการของ HP

3.

4.

5.

หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซตของ

HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ / ภูมิภาค แลว

คลิกที่ Contact HP ( ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทาง

เทคนิค

เขาไปที่เว็บไซตของ HP เพื่ออานขอมูลที่อัพเดตหรือขอแนะนําการแกไขปญหา

เบื้องตนสําหรับ HP Photosmart

ถาคุณยังพบปญหาในการใชงานอยูและตองการติดตอกับเจาหนาที่ฝายบริการ

ลูกคาของ HP โปรดปฏิบัติดังตอไปนี้ a .

จดชื่อเครื่อง HP Photosmart ตามที่ปรากฎบนแผงควบคุม b .

พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง c .

เตรียมพรอมสําหรับการอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปญหาของคุณ d .

เตรียมหมายเลขผลิตภัณฑใหพรอม

คุณสามารถดูหมายเลขผลิตภัณฑไดที่  สติ๊กเกอรทางดานหลังของ

HP Photosmart หมายเลขผลิตภัณฑเปนรหัส 10 ตัวตรงมุมบนดานซายของ

สติ๊กเกอร

ติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP คุณควรอยูใกลเครื่อง HP Photosmart ในขณะ

ที่โทรศัพท

หัวขอที่เกี่ยวของ

“ พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ” ในหนา 71

การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP

สําหรับรายการหมายเลขโทรศัพทใหบริการสนับสนุน โปรดดูไดที่เอกสารประกอบที่มา

กับเครื่อง

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

•

•

•

ระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพท

การโทรศัพทติดตอ

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนทางโทรศัพท

ระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพท

บริการสนับสนุนทางโทรศัพทระยะเวลาหนึ่งปเปดใหบริการในอเมริกาเหนือ เอเชียแปซิ

ฟก และละตินอเมริกา ( รวมเม็กซิโก ) หากตองการตรวจสอบระยะเวลาของการสนับสนุน

ทางโทรศัพทในยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ไปที่ www.hp.com/support โดย

มีคาใชจายตามปกติของการใชโทรศัพท

การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP 167

บท 12

การโทรศัพทติดตอ

•

•

•

•

ใหโทรติดตอฝายสนับสนุนของ HP ขณะที่ทานอยูหนาเครื่องคอมพิวเตอรและ

HP Photosmart กรุณาเตรียมขอมูลเหลานี้ใหพรอม

หมายเลขรุน ( บนฉลากทางดานหนาของ HP Photosmart)

หมายเลขผลิตภัณฑ ( บนดานหลังหรือขางใตของ HP Photosmart)

ขอความที่ปรากฏเมื่อมีปญหาเกิดขึ้น

•

•

•

•

ตอบคําถามเหลานี้

เคยเกิดเหตุการณเชนนี้มากอนหรือไม

ทานสามารถทําใหเกิดขึ้นไดอีกหรือไม

ทานเพิ่มฮารดแวรหรือซอฟตแวรใหมลงในคอมพิวเตอรของคุณในชวงที่เริ่ม

เกิดปญหานี้หรือไม

มีเหตุการณอื่นเกิดขึ้นกอนเหตุการณนี้หรือไม ( เชน ฟารอง HP Photosmart

ถูกเคลื่อนยาย )

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนทางโทรศัพท

หลังสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนทางโทรศัพท ทานจะไดรับความชวยเหลือจาก HP

โดยตองเสียคาใชจายเพิ่มเติม โดยสามารถรับความชวยเหลือไดจากเว็บไซตสนับสนุน

แบบออนไลนของ HP www.hp.com/support โปรดติดตอตัวแทนจําหนายของ HP

หรือติดตอที่หมายเลขโทรศัพทของฝายสนับสนุนในประเทศ / พื้นที่ของทานเพื่อรับทราบ

ขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสนับสนุน

ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ

หากตองเพิ่มระยะเวลาการใหบริการสําหรับ HP Photosmart จะตองเสียคาใชจายเพิ่ม

เติม โปรดดูที่ www.hp.com/support เลือกประเทศ / ภูมิภาคและภาษาของทาน จาก

นั้นตรวจสอบการบริการและการรับประกันเพื่อดูขอมูลในการใหบริการเพิ่มเติม

168 การรับประกันและบริการของ HP

HP Quick Exchange Service (Japan)

หากตองการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีบรรจุเครื่องลงกลองเพื่อสงเขาศูนย โปรดดู

“ การ

บรรจุ HP Photosmart ลงกลอง ” ในหนา 170

HP Korea customer support

HP Quick Exchange Service (Japan) 169

บท 12

การเตรียมเครื่อง HP Photosmart สําหรับการสง

•

หากหลังจากติดตอกับศูนยบริการของ HP หรือกลับไปยังจุดขายที่คุณตองสง

HP Photosmart เพื่อรับบริการ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาคุณนําสิ่งของตอไปนี้ออก

จากเครื่องกอนสงคืนอุปกรณ อันไดแก

ตลับหมึกพิมพ

•

•

ฝาครอบแผงควบคุม

สายไฟ สายเคเบิล USB และสายเคเบิลอื่นๆ ที่เชื่อมตอกับ HP Photosmart

ขอควรระวัง เครื่อง HP Photosmart ที่เปลี่ยนแทนจะไมสายไฟสงมาดวย

เก็บสายไฟไวในสถานที่ปลอดภัยจนกวาเครื่อง HP Photosmart ที่เปลี่ยน

แทนจะมาถึง

•

•

กระดาษที่บรรจุอยูในถาดปอนกระดาษ

นําตนฉบับใดๆ ที่คุณวางไวใน HP Photosmart ออก

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

วิธีการถอดตลับหมึกพิมพออกกอนการขนสง

1.

เปดเครื่อง HP Photosmart และรอจนกวาตลับหมึกพิมพจะหยุดทํางานและเงียบ

ลง หากเครื่อง HP Photosmart ปดอยู ใหขามขั้นตอนนี้และไปที่ขั้นตอนที่ 2

2.

3.

เปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ

ถอดตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบ

4.

5.

6.

หมายเหตุ หากเครื่อง HP Photosmart ปดอยู คุณสามารถถอดสายไฟออก

แลวใชมือเลื่อนตลับหมึกพิมพไปทางขวาจนสุดเพื่อถอดตลับหมึกพิมพออกได

ใสตลับหมึกพิมพในถุงที่ผนึกแนนเพื่อไมใหหมึกแหง และเก็บแยกไว อยาสงตลับ

หมึกพิมพมาพรอมกับ HP Photosmart เวนแตเจาหนาที่บริการลูกคาของ HP จะ

เปนผูแนะนํา

ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพและรอสักครูเพื่อใหตลับหมึกพิมพเลื่อนกลับมายัง

ตําแหนงเดิม ( ทางซายมือ )

หมายเหตุ ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องสแกนหยุดทํางานและอยูในตําแหนงที่

ถูกตองกอนปดเครื่อง HP Photosmart

กดปุม เปด เพื่อปดเครื่อง HP Photosmart

การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง

ปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้หลังจากทานเตรียมจัดสง HP Photosmart

170 การรับประกันและบริการของ HP

การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง

1.

หากเปนไปได ใหบรรจุเครื่อง HP Photosmart เพื่อการจัดสงโดยใชวัสดุหีบหอ

เดิมหรือวัสดุหีบหอที่มาพรอมกับอุปกรณสําหรับเปลี่ยน

2.

3.

•

•

•

หากทานไมมีวัสดุหีบหอเดิม โปรดใชวัสดุหีบหออื่นที่เหมาะสม ความเสียหายใน

การจัดสงที่เกิดจากการบรรจุหีบหอและ / หรือการขนสงที่ไมเหมาะสมไมจัดอยูภาย

ใตการรับประกัน

ติดปายที่อยูสงกลับที่ดานนอกกลอง

โปรดใสสิ่งตอไปนี้ลงในกลองดวย :

ขอความอธิบายถึงอาการชํารุดของเครื่องโดยละเอียด ( หากมีตัวอยางการพิมพ

ของเครื่องมาดวยจะดีมาก )

สําเนาใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อเพื่อบอกระยะเวลาการรับประกัน

ชื่อ ที่อยู และหมายเลขโทรศัพทของทานที่สามารถติดตอไดในระหวางวัน

การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง 171

บท 12

172 การรับประกันและบริการของ HP

13

ขอมูลทางเทคนิค

•

•

•

ขอมูลดานเทคนิคและขอมูลวาดวยขอบังคับสากลสําหรับ HP Photosmart มีอยูใน

สวนนี้

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับ HP Photosmart

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

ลักษณะเฉพาะ

โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม

ประกาศขอบังคับ

ลักษณะเฉพาะ

ขอกําหนดเฉพาะดานเทคนิคสําหรับ HP Photosmart มีอยูในหัวขอนี้ สําหรับขอมูล

เพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับ HP Photosmart

ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ

ขอกําหนดเกี่ยวกับซอฟตแวรและระบบอยูในไฟล Readme

สําหรับขอมูลเกี่ยวกับรีลีสและการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการในอนาคต โปรดเขาไป

ที่เว็บไซตบริการลูกคาออนไลนของ HP ที่ www.hp.com/support

ลักษณะเฉพาะของกระดาษ

ประเภท น้ําหนักกระดาษ ถาดปอนกระดาษ

*

กระดาษธรรมดา

กระดาษ

บัตร

legal

ซองจดหมาย

แผนใส

ฉลาก

กระดาษภาพถาย 5 x 7 นิ้ว

(13 x 18 ซม .)

กระดาษภาพถาย 4 x 6 นิ้ว

(10 x 15 ซม .)

16 ถึง 24 ปอนด (60

ถึง 90 แกรม )

20 ถึง 24 ปอนด (75

ถึง 90 แกรม )

น้ําหนักสูงสุดคือ 110

ปอนด (200 แกรม )

20 ถึง 24 ปอนด (75

ถึง 90 แกรม )

ไมระบุ

ไมระบุ

Bond 67 ปอนด

(252 แกรม )

Bond 67 ปอนด

(252 แกรม )

สูงสุด 125 แผน

( กระดาษ 20 ปอนด )

สูงสุด 125 แผน

( กระดาษ 20 ปอนด )

สูงสุด 40 แผน

สูงสุด 15 ซอง

สูงสุด 40 แผน

สูงสุด 40 แผน

สูงสุด 40 แผน

สูงสุด 40 แผน

15

25

25

25

ถาดรับกระดาษออก

†

ถาดกระดาษภาพถาย

*

ไมระบุ 50 ( กระดาษ 20

ปอนด )

50 ( กระดาษ 20

ปอนด )

25

ไมระบุ

สูงสุด 20 แผน

25

ไมระบุ

ไมระบุ

ไมระบุ

20

20

ขอมูลทางเทคนิค 173

บท 13

( ทําตอ )

ประเภท น้ําหนักกระดาษ ถาดปอนกระดาษ

*

ถาดรับกระดาษออก

†

ถาดกระดาษภาพถาย

*

ใสกระดาษภาพถายขนาด

3.5 x 5 นิ้ว (8.9 x 12.7

ซม .)

กระดาษภาพถายขนาด

Letter (8.5 x 11 นิ้ว ) / A4

(210 มม . x 297 มม .)

*

†

*

Bond 67

(252 แกรม

Bond 67

(252

ปอนด

ปอนด

แกรม )

)

สูงสุด

สูงสุด

40

40

แผน

แผน

25

25

20

ไมระบุ

ความจุสูงสุด

ประเภทกระดาษและปริมาณหมึกที่คุณใชมีผลตอความจุของถาดรับกระดาษออก HP ขอแนะนําใหคุณหมั่นนํา

กระดาษออกจากถาดรับกระดาษออก

ความจุสูงสุด

หมายเหตุ หากตองการทราบรายการขนาดวัสดุพิมพที่รองรับทั้งหมด โปรดดูที่

ไดรเวอรเครื่องพิมพ

•

•

•

•

•

•

•

ลักษณะเฉพาะในการพิมพ

พิมพขาวดําไดสูงสุด 1200 x 1200 dpi เมื่อพิมพจากคอมพิวเตอร

พิมพสีแบบคุณภาพสูงไดสูงสุด 4800 x 1200 dpi เมื่อพิมพจากคอมพิวเตอรดวย

ตนฉบับขนาด 1200 dpi

ความเร็วในการพิมพจะแตกตางกัน ขึ้นอยูกับความซับซอนของเอกสาร

การพิมพขนาดพาโนรามา

วิธีการ : การพิมพอิงคเจ็ตแบบใชความรอนโดยกําหนดปริมาณหมึก

ภาษา : PCL3 GUI

รอบการทํางาน : พิมพไดสูงสุด 3000 แผนตอเดือน

ความละเอียดในการพิมพ

หากตองการทราบขอมูลเกี่ยวกับความละเอียดของเครื่องพิมพ โปรดดูที่ซอฟตแวร

เครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

“ เรียกดูความละเอียดของงานพิมพ ”

ในหนา 33

จํานวนการพิมพของตลับหมึกพิมพ

เขาไปที่ www.hp.com/pageyield เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจํานวนการพิมพของ

ตลับหมึกพิมพโดยประมาณ

ขอมูลเกี่ยวกับเสียง

ในกรณีที่คุณเชื่อมตออินเทอรเน็ต คุณสามารถอานขอมูลเกี่ยวกับเสียงไดจากเว็บไซต

ของ HP ไปที่ : www.hp.com/support

โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม

Hewlett-Packard มุงมั่นสรางผลิตภัณฑที่มีคุณภาพที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม มีการ

ออกแบบเพื่อการรีไซเคิลกับผลิตภัณฑนี้ จํานวนวัสดุไดถูกจํากัดใหอยูในปริมาณที่นอย

ที่สุดในขณะที่ยังรักษาสภาพการทํางานและความสม่ําเสมอในการทํางานไดอยางเหมาะ

174 ขอมูลทางเทคนิค

•

•

•

•

•

•

•

สม วัสดุที่ไมเหมือนกันไดรับการออกแบบมาใหแยกออกจากกันไดงาย สายรัดและการ

เชื่อมตออื่นๆ สามารถคนหา เขาถึง และดึงออกไดงายดวยการใชเครื่องมือพื้นฐาน ชิ้น

สวนที่มีความสําคัญไดรับการออกแบบมาใหเขาถึงไดอยางรวดเร็วเพื่อการแยกชิ้นสวน

และการซอมแซมไดอยางมีประสิทธิภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต Commitment to the Environment

ของ HP ไดที่ www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

การใชกระดาษ

พลาสติก

เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใชวัสดุ

โครงการรีไซเคิล

โครงการรีไซเคิลวัสดุสําหรับ HP inkjet

ประกาศเกี่ยวกับ Energy Star®

Disposal of waste equipment by users in private households in the

European Union

การใชกระดาษ

เครื่องพิมพนี้เหมาะสําหรับการใชกระดาษรีไซเคิลตามขอกําหนด DIN 19309 และ

EN 12281:2002

พลาสติก

ชิ้นสวนที่ทําจากพลาสติกซึ่งมีน้ําหนักเกิน 25 กรัมจะมีเครื่องหมายกํากับตามมาตรฐาน

สากล เพื่อใหทราบวาพลาสติกใดควรนําไปรีไซเคิลเมื่อสิ้นสุดอายุการใชงานของ

เครื่องพิมพนี้แลว

เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใชวัสดุ

ทานสามารถรับขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใชวัสดุ (MSDS) ไดจากเว็บไซต

ของ HP ที่ www.hp.com/go/msds

โครงการรีไซเคิล

HP นําเสนอโครงการสงคืนและรีไซเคิลผลิตภัณฑมากขึ้นในหลายประเทศ / ภูมิภาค รวม

ถึงพันธมิตรที่มีศูนยรีไซเคิลอุปกรณอิเล็กทรอนิกสที่ใหญที่สุดทั่วโลก HP ชวยรักษา

ทรัพยากรโดยนําผลิตภัณฑที่ไดรับความนิยมสูงมาขายใหม หากตองการขอมูลเกี่ยวกับ

การรีไซเคิลผลิตภัณฑ HP โปรดเยี่ยมชม www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม 175

บท 13

โครงการรีไซเคิลวัสดุสําหรับ

HP inkjet

HP มุงมั่นรักษาสิ่งแวดลอม โครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ต HP ดําเนินงานอยูในหลาย

ประเทศ / ภูมิภาค ทานสามารถนําตลับหมึกพิมพมารีไซเคิลไดโดยไมเสียคาใชจาย หาก

ตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดเขาไปที่เว็บไซตตอไปนี้ www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

ประกาศเกี่ยวกับ

Energy Star®

ผลิตภัณฑนี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดการใชพลังงานและประหยัดทรัพยากรธรรมชาติ โดย

ไมทําใหประสิทธิภาพของผลิตภัณฑลดนอยลง ผลิตภัณฑนี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดการใช

พลังงานโดยรวม ทั้งในระหวางการทํางานและเมื่อไมไดใชงานอุปกรณ ผลิตภัณฑนี้ได

มาตรฐานของ ENERGY STAR โครงการอาสาสมัครที่กอตั้งขึ้นเพื่อสงเสริมการ

พัฒนาอุปกรณสํานักงานที่ใชพลังงานอยางมีประสิทธิภาพสูงสุด

ENERGY STAR เปนเครื่องหมายการใหบริการที่จดทะเบียนของสหรัฐของ U.S.

EPA ในฐานะหุนสวนของ ENERGY STAR HP ไดพัฒนาผลิตภัณฑนี้ใหตรงตาม

แนวทาง ENERGY STAR สําหรับการใชพลังงานอยางมีประสิทธิภาพ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของ ENERGY STAR โปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต www.energystar.gov

176 ขอมูลทางเทคนิค

Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union

Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union

This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product.

Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne

La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants.

Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des

équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.

Entsorgung von Elektrogeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU

Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, das

Gerät an einer entsprechenden Stelle für die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektrogeräten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und das

Recyceln Ihrer alten Elektrogeräte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trägt zum Schutz der Umwelt bei und gewährleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die keine

Gefährdung für die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darüber, wo Sie alte Elektrogeräte zum Recyceln abgeben können, erhalten Sie bei den örtlichen Behörden, Wertstoffhöfen oder dort, wo Sie das Gerät erworben haben.

Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea

Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate nel rispetto dell'ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza, il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea

Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el momento de la eliminación ayudará a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea información adicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestión de residuos domésticos o con la tienda donde adquirió el producto.

Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU

Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení. Likvidace vysloužilého zařízení samostatným sběrem a recyklací napomáhá zachování přírodních zdrojů a zajišťuje, že recyklace proběhne způsobem chránícím lidské zdraví a životní prostředí. Další informace o tom, kam můžete vysloužilé zařízení předat k recyklaci, můžete získat od úřadů místní samosprávy, od společnosti provádějící svoz a likvidaci domovního odpadu nebo v obchodě, kde jste produkt zakoupili.

Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU

Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr på tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted på en måde, der beskytter menneskers helbred samt miljøet. Hvis du vil vide mere om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvæsen eller den forretning, hvor du købte produktet.

Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie

Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product hebt aangeschaft.

Eramajapidamistes kasutuselt kõrvaldatavate seadmete käitlemine Euroopa Liidus

Kui tootel või toote pakendil on see sümbol, ei tohi seda toodet visata olmejäätmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenähtud elektri- ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja käitlemine aitab säästa loodusvarasid ning tagada, et käitlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult.

Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme käitlemiseks viia, saate küsida kohalikust omavalitsusest, olmejäätmete utiliseerimispunktist või kauplusest, kust te seadme ostsite.

Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella

Tämä tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkintä osoittaa, että tuotetta ei saa hävittää talousjätteiden mukana. Käyttäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hävitettävä laite toimitetaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Hävitettävien laitteiden erillinen keräys ja kierrätys säästää luonnonvaroja. Näin toimimalla varmistetaan myös, että kierrätys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveyttä ja ympäristöä. Saat tarvittaessa lisätietoja jätteiden kierrätyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jäteyhtiöiltä tai tuotteen jälleenmyyjältä.

Απόρριψη άχρηστων συσκευών στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Το παρόν σύμβολο στον εξοπλισμό ή στη συσκευασία του υποδεικνύει ότι το προϊόν αυτό δεν πρέπει να πεταχτεί μαζί με άλλα οικιακά απορρίμματα. Αντίθετα, ευθύνη σας είναι να

απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές σε μια καθορισμένη μονάδα συλλογής απορριμμάτων για την ανακύκλωση άχρηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η χωριστή συλλογή και

ανακύκλωση των άχρηστων συσκευών θα συμβάλει στη διατήρηση των φυσικών πόρων και στη διασφάλιση ότι θα ανακυκλωθούν με τέτοιον τρόπο, ώστε να προστατεύεται η υγεία των

ανθρώπων και το περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές για ανακύκλωση, επικοινωνήστε με τις κατά τόπους αρμόδιες

αρχές ή με το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το προϊόν.

A hulladékanyagok kezelése a magánháztartásokban az Európai Unióban

Ez a szimbólum, amely a terméken vagy annak csomagolásán van feltüntetve, azt jelzi, hogy a termék nem kezelhető együtt az egyéb háztartási hulladékkal. Az Ön feladata, hogy a készülék hulladékanyagait eljuttassa olyan kijelölt gyűjtőhelyre, amely az elektromos hulladékanyagok és az elektronikus berendezések újrahasznosításával foglalkozik.

A hulladékanyagok elkülönített gyűjtése és újrahasznosítása hozzájárul a természeti erőforrások megőrzéséhez, egyúttal azt is biztosítja, hogy a hulladék újrahasznosítása az egészségre és a környezetre nem ártalmas módon történik. Ha tájékoztatást szeretne kapni azokról a helyekről, ahol leadhatja újrahasznosításra a hulladékanyagokat, forduljon a helyi önkormányzathoz, a háztartási hulladék begyűjtésével foglalkozó vállalathoz vagy a termék forgalmazójához.

Lietotāju atbrīvošanās no nederīgām ierīcēm Eiropas Savienības privātajās mājsaimniecībās

Šis simbols uz ierīces vai tās iepakojuma norāda, ka šo ierīci nedrīkst izmest kopā ar pārējiem mājsaimniecības atkritumiem. Jūs esat atbildīgs par atbrīvošanos no nederīgās ierīces, to nododot norādītajā savākšanas vietā, lai tiktu veikta nederīgā elektriskā un elektroniskā aprīkojuma otrreizējā pārstrāde. Speciāla nederīgās ierīces savākšana un otrreizējā pārstrāde palīdz taupīt dabas resursus un nodrošina tādu otrreizējo pārstrādi, kas sargā cilvēku veselību un apkārtējo vidi. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kur otrreizējai pārstrādei var nogādāt nederīgo ierīci, lūdzu, sazinieties ar vietējo pašvaldību, mājsaimniecības atkritumu savākšanas dienestu vai veikalu, kurā iegādājāties šo ierīci.

Europos Sąjungos vartotojų ir privačių namų ūkių atliekamos įrangos išmetimas

Šis simbolis ant produkto arba jo pakuotės nurodo, kad produktas negali būti išmestas kartu su kitomis namų ūkio atliekomis. Jūs privalote išmesti savo atliekamą įrangą atiduodami ją į atliekamos elektronikos ir elektros įrangos perdirbimo punktus. Jei atliekama įranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus išsaugomi natūralūs ištekliai ir užtikrinama, kad įranga yra perdirbta žmogaus sveikatą ir gamtą tausojančiu būdu. Dėl informacijos apie tai, kur galite išmesti atliekamą perdirbti skirtą įrangą kreipkitės į atitinkamą vietos tarnybą, namų ūkio atliekų išvežimo tarnybą arba į parduotuvę, kurioje pirkote produktą.

Utylizacja zużytego sprzętu przez użytkowników domowych w Unii Europejskiej

Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, że tego produktu nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie zużytego sprzętu do wyznaczonego punktu gromadzenia zużytych urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadów przyczynia się do ochrony zasobów naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i środowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zużytych urządzeń można uzyskać u odpowiednich władz lokalnych, w przedsiębiorstwie zajmującym się usuwaniem odpadów lub w miejscu zakupu produktu.

Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia

Este símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico. No entanto, é sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrônicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conservação dos recursos naturais e garantem que os equipamentos serão reciclados de forma a proteger a saúde das pessoas e o meio ambiente. Para obter mais informações sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritório local de sua cidade, o serviço de limpeza pública de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto.

Postup používateľov v krajinách Európskej únie pri vyhadzovaní zariadenia v domácom používaní do odpadu

Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamená, že nesmie by vyhodený s iným komunálnym odpadom. Namiesto toho máte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste, kde sa zabezpečuje recyklácia elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadenia určeného na odpad pomôže chráni prírodné zdroje a zabezpečí taký spôsob recyklácie, ktorý bude chráni ľudské zdravie a životné prostredie. Ďalšie informácie o separovanom zbere a recyklácii získate na miestnom obecnom úrade, vo firme zabezpečujúcej zber vášho komunálneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kúpili.

Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije

Ta znak na izdelku ali embalaži izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolžni oddati na določenem zbirnem mestu za recikliranje odpadne električne in elektronske opreme. Z ločenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili, da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Več informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite na občini, v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili.

Kassering av förbrukningsmaterial, för hem- och privatanvändare i EU

Produkter eller produktförpackningar med den här symbolen får inte kasseras med vanligt hushållsavfall. I stället har du ansvar för att produkten lämnas till en behörig återvinningsstation för hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lämna kasserade produkter till återvinning hjälper du till att bevara våra gemensamma naturresurser. Dessutom skyddas både människor och miljön när produkter återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer information om var du lämnar kasserade produkter för återvinning.

โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม 177

บท 13

ประกาศขอบังคับ

เครื่อง HP Photosmart มีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑจากหนวย

งานที่ออกขอบังคับตางๆ ในประเทศ / ภูมิภาคของทาน

•

•

•

สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้

หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ

FCC statement

Notice to users in Korea

•

•

•

•

•

•

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

Notice to users in Japan about the power cord

Noise emission statement for Germany

Toxic and hazardous substance table

Declaration of conformity (European Economic Area)

HP Photosmart D5300 series declaration of conformity

หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ

เพื่อวัตถุประสงคสําหรับการตรวจสอบตามขอบังคับ ผลิตภัณฑของทานจึงตองมีหมาย

เลขรุนตามขอบังคับ (Regulatory Model Number) หมายเลขรุนตามขอบังคับ

สําหรับผลิตภัณฑของทานคือ SDGOB-0732 อยาจําสับสนระหวางหมายเลขรุนตาม

ขอบังคับและชื่อทางการตลาด (HP Photosmart D5300 series อื่นๆ ) หรือหมายเลข

ผลิตภัณฑ (Q8360A และอื่นๆ )

178 ขอมูลทางเทคนิค

FCC statement

FCC statement

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.

However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.

If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

For further information, contact:

Manager of Corporate Product Regulations

Hewlett-Packard Company

3000 Hanover Street

Palo Alto, Ca 94304

(650) 857-1501

Modifications (part 15.21)

The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Notice to users in Korea

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

ประกาศขอบังคับ 179

บท 13

Notice to users in Japan about the power cord

Noise emission statement for Germany

Geräuschemission

LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19

Toxic and hazardous substance table

Declaration of conformity (European Economic Area)

The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC

17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.

180 ขอมูลทางเทคนิค

HP Photosmart D5300 series declaration of conformity

DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1

Manufacturer's Name:

Manufacturer's Address:

Hewlett-Packard Company

16399 West Bernardo Drive

San Diego, CA 92127, USA

DoC#: SDGOB-0732-rel.1.0 declares, that the product

Product Name:

Regulatory Model:

4)

Product Options:

HP Photosmart D5300 Series (Q8360A)

SDGOB-0732

ALL

Power Adapter: 0957-2177, 0957-2178 conforms to the following Product Specifications:

SAFETY:

EMC:

IEC 60950-1:2001 / EN60950-1:2001

IEC 60825-1 Ed. 1.2: 2001 / EN 60825-1 + A2 + A1: 2002 (LED)

GB4943: 2001

CISPR 22:1997 +A1:2000 +A2:2002 / EN55022:1998 +A1:2000 +A2:2003 Class B

3)

CISPR 24:1997 +A1:2001 +A2:2002 / EN 55024:1998 +A1:2001 + A2:2003 Class B

3)

IEC 61000-3-2: 2000 + A1:2000 + A2:2005 / EN 61000-3-2: 2000 +A2:2005

IEC 61000-3-3:1994 +A1: 2001 / EN 61000-3-3:1995 +A1: 2001

FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / ICES-003, Issue 4

GB9254-1998, GB17625.1-2003

Supplementary Information:

1. The product herewith complies with the requirements of the EMC Directive 2004/108/EC and the Low

Voltage Directive 73/23/EEC and carries the CE-Marking accordingly.

2. This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two Conditions:

(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

3. The product was tested in a typical configuration.

4. For regulatory purposes, these products are assigned a Regulatory model number. This number should not be confused with the product name or the product number(s).

San Diego, CA, USA

18 December, 2006

For Regulatory Topics only, contact:

European Contact:

USA Contact:

Your Local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard Gmbh,

Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen, Germany (FAX: +49-7031-14-3143)

Product Regulations Manager, Hewlett Packard Company, San Diego, CA (858) 655-4100

ประกาศขอบังคับ 181

บท 13

182 ขอมูลทางเทคนิค

ดัชนี

สัญลักษณ / ตัวเลข

2 หนาบนกระดาษ 1 แผน ,

การพิมพ

47

4 หนาบนกระดาษ 1 แผน ,

การพิมพ

47

C customer support

การรับประกัน

168

D declaration of conformity

European Economic

Area 180

United States 181

H

HP Photosmart

สงรูปภาพ

63

R regulatory notices declaration of conformity

(European

Economic Area)

180

declaration of conformity

(U.S.) 181

ก

กระดาษ

การใส

18

ขนาดกระดาษไมถูก

ตอง

153

ขนาดที่แนะนําสําหรับ

การพิมพ

31

ขอแนะนํา

87

ความกวางไมถูกตอง

154

ติด

27, 89, 140,

153

ประเภทกระดาษที่แนะ

นํา

15

ประเภทกระดาษที่ไม

สามารถใชได

18

ประเภทกระดาษไมถูก

ตอง

153

ปอนกระดาษผิด

153

ปอนกระดาษไมได

118

ลักษณะเฉพาะ

173

เลือก

15

ไมมี

152

กระดาษ A4, การใส

19

กระดาษ Hagaki, ใส

22

กระดาษ legal

การใส

19

ลักษณะเฉพาะ

173

กระดาษ letter

การใส

19

ลักษณะเฉพาะ

173

กระดาษภาพถาย

ลักษณะเฉพาะ

173

ใส

21

กระดาษภาพถายขนาด 10 x

15 ซม .

ลักษณะเฉพาะ

173

กระดาษภาพถายขนาด 13 x

18 ซม .

ใส

21

กระดาษภาพถายขนาด 5 x

7 นิ้ว , ใส

21

การขจัดหมึกออกจากผิว

หนังและเสื้อผา

80

การจัดสงเครื่อง

170

การดูแลรักษา

การเปลี่ยนตลับหมึก

พิมพ

66

ตรวจสอบระดับหมึก

พิมพ

72

ตลับหมึกพิมพ

65

ตั้งคาเปนโหมด

สแตนดบาย ／ ปด

80

ทําความสะอาดตลับหมึก

พิมพ

75

ปรับตําแหนงตลับหมึก

พิมพ

74

รายงานการทดสอบ

เครื่อง

71

การตั้งคาการพิมพ

ความละเอียด

34

ความเร็ว

34

คุณภาพ

34

ประเภทกระดาษ

32

การติดตั้งซอฟตแวร

ติดตั้งใหมอีกครั้ง

106

183

ถอนการติดตั้ง

106

วิธีการแกไขปญหาเบื้อง

ตน

103

การติดตั้งสายเคเบิล

USB 102

การพิมพ

2 หรือ 4 หนาบน

กระดาษ 1 แผน

47

การกลับดานรูปภาพ

49

การแกไขปญหาเบื้อง

ตน

119

ขอบไมถูกตอง

126

คุณภาพ , การแกไข

ปญหาเบื้องตน

111

งานพิมพที่ผิดสวน

113

งานพิมพพิเศษ

39

จากคอมพิวเตอร

29

จากซอฟตแวร

แอพพลิเคชัน

29

ฉลาก

51

ซองจดหมาย

51

ตัวเลือกการพิมพ

31,

37

ที่อยู

51

บนกระดาษภาพถาย

41

ภาพตัวอยาง

36

ภาพถายแบบไมมีขอบ

40

ยกเลิกงาน

54

รายงานการทดสอบ

เครื่อง

71

รูปเลม

45

ลักษณะเฉพาะ

174

สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา

รีด

49

หนากระดาษทั้งสอง

ดาน

44

หลายหนาบนกระดาษ

แผนเดียว

47

เอกสารที่พิมพออกมาวาง

เปลา

128

แกไขลําดับให  ถูก

ตอง

48

แผนใส

50

โปสเตอร

52

การพิมพสองดาน

44,

45

การพิมพแบบรูปเลม

45

การรับประกัน

165, 168

การวางกระดาษแนวตั้ง

34

การวางกระดาษแนวนอน

34

การสนับสนุนทาง

โทรศัพท

167

การสั่งซื้อ

ตลับหมึกพิมพ

83

ผลิตภัณฑหมึกพิมพ

83

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

66

การแกไขของเฟรมแวรไม

ตรงกัน

140

การแกไขปญหาเบื้องตน

การติดตั้งฮารดแวร

99

การพิมพ

119

การพิมพบนซีดี / ดีวีดี

133

การดหนวยความจํา

129

ขอความแสดงขอผิด

พลาด

138

ติด , กระดาษ

27

ปญหาดานการสื่อสาร

85

ปญหาเกี่ยวกับโทรสาร

111

สายเคเบิล

USB 102

การใชเครื่องพิมพรวมกัน

Mac 11

Windows 11

การใส

กระดาษ

A4 19

กระดาษ

legal 19

กระดาษ

letter 19

กระดาษขนาดเต็ม

แผน

19

ฉลาก

23

ซองจดหมาย

22

บัตรอวยพร

23

สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา

รีด

23

แผนใส

23

การดหนวยความจํา

HP Photosmart ไม

สามารถอานขอมูล

130

กลองดิจิตอลไมสามารถ

อานขอมูล

130

การบันทึกไฟลลงใน

คอมพิวเตอร

61

การแกไขปญหาเบื้อง

ตน

129

ขอความแสดงขอผิด

พลาด

147

ชองเสียบการด

57

พิมพภาพถาย

59

ภาพถายหายไป

145

อีเมลภาพถาย

63

เสียบ

61

แลกเปลี่ยนภาพถาย

63

ไฟลที่อานไมได

145

184

ดัชนี

แกไข

ภาพถาย

62

แกไขภาพถาย

63

ข

ขอบ

ขอความหรือภาพถูกตัด

ออก

126

ไมถูกตอง

125

ขั้นตอนการสนับสนุน

166

ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ

173

ขอความ

ถูกตัดออก

126

อักขระที่อานงาย

113

อักขระที่ไมมีความ

หมาย

122

ไมกระจายตัว

111

ไมเทากัน

113

ขอความแสดงขอผิดพลาด

การดหนวยความจํา

147

ขณะอานหรือเขียน

ไฟล

145

ไมมีกระดาษ

152

ขอผิดพลาดการขาดการ

เชื่อมตอ

148

ขอมูลดานเทคนิค

ขอกําหนดเกี่ยวกับ

ระบบ

173

ลักษณะเฉพาะของ

กระดาษ

173

ลักษณะเฉพาะในการ

พิมพ

174

ค

ความละเอียด

การพิมพ

34

ความสวาง , การเปลี่ยน

ลักษณะในการพิมพ

35

ความเร็ว

การพิมพ

34

คุณภาพ

การพิมพ

34

คุณภาพการพิมพ

34

คาการพิมพ

การวางแนว

34

ขนาดกระดาษ

31

ความสวาง

35

คุณภาพการพิมพ

110

ตัวเลือกการปรับขนาด

35

ยอ / ขยาย

35

เคาโครง

34

เฉดสี

35

โทนสี

35

เครื่องฉายแผนใส , การ

พิมพ

50

เครื่องพิมพดีฟอลต , ตั้ง

เปน

30

แคร

กระดาษติด

139

ติดขัด

138, 140

จ

จอสี

6

จอแสดงผล

ไอคอน

7

ฉ

ฉลาก

การใส

23

ลักษณะเฉพาะ

173

เฉดสี , การเปลี่ยนลักษณะใน

การพิมพ

35

ช

ชื่อไฟลไมถูกตอง

146

ซ

ซองจดหมาย

การใส

22

ลักษณะเฉพาะ

173

ซอฟตแวรแอพพลิเคชัน

พิมพจาก

29

ด

ดูภาพตัวอยางงานพิมพ

36

ต

ตลับหมึก . ดู ตลับหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพ

การดูแล

66

การสั่งซื้อ

83

การเปลี่ยน

66

ขอความแสดงขอผิด

พลาด

159, 161

ขอแนะนํา

87

จัดเก็บ

73

ชื่อชิ้นสวน

66

ตรวจสอบระดับหมึก

พิมพ

72

ตลับหมึกพิมพภาพ

72

ทําความสะอาด

75

ทําความสะอาดบริเวณหัว

ฉีดหมึก

78

ทําความสะอาดหนา

สัมผัส

76

ปรับตําแหนง

74, 157

วิธีการแกไขปญหาเบื้อง

ตน

92

หมึกพิมพเหลือนอย

128, 157

หายไป

159

เสียหาย

159

ไมถูกตอง

161

ตัด

ภาพถาย

62

185

ตัวปองกันตลับหมึกพิมพ

73

ตั้งคา

ตัวเลือกการพิมพ

31,

37

ติด , กระดาษ

27

ติดตั้งซอฟตแวรใหมอีก

ครั้ง

106

ถ

ถอดการติดตั้งซอฟตแวร

106

ท

ทําความสะอาด

ตลับหมึกพิมพ

75

บริเวณหัวฉีดหมึกของ

ตลับหมึกพิมพ

78

หนาสัมผัสตลับหมึก

พิมพ

76

ที่อยู , การพิมพ

51

แท็บช็อตคัตการพิมพ

37

โทนสี , การเปลี่ยนลักษณะใน

การพิมพ

35

โทรสาร

ความกวางกระดาษไมถูก

ตอง

154

เอกสารงานพิมพมี

คุณภาพต่ํา

111

โทรสารที่พิมพออกมามี

คุณภาพต่ํา

111

บ

บริการ

ติดตอ

166

บัตรดัชนี , ใส

22

บัตรอวยพร , การใส

23

บันทึก

ภาพลงในคอมพิวเตอร

61

ป

ประกาศขอบังคับ

หมายเลขรุนตามขอ

บังคับ

178

ประเภทกระดาษ

32

ประเภทการเชื่อมตอที่

สนับสนุน

การใชเครื่องพิมพรวม

กัน

11

ปรับตําแหนง

ตลับหมึกพิมพ

157

ลมเหลว

157

ปรับตําแหนงตลับหมึก

พิมพ

74

ปญหา

การพิมพ

119

ขอความแสดงขอผิด

พลาด

138

ปญหาดานการสื่อสาร

การขาดการสื่อสารสอง

ทาง

156

การทดสอบลมเหลว

154

ปญหาเกี่ยวกับการเชื่อมตอ

HP All-in-One ไมทํา

งาน

100

ไมพบอุปกรณ

155

ปญหาเกี่ยวกับโทรสาร

คุณภาพการพิมพต่ํา

111

หมึกพิมพเปอน

111

ปดเครื่องไมถูกตอง

156

ปุม

OK 6

ปุม , แผงควบคุม

6

ปุมเปด

7

โปสการด

ใส

22

โปสเตอร

52

ผ

ผลิตภัณฑหมึกพิมพ

การซื้อ

83

แผงควบคุม

คุณลักษณะ

6

ปุม

6

แผนใส

การใส

23

ลักษณะเฉพาะ

173

ฝ

ฝายบริการลูกคา

การรับประกัน

165

พ

พิมพ

ขอบไมถูกตอง

125

คุณภาพ , การแกไข

ปญหาเบื้องตน

115,

117

ฉลากซีดี / ดีวีดี

42

ซองจดหมายพิมพไมถูก

ตอง

119

ภาพจากการดหนวย

ความจํา

59

สีซีดจาง

116

หนาเว็บ

53

อักขระที่ไมมีความ

หมาย

122

เครื่องไมทํางาน

123

เรียงลําดับหนากลับ

125

เสนริ้วตามแนวตั้ง

118

แบบไมมีขอบลมเหลว

120

ฟ

ไฟล

ชื่อไมถูกตอง

146

อานไมได

145

186

ดัชนี

ภ

ภาพถาย

การสงโดยใช

HP Photosmart

63

ตลับหมึกพิมพภาพ

72

พิมพบนกระดาษภาพ

ถาย

41

พิมพแบบไมมีขอบ

40

หมึกพิมพพนกระจาย

129

หายไป

145

อีเมล

63

แกไข

62, 63

แลกเปลี่ยน

63

ไมมีขอบ

59

ภาพถายแบบไมมีขอบ

การพิมพ

40

พิมพจากการดหนวย

ความจํา

59

ภาพถายแบบไมมีขอบขนาด

4 x 6 นิ้ว (10 x 15 ซม .)

การพิมพ

40

ม

ไมมีกระดาษ

152

ย

ยกเลิก

ปุม

7

พิมพงาน

54

ร

ระดับหมึก

ไอคอน

7

ระดับหมึกพิมพ , การตรวจ

สอบ

72

ระยะเวลาของการสนับสนุน

ทางโทรศัพท

ระยะเวลาของการ

สนับสนุน

167

รายงาน

การทดสอบเครื่อง

71

รายงานการทดสอบเครื่อง

71

รีไซเคิล

ตลับหมึกพิมพ

176

ล

ลําดับหนา

48

ลูกศรขวา

6

ลูกศรซาย

6

เลือกกระดาษ

15

ว

วัสดุพิมพ . ดู กระดาษ

วิธีการแกไขปญหาเบื้องตน

การติดตั้งซอฟตแวร

103

ส

สภาพแวดลอม

โปรแกรมควบคุม

ผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษ

สิ่งแวดลอม

174

สาย USB

การขาดการสื่อสาร

156

สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด

49

สิ่งพิมพที่ผนึกลงบนเสื้อยืด .

ดู สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา

รีด

สี

หมน

116

เลอะ

113

ใส

กระดาษ

Hagaki 22

กระดาษภาพถายขนาด

13 x 18 ซม

. 21

กระดาษภาพถายขนาด 5 x 7 นิ้ว

21

บัตรดัชนี

22

โปสการด

22

ห

หนาเว็บ , พิมพ

53

หมายเลขโทรศัพท , การ

บริการลูกคา

166

หมึก , การขจัดหมึกออกจาก

ผิวหนังและเสื้อผา

80

หมึกพิมพ

พนกระจายอยูดานใน

HP Photosmart

129

เวลาใหหมึกพิมพแหง

152

เหลือนอย

128, 157

หมึกพิมพเปอน , โทรสาร

111

หยุด

พิมพงาน

54

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการ

สนับสนุน

168

อ

อุปกรณ

ไมตอบสนอง

120

ไมพบ

155

187

188