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Konfigurationsmenü Teilnehmer
Menü Teilnehmer
Dieses Menü öffnet sich automatisch mit dem Untermenü „Teilnehmer“ wenn ein
Teilnehmer mit seinem eigenen Teilnehmernamen und Kennwort auf die Konfiguration der Anlage zugreift. Der Teilnehmer kann dann nur die Einstellungen seines eigenen Telefons verändern (siehe unten „Untermenü Teilnehmer“). Alle anderen Einstellmenüs und Untermenüs sieht der Teilnehmer nicht.
Sind Sie als Administrator eingewählt, so öffnet sich dieses Menü mit dem Untermenü „Administrator“. Hierüber werden die einzelnen Teilnehmer konfiguriert. Neben dem Untermenü „Teilnehmer“ öffnen sich bei Administratorzugriff weitere Untermenüs sobald ein Teilnehmer ausgewählt wurde.
Administrator
Ihre Telefonanlage kann bis zu 48 Teilnehmer verwalten.
Möchten Sie Änderungen für einen Teilnehmer speichern, so drücken Sie „Übernehmen“.
Möchten Sie einen geänderten Teilnehmer als neuen Teilnehmer anlegen, so geben
Sie einen anderen Namen und eine andere interne Rufnummer ein und drücken dann den Knopf „Erstellen“. Es wird eine Kopie des bisherigen Teilnehmers unter dem neuen Namen und der neuen Rufnummer angelegt.
Möchten Sie einen neuen Teilnehmer anlegen, so müssen Sie den Teilnehmer „Neu“ auswählen.
„Zurücksetzen“ nimmt die letzten geänderten Einstellungen zurück.
Unter „Teilnehmer Auswahl“ Hier können Sie einen Teilnehmer auswählen, um die
Einstellungen zu verändern.
Tag/Nacht Umschaltung
Unter Tag/Nacht-Profil wählen Sie das Tag/Nacht-Profil aus, für das Ihre Einstellungen gelten sollen. Dieser Punkt erscheint nur, wenn die Tag/Nachtschaltung aktiviert ist.
Teilnehmer
Name
Geben Sie hier einen Namen für den Teilnehmer ein. Der Name kann bis zu 20 Stellen lang sein und darf keine Sonderzeichen und Leerstellen enthalten.
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Konfigurationsmenü Teilnehmer
Rufnummer
Hier geben Sie die interne Rufnummer des Teilnehmers ein. Diese muss nicht identisch zur externen Durchwahl eines Teilnehmers sein. Die Telefonanlage verwaltet 1- bis 20-stellige interne Rufnummern, die mit 1 bis 8 beginnen können.
Kurzbeschreibung
Für Ihre Dokumentation können Sie hier eine Notiz hinterlegen, z.B. die Raumnummer des Anschlusses.
Voicebox Nummer
Hier können Sie bei Nutzung eines externen Tiptel Anruf-Managers die Voicebox-
Nummer des Teilnehmers auswählen. Bei installiertem VCM-Modul wird Ihnen an dieser Stelle die interne Rufnummer des Teilnehmers angezeigt sobald für diesen ein
Anrufbeantworter eingerichtet wurde.
Kennwort
Hier können Sie ein Kennwort für den Teilnehmer eingeben. Greift der Teilnehmer auf die Konfiguration der Anlage zu und gibt zur Identifikation den beim Teilnehmer eingetragenen Namen und das Kennwort ein, so erhält er Zugriff auf die Konfiguration seines eigenen Telefons, kann aber die anderen Teilnehmer und alle sonstigen Einstellungen der Anlage nicht sehen und ändern.
Berechtigungen
Amtsberechtigung
Jedem Teilnehmer kann eine individuelle Amtsberechtigung für gehende Gespräche zugewiesen werden. Folgende Berechtigungsstufen sind vorhanden:
Keine Amtsberechtigung
Nationale Amtsberechtigung
Internationale Amtsberechtigung
Ausnahmerufnummern (falls vorhanden und freigegeben) sowie Notrufnummern können die eingestellte Amtsberechtigung aufheben.
Voraussetzung: Für den Teilnehmer muss eine MSN/DDI für gehende Gespräche ausgewählt sein.
Ziele für Anrufumleitung
Hier können Sie die Berechtigung für eine Anrufumleitung einstellen. Bei externen
Umleitzielen werden die Einschränkungen durch Wahlkontrolle, jedoch nicht die der
Amtsberechtigung berücksichtigt. Folgende Berechtigungsstufen sind vorhanden:
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Konfigurationsmenü Teilnehmer
Keine Anrufumleitung erlaubt
Anrufumleitung nur auf interne Ziele erlaubt
Anrufumleitung auf interne und externe Ziele erlaubt
Gehende Rufnummer bei Anrufumleitung
Wählen Sie hier, ob die Rufnummer des Anrufers oder die Rufnummer der Anlage
übertragen werden soll.
Hinweis: Die Anlage kann zwar bei einer Anrufumleitung anstelle der Rufnummer der Anlage die Rufnummer des Anrufers übermitteln, die meisten ISDN-
Vermittlungsstellen unterstützen diese Funktion aber nicht. Fragen Sie hierzu ggf. bitte bei Ihrem Dienstanbieter nach.
Wahlkontrolle ein/aus
Hier bestimmen Sie für den Teilnehmer, ob die Wahlkontrolle ein- oder ausgeschaltet ist. Bei eingeschalteter Wahlkontrolle werden die im Menü Einstellungen -> Wahlkontrolle festgelegten Regeln für diesen Teilnehmer aktiv.
LCR
Dieser Konfigurationspunkt erscheint nur, wenn im Menü Einstellungen -> Einstellungen LCR aktiviert wurde. Hier aktivieren Sie für den Teilnehmer, ob die festgelegten LCR-Regeln benutzt werden sollen oder nicht.
Hinweis: Wenn Sie LCR im Menü Einstellungen -> Einstellungen generell aktivieren, wird bei allen bis dahin bereits eingerichteten Teilnehmern automatisch an dieser Stelle LCR auf „Ein“ gesetzt, es sei denn, Sie haben dieses vorher beim Teilnehmer auf „Aus“ gesetzt und gespeichert.
Gebührenkonto, Gebührenlimit
Für jeden Teilnehmer kann ein Gebührenkonto aktiviert werden. Telefoniert der Teilnehmer mehr als im Gebührenlimit angegeben, sind anschließend keine weiteren gehenden Gespräche nach extern mehr möglich (außer Notrufnummern). Laufende
Gespräche werden durch eine Limitüberschreitung nicht getrennt. Die Gebühren-
überschreitung wird als negatives Guthaben angezeigt.
Hinweis: Das Gebührenkonto funktioniert nur, wenn der Dienstanbieter Entgeltinformationen übermittelt.
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Konfigurationsmenü Teilnehmer
Tag/Nacht-Umschaltung (Webkonfiguration)
Hier können Sie dem ausgewählten Teilnehmer die Berechtigung für die Webkonfiguration der Tag/Nacht-Umschaltung erteilen.
Zuweisung auf Nebenstellen
Hier bestimmen Sie, auf welchen Nebenstellen der ausgewählte Teilnehmer signalisiert werden soll. Markieren Sie hierzu die gewünschten Nebenstellen in der angezeigten Tabelle. IP-Telefone können bei installiertem VoIP-CP-Modul durch Anhaken des Punktes SIP Proxy Port zugewiesen werden.
Zuweisung für kommende Externgespräche
Hier legen Sie fest, unter welchen externen Rufnummern der Teilnehmer erreichbar ist. Wählen Sie in der angezeigten Tabelle einfach die gewünschten Rufnummern aus.
Für jeden verfügbaren externen Anschluss (analoger, ISDN- oder VoIP-Anschluss) wird jeweils eine Tabelle mit den Rufnummern angezeigt.
Zuweisung für gehende Externgespräche
Sie haben die Möglichkeit, zwischen „beliebig“ und „entsprechend Zuweisungstabelle“ auszuwählen. In der Einstellung „beliebig“ wird ein gehendes Gespräch über einen beliebigen externen Anschluss geleitet und eine beliebige Rufnummer übermittelt.
In der Einstellung „entsprechend Zuweisungstabelle“ wird ein gehendes Gespräch
über den angegebenen externen Anschluss mit der ausgewählten Rufnummer geleitet.
Es ist auch möglich, mehrere externe Anschlüsse auszuwählen. In diesem Fall erfolgt die Auswahl entsprechend der angegebenen Reihenfolge. Hierbei bedeutet „1“, dass eine Anwahl zuerst über diesen Anschluss erfolgt; eine „2“, dass eine Anwahl über diesen Anschluss erst dann erfolgt, wenn der andere mit der Reihenfolge 1 bereits belegt ist. Die möglichen Einstellungen sind von der Anzahl der externen Anschlüsse abhängig (z.B. bei analogem Amtsmodul bzw. VoIP-Modul).Externe Einwahl in die
Telefonanlage (Call-through / Call-back )
Externe Einwahl in die Telefonanlage (Call-through/Call-back)
Sie haben die Möglichkeit, sich aus der Ferne in Ihre Telefonanlage einzuwählen.
Nach der Einwahl hören Sie einen normalen internen Wählton. Sie können über
DTMF eine Nebenstelle oder einen externen Teilnehmer anrufen.
Alle Berechtigungen entsprechen Ihrer Teilnehmerkonfiguration. Auch
Keypadfunktionen, wie z. B. Anrufweiterschaltung über
Ziel
, sind möglich.
Falls Sie ein tiptel VCM-Modul verwenden, können Sie auch Ihren persönlichen Anrufbeantworter direkt erreichen und abfragen.
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Konfigurationsmenü Teilnehmer beachten konfiguriert werden muss.
Nummer für Rückruf/Authentifizierung
Wenn Sie vorher wissen, von welchem externen Anschluss Sie sich einwählen möchten, können Sie hier die Rufnummer dieses Anschlusses eingeben. Wird diese Rufnummer als CLIP-Information übertragen, ist nach der Einwahl der Zugang freigeschaltet. Der Zifferncode muss nicht mehr eingegeben werden.
Einwahl-PIN
Geben Sie hier eine 1- bis 4-stelligen PIN ein. Nach der Einwahl in die Telefonanlage hören Sie einen Anforderungston. Geben Sie jetzt den 1- bis 4-stelligen PIN plus einer # ein (z.B. 1234#). Die richtige Eingabe wird über einen Bestätigungston quittiert. Anschließend hören Sie den internen oder bei automatischer Amtsholung den externen Wählton. Mit dem Aufschalten des Wähltons wird die DTMF-Erkennung aktiviert. Über eine DTMF-Wahl können Sie jetzt eine Nebenstelle oder einen externen
Teilnehmer anrufen. Bei aktivem Rückruf wird die Verbindung nach dem Bestätigungston automatisch getrennt und Sie erhalten einen Rückruf an die eingegebene
Rufnummer (s.u.).
Rückruf einschalten
Damit die Gebühren für die Einwahl über Ihre Telefonanlage abgerechnet werden
(z. B. für Heimarbeitsplätze), haben Sie auch die Möglichkeit, einen Rückruf einzuschalten. Der Rückruf erfolgt auf die oben eingegebene Rufnummer. Bei Übereinstimmung der CLIP-Information mit der Rufnummer wird der Anruf nicht angenommen. Ein Rückruf erfolgt innerhalb von 15 Sek.
Hinweis: Für einen Rückruf muss die Amtsberechtigung für den jeweiligen Teilnehmer entsprechend freigeschaltet sein.
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Table of contents
- 3 Inhaltsverzeichnis
- 9 Einleitung
- 10 Hinweise
- 10 Sicherheit
- 11 Lieferumfang
- 12 Erhältliche Module
- 12 Bestimmungsgemäßer Betrieb der Telefonanlage
- 12 Umweltverträglichkeit
- 12 Funktion bei Netzausfall
- 14 Schnittstellen
- 15 Analoge Anschlüsse (a/b)
- 15 Analoge Amtsanschlüsse
- 15 Netzwerk-Anschluss
- 16 Nutzbare Endgeräte
- 16 Analoge Telefone
- 17 ISDN- und Tiptel-Systemtelefone
- 17 IP-Telefone
- 18 Werkseinstellung der Anlage
- 19 Anschluss der Telefonanlage
- 19 Öffnen des Gehäuses
- 20 Anschluss der TK-Anlage am analogen Telefonnetz
- 21 Anschluss der TK-Anlage an den ISDN (NTBA)-Anschluss
- 21 Anschluss von ISDN- oder Systemtelefonen
- 23 Anschluss mehrerer ISDN-Telefone über ISDN-Verteiler
- 25 Anschluss von ISDN-Telefonen über Netzwerk-Verkabelung
- 26 -Buchsen
- 27 Anschluss von analogen Endgeräten
- 27 Anschluss über TAE- oder Westernstecker direkt an der Anlage
- 28 Anschluss über Verlegekabel
- 29 Anschluss über Netzwerkverkabelung
- 30 Anschluss von IP-Telefonen
- 30 Anschluss der TK-Anlage am Netzwerk
- 31 Anschluss der TK-Anlage an die Stromversorgung
- 32 Test des Anschlusses
- 33 Zugriff auf die Konfiguration
- 33 Ermittlung der IP-Adresse
- 34 Ändern der IP-Adresse per Telefon
- 35 Direktanschluss an Computer
- 35 Webkonfiguration aufrufen
- 36 Wenn es nicht funktioniert
- 36 Erforderliche Einstellungen im Web-Browser (alle Systeme)
- 37 Netzwerkeinstellungen Windows
- 39 Netzwerkeinstellungen Windows XP
- 41 Netzwerkeinstellungen Mac OS X
- 42 Der Konfigurationsassistent
- 43 Landeseinstellung
- 44 Externen Anschluss konfigurieren
- 45 Faxweiche am analogen Amtsanschluss
- 46 Externe Rufnummern und Rufverteilung für die S0 Ports
- 47 Externe Rufnummern und Rufverteilung für die analogen Amtsports
- 48 Zuordnung der Rufnummer für gehende Gespräche
- 49 Der Aufbau der Hauptkonfiguration
- 51 Konfigurationsmenü: Einstellungen
- 51 Menü Einstellungen
- 51 Benutzername
- 51 Kennwort
- 51 Voicemailsystem
- 51 Gebühr pro Impuls
- 52 Zeit für die verzögerte Anrufumleitung
- 52 Ortsvorwahl
- 52 Landeseinstellung
- 52 Einpersonenbetrieb (Busy on Busy)
- 53 Halten im Amt
- 53 Music on Hold (MOH)
- 54 Tag/Nacht-Umschaltung
- 54 Konfigurationsassistent als Startseite
- 54 Menü Kurzwahl
- 54 Untermenü Service
- 55 Menü Telefonbuch
- 56 Untermenü Service
- 57 Menü Anruffilter
- 57 Anruffilter erstellen
- 57 Anruffilter Auswahl
- 57 Anruffilter löschen
- 57 Anlage
- 58 Ausnahme von Rufnummern/MSN/DDI der Anlage
- 58 Filterkriterium
- 58 Rufnummer des Anrufers
- 58 Vorwahl des Anrufers
- 58 Priorität
- 59 Wenn Filterkriterium auf Anrufer zutrifft, dann
- 59 Anwendungsbeispiele Anruffilter
- 59 Werbeanrufe
- 59 Ausländische Anrufer
- 60 Ausländische Anrufer mit Großkunden in diesem Land
- 61 Menü Wahlkontrolle
- 61 Sperrnummern
- 61 Ausnahmerufnummern
- 61 Menü Notrufnummern
- 62 Menü Gesprächsdaten
- 62 Datei sichern
- 63 Druckversion
- 63 Fernabfrage
- 63 Gebührenserver
- 64 Menü Tag/Nacht
- 64 Einstellungen
- 65 Zeitsteuerung
- 65 Feiertage
- 66 Menü LCR
- 66 Einstellungen
- 66 Provider
- 67 Zeitsteuerung
- 68 Feiertage
- 68 Menü Expertenmodus
- 68 Datum/Uhrzeit
- 68 Service
- 70 Voicemail
- 73 Konfigurationsmenü: Ports
- 73 Menü ISDN
- 73 Einstellung
- 75 Eingabe MSN/DDI
- 76 Anrufweiterschaltung
- 78 Menü Analog extern
- 78 Einstellungen
- 79 Eingabe Rufnummern
- 80 Menü Analog intern
- 80 Einstellungen
- 82 Menü SIP (VoIP)
- 82 Übersicht
- 82 Konto einrichten
- 84 Eingabe Rufnummern
- 85 Provider einrichten
- 86 Einstellungen
- 88 Konfigurationsmenü: Teilnehmer
- 88 Festlegung der internen Rufnummern
- 88 Menü Übersicht
- 89 Menü Gruppen
- 89 Tag/Nacht Umschaltung
- 89 Gruppe
- 92 Gruppenteilnehmer auswählen
- 92 Zuweisung für kommende Externgespräche
- 92 Menü Rufverteilung
- 93 Menü Teilnehmer
- 93 Administrator
- 98 Teilnehmer
- 101 Systemtelefon
- 109 DFÜ-Einwahl
- 110 Anrufbeantworter
- 116 Aufzeichnungen
- 117 Menü Dienst einrichten
- 117 Fernkonfiguration
- 117 Externe Einwahl
- 120 Menü Call Manager
- 120 (Automatische) Zentrale
- 122 Begrüßung und Vermittlung
- 124 Informationssystem
- 126 Konfigurationsmenü: Netzwerk
- 126 Menü Status
- 126 Menü Einstellungen
- 127 IP-Einstellungen
- 128 Namensserver Adressen (DNS)
- 129 STUN-Server, WAN
- 130 Allgemeine Einstellungen
- 130 Rücksetzen der Anlage
- 131 Hilfe bei Funktionsstörungen
- 131 Status-LEDs
- 132 Beschreibung möglicher Funktionsstörungen
- 132 Analoges Endgerät kann nicht gerufen werden
- 132 Analoges Endgerät ohne Wählton
- 132 ISDN-Endgerät kann nicht gerufen werden
- 132 ISDN-Endgerät kann keine Externgespräche führen
- 133 Keine kommenden externen Rufe möglich (ISDN-Amt)
- 134 Tipps und Tricks
- 134 Die Funktion Call-through/Call-back
- 136 Gruppen
- 136 Mehrere Firmen – eine Anlage
- 137 Begrüßungsfunktion und Anrufbeantworter
- 138 Technische Hinweise für analoge Amtsleitungen
- 138 Funktion Call-back/Call-through
- 138 AZ und IS
- 138 Dreierkonferenz
- 139 Weitervermittlung
- 139 Besetztes internes Ziel
- 139 Einpersonenbetrieb
- 139 ACD über analoges Amt
- 139 ACD Gruppen + Call Management
- 139 Anrufbeantworter
- 140 Besetzttonauswertung in der AZ, BV und IS
- 140 Funktion Anklopfer ablehnen
- 140 Rufnummerübermittlung
- 140 Pick-up einer Amtsleitung
- 141 Technische Daten
- 143 Anhang
- 143 Befehlsübersicht allgemein
- 146 Funktionscodes für analoge Endgeräte
- 146 Während des Gesprächs
- 147 Ablaufdiagramm abgehende Gespräche
- 148 Ablaufdiagramm gehende Rufnummernübertragung
- 150 Begriffserläuterungen
- 154 Service
- 154 Pflegehinweise
- 155 Gewährleistung
- 156 Konformitätserklärung
- 156 CE-Zeichen
- 157 Stichwortverzeichnis