Adobe®
Lisez-moi pour Extension Manager CS4
Merci d'avoir choisi Adobe® Creative Suite® 4 Extension Manager. Le présent document contient
des informations de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne sont
pas inclus dans la documentation de Creative Suite 4 Extension Manager.
Installation du logiciel
Désinstallation du logiciel
Problèmes connus
Assistance clientèle
Autres ressources
Installation du logiciel
1. Avant d'installer le logiciel, fermez toutes les applications en cours d'exécution sur le
système, y compris les applications Adobe, le logiciel de détection de virus et les fenêtres
du navigateur.
2. Procédez de l'une des façons suivantes:
Windows :
o Insérez le DVD dans votre lecteur et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran. Si le programme d'installation ne se lance pas automatiquement,
accédez au dossier Adobe CS4 situé à la racine du disque puis cliquez deux fois
sur Setup.exe pour procéder à l'installation.
o Si vous avez téléchargé le logiciel à partir du Web, ouvrez le dossier
correspondant, accédez au dossier de l'application, cliquez deux fois sur
Setup.exe puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Mac :
o Insérez le DVD dans votre lecteur et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran. Si le programme d'installation ne se lance pas automatiquement,
accédez au dossier de l'application à la racine du disque et cliquez deux fois sur
Setup pour procéder à l'installation.
o Si vous avez téléchargé le logiciel à partir du Web, ouvrez le dossier
correspondant, accédez au dossier de l'application, cliquez deux fois sur Setup
puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque: pour installer d'autres composants ou réinstaller votre logiciel après la première
installation, vous devrez accéder au programme d'installation d'origine (CD, DVD ou version
téléchargée à partir du Web).
Désinstallation du logiciel
1. Avant de désinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours d'exécution sur le
système, y compris les autre applications Adobe et les fenêtres de navigateur.
9/5/2008
Lisez-moi pour Extension Manager CS4
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2. Procédez de l'une des façons suivantes :
o Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration Windows et cliquez deux
fois sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le produit à
désinstaller, cliquez sur Modifier/Supprimer et suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
o
Sous Windows Vista, ouvrez le Panneau de configuration Windows et cliquez
deux fois sur Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le produit à
désinstaller, cliquez sur Désinstaller/Modifier, puis suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
o
IMPORTANT: Mac OS dispose d'une nouvelle fonctionnalité de désinstallation.
NE faites PAS glisser les applications vers la corbeille pour les désinstaller. Pour
désinstaller le programme en toute sécurité sous Mac OS X, cliquez deux fois
sur le programme d'installation du produit dans Applications/Utilitaires/Adobe
installers. Identifiez-vous en tant qu'administrateur, puis sélectionnez Désinstaller
des composants et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes connus
•
Vous ne pouvez pas procéder à une désinstallation silencieuse sans mot de passe
sur un système Mac OS. (#1680101).
Problèmes connus
Consultez le site Web support Adobe pour obtenir des informations de dernière minute et des
renseignements sur les problèmes connus pour toutes les applications Creative Suite 4.
Assistance clientèle
Service clientèle
Le service clientèle Adobe offre de l'assistance sur les produits, la vente, l'enregistrement et
autres problèmes non techniques. Pour contacter le service clientèle d'Adobe, consultez la page
du site Adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact.
Options du programme de support et ressources techniques
Si vous avez besoin d'assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur
l'assistance gratuite et prépayée, ainsi que les ressources de dépannage, vous trouverez plus de
détails sur http://www.adobe.com/go/support_fr/. Pour les personnes hors Amérique du Nord,
rendez-vous sur http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/ et cliquez sur Change en regard du nom
de pays pour sélectionner votre région.
Vous trouverez des ressources gratuites de dépannage dans notre base de connaissances, sur
les forums d'utilisateurs Adobe, etc. Nous vous proposons en permanence des outils
supplémentaires et des informations consultables sur le Web afin de vous offrir des options
flexibles pour résoudre vos problèmes aussi vite que possible.
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation ou la désinstallation d'une application
Creative Suite 4, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter notre assistance.
9/5/2008
Lisez-moi Creative Suite 4 Extension Manager
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Autres ressources
Vous pouvez télécharger la dernière version d'Adobe Extension Manager sur la page de
téléchargement d'Adobe Exchange.
Adobe Exchange
Rendez-vous sur Adobe Exchange à la page http://www.adobe.com/fr/exchange/ pour
télécharger des extensions et personnaliser des produits Adobe Creative Suite 4.
Aide sur le format du fichier d'installation de l'extension
Le PDF « Extension Installation File Format », disponible à
l'adresse http://www.adobe.com/go/em_file_format_fr décrit la méthode de création d'un package
d'extensions que vous pouvez partager avec d'autres utilisateurs.
Télécharger l'aide
Vous pouvez partager une extension que vous avez créée en la mettant à disposition sur Adobe
Exchange. Vous trouverez les instructions de test et les étapes de soumission dans le document
d'aide «Submit to the Exchange» à
l'adresse http://www.adobe.com/exchange/help/upload_help.html.
Centre des développeurs
Rendez-vous sur le centre des développeurs Adobe à la
page http://www.adobe.com/go/devnet_fr pour connaître toutes les informations techniques dont
vous avez besoin. Inspirez-vous de nos conseils, articles, didacticiels et ressources. Menez vos
projets à bien grâce à nos forums, exemples de code, échanges et documents de référence.
Documentation
Commandez la documentation imprimée sur http://www.adobe.com/go/buy_books_fr.
Ressources en ligne
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Forums d'utilisateurs
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9/5/2008
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