TERK Technologies WITRIAC Trinity Xtend Turbo Amplified Indoor HDTV Antenna User manual

AMPLIFIED INDOOR HDTV ANTENNA

WITH

WIFI EXTENDER

SETUP GUIDE

Check out setup videos at

www.TERK.com/Setup

Instrucciones en español ...............21

2

Setup is easy!

Getting up and running with the Trinity Xtend has two parts.

HDTV ANTENNA SETUP

(for free local HDTV)

Find the best place for the Xtend.

Connect the Xtend to your TV.

HD

HD

NBC HD

HD

Scan for channels...

and enjoy free HDTV!

HD

HD

NBC HD

HD

WIFI EXTENDER SETUP

(for better Wi-Fi coverage around the Xtend)

Download the TERK

XTEND App on your phone or tablet.

Use the XTEND App to connect the Xtend to your WiFi network.

Switch your streaming devices to the Xtend’s network...and enjoy better Wi-Fi coverage for your streaming devices.

1

2

3

2

Setup is easy!

Getting up and running with the Trinity Xtend has two parts.

WIFI EXTENDER SETUP

(for better Wi-Fi coverage around the Xtend)

Download the TERK

XTEND App on your phone or tablet.

Use the XTEND App to connect the Xtend to your WiFi network.

Switch your streaming devices to the Xtend’s network...and enjoy better Wi-Fi coverage for your streaming devices.

HD ANTENNA SETUP

1

2

Find the best location for your antenna.

TV antennas perform best when facing the direction of the broadcaster’s tower.

For help finding your local broadcast towers, go to www.TERK.com

Antenna Placement Tips

Avoid metal surfaces (like a metal stand).

Move the antenna close to or in a window.

Position the antenna as high as possible.

Place the antenna.

Place the antenna on a flat surface next to your TV, facing the direction where most of your broadcast towers are located.

Alternate Mounting Option

This antenna can be mounted to a wall as well. To mount this antenna to a wall: Install the included wallmount screws (and anchors, if needed) where desired. Align the keyholes on the bottom of the antenna with wall-mounted screws, then lock the antenna into place.

3

HD ANTENNA SETUP (continued)

3

Raise the antenna’s five elements.

Raise the five elements to their upright position for best performance.

Side view

For wall-mounting, raise the five antenna elements to their full 180-degree position.

5

6

4

4

Connect the antenna’s coaxial cable to your TV.

Amplifier

IMPORTANT: Make sure your TV is turned off.

ANTENNA

IN

TV or converter box

(back)

5

4

Raise the five elements to their upright position for best performance.

Connect the antenna’s coaxial cable to your TV.

HD ANTENNA SETUP (continued)

5

Plug in the antenna’s power cord to a power outlet.

Amplifier

The Trinity Xtend’s POWER light illuminates to show that it’s on.

TIP: The AMP / BYPASS switch lets you turn the amplifier for TV signals on (AMP) or off (BYPASS). Most TV channels will perform better with this switch left in the AMP position. However, if a channel is not providing the performance you expect, try watching it with this switch in the BYPASS position to see if that makes a difference.

6

Scan for channels on your TV.

Most TVs have a channel scan option in their menu system, many times in a SETUP or

CHANNEL menu under ANTENNA. For detailed instructions on performing a channel scan, see the owner’s manual that came with your TV.

IMPORTANT: For some channels you might get better performance with the Trinity Xtend antenna in a different position or facing a different direction. Sometimes just a little bit of adjustment can make a difference!

5

6

WIFI EXTENDER SETUP with the APP

1

Download the TERK XTEND App on your phone or tablet.

In the Google Play or Apple App Stores, search for “TERK XTEND” and look for the icon shown here. Then download and install the App.

Note: If you have a QR code reader on your phone or tablet, you can also go directly to the App using the QR codes on the bottom of the Xtend.

IMPORTANT: The Terk Xtend WiFi Extender can also be set up via web browser. See the WIFI EXTENDER SETUP with Computer section on page 14 for more information.

2

IMPORTANT: Screenshots are for illustration purposes only— your phone/tablet’s screens might look different.

7

6

Download the TERK XTEND App on your phone or tablet.

In the Google Play or Apple App Stores, search for “TERK XTEND” and look for the icon shown here. Then download and install the App.

Note: If you have a QR code reader on your phone or tablet, you can also go directly to the App using the QR codes on the bottom of the Xtend.

WIFI EXTENDER SETUP with the APP (continued)

2

Connect your phone or tablet to the Terk Xtend 5G network.

Bottom of the

Terk Xtend iOS

Android menu

WiFi Name(SSID)2.4GHz : XTAC-000000

WiFi Name(SSID)5GHz : XTAC_5G_000000

Wi-Fi Password: 12345678

SN: GMA1E2T32G0001

MAC1: 70F8E7200004

MAC2: 70F8E7200005

ANDROID

MADE IN CHINA iPhone menu

Go to the WiFi connections menu on your phone or tablet (in the Settings menu).

Look at the Wi-Fi Name(SSID)5GHz listed on the bottom of the TERK

XTEND. Find that network listed in the list of WiFi connection options on your phone or tablet. Choose that SSID to connect to it.

IMPORTANT: You only need to set up one of your wireless network bands, 2.4GHz or

5GHz, with the Xtend Turbo. The XTEND App automatically sets up the other. To keep things simple, this setup guide shows the 5GHz band setup.

IMPORTANT: Screenshots are for illustration purposes only— your phone/tablet’s screens might look different.

Enter the password listed on the bottom of the Xtend when prompted.

Please note that the password is case-

sensitive.

7


3

Launch the TERK XTEND App on your phone or tablet.

Press on the TERK XTEND App icon to launch the App.

4

Connect the Terk Xtend to your network.

iPhone screen Android screen

In the first screen of the TERK

XTEND App, press the SCAN button to start scanning for available networks.

IMPORTANT: You only need to set up one of your wireless network bands, 2.4GHz or 5GHz, with the Xtend Turbo. The

XTEND App automatically sets up the other. To keep things simple, this setup guide shows the 5GHz band setup.

IMPORTANT: Screenshots are for illustration purposes only—your phone/tablet’s screens might look different.

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9

8

Launch the TERK XTEND App on your phone or tablet.

Connect the Terk Xtend to your network.

In the first screen of the TERK

XTEND App, press the SCAN button to start scanning for available networks.

WIFI EXTENDER SETUP with the APP (continued) iPhone screen Android screen

IMPORTANT: Make sure you select the network that matches the Xtend frequency you’re setting up—in this example, 5GHz!

Find your 5G WiFi network in the list and select it.

WHAT IF I DON’T SEE MY WIFI NETWORK?

• If your network does not broadcast its SSID, it will show up in the list as [Hidden]. You can enter the SSID manually by choosing the

[Hidden] option in the list and typing in the name on the following screen.

• The Terk Xtend supports 2.4GHz and 5GHz

802.11 B/G/N/AC only. Check your wireless router to see if it is supported.

• If you see your 2.4GHz network, but you can’t see the 5GHz, you might need to move your wireless router closer to the Xtend. 5GHz signals have a shorter range than 2.4GHz signals.


9


Enter the password for your WiFi network when prompted. Then press the

Next button.

IMPORTANT: If you chose [Hidden] from the list of available networks, enter the name of your

WiFi network in the SSID field on this screen

before you enter your password.

DOUBLE-CHECK YOUR WIFI

NETWORK’S PASSWORD!!!

The router for your existing WiFi network won’t tell the Xtend if the password in this step is incorrect—it will simply not connect after the

Xtend reboots at the end of setup. So, it pays to be extra careful entering the password in this step!


10


11

10

Enter the password for your WiFi network when prompted. Then press the

Next button.


MAKE A NOTE

If you change your Xtend’s name and password, make sure to make a note of it so that you don’t forget.

You’ll need this name and password to connect your streaming devices to it!

The next screen lets you change the name and password of the Xtend from what’s listed on the bottom of the Xtend to a name and password of your choice (like

“upstairs-xtend,” for example). This step is optional but recommended.

Just tap on each area, delete the old name and password, and type new ones. Then press NEXT to continue.

Notes:

• The Xtend adds “5G” to the name you give here to indicate the 5GHz band. For example, if you use the name “myXTEND,” it will show up as “myXTEND-5G” for the 5GHz band and

“myXTEND” for the 2.4GHz band. Both bands use the same password.

• If you want to customize the Xtend’s name and password later, simply go through the App setup again later.


11

WIFI EXTENDER SETUP with the APP (continued) iPhone screen Android screen The final screen of the Xtend setup shows you the name and password of your existing Wi-Fi network and the name and password of the Xtend. You might want to take a screenshot of this screen for your records.

Press FINISH when you’re ready to continue.

The App confirms that you’ve finished setup and reboots the Xtend to apply the network settings.

IMPORTANT: You only need to set up one of your wireless network bands, 2.4GHz or 5GHz, with the Xtend

Turbo. The XTEND App automatically sets up the other.

To keep things simple, this setup guide shows the 5GHz band setup.

The Xtend adds “5G” to your customized name to indicate the 5GHz band. For example, if you use the name “myXTEND,” it will show up as “myXTEND-5G” for the 5GHz band and “myXTEND” for the 2.4GHz band.

Both bands use the same password.

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WAIT FOR THE XTEND TO REBOOT!

Allow a minute or so for the Trinity Xtend to restart before you start connecting devices to it. The LINK light on the front of the Xtend will turn solid blue when it’s ready to accept connections from your devices.

5

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The final screen of the Xtend setup shows you the name and password of your existing Wi-Fi network and the name and password of the Xtend. You might want to take a screenshot of this screen for your records.

Press FINISH when you’re ready to continue.

The App confirms that you’ve finished setup and reboots the Xtend to apply the network settings.


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Connect your devices to the Terk Xtend.

Once you’ve finished setup, wait for the Xtend to reboot with its new settings. When the LINK light on the Xtend’s front panel turns solid blue, go into the WiFi connection menus of the devices you want to use with the Xtend’s extended WiFi range and choose the right Xtend band from the list of available devices to connect to.

IMPORTANT: You must connect to the Xtend in order to use it—otherwise, you will still be using your existing WiFi router and you won’t get the benefits of the

extended WiFi range.

What to expect...

Once you’ve connected all of the streaming devices near the Xtend to the Xtend’s network, you’re ready to take advantage of the Xtend’s enhanced WiFi coverage.

You should notice a stronger WiFi signal, which gives your streaming devices a better chance to perform to their full potential given then speed of the connection from your provider!

Keep in mind, however, that the connection speed you experience in your home depends ultimately on the speed of the Internet connection you receive from your service provider.

13

WIFI EXTENDER SETUP with COMPUTER

Using browser-based setup

The Terk Xtend WiFi Extender can also be set up via web browser on your computer.

1. In your computer’s WiFi connection menu, choose the Wi-Fi Name (SSID) 5G from the bottom sticker of the Terk Xtend. The password is also on the bottom sticker.

Give your computer a full minute to connect to this new network. You’ll see limited connectivity.



2. Launch your web browser and enter the following URL: http://192.168.88.1

If prompted for a user name and password, use admin for the user name and admin for the password.

3. Follow the directions in the browser-based setup to configure the Xtend with your network.

4. When you’ve finished browser-based setup, wait for the Xtend to restart (about a minute or so—the LINK light will turn solid blue), then connect the streaming devices you want to use with the Xtend to the Xtend’s network.

TOUR OF THE TRINITY XTEND

Top

Bottom

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Using browser-based setup

The Terk Xtend WiFi Extender can also be set up via web browser on your computer.

1. In your computer’s WiFi connection menu, choose the Wi-Fi Name (SSID) 5G from the bottom sticker of the Terk Xtend. The password is also on the bottom sticker.

Give your computer a full minute to connect to this new network. You’ll see limited connectivity.



2. Launch your web browser and enter the following URL: http://192.168.88.1

If prompted for a user name and password, use admin for the user name and admin for the password.

3. Follow the directions in the browser-based setup to configure the Xtend with your network.

4. When you’ve finished browser-based setup, wait for the Xtend to restart (about a minute or so—the LINK light will turn solid blue), then connect the streaming devices you want to use with the Xtend to the Xtend’s network.

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TOUR OF THE TRINITY XTEND

Top

Reception element

Bottom

2.4GHz SSID: AB1234_YZ

PASS: password1

5GHz SSID: AB1234_YZ-5GHz

PASS: password1

Web browser link: http://terkxt1.local

iOS

Android

POWER indicator illuminates when the Trinity Xtend is plugged in.

LINK indicator illuminates when the Xtend is linked to your home network.

ACTIVITY indicator flashes to show that there is WiFi activity.

RESET button returns the Xtend to its factory default settings, clearing all of your network information.

Reception elements pick up local television broadcast and WiFi signals.

Mounting keyholes let you mount the Xtend to a wall using the supplied mounting hardware.

SSID and password label gives you the information necessary to set up the Xtend with your WiFi network.

This label also has QR codes for quick access to the

XTEND App for Android or iOS devices.

Mounting keyhole

SSID / password label

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TOUR OF THE TRINITY XTEND (continued)

Amplifier

AMP / BYPASS switch lets you turn the amplifier for TV signals on (AMP) or off (BYPASS). Most

TV channels will perform better with this switch left in the AMP position. However, if a channel is not providing the performance you expect, try watching it with this switch in the BYPASS position to see if that makes a difference.

TROUBLESHOOTING

Antenna Reception Problems

I’m having trouble receiving certain channels.

• There are lots of factors that can affect your reception. Tall buildings, mature trees, even hills between you and the broadcast towers can interfere and change the direction of the signals you receive. You might still need to make adjustments after you position the antenna to account for these factors. Any time you change the antenna’s position, make sure you re-scan for channels on your TV or digital TV converter box. The channels you receive may have changed.

• Is the antenna sitting on a metal surface (like a metal stand)? Move it to a non-metal surface

(metal interferes with reception).

• Try using the antenna without the amplifier. Move the switch on the Xtend’s amplifier to the

BYPASS position.

• Move the antenna close to a window. Some construction materials (such as aluminum siding) make it more difficult to get good reception. Re-scan for channels when you’re finished.

• Position the antenna as high as possible. Most of the time, this increases your chances of reception. Re-scan for channels when you’re finished.

• Make sure you uncoil the antenna’s cable completely. Leaving it coiled will reduce reception performance.

16 17

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AMP / BYPASS switch lets you turn the amplifier for TV signals on (AMP) or off (BYPASS). Most

TV channels will perform better with this switch left in the AMP position. However, if a channel is not providing the performance you expect, try watching it with this switch in the BYPASS position to see if that makes a difference.

TROUBLESHOOTING

Antenna Reception Problems

I’m having trouble receiving certain channels.

• There are lots of factors that can affect your reception. Tall buildings, mature trees, even hills between you and the broadcast towers can interfere and change the direction of the signals you receive. You might still need to make adjustments after you position the antenna to account for these factors. Any time you change the antenna’s position, make sure you re-scan for channels on your TV or digital TV converter box. The channels you receive may have changed.

• Is the antenna sitting on a metal surface (like a metal stand)? Move it to a non-metal surface

(metal interferes with reception).

• Try using the antenna without the amplifier. Move the switch on the Xtend’s amplifier to the

BYPASS position.

• Move the antenna close to a window. Some construction materials (such as aluminum siding) make it more difficult to get good reception. Re-scan for channels when you’re finished.

• Position the antenna as high as possible. Most of the time, this increases your chances of reception. Re-scan for channels when you’re finished.

• Make sure you uncoil the antenna’s cable completely. Leaving it coiled will reduce reception performance.

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TROUBLESHOOTING (continued)

WiFi Extender Problems

I don’t have an iPhone/iPad or Android phone/tablet. How can I set the Trinity Xtend up?

• The Terk Xtend WiFi Extender can also be set up via web browser. See the Using Browser-Based Setup section on page 14 for more information.

I can’t connect my phone, tablet, or computer to the Trinity Xtend

• Make sure your phone, tablet, or computer has WiFi turned on.

• The Trinity Xtend will appear by its SSID in the list of available networks. Your Xtend’s SSID is listed on the label on the bottom of the Xtend.

• You must enter the password listed with the SSID on the bottom of the Xtend in order to connect to the Xtend.

I can’t connect to my WiFi network from the TRINITY XTEND App.

• Press the Scan button on the screen of the App in order to list the available networks in your area.

• If your network does not broadcast its SSID, it will show up in the list as [Hidden]. You can enter the

SSID manually by choosing the [Hidden] option in the list and typing in the name on the following screen.

• The Terk Xtend supports 2.4GHz and 5GHz 802.11 B/G/N/AC only. Check your wireless router to see if it is supported.


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My WiFi coverage and/or performance isn’t as good as I expected.

• Make sure you’ve connected each device you want to use to the Trinity Xtend, not directly to your WiFi router. For example, if you want to use your streaming box, go to the WiFi connection settings on your streaming box and find your Xtend’s SSID in the list of available connections (if you customized the Xtend’s name and password, then connect to the customized name with the customized password—otherwise, look at the label on the bottom of the Xtend for your unit’s default SSID and password).

• Use the TERK XTEND App to check the strength of the WiFi signal the Xtend is receiving from your WiFi router. If the signal strength is less than two or three bars, you might need to move the Terk Xtend and WiFi router closer together.

• Once you’ve connected all of your nearby devices to the Xtend, you should notice a stronger

WiFi signal, which gives your streaming devices a better chance to perform to their full potential given then speed of the connection from your provider! Keep in mind, however, that the connection speed you experience in your home depends ultimately on the speed of the Internet connection you receive from your service provider.

I can’t reconnect to the Trinity Xtend.

• Make sure you haven’t automatically reconnected directly to your WiFi router. Go to the

WiFi connection settings for each of your devices and find your Xtend’s name (either the customized one you created or the default on the bottom of the unit) in the list of available connections.

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WiFi Extender Problems

I don’t have an iPhone/iPad or Android phone/tablet. How can I set the Trinity Xtend up?

• The Terk Xtend WiFi Extender can also be set up via web browser. See the Using Browser-Based Setup section on page 14 for more information.

I can’t connect my phone, tablet, or computer to the Trinity Xtend

• Make sure your phone, tablet, or computer has WiFi turned on.

• The Trinity Xtend will appear by its SSID in the list of available networks. Your Xtend’s SSID is listed on the label on the bottom of the Xtend.

• You must enter the password listed with the SSID on the bottom of the Xtend in order to connect to the Xtend.

I can’t connect to my WiFi network from the TRINITY XTEND App.

• Press the Scan button on the screen of the App in order to list the available networks in your area.

• If your network does not broadcast its SSID, it will show up in the list as [Hidden]. You can enter the

SSID manually by choosing the [Hidden] option in the list and typing in the name on the following screen.

• The Terk Xtend supports 2.4GHz and 5GHz 802.11 B/G/N/AC only. Check your wireless router to see if it is supported.


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My WiFi coverage and/or performance isn’t as good as I expected.

• Make sure you’ve connected each device you want to use to the Trinity Xtend, not directly to your WiFi router. For example, if you want to use your streaming box, go to the WiFi connection settings on your streaming box and find your Xtend’s SSID in the list of available connections (if you customized the Xtend’s name and password, then connect to the customized name with the customized password—otherwise, look at the label on the bottom of the Xtend for your unit’s default SSID and password).


• Once you’ve connected all of your nearby devices to the Xtend, you should notice a stronger

WiFi signal, which gives your streaming devices a better chance to perform to their full potential given then speed of the connection from your provider! Keep in mind, however, that the connection speed you experience in your home depends ultimately on the speed of the Internet connection you receive from your service provider.

I can’t reconnect to the Trinity Xtend.

• Make sure you haven’t automatically reconnected directly to your WiFi router. Go to the


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20

I’m having intermittent connection problems.

• Make sure you’re connected to the Trinity Xtend, not directly to your WiFi router. Go to the



GUÍA DE CONFIGURACIÓN

AC QSG 01

Consulte los videos de instalación en


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I’m having intermittent connection problems.

• Make sure you’re connected to the Trinity Xtend, not directly to your WiFi router. Go to the



ANTENA INTERIOR HDTV AMPLIFICADA

CON

EXTENSOR WIFI

GUÍA DE CONFIGURACIÓN

AC QSG 01

Consulte los videos de instalación en


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¡Es fácil de configurar!

La instalación y puesta en marcha con la Trinity Xtend tiene dos partes.

CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HDTV

(para HDTV local gratis)

Encuentre la mejor ubicación para el Xtend.

Conecte el Xtend a su TV.

HD

HD

NBC HD

HD

¡Busque canales… y disfrute de los programas HDTV gratis!

CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI

(para una mejor cobertura Wi-Fi alrededor del Xtend)

Descargue la aplicación

TERK XTEND en su teléfono o tablet.

HD

HD

NBC HD

HD

Utilice la aplicación

XTEND para conectar el Xtend a su red WiFi.

Cambie sus dispositivos de canalización a la red del Xtend... y disfrute de una mejor cobertura para sus dispositivos de canalización.

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¡Es fácil de configurar!

La instalación y puesta en marcha con la Trinity Xtend tiene dos partes.

CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI

(para una mejor cobertura Wi-Fi alrededor del Xtend)

Descargue la aplicación

TERK XTEND en su teléfono o tablet.

Utilice la aplicación

XTEND para conectar el Xtend a su red WiFi.

Cambie sus dispositivos de canalización a la red del Xtend... y disfrute de una mejor cobertura para sus dispositivos de canalización.

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CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HD

1

2

Encuentre la mejor ubicación para su antena.

Las antenas de TV funcionan mejor cuando están orientadas hacia la torre de radiodifusión.

Si necesita ayuda para encontrar la ubicación de las torres de radiodifusión locales, visite www.TERK.com

Consejos para la ubicación de la antena

Evite las superficies de metal (tal como un soporte de metal).

Mueva la antena a una ventana o cerca de ella.

Coloque la antena lo más alto posible.

Coloque la antena.

Coloque la antena en una superficie plana al lado de su TV, orientada en la dirección donde se encuentran la mayoría de las torres de radiodifusión.

Opción de montaje alterno

Esta antena también puede montarse en una pared. Para montar la antena en una pared: instale los tornillos para montaje en pared incluidos (y anclajes, si es necesario) en el lugar deseado. Alinee los agujeros de montaje en la parte inferior de la antena con los tornillos montados en la pared, luego fije la antena en posición.

23

INSTALACIÓN DE LA ANTENA HD

(continuación)

3

Levante los cinco elementos de la antena.

Para lograr un mejor desempeño levante los cinco elementos a su posición vertical.

Vista lateral

Para el montaje en pared, levante los cinco elementos de la antena a su posición de 180 grados.

5

6

24

4

Conecte el cable coaxial de la antena a su TV.

ANTENNA

IN

TV or converter box

(back)

IMPORTANTE: Asegúrese que el TV esté apagado.

25

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INSTALACIÓN DE LA ANTENA HD

(continuación)

Para lograr un mejor desempeño levante los cinco elementos a su posición vertical.

Conecte el cable coaxial de la antena a su TV.

CONFIGURACIÓN DE LA ANTENA HD

(continuación)

5

Enchufe el cordón de alimentación de la antena en un tomacorriente.

Amplificador

La luz POWER del Trinity Xtend se ilumina para mostrar que el Xtend está encendido.

6

CONSEJO: El interruptor AMP / BYPASS le permite activar la función de amplificación de las señales de TV (AMP) o desactivar la misma (BYPASS) en el amplificador. La mayoría de los canales de TV funcionarán mejor con este interruptor en la posición AMP. Sin embargo, si un canal no funciona en la forma esperada, intente verlo con el interruptor en la posición BYPASS para ver si hay alguna diferencia.

Busque canales en su TV.

La mayoría de televisores tienen una opción para buscar canales en el sistema de menús, frecuentemente como un menú de configuración o lista de canales bajo la función de antena.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo una búsqueda de canales, consulte el manual del propietario incluido con el TV.

IMPORTANTE: Para algunos canales es posible que pueda obtener un mejor desempeño con la antena Trinity Xtend en una posición diferente u orientada en una dirección diferente. ¡A veces un ajuste pequeño es todo lo que se necesita!

25

26

CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación

1

Descargue la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet.

En las tiendas Google Play o Apple App, busque “TERK XTEND” y el icono mostrado aquí. Luego, descargue e instale la aplicación.

Aviso: Si usted tiene un lector de código de Respuesta Rápida (QR) en su teléfono o tablet, también puede ir directamente a la aplicación usando los códigos QR indicados en la parte inferior del Xtend.

IMPORTANTE: El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador web. Consulte la sección CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI

con una computadora en la página 34 para obtener más información.

2

IMPORTANTE: Las imágenes de pantalla son para propósitos de ilustración solamente— las pantallas de su teléfono o tablet podrían ser diferentes.

27

26


Descargue la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet.

En las tiendas Google Play o Apple App, busque “TERK XTEND” y el icono mostrado aquí. Luego, descargue e instale la aplicación.

Aviso: Si usted tiene un lector de código de Respuesta Rápida (QR) en su teléfono o tablet, también puede ir directamente a la aplicación usando los códigos QR indicados en la parte inferior del Xtend.


(continuación)

2

Conecte su teléfono o tablet a la Red 5G del Terk Xtend.

Parte inferior del

Terk Xtend iOS

Menú Android

WiFi Name(SSID)2.4GHz : XTAC-000000

WiFi Name(SSID)5GHz : XTAC_5G_000000

Wi-Fi Password: 12345678

SN: GMA1E2T32G0001

MAC1: 70F8E7200004

MAC2: 70F8E7200005

ANDROID

MADE IN CHINA

Menú iPhone

Acceda al menú de conexiones WiFi en su teléfono o tablet, en el menú Settings

(Ajustes).

Fíjese en el Nombre WiFi (SSID, código identificador) 5GHz indicado en la parte inferior del TERK XTEND.

Busque esa red en la lista de opciones de conexión WiFi en su teléfono o tablet. Elija ese SSID para conectar a él.

IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo. La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz.

Introduzca la contraseña indicada en la parte inferior del Xtend cuando se le pida. Tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.


27

CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR WIFI con la aplicación (continuación)

3

Inicie la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet.

Oprima el icono de la aplicación TERK XTEND para iniciar la aplicación.

4

Conecte el Terk Xtend a su red.

Menú iPhone

Menú Android


28

En la primera pantalla de la aplicación

TERK XTEND, oprima el botón SCAN

(Buscar) para comenzar a buscar redes disponibles.

IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica,

2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo.

La aplicación XTEND configura automáticamente la otra banda. Para simplificar las cosas, esta guía de configuración muestra la configuración de la banda de 5GHz.


29

28


Inicie la aplicación TERK XTEND en su teléfono o tablet.

Oprima el icono de la aplicación TERK XTEND para iniciar la aplicación.

Conecte el Terk Xtend a su red.

En la primera pantalla de la aplicación

TERK XTEND, oprima el botón SCAN

(Buscar) para comenzar a buscar redes disponibles.


Menú iPhone

Menú Android

IMPORTANTE: ¡Asegúrese de seleccionar la red que corresponda con la frecuencia del Xtend que usted está configurando—en este ejemplo, 5GHz!

Encuentre su red WiFi 5G en la lista y selecciónela.

¿QUÉ HAGO SI NO VEO MI RED WIFI?

• Si su red no retransmite su SSID, aparecerá en la lista como oculta [Hidden]. Usted puede introducir manualmente el SSID, para lo cual deberá elegir la opción [Hidden] en la lista e ingresar el nombre en la siguiente pantalla.

• El Terk Xtend es compatible con 2.4GHz y 5GHz

802.11 B/G/N/AC únicamente.

Verifique su enrutador inalámbrico para ver si es compatible.

• Si usted ve su red de 2.4GHz, pero no puede ver la de 5GHz, quizá tenga que acercar su enrutador inalámbrico al Xtend. Las señales de 5GHz tienen un menor alcance que las señales de 2.4GHz.


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Menú iPhone Menú Android

Introduzca la contraseña para su red WiFi cuando se le pida. Luego oprima el botón

Next (Siguiente).

IMPORTANTE: Si selecciona [Hidden] en la lista de redes disponibles, introduzca el nombre de su red WiFi en el campo SSID en esta pantalla antes de introducir la contraseña.

¡VERIFIQUE NUEVAMENTE LA

CONTRASEÑA DE SU RED WIFI!

El enrutador para su red WIFI existente no le avisará al Xtend si la contraseña en este paso es incorrecta— el enrutador sencillamente no conectará después de que el Xtend se reinicie al finalizar la configuración

Asi que, ¡tenga mucho cuidado al introducir la contraseña en este paso!


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Introduzca la contraseña para su red WiFi cuando se le pida. Luego oprima el botón

Next (Siguiente).


Menú iPhone Menú Android

TOME NOTA

Si usted cambia el nombre y la contraseña de su Xtend, asegúrese de anotarlos para no olvidarlos. ¡Usted necesitará ese nombre y esa contraseña para conectar sus dispositivos de canalización al Xtend!

La siguiente pantalla le permite cambiar el nombre y la contraseña del Xtend con respecto a lo que aparece indicado en la parte inferior del Xtend a un nombre y contraseña elegidos por usted (como por ejemplo: “xtend-primer piso”). Este paso es opcional, pero se recomienda hacerlo.

Sencillamente toque en cada área, borre el nombre y la contraseña antiguos, y escriba un nombre y contraseña nuevos. Luego, pulse NEXT (Siguiente) para continuar.

Avisos:

• El Xtend le añade “5G” al nombre que usted introduce aquí para indicar la banda de 5GHz. Por ejemplo, si usted utiliza el nombre “myXTEND,” éste aparecerá como “myXTEND-5G” para la banda de 5GHz y

“myXTEND” para la banda de 2.4GHz. Las dos bandas utilizan la misma contraseña.

• Si posteriormente desea personalizar el nombre y la contraseña del Xtend, sencillamente repita el proceso de configuración de la aplicación posteriormente.


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Menú iPhone Menú Android La pantalla final de configuración del Xtend le muestra el nombre y la contraseña de su red

Wi-Fi existente, y el nombre y la contraseña del Xtend. Si lo desea, usted puede capturar esta pantalla para sus registros.

Oprima FINISH (Finalizar) cuando esté listo para continuar.

La pantalla final confirma que usted ha finalizado la configuración y reinicia el

Xtend para aplicar los ajustes de red.

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IMPORTANTE: Sólo necesita configurar una de sus bandas de red inalámbrica, 2.4GHz o 5GHz, con el Xtend Turbo.


El Xtend le añade “5G” al nombre que usted introduce aquí para indicar la banda de 5GHz. Por ejemplo, si usted utiliza el nombre “myXTEND,” éste aparecerá como “myXTEND-

5G” para la banda de 5GHz y “myXTEND” para la banda de

2.4GHz. Las dos bandas utilizan la misma contraseña.

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¡ESPERE HASTA QUE EL XTEND SE REINICIE!

Permita aproximadamente un minuto para que el Trinity

Xtend se reinicie antes de comenzar a conectar dispositivos a él. La luz LINK (Enlazar) en la parte delantera del Xtend se tornará azul continuo cuando el Xtend esté listo para aceptar conexiones de sus dispositivos.

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La pantalla final de configuración del Xtend le muestra el nombre y la contraseña de su red

Wi-Fi existente, y el nombre y la contraseña del Xtend. Si lo desea, usted puede capturar esta pantalla para sus registros.

Oprima FINISH (Finalizar) cuando esté listo para continuar.

La pantalla final confirma que usted ha finalizado la configuración y reinicia el

Xtend para aplicar los ajustes de red.


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Conecte sus dispositivos al Terk Xtend.

Una vez que haya finalizado la configuración, espere para que el Xtend se reinicie con sus nuevos ajustes.

Cuando la luz LINK (Enlazar) en el panel frontal del Xtend se torne azul continuo, vaya a los menús de conexión WiFi de los dispositivos que usted quiere usar con el alcance WiFi extendido del Xtend y elija la banda correcta del Xtend en la lista de dispositivos disponibles con los cuales se pueda conectar.

IMPORTANTE: Usted debe conectarse con el Xtend para poder utilizarlo—de lo contrario, aún seguirá usando su enrutador WiFi existente y no obtendrá los beneficios del alcance

WiFi extendido.

Qué esperar…

Una vez que haya conectado todos los dispositivos de canalización situados cerca del

Xtend a la red del Xtend, estará listo para aprovechar la cobertura WiFi mejorada del Xtend.

¡Usted observará una señal WiFi más potente, lo cual brinda a sus dispositivos de canalización una mejor probabilidad de funcionar a su pleno potencial con la velocidad de conexión suministrada por su proveedor!

Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de conexión que usted experimente en su hogar depende en último término de la velocidad de conexión a la red internet que usted reciba de su proveedor de servicio internet.

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RECORRIDO DEL TRINITY XTEND

Parte superior

Uso de un navegador para la configuración

El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador en su computadora.

1. En el menú de conexiones WiFi de su computadora, elija el Nombre Wi-Fi (SSID) 5G indicado en la etiqueta en la parte inferior del Terk Xtend. La contraseña también está en la etiqueta inferior. La contraseña también está en la etiqueta inferior.

Espere un minuto para que su computadora se conecte a esta nueva red. Usted percibirá una conectividad limitada.



2. Inicie su navegador web e introduzca el siguiente URL (dirección de internet): http://192.168.88.1

Si se le pide un nombre de usuario y contraseña, utilice admin para el nombre de usuario y admin para la contraseña.

3. Siga las instrucciones de configuración por navegador para configurar el Xtend con su red.

4. Una vez que haya finalizado la configuración por navegador, espere hasta que el Xtend se reinicie

(aproximadamente un minuto—la luz LINK (Enlazar) se tornará azul continuo), luego conecte los dispositivos de canalización que usted quiera usar con el Xtend en la red del Xtend.

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Parte inferior

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Uso de un navegador para la configuración

El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador en su computadora.

1. En el menú de conexiones WiFi de su computadora, elija el Nombre Wi-Fi (SSID) 5G indicado en la etiqueta en la parte inferior del Terk Xtend. La contraseña también está en la etiqueta inferior. La contraseña también está en la etiqueta inferior.

Espere un minuto para que su computadora se conecte a esta nueva red. Usted percibirá una conectividad limitada.



2. Inicie su navegador web e introduzca el siguiente URL (dirección de internet): http://192.168.88.1

Si se le pide un nombre de usuario y contraseña, utilice admin para el nombre de usuario y admin para la contraseña.

3. Siga las instrucciones de configuración por navegador para configurar el Xtend con su red.

4. Una vez que haya finalizado la configuración por navegador, espere hasta que el Xtend se reinicie

(aproximadamente un minuto—la luz LINK (Enlazar) se tornará azul continuo), luego conecte los dispositivos de canalización que usted quiera usar con el Xtend en la red del Xtend.

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Parte superior

Elemento de recepción

Parte inferior

2.4GHz SSID: AB1234_YZ

PASS: password1

5GHz SSID: AB1234_YZ-5GHz

PASS: password1

Web browser link: http://terkxt1.local

iOS

Android

POWER – el indicador de POTENCIA se ilumina cuando el

Trinity Xtend está enchufado.

LINK – el indicador de ENLACE se ilumina cuando el Xtend está enlazado o conectado con la red de su casa.

ACTIVITY – el indicador de ACTIVIDAD destella para mostrar que hay actividad WiFi.

RESET – el botón de REPOSICIÓN retorna el Xtend a sus ajustes predeterminados de fábrica, y borra toda la información de red.

Elementos de recepción – éstos captan las señales de radiodifusión televisiva y WiFi locales.

Agujeros de montaje – le permiten montar el Xtend en una pared usando la tornilllería de montaje suministrada.

Etiqueta de SSID y contraseña – le brinda la información necesaria para configurar el Xtend con su red WiFi.

Esta etiqueta también tiene los códigos QR para acceder rápidamente a la aplicación XTEND para dispositivos con sistemas operativos Android o iOS.

Agujero de montaje

Etiqueta de

SSID / contraseña

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(continuación)

Amplificador

AMP / BYPASS – este interruptor le permite activar la función de amplificación de las señales de TV (AMP) o desactivar la misma (BYPASS) en el amplificador.

La mayoría de los canales de TV funcionaran mejor cuando se deja este interruptor en la posición AMP.

Sin embargo, si un canal no funciona en la forma esperada, intente verlo con el interruptor en la posición BYPASS para ver si hay alguna diferencia.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de recepción de la antena

Tengo problemas con la recepción de ciertos canales.

• Son muchos los factores que pueden afectar la recepción. Los edificios altos, los árboles maduros e incluso las colinas que hay entre su vivienda y las torres de transmisión pueden interferir y cambiar la dirección de las señales que usted recibe. Es posible que tenga que realizar ajustes después de situar la antena para compensar estos factores. Siempre que cambie la antena de posición, asegúrese de volver a buscar canales en el TV o convertidor de TV digital. Los canales que recibe podrían haber cambiado.

• ¿Se encuentra la antena colocada sobre una superficie de metal (tal como un soporte de metal)?

Muévala a una superficie no metálica (el metal interfiere con la recepción).

• Intente utilizar la antena sin el amplificador. Mueva el interruptor en el amplificador del Xtend a la posición BYPASS.

• Coloque la antena cerca de una ventana. Algunos materiales de construcción (tal como los desviaderos de aluminio) impiden obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice.

• Coloque la antena lo más alto posible. La mayor parte de las veces, esto aumenta las posibilidades de obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice.

• Asegúrese de desenrollar completamente el cable de la antena. Un cable enrollado afectará la calidad de la recepción.

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AMP / BYPASS – este interruptor le permite activar la función de amplificación de las señales de TV (AMP) o desactivar la misma (BYPASS) en el amplificador.

La mayoría de los canales de TV funcionaran mejor cuando se deja este interruptor en la posición AMP.

Sin embargo, si un canal no funciona en la forma esperada, intente verlo con el interruptor en la posición BYPASS para ver si hay alguna diferencia.


Problemas de recepción de la antena

Tengo problemas con la recepción de ciertos canales.

• Son muchos los factores que pueden afectar la recepción. Los edificios altos, los árboles maduros e incluso las colinas que hay entre su vivienda y las torres de transmisión pueden interferir y cambiar la dirección de las señales que usted recibe. Es posible que tenga que realizar ajustes después de situar la antena para compensar estos factores. Siempre que cambie la antena de posición, asegúrese de volver a buscar canales en el TV o convertidor de TV digital. Los canales que recibe podrían haber cambiado.

• ¿Se encuentra la antena colocada sobre una superficie de metal (tal como un soporte de metal)?

Muévala a una superficie no metálica (el metal interfiere con la recepción).

• Intente utilizar la antena sin el amplificador. Mueva el interruptor en el amplificador del Xtend a la posición BYPASS.

• Coloque la antena cerca de una ventana. Algunos materiales de construcción (tal como los desviaderos de aluminio) impiden obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice.

• Coloque la antena lo más alto posible. La mayor parte de las veces, esto aumenta las posibilidades de obtener una buena recepción. Vuelva a buscar canales cuando finalice.

• Asegúrese de desenrollar completamente el cable de la antena. Un cable enrollado afectará la calidad de la recepción.

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(continuación)

Problemas del extensor WiFi

No tengo un teléfono o tablet iPhone/iPad o Android. ¿Cómo puedo configurar el Trinity Xtend?

• El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador web. Consulte la sección Uso de un navegador para la configuración en la página 34 para obtener más información.

No puedo conectar mi teléfono, tablet o computadora con el Trinity Xtend.

• Cerciórese de que el WiFi esté activado en su teléfono, tablet o computadora.

• El Trinity Xtend aparecerá por su SSID en la lista de redes disponibles. El SSID de su Xtend está indicado en la etiqueta en la parte inferior del Xtend.

• Usted debe introducir la contraseña indicada con el SSID en la parte inferior del Xtend para poder conectar con el Xtend.

No puedo conectar con mi red WiFi a través de la aplicación TRINITY XTEND.

• Oprima el botón Scan (Buscar) en la pantalla de la aplicación para poder ver las redes disponibles en su área.

• Si su red no retransmite su SSID, aparecerá en la lista como oculta [Hidden]. Usted puede introducir manualmente el SSID, para lo cual deberá elegir la opción [Hidden] en la lista e ingresar el nombre en la siguiente pantalla.

• El Terk Xtend es compatible con 2.4GHz y 5GHz 802.11 B/G/N/AC únicamente. Verifique su enrutador inalámbrico para ver si es compatible.

• Si usted ve su red de 2.4GHz, pero no puede ver la de 5GHz, quizá tenga que acercar su enrutador inalámbrico al

Xtend. Las señales de 5GHz tienen un menor alcance que las señales de 2.4GHz.

La cobertura de mi WiFi y/o su desempeño no son tan buenos como esperaba.

• Asegúrese de que haya conectado todos los dispositivos que usted quiere usar al Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Por ejemplo, si quiere usar su aparato canalizador, acceda a los ajustes de conexión WiFi en su aparato canalizador y busque el SSID del Xtend en la lista de conexiones disponibles (si usted personalizó el nombre y la contraseña del Xtend, entonces conecte a ese nombre personalizado con la contraseña personalizada—de lo contrario, fíjese en la etiqueta en la parte inferior del Xtend para obtener el SSID y la contraseña predeterminados de la unidad).

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(continuación)

• Use la aplicación TERK XTEND para verificar la intensidad de la señal WiFi que está recibiendo el Xtend proveniente de su enrutador WiFi. Si la intensidad de la señal es menos de dos o tres barras, quizá tenga que acercar el Terk

Xtend y el enrutador WiFi uno al otro.

• Una vez que haya conectado todos los dispositivos cercanos al Xtend, ¡usted observará una señal WiFi más potente, lo cual brinda a sus dispositivos de canalización una mejor probabilidad de funcionar a su pleno potencial con la velocidad de conexión suministrada por su proveedor! Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de conexión que usted experimente en su hogar depende en último término de la velocidad de conexión a la red internet que usted reciba de su proveedor de servicio internet.

No puedo volver a conectar con el Trinity Xtend.

• Asegúrese que no haya reconectado directamente en forma automática con el enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles.

Tengo problemas de conexión intermitente.

• Asegúrese que esté conectado con el Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles.



¿PREGUNTAS? ¡Estamos aquí para ayudarle!

Llame a nuestra línea de ayuda libre de cargo al 1-800-768-1969 o visite TERK.com

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Problemas del extensor WiFi

No tengo un teléfono o tablet iPhone/iPad o Android. ¿Cómo puedo configurar el Trinity Xtend?

• El extensor WiFi Terk Xtend también puede configurarse vía un navegador web. Consulte la sección Uso de un navegador para la configuración en la página 34 para obtener más información.

No puedo conectar mi teléfono, tablet o computadora con el Trinity Xtend.

• Cerciórese de que el WiFi esté activado en su teléfono, tablet o computadora.

• El Trinity Xtend aparecerá por su SSID en la lista de redes disponibles. El SSID de su Xtend está indicado en la etiqueta en la parte inferior del Xtend.

• Usted debe introducir la contraseña indicada con el SSID en la parte inferior del Xtend para poder conectar con el Xtend.

No puedo conectar con mi red WiFi a través de la aplicación TRINITY XTEND.

• Oprima el botón Scan (Buscar) en la pantalla de la aplicación para poder ver las redes disponibles en su área.

• Si su red no retransmite su SSID, aparecerá en la lista como oculta [Hidden]. Usted puede introducir manualmente el SSID, para lo cual deberá elegir la opción [Hidden] en la lista e ingresar el nombre en la siguiente pantalla.

• El Terk Xtend es compatible con 2.4GHz y 5GHz 802.11 B/G/N/AC únicamente. Verifique su enrutador inalámbrico para ver si es compatible.

• Si usted ve su red de 2.4GHz, pero no puede ver la de 5GHz, quizá tenga que acercar su enrutador inalámbrico al

Xtend. Las señales de 5GHz tienen un menor alcance que las señales de 2.4GHz.

La cobertura de mi WiFi y/o su desempeño no son tan buenos como esperaba.

• Asegúrese de que haya conectado todos los dispositivos que usted quiere usar al Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Por ejemplo, si quiere usar su aparato canalizador, acceda a los ajustes de conexión WiFi en su aparato canalizador y busque el SSID del Xtend en la lista de conexiones disponibles (si usted personalizó el nombre y la contraseña del Xtend, entonces conecte a ese nombre personalizado con la contraseña personalizada—de lo contrario, fíjese en la etiqueta en la parte inferior del Xtend para obtener el SSID y la contraseña predeterminados de la unidad).

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(continuación)



• Una vez que haya conectado todos los dispositivos cercanos al Xtend, ¡usted observará una señal WiFi más potente, lo cual brinda a sus dispositivos de canalización una mejor probabilidad de funcionar a su pleno potencial con la velocidad de conexión suministrada por su proveedor! Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de conexión que usted experimente en su hogar depende en último término de la velocidad de conexión a la red internet que usted reciba de su proveedor de servicio internet.

No puedo volver a conectar con el Trinity Xtend.

• Asegúrese que no haya reconectado directamente en forma automática con el enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles.

Tengo problemas de conexión intermitente.

• Asegúrese que esté conectado con el Trinity Xtend, no directamente al enrutador WiFi. Acceda a los ajustes de conexión WiFi para cada uno de sus dispositivos y busque el nombre de su Xtend (ya sea el nombre personalizado que usted creó o el nombre predeterminado que está en la parte inferior de la unidad) en la lista de conexiones disponibles.



¿PREGUNTAS? ¡Estamos aquí para ayudarle!

Llame a nuestra línea de ayuda libre de cargo al 1-800-768-1969 o visite TERK.com

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