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Portátil HP
Manual do Utilizador
© Copyright 2013 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos e editoriais ou omissões neste documento.
Primeira edição: Setembro de 2013
Número de publicação do documento:
723687-131
Informação do produto
Este manual descreve funcionalidades que são comuns à maioria dos modelos.
Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis no seu computador.
Para obter a informação mais recente neste manual, contacte o suporte técnico. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
.
Termos de software
Ao instalar, copiar, transferir ou utilizar qualquer outro produto de software pré-
-instalado neste computador, concorda em ficar sujeito aos termos deste Contrato de
Licença do Utilizador Final HP (EULA). Se não aceitar estes termos da licença, a
única solução é devolver o produto na
íntegra, sem ter sido utilizado, (hardware e software) no prazo de 14 dias para reembolso de acordo com a política de reembolso do local de compra.
Para quaisquer informações adicionais ou para solicitar o reembolso total do computador, contacte o ponto de venda local (o vendedor).
Aviso de segurança
AVISO!
Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Para além disso, não permita que o transformador entre em contacto com a pele ou uma superfície suave, tais como travesseiros, tapetes ou roupas durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pelo
International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950).
iii
iv Aviso de segurança
Índice
Ligar e desligar o teclado numérico incorporado .............................. 21
v
vi
Mudar as funções das teclas do teclado numérico incorporado ...... 21
Utilizar um teclado numérico externo opcional ................................................. 21
Visualizar as atuais definições da gestão de energia ....................................... 32
Alterar as atuais definições da gestão de energia ............................................ 32
vii
viii
Definir palavras-passe no Computer Setup (Configuração do computador) ..................... 53
Gerir a palavra-passe de administrador do BIOS ............................................. 54
Introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS ...................................... 54
Utilizar uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador ..................... 54
Introduzir uma palavra-passe do Drivelock ....................................................... 55
Navegar e selecionar na Computer Setup (Configuração do computador) ....................... 60
Restaurar predefinições na Computer Setup (Configuração do computador) ................... 61
Seleção dinâmica de um dispositivo de arranque utilizando o comando f9 ...................... 67
Limpar uma caneta do tablet PC e o suporte da caneta (somente em alguns modelos) . . 74
ix
x
1 Bem-vindo
Após configurar e registar o seu computador, efetue os seguintes passos:
● Ligue-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet.
Para mais informações, consulte
Funcionamento em rede na página 14 .
● Conheça o seu computador — Saiba mais sobre as funcionalidades do seu computador. Para obter informações adicionais, consulte
Conheça o seu computador na página 4 e
Teclado e dispositivos apontadores na página 19 .
● Localizar o software instalado — Aceda a uma lista do software pré-instalado no computador.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicações).
NOTA: Para obter mais detalhes sobre como utilizar o software incluído com o computador, selecione Computer (Computador) > Help (Ajuda). Pode também consultar as instruções do fabricante do software, que podem ser fornecidas com o software ou no Web site do fabricante.
● Faça cópia do seu disco rígido, criando discos de recuperação. Consulte
● Atualize os programas e os controladores — Atualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Quando o seu computador estiver registado, será automaticamente atualizado com as mais recentes versões. Quando efetua o registo, pode optar por receber notificações automáticas sempre que se tornam disponíveis atualizações. As notificações automáticas para atualizações de sistemas operativos encontram-se disponíveis durante 90 dias. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
.
1
Encontrar informações
O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas.
Recursos Para obter informações sobre
Poster de Instruções de configuração
Ajuda Linux
Para aceder à Ajuda do Linux, selecione Computer
(Computador) > Help (Ajuda).
● Configurar o computador
● Identificar os componentes do computador
● Software do computador
● Configurações do computador
● Ligar à Internet
● Utilitários do computador
Avisos de regulamentação, segurança e ambiente
Para aceder aos avisos, faça duplo clique no ícone
HP Documents (Documentação HP) localizado no seu ambiente de trabalho.
●
●
Informações de regulamentação e segurança
Informações sobre a eliminação da bateria
Guia de Conforto e Segurança
Para aceder a este manual, faça duplo clique no ícone
HP Documents (Documentação HP) localizado no seu ambiente de trabalho.
– ou –
Visite http://www.hp.com/ergo .
● Organização do local de trabalho, postura e hábitos adequados em termos de saúde
● Informações de segurança mecânica e elétrica
Números de telefone da assistência técnica HP Folheto Worldwide Telephone Numbers (Números de
Telefone Internacionais)
Este folheto é fornecido com o seu computador.
Web site da HP
Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html
.
●
●
●
●
Informações sobre a assistência técnica
Encomenda de peças e procura de ajuda adicional
Atualizações de software, controladores e BIOS
Acessórios disponíveis para o dispositivo
2 Capítulo 1 Bem-vindo
Recursos Para obter informações sobre
Garantia limitada *
Para aceder à garantia:
Faça duplo clique no ícone HP Documents
(Documentos HP) localizado no seu portátil.
– ou –
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments .
Informações sobre a garantia
*Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias eletrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa. A HP, em alguns países/regiões, pode fornecer uma Garantia Limitada HP impressa na caixa. Em alguns países/regiões onde a garantia não é fornecida no formato impresso, poderá solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para:
● América do Norte : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EUA
● Europa, Médio Oriente, África : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Itália
● Ásia-Pacífico : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapura 911507
Quando solicitar uma cópia impressa da sua garantia, inclua o número do produto, período de garantia (localizado na etiqueta de manutenção), nome e endereço postal.
IMPORTANTE: NÃO devolva o seu produto HP para o endereço apresentado em cima. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
.
Encontrar informações 3
2 Conheça o seu computador
Parte superior
Painel Táctil
NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das ilustrações apresentadas nesta secção.
Componente
(5)
(6)
(7)
(1)
(2)
(3)
(4)
Ponteiro indicador
Botão esquerdo do ponteiro indicador
Botão para ligar/desligar o TouchPad
Zona do TouchPad
Botão esquerdo do TouchPad
Botão direito do ponteiro indicador
Botão direito do TouchPad
Descrição
Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã.
Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Liga e desliga o TouchPad.
Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã.
Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Funciona como o botão direito de um rato externo.
Funciona como o botão direito de um rato externo.
4 Capítulo 2 Conheça o seu computador
Luzes
Componente
(1) Luz de alimentação
(2)
(3)
(4)
(5)
Luz do Caps Lock
Luz do modo sem som do microfone
Luz do Num Lock
Luz da comunicação sem fios
(6) Luz do botão silenciador
Descrição
● Acesa: O computador está ligado.
● Intermitente: O computador está no modo Suspensão.
● Apagada: O computador está desligado ou em
Hibernação.
Acesa: A função Caps Lock está ativada.
Acesa: O microfone está sem som.
Acesa: A função Num Lock está ativada.
● Branca: Um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios
(WLAN), está ligado.
● Âmbar: Todos os dispositivos sem fios estão desligados.
● Âmbar: O som do computador está desligado.
● Apagada: O som do computador está ligado.
Parte superior 5
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos)
Componente
(1) Botão de alimentação
(2)
(3)
Altifalantes (2)
Botão da comunicação sem fios
Descrição
● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar.
● Quando o computador estiver ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de
Suspensão.
● Quando o computador estiver em modo de
Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo.
● Quando o computador estiver no modo de Hibernação, prima brevemente o botão para sair desse modo.
Se o computador deixar de responder e os procedimentos de encerramento do sistema operativo não forem eficazes, prima continuamente o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos para desligar o computador.
Para saber mais sobre as definições de energia:
1.
Selecione Computer (Computador) > Control Center
(Centro de Controlo).
2.
No painel da esquerda, clique em System (Sistema) e, em seguida, clique em Power Management (Gestão de energia) no painel da direita.
Produzem som.
Ativa ou desativa a funcionalidade da comunicação sem fios mas não estabelece uma ligação sem fios.
6 Capítulo 2 Conheça o seu computador
Teclas
Componente
(4) Botão silenciar volume
(5)
Descrição
Silencia e restaura o som dos altifalantes.
Leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos)
Permite o início de sessão por impressão digital em vez de um início de sessão através de palavra-passe.
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
Teclas de função
Teclas do teclado numérico incorporado
Descrição
Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk , a tecla esc ou a tecla b .
Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em combinação com a tecla fn .
Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla.
Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla fn .
Alterna entre a função de navegação e a função numérica no teclado numérico integrado.
Parte superior 7
Parte frontal
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
Luz da comunicação sem fios
Luz de alimentação
Luz do transformador CA/bateria
Luz da unidade de disco rígido
Descrição
A ligação sem fios está ligada.
● Acesa: O computador está ligado.
● Intermitente: O computador está no modo
Suspensão.
● Apagada: O computador está desligado ou em
Hibernação.
● Âmbar: O computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 0 a 90%.
● Branca: O computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 90 a 99%.
● Âmbar intermitente: A carga da bateria, que é a
única fonte de alimentação disponível, está fraca. Quando a bateria atinge um nível muito baixo, a respetiva luz começa a piscar rapidamente.
● Apagada: A bateria está totalmente carregada.
● Branca intermitente: a unidade do disco rígido está a ser utilizada.
● Âmbar: O HP 3D DriveGuard parqueou temporariamente a unidade de disco rígido.
NOTA: Para obter informações sobre o HP 3D
DriveGuard, consulte o Guia de Referência do
Portátil HP .
8 Capítulo 2 Conheça o seu computador
Direita
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Descrição
Tomada de saída de áudio (auscultadores)/
Tomada de entrada de áudio (microfone)
Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, auscultadores, headset ou a áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de headset opcional.
AVISO!
Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou um headset. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação,
Segurança e Ambiente .
NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desativados.
NOTA: Certifique-se de que o cabo do dispositivo tem um conector com 4 condutores que suporta tanto a saída
áudio (auscultadores) e entrada áudio (microfone).
DisplayPort
Portas USB 3.0 (2)
Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional, como, por exemplo, um monitor ou projetor de alto desempenho.
Permitem ligar dispositivos USB 3.0 opcionais e fornecer um melhor desempenho de energia USB.
Leitor de cartões de memória
Tomada RJ-45 (rede)
Lê dados de, e escreve para, cartões de memória, tais como os do tipo Secure Digital (SD).
Permite ligar cabos de rede.
(6)
(7)
Porta de ancoragem
Conector de alimentação
Permite ligar um dispositivo de ancoragem opcional.
Permite ligar um transformador CA.
Direita 9
Esquerda
Componente
(1) Ranhura do cabo de segurança
(2) Aberturas de ventilação, 2
(3)
(4)
(5)
Porta para monitor VGA externo
Porta de carregamento USB 3.0
Leitor de Smart Card
Descrição
Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.
NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado.
Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Permite ligar um projetor ou monitor VGA externo.
Liga um dispositivo USB opcional. A porta de carregamento USB também pode carregar modelos selecionados de telemóveis e leitores de MP3, mesmo quando o computador está desligado.
NOTA: Uma porta de carregamento USB (também referida como porta USB alimentada) permite-lhe carregar os dispositivos USB ligados. As portas USB padrão não irão carregar todos os dispositivos USB ou irão carregá-los utilizando uma corrente fraca. Alguns dispositivos USB requerem alimentação e que utilize uma porta alimentada.
Suporta smart cards opcionais.
10 Capítulo 2 Conheça o seu computador
Ecrã
Componente Descrição
(1)
(2)
Antenas WLAN (2)*
Antenas WWAN (2)*
Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN).
NOTA: Para configurar uma WLAN e efetuar ligação à
Internet, necessita de um modem de banda larga (DSL ou cabo) (comprado em separado), um serviço de Internet de alta velocidade, adquirido a um Fornecedor de Serviços de Internet, e um router sem fios (comprado em separado).
Envia e recebe sinais sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWAN).
Gravam som.
Acesa: A câmara Web está em utilização.
(3)
(4)
Microfones internos (2)
Luz da câmara Web (somente em alguns modelos)
(5)
(6)
Câmara Web (somente em alguns modelos)
Interruptor do ecrã interno
Grava vídeo e tira fotografias.
Desliga o ecrã ou inicia o modo Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada.
NOTA: O interruptor do ecrã não é visível do exterior do computador.
*As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos sobre regulamentação sem fios, consulte a secção dos Avisos de regulamentação, segurança e ambiente aplicáveis ao seu país ou região.
Ecrã 11
Parte inferior
Componente
(1) porta de serviço
Descrição
Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória.
CUIDADO: Para evitar a falta de resposta do sistema, o módulo sem fios só deverá ser substituído por um módulo sem fios autorizado para utilização no computador pelo organismo governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região.
Se, ao substituir o módulo, for apresentada uma mensagem de aviso, retire o módulo para restaurar a funcionalidade do computador e contacte o suporte técnico.
12 Capítulo 2 Conheça o seu computador
Componente
(2)
(3)
Bloqueio da porta de serviço
Descrição
Liberta a porta de serviço do computador.
Está disponível um parafuso de segurança para evitar que a porta de serviço seja retirada acidentalmente.
Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Parte inferior 13
3 Funcionamento em rede
O seu computador poderá suportar um ou mais dos seguintes tipos de acesso à Internet:
●
Configurar uma nova WLAN na página 16 .
● Com fios — Pode aceder à Internet através de uma ligação a uma rede com fios. Para obter informações sobre a ligação a uma rede com fios, consulte
Ligar a uma rede com fios na página 17 .
NOTA: As funcionalidades de Internet do hardware e software variam consoante o modelo do computador e o local onde se encontra.
Utilizar um fornecedor de serviços de Internet (ISP)
Antes de se poder ligar à Internet, deverá estabelecer uma conta de ISP. Contacte um ISP local para adquirir um serviço de Internet e um modem. O ISP poderá ajudar a configurar o modem, instalar um cabo de rede para ligar o seu computador sem fios ao modem e testar o serviço de Internet.
NOTA: O seu ISP irá fornecer-lhe uma ID de utilizador e palavra-passe para aceder à Internet.
Registe esta informação e guarde-a num local seguro.
Identificar ícones de estado de rede e de ligação sem fios
Ícone Nome
Sem fios (ligado)
Descrição
Indica que um ou mais dos dispositivos sem fios estão ligados.
Ligação de Rede (ligada) Indica que a rede com fios se encontra ligada e ativa. Se estiverem ativas quer a ligação com fios quer a ligação sem fios, o sistema operativo utiliza a ligação com fios já que esta é mais rápida.
Ligação de Rede (desligada) Indica que as redes com fios e sem fios não se encontram ligadas.
Criar uma ligação sem fios
O seu computador pode estar equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fios:
● Dispositivo de rede local sem fios (WLAN)
● Módulo de banda larga móvel da HP, um dispositivo de rede alargada sem fios (WWAN)
Ligar e desligar dispositivos de comunicação sem fios
Utilizar o botão da comunicação sem fios
Utilize o botão sem fios para ligar e desligar o controlador de rede sem fios. Também pode ser controlado através do Centro de Controlo ou do Computer Setup (Configuração do computador).
14 Capítulo 3 Funcionamento em rede
NOTA: Consulte
Conheça o seu computador na página 4 para obter informações sobre como
identificar o tipo e a localização do botão da comunicação sem fios no seu computador.
Utilizar os controlos do sistema operativo
Para ativar ou desativar um dispositivo de rede sem fios ou com fios:
1.
Clique com o botão direito do rato no ícone Ligação de rede da área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
2.
Para ativar ou desativar um dos seguintes dispositivos, selecione ou elimine uma das seguintes opções:
● Ativar o funcionamento em rede (todos os dispositivos de rede)
● Ativar Ligação sem fios
Utilizar uma WLAN
Uma ligação sem fios liga o computador a redes Wi-Fi ou WLAN. Uma WLAN é composta por outros computadores e acessórios que são ligados por um router sem fios ou a um ponto de acesso sem fios.
NOTA: Quando criar uma ligação sem fios ou permitir acesso a utilizadores numa rede, ser-lhe-á pedida a palavra-passe de raiz.
Ligar a uma WLAN existente
1.
Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado.
NOTA: Consulte
Conheça o seu computador na página 4 para obter informações sobre como
identificar a localização do botão da comunicação sem fios e da luz sem fios no seu computador.
2.
Clique no ícone Ligação de rede da área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
As redes sem fios disponíveis estão listadas em Wireless Networks (Redes sem fios).
3.
Clique na rede sem fios desejada.
Se a rede for uma WLAN segura, é-lhe pedida a introdução de um código de segurança da rede. Introduza o código e, em seguida, clique em OK para concluir a ligação.
NOTA: Para ligar a uma rede que não é detetada automaticamente, clique no ícone Ligação de rede e selecione Connect to Hidden Wireless Network (Ligar à Rede Sem Fios Oculta).
Introduza as informações de ESSID e defina parâmetros de encriptação.
NOTA: Se não forem listadas WLAN e a sua rede não estiver oculta, encontra-se fora do alcance de um router sem fios ou de um ponto de acesso.
Caso não visualize a rede à qual se deseja ligar, clique com o botão direito do rato no ícone
Ligação de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e clique em
Edit Connections (Editar Ligações).
Utilizar uma WLAN 15
Configurar uma nova WLAN
Equipamento necessário:
● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet (ISP)
● Um router sem fios (adquirido separadamente) (2)
● O computador sem fios (3)
A ilustração abaixo mostra um exemplo de uma instalação de uma rede sem fios com ligação à
Internet.
NOTA: Alguns modems de cabo incluem um router incorporado. Confirme com o seu ISP se necessita de um router em separado.
NOTA: Aquando da configuração de uma rede sem fios, certifique-se de que o seu computador e router sem fios se encontram sincronizados. Para sincronizar o seu computador e router sem fios, desligue e volte a ligar o computador e o router sem fios.
À medida que a sua rede cresce, outros computadores com ou sem fios podem ser ligados à rede para acederem à Internet.
Para obter ajuda na configuração da sua WLAN, consulte a informação fornecida pelo seu fabricante do router ou o seu ISP.
Proteger a sua WLAN
Ao configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, ative sempre os recursos de segurança para proteger a sua rede de acesso não autorizado. Redes WLAN em áreas públicas (hot spots) como cafés e aeroportos podem não fornecer qualquer segurança. Caso esteja apreensivo em relação à segurança do seu computador num hot spot, limite as suas atividades na rede apenas a e-
-mails que não sejam confidenciais e à navegação básica através da Internet.
Os sinais de rádio sem fios navegam para o exterior da rede, de maneira que outros dispositivos
WLAN podem apanhar sinais desprotegidos. Pode tomar as seguintes precauções para proteger a sua WLAN:
● Utilize uma firewall.
— Verifica quer os dados quer os pedidos por dados que são enviados para a sua rede e elimina quaisquer itens suspeitos. As firewalls estão disponíveis quer em software quer em hardware. Algumas redes utilizam uma combinação de ambos os tipos.
● Encriptação sem fios — O seu computador suporta três protocolos de encriptação:
◦ Wi-Fi Protected Access (WPA)
◦ Wi-Fi Protected Access II (WPA2)
◦ Wired Equivalent Privacy (WEP)
16 Capítulo 3 Funcionamento em rede
NOTA: A HP recomenda que selecione WPA2 pois é o mais avançado dos três protocolos de encriptação. A utilização da encriptação WEP não é recomendada pois pode ser facilmente contornada.
● Os protocolos Wi-Fi (WPA Protected Access) e Wi-Fi Protected Access II (WPA2) utilizam normas de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos na rede. O
WPA e o WPA2 geram de forma dinâmica uma chave nova para cada pacote, e geram também um conjunto de chaves para cada computador na rede. Para realizar este procedimento:
◦ O WPA recorre à norma AES (Advanced Encryption Standard) e ao protocolo TKIP
(Temporal Key Integrity Protocol).
◦ O WPA2 utiliza o protocolo CCMP (Cipher Block Chaining Message Authentication Code
Protocol) que é um novo protocolo AES.
● O WEP (Wired Equivalent Privacy) encripta os dados com uma chave WEP antes de serem transmitidos. Sem a chave correta, outros não terão a possibilidade de utilizar a WLAN.
Navegar para outra rede
Quando move o seu computador para o alcance de outra WLAN, o sistema operativo tenta ligar a essa rede. Se a tentativa tiver sucesso, o seu computador é automaticamente ligado à nova rede. Se o sistema operativo não reconhecer a nova rede, siga o mesmo procedimento usado para ligar inicialmente à sua WLAN.
Ligar a uma rede com fios
Ligar a uma rede local (LAN)
Para ligar a uma rede local (LAN), é necessário um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos (adquirido separadamente). Se o cabo de rede possuir um circuito de supressão de ruído (1) , que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direção do computador.
Para ligar o cabo de rede:
1.
Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador.
Ligar a uma rede com fios 17
2.
Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede de parede (2) ou a um router (não ilustrado).
AVISO!
Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não ligue um cabo de modem ou telefone à tomada RJ-45 (rede).
18 Capítulo 3 Funcionamento em rede
4 Teclado e dispositivos apontadores
Utilizar o teclado
Identificar as teclas de atalho
Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função.
Para utilizar uma tecla de atalho:
▲ Prima rapidamente a tecla fn e, em seguida, prima rapidamente a segunda tecla da combinação da tecla de atalho.
Combinação de teclas de atalho fn + esc fn + f3
Descrição fn + f4 fn + f6
Apresenta informações do sistema.
Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema. O ecrã e os outros componentes do sistema desligam-se e é poupada energia.
Para sair do modo de Suspensão, prima o botão de energia.
CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, guarde o trabalho antes de iniciar o modo de suspensão.
NOTA: Se for atingido um nível de bateria muito fraca enquanto o computador estiver no modo de
Suspensão, o computador inicia a Hibernação e as informações armazenadas na memória do sistema são guardadas na unidade de disco rígido.
A função da tecla de atalho fn + f3 pode ser alterada. Por exemplo, pode definir a tecla de atalho fn
+ f3 para iniciar o modo de Hibernação em vez do modo de Suspensão.
Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema. Por exemplo, se for ligado um monitor ao computador, a tecla de atalho fn + f4 irá alternar entre a imagem no ecrã do computador, no monitor externo, ou em ambos em simultâneo.
A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla de atalho fn + f4 também pode alternar imagens entre outros dispositivos que estejam a receber informações de vídeo do computador.
Diminui o volume do altifalante. fn + f7 Aumenta o volume do altifalante.
fn + f8 Microfone ligado/desligado.
fn + f9 Diminui o nível de luminosidade do ecrã.
Utilizar o teclado 19
Combinação de teclas de atalho fn + f10
Descrição
Aumenta o nível de luminosidade do ecrã.
fn + f11 Liga e desliga a retroiluminação do teclado.
NOTA: A retroiluminação do teclado é ativada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado.
Utilização dos teclados
O computador inclui um teclado numérico incorporado. O computador também suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclui um teclado numérico.
Utilizar o teclado numérico incorporado
NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das ilustrações apresentadas nesta secção.
(1)
Componente
Tecla fn
Descrição
Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla num lk .
NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
20 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores
(2)
Componente
Teclado numérico incorporado
(3) Tecla num lk
Descrição
Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo
ícone no canto superior direito da tecla.
Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla fn .
NOTA: A função do teclado que se encontra ativa quando o computador for desligado será reiniciada quando o computador for novamente ligado.
Ligar e desligar o teclado numérico incorporado
Prima fn + num lk para ligar o teclado numérico incorporado. Prima novamente fn + num lk para desligar o teclado numérico.
NOTA: O teclado numérico incorporado estará desligado enquanto um teclado ou um teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
Mudar as funções das teclas do teclado numérico incorporado
Pode alternar temporariamente as funções das teclas do teclado numérico incorporado entre as funções do teclado padrão e as funções do teclado numérico:
● Para utilizar a função de navegação de uma tecla do teclado numérico quando o teclado numérico estiver desligado, prima continuamente a tecla fn enquanto prime a tecla do teclado numérico.
● Para utilizar a função padrão de uma tecla do teclado numérico enquanto o teclado numérico está ligado:
◦ Prima sem soltar a tecla fn , para escrever em minúsculas.
◦ Prima sem soltar a tecla fn + shift , para escrever em maiúsculas.
Utilizar um teclado numérico externo opcional
As teclas da maioria dos teclados numéricos externos funcionam de maneira diferente, consoante o modo num lock esteja ligado ou desligado. (O modo num lock é desligado na fábrica.) Por exemplo:
● Com o modo num lock ativado, a maior parte das teclas do teclado numérico introduz números.
● Com o modo num lock desativado, a maior parte das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, Page Up ou Page Down.
Com o modo num lock de um teclado numérico externo ativado, acende-se a luz respetiva no computador. Com o modo num lock de um teclado numérico externo desativado, apaga-se a luz respetiva no computador.
Para ativar ou desativar o modo num lock no teclado externo enquanto trabalha:
▲ Prima num lk no teclado numérico externo e não no computador.
Utilizar o teclado 21
Utilizar o Painel Táctil
Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do Painel Táctil na direção pretendida.
Utilize os botões esquerdo e direito do Painel Táctil, como se fossem os botões de um rato externo.
NOTA: Para além dos dispositivos apontadores incluídos no seu computador, é possível ligar um rato USB externo (adquirido separadamente) ao computador, utilizando uma das portas USB do computador.
Ligar e desligar o Painel Táctil
Para desligar e ligar o Painel Táctil, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar Painel
Táctil.
Navegar
Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do TouchPad na direção pretendida.
Para deslocar o ecrã para cima e para baixo utilizando a zona de deslocamento vertical do
TouchPad, faça deslizar o dedo para cima ou para baixo sobre o TouchPad.
NOTA: Se estiver a utilizar o TouchPad para mover o ponteiro, levante o dedo do TouchPad antes de o mover para a zona de deslocamento. O simples deslizar do seu dedo do TouchPad para a zona de deslocamento não ativa a função de deslocamento.
22 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores
Selecionar
Utilize os botões esquerdo e direito do Painel Táctil como os botões correspondentes de um rato externo.
Utilizar os gestos do Painel Táctil
O Painel Táctil tem vários gestos. Para utilizar os gestos do Painel Táctil, coloque dois dedos simultaneamente no Painel Táctil.
NOTA: Os gestos do Painel Táctil não são suportados em todos os programas.
Para visualizar informações sobre cada gesto:
1.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicações).
2.
No painel da esquerda, clique em System (Sistema) e, em seguida, clique no ícone do
TouchPad (Painel Táctil) no painel da direita.
3.
No separador Device Settings (Definições do dispositivo), clique no dispositivo e, em seguida, clique em Settings (Definições).
4.
Clique no gesto para visualizar as informações sobre as respetivas funcionalidades.
Utilizar o Painel Táctil 23
Para ligar e desligar os gestos:
1.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicações).
2.
No painel da esquerda, clique em System (Sistema) e, em seguida, clique no ícone do Painel
Táctil no painel da direita.
3.
No separador Device Settings (Definições do dispositivo), clique no dispositivo e, em seguida, clique em Settings (Definições).
4.
Selecione a caixa de verificação a seguir ao gesto que pretende ligar ou desligar.
5.
Clique em Apply (Aplicar) e, em seguida, clique em OK .
Toque
Para fazer uma seleção no ecrã, aponte para um objeto no ecrã e depois toque.
● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir.
NOTA: Prima sem soltar no TouchPad para abrir uma janela de ajuda que fornece informações sobre o item selecionado.
24 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores
Deslocamento
A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem.
Para se deslocar, coloque dois dedos no Ecrã Táctil e arraste-os pelo ecrã táctil num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
NOTA: A velocidade de deslocamento é controlada pela velocidade dos dedos.
Comprimir/Ampliar
Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto.
● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os.
● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos.
Definir preferências de dispositivo apontador
Para personalizar as definições para configuração de botões, clique nas opções de velocidade, para apontar e assim sucessivamente:
1.
Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controlo).
2.
No painel da esquerda, clique em Hardware e, em seguida, clique em Mouse (Rato) no painel da direita.
Utilizar o ponteiro indicador
Prima o ponteiro indicador na direção em que pretende mover o ponteiro no ecrã. Utilize os botões esquerdo e direito do ponteiro indicador como se fossem os botões esquerdo e direito de um rato externo.
Utilizar o Painel Táctil 25
5 Multimédia
O seu computador inclui o seguinte:
● Altifalantes integrados
● Microfones integrados
● Câmara Web integrada
● Software de multimédia pré-instalado
● Botões ou teclas multimédia
Utilizar os recursos áudio
O seu computador permite-lhe utilizar uma variedade de recursos áudio:
● Reproduzir música.
● Gravar som.
● Transferir músicas a partir da Internet.
● Criar apresentações multimédia.
● Transmitir sons e imagens com programas de mensagens instantâneas.
● Transmitir em sequência programas de rádio.
● Criar (gravar) CDs de áudio utilizando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa (adquirida separadamente).
Ajustar o volume
Pode ajustar o volume através dos seguintes controlos:
● Botões de volume
● Teclas de atalho do volume
● Teclas de volume
AVISO!
Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de regulamentação, segurança e ambiente .
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas.
NOTA: Consulte
Conheça o seu computador na página 4 e
26 Capítulo 5 Multimédia
Verificar as suas funções áudio
Para verificar o sistema de som do seu computador, siga estes passos:
1.
Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controlo).
2.
No painel da esquerda, clique em Hardware e, em seguida, clique em Sound (Som) no painel da esquerda.
3.
Clique no separador Sound Effects (Efeitos de Som) e, em seguida, selecione uma das opções de som em Selecione um som de alerta para testar cada som.
Para verificar as funções de gravação do computador, siga estes passos:
1.
Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controlo).
2.
No painel da esquerda, clique em Hardware e, em seguida, clique em Sound (Som) no painel da direita.
3.
Clique no separador Input (Entrada) e, em seguida, selecione Microphone (Microfone) ou
Line-in (Entrada de linha) no menu pendente junto a Connector (Conector).
4.
Ajuste o volume de entrada movendo o cursor de Input volume (Volume de entrada) até à configuração pretendida.
NOTA: Para obter melhores resultados quando grava, fale diretamente para o microfone e grave o som num cenário isento de ruídos de fundo.
Para confirmar ou alterar as definições áudio no seu computador, clique com o botão direito do rato no ícone Som na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
Utilizar a câmara Web (somente em alguns modelos)
Alguns computadores incluem uma câmara Web integrada, localizada na parte superior do ecrã.
Com o software Cheese pré-instalado, poderá utilizar a câmara Web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar a foto ou a gravação vídeo.
O software da câmara Web permite-lhe fazer experiências com as seguintes características:
● Captura e partilha de vídeo
● Transmitir vídeo em sequência com software de mensagens instantâneas
● Tirar fotografias de imagens paradas
NOTA: Para mais detalhes acerca da utilização da sua câmara Web, clique no menu Ajuda no software Cheese.
Utilizar dispositivos de vídeo
O seu computador possui as seguintes portas externas de vídeo:
● VGA
● DisplayPort
Utilizar a câmara Web (somente em alguns modelos) 27
VGA
A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projetor VGA externo, ao computador.
▲ Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo.
Prima as teclas fn + f4 para alternar a imagem transmitida entre os dispositivos de apresentação ligados ao computador.
NOTA: Ao premir fn + f4 permite-lhe comutar entre definições. Pode alternar entre um painel de portátil, um ecrã externo em combinação com o painel de portátil ou um dos monitores externos.
Também pode ligar monitores externos à DisplayPort e às Portas VGA, mas apenas pode ser ativado um ecrã externo de cada vez.
Se o seu monitor externo não for detetado depois de premir fn + f4 , siga estes passos:
1.
Clique no ícone Gnome Display Applet na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas.
2.
Selecione Configure Display Settings (Configurar definições de ecrã).
3.
Clique em Detect Monitors (Detectar Monitores).
4.
Clique no botão de opção Ligar do lado direito do esquema do ecrã. Se o monitor predefinido não for detetado, defina a resolução e a taxa de atualização utilizando as especificações do seu monitor externo. Altere a rotação se pretender. Se o ecrã necessitar de criação de espelho, clique na caixa de verificação Mirror Screens (Ecrãs de espelho).
NOTA: Clique em Default (Predefinição) para alterar o monitor externo para modo horizontal.
5.
Clique em Apply (Aplicar.)
6.
Clique em Close (Fechar).
28 Capítulo 5 Multimédia
DisplayPort
A DisplayPort permite ligar um dispositivo de visualização digital compatível, como um projetor ou monitor de elevado desempenho. A DisplayPort proporciona um melhor desempenho do que a porta de monitor VGA externo e melhora a conectividade digital.
1.
Para ligar um dispositivo de apresentação digital, ligue o cabo do dispositivo à DisplayPort.
NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o fecho do conector para o desligar do computador.
2.
Ligue a outra extremidade do cabo de vídeo ao dispositivo de vídeo.
3.
Prima as teclas fn + f4 para alternar a imagem transmitida entre os dispositivos de apresentação ligados ao computador.
● Apenas ecrã do computador : Ver a imagem no ecrã do computador apenas.
● Duplicate (Duplicar) : Ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo.
● Extend (Alargar) : Ver a imagem do ecrã difundida em ambos, no computador e no dispositivo externo.
● Second screen only (Apenas no segundo ecrã) : Ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo. Sempre que premir fn + f4 , o estado de apresentação muda.
Utilizar dispositivos de vídeo 29
6 Gestão de energia
Encerrar o computador
CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas ao encerrar o computador.
O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Encerre o computador se se verificar qualquer uma das seguintes condições:
● Se for necessário substituir a bateria ou aceder a componentes que se encontram dentro do computador
● Se estiver a ligar um dispositivo externo que não se liga a uma porta USB
● Se o computador não for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimentação externa durante um período prolongado
Para encerrar o computador, siga estes passos:
NOTA: Se o computador estiver no modo de Suspensão ou Hibernação, tem de sair desse modo para iniciar o encerramento.
1.
Guarde o trabalho e feche todas as aplicações abertas.
2.
Selecione Computer (Computador) > Shutdown (Encerrar) > Shut Down (Encerrar).
Se o computador deixar de responder e não for possível utilizar os procedimentos de encerramento anteriores, experimente os seguintes procedimentos de emergência na sequência pela qual são apresentados, até que o encerramento ocorra:
● Prima sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos.
● Desligue o computador da alimentação externa e, em seguida, remova a bateria.
Definir opções de energia
Utilizar os modos de poupança energética
O computador tem dois estados de poupança energética ativados de origem: Suspensão e
Hibernação.
Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de alimentação piscam e o ecrã apaga-se. O trabalho é guardado na memória, permitindo sair da Suspensão mais rapidamente do que da Hibernação. Se o computador estiver em estado de Suspensão durante um período prolongado ou se a bateria atingir um nível crítico durante o estado de Suspensão, o computador inicia a Hibernação.
Ao iniciar o modo de Hibernação, o seu trabalho é guardado num ficheiro de hibernação no disco rígido e o computador é encerrado.
CUIDADO: Para evitar a possível degradação de áudio e vídeo, a perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou a perda de informações, não inicie o modo de Suspensão ou
Hibernação durante a gravação ou leitura de um disco ou cartão de memória externo.
30 Capítulo 6 Gestão de energia
NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver nos modos de Suspensão ou Hibernação.
Iniciar e sair do modo de Suspensão
O sistema é definido de fábrica para iniciar a Suspensão após um período de inatividade ao utilizar a alimentação da bateria ou alimentação externa.
As definições e os tempos de espera de alimentação podem ser alterados usando a Gestão de
Energia no Centro de Controlo.
Com o computador ligado, pode iniciar a Suspensão num dos seguintes modos:
● Prima rapidamente o botão de alimentação.
● Feche o ecrã.
NOTA: Isto apenas é possível quando o computador está a funcionar com alimentação da bateria.
● Selecione Computer (Computador) > Shutdown (Encerrar) > Suspend (Suspender).
● Clique no ícone Power (Alimentação), localizado na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Suspend (Suspender).
Para sair do modo de Suspensão:
▲ Prima rapidamente o botão de alimentação.
Quando o computador sair do modo de Suspensão, as luzes de alimentação acendem-se e o seu trabalho volta a ser apresentado no ecrã onde foi interrompido.
Iniciar e sair do modo de Hibernação
O sistema é definido de fábrica para iniciar a Hibernação após um período de inatividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível crítico.
As definições e os tempos de espera de alimentação podem ser alterados usando a Gestão de
Energia no Centro de Controlo.
Com o computador ligado, pode iniciar a Hibernação de um dos seguintes modos:
● Prima rapidamente o botão de alimentação.
● Selecione Computer (Computador) > Shutdown (Encerrar) > Hibernate (Hibernar).
● Clique no ícone Alimentação , localizado na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Hibernate (Hibernar).
Para sair da Hibernação:
▲ Prima rapidamente o botão de alimentação.
Quando o computador sair do modo de Hibernação, as luzes de alimentação acendem-se e o seu trabalho aparece no ecrã onde foi interrompido.
Definir opções de energia 31
Utilizar o ícone Energia
O ícone Alimentação encontra-se localizado na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. O ícone Alimentação permite-lhe aceder rapidamente às definições de energia, ver a carga restante da bateria e selecionar um plano de energia diferente.
● Para apresentar informação de bateria, clique no ícone Power (Energia).
● Para aceder às Preferências de Gestão de Energia, clique no ícone Alimentação e, em seguida, clique em Preferences (Preferências).
Utilizar gestão de energia
A gestão de energia é um conjunto de definições de sistema que gere o modo como o computador utiliza a energia. A gestão de energia ajuda-o a conservar a energia, a maximizar o desempenho ou a equilibrar ambos.
Pode personalizar definições da gestão de energia.
Visualizar as atuais definições da gestão de energia
▲ Clique com o botão direito do rato no ícone Alimentação na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Preferences (Preferências).
Alterar as atuais definições da gestão de energia
1.
Clique com o botão direito do rato no ícone Alimentação na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Preferences (Preferências).
2.
Altere as definições no separador On AC Power (Com Alimentação CA), no separador On
Battery Power (Com Energia da Bateria) e no separador Geral , conforme necessário.
Utilizar a alimentação da bateria
Quando se encontra colocada uma bateria carregada no computador e este não está ligado à fonte de alimentação externa, o computador contínua em funcionamento com alimentação da bateria.
Quando se encontra colocada uma bateria carregada no computador e este está ligado à fonte de alimentação CA externa, o computador contínua em funcionamento com alimentação CA.
Se o computador contém uma bateria carregada e se encontra em funcionamento com alimentação
CA externa fornecida através do transformador CA, o computador muda para alimentação através da bateria caso o transformador CA seja desligado do computador.
NOTA: Quando desliga a alimentação CA, o brilho do ecrã diminui automaticamente para poupar a bateria. Para obter informações sobre como aumentar ou diminuir a luminosidade do ecrã, consulte
Teclado e dispositivos apontadores na página 19
.
Poderá manter uma bateria no computador ou armazenada, dependendo da forma como trabalha. A manutenção da bateria no computador sempre que este é ligado à alimentação CA, proporciona o carregamento da bateria e protege também o seu trabalho no caso de falha de energia. No entanto, uma bateria no computador descarrega lentamente quando este está encerrado e desligado da alimentação externa.
AVISO!
Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize apenas a bateria fornecida com o computador, uma bateria de substituição fornecida por HP, ou uma bateria compatível adquirida de
HP.
32 Capítulo 6 Gestão de energia
A vida útil da bateria do computador varia, dependendo das definições de gestão de energia, dos programas instalados no computador, da luminosidade do ecrã, dos dispositivos externos ligados ao computador e de outros fatores.
Mostrar a carga restante da bateria
▲ Mova o ponteiro sobre o ícone Alimentação na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
Introduzir ou remover a bateria
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a utilização da bateria, consulte o Guia de
Referência do Portátil HP .
Para inserir a bateria:
1.
Insira a bateria no compartimento da bateria, alinhando os separadores da bateria (1) com os entalhes no computador e, em seguida, pressione a bateria até encaixá-la devidamente.
2.
Faça deslizar o fecho de abertura da bateria (2) para bloquear a bateria no seu lugar.
3.
Alinhe os entalhes na bateria (1) com as patilhas no computador e, em seguida, pressione para fechar a bateria (2) . A bateria fica automaticamente bloqueada no local.
Para retirar a bateria:
CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o seu trabalho e inicie o modo de Hibernação ou encerre o computador antes de remover a bateria.
1.
Remova a porta de serviço. Consulte
Remover ou substituir a porta de serviço na página 40
.
Utilizar a alimentação da bateria 33
2.
Deslize os dois fechos de libertação da bateria para a posição de desbloqueado (1) . Irá conseguir ver vermelho por baixo dos fechos. Utilizando o separador de pano, incline a bateria para cima (2) e depois levante-a (3) para fora do compartimento.
Carregar a bateria
AVISO!
Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de um avião.
A bateria é carregada sempre que o computador for ligado a uma fonte de alimentação externa através de um transformador CA ou de um transformador opcional.
As baterias são carregadas independentemente de o computador estar ou não a ser utilizado, embora o carregamento seja mais rápido com o computador desligado.
O carregamento pode ser mais demorado se a bateria for nova, se não tiver sido utilizada durante 2 semanas ou mais, ou se estiver mais quente ou mais fria do que a temperatura ambiente.
Para prolongar a duração da bateria e otimizar a precisão dos indicadores de carga da bateria, siga estas recomendações:
● Se estiver a utilizar uma bateria nova, deixe-a carregar completamente antes de ligar o computador.
NOTA: Se o computador estiver ligado enquanto a bateria está a carregar, o indicador de carga da bateria, localizado na área de notificação, poderá mostrar 100 por cento de carga antes de a bateria estar totalmente carregada.
● Deixe a bateria descarregar abaixo de 5 por cento da carga total, durante a utilização normal, antes de voltar a carregá-la.
● Se não utilizar a bateria durante um mês ou mais, calibre-a, não se limite a carregá-la.
34 Capítulo 6 Gestão de energia
Maximizar a duração da bateria
Para maximizar a duração da bateria:
1.
Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controlo).
2.
No painel da esquerda, clique em System (Sistema) e, em seguida, clique em Power
Management (Gestão de energia).
3.
No separador On Battery Power (Com Energia da Bateria):
● Selecione a opção Suspend (Suspender) ou Hibernate (Hibernar) na caixa de diálogo à direita de When laptop lid is closed (Ao fechar o ecrã).
● Selecione a opção Hibernate (Hibernar) ou Shutdown (Encerrar) na caixa de diálogo à direita de When battery power is critically low (Quando a bateria estiver muito fraca).
4.
Clique em Close (Fechar).
CUIDADO: A remoção de uma bateria que é a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o seu trabalho e inicie a
Hibernação ou encerre o computador antes de remover a bateria.
Gerir níveis de bateria fraca
As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados utilizando a Gestão de Energia no Centro de Controlo. As preferências definidas através da Gestão de Energia não afetam as luzes.
Identificar níveis de bateria fraca
Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico de bateria, ocorre o seguinte comportamento:
● Se o modo de Hibernação estiver ativado e se o computador estiver ligado ou em modo de
Suspensão, o computador inicia o modo de Hibernação.
● Se o modo de Hibernação estiver desativado e o computador estiver ligado ou em modo de
Suspensão, o computador permanecerá por alguns instantes em Suspensão e será encerrado em seguida, perdendo todo o trabalho não guardado.
Utilizar a alimentação da bateria 35
Resolver um nível de bateria fraca
Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível alimentação externa
▲ Ligue o computador à fonte de alimentação externa utilizando um dos seguintes dispositivos:
● Transformador CA
● Dispositivo de ancoragem ou de expansão opcional
● Transformador opcional, adquirido como um acessório à HP
Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível uma bateria carregada
1.
Desligue o computador ou inicie a Hibernação.
2.
Substitua a bateria descarregada por uma bateria carregada.
3.
Ligue o computador.
Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de alimentação
● Iniciar a Hibernação.
● Guarde o trabalho e encerre o computador.
Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não consegue sair do modo de Hibernação
Quando o computador não tem energia suficiente para sair da Hibernação, siga estes passos:
1.
Substitua a bateria descarregada por uma bateria carregada ou ligue o transformador CA ao computador e à alimentação externa.
2.
Prima rapidamente o botão de alimentação para sair do modo de Hibernação.
Conservar a energia da bateria
● Desative quaisquer ligações sem fios e de rede local (LAN) e saia das aplicações de modem quando não estiver a utilizá-las.
● Desligue os dispositivos de memória não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa.
● Pare, desative ou remova quaisquer cartões multimédia externos que não se encontrem em utilização.
● Diminua a luminosidade do ecrã.
● Inicie o modo de Suspensão ou Hibernação ou encerre o computador quando não estiver a utilizá-lo.
Armazenar uma bateria
CUIDADO: Para reduzir os riscos de danos na bateria, não a exponha a temperaturas elevadas durante períodos prolongados.
Se o computador não for utilizado e estiver desligado da alimentação externa por mais de 2 semanas, retire a bateria e guarde-a separadamente.
Para prolongar a carga de uma bateria armazenada, guarde-a num local fresco e seco.
NOTA: Uma bateria armazenada deve ser verificada a cada 6 meses. Se a capacidade for inferior a 50%, recarregue a bateria antes de a voltar a armazenar.
36 Capítulo 6 Gestão de energia
Caso a bateria tenha ficado armazenada durante um mês ou mais, calibre-a antes de a utilizar.
Eliminar baterias usadas
AVISO!
Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure a bateria; não provoque curto-circuitos nos contactos externos; não a elimine colocando-a na
água ou no fogo.
Consulte os Avisos de regulamentação, segurança e ambiente para obter informações sobre a eliminação de baterias.
Substituir a bateria
A vida útil da bateria do computador varia, dependendo das definições de gestão de energia, dos programas instalados no computador, da luminosidade do ecrã, dos dispositivos externos ligados ao computador e de outros fatores.
Pode obter detalhes sobre a bateria e informações sobre os dispositivos ao clicar no ícone Battery
(Bateria) na área de notificação na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, em Laptop
Battery (Bateria do Portátil).
NOTA: Para assegurar que tem sempre energia da bateria quando necessita, a HP recomenda a aquisição de uma nova bateria quando o indicador de capacidade de armazenamento fica verde-
-amarelo.
Utilizar alimentação CA externa
NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de
Instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
A alimentação CA externa é fornecida através de um transformador CA aprovado ou um dispositivo de ancoragem ou expansão opcional.
AVISO!
Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador
CA fornecido com o computador, um transformador CA de substituição fornecido pela HP ou um transformador CA compatível adquirido à HP.
Ligue o computador à alimentação CA externa nas situações que se seguem:
AVISO!
Não carregue a bateria quando estiver a bordo de um avião.
● Ao carregar ou calibrar uma bateria
● Ao instalar ou modificar o software do sistema
● Ao escrever informações num CD ou DVD
Ao ligar o computador à alimentação CA externa, verifica-se o seguinte:
● A bateria começa a ser carregada.
● Se o computador estiver ligado, o ícone da Bateria na área de notificação muda de aspecto.
Ao desligar o computador da alimentação CA externa, verifica-se o seguinte:
● O computador passa a trabalhar com bateria.
● O brilho do ecrã diminui automaticamente, para poupar a bateria.
Utilizar alimentação CA externa 37
Testar um transformador CA
Teste o transformador CA se o computador exibir algum dos seguintes sintomas quando ligado a uma fonte de alimentação CA:
● O computador não liga.
● O ecrã não liga.
● As luzes de energia estão apagadas.
Para testar o transformador CA:
1.
Encerre o computador.
2.
Remova a bateria do computador.
3.
Ligue o transformador CA ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada CA.
4.
Ligue o computador.
● Se a luz de alimentação acender , o transformador CA está a funcionar corretamente.
● Se as luzes de alimentação continuarem desligadas , o transformador CA não está a funcionar e deve ser substituído.
Contacte o suporte para obter mais informações sobre como obter um transformador CA de substituição.
38 Capítulo 6 Gestão de energia
7 Unidades
Manusear unidades
CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam.
Devem ser tomadas as seguintes precauções:
● Antes de mover um computador que se encontra ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague, ou desligue de forma adequada a unidade de disco rígido externa.
● Antes de manusear a unidade, descarregue a eletricidade estática tocando na superfície metálica não pintada da unidade.
● Não toque nos pinos do conector na unidade amovível nem no computador.
● Manuseie a unidade com cuidado; não deixe cair a unidade nem coloque objetos sobre ela.
● Desligue o computador antes de introduzir ou remover uma unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza de que o computador está desligado, no modo de Suspensão ou Hibernação, ligue-o e, em seguida, encerre-o através do sistema operativo.
● Não aplique força em excesso ao inserir a unidade no respetivo compartimento.
● Não utilize o teclado nem mova o computador enquanto uma unidade ótica estiver a gravar um disco. O processo de gravação é sensível a vibrações.
● Quando a bateria for a única fonte de alimentação, certifique-se de que esta tem carga suficiente antes de gravar para um suporte.
● Evite expor a unidade a condições extremas de temperatura ou humidade.
● Evite expor a unidade ao contacto com líquidos. Não pulverize a unidade com produtos de limpeza.
● Remova os suportes antes de remover a unidade do compartimento ou antes de viajar, expedir, ou armazenar a unidade.
● Se for necessário expedir a unidade por correio, utilize uma embalagem de plástico-bolha ou outra embalagem protetora adequada e escreva "FRÁGIL" no pacote.
● Evite expor a unidade a campos magnéticos. Entre os dispositivos de segurança com campos magnéticos incluem-se os dispositivos de segurança instalados em aeroportos e os bastões de segurança. As passadeiras rolantes do aeroporto assim como dispositivos de segurança semelhantes que verificam a bagagem de mão utilizam raios-x em vez de magnetismo e não danificam portanto unidades de disco rígido.
Manusear unidades 39
Utilizar unidades de disco rígido
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:
Guarde o trabalho e encerre o computador antes de acrescentar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Remover ou substituir a porta de serviço
Remover a porta de serviço
Retire a porta de serviço para aceder à bateria, ranhura do módulo de memória, unidade de disco rígido, etiqueta de regulamentação e outros componentes.
Para remover a porta de serviço:
1.
Com o computador virado ao contrário, deslize o fecho de libertação da porta de manutenção para a posição de desbloqueada (1) . e (2) retire o parafuso (se estiver a ser utilizado o parafuso opcional) ou, se o parafuso não estiver a ser utilizado, basta deslizar o fecho de libertação para a direita (3) .
NOTA: Se pretender utilizar o parafuso de segurança opcional, este encontra-se guardado dentro da porta de serviço.
2.
Faça deslizar a porta de serviço em direção à parte da frente do computador (4) e eleve para retirar a porta de serviço (5) .
40 Capítulo 7 Unidades
Voltar a colocar a porta de serviço
Volte a colocar a porta de serviço depois de aceder à bateria, ranhura do módulo de memória, à unidade de disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes.
Para voltar a colocar a porta de serviço:
1.
Incline a porta de serviço para alinhar o rebordo dianteiro da porta de serviço com o rebordo dianteiro do computador (1) .
2.
Faça deslizar a porta de serviço para a frente (2) até a porta de serviço ficar devidamente encaixada no lugar.
3.
Com o compartimento da bateria virado na sua direção, faça deslizar o fecho de libertação da porta de serviço (3) para a direita, e se assim pretender, insira e aperte o parafuso opcional (4) para segurar a porta de serviço no lugar. Faça deslizar o fecho de libertação para a esquerda para bloquear a porta de serviço (5) .
NOTA: Se pretender utilizar o parafuso opcional, este encontra-se guardado dentro da porta de serviço.
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:
Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respetivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em Hibernação, ligue-o pressionando o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido 41
Remover a unidade de disco rígido
Para remover uma unidade de disco rígido:
1.
Guarde o trabalho.
2.
Desligue o computador e feche o ecrã.
3.
Desligue todos os dispositivos de hardware externos do computador.
4.
Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica.
5.
Vire o computador ao contrário numa superfície plana com a parte frontal do computador virada para si.
6.
Retire a porta de serviço (consulte Remover ou substituir a porta de serviço na página 40
) e a bateria (consulte
Introduzir ou remover a bateria na página 33 ).
7.
Desaperte os 4 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (1) . Puxe o separador de pano do disco rígido (2) para cima e, em seguida, retire a unidade.
42 Capítulo 7 Unidades
Instalar uma unidade de disco rígido
Para instalar uma unidade de disco rígido:
1.
Coloque o disco rígido na baía de disco rígido, (1) , certificando-se que o separador de pano permanece por cima.
2.
Volte a colocar os 4 parafusos (2) para prender a unidade de disco rígido.
3.
Volte a colocar a bateria (consulte
Introduzir ou remover a bateria na página 33
) e a tampa de serviço (consulte
Remover ou substituir a porta de serviço na página 40 ).
4.
Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos.
5.
Ligue o computador.
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido 43
8 Cartões e dispositivos externos
Utilizar Leitores de Cartões de Memória
Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras digitais e PDA, assim como com outros computadores.
Para determinar os formatos de cartões de memória suportados pelo seu computador, consulte
Conheça o seu computador na página 4 .
Inserir um cartão de memória
CUIDADO: Para reduzir o risco de danificar os conectores do cartão de memória, utilize pouca força ao inserir um cartão de memória.
1.
Segure o cartão de memória com a etiqueta voltada para cima e com os conectores voltados para o computador.
2.
Introduza o cartão no Leitor de Cartões de Memória e, em seguida, empurre o cartão até encaixar firmemente.
Remover um cartão de memória
CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou da ocorrência de um sistema que não responde, utilize o seguinte procedimento para remover de forma segura o cartão de memória.
Guarde as informações e feche todos os programas associados ao cartão de memória.
Para remover um cartão de memória:
1.
Abra o Navegador de Ficheiros, selecionando Computer (Computador) > Nautilus .
2.
Na lista Places (Locais) no painel esquerdo do Explorador de Ficheiros, clique no ícone Eject
(Ejetar) junto do nome do cartão digital.
NOTA: É informado de que é seguro remover o dispositivo de hardware.
44 Capítulo 8 Cartões e dispositivos externos
3.
Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2) .
NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora da ranhura.
Utilizar smart cards
NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para referir tanto smart cards como Java TM
Cards.
Um smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito, equipado com um microchip que contém a memória e um microprocessador. Tal como os computadores pessoais, os smart cards têm um sistema operativo para gerir entradas e saídas e incluem funcionalidades de segurança para proteção contra utilização indevida.
Os smart cards padrão são utilizados com o leitor de smart cards (somente em modelos selecionados).
É necessário um número de identificação pessoal (PIN) para aceder ao conteúdo do microchip.
Inserir um smart card
1.
Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente.
2.
Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card.
Remover um smart card
▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Utilizar smart cards 45
Utilizar um dispositivo USB
O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar um dispositivo externo opcional, tal como um teclado, rato, uma unidade, impressora, scanner ou hub
USB.
É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico dos dispositivos, consulte as instruções do fabricante.
O computador tem, pelo menos, 1 porta USB que suporta dispositivos USB 1.0, 1.1, 2.0 ou 3.0. O seu computador poderá também estar equipado com uma porta de carregamento USB, que fornece alimentação para dispositivos externos. Um dispositivo de ancoragem ou hub USB opcional disponibiliza portas USB adicionais, que podem ser utilizadas com o computador.
46 Capítulo 8 Cartões e dispositivos externos
Identificar portas USB
CUIDADO: Para evitar danificar os conectores USB, utilize pouca força para ligar um dispositivo
USB.
NOTA: A porta USB no computador pode ser ligeiramente diferente das ilustrações nesta secção.
▲ Para ligar um dispositivo USB ao computador, ligue o cabo USB do dispositivo à porta USB.
Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado.
NOTA: Quando ligar um dispositivo USB, poderá ver uma mensagem na área de notificação para o avisar que o dispositivo é reconhecido pelo sistema.
Remover um dispositivo USB
CUIDADO: Para evitar danificar os conectores USB, não puxe o cabo para desligar o dispositivo
USB.
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a ocorrência de um sistema que não responde, utilize o seguinte procedimento para remover de forma segura um dispositivo USB.
Para remover um dispositivo USB:
1.
Abra o Navegador de Ficheiros, selecionando Computer (Computador) > Nautilus .
2.
Na lista Places (Locais) no painel esquerdo do Explorador de Ficheiros, clique no ícone Eject
(Ejetar) junto do nome do dispositivo.
3.
Remova o dispositivo.
Utilizar um dispositivo USB 47
Utilizar dispositivos externos opcionais
NOTA: Para mais informações sobre os controladores e software necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante.
Para ligar um dispositivo externo ao computador:
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento quando ligar um dispositivo alimentado, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de alimentação CA está também desligado.
1.
Ligue o dispositivo ao computador.
2.
Se estiver a ligar um dispositivo alimentado, ligue o cabo do dispositivo a uma tomada CA com ligação à terra.
3.
Ligue o dispositivo.
Para desligar um dispositivo externo não alimentado, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-
-o do computador. Para desligar um dispositivo externo alimentado, desligue o dispositivo, desligue-o do computador e, em seguida, desligue o cabo de alimentação CA.
Utilizar unidades externas opcionais
As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e acesso às informações.
Pode adicionar uma unidade USB ligando-a a uma porta USB no computador.
NOTA: As unidades óticas USB externas da HP devem estar ligadas à porta USB alimentada no computador.
As unidades USB incluem os seguintes tipos:
● Unidade de disquetes de 1,44 megabytes
● Unidade de disco rígido externa (uma unidade de disco rígido com um adaptador ligado)
● Unidade ótica externa (CD e DVD)
● Dispositivo MultiBay
48 Capítulo 8 Cartões e dispositivos externos
9 Módulos de memória
O computador tem dois compartimentos para módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória.
AVISO!
Para reduzir o risco de choque elétrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
CUIDADO: As descargas eletrostáticas (ESD) podem danificar os componentes eletrónicos. Antes de iniciar qualquer procedimento, certifique-se de que está isento de eletricidade estática, tocando num objeto metálico ligado à terra.
NOTA: Para utilizar uma configuração de canal duplo ao adicionar um segundo módulo de memória, certifique-se de que os dois módulos de memória são idênticos.
Para adicionar ou substituir um módulo de memória:
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:
Encerre o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova um módulo de memória enquanto o computador estiver ligado ou no estado de Suspensão ou Hibernação.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
1.
Guarde o trabalho e encerre o computador.
2.
Desligue a alimentação CA e os dispositivos externos ligados ao computador.
3.
Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana.
4.
Retire a bateria (consulte
Introduzir ou remover a bateria na página 33 ) e a tampa de serviço
(consulte Remover ou substituir a porta de serviço na página 40
).
5.
Se estiver a substituir um módulo de memória, remova o existente: a.
Puxe as molas de fixação (1) de cada lado do módulo de memória.
O módulo de memória solta-se.
49
b.
Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe cuidadosamente para fora da ranhura do módulo de memória.
CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas.
Não toque nos componentes do módulo de memória.
Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática.
6.
Insira um novo módulo de memória:
CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória.
a.
Alinhe a extremidade dentada (1) do módulo de memória com a patilha na ranhura do módulo de memória.
b.
Posicione o módulo de memória num ângulo de 45 graus em relação à superfície do compartimento e empurre-o (2) para dentro da ranhura, até encaixar.
50 Capítulo 9 Módulos de memória
c.
Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3) , pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem.
CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo.
7.
Volte a colocar a bateria (consulte
Introduzir ou remover a bateria na página 33
) e a tampa de serviço (consulte
Remover ou substituir a porta de serviço na página 40 ).
8.
Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos.
9.
Ligue o computador.
51
10 Segurança
Proteger o computador
NOTA: As soluções de segurança são elaboradas para agirem como dissuasores, mas podem não ser capazes de dissuadir ataques de software ou evitar que o computador seja roubado ou utilizado de forma negligente.
As funcionalidades de segurança fornecidas com o computador permitem proteger o computador, informações pessoais e dados de uma variedade de riscos. A forma como utiliza o seu computador irá determinar as funcionalidades que necessita de utilizar.
O sistema operativo dispõe de certas funcionalidades de segurança. As funcionalidades de segurança adicionais são listadas na seguinte tabela. A maioria destas funcionalidades de segurança adicionais pode ser configurada no utilitário Computer Setup (Configuração do computador).
Para proteger contra Utilize esta funcionalidade de segurança
Utilização não autorizada do computador
Arranque não autorizado de uma unidade ótica, unidade de disquete ou adaptador de rede interna.
Acesso não autorizado a dados
Autenticação utilizando palavras-passe
Acesso não autorizado ao Computer Setup (Configuração do computador) ( f10 )
Palavra-passe de administrador do BIOS da Configuração do Computador*
Acesso não autorizado aos conteúdos de uma unidade de disco rígido
Palavra-passe DriveLock no Computer Setup (Configuração do computador)*
Funcionalidade de opções de arranque no Computer Setup
(Configuração do computador)*
● Software de firewall
● Atualizações do sistema operativo
Acesso não autorizado às definições do Computer Setup
(Configuração do computador) e outras informações de identificação do sistema
Remoção não autorizada do computador
Palavra-passe de administrador do BIOS da Configuração do Computador*
Ranhura do cabo de segurança (utilizada com cabo de segurança opcional)
*O Computer Setup (Configuração do computador) é um utilitário ao qual se acede premindo f10 quando o computador é ligado ou reiniciado. Quando utilizar o Computer Setup (Configuração do computador), tem de utilizar as teclas do seu computador para navegar e fazer seleções.
Utilizar palavras-passe
Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que seleciona para proteger as informações no seu computador. Podem ser definidos vários tipos de palavras-passe, dependendo de como deseja
52 Capítulo 10 Segurança
controlar o acesso à sua informação. As palavras-passe podem ser definidas no utilitário de
Configuração do Computador que está pré-instalado no computador.
● As palavras-passe de configuração e do DriveLock são definidas na Configuração do
Computador e são geridas pelo BIOS do sistema.
● Se se esquecer das palavras-passe de utilizador e de mestre do DriveLock, definidas na
Configuração do Computador, a unidade de disco rígido protegida por essas palavras-passe ficará permanentemente bloqueada e não poderá ser utilizada.
Utilize as seguintes sugestões para criar e guardar palavras-passe:
● Quando criar palavras-passe, siga os requisitos definidos pelo programa.
● Escreva as suas palavras-passe e guarde-as num local seguro afastado do computador.
● Não guarde palavras-passe num ficheiro do computador.
As seguintes tabelas indicam as palavras-passe mais utilizadas e descrevem as respetivas funções.
Definir palavras-passe no sistema operativo
Palavras-passe do sistema operativo
Palavra-passe raiz
Palavra-passe de utilizador
Função
Protege o acesso a uma conta de nível raiz do sistema operativo.
Protege o acesso a uma conta de utilizador do sistema operativo.
Definir palavras-passe no Computer Setup (Configuração do computador)
Palavras-passe do Computer Setup (Configuração do computador)
Função
Palavra-passe de administrador do BIOS*
Palavras-passe de mestre do DriveLock*
Protege o acesso à Configuração do Computador.
Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock. Também é utilizada para remover a proteção do DriveLock. Esta palavra-passe está definida em Palavras-passe do DriveLock durante o processo de ativação.
Palavra-passe de utilizador do DriveLock*
Palavra-passe de segurança incorporada do TPM (somente em alguns modelos)
Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock e está definida em Palavras-passe do DriveLock durante o processo de ativação.
Quando ativado como uma palavra-passe de administrador do BIOS, protege o acesso aos conteúdos do computador quando o computador liga, reinicia ou sai do modo de
Hibernação.
Esta palavra-passe requer um chip de segurança incorporado opcional para suportar esta funcionalidade de segurança.
*Para mais detalhes acerca de cada uma destas palavras-passe, consulte os seguintes tópicos.
Utilizar palavras-passe 53
Gerir a palavra-passe de administrador do BIOS
Para definir, alterar ou eliminar esta palavra-passe, siga estes passos:
1.
Abra o Computer Setup (Configuração do computador) ligando ou reiniciando o computador.
Enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu (Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque)" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc.
Quando for exibido o
Menu de Arranque, prima f10 .
2.
Utilize o dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) >
Setup BIOS Administrator password (Definir palavra-passe do administrador do BIOS) e, em seguida, prima enter .
● Para definir uma palavra-passe de administrador do BIOS, introduza a sua palavra-passe nos campos Enter New Password (Introduzir Nova Palavra-passe) e Confirm New
Password (Confirmar Nova Palavra-passe) e, em seguida, prima Enter .
● Para alterar uma palavra-passe de administrador do BIOS, introduza a palavra-passe atual no campo Enter Current Password (Introduzir Palavra-passe Atual), introduza uma nova palavra-passe nos campos Enter New Password (Introduzir Nova Palavra-passe) e
Confirm New Password (Confirmar Nova Palavra-passe) e, em seguida, prima Enter .
● Para eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS, introduza a sua palavra-passe atual no campo Enter Password (Introduzir Palavra-passe) e, em seguida, prima Enter 4 vezes.
3.
Para guardar as suas preferências e sair do Computer Setup (Configuração do computador), utilize as teclas de seta para seleccionar Main (Principal) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) .
As suas alterações são ativadas quando o computador for reiniciado.
Introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS
No pedido Enter password (Introduzir Palavra-passe), introduza a palavra-passe de administrador e, em seguida, prima Enter . Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador sem
êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Utilizar uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador
CUIDADO: Para impedir que a unidade de disco rígido protegida pelo DriveLock fique permanentemente inutilizável, anote a palavra-passe de utilizador do DriveLock e a palavra-passe de mestre do DriveLock num local seguro afastado do computador. Se se esquecer de ambas as palavras-passe do DriveLock, a unidade de disco rígido ficará permanentemente bloqueada e não poderá ser utilizada.
A proteção do DriveLock impede o acesso não autorizado aos conteúdos de uma unidade de disco rígido. O DriveLock pode ser aplicado apenas à(s) unidade(s) de disco rígido do computador. Após a proteção do DriveLock ser aplicada a uma unidade, a palavra-passe tem de ser introduzida para aceder à unidade. A unidade tem de ser inserida no computador ou num replicador de portas avançado, de modo a ser acedida através das palavras-passe do DriveLock.
54 Capítulo 10 Segurança
Para aplicar a proteção do DriveLock a uma unidade de disco rígido interna, uma palavra-passe de utilizador e uma palavra-passe de mestre têm de ser definidas na Configuração do Computador.
Tenha em atenção as seguintes considerações sobre como utilizar a proteção do DriveLock:
● Após a proteção do DriveLock ser aplicada a uma unidade de disco rígido, a unidade de disco rígido pode apenas ser acedida ao introduzir a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe de mestre.
● O proprietário da palavra-passe de utilizador deve ser o utilizador diário da unidade de disco rígido protegida. O proprietário da palavra-passe de mestre pode ser um administrador do sistema ou o utilizador diário.
● A palavra-passe de utilizador e a palavra-passe de mestre podem ser idênticas.
● Pode apenas eliminar a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe de mestre ao remover a proteção do Drive Lock da unidade. A proteção do DriveLock pode apenas ser removida da unidade com a palavra-passe de mestre.
Gerir uma palavra-passe do Drivelock
Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos:
1.
Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Premir a tecla ESC para o Menu de Configuração” é apresentada no canto inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar na Configuração do Computador.
3.
Utilize o dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) >
DriveLock Password (Palavra-passe do DriveLock) e, em seguida, siga as instruções no ecrã.
4.
Para confirmar a proteção do DriveLock na unidade que selecionou, digite DriveLock no campo de confirmação e, em seguida, prima Enter .
NOTA: A confirmação do DriveLock é sensível a maiúsculas e minúsculas.
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Introduzir uma palavra-passe do Drivelock
Certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida no computador (e não num dispositivo de ancoragem ou MultiBay externo opcionais).
No pedido DriveLock Password (Palavra-passe do DriveLock), escreva a palavra-passe de utilizador ou de mestre (utilizando as mesmas teclas utilizadas para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima Enter .
Após 2 tentativas de introdução da palavra-passe sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Utilizar o DriveLock automático na Configuração do
Computador
Num ambiente de vários utilizadores, pode definir uma palavra-passe do DriveLock automático.
Quando a palavra-passe do DriveLock automático é ativada, serão criadas para si uma palavra-
-passe de utilizador e de mestre aleatórias do DriveLock. Quando qualquer utilizador passa a credencial de palavra-passe, o mesmo utilizador aleatório e a palavra-passe de mestre do DriveLock serão utilizados para desbloquear a unidade.
Utilizar o DriveLock automático na Configuração do Computador 55
NOTA: Tem de ter uma palavra-passe de administrador do BIOS antes de poder aceder às funcionalidades do DriveLock automático.
Gerir uma palavra-passe do DriveLock automático
Para ativar ou desativar uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar na Configuração do Computador.
3.
Utilize o dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) >
Automatic DriveLock (DriveLock automático) e, em seguida, siga as instruções no ecrã.
Utilizar o software de firewall
As firewalls estão concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou rede. Uma firewall pode ser um programa de software que instala no seu computador e/ou rede ou pode ser uma solução composta por hardware e software.
Existem dois tipos de firewalls a considerar:
● Firewalls com base em anfitriões - Software que protege apenas o computador onde está instalada.
● Firewalls baseadas na rede - as firewalls baseadas na rede são instaladas entre os computadores na rede e a ligação à internet. As firewalls baseadas na rede podem ser equipamentos dedicados ou equipamentos, como routers ou switches, com capacidade de firewall.
Quando uma firewall é instalada num sistema, todos os dados enviados para e a partir do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador. Os dados que não corresponderem a esses critérios são bloqueados.
O seu computador ou equipamento de rede poderá já dispor de uma firewall instalada. Caso contrário, estão disponíveis soluções de software de firewall.
NOTA: Sob algumas circunstâncias, uma firewall pode bloquear o acesso a jogos na Internet, interferir na partilha de impressoras ou arquivos numa rede ou bloquear anexos de e-mail autorizados. Para solucionar o problema temporariamente, desative a firewall, execute a tarefa que pretende e, em seguida, volte a ativar a firewall. Para solucionar o problema permanentemente, reconfigure a firewall.
1.
Para verificar ou selecionar as definições da firewall, selecione Computer (Computador) >
YaST .
NOTA: Quando aceder ao YaST, ser-lhe-á pedida a palavra-passe de raiz.
2.
No painel da esquerda, clique em Security and Users (Segurança e Utilizadores) e, em seguida, clique em Firewall no painel da direita.
NOTA: Quando modificar as definições da firewall, ser-lhe-á pedida a palavra-passe de raiz.
56 Capítulo 10 Segurança
11 Cópia de segurança e Recuperação
A recuperação após uma falha de sistema será tão completa como a sua cópia de segurança mais recente. À medida que for adicionando novo software e ficheiros de dados, deverá continuar a efetuar cópias de segurança de forma regular para manter cópias de segurança razoavelmente atuais.
O seu computador inclui ferramentas fornecidas pela HP para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las, caso seja necessário.
Criar cópias de segurança
1.
Criar suporte de restauro, imediatamente após ter configurado o computador. Para obter mais
informações, consulte Efetuar uma recuperação do sistema na página 58 .
2.
À medida que adiciona ficheiros crie, de forma rotineira, uma cópia de segurança do sistema e das informações pessoais.
Efetuar cópias de segurança das suas informações
Deverá criar cópias de segurança dos ficheiros do seu computador regularmente para manter uma cópia de segurança atual. Pode efetuar um cópia de segurança manualmente para uma unidade externa opcional, uma unidade de rede ou para discos. Efetue cópias de segurança do seu sistema nas seguintes alturas:
● A horas agendadas regularmente
● Antes do computador ser reparado ou restaurado
● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software
Para efetuar cópia de segurança dos ficheiros do seu diretório principal utilizando Backup Manager
Settings (Definições do Backup Manager) :
1.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicações) > Tools
(Ferramentas) > Backup Manager Settings (Definições do Backup Manager) e clique em
Backup my home directory (Cópia de segurança do meu diretório principal).
2.
Clique em Storage Destination Location (Localização do destino de armazenamento) e, em seguida, selecione uma localização para onde copiar as suas informações.
3.
Clique em Schedule (Programar) e, em seguida, selecione uma programação para efetuar as cópias de segurança nos intervalos programados.
Para efetuar imediatamente uma cópia de segurança das suas informações, clique na caixa de verificação Backup Now (Efetuar cópia de segurança agora).
NOTA: Antes de efetuar a cópia de segurança das suas informações, certifique-se de que selecionou uma localização para guardar os ficheiros de cópia de segurança.
4.
Clique em Save and Backup (Guardar e efetuar cópia de segurança) para iniciar a cópia de segurança e para guardar as definições de cópia de segurança.
Criar cópias de segurança 57
Para restaurar ficheiros de cópia de segurança:
1.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicações) > Tools
(Ferramentas) > Backup Manager Restore (Restauro do Backup Manager).
2.
Clique em Backup Source (Origem da cópia de segurança) e, em seguida, selecione a localização dos ficheiros de cópia de segurança.
3.
Clique em Restore Destination (Restaurar destino) e, em seguida, selecione o destino para onde restaurar os ficheiros.
4.
Para restaurar todos os ficheiros da localização selecionada, clique em Restore all files
(Restaurar todos os ficheiros). Para restaurar apenas os ficheiros selecionados, clique em
Restore selected files (Restaurar ficheiros selecionados), clique em Select Files (Selecionar ficheiros) e, em seguida, selecione os ficheiros a restaurar.
5.
Em Restore Point (Ponto de restauro) , clique na hora e data da cópia de segurança.
NOTA: Se tiverem sido realizadas várias cópias de segurança, clique em Use the latest version (Utilizar versão mais recente) para restaurar a versão mais recente.
6.
Clique em Restore (Restaurar) para iniciar o restauro dos ficheiros ou clique em Cancel
(Cancelar) para cancelar a operação.
Efetuar uma recuperação do sistema
A recuperação permite-lhe reparar ou restaurar o computador até ao seu estado de fábrica original. É possível criar uma Imagem de Fábrica da HP, utilizando uma unidade ótica de DVD±RW instalada ou externa.
NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna. A fim de criar a
Imagem de Fábrica da HP, poderá ter de ligar uma unidade ótica externa.
CUIDADO: Utilizar a Recuperação apaga os conteúdos do disco rígido e reformata o disco rígido.
Todos os ficheiros que tenha criado e qualquer software instalado no computador serão definitivamente eliminados. A ferramenta de recuperação volta a instalar o sistema operativo original, os programas e controladores da HP que foram instalados na fábrica. Software, controladores e atualizações que não foram instalados pela HP deverão ser reinstalados de forma manual. Os ficheiros pessoais devem ser restaurados a partir de uma cópia de segurança.
Para restaurar o computador utilizando a Imagem de Fábrica da HP, tem primeiro de criar um ficheiro
ISO de recuperação e depois gravá-lo num disco ótico.
NOTA: A HP recomenda a criação da Imagem de Fábrica da HP no caso de ocorrer uma falha no sistema.
1.
Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicações).
2.
No painel esquerdo, clique em Tools (Ferramentas) e, em seguida, clique em Create HP
Factory Image Restore DVD (Criar DVD de restauração da imagem de fábrica HP) no painel direito.
3.
Insira a palavra-passe de raiz quando lhe for pedida.
4.
Clique direito no ficheiro HP_Recovery.iso e selecione Open with Brasero (Abrir com Brasero).
5.
Insira um disco DVD em branco e selecione Burn (Gravar). Isto cria o DVD de Restauro da
Imagem de Fábrica da HP.
58 Capítulo 11 Cópia de segurança e Recuperação
Para restaurar o computador a partir do disco de recuperação, siga estes passos:
1.
Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2.
Introduza o DVD de restauração da imagem de fábrica HP na unidade ótica e reinicie o computador.
3.
Quando o computador estiver a reiniciar, prima f9 para abrir o menu de opções de arranque
Computer Setup (Configuração do computador).
4.
Selecione Optical Disk Drive (Unidade de Disco Ótico) a partir do menu de Boot Options
(Opções de Arranque) e prima enter .
5.
Prima enter para selecionar Restore System from Media (Restaurar Sistema a partir do
Suporte).
6.
Em ambas as indicações do System Recovery (Recuperação de Sistema), selecione Yes (Sim).
Remover tudo e voltar a instalar o SLED
Pode acontecer que, por vezes, pretenda efetuar uma reformatação detalhada do seu computador ou remover informações pessoais antes de o dar ou reciclar. O processo descrito nesta secção fornece uma forma rápida e simples de restaurar o computador para o seu estado original. Esta secção remove todos os dados pessoais, aplicações e definições do seu computador e reinstala o sistema operativo Linux.
IMPORTANTE: Esta opção não fornece cópias de segurança das suas informações. Antes de utilizar esta opção, crie uma cópia de segurança de quaisquer informações pessoais que pretende manter.
Pode iniciar esta opção utilizando a tecla f11 .
Para utilizar a tecla f11 :
Prima f11 durante o arranque do computador.
– ou –
Mantenha premido f11 assim que premir o botão de energia.
Para voltar a instalar o SLED, siga os passos abaixo.
1.
Selecione System Recovery (Recuperação do Sistema) a partir do menu de arranque após premir f11 .
2.
Irá aparecer uma indicação, onde se pode ler “This utility will wipe out your hard drive contents and restore your PC to factory state. (Este utilitário irá limpar os conteúdos do seu disco rígido e restaurar o seu PC para o estado de fábrica) Are you sure you want to continue?” (Tem a certeza de que pretende continuar?) Selecione Yes (Sim).
3.
Irá aparecer uma indicação onde se pode ler “Please confirm you want to restore your system to factory state and lose all your current data.” (Confirme que deseja restaurar o seu sistema para o estado de fábrica e perder todos os seus dados atuais.) Selecione Yes (Sim).
Remover tudo e voltar a instalar o SLED 59
12 Computer Setup (Configuração do computador) (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema
O Computer Setup, ou BIOS (Basic Input/Output System), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como, por exemplo, unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). O Computer Setup inclui definições para os tipos de periféricos instalados, a sequência de arranque do computador e a quantidade de memória do sistema e memória estendida.
NOTA: Tenha especial cuidado ao efetuar alterações no Computer Setup. Qualquer erro pode impedir o normal funcionamento do computador.
Iniciar o Computer Setup
NOTA: Um teclado ou rato externo ligado a uma porta USB só pode ser utilizado com o Computer
Setup se o suporte para USB Legacy estiver ativado.
Para iniciar o Computer Setup, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup.
Utilizar Computer Setup
Navegar e selecionar na Computer Setup (Configuração do computador)
Para navegar e selecionar no Computer Setup, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã.
● Para selecionar um menu ou um item do menu, utilize a tecla separador e as teclas de seta e, em seguida, prima enter ou utilize um dispositivo apontador para clicar no item.
● Para se deslocar para cima e para baixo, clique na seta para cima ou na seta para baixo no canto superior direito do ecrã, ou utilize as teclas de seta para cima ou para baixo.
● Para fechar caixas de diálogo abertas e regressar ao ecrã principal do Computer Setup, prima esc e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato
USB), quer o teclado para navegar e efetuar seleções no Computer Setup.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup.
60 Capítulo 12 Computer Setup (Configuração do computador) (BIOS) e Diagnóstico avançado do
Sistema
Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos:
● Para sair dos menus do Computer Setup sem guardar as alterações, clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize a tecla separador e as teclas de setas para selecionar File (Ficheiro) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
– ou –
● Para guardar as alterações e sair dos menus do Computer Setup, clique no ícone Save
(Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize a tecla separador e as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Restaurar predefinições na Computer Setup (Configuração do computador)
NOTA: Restaurar predefinições não alterará o modo da unidade de disco rígido.
Para repor todas as definições de origem do Computer Setup, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup.
3.
Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Restore
Defaults (Restaurar Predefinições).
4.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
5.
Para guardar as suas alterações e sair do Computer Setup, clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã, e em seguida siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar
Alterações e Sair) e, em seguida, prima enter .
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
NOTA: As definições da palavra-passe e de segurança não são alteradas, ao restaurar as definições de origem.
Atualizar o BIOS
As versões atualizadas do software disponibilizado com o computador podem estar disponíveis no site da HP.
A maior parte das atualizações de software e BIOS disponíveis no Web site da HP encontram-se em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs .
Atualizar o BIOS 61
Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Determinar a versão do BIOS
Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões de BIOS mais recentes do que a atualmente instalada no computador, será necessário conhecer a versão do BIOS do sistema atualmente instalada.
As informações de versão do BIOS (também conhecida como data da ROM e BIOS do sistema ) pode ser apresentada do seguinte modo:
1.
Inicie o Computer Setup.
2.
Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > System
Information (Informações do Sistema).
3.
Para sair do Computer Setup sem guardar as alterações, clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize a tecla separador e as teclas de setas para selecionar File (Ficheiro) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
NOTA: Também pode determinar a versão BIOS ligando ou reiniciando o computador, premindo a tecla esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada no fundo do ecrã e, em seguida, premindo a tecla f1 .
Siga as instruções apresentadas no ecrã para sair deste ecrã.
Transferir uma atualização do BIOS
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma atualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma atualização do
BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional. Durante a transferência e instalação, siga estas instruções:
Não interrompa o fornecimento de energia ao computador desligando o cabo de energia da tomada.
Não encerre o computador nem inicie o modo de Suspensão ou Hibernação.
Não introduza, remova, ligue ou desligue qualquer dispositivo, cabo ou fio.
1.
Abra o seu Web browser. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/ contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
.
2.
Siga as instruções apresentadas no ecrã para identificar o computador e aceder à atualização do BIOS que pretende transferir.
3.
Clique na opção para transferência de software e controlador, introduza o número do modelo do computador na caixa do produto e, em seguida, prima enter . Siga as instruções apresentadas no ecrã para identificar o computador e aceder à atualização do BIOS que pretende transferir.
4.
Na lista dos modelos, clique no seu produto específico.
5.
Clique no sistema operativo adequado.
62 Capítulo 12 Computer Setup (Configuração do computador) (BIOS) e Diagnóstico avançado do
Sistema
6.
Dirija-se à secção BIOS e transfira o pacote de software BIOS.
7.
Siga as instruções de instalação fornecidas com o pacote de software BIOS transferido.
NOTA: Depois de ser apresentada uma mensagem no ecrã a comunicar que a instalação foi concluída com êxito, pode eliminar o ficheiro transferido do disco rígido.
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema
O Diagnóstico Avançado do Sistema permite-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema:
● Teste de arranque—Este teste analisa os componentes principais do computador que são necessários para arrancar o computador.
● Teste de execução interno—Este teste repete o teste de arranque e verifica se existem problemas intermitentes que o teste de arranque não deteta.
● Teste do disco rígido—Este teste analisa a condição física da unidade de disco rígido e, em seguida, verifica todos os dados em todos os sectores da unidade de disco rígido. Se o teste detectar um sector danificado, tenta mover os dados para um sector em bom estado.
● Teste de memória—Este teste analisa a condição física dos módulos de memória. Se indicar um erro, substitua os módulos de memória imediatamente.
● Teste da bateria—Este teste analisa o estado da bateria e, se necessário, efetua a calibração da bateria. Se a bateria falhar no teste, contacte o suporte para indicar o problema e adquirir uma bateria de substituição.
● Otimização do sistema—Este grupo de testes adicionais verifica o seu computador para garantir que os componentes principais estão a funcionar corretamente. A otimização do sistema executa testes mais longos e mais abrangentes aos módulos de memória, aos atributos SMART da unidade de disco rígido, à superfície da unidade de disco rígido, à bateria (e calibração da bateria), à memória de vídeo e ao estado do módulo WLAN.
Pode visualizar as informações do sistema e os registos de erros na janela do Diagnóstico Avançado do Sistema.
Iniciar o Diagnóstico Avançado do Sistema:
1.
Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu
(Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque)" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc . Quando for exibido o Menu de Arranque, prima f2 .
2.
Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se precisar de parar um teste de diagnóstico enquanto este estiver a correr, prima esc .
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema 63
13 MultiBoot
Acerca da sequência do dispositivo de arranque
Assim que o computador é iniciado, o sistema tenta arrancar a partir de dispositivos de arranque ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado de fábrica, controla a ordem pela qual o sistema seleciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades óticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos
USB. Os dispositivos de arranque contêm ficheiros ou suportes de arranque que devem ser iniciados e operados de forma adequada pelo computador.
NOTA: Alguns dispositivos de arranque devem ser ativados no Computer Setup (Configuração do sistema) antes de serem incluídos na ordem de arranque.
A definição de fábrica corresponde à seleção do dispositivo de arranque pelo computador através da procura de dispositivos de arranque ativos e localizações de compartimentos de unidade na seguinte ordem:
NOTA: Alguns dispositivos de arranque e localizações de compartimentos de unidade podem não ser suportados pelo seu computador.
● Compartimento de atualização do portátil
● Unidade ótica
● Unidade de disco rígido de portátil
● Unidade de disquete USB
● CD-ROM USB
● Unidade de disco rígido USB
● Rede Ethernet do portátil
● Placa de memória Secure Digital (SD)
● Compartimento de atualização da estação de ancoragem
● Unidade SATA externa
Pode alterar a ordem pela qual o computador procura um dispositivo de arranque alterando a ordem de arranque no Computer Setup (Configuração do computador). Pode igualmente premir esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao
Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã e, em seguida, prima f9 . Premir f9 apresenta um menu que mostra os dispositivos de arranque atuais e permite a seleção de um dispositivo de arranque. Alternativamente, pode utilizar o MultiBoot Express para definir que o computador lhe solicite a localização de um arranque sempre que o computador for ligado ou reiniciado.
64 Capítulo 13 MultiBoot
Ativar dispositivos de arranque no Computer Setup
(Configuração do computador)
O computador só arrancará a partir de um dispositivo USB ou NIC se esse dispositivo tiver sido previamente ativado no Computer Setup (Configuração do computador).
Para iniciar o Computer Setup (Configuração do computador) e ativar um dispositivo USB ou NIC como dispositivo de arranque, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do computador).
3.
Para ativar suportes de arranque existentes em unidades USB ou em unidades inseridas num dispositivo de ancoragem opcional (somente em alguns modelos), utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar System Configuration (Configuração do sistema) > Device Configurations (Configurações de dispositivos). Confirme se USB legacy support (Suporte para USB legacy) está selecionado.
NOTA: A opção USB Port (Porta USB) deve estar ativada para poder utilizar o suporte para
USB Legacy. Está ativado de fábrica. Se a porta estiver desativada, reative-a selecionando
System Configuration (Configuração do sistema) > Port Options (Opções de porta) e, em seguida, USB Port (Porta USB).
– ou –
Para ativar um dispositivo NIC, selecione System Configuration (Configuração de Sistema) >
Boot Options (Opções de arranque) e depois selecione PXE Internal NIC boot (Arranque PXE através da NIC interna).
4.
Para guardar as suas alterações e sair de Computer Setup (Configuração do computador), clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
NOTA: Para ligar uma NIC a um servidor de ambiente de execução pré-arranque (PXE) ou Remote
Program Load (RPL) sem utilizar o MultiBoot, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã e, em seguida, prima rapidamente f12 .
Ativar dispositivos de arranque no Computer Setup (Configuração do computador) 65
Considerar alterações da sequência de arranque
Antes de alterar a sequência de arranque, tenha em atenção as seguintes considerações:
● Quando o computador é reiniciado após a sequência de arranque ter sido alterada, o computador tenta iniciar a nova sequência de arranque.
● Se existir mais do que um tipo de dispositivo de arranque, o computador tenta arrancar utilizando o primeiro dispositivo de cada tipo de dispositivo de arranque (exceto os dispositivos
óticos). Por exemplo, se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem opcional que contenha uma unidade de disco rígido, esta unidade será apresentada como unidade de disco rígido USB na sequência de arranque. Se o sistema tentar arrancar a partir desta unidade de disco rígido USB e falhar, não tentará arrancar a partir da unidade de disco rígido existente no compartimento correspondente. Em vez disso, tentará arrancar a partir do tipo de dispositivo seguinte da sequência de arranque. No entanto, se existirem dois dispositivos óticos e o primeiro não arrancar (porque não contém nenhum suporte de dados ou porque não se trata de um disco de arranque), o sistema tentará arrancar a partir do segundo dispositivo ótico.
● Alterar a sequência de arranque altera igualmente as designações de unidades lógicas. Por exemplo, se iniciar uma unidade de CD-ROM com um disco formatado como unidade C, essa unidade de CD-ROM torna-se a unidade C e a unidade de disco rígido no respetivo compartimento torna-se a unidade D.
● O computador irá arrancar a partir de um dispositivo NIC apenas se o dispositivo tiver sido ativado no menu Built-In Device Options (Opções do dispositivo integrado) do Computer Setup
(Configuração do computador) e se o arranque do dispositivo tiver sido ativado no menu Boot
Options (Opções de arranque) do Computer Setup (Configuração do computador). O arranque a partir de um NIC não afeta as designações de unidades lógicas devido ao facto de nenhuma letra de unidade estar associada ao NIC.
● As unidades num dispositivo de ancoragem opcional são tratadas como dispositivos USB externos na ordem de arranque.
Escolher preferências Multiboot
Pode utilizar o MultiBoot das seguintes formas:
● Para definir uma nova ordem de arranque que o computador utiliza sempre que é ligado, alterando a ordem de arranque no Computer Setup (Configuração do computador).
● Para escolher o dispositivo de arranque de forma dinâmica, premindo a tecla esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de
Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã e, em seguida, premindo f9 para aceder ao menu Boot Device Options (Opções do dispositivo de arranque).
● Para utilizar MultiBoot Express para definir ordens de arranque variáveis. Esta funcionalidade solicita-lhe um dispositivo de arranque sempre que o computador é ligado ou reiniciado.
66 Capítulo 13 MultiBoot
Definir uma nova sequência de arranque no Computer Setup
(Configuração do computador)
Para iniciar o Computer Setup (Configuração do computador) e definir uma ordem do dispositivo de arranque que é utilizada pelo computador sempre que é ligado ou reiniciado, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do computador).
3.
Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar a lista Legacy Boot Order
(Sequência de arranque de Legacy) e, em seguida, pressione enter .
4.
Para mover o dispositivo para cima na sequência de arranque, utilize um dispositivo apontador para clicar na seta para cima ou prima a tecla + .
– ou –
Para mover o dispositivo para baixo na sequência de arranque, utilize um dispositivo apontador para clicar na seta para baixo ou prima a tecla .
5.
Para guardar as suas alterações e sair de Computer Setup (Configuração do computador), clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Seleção dinâmica de um dispositivo de arranque utilizando o comando f9
Para selecionar dinamicamente o dispositivo de arranque para a sequência de arranque atual, siga estes passos:
1.
Abra o menu Selecionar o dispositivo de arranque ligando ou reiniciando o computador e premindo, em seguida, esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu"
("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f9 .
3.
Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar um dispositivo de arranque e, em seguida, prima enter .
As suas alterações serão imediatamente ativadas.
Escolher preferências Multiboot 67
Definir uma mensagem do MultiBoot Express
Para iniciar o Computer Setup (Configuração do computador) e definir o computador para apresentar o menu de localização de arranque MultiBoot sempre que o computador é ligado ou reiniciado, siga estes passos:
1.
Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã.
2.
Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do computador).
3.
Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar System Configuration
(Configuração do sistema) > Boot Options (Opções de arranque) e, em seguida, prima enter .
4.
No campo Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Atraso de Apresentação do MultiBoot
Express (s)), introduza o tempo, em segundos, durante o qual pretende que o computador apresente o menu de localização de arranque antes de utilizar a definição atual do MultiBoot.
(Quando selecionar 0, o menu de localização de arranque do Express Boot não é apresentado.)
5.
Para guardar as suas alterações e sair de Computer Setup (Configuração do computador), clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
– ou –
Utilize as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter .
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Introduzir preferências do MultiBoot Express
Quando o menu Express Boot (Arranque rápido) é exibido durante o arranque, dispõe das seguintes opções:
● Para especificar um dispositivo de arranque a partir do menu Express Boot (Arranque rápido), selecione a sua preferência no tempo atribuído e prima enter .
● Para evitar que o computador passe para a predefinição atual do MultiBoot, prima qualquer tecla antes que o limite de tempo designado expire. O computador não será iniciado enquanto não selecionar um dispositivo de arranque e premir enter .
● Para permitir que o computador inicie de acordo com as definições atuais do MultiBoot, espere até que o tempo limite designado expire.
68 Capítulo 13 MultiBoot
A Resolução de problemas e suporte
Resolução de problemas
As secções seguintes descrevem várias questões e soluções comuns.
O computador não inicia
Se o computador não ligar quando prime o botão de alimentação, as seguintes sugestões podem ajudá-lo a determinar a razão pela qual o computador não inicia:
● Se o computador estiver ligado a uma tomada CA, ligue outro dispositivo elétrico à tomada para se certificar de que a mesma está a fornecer a corrente adequada.
NOTA: Utilize apenas o transformador CA fornecido com o computador ou um que seja aprovado pela HP para este computador.
● Se o computador estiver ligado a alguma fonte de alimentação externa que não seja a tomada
CA, ligue o computador a uma tomada CA utilizando o transformador CA. Certifique-se de que as ligações do cabo de alimentação e do transformador CA estão seguras.
O ecrã do computador está em branco
Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa:
● O computador poderá estar em modo de Suspensão ou Hibernação. Para sair do modo de
Suspensão ou Hibernação, prima brevemente o botão de alimentação. A Suspensão ou
Hibernação são características de poupança de energia que desligam o ecrã. A Suspensão ou
Hibernação podem ser iniciadas pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não está a ser utilizado ou quando o computador possui um nível de bateria fraca. Para alterar estas e outras definições de energia, clique com o botão direito do rato no ícone Bateria , na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Preferences
(Preferências).
● O computador pode não estar definido para apresentar a imagem no ecrã. Para transferir a imagem para o ecrã do computador, prima fn + f4 . Na maioria dos modelos, quando um ecrã externo opcional, tal como um monitor, é ligado ao computador, a imagem pode ser exibida no ecrã do computador, no ecrã externo ou em ambos em simultâneo. Quando prime fn + f4 repetidamente, a imagem alterna entre o ecrã do computador, um ou mais ecrãs externos e a apresentação simultânea em todos os dispositivos.
O software está a funcionar de forma anormal
Se o software não responder ou responder de forma anormal, reinicie o computador, selecionando
Computer (Computador) > Shutdown (Encerrar) > Restart (Reiniciar). Se não conseguir reiniciar o computador utilizando este procedimento, consulte a secção seguinte,
O computador está ligado, mas não responde na página 70
.
Resolução de problemas 69
O computador está ligado, mas não responde
Se o computador está ligado mas não responde aos comandos do software ou do teclado, experimente os seguintes procedimentos de encerramento de emergência, na sequência indicada, até que o encerramento ocorra:
CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam na perda de informações não guardadas.
● Prima sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos.
● Desligue o computador da alimentação externa e remova a bateria.
O computador está invulgarmente quente
É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador está invulgarmente quente, pode estar em sobreaquecimento devido ao bloqueio de uma abertura de ventilação.
Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura ambiente. Certifique-se de que mantém todas as aberturas de ventilação livres de obstruções enquanto estiver a utilizar o computador.
AVISO!
Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não o coloque diretamente no seu colo nem obstrua as aberturas de ventilação do computador. Utilize o computador somente em superfícies planas e duras. Não permita que uma superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície mole, como uma almofada, um tapete ou uma peça de vestuário, bloqueiem a circulação de ar. Para além disso, não permita que o transformador CA entre em contacto com a pele ou uma superfície mole, como por exemplo uma almofada, um tapete ou uma peça de vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador CA cumprem os limites de temperatura de superfícies acessíveis ao utilizador definidos pela Norma Internacional para Segurança de Equipamentos de Tecnologias de
Informação (IEC 60950).
NOTA: A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento do computador.
Um dispositivo externo não está a funcionar
Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
● Certifique-se de que todas as ligações do dispositivo estão seguras.
● Certifique-se de que o dispositivo está a receber energia elétrica.
● Certifique-se de que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema operativo.
● Certifique-se de que os controladores do dispositivo corretos estão instalados e atualizados.
70 Apêndice A Resolução de problemas e suporte
A ligação de rede sem fios não está a funcionar
Se a ligação de rede sem fios não está a funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
● Para ativar ou desativar um dispositivo de rede com ou sem fios, clique com o botão direito do rato no ícone Ligação de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Para ativar os dispositivos, selecione a caixa de verificação a partir da opção de menu.
Para desativar o dispositivo, anule a seleção da caixa de verificação.
● Certifique-se de que o dispositivo sem fios está ligado.
● Certifique-se de que as antenas sem fios do computador não estão obstruídas.
● Certifique-se de que o modem de cabo ou DSL e o respetivo cabo de alimentação estão devidamente ligados e que as luzes estão acesas.
● Certifique-se de que o router sem fios ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao transformador e ao modem de cabo ou DSL e as luzes estão acesas.
● Desligue e volte a ligar todos os cabos e desligue e volte a ligar a alimentação.
Contacte o suporte técnico
Se as informações fornecidas neste guia não responderem às suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP . Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
.
Aqui pode:
● Falar online com um técnico da HP.
NOTA: Quando a sessão de conversação de suporte técnico não estiver disponível num idioma em particular, está disponível em inglês.
● Suporte técnico por e-mail.
● Localizar os números de telefone do suporte técnico.
● Localizar um centro de serviço da HP.
Contacte o suporte técnico 71
Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar quando tiver que resolver problemas no sistema ou viajar com o computador para o estrangeiro:
● Etiqueta de serviço —Fornece informações importantes, incluindo as seguintes:
(3)
(4)
(5)
Componente
(1)
(2)
Nome do produto
Etiqueta de manutenção
Número de peça/Número de produto
Período de garantia
Descrição do modelo
Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte técnico. Dependendo do modelo do computador, a etiqueta de manutenção está afixada na parte inferior do computador ou dentro do compartimento da bateria, ou debaixo da porta de serviço.
● Etiqueta de regulamentação – Fornece informações de regulamentação sobre o computador. A etiqueta de regulamentação está afixada no interior do compartimento da bateria.
● Etiqueta ou etiquetas de certificação da comunicação sem fios (somente em alguns modelos) –
Fornece informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização. Se o seu modelo de computador incluir um ou mais dispositivos sem fios, são incluídas uma ou mais etiquetas de certificação com o computador. Poderá precisar desta informação quando viajar para o estrangeiro. As etiquetas de certificação da comunicação sem fios estão localizadas no interior do compartimento da bateria.
● Etiqueta SIM (módulo de identidade do assinante) (somente em alguns modelos) — Oferece o
ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) do SIM. Esta etiqueta está localizada no interior do compartimento da bateria.
● Etiqueta do número de série do Módulo de Banda Larga Móvel HP (somente em alguns modelos)—Fornece o número de série do seu Módulo de Banda Larga Móvel HP. Esta etiqueta está localizada no interior do compartimento da bateria.
72 Apêndice A Resolução de problemas e suporte
B Limpeza do computador
Produtos de limpeza
Utilize os produtos seguintes para limpar e desinfectar o computador de forma segura.
● Concentração máxima de 0,3 por cento de cloreto de amónio de benzil dimetil (Por exemplo: toalhetes germicidas descartáveis. Estes toalhetes estão disponíveis em várias marcas.)
● Líquido para limpeza de vidros sem álcool
● Água com solução de sabão neutro
● Pano de limpeza de microfibras seco ou pano de camurça (pano sem óleo, sem energia estática)
● Panos de limpeza sem energia estática
CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza:
Solventes fortes, tais como álcool, acetona, cloreto de amónio, diclorometano e hidrocarbonetos, podem danificar permanentemente a superfície do computador.
Materiais fibrosos, tais como toalhitas de papel, podem riscar o computador. Com o tempo, as partículas de sujidade e os agentes de limpeza podem ficar presos nos arranhões.
Procedimentos de limpeza
Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu portátil ou tablet PC.
AVISO!
Para evitar choques elétricos ou danos nos componentes, não tente limpar o portátil ou o tablet PC enquanto este estiver ligado.
● Desligue o portátil ou tablet PC.
● Desligue a alimentação externa.
● Desligue todos os dispositivos externos com alimentação.
CUIDADO: Não pulverize agentes ou líquidos de limpeza diretamente em qualquer parte da superfície do portátil ou tablet PC. Os líquidos vertidos diretamente na superfície podem danificar os componentes internos.
Limpar o ecrã
Limpe cuidadosamente o ecrã utilizando um pano macio, sem pêlos, humedecido com um produto de limpeza sem álcool para vidros. Certifique-se de que o ecrã está seco antes de o fechar.
Limpar as partes laterais e superior
Para limpar e desinfectar as partes laterais e superior, utilize um pano macio de microfibras ou um pano de camurça humedecido com uma das soluções de limpeza anteriormente apresentadas ou utilize um pano descartável germicida aceitável.
Produtos de limpeza 73
NOTA: Quando limpar a cobertura do computador, utilize um movimento circular para facilitar a remoção de sujidade e detritos.
Limpar o Painel Táctil e o teclado
CUIDADO: Ao limpar o Painel Táctil e o teclado, não permita que os líquidos penetrem entre as teclas. Isto pode danificar permanentemente os componentes internos.
● Para limpar e desinfectar o Painel Táctil e o teclado, utilize um pano macio de microfibras ou um pano de camurça humedecido com uma das soluções de limpeza anteriormente apresentadas ou utilize um pano descartável germicida aceitável.
● Para evitar que as teclas fiquem coladas e para remover o pó, pêlos e partículas do teclado, utilize uma lata de ar comprimido com uma extensão em cânula.
AVISO!
Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado.
Limpar uma caneta do tablet PC e o suporte da caneta (somente em alguns modelos)
Utilizando uma das soluções de limpeza anteriormente apresentadas, humedeça um pano macio de microfibras ou um pano de camurça ou utilize um pano descartável germicida aceitável:
● Para limpar a caneta, esfregue-a com movimentos para cima e para baixo para ajudar a remover a sujidade e os resíduos.
● Para limpar o suporte de caneta, efetue um movimento rotativo à volta da abertura do suporte.
CUIDADO: Não coloque líquidos ou outro material para além da caneta no suporte da caneta. O suporte de caneta não está separado de alguns dos elementos eletrónicos internos do tablet PC.
74 Apêndice B Limpeza do computador
C Especificações
Potência de entrada
As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis se pretender viajar para o estrangeiro com o computador.
O computador funciona com corrente contínua, fornecida por uma fonte de corrente alterna (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA deve ter uma potência de 100–240 V, 50–60
Hz. Embora o computador possa ser ligado a uma fonte de corrente contínua independente, só deve ser alimentado através de um transformador CA ou de uma fonte de corrente contínua fornecidos e aprovados pela HP para utilização com este computador.
O computador pode funcionar com energia CC dentro das especificações seguintes.
Potência de entrada
Tensão e corrente de funcionamento
Classificação
19,5V cc a 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação de TI na Noruega, com uma tensão fase-a-fase não superior a 265 V rms.
NOTA: A tensão e corrente de funcionamento do computador podem ser encontradas na etiqueta de regulamentação do sistema no interior do compartimento da bateria.
Ambiente de funcionamento
Fator
Temperatura
Ligado
Desligado
Métrica
5°C a 35°C
-20 ºC a 60 ºC
Humidade relativa (sem condensação)
Ligado 10% a 90%
Desligado
Altitude máxima (sem pressurização)
5% a 95%
Ligado
Desligado
-15 m a 3.048 m
-15 m a 12.192 m
E.U.A.
41°F a 95°F
-4 °F a 140 °F
10% a 90%
5% a 95%
-50 pés a 10.000 pés
-50 pés a 40.000 pés
Potência de entrada 75
D Descarga eletrostática
A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto—por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca na maçaneta de uma porta de metal.
Uma descarga de eletricidade estática proveniente de dedos ou de outros condutores eletrostáticos poderá danificar os componentes eletrónicos. Para evitar danos no computador, numa unidade ou perda de informações, devem ser tomadas as seguintes precauções:
● Se as instruções de instalação ou remoção indicam que desligue o computador, desligue-o da tomada após ter sido corretamente ligado à terra e antes de remover uma tampa.
● Mantenha os componentes nos recipientes à prova de eletricidade estática até estar pronto para instalá-los.
● Evite tocar nos pinos, condutores e circuitos. Manuseie os componentes eletrónicos o menos possível.
● Utilize ferramentas não magnéticas.
● Antes de manusear os componentes, descarregue a eletricidade estática tocando na superfície metálica não pintada do componente.
● Se remover um componente, coloque-o num recipiente à prova de eletricidade estática.
Caso necessite de mais informações acerca de eletricidade estática ou assistência para a remoção ou instalação de componentes, contacte o suporte.
76 Apêndice D Descarga eletrostática
Índice Remissivo
A aberturas de ventilação,
alterar a sequência de arranque
antenas sem fios, identificar 11 antenas WLAN, identificar 11 antenas WWAN, identificar 11
apresentar a imagem, alternar 19
Arranque do serviço de rede 65
B bateria
BIOS
determinar versão 62 transferir uma atualização 62
botão de alimentação, identificar
botão de comunicação sem fios
botões
ponteiro indicador direito 4 ponteiro indicador esquerdo 4
C
circuito de supressão de
cabos
câmara Web
cartão de memória
Cartão de memória
cartão multimédia
circuito de supressão de ruído
componentes
Computer Setup (Configuração do computador) ativar dispositivos de
definir a sequência de
definir mensagem do MultiBoot
conector, alimentação 9 conector de energia, identificar 9
configuração da ligação à
Internet 16 configuração da WLAN 16
D
designações de unidades
Dispositivo de arranque NIC 64,
dispositivos de arranque, ativar
dispositivos de segurança de
dispositivos externos opcionais,
dispositivos sem fios, tipos 14
dispositivos USB
E
etiqueta de certificação da
etiqueta de serviço, computador
etiquetas
certificação da comunicação
Índice Remissivo 77
Módulo de Banda Larga Móvel
F
fecho de libertação da bateria 33
fecho de libertação da porta de
fechos, libertação da porta de
G gerir a palavra-passe de
gerir uma palavra-passe do
gesto de aproximação no Painel
gesto de comprimir no Painel
gesto de deslizamento no Painel
gestos do painel táctil
gestos do Painel Táctil
H
Hibernação iniciada durante o nível crítico
I
ícones
rede 14 rede com fios 14 sem fios 14
ícones de comunicação sem fios
informações de regulamentação etiqueta de regulamentação
etiquetas de certificação da
interruptor do ecrã interno 11
introduzir a palavra-passe de
L leitor de impressões digitais,
ligação a uma WLAN
empresarial 15 ligação a uma WLAN pública 15 ligar a uma WLAN 15
luz da câmara Web, identificar 11
luz da câmara Web integrada,
luz da comunicação sem fios 5,
luz da unidade de disco rígido 8
luz de silenciar microfone,
identificar 5 luz do caps lock, identificar 5 luz do Num Lock 5
luzes
caps lock 5 da comunicação sem fios 5 energia 5, 8 num lock 5 silenciar microfone 5
unidade de disco rígido 8 luzes de energia 5, 8
M microfones internos, identificar
módulo de memória
N
nível de bateria fraca 35 nível de bateria muito fraca 35
nome e número do equipamento,
P
Painel Táctil
palavra-passe de administrador do
BIOS
criar 54 gerir 54 introduzir 54
palavra-passe do Drivelock
palavras-passe definidas no Computer Setup
(Configuração do
definidas no sistema
porta de serviço, remover ou
portas
portas USB, identificar 9, 10, 46
Q
R ranhura do cabo de segurança,
ranhuras
rato, externo
78 Índice Remissivo
rede de área local (LAN)
cabo necessário 17 ligar cabo 17 rede sem fios (WLAN) 17
ligação a uma WLAN
ligação a uma WLAN pública
repor
computador 59 passos 59 repor o computador 59
S
sistema não responde 30 sistema operativo 30
sistema operativo, palavras-passe
SLED opção remover tudo e
suporte da unidade 30 suporte gravável 30
Suspensão
T teclado, externo
teclado numérico
teclado numérico, externo
teclado numérico incorporado,
tecla num lk, identificar 7, 21
teclas
teclado numérico
teclas de ação
teclas de atalho
ajustar volume 19 alternar a imagem do ecrã 19
aumentar a luminosidade do
aumentar o som do
diminui a luminosidade do
diminuir o som do altifalante
19 microfone ligado/desligado 19
teclas de atalho do teclado,
teclas de função
teclas de luminosidade do ecrã
teclas de volume, identificar 19
teclas do teclado numérico
tomada de auscultadores (saída
tomada de entrada de áudio
tomada de microfone (entrada de
áudio), identificar 9 tomada de rede, identificar 9
tomada de saída de áudio
(auscultadores), identificar 9
tomada RJ-45 (rede), identificar
tomadas entrada de áudio (microfone)
saída de áudio
TouchPad
U unidade de disco rígido
unidade de disco rígido,
unidade externa 48 unidade ótica 48
unidades
V
viajar com o computador 36, 72
volume
ajustar 26 botões 26 teclas 26
Z
Zona do TouchPad
Índice Remissivo 79
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