Dell Command | Warranty
Gebruikershandleiding
Juni 2021
Ver. A01
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Dell Command | Warranty.............................................................................................4
Ondersteunde clientbesturingssystemen........................................................................................................................... 4
Ondersteunde serverbesturingssystemen..........................................................................................................................4
Hoofdstuk 2: Dell Command | Warranty installeren............................................................................ 5
Dell Command | Warranty installeren als onderdeel van Dell Command | Integration Suite for System Center...... 5
Dell Command | Warranty installeren als zelfstandige applicatie.....................................................................................5
Hoofdstuk 3: Dell Command | Warranty starten.................................................................................6
Hoofdstuk 4: Dell Command | Warranty configureren.........................................................................7
Hoofdstuk 5: Garantie-informatie ophalen........................................................................................ 8
Bijlage A: Opdrachtregelinterface (CLI)-opties..................................................................................9
Bijlage B: Warranty-uitvoerdatabaseschema.................................................................................... 12
Inhoudsopgave 3
1
Dell Command | Warranty
Dell Command | Warranty kan worden geïnstalleerd als zelfstandige applicatie of als onderdeel van Dell Command | Integration Suite for System Center op systemen waarop Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 SP1 Configuration
Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager of Microsoft System Center Current Branch wordt uitgevoerd. Dell Command
| Warranty helpt u bij het ophalen van de garantie-informatie voor een lijst van clientsystemen die zijn opgeslagen in de database van de
Configuration Manager, of in een bestand. Clientsystemen worden gespecificeerd aan de hand van hun servicetags.
Onderwerpen:
•
Ondersteunde clientbesturingssystemen
•
Ondersteunde serverbesturingssystemen
Ondersteunde clientbesturingssystemen
● Windows 10 32-bits
● Windows 10 64-bits
● Windows 10 32-bits Professional
● Windows 10 64-bits Professional
● Windows 10 32-bits Enterprise
● Windows 10 64-bits Enterprise
● Windows 8.1 32-bits
● Windows 8.1 64-bits
● Windows 8.1 32-bits Professional
● Windows 8.1 64-bits Professional
● Windows 8.1 32-bits Enterprise
● Windows 8.1 64-bits Enterprise
● Windows 8 32-bits
● Windows 8 64-bits
● Windows 8 32-bits Professional
● Windows 8 64-bits Professional
● Windows 7 32-bits Professional
● Windows 7 64-bits Professional
● Windows 7 32-bits Ultimate
● Windows 7 64-bits Ultimate
Ondersteunde serverbesturingssystemen
● Windows Server 2019
● Windows Server 2016
● Windows Server 2012 R2
● Windows Server 2012
4 Dell Command | Warranty
2
Dell Command | Warranty installeren
Dell Command | Warranty kan worden geïnstalleerd als een zelfstandige applicatie of als onderdeel van Dell Command | Integration Suite for System Center op systemen waarop Microsoft System Center 2012 Configuration Manager wordt uitgevoerd.
OPMERKING: Voor het installeren van Dell Command | Warranty moet u zijn aangemeld als systeemadministrator.
Onderwerpen:
•
Dell Command | Warranty installeren als onderdeel van Dell Command | Integration Suite for System Center
•
Dell Command | Warranty installeren als zelfstandige applicatie
Dell Command | Warranty installeren als onderdeel van
Dell Command | Integration Suite for System Center
1. Download het .exe-bestand voor Dell Command | Integration Suite for System Center naar het systeem dat u gebruikt voor het beheren van uw clients.
2. Klik op het *.exe-bestand en klik vervolgens op Volgende in het welkomstscherm.
3. Ga akkoord met de licentievoorwaarden en klik vervolgens op Volgende .
4. Selecteer de installatie-optie Volledig en klik vervolgens op Volgende .
5. Volg de rest van de installatiewizard.
6. Klik op Voltooien wanneer het proces is voltooid.
Dell Command | Warranty installeren als zelfstandige applicatie
1. Download het *.exe-bestand voor Dell Command | Integration Suite for System Center naar het systeem dat u gebruikt voor het beheren van uw clients.
2. Klik op het *.exe-bestand en klik vervolgens op Volgende in het welkomstscherm.
3. Ga akkoord met de licentievoorwaarden en klik vervolgens op Volgende .
4. Selecteer de installatie-optie Aangepast en klik op Volgende .
5. Klik op de keuzelijst naast Configuration Manager Extensions en selecteer de optie Deze functie is niet beschikbaar .
6. Klik op Volgende en ga verder met de rest van de installatiewizard.
7. Klik op Voltooien wanneer het proces is voltooid.
Dell Command | Warranty installeren 5
3
Dell Command | Warranty starten
Start Dell Command | Warranty met een opdrachtregeltool.
1. Open een opdrachtprompt.
2. Ga naar de map waarin u de Dell Command | Warranty bestanden hebt geplaatst.
Typ bijvoorbeeld: cd C:\Program Files\Dell\Command . . .
3. Typ de naam van het uitvoerbare bestand.
Typ bijvoorbeeld: DellWarranty-CLI.exe
6 Dell Command | Warranty starten
4
Dell Command | Warranty configureren
Voordat u Dell Command | Warranty gebruikt, doet u het volgende:
1. Start Dell Command | Warranty.
Zie Dell Command | Warranty starten voor meer informatie.
2. Voer DellWarranty-CLI.exe /H in om het gebruik weer te geven.
OPMERKING: Voor het functioneren van Dell Command | Warranty moet u een /InputFile - of een /
InputCfgMgrConnectionString -parameter opgeven. Zie CLI-opties .
Dell Command | Warranty configureren 7
5
Garantie-informatie ophalen
1. Als het systeem waarop Dell Command | Warranty is geïnstalleerd, toegang heeft tot Configuration Manager en in staat is om verbinding te maken met internet (inclusief via proxy): a. Start Dell Command | Warranty.
Zie Dell Command | Warranty starten voor meer informatie.
b. Configureer Dell Command | Warranty.
Zie Dell Command | Warranty configureren voor meer informatie.
c. Garantie-informatie ophalen via de Configuration Manager-database:
● Gebruik de opdracht: DellWarranty-CLI.exe /ICS=”Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];Integrated
Security=true;”
● Verbindingstekenreeks naar de Configuration Manager-database:
"Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];Integrated Security=true;")
"Data Source=[host];Database=[ Configuration Manager dbname];User id=[username];Password=[userpwd]"
Zie CLI-opties voor meer informatie.
De garantie-informatie van de Dell clientsystemen wordt opgehaald en opgeslagen als een .csv-bestand in de map: Default:
[%ProgramData%\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv
.
OPMERKING: Het bestand wordt opgeslagen als WarrantyInformation_ YYYY _ MM _ DD .csv
(waarbij YYYY het jaar is,
MM de maand en DD de dag).
2. Als het systeem waarop Dell Command | Warranty is geïnstalleerd geen toegang heeft tot Configuration Manager, maar wel in staat is om verbinding te maken met internet (inclusief via proxy): a. Start Dell Command | Warranty.
Zie Dell Command | Warranty starten voor meer informatie.
b. Maak een .csv-bestand met de servicetags.
c. De garantie-informatie ophalen voor de servicetags opgeslagen in het .csv-bestand dat u hebt gemaakt in de vorige stap:
● Voer de volgende opdracht in: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\FileName.csv
.
De garantie-informatie van de Dell clientsystemen wordt opgehaald en opgeslagen als een .csv-bestand in de map:
Default: [ProgramData\Dell\Warranty\][WarrantyOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv
. Wanneer u een ander pad wilt gebruiken dan het standaardpad, gebruikt u de opdrachtregeloptie /Ocs . Zie CLI-opties .
OPMERKING: Het bestand wordt opgeslagen als WarrantyOutput_ [yyyMMddhhmmss].csv (waarbij yyyy het jaar is, MM de maand, dd de dag, hh het uur, mm de minuut en ss de seconde).
OPMERKING: De standaardnaam kan ook worden overschreven wanneer u de opdrachtregeloptie /Ocs gebruikt.
Als er ongeldige codes worden gevonden in het aanvraagbestand, wordt er een %ProgramData%\Dell\Warranty\]
[WarrantyerrorOutput_[yyyyMMddhhmmss].csv
)-bestand gemaakt.
8 Garantie-informatie ophalen
A
Opdrachtregelinterface (CLI)-opties
Gebruik de volgende CLI-opties en -syntaxis bij het inschakelen van de Warranty-tool.
Tabel 1. CLI-opties en -syntaxis
Naam CLI-optie Afkorting
CLI-optie
/Help
/Usage
/H
/U
/InputFile /I
Beschrijving Syntaxis
Gebruik weergeven (deze informatie).
Gebruik weergeven (deze informatie).
DellWarranty-CLI.exe /H
DellWarranty-CLI.exe /U
OPMERKING: De Warranty-tool werkt alleen als u ten minste één van de twee inputvlaggen gebruikt: /I of /Ics.
DellWarranty-CLI.exe /
I=C:\bestandsnaam.csv
Het volledige pad naar een .csv-invoerbestand met servicetags
(C:\bestandsnaam.csv)
Vereiste parameter, kan worden gebruikt met de verbindingstekenreeks van Configuration
Manager.
/InputCfgMgrConnectionString /Ics
/ExportFile
/OutputConnectionString
/E
/Ocs
OPMERKING: De Warranty-tool werkt alleen als u ten minste één van de twee inputvlaggen gebruikt: /I of /Ics.
Verbindingstekenreeks naar de Configuration
Manager-database.
("Data Source=[host];Database=[Configuration
Manager dbname];Integrated Security=true;")
("Data Source=[host];Database=[ Configuration
Manager dbname];User id=[username];Password=[userpwd]")
Vereiste parameter, kan worden gebruikt met .csv-invoerbestand.
DellWarranty-CLI.exe /
Ics="Data
Source=[host];Database
=[ Configuration
Manager dbname];Integrated
Security=true;"
Het volledige pad naar een .csv-exportbestand.
Het bestand bevat informatie over de garantie na uitvoering van CLI.
(Standaard: [ProgramData\Dell\Warranty\]
[WarrantyOutput_[jjjjMMdduummss].csv)
(C:\WarrantyOutputBestandsnaam.csv
De parameter is optioneel.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\bestandsnaam.csv /
E=C:\WarrantyOutputBest andsnaam.csv
Verbindingstekenreeks naar de Warrantyuitvoerdatabase. Bevat informatie over de garantie na uitvoering van CLI.
("Data Source=[host];Database=[Warranty dbname];Integrated Security=true;")
De parameter is optioneel.
De opdracht /Ocs maakt een database met de naam zoals hierboven gegeven. De
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\Bestandsnaam.csv /
Ocs="Data
Source=[host];Database
=[Warranty dbname];Integrated
Security=true;"
Opdrachtregelinterface (CLI)-opties 9
Tabel 1. CLI-opties en -syntaxis (vervolg)
Naam CLI-optie Afkorting
CLI-optie
Beschrijving locatie van de database is %USERPROFILE%\
[Warranty dbname].mdf, terwijl het logbestand
%USERPROFILE%\[Warranty dbname]_log.ldf
is. De variabele %USERPROFILE% is meestal
C:\Users\[username]\ op een Windows 10systeem.
Nadat de database is gemaakt, maakt de opdracht /Ocs twee extra tabellen: Dell_Asset en Dell_AssetEntitlement. Deze tabellen worden gebruikt voor het opslaan van garantieinformatie die eerst wordt gewist, en vervolgens wordt ingevuld vanuit uw /InputFileof /InputCfgMgrConnectionString-servicetags.
OPMERKING: Nadat de database is gemaakt, kunt u de locatie van de bestanden
[warranty dbname].mdf en [Warranty dbname]_log.ldf wijzigen met behulp van de
SQL-opdracht alter database of SQL
Server Management Studio.
OPMERKING: Als de database al bestaat en de tabellen Dell_Asset en
Dell_AssetEntitlement niet bestaan, moet u de tabellen maken.
Syntaxis
/Filter /F DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\bestandsnaam.csv /
F=ActiveWarranty
/ProxyUrl /Ps
Filter voor de Warranty-API en -database
(Standaard: AnyWarranty)
(ActiveWarranty of ExpiredWarranty of
WarrantyExpiringIn30Days)
(/F=ActiveWarranty)
De parameter is optioneel.
Proxyserver-URL
(proxy.domain.com[:port])
De parameter is optioneel.
/ProxyUser
/ProxyPwd
/Pu
/Pd
Naam proxygebruiker
([naam proxygebruiker])
De parameter is optioneel.
Wachtwoord proxygebruiker
(/Pd=[wachtwoord proxygebruiker])
De parameter is optioneel.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\bestandsnaam.csv /Ps
= proxy.domain.com[:poort
]
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\Bestandsnaam.csv /Ps
= proxy.domain.com[:poort
] /Pu=[naam proxygebruiker] /
Pd=[wachtwoord proxygebruiker]
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\Bestandsnaam.csv /Ps
= proxy.domain.com[:poort
] /Pu=[naam
10 Opdrachtregelinterface (CLI)-opties
Tabel 1. CLI-opties en -syntaxis (vervolg)
Naam CLI-optie Afkorting
CLI-optie
/Verbose
/Wait
/V
/W
Beschrijving Syntaxis proxygebruiker] /
Pd=[wachtwoord proxygebruiker]
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\bestandsnaam.csv /V
Aanvullende informatie weergeven tijdens het uitvoeren
(/V)
De parameter is optioneel.
Wachten op gebruikersinvoer vóór beëindiging, vooral geschikt voor foutopsporing
(/W)
De parameter is optioneel.
DellWarranty-
CLI.exe /I=
C:\FileName.csv /W
Opdrachtregelinterface (CLI)-opties 11
B
Warranty-uitvoerdatabaseschema
De volgende data dictionary wordt gemaakt wanneer u de schakeloptie /Ocs gebruikt.
Voorbeeld van een opdracht: DellWarranty-CLI.exe /I=C:\Users\[username]\Documents\FileName.csv /
Ocs="Data Source=(localdb)\MSSQLLocalDB;Database=[dbname];Integrated Security=true;"
OPMERKING: U geeft de variabele [dbname] op binnen de /Ocs-schakeloptie-parameters zoals hierboven geïllustreerd.
Tabel 2. Warranty data dictionary
table_name
Dell_Asset
Dell_Asset column_name
ServiceTag
BUID
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_Asset
Dell_AssetEntitlements
ProductId
CountryLookupCode
LOB
MachineDescription
ShipDate
LastUpdated
LastRetrieval
ServiceTag
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
Dell_AssetEntitlements
StartDate
EndDate
ItemNumber nvarchar
ServiceLevelDescription nvarchar
ServiceLevelCode nvarchar
EntitlementType nvarchar
ServiceProvider
LastUpdated
LastRetrieval nvarchar datetime nvarchar data_type nvarchar int nvarchar nvarchar nvarchar nvarchar datetime datetime nvarchar nvarchar datetime datetime
100
512
256
512
256
8
100
8
8
8
512
100 data_length is_nullable Beschrijving
100 0 PK
4 1 N.v.t.
100
256
512
512
8
1
1
1
1
1
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
1
1
0
1
1
N.v.t.
N.v.t.
FK with [dbo].[Dell_Asset]
[ServiceTag]. Ook bij ON
UPDATE CASCADEON
DELETE CASCADE
N.v.t.
1
1
1
1
1
1
1
Veld wordt gebruikt voor de bepaling van de Warrantyfilters AnyWarranty,
ActiveWarranty,
ExpiredWarranty of
WarrantyExpiringIn30Days
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
N.v.t.
12 Warranty-uitvoerdatabaseschema
