Schneider Electric EcoStruxure Augmented Operator Advisor クイックスタートガイド

EcoStruxure Augmented Operator
Advisor
快速入门指南
EIO0000003005.10
06/2022
www.se.com
法律声明
施耐德电气品牌以及本指南中涉及的施耐德电气及其附属公司的任何商标均是施耐德电气或
其附属公司的财产。所有其他品牌均为其各自所有者的商标。本指南及其内容受适用版权法
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样”为基础进行咨询的非独占个人许可除外。
施耐德电气的产品和设备应由合格人员进行安装、操作、保养和维护。
由于标准、规格和设计会不时更改，因此本指南中包含的信息可能会随时更改，恕不另行通
知。
在适用法律允许的范围内，对于本资料信息内容中的任何错误或遗漏，或因使用此处包含的
信息而导致或产生的后果，施耐德电气及其附属公司不会承担任何责任或义务。
作为负责任、具有包容性的企业中的一员，我们将更新包含非包容性术语的内容。然而，在
我们完成更新流程之前，我们的内容可能仍然包含客户认为不恰当的标准化行业术语。
目录
安全信息..................................................................................................................5
关于本书..................................................................................................................6
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 简介 .......................................................10
入门 ......................................................................................................................20
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor .......................................................22
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder....................................................25
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime ..........................................28
配置用户和安全设置 ...............................................................................................35
常见问题 (FAQ) ......................................................................................................36
术语...........................................................................................................................39
EIO0000003005.10
3
安全信息
重要信息
在试图安装、操作、维修或维护设备之前，请仔细阅读下述说明并通过查看来熟悉设备。下
述特定信息可能会在本文其他地方或设备上出现，提示用户潜在的危险，或者提醒注意有关
阐明或简化某一过程的信息。
在“危险”或“警告”标签上添加此符号表示存在触电危险，如果不遵守使用说明，
会导致人身伤害。
这是提醒注意安全的符号。提醒用户可能存在人身伤害的危险。请遵守所有带此符号
的安全注意事项，以避免可能的人身伤害甚至死亡。
!
危险
危险表示若不加以避免,将会导致严重人身伤害甚至死亡的危险情况。
!
警告
警告表示若不加以避免,可能会导致严重人身伤害甚至死亡的危险情况。
!
小心
小心表示若不加以避免,可能会导致轻微或中度人身伤害的危险情况。
注意
注意用于表示与人身伤害无关的危害。
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5
请注意
电气设备的安装、操作、维修和维护工作仅限于有资质的人员执行。施耐德电气不承担由于
使用本资料所引起的任何后果。
有资质的人员是指掌握与电气设备的制造和操作及其安装相关的技能和知识的人员，他们经
过安全培训能够发现和避免相关的危险。
关于本书
文档范围
本文档介绍如何实现 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 的快速入门。
建议您在使用本产品前先接受 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 培训。
有效性注意事项
本文档适用于 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 的版本 2.9。
有关产品合规性和环境信息（RoHS、REACH、PEP、EOLI 等），请转 www.se.com/ww/
en/work/support/green-premium/。
本文档中描述的设备技术特性在网站上也有提供。如要在线访问此信息，请访问 Schneider
Electric 主页 www.se.com/ww/en/download/。
本手册中介绍的特性应该与在线显示的那些特性相同。依据我们的持续改进政策，我们将不
断修订内容，使其更加清楚明了，更加准确。如果您发现手册和在线信息之间存在差异，请
以在线信息为准。
注册商标：
6
•
EcoStruxure™、Vijeo™ 和 Harmony™ 是 Schneider Electric 的注册商标。
•
Chrome™、Google Pixel C™ 和 Android™ 是 Google LLC 的注册商标。
•
Microsoft Edge™ 和 Windows™ 是 Microsoft Corporation 的注册商标。
•
Firefox™ 是 The Mozilla Foundation 的注册商标。
•
iOS™ 和 iPad™ 是 Apple 的注册商标。
•
Samsung Galaxy™ 是 Samsung Electronics Co Ltd 的注册商标。
•
Intel® Core™ 是 Intel Corporation 的注册商标。
•
Linux® 是 Linus Torvalds 的注册商标。
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相关文档
文档标题
参考号
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
User Manual
EIO0000003006（英语）
EIO0000003007（法语）
EIO0000003008（德语）
EIO0000003009（西班牙语）
EIO0000003010（意大利语）
EIO0000003011（简体中文）
EIO0000003033（日语）
EIO0000003564（韩语）
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
User Manual
EIO0000003606（英语）
EIO0000003607（法语）
EIO0000003608（德语）
EIO0000003609（西班牙语）
EIO0000003610（意大利语）
EIO0000003611（简体中文）
EIO0000003612（日语）
EIO0000003613（韩语）
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App User
Manual
EIO0000003598（英语）
EIO0000003599（法语）
EIO0000003600（德语）
EIO0000003601（西班牙语）
EIO0000003602（意大利语）
EIO0000003603（简体中文）
EIO0000003604（日语）
EIO0000003605（韩语）
您可以从我们的网站下载这些技术出版物，本文档和其他技术信息，网址为：www.se.com/
en/download/.
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7
产品相关信息
应用此产品要求控制系统的设计和操作方面的专业知识。
警告
失去控制
•
任何控制方案的设计者都必须考虑到控制路径可能出现故障的情况，并为某些关键控制
功能提供一种方法，使其在出现路径故障时以及出现路径故障后恢复至安全状态。关键
控制功能的例子包括紧急停止和越程停止。
•
对于关键控制功能，必须提供单独或冗余的控制和监视路径。
•
系统控制和监视路径可包括通讯链路。必须对暗含的无法预料的传输延迟或链接失效问
题加以考虑。
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 不得用作监视关键控制功能的主要工具。
•
为了保证正确运行，在投入使用前，必须对 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
的每次执行分别进行全面测试。
未按说明操作可能导致人身伤亡或设备损坏等严重后果。
警告
过程未完成
在启动过程之前，确保电池电量足以完成此操作。
未按说明操作可能导致人身伤亡或设备损坏等严重后果。
警告
意外的设备操作
•
只有在控制系统的设计和操作方面具有丰富专业知识的授权人员才能够对本产品进行编
程、安装、改动和应用。
•
请遵守当地和国家的安全法规和标准。
未按说明操作可能导致人身伤亡或设备损坏等严重后果。
8
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警告
信息丢失
确保要向操作员显示的信息能够适应显示设备（尤其是智能手机）的尺寸。
未按说明操作可能导致人身伤亡或设备损坏等严重后果。
小心
假场景检测
•
如果相似的设备和/或环境可能导致检测到假场景，请使用标签。
•
将标签牢牢地设置到设备，并采用足够的保护措施来防止标签受损或退化。
不遵循上述说明可能导致人身伤害或设备损坏。
注意
未授权的操作员访问
•
注意对用户名和密码保密。
•
用密码或其他安全机制保护平板电脑和 Runtime 设备。
•
不得与他人共享访问。
•
首次连接时，更改缺省密码。
•
定期更新密码。
•
应用相关的本地 IT 规则。
•
不得将保密性信息保存在便利贴或笔记本中。
•
不要在项目中添加机密性或敏感性用户文档。
不遵循上述说明可能导致设备损坏。
重要信息
使用以下算法来加密：RSA、AES、SHA-256。
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9
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 简介
概述
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 使用了一项名为增强现实的技术来优化工业现场
和设备的运行和维护：
•
操作员在平板电脑上单击要监视的场点或设备。
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 使用特殊的图像比较技术来将平板电脑摄像
头视场中可见的场景与同一场景的先前已存储的照片进行匹配。
•
在进行匹配时，被称为目标点的标记叠加在平板电脑上显示的真实场景上。
•
操作员单击目标点标记，即可显示信息。可以显示各种信息，其中包括：
◦
过程变量
◦
从 SQL 数据库提取的值
◦
文档、说明书或接线图
◦
网页
◦
视频
◦
音频
◦
过程
也可以在不实际位于待监视场所或设备前方的情况下，查看在此场所或设备的存储图像上叠
加的所有信息。
10
EIO0000003005.10
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 引入了大量其他关键概念：
•
区域是指您希望使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 来监视的每个场点或建
筑物内部的区域（如生产线、机房、存储区域、车间、实验室和办公区域）。
注: 可监视的区域的数量取决于您购买的许可证类型, 22 页。
•
场景是指区域内的要监视的东西，比如机器、电气柜或生产线。
•
子场景是场景的一部分，通常是场景某个区域的微距视图。子场景可以包含其自己的目
标点。
•
过程是操作员为完成任务而必须以预定顺序执行的一系列指令。指令可能包含必须由
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 使用增强现实技术识别的场景。
注: 过程仅支持特定的许可证类型, 22 页。
•
项目是区域、场景、子场景和过程中所有信息的容器。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 各组件
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 包含以下组件：
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder，在云中运行的应用程序。
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11
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，基于服务器的 Windows 软件。
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App，在平板电脑上运行的应用程序。
SQL 服务器
SCADA
或
Edge
HMI
Box
Harmony GTU,Box PC,
P6 或标准 PC
PLC
EcoStruxure
Augmented Operator
Advisor
Runtime Manager
平板电脑
EcoStruxure
Augmented Operator
Advisor
App
如果 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 要与 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Runtime 组件通讯，两者都必须连接到同一 WiFi 网络或 3G/4G 移动网络。
如要查看由正被监视的设备生成的过程变量实时值，还必须安装以下应用程序：
•
Node-RED, 19 页
•
EcoStruxure Operator Terminal Expert, 19 页
此方案还包含一款基于 Web 的管理工具，EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Manager。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 是在云中运行的应用程序。用户创建于其
中定义区域、场景和过程的项目。
场景是一种高分辨率照片，其上放置有目标点，并且配置了要显示的信息。
12
EIO0000003005.10
John Doe
Augmented Operator Advisor Builder
区域
场景
场景
子场景
过程
文本
远程专家
列表
变量
图像
IMG_0015
water_plant_outdoor
water_plant_outd...
触发条件
区域 1
机柜
Cabinet_view
列表
Altivar
显示
保持打开
安全级别
Altivar
Subscene1
Subscene2
DocumentPic
MyList
MyList2
Subscene1
Cabinet02Open
触发条件
0
属性
背景颜色(B):
配置信息
确认
取消
在定义了所有场景后，必须生成项目，然后将其导入到安装有 EcoStruxure Augmented
Operator Advisor Runtime 的设备。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 安装在 Harmony GTU Open Box PC、
Harmony iPC / 工业 PC 或标准 Windows PC 上。它将目标点中要显示的所有信息收集到一
起，并发送至平板电脑以便通过 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 来显示。它
还管理包含场景和设备照片的数据库，这些照片包含在项目中。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 查看真实情况（即，操作员使用平板电脑中
集成的摄像头所看到的内容）并将此信息与 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 项目
中存储的场景照片进行比较。摄像头看到的场景与存储的图像必须匹配，这样才能进行检
测。
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13
在 App 识别到场景之后，可以使用以下用户界面控件：
场景
3
4
2
5
1
6
7
图例
名称
描述
1
设置
单击以显示设置菜单。
2
收藏夹
单击以显示或隐藏屏幕顶部的收藏夹栏。即使场景被冻结、目标点关闭或者正在查
看另一个场景，收藏夹栏中的场景相关信息也会更新。
3
文档浏览器
单击以打开或关闭内置文档浏览器（请参阅“EcoStruxure Augmented Operator
Advisor App 用户手册”）。
4
操作
当屏幕中心的十字符号位于目标点上时，可单击启动相应的操作（显示文档、打开
子场景...）。
5
注意
单击以在场景上显示注释。按住此按钮，可添加注释并将最新的屏幕截图附加到此
注释。这可用来例如为其他操作员备注信息。单击注释附件，可全屏显示此附件。
单击
，可编辑注释（修改或删除注释）。如果将注释从 App 中删除，此注释
仍将在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Manager 中保持可用状态。
场景中最多可以添加 10 个注释。每个注释最多包含 255 个字符以及最多 3 个附件
（最大 20 MB）。
注: 如果在创建注释期间，App 未连接到 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Runtime，则会将注释本地保存在平板电脑上。通知中心会提供相应
通知，告知这一临时状态。在重新建立了连接之后，会自动将注释上传到
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime。
14
EIO0000003005.10
图例
名称
描述
6
屏幕截图
单击此按钮，可对场景执行屏幕截图。屏幕截图将被本地保存，且可附加到注释。
7
冻结
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单击
以冻结显示，这让您能够放下或降低平板电脑，且同时仍能够看到场景和
目标点。项目操作继续进行，收藏夹栏继续更新。
15
用户界面的其他组件如下：
1
2
3
4
场景
图例
名称
描述
1
主页
单击它，可返回到主页。
2
通知中心图标
指示来自通知中心的消息。
单击以显示通知消息。
3
连接到
Runtime 设备
指示 App 是已连接到 Runtime 设备（黑色图标加白色背景）还是未连接（红色闪
烁）。
4
Remote Assist
图标
单击以显示指定专家列表。
单击专家 ID 以打开 Dynamics 365 Remote Assist 应用程序，然后联系专家。
注: 同一平板电脑上必须还安装有 Dynamics 365 Remote Assist 应用程序。
Remote Assist 适用于 Android 和 iOS 平板电脑。
16
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目标点是指场景中提供了额外的诊断或技术信息的位置。各类型的目标点可以按如下方式显
示：
4
场景
3
2
5
6
1
1
变量目标点
显示变量的实时值。
单击目标点旁边的
，即可将信息项添加到屏幕顶部的收藏夹栏。
2
子场景
单击以显示所选择的子场景。
3
收藏夹栏
对收藏的所有目标点重新分组，以便快速访问您的信息。区域中最多可以添加 10
个收藏。
注: 收藏夹栏中显示的信息不通过目标点设置（如字体大小、颜色或主
题）来更新。
4
列表目标点
单击以显示信息项（比如过程变量或文档）的列表。
5
过程项
单击以启动过程（请参阅“EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 用户手
册”）。
6
图像目标点
叠加在场景图像上的图像。
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17
或者，如果平板电脑不位于待监视的设备前方，EcoStruxure Augmented Operator Advisor
App 可以查看项目中所包含的可用场景和过程。在打开场景时，会显示包含目标点的场景图
像，生成过程变量的实时值，并且与场景关联的触发条件依然处于激活状态，就像使用摄像
头监视设备那样。它还会在文档浏览器中以分屏模式显示附加到区域或场景的文档。
区域
场景
18
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Node-RED
Node-RED 是一款开源可视化编程工具，它几乎不需要编程技能。它使用的是预编程且可重
复使用的代码块（称为节点）。节点线连接在一起，以创建数据流。您可以将 Node-RED 流
连接到目标点，进而在您的增强现实应用程序中显示 SQL 数据库。
如要使用 Node-RED，请从 nodered.org 进行下载，然后将其安装到 Runtime 设备（请参阅
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 用户手册）上。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 兼容 Node-RED 所推荐的 Node.js 14.x
LTS。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 节点位于开始 > EcoStruxure Augmented
Operator Advisor > Runtime 节点文件夹中。
EcoStruxure Operator Terminal Expert（或 Pro-face
BLUE）
EcoStruxure Operator Terminal Expert 是一款人机界面 (HMI) 配置软件，让您能够创建并编
辑应用程序面板，以便控制 Harmony HMI 系列产品（例如 GTU 终端（Premium 和 Open
Box）以及 Harmony 工业 PC（Panel 和 Box）的自动化系统。
您可以在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 中显示 EcoStruxure Operator Terminal
Expert/Pro-face BLUE 变量的值。
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支持的版本为 EcoStruxure Operator Terminal Expert / Pro-face BLUE 3.2。
尽量避免修改 EcoStruxure Operator Terminal Expert / Pro-face BLUE localhost 配置。如果
必需修改，则必须安装与 DNS 名称相符的 SSL 证书。
入门
概述
按照以下步骤开始使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor：
20
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步骤 1：安装硬件和软件
首先，确保所需的环境能够正常运行：
•
设置并测试硬件部件和网络连接。
•
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 和 EcoStruxure Augmented
Operator Advisor Runtime。
有关详细信息，请参阅安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor, 22 页。
步骤 2：准备场景和设备
接下来是对要监视的所有场点、建筑物和设备器件拍摄高分辨率照片。
有关详细信息，请参阅拍照指南（请参阅“EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
用户手册”）。
由于以下原因，某些场景或设备可能不容易识别：
•
需要单独监视的在物理上具有相同性或极高相似性的设备器件。
•
照明不良或者照明亮度过高，妨碍拍摄理想的高对比度照片。
为了避免可能的识别错误，您可以将唯一的标签附加到这些设备器件上，或者将标签设置在
场景中可以看到的其他地方。当在平板电脑上运行的 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor App 扫描设备器件或场景时，会扫描并识别标签，并显示相应的目标点。
有关详细信息，请参阅为设备附加标签（请参阅“EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Builder 用户手册”）。
在这个阶段，您还需要识别要监视的所有外部信息来源（文档、外部程序、过程变量和 SQL
数据库字段）。在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 项目中配置目标点（参
见下一步骤）时，将需要用到这些信息。
步骤 3：Create EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Project
接下来，使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 创建项目。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 软件用于：
•
组织项目中的区域、场景、子场景和目标点并对它们实施结构化处理。
•
创建目标点并将其放置在照片上。
•
将文档直接附加到场景，或者将它们与列表目标点中的信息相关联。
•
定义在操作员单击目标点时发生的动作。
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21
•
生成过程以用于说明操作员必须开展的一些列任务。
有关详细信息，请参阅 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 用户手册。
步骤 4：将项目部署到 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Runtime
只有经授权的用户才能部署项目。
项目完成后，执行生成，这将创建项目的签名 zip 文件（请参阅“EcoStruxure Augmented
Operator Advisor Builder 用户手册”）。
然后将生成的 zip 项目文件, 34 页导入 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
的项目选项卡中。
步骤 5：调试
最后，使用在平板电脑上运行的 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 创建用户帐
户, 35 页并测试项目。如有必要，执行修改 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 项
目、重新拍照、将标签添加到场景或子场景等，以此来微调方案。
在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 识别了所有场景和设备器件后，并且在所
有目标点中的信息项显示都正确的情况下，方案即可投入使用。
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
许可证要求
我们提供 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 和 EcoStruxure Augmented
Operator Advisor Builder 的试用版本。它们可免费下载，试用期限为 42 天。在这段试用期
内的任何时候，您都可以购买许可证并激活软件。
提供了以下许可证类型：
许可证类型
最大数量
区域
目标点
过程
无限制
无限制
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
Trial
22
无限制
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许可证类型
最大数量
区域
目标点
过程
Essential
无限制
无限制
0
Performance
无限制
无限制
无限制
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
Trial
不受限(1)
不受限(1)
不受限(1)
Essential Level 1
1
20
0
Essential Level 2
1
50
0
Essential Level 3
1
无限制
0
Performance Level 1
1
20
10
Performance Level 2
1
50
20
Performance Level 3
1
无限制
无限制
Multi-area
无限制
无限制
无限制
(1)EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime Trial 许可证对区域数量、目标点数量以及过程数量没有限
制，在试用期结束前，一直有效。在激活了新许可证之后，建议删除 Trial 许可证，以免许可证超限。
您还可以购买 Local projects 插件许可证，以便以不受时间限制的方式生成本地项目。但这
个许可证仅支持包含一个区域的项目。
许可证激活
使用 License Manager 激活许可证，以用于：
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
•
local EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
•
local EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 插件
在激活新许可证之前，记得删除一切 Trial 许可证。
cloud EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 的许可证和插件是在线许可证，必
须通过 cloud Builder 自身激活。
注: 不要从 License Manager 注册或激活任何 cloud EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Builder 许可证。
在 cloud EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 中激活许可证：
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23
步骤
操作
1
登录到 cloud EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder。
2
单击主窗口右上角的登录名。
3
选择许可证信息。
4
单击更改许可证。
如要激活某个插件，请选择此插件，然后单击激活。
5
在空文本字段中输入激活 ID。
6
单击注册。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 兼容：
•
iOS，版本 14.4 或更高
◦
•
Android，版本 7.0 或更高
◦
•
兼容：iPad (9th generation), iPad Pro (11–inch display, 5th generation), iPhone SE
(64 GB)
兼容：Samsung Galaxy Tab A7 和 S7, Samsung A32 5G
运行 Windows 10（64 位）版本 1803 或更高版本的平板电脑：
◦
兼容：Microsoft Surface Pro 8（i7 处理器，8 GB RAM，128 GB SSD），
Panasonic Toughbook FZ-G2
注: 智能手机提供的用户体验是有限的。使用平板电脑可充分体验 EcoStruxure
Augmented Operator Advisor App 的功能。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 不需要许可证。
对于 iOS 和 Android，可从应用商城获得。
步骤
操作
1
搜索 EcoStruxure Augmented Operator。
2
按照相关说明下载和安装。
3
安装完成后，启动应用程序。随即将在您的设备上创建必要的本地文件夹。
对于 Windows：
24
EIO0000003005.10
步骤
操作
1
确保您在平板电脑上拥有管理员权限。
2
转到 URL www.se.com，搜索 EcoStruxure Augmented Operator Advisor。
3
单击相关链接，根据说明下载 Windows 的 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App。
4
启动安装文件。
5
按照安装说明完成安装过程。
6
在安装过程完成后，单击 Finish 退出安装程序。
7
安装完成后，启动应用程序。随即将在您的设备上创建必要的本地文件夹。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
概述
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 是在 Web 浏览器中运行的应用程序，又
被称为 Cloud Builder。它不需要安装。运行 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Builder 的 PC 必须能够访问互联网。
注: 或者，可以将此软件本地安装在 PC 上。不需要连接互联网。如要使用 Local
Builder，请联系销售部门，获取安装文件。
可以使用以下 Web 浏览器：
•
Google® Chrome™（101 版或更高版本）
•
Mozilla® Firefox™（100 版或更高版本）
•
Microsoft® Edge™（101 版或更高版本）
安装 Local Builder
local EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 安装在标准 Windows PC 上。
必须满足以下基本要求：
•
操作系统：Windows 10 Pro（64 位）版本 1703 或更高版本
•
CPU：Intel® Core™ i5 处理器
•
RAM：8 GB
•
支持 BIOS 级硬件虚拟化
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25
安装 local EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 前，必须满足以下前提条件：
•
必须安装 Microsoft .NET Framework（版本 4.7.2 或更高版本）。
•
必须在 BIOS 设置中开启硬件虚拟化支持功能。
•
必须在 Windows 中开启 Hyper-V，以供 Docker Desktop 使用。
•
Docker Desktop for Windows（版本 2.2.0.5 或更高版本）必须满足以下条件：
•
◦
已安装，
◦
正在运行，并且
◦
使用 Linux 容器
必须对安装有 local Builder 的硬盘加密，以（例如，使用 BitLocker）保护用户数据库的
安全。
如要在安装 local Builder 之前配置 Docker Desktop：
步骤
操作
1
在 PC 上，打开 Docker Desktop，然后单击设置。
2
单击常规选项卡，然后
•
勾选登录时启动 Docker Desktop (Start Docker Desktop when you log in) 复选框
•
取消勾选使用基于 WSL 2 的引擎 (Use the WSL 2 based engine) 复选框
3
单击应用并重启 (Apply & Restart)。
4
确认 Docker Desktop 是否使用 Linux 容器来运行：
1. 在 Windows 任务栏中，右键单击 Docker Desktop 图标
2. 如果正在使用 Linux 容器，那么在已打开的项目的列表中，必须有切换至 Windows 容器...
(Switch to Windows containers...) 选项可用。如果不可用，则单击切换至 Linux 容器...
(Switch to Linux containers...)，以激活此选项。
如要安装 local Builder：
步骤
操作
1
确保您在 PC 上拥有管理员权限。
2
转到 URL www.se.com，搜索 EcoStruxure Augmented Operator Advisor。
3
单击相关链接，根据说明下载 local Builder。
4
在 PC 上，启动安装文件。
结果：安装向导随即启动。
5
按照安装向导的说明完成安装过程。
注: 在打开了 Docker Desktop 对话框的情况下，接受并共享所提议的位置。
26
EIO0000003005.10
步骤
操作
6
安装过程完成后，单击完成，退出安装向导。
7
应用相关本地 IT 规则和最佳做法，以保护设备安全并对设备进行备份。
Local Builder 的用户管理
在 local Builder 中，只有一个 admin 用户类型可用。
安装有此软件的 PC 的所有 Windows 用户在被 Windows 管理员添加到授权用户列表中后都
可以登录。
如要将用户添加到列表（仅由 Windows 管理员执行）：
步骤
操作
1
在 PC 上，打开文件浏览器。
2
在左侧边栏中，右键单击此 PC，然后在下拉菜单中，单击管理。
结果：显示计算机管理窗口。
3
在左侧边栏中，单击本地用户和组，然后双击组。
4
在组列表中，右键单击 Docker 用户 (docker-users)，然后在下拉菜单中，单击属性。
5
单击添加，输入用户的 Windows 标识符，然后单击确定。
6
单击应用，保存您的修改。
如要配置每个已添加的 Windows 用户：
步骤
操作
1
在 PC 上，在用户的 Windows 会话中，打开 Docker Desktop，然后单击设置。
2
单击常规选项卡，然后
•
勾选登录时启动 Docker Desktop (Start Docker Desktop when you log in) 复选框
•
取消勾选使用基于 WSL 2 的引擎 (Use the WSL 2 based engine) 复选框
3
单击应用并重启 (Apply & Restart)。
4
单击资源选项卡，然后单击文件共享 (FILE SHARING)。
EIO0000003005.10
27
步骤
5
操作
确认磁盘 C 中是否存在共享文件夹，或者添加以下路径：
C:\ProgramData\Schneider Electric\EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
\LocalBuilder
6
单击应用并重启 (Apply & Restart)。
结果：此用户可以登录到 local Builder。
启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder
如要启动 cloud Builder：
步骤
操作
1
启动 Web 浏览器，输入以下 URL：https://app.schneider-electric.com/ecostruxure-augmentedoperator-advisor。
2
使用电子邮件地址和密码登录，或者通过单击在此注册的方式请求新的登录。
如要启动 local Builder：
步骤
操作
1
在已安装 Windows 程序的列表中，单击 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Builder。
2
使用用户名和密码进行登录。
> Local
如果是首次登录，请使用缺省用户名和密码 (admin/admin)，然后再输入新密码。
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Runtime
概述
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 可以安装在以下任一设备上：
28
•
Harmony GTU: Harmony HMIG5U21, HMIG5U22 Open Box
•
Harmony iPC: HMIBMI, HMIBMO, HMIBMU, HMIBMP, HMIPSP
•
Harmony P6: HMIP6
EIO0000003005.10
•
标准 Windows PC
前提条件
必须满足以下基本要求：
•
操作系统：Windows 10
•
硬盘空间：600 MB（最小）
•
RAM：4 GB
•
屏幕分辨率：1024 x 768（最低）
可以使用以下 Web 浏览器：
•
Google® Chrome™（101 版或更高版本）
•
Mozilla® Firefox™（100 版或更高版本）
•
Microsoft® Edge™（101 版或更高版本）
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 前，必须满足以下前提条件：
•
必须安装 Microsoft .NET Framework 版本 4.7.2 或更高版本。
•
必须将运行时设备安装在现场或建筑物内的封闭机柜中，以防遭到未授权使用。
•
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 必须由对运行时设备具有管理员权
限的用户安装。
•
软件安装和使用的所有文件夹和文件必须存储在需要管理员权限的位置。
•
必须对安装有 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 的硬盘加密，以（例
如，使用 BitLocker）保护用户数据库的安全。
•
只有经授权的用户才能部署项目。针对运行时设备上项目数据文件的访问，设置权限。
安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime
注:
•
OS（操作系统）日志可以跟踪对设备的访问。
•
没有特定的机制来存储链接到部署的事件。
•
EcoStruxure Operator Terminal Expert 签名用于确保 Runtime 设备与 EcoStruxure
Operator Terminal Expert Runtime 之间的一致性。
如要安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime：
EIO0000003005.10
29
步骤
操作
1
转到 URL www.se.com，搜索 EcoStruxure Augmented Operator Advisor。
2
单击相关链接，根据说明下载 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime。
3
解压缩下载的文件。
4
在 Runtime 设备上，启动安装文件。
结果：安装向导随即启动。
5
按照安装向导的说明完成安装过程。
选择目标文件夹时，可以单击下一步，安装到缺省目标文件夹，也可以单击更改，更改目标文件
夹。
如果安装期间显示消息，请执行以下步骤：
•
如果消息显示 Microsoft Visual C++ 安装失败，则单击是以继续。安装将正常继续进行。
•
如果消息显示 cabinet 文件 Data1.cab 有问题，则关闭消息窗口，停止安装。从步骤 3 开始
重新开始安装。但在解压时，请安装到另一个目标文件夹，或者如有可能，安装到设备的另
一个磁盘上。
6
安装过程结束后，单击完成，退出安装程序。
7
安装 SSL 证书, 30 页，继而完成安装。
应用相关本地 IT 规则和最佳做法，以保护设备安全并对设备进行备份。
每次重启 Runtime 设备时，会自动启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Runtime。关闭运行时用户接口时，可以选择停止运行时后台服务，也可以选择保留它们的
运行。如要手动启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，请在已安装的
Windows 程序列表中单击 EcoStruxure Augmented Operator Advisor > Runtime。
安装 SSL 证书
如要使用安全连接 (HTTPS)，必须购买并安装 SSL 证书。
您可以安装：
•
由公共证书授权机构签名的证书，
•
或者由您自己的证书授权机构签名的自签名证书
步骤
30
操作
1
在 Windows 菜单中，单击 EcoStruxure Augmented Operator Advisor。
2
打开 Runtime Certificate 文件夹。
3
将证书授权机构提供的证书文件和相关密钥文件复制到此文件夹中。
EIO0000003005.10
步骤
操作
4
将证书文件重命名为 server.crt，将密钥文件重命名为 server.key。
5
启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，选择设置选项卡。
6
将 Runtime (server) 端口定义为 443，然后勾选 HTTPS 复选框。
Augmented Operator Advisor – Runtime 版本 x.y
端口设置
项目
Runtime（服务器）
443
HTTPS
文档
内部通讯 + Node-RED
Operator Terminal Expert / Blue
设置
诊断
Node-RED
8080
启动
EcoStruxure Machine Advisor
状态
语言
8082
不可用
HTTPS 代理
连接
应用
AOA Manager
服务器已启动
7
单击应用。
8
如果正使用自签名证书，则必须使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 在平板电脑上
安装证书授权文件，或者使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Manager 在 PC 上安装此
文件。
请联系当地 IT 部门来安装证书授权文件。
EIO0000003005.10
31
测试配置
步骤
操作
1
从已安装的 Windows 程序列表中启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Runtime，然后单击设置。
2
单击启动，运行配置。
>
检查端口
Runtime（服务器）
443
连接成功
内部通讯 + Node-RED
8082
连接成功
Operator Terminal Expert / Blue
8080
过程已停止
•
记录 Runtime（服务器）端口号。在平板电脑上配置此应用程序（请参阅 EcoStruxure
Augmented Operator Advisor App 用户手册）时，Operator 用户将需要用到这个端口号。
•
如果使用 Node-RED，那么在 Node-RED 中配置与 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Runtime 通讯的 Augmented Operator Server 节点时，应使用相同的内部通讯 +
Node-RED 端口号。
•
Node-RED 和 Operator Terminal Expert / Blue 需要单独启动。
•
当 Runtime（服务器）和内部通讯 + Node-RED 被指示为连接成功时，即表示 EcoStruxure
Augmented Operator Advisor Runtime 在正确运行。
•
如果所有端口都不可用，则以红色突出显示，并指示使用该端口的过程。
关闭检查端口窗口。
32
EIO0000003005.10
步骤
3
操作
然后可以手动更改具体的端口。如果执行了修改，请单击应用，等待出现确认消息。
Augmented Operator Advisor – Runtime 版本 x.y
端口设置
项目
Runtime（服务器）
443
HTTPS
文档
内部通讯 + Node-RED
8082
Operator Terminal Expert / Blue
8080
设置
诊断
Node-RED
EcoStruxure Machine Advisor
状态
语言
启动
不可用
HTTPS 代理
连接
应用
AOA Manager
服务器已启动
单击确定，关闭确认窗口。
单击启动，验证新请求的端口是否可用。
4
如要验证安全连接，请打开 Web 浏览器，然后输入以下 URL：
https://localhost:<PORT>
其中，<PORT> 是设置中为 Runtime（服务器）配置的端口号。
如果 SSL 连接和证书安装均成功，在 URL 地址字段旁边便会显示锁图标
。
配置 Windows 防火墙
在使用 Windows 防火墙时，如要对防火墙进行配置，请按照以下步骤打开所需的 TCP 端
口：
步骤
操作
1
从 Windows 开始菜单中打开控制面板。
2
选择 Windows 防火墙。
3
在 Windows 防火墙窗口的左栏中选择高级设置。
EIO0000003005.10
33
步骤
操作
4
在 Windows 防火墙高级安全窗口的左栏中选择入站规则。
5
在右栏中选择新建规则。
6
在“新建入站规则”向导中选择端口，然后单击下一步。
注: 必须创建端口规则。请勿创建程序规则。
7
选择此规则将应用到 TCP 的协议，选择具体的本地端口，在设置中输入为 Runtime 配置的端口号,
32 页，然后单击下一步。
8
选择允许连接，然后单击下一步。
9
选择此规则所适用的场合（确认它们对于此端口全都始终保持打开），然后单击下一步。
10
为此规则命名，然后单击完成，新规则即被添加。
如果使用的是除 Windows 防火墙之外的其他防火墙，请参阅制造商文档。
将项目导入到 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
Runtime 中
在导入项目前，请将在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 中创建的已生成的
.zip 项目文件复制到 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 设备。
如要导入项目：
步骤
操作
1
启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，然后单击项目。
2
单击导入新项目，浏览 zip 项目文件，然后单击打开。
结果：项目被导入至 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime。显示了项目信息。
注: 如果重新安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，则需要重新导入此项
目。
配置与 EcoStruxure Machine Advisor 的连接
在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 中创建了项目并将此项目与
EcoStruxure Machine Advisor 中的机器类型相关联之后，如要在项目中使用 EcoStruxure
Machine Advisor 文档，请将 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 连接到
EcoStruxure Machine Advisor。
34
EIO0000003005.10
如果使用代理：
步骤
操作
1
启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，然后单击设置。
2
在 HTTPS 代理字段中，输入代理的地址。
3
单击应用，等待出现确认消息。
如要配置与 EcoStruxure Machine Advisor 的连接：
步骤
操作
1
启动 EcoStruxure Machine Advisor，打开批量概览 (FLEET OVERVIEW)，然后打开要连接的机
器。
2
在机器页上，单击连接 EDGE (CONNECT EDGE)，然后复制所显示的一次性密码 (One Time
Password)。
3
启动 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime，然后单击设置。
4
单击 EcoStruxure Machine Advisor 下方的连接。
结果：连接对话框随即打开。
5
输入一次性密码 (One Time Password)。
6
单击连接。
结果：EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime 连接到 EcoStruxure Machine Advisor。
配置用户和安全设置
概述
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 的用户有三种类型：
•
Builder 用户
•
Runtime/Manager 管理员
•
Operator 用户
Builder 用户是那些将访问 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 的用户。没有
证书的用户可以在 Builder 登录屏幕中注册。
Runtime/Manager 管理员负责使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Manager 配
置用户和安全设置。Runtime/Manager 管理员必须拥有管理员权限（最高安全级别）。
EIO0000003005.10
35
Operator 用户是那些将使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 的用户。根据
他们的不同用户权限（安全级别），他们将访问应用程序中的不同对象。在 Builder 项目
中，对象具有安全级别数值。安全级别数值等于或大于对象安全级别的 Operator 用户可以查
看对象并与对象交互。否则，对象被隐藏或无法访问。
现在，您需要为项目创建 Operator 用户 (参见 EcoStruxure Augmented Operator Advisor,
Runtime, User Manual)。
常见问题 (FAQ)
如果未正确检测到标签，该怎么办？
使用标签时，应遵循以下规则：
•
将标签布置在坚实而平坦的表面上或窗上。
•
不要将标签用在具有栅格或网眼的环境中：检测可能非常缓慢或甚至无法检测，因为软
件难以将标签与栅格/网眼区分开。
•
必须在标签正前方拍摄引用照片。照片平面必须平行于标签平面，这样才能获得最佳结
果。
•
检测摄像头的平面也必须平行于标签平面。如果标签位于场景顶部，则考虑向下倾斜标
签，以实现这种平行。如果照片的平行度存在任何偏差，将降低标签检测的概率。
•
在确定标签在图像中的位置时，将四个红色十字符号之间的虚线与每个标签的边缘对
齐，如下所示：
如果未正确检测到标签，请执行以下操作：
1. 在哑光（非光泽性）面材上打印标签。
2. 确保标签附加在颜色一致的平坦表面上。
3. 尝试使用较大的标签。
36
EIO0000003005.10
4. 尝试使用另一台平板电脑来检测标签。
字段条目中为什么缺失了某些字符？
EcoStruxure Augmented Operator Advisor Builder 软件无法识别特殊字符，如 \、/、:、?、
<、> 或 |。
为什么我无法安装 EcoStruxure Augmented Operator
Advisor Runtime？
如要安装 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime：
•
您的系统必须拥有管理员权限。
•
您必须正确配置 Windows 防火墙, 33 页。
•
您必须激活许可证密钥。
•
您必须检查 TCP 端口是否空闲, 32 页。
我的触发为什么失败？
如果触发操作未如您的预期那样发生，请显示目标点中的变量，确认触发器的条件都满足。
为什么我会收到来自 Web 浏览器的内存不足警告？
Node-RED 与 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Manager 同时运行时，会出现这种
情况。关闭 Node-RED 编辑器或其某些进程，释放部分内存。
为什么检测和跟踪性能有所下降？
请检查您的平板电脑是否切换到省电模式。重新启动或者切换回正常磨损，即可提升性能。
EIO0000003005.10
37
为什么在触碰时，某些目标点不反应？
请检查是否需要重新校准平板电脑的触摸区域。在横屏和竖屏之间切换，然后重新尝试触碰
目标点。
如果我的 Runtime 设备性能退化，应该怎么办？
监视并确保以下 Windows 服务能够正确运行：
38
•
AOANginx
•
AOANodeRed
•
AOAPython
•
AOAWatchdog
EIO0000003005.10
术语
区域:
区域是指您希望使用 EcoStruxure Augmented Operator Advisor 来监视的每个场点或建筑
物内部的区域（如生产线、机房、存储区域、车间、实验室和办公区域）。如果拥有合适的
许可证类型，您就可以为场点的每个部分创建区域，以便在 EcoStruxure Augmented
Operator Advisor 项目内监视。
变量:
变量是一种目标点，当在平板电脑上显示包含变量的场景时，该目标点被替换为来自过程或
数据库的软件对象的实时值，比如系统位。
场景:
场景相当于由目标点叠加而成的图像。
培训模式:
在培训模式下，可以测试过程或培训操作员以在 EcoStruxure Augmented Operator Advisor
App 中使用过程，而无需识别场景。培训模式让您能够跳过步骤，以不同的顺序执行步
骤，或者直接跳到最后一步以完成过程。
增强现实:
这是一种将电脑生成的图像叠加在真实世界的用户视图上的技术，它提供图像与所叠加的目
标点的组合视图。
子场景:
场景的一部分，通常是场景某个区域的微距视图。子场景可以包含其自己的目标点。
文档浏览器:
附加到区域、场景或目标点的文档以分屏模式显示在文档浏览器中。
标签:
一种二维矩阵。标签可以打印并附加到设备的具有物理相同性或相似性的设备器件上。
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 将标签作为场景的一部分来进行扫描，然后
会显示器件的正确目标点。
目标点:
目标点是指区域、场景或子场景中提供了额外的诊断或技术信息的位置。可以定义各种类型
的目标点，其中包括技术文档、设计图、电子表格中包含的信息、以及所生成的过程变量的
实时值。
EIO0000003005.10
39
过程变量:
过程变量是受监视或控制的过程的某个部分的测量值，比如温度、压力级或流速。
过程:
过程是操作员为完成任务而必须以预定顺序执行的一系列指令。指令可能包含必须由
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 使用增强现实技术识别的场景。
项目:
EcoStruxure Augmented Operator Advisor 项目由区域、场景和过程组成。生成项目，并将
其导入 EcoStruxure Augmented Operator Advisor Runtime。操作员然后可以在运行
EcoStruxure Augmented Operator Advisor App 的平板电脑上访问此项目。
E
EcoStruxure Operator Terminal Expert:
EcoStruxure Operator Terminal Expert 是一款人机界面 (HMI) 配置软件，让您能够创建并
编辑应用程序面板，以便控制 Harmony GTU 终端（Premium 和 Open Box）以及
Harmony 工业 PC（Panel 和 Box）的自动化系统。
N
Node-RED:
Node-RED 是一款开源可视化编程工具，它几乎不需要编程技能。它使用的是预编程且可
重复使用的代码块（称为节点）。节点可以线连接在一起，以创建数据流。
S
SQL:
结构化查询语言。
U
URI:
统一资源标识符。它用来指向诸如文件等的对象，并定义使用哪个应用程序来打开此对象。
可能需要安装第三方应用程序。
40
EIO0000003005.10
Schneider Electric
35 rue Joseph Monier
92500 Rueil Malmaison
France
+ 33 (0) 1 41 29 70 00
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出的信息的确认。
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