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![Wilson Electronics weboost Home Complete 530045 Installation Manual | Manualzz Wilson Electronics weboost Home Complete 530045 Installation Manual | Manualzz](http://s2.manualzz.com/store/data/070884727_1-97e56d1dbefd8fe4d07e52353b7939c0-360x466.png)
A WILSON ELECTRONICS BRAND Home Complete ESPAÑOL ENGLISH Cell Signal Booster Installation Guide NEED HELP? GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 support.weboost.com 866.294.1660 12/5/2019 2:48:08 PM ______ Index Package Contents 1 Preparation 2 STEP 1-A & B: Inside Antenna & Booster Placement 3 Point Outside Antenna Toward Nearest Cell Tower & Mount 5 STEP 3-A: Route & Connect Outside Antenna To Booster 8 STEP 3-B: Route & Connect Inside Antenna To Booster 9 STEP 4: Power Up The Booster & Optimize The System STEP 2: 10 Measuring Booster Performance 12 Light Patterns 14 Troubleshooting 15 Safety Guidelines 16 Specifications 17 Warranty 18 GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 2 12/5/2019 2:48:08 PM Home Complete Inside Antenna (314444) Outside Antenna Mounting Bracket HOME COMPLETE ENGLISH ______ Package Contents Outside Antenna (314445) Wall Mount Brackets w/Command Strips 22.9m & 18.3m Cables (951160), (951175) Cable Mounting Clips Qty. 15 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 Power Supply (850023) 1 12/5/2019 2:48:08 PM ______ Preparation You Will Need (tools not included) Make sure the following materials are prepared and ready for your installation. ENGLISH 1 to 2 hours 1 Person (2 people to make antenna calibration easier) o Ladder o Drill (if routing cable through wall) o 2.5cm-7.6cm diameter existing pole for mounting Outside Antenna (#901117 Pole Mount can be purchased separately if needed) o Recommended: Power Strip with surge protection NOTE: These instructions will walk you through a “soft” install process to find the optimal locations for the inside and outside antennas, then through the process of the permanent installation. 2 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 2 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:09 PM ______ Step 1-A & B: Inside Antenna Placement ENGLISH Place the Inside Antenna where you need the greatest signal boost and place Booster in your desired location at least 61 cm away from Inside Antenna. NOTE: Do not connect booster to power until the system is fully installed. AT LE AS T 61 cm AP AR T TIP: The cable from the Inside Antenna can be routed into the ceiling and connected to the coax cable out-of-sight for a better look. HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 3 3 12/5/2019 2:48:09 PM ______ (STEP 1-A & B cont.) The Inside Antenna can be mounted horizontal, vertical or on a desktop. Command strips can be used to secure mounting bracket. ENGLISH Inside Antenna Mounting Options Mounted Horizontal Mounted Vertical Command Strips Command Strips Or use the kickstand and set on desktop 4 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 4 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:10 PM Pole mounting and wall mounting options are included. The pole mounting option is preferred because it will be easier to adjust to the direction of the cell tower. ENGLISH ______ Step 2: Mount Antenna And Point Outside Antenna Toward Nearest Cell Tower Attach the Mount to the Outside Antenna and use the Bracket Clamps to attach the Antenna to a pole or exhaust pipe. Outside Antenna Bracket Clamps Mount Pole (2.5cm-7.6cm dia.) NOTE: Mounting on existing roof exhaust pipe would be a good time-saver option. Watch out for power lines. HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 5 5 12/5/2019 2:48:10 PM ______ (STEP 2 cont.) ENGLISH Point the Outside Antenna toward the nearest cell phone tower. To find the nearest tower, use an app such as ‘Open Signal’. T his is the most critical step of the installation process because it will determine the overall performance of the booster system. The greater the separation between the Inside and Outside Antennas, the better performance you will get from the booster. Cell Tower Outside Antenna NOTE: The Outside Antenna must be at least 15.2 meters horizontal or 6.1 meters vertical from the Inside Antenna for best performance. Make sure the Inside Antenna and Outside Antennas are setup so they are facing away from each other. 6 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 6 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:11 PM ______ (STEP 2 cont.) TIP: Make sure to do the optimization test on Step 4 to find the best side of your house before you mount this on the fascia. ENGLISH If there’s not a pole to easily mount the Outside Antenna, this may be mounted on the fascia by fastening the bracket as shown below. Mounting On Side Of Roof (Fascia) Using only the back Bracket Clamp for mounting Cable Mounting Clips provided HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 7 7 12/5/2019 2:48:11 PM ENGLISH he better e ______ Step 3-A: Route & Connect Outside Antenna To Booster Connect the black 22.9 meter Coax Cable to Outside Antenna and route cable into the home. All connections should be hand tightened only. Cable Mounting Clips provided connection Outside Antenna 22.9 m Coax Cable Booster Route cable to the Home Complete Booster and connect to the port labeled ‘OUTSIDE ANTENNA’. Outside Antenna Cell Tower Booster 8 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 8 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:11 PM ______ Step 3-B: Route & Connect Inside Antenna To Booster ENGLISH Connect the black 18.3 meter Coax Cable to Inside Antenna and route to the Home Complete Booster and connect to the port labeled ‘INSIDE ANTENNA’. Inside Antenna Cable Mounting Clips provided connection 18.3 m Coax Cable Booster r Outside Antenna Cell Tower Inside Antenna Booster HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 9 9 12/5/2019 2:48:12 PM ______ Step 4: Power Up The Booster & Optimize The System ENGLISH Plug the Power Supply into wall outlet then connect to end of booster labeled “ ” (turn 90° to lock connector). NOTE: We strongly recommend using a power strip with surge protection. to power Can be wall mounted Command Strips 15.2 METERS HORIZONTAL OR 6.1 METERS VERTICAL DISTANCE Outside Antenna Cell Tower Inside Antenna Booster 10 to power CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 10 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:12 PM ______ After powering up your system, you are now ready to optimize your system. Rotate the Outside Antenna in 1/8 turn increments, after each turn, unplug and reconnect the booster to power while observing the signal level on your cell phone from the Inside Antenna’s projected area. Secure the Outside Antenna in place, pointing in the direction that gives you the strongest signal. Enjoy your boosted signal! ENGLISH (STEP 4 cont.) After each rotation, observe signal level on your cell phone from the Inside Antenna’s projected area. This is done best by having someone near the inside antenna taking signal measurements after the person outside makes each rotation. HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 11 11 12/5/2019 2:48:13 PM ______ Measuring Booster Performance How To Get Signal Strength As A Number ENGLISH iPhone® iOS 11 and later no longer displays the decibel (dBm) reading in ‘Field Test Mode’. Tip: Using the dot signal strength indicator on your cell phone can assist you in finding the strongest signal direction as well as placing calls in different locations. For changes/updates on this issue, periodically go to weboost.com/signalstrength. Android™ Settings > About Phone > Status or Network > Signal Strength or Network Type and Strength (exact options/wording depends on phone model). iPhone is a registered trademark of Apple Inc. Android is a trademark of Google Inc. All Other Phones & Alternate Methods Go to www.weboost.com/test-mode-instructions/ 12 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 12 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:13 PM ______ (MEASURING BOOSTER PERFORMANCE cont.) Signal Strength without Booster ENGLISH Note here: Signal Strength with Booster Note here: Compare Results Having an accurate measurement of signal strength in decibels (dBm) is crucial when installing your system. Decibels accurately measure the signal strength you are receiving. SIGNAL STRENGTH EXCELLENT -70dBm 3G/1x 4G/LTE GOOD -71 to -85dBm GOOD -90dBmEXCELLENT -91 to -105 dBm SIGNAL STRENGTH FAIR POOR -86 to -100dBm -101 to -109dBm FAIRto -110dBmPOOR -111 DEAD ZONE -106 to -119 dBm 3G/1x -70dBm -71 to -85dBm -86 to -100dBm -101 to -109dBm -110dBm 4G/LTE -90dBm -91 to -105dBm -106 to -110dBm -111 to -119dBm -120dBm DEAD ZONE -110dBm -120dBm DID YOU KNOW a signal increase of just 3dB is 2 times the power and signal amplification! HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 13 13 12/5/2019 2:48:13 PM ______ Light Patterns Solid Green ENGLISH This indicates that your booster is functioning properly and there are no issues with installation. Blinking Green & Red Band has reduced gain. This indicates that one or more of the booster bands has reduced power due to a feedback loop condition called oscillation. This is a built in safety feature to prevent harmful interference with a nearby cell tower. If you are already experiencing the desired signal boost, then no further adjustments are necessary. If you are not experiencing the desired boost in coverage then refer to the Troubleshooting section. Solid Red Band has shutoff. This is due to a feedback loop condition called oscillation. This is a built in safety feature that causes a band to shut off to prevent harmful interference with a nearby cell tower. Refer to Troubleshooting section. Blinking Green & Yellow Band has reduced gain. This indicates that one or more of the booster bands has reduced power due to overload from nearby cell tower. This is a built in safety feature to prevent harmful interference with a nearby cell tower. If you are already experiencing the desired signal boost, then no further adjustments are necessary. If you are not experiencing the desired boost in coverage then refer to the Troubleshooting section. Solid Yellow Band has shutoff due to overload from nearby cell tower. Outside Antenna must be adjusted. Refer to Troubleshooting section. Light Off If the Signal Booster’s light is off, verify your power supply has power. 14 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 14 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:14 PM ______ Troubleshooting IF YOU ARE HAPPY WITH THE COVERAGE, THESE LIGHT ISSUES DON’T HAVE TO BE RESOLVED. YOUR CARRIER’S BAND HAS NOT BEEN AFFECTED. ENGLISH FIXING ANY RED LIGHT ISSUES This involves Solid Red & Blinking Green/Red lights. 1 Verify Outside and Inside Antenna face away from each other. Un-plug and re-plug in power supply. 2 Verify the Inside Antenna is at least 61cm from the Booster and pointed away from the Booster. Unplug and re-plug in power supply. 3 Tighten all cable connections (be sure to handtighten only, do NOT use tools). You may want to undo and redo the connection completely. Unplug and replug in power supply. 4 Increase the distance (horizontally or vertically) between the Outside and Inside antenna. Add included cable if needed. Un-plug and re-plug in power supply. FIXING ANY YELLOW LIGHT ISSUES This involves Solid Yellow & Blinking Green/Yellow lights. Outside Antenna must be adjusted. Wait 10 seconds between adjustments for the lights to reset. Pole Mount Option: Rotate the Outside Antenna away from the strongest cellular signal in small increments (45°) until the light turns green. Unplug and re-plug in power supply. Mounting On Side Of Roof Option: Change mount location. Move the Outside Antenna to location of the home/building to see if the lights turn green. Un-plug and re-plug in power supply. Then secure in place. NEED HELP? HOME COMPLETE support.weboost.com CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 15 866.294.1660 15 12/5/2019 2:48:14 PM ______ Safety Guidelines To uphold compliance with network protection standards, all active cellular devices must maintain at least 1.83 meters of separation distance from Inside Panel and Dome antennas and at least 1.22 meters of separation distance from desktop Antenna. Use only the power supply provided in this package. Use of a non-weBoost product may damage your equipment. ENGLISH The Signal Booster unit is designed for use in an indoor, temperature-controlled environment (less than 37.8° Celsius). It is not intended for use in attics or similar locations subject to temperatures in excess of that range. RF Safety Warning: Any antenna used with this device must be located at least 20.3cm from all persons. AWS Warning: The Outside Antenna must be installed no higher than 10 meters above ground. support.weboost.com NEED HELP? 16 CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 16 866.294.1660 HOME COMPLETE 12/5/2019 2:48:14 PM ______ Specifications Home Complete™ Model Number 530045 Connectors F-Female 75 Ohms Frequency Power output for single cell phone (Uplink) dBm AWGN Power output for single cell phone (Downlink) dBm AWGN ENGLISH Antenna Impedance 824-894 MHz, 1850-1995 MHz,1710-1755/2110-2155 MHz Band 2 Band 4 24 25 24 Band 2 Band 4 Band 5 21 20 22 Noise Figure Band 5 5 dB nominal Isolation > 110 dB Power Requirements 12 V DC NEED HELP? support.weboost.com HOME COMPLETE CELL PHONE SIGNAL BOOSTER GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 17 866.294.1660 17 12/5/2019 2:48:14 PM 2 YEAR WARRANTY weBoost Signal Boosters are warranted for two (2) years against defects in workmanship and/or materials. Warranty cases may be resolved by returning the product directly to the reseller with a dated proof of purchase. Signal Boosters may also be returned directly to the manufacturer at the consumer’s expense, with a dated proof of purchase and a Returned Material Authorization (RMA) number supplied by weBoost. weBoost shall, at its option, either repair or replace the product. This warranty does not apply to any Signal Boosters determined by weBoost to have been subjected to misuse, abuse, neglect, or mishandling that alters or damages physical or electronic properties. Replacement products may include refurbished weBoost products that have been recertified to conform with product specifications. RMA numbers may be obtained by contacting Customer Support DISCLAIMER: The information provided by weBoost is believed to be complete and accurate. However, no responsibility is assumed by weBoost for any business or personal losses arising from its use, or for any infringements of patents or other rights of third parties that may result from its use. 3301 East Deseret Drive, St. George, UT 866.294.1660 www.weboost.com support.weboost.com Copyright © 2019 weBoost. All rights reserved. weBoost products covered by U.S. patent(s) and pending application(s) For patents go to: weboost.com/us/patents NOT AFFILIATED WITH WILSON ANTENNA GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 18 12/5/2019 2:48:14 PM UNA MARCA DE WILSON ELECTRONICS Home Complete ESPAÑOL Amplificador de señal celular Guía de instalación ¿NECESITA AYUDA? GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 support.weboost.com 866.294.1660 12/5/2019 2:48:14 PM ______ Índice Contenido del paquete 1 Preparación 2 PASO 1-A Y B: Colocación de la antena interior y del amplificador 3 PASO 2: Apuntar la antena exterior hacia la torre de telefonía móvil más cercana y montarla 5 PASO 3-A: Encaminar y conectar la antena exterior al amplificador 8 PASO 3-B: Encaminar y conectar la antena interior al amplificador 9 PASO 4: Encender el amplificador y optimizar el sistema 10 Medición del desempeño del amplificador 12 Patrones de luces 14 Localización y corrección de fallas 15 Directrices de seguridad 16 Especificaciones 17 Garantía 18 GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 2 12/5/2019 2:48:14 PM Home Complete Fuente de alimentación (850023) Antena interior (314444) Antena exterior (314445) Soporte de montaje de antena exterior Cables de 22,9 y 18,3 metros (951160), (951175) Soportes de pared con tiras Command Abrazaderas para montaje de cables Cant. 15 HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 1 ESPAÑOL ______ Contenido del paquete 1 12/5/2019 2:48:15 PM ______ Preparación Necesitará (no se incluyen las herramientas) Asegúrese de que los siguientes materiales estén preparados y listos para su instalación. De 1 a 2 horas 1 persona (2 personas para facilitar la calibración de la antena) ESPAÑOL o Escalera de mano o Taladro (si el cable se encamina a través de la pared) o Poste existente de 2,5 a 7,6 cm para el montaje de la antena exterior (el soporte de poste n.o 901117 puede comprarse por separado si es necesario) o Se recomienda: Regleta con protección contra sobretensiones NOTA: Estas instrucciones le orientarán durante el proceso de instalación “temporal” para encontrar las ubicaciones óptimas para las antenas interior yexterior, y luego durante el proceso de instalación permanente. 2 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 2 12/5/2019 2:48:15 PM ______ Paso 1-A y B: Colocación de la antena interior Coloque la Antena interior donde necesite la mayor amplificación de señal y coloque el Amplificador en la ubicación que desee, como mínimo a 61 cm de la Antena interior. NOTA: No conecte el amplificador a la fuente de alimentación hasta que el sistema esté totalmente instalado. AL M EN OS A 61 CM DE DI ST AN CI A ESPAÑOL CONSEJO: El cable de la Antena interior puede encaminarse en el techo y conectarse al cable coaxial oculto para mostrar un mejor aspecto. HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 3 3 12/5/2019 2:48:15 PM ______ (PASO 1-A y B cont.) La Antena interior puede montarse horizontalmente, verticalmente o sobre un escritorio. Pueden usarse tiras Command para asegurar el soporte de montaje. Opciones de montaje de la antena interior Montaje horizontal Montaje vertical ESPAÑOL Tiras Command Tiras Command O usar el pie de apoyo y colocar en el escritorio 4 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 4 12/5/2019 2:48:16 PM ______ Paso 2: Montar la antena y apuntar la antena exterior hacia la torre de telefonía móvil más cercana Sujete el Soporte a la Antena exterior y use las Abrazaderas de soporte para sujetar la Antena a un poste o tubo de escape. Antena exterior ESPAÑOL Se incluyen las opciones de montaje sobre poste y en la pared. Se prefiere la opción de montaje sobre poste porque será más fácil ajustarla en dirección a la torre de telefonía móvil. Abrazaderas de soporte Soporte Poste (2,5 a 7,6 cm de diá.) NOTA: El montaje sobre un tubo de escape de techo existente sería una buena opción para ahorrar tiempo. Tenga cuidado con los cables de alta tensión. HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 5 5 12/5/2019 2:48:16 PM ______ (PASO 2 cont.) Apunte la Antena exterior hacia la torre de telefonía móvil más cercana. Para encontrar la torre más cercana, use una aplicación como “Open Signal”. Este es el paso más importante del proceso de instalación porque determinará el desempeño general del sistema del amplificador. Cuanto mayor sea la separación entre las antenas interior y exterior, mejor será el desempeño que obtendrá del amplificador. Torre de telefonía móvil ESPAÑOL Antena exterior NOTA: La Antena exterior debe estar al menos a 15,2 metros horizontalmente o 6,1 metros verticalmente de la Antena interior para un desempeño óptimo. Asegúrese de que laM Antena interior y la Antena exterior estén instaladas de manera que estén mirando en dirección opuesta la una de la otra. 6 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 6 12/5/2019 2:48:17 PM ______ (PASO 2 cont.) Si no hay un poste donde montar fácilmente la Antena exterior, esta puede montarse en la imposta sujetando el soporte como se muestra a continuación. CONSEJO: Asegúrese de hacer la prueba de optimización en el Paso 4 para encontrar el mejor lado de su casa antes de montarla en la imposta. Montaje en el lado del techo (imposta) ESPAÑOL Usar solo la abrazadera de soporte trasera para el montaje Abrazaderas para montaje de cables suministradas HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 7 7 12/5/2019 2:48:17 PM ______ Paso 3-A: Encaminar y conectar la antena exterior al amplificador Conecte el Cable coaxial de 22,9 metros negro a la Antena exterior y encamine el cable dentro de la casa. Todas las conexiones deben apretarse a mano solamente. Abrazaderas para montaje de cables suministradas conexión ESPAÑOL Antena exterior Cable coaxial de 22,9 metros Amplificador Encamine el cable al Amplificador Home Complete y conéctelo al puerto etiquetado “ANTENA EXTERIOR”. Antena exterior Torre de telefonía móvil Amplificador 8 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE he better e GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 8 12/5/2019 2:48:17 PM ______ Paso 3-B: Encaminar y conectar la antena interior al amplificador Conecte el Cable coaxial de 18,3 metros negro a la Antena interior, encamínelo al Amplificador Home Complete y conéctelo al puerto etiquetado “ANTENA INTERIOR”. Abrazaderas para montaje de cables suministradas ESPAÑOL Antena interior conexión Cable coaxial de 18,3 metros Amplificador r Antena exterior Torre de telefonía móvil Antena interior Amplificador HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 9 9 12/5/2019 2:48:17 PM ______ Paso 4: Encender el amplificador y optimizar el sistema Enchufe la Fuente de alimentación en el tomacorriente de pared y luego conéctela al extremo del amplificador etiquetado “ ” (gire 90° para bloquear el conector). NOTA: Recomendamos con insistencia que utilice una regleta con protección contra sobretensiones. a la fuente de alimentación ESPAÑOL Puede montarse en la pare Tiras Command DISTANCIA HORIZONTAL DE 15,2 METROS O VERTICAL DE 6,1 METROS Antena exterior Torre de telefonía móvil Antena interior Amplificador 10 a la fuente de alimentación AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 10 12/5/2019 2:48:17 PM ______ (PASO 4 cont.) ESPAÑOL Después de poner en marcha su sistema, ahora está listo para optimizarlo. Gire la Antena exterior en incrementos de 1/8 de vuelta, después de cada vuelta, desenchufe y vuelva a conectar el amplificador a la fuente de alimentación mientras observa el nivel de la señal de su teléfono celular desde el área proyectada de la Antena interior. Asegure la Antena exterior en su sitio, apuntándola en la dirección que le dé la señal más fuerte. ¡Disfrute de su señal amplificada! Después de cada giro, observe el nivel de la señal en su teléfono móvil desde el área proyectada de la Antena interior. Esto se hace mejor si alguien está cerca de la antena interior tomando mediciones de la señal después de que la persona que está afuera hace cada giro. HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 11 11 12/5/2019 2:48:18 PM ______ Medición del desempeño del amplificador Cómo obtener la intensidad de la señal como un número ESPAÑOL iPhone® iOS 11 y las versiones posteriores ya no muestran la lectura de decibeles (dBm) en ‘Modo de prueba de campo’. Consejo: Utilizar el indicador de intensidad de señal de puntos en su teléfono celular le puede ayudar a encontrar la dirección de la señal más fuerte, así como a realizar llamadas en distintos lugares. Para consultar los cambios/las actualizaciones sobre esta cuestión, visite periódicamente weboost.com/signalstrength. Android™ Configuración > Acerca del teléfono > Estado o red > Intensidad de la señal o tipo de red e intensidad (las opciones y los términos exactos dependen del modelo de teléfono). iPhone es una marca registrada de Apple Inc. Android es una marca de comercio de Google Inc. Todos los demás teléfonos y métodos alternativos Visite www.weboost.com/test-mode-instructions/ 12 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 12 12/5/2019 2:48:18 PM ______ (MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL AMPLIFICADOR cont.) Intensidad de la señal sin Amplificador Anotar aquí: Signal Strength with Booster Comparar resultados Tener una medición exacta de la intensidad de señal en decibeles (dBm) es esencial al instalar su sistema. Los decibeles miden exactamente la intensidad de la señal que está recibiendo. INTENSIDAD DE LA SEÑAL EXCELENTE 3G/1x -70dBm 4G/LTE BUENA SUFICIENTE -71 a -85dBm -86 a -100dBm -90dBmEXCELENTE -91 a -105 dBm BUENA INTENSIDAD DE LA SEÑAL MALA ZONA MUERTA -101 a -109dBm -110dBm -106 -110dBmMALA -111ZONA a -119 dBm MUERTA -120dBm a SUFICIENTE 3G/1x -70dBm -71 a -85dBm -86 a -100dBm -101 a -109dBm -110dBm 4G/LTE -90dBm -91 a -105dBm -106 a -110dBm -111 a -119dBm -120dBm ESPAÑOL Anotar aquí: MEJORA DE GANANCIA MEJORA DE GANANCIA ¿SABÍA QUE un aumento de la señal de solo 3 dB es el doble de potencia y amplificación de la señal? MEJORA DE SEÑAL MEJORA DE SEÑAL HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 13 13 12/5/2019 2:48:18 PM ______ Patrones de luces Verde continuo Indica que su amplificador funciona adecuadamente y no hay problemas con la instalación. Verde y rojo intermitente ESPAÑOL La banda tiene una ganancia reducida. Esto indica que una o más bandas del amplificador tienen una potencia reducida debido a una condición del bucle de retroalimentación llamada oscilación. Esta es una característica de seguridad incorporada para evitar la interferencia perjudicial con una torre de telefonía móvil cercana. Si ya está recibiendo la amplificación de señal deseada, no se necesita realizar ningún otro ajuste. Si no está recibiendo la amplificación de cobertura deseada, consulte la sección Localización y corrección de fallas. Rojo continuo La banda se ha desconectado. Esto se debe a una condición del bucle de retroalimentación llamada oscilación. Esta es una característica de seguridad incorporada que provoca que la banda se desconecte para evitar la interferencia perjudicial con una torre de telefonía móvil cercana. Consulte la sección Localización y corrección de fallas. Verde y amarillo intermitente La banda tiene una ganancia reducida. Esto indica que una o más bandas del amplificador tienen una potencia reducida debido a la sobrecarga de la torre de telefonía móvil cercana. Esta es una característica de seguridad incorporada para evitar la interferencia perjudicial con una torre de telefonía móvil cercana. Si ya está ecibiendo la amplificación de señal deseada, no se necesita realizar ningún otro ajuste. Si no está recibiendo la amplificación de cobertura deseada, consulte la sección Localización y corrección de fallas. Amarillo continuo La banda se ha desconectado debido a sobrecarga de la torre de telefonía móvil cercana. Debe ajustarse la antena exterior. Consulte la sección Localización y corrección de fallas. Luz apagada Si la luz del amplificador de señal está apagada, verifique que su fuente de alimentación tiene potencia. 14 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 14 12/5/2019 2:48:18 PM ______ Localización y corrección de fallas SI ESTÁ CONTENTO CON LA COBERTURA, ESTOS PROBLEMAS DE LAS LUCES NO TIENEN QUE RESOLVERSE. LA BANDA DE SU OPERADOR DE TELEFONÍA MÓVIL NO ESTÁ AFECTADA. SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE LUZ ROJA Esto implica la luz roja continua y las luces verde/roja intermitentes. Verifique que la Antena exterior y la interior estén mirando en direcciones opuestas entre sí. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. 2 Verifique que la Antena interior esté al menos a 61 cm del Amplificador y apuntando en dirección opuesta al Amplificador. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. 3 Apriete todas las conexiones de cables (asegúrese de apretarlas solamente a mano, NO utilice herramientas). Puede que desee deshacer la conexión y volver a establecerla completamente. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. 4 Aumente la distancia (horizontal o verticalmente) entre la Antena exterior y la Antena interior. Agregue el cable incluido si es necesario. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. ESPAÑOL 1 SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE LUZ AMARILLA Esto implica la luz amarilla continua y las luces verde/amarilla intermitentes. Debe ajustarse la Antena exterior. Espere 10 segundos entre los ajustes para que las luces se restablezcan. Opción de montaje sobre poste: Gire la Antena exterior alejándola de la señal celular más fuerte en pequeños incrementos (45°) hasta que la luz cambie a verde. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. Opción de montaje en el lado del techo: Cambie la ubicación del montaje. Mueva la Antena exterior a otra ubicación de la casa/edificio para ver si la luz se pone verde. Desenchufe y vuelva a enchufar en la fuente de alimentación. Luego asegúrela en su sitio. HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 15 15 12/5/2019 2:48:18 PM ______ Directrices de seguridad Para mantener el cumplimiento de las normas de protección de la red, todos los dispositivos celulares activos deben mantener al menos 1,83 metros de separación de las antenas de panel interior y cúpula y al menos 1,22 metros de distancia de la antena de escritorio. Use solo la fuente de alimentación suministrada con este paquete. El uso de un producto que no sea weBoost puede dañar su equipo. La unidad del Amplificador de señal está diseñada para usarse en un entorno interior, de temperatura controlada (menos de 37.8 grados centígrados). No está destinada a utilizarse en altillos o ubicaciones similares sujetas a temperaturas superiores a ese rango. Advertencia de seguridad de RF: Toda antena que se use con este dispositivo debe estar ubicada al menos a 20,3 centímetros de todas las personas. Advertencia de AWS: La Antena exterior debe instalarse a un máximo de 10 metros sobre el suelo. ESPAÑOL ¿NECESITA AYUDA? 16 support.weboost.com 866.294.1660 AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR HOME COMPLETE GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 16 12/5/2019 2:48:18 PM ______ Especificaciones Home Complete™ Número de modelo 530045 Conectores F-Hembra Impedancia de la antena 75 Ohm Frecuencia 824-894 MHz, 1850-1995 MHz, 1710-1755/2110-2155 MHz Salida de potencia de un teléfono celular único (enlace ascendente) dBm AWGN Banda 2 Banda 4 24 25 24 Salida de potencia de un teléfono celular único (enlace descendente) dBm AWGN Banda 2 Banda 4 Banda 5 21 20 Figura de ruido 22 Banda 5 5 dB nominales > 110 dB Alimentación 12 V CC ESPAÑOL Aislamiento ¿NECESITA AYUDA? support.weboost.com 866.294.1660 HOME COMPLETE AMPLIFICADOR DE SEÑAL DE TELÉFONO CELULAR GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 17 17 12/5/2019 2:48:18 PM GARANTÍA DE 2 AÑOS Los Amplificadores de señal weBoost tienen una garantía de dos (2) años contra defectos de mano de obra y de materiales. Los casos de garantía pueden resolverse devolviendo el producto directamente al revendedor con la prueba de compra fechada. Los Amplificadores de señal también pueden devolverse directamente al fabricante, con una prueba de compra fechada y un número de Autorización de material devuelto (RMA) suministrado por weBoost, y el consumidor corre con los gastos. weBoost reparará o reemplazará el producto, a su elección. Esta garantía no se aplica a ningún Amplificador de señal que weBoost haya determinado que ha estado sujeto a uso indebido, abuso, negligencia o mal manejo que altere o dañe las propiedades físicas o electrónicas. Entre los productos de reemplazo pueden incluirse productos weBoost reconstruidos que han sido recertificados para ajustarse a las especificaciones del producto. Los números de RMA pueden obtenerse contactando con el Servicio de Atención al Cliente. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: La información provista por weBoost se considera completa y exacta. Sin embargo, weBoost no asume responsabilidad alguna de pérdidas comerciales o personales que surjan de su uso, ni de cualquier infracción de patentes u otros derechos de terceros que puedan resultar de su uso. 3301 East Deseret Drive, St. George, UT 866.294.1660 www.weboost.com support.weboost.com Copyright © 2019 weBoost. Reservados todos los derechos. Productos weBoost cubiertos por patente(s) de EE. UU. y solicitud(es) pendiente(s) Para consultar las patentes, visite: weboost.com/us/patents NO AFILIADO CON LA ANTENA WILSON GDE000205_HomeComplete_Rev01_12-05-19.indd 18 GDE000205_Rev01_12.05.19 12/5/2019 2:48:18 PM
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