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困ったときは
困ったときは
PostScript 関連のエラーメッセージと、印刷できないときの対処方法を説明します。PostScript 関連以外のエラー
メッセージとトラブル対処方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してください。
パネルメッセージ
ワーニングメッセージ
ワーニングメッセージ
印刷できないデータを受信しました
印刷できないデータです
説明・対処
説明： PDF ファイルの直接印刷時に表示されるワーニングメッセージです。PDF ファイ
ル内に、直接印刷処理できないデータ（透過機能 *、JPEG2000 圧縮など）が含
まれています。オープンパスワードが設定されているとき、または印刷不許可が設
定されているときにも表示されます。
* PDF の透過機能は塗りつぶしで印刷されます。
対処： Acrobat などの PDF ファイルを開くことができるアプリケーションソフトから印
刷してください。なお、操作パネルの［PS3 環境設定］メニューで［PS3 エラー
シート］を［On］に設定すると、発生したエラーの詳細を知ることができます。
上記以外の対処方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してください。
エラーメッセージ
エラーメッセージ
PS3 モジュールエラー
メモリ不足で印刷できません
説明・対処
説明： PostScript3 モジュールまたはメモリが正しく認識されません。
対処： 電源を入れ直すか、PsotScript3 モジュールまたはメモリを正しく装着し直して
ください。
再度、本メッセージが表示されたら、保守契約店（保守契約をされている場合）ま
たはお買い求めいただいた販売店へご連絡ください。
説明： メモリ不足で、PS ファイルや PDF ファイルを処理できない場合に表示されます。
対処： メモリを増設してください。実際の印刷で必要となるプリンタのメモリ容量は、印
刷データやアプリケーションによって異なるため、メモリを増設することをお勧め
します。
N『PostScript インストレーションキット はじめにお読みください』-「システ
ム条件」
上記以外の対処方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してください。
47
困ったときは
印刷できないトラブル
PostScript 関連のトラブルの対処方法を説明します。そ
のほかのトラブルの対処方法は、 プリンタ本体の取扱説
明書を参照してください。
M 操作パネルの［プリンタモード］メニューか［プリン
タ言語］メニューで使用しているインターフェイスの
設定が［自動］または［PS3］になっていますか？
［プリンタモード］メニューか［プリンタ言語］メ
ニューで［自動］または［PS3］を選択してください。
エラーが発生する
M お使いのOSは、本プリンタドライバが動作可能
なシステム条件を満たしていますか？
本プリンタドライバの動作可能環境は、以下のページ
を参照してください。
N『PostScript インストレーションキット はじめ
にお読みください』-「システム条件」
プリンタが動作しない
M
Mac OS X v10.3.9 でファイルとして保存し
ていませんか？
Mac OS X v10.3.9 で［出力オプション］画面の
［ファイルとして保存］のチェックを外して、［保存］
ボタンを［プリント］ボタンに変えてクリックしてく
ださい。
M Windows の［印刷］画面で［ファイルへ出力］
にチェックマークが付いていませんか？
［ファイルへ出力］のチェックボックスのチェックを
外してください。
M
正しいプリンタドライバが選択されています
か？
● Windows
使用するPostScriptプリンタドライバが通常使うプ
リンタとして選択されているか確認してください。
①［スタート］をクリックし、カーソルを［設定］に
XP の場合は［スタート］をクリックし、［コント
M パラレルポートのモードが ECP モードになっ
ていませんか？
プリンタとコンピュータをパラレルインターフェイ
スケーブルを使用して ECP モードで接続すると正常
に印刷できないことがあります。このようなときは、
以下の設定を確認してください。
①［プリンタ］または［プリンタと FAX］を開きます。
② お使いのプリンタのアイコンを右クリックして
［プロパティ］をクリックします。
③［ポート］タブをクリックします。
④［双方向サポートを有効にする］のチェックを外して、
［OK］をクリックします。
M プリンタドライバ（Windows）の［出力プロト
コル］とアプリケーションで設定したデータ形
式が異なっていませんか ?
Adobe Photoshop などデータ形式を変更することが
できるアプリケーションでデータを作成した場合、プリ
ンタドライバ［デバイスの設定］画面の［出力プロトコ
ル］を、作成したデータの形式と合わせてください。
M Windows で AppleTalk プロトコルを使用して
いませんか？
Windows では、AppleTalk 接続をサポートしていま
せん。ほかのプロトコルに変更してください。
M 使用する EPS ファイルを作成するときに、アプ
リケーションの設定がASCII形式になっていま
すか？
バイナリ形式で作成した EPS ファイルは正常に印刷で
きない場合があります。アプリケーションで EPS ファ
イルを作成するときは ASCII 形式にしてください。
ルされているプリンタまたは FAX プリンタを表示
する］をクリックします。［コントロールパネル］
の下に［プリンタと FAX］が表示されている場合
は［プリンタと FAX］をクリックします。
② 使用する PostScript プリンタドライバのアイコ
ンを右クリックします。
③［通常使うプリンタに設定］にチェックマークが付
いているか確認してください。チェックが付いて
いない場合は、クリックしてチェックマークを付
けます。
● Mac OS X
プリンタ設定ユーティリティに、お使いのプリンタが
追加されていることを確認してください。
PDF 直接印刷ができない
M メモリを増設していますか？
プリンタにメモリを増設してください。メモリの増設
方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してださ
い。増設するメモリの容量は、以下のページを参照し
てくだいさい。
N『PostScropt インストレーショキット はじめ
にお読みください』- ｢ PDF 直接印刷の仕様｣
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困ったときは
M プリンタのメモリ、またはコンパクトフラッ
シュの空き容量が不足していませんか？
コンパクトフラッシュの空き容量を増やしてくださ
い。または、プリンタにメモリを増設してください。
コンパクトフラッシュの装着手順またはメモリの増
設方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してくだ
さい。
M パラレル /USB 接続で印刷していませんか？
PDF 直接印刷は、ネットワーク接続のみ対応しています。
M ［RAM ディスク］の設定が［最大］になってい
ませんか？
操作パネルの［プリンタ設定］−［RAM ディスク］
の設定を、［標準］に設定してください。
パスワード印刷を行わない場合は、RAM ディスクの
設定を［なし］にしてください。RAM ディスクの設
定方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してださ
い。
M ［RAM ディスク］の設定変更後、プリンタの再
起動をしていますか？
RAM ディスクの設定を行った後は、操作パネルの
［プリンタリセット］で［リセットオール］を実行す
るか、プリンタの電源を入れ直してください。
M 65 個以上のジョブを保存していませんか？
• 登録されているジョブの削除、もしくは印刷を実
行してください。
• 操作パネルの［プリンタ設定］−［RAM ディスク］
は［最大］に設定し直してください。RAM ディス
クの設定方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参
照してださい。
• ［RAM ディスク］が［標準］または［最大］に設
定されているときは、メモリの増設を行ってくだ
さい。メモリの増設方法は、プリンタ本体の取扱
説明書を参照してださい。
M プ リ ン タ ド ラ イ バ の［出 力 プ ロ ト コ ル］は、
ASCII 形式もしくは TBCP 形式になっていま
すか？
USB 接続時はバイナリ形式のデータは印刷できませ
ん。プリンタドライバの［デバイスの設定］画面で、
［出力プロトコル］を ASCII 形式もしくは TBCP 形
式（タグ付きバイナリ通信プロトコル）にしてくださ
い。
M 操作パネルの［プリンタモード］メニューでイ
ンターフェイスの設定が［PS3］になっていま
すか？
［PS3 環境設定］メニューで［TEXT DETECTION］
を［On］に設定してもテキスト印刷ができないとき
は、［プリンタモード］メニューでインターフェイス
の設定が［PS3］になっているか確認してください。
印刷品質のトラブル
パスワード印刷ができない
M
Mac OS X で、プリンタを AppleTalk 接続して
いませんか？
AppleTalk 接続でのパスワード印刷には対応してい
ません。そのほかの接続方法をご使用ください。
M
プリンタのメモリ、またはコンパクトフラッ
シュの空き容量が不足していませんか？
コンパクトフラッシュの空き容量を増やしてくださ
い。または、プリンタにメモリを増設してください。
コンパクトフラッシュの装着手順またはメモリの増
設方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してださ
い。
M 操作パネルで［RAM ディスク］の設定をしてい
ますか？
操作パネルの［プリンタ設定］−［RAM ディスク］
の設定を、［標準］または［最大］に設定してくださ
い。RAM ディスクの設定方法は、プリンタ本体の取
扱説明書を参照してださい。
画面と異なるフォント / 文字で印刷される
M
スクリーンフォントをインストールしていますか？
スクリーンフォントをお使いのコンピュータにイン
ストールしないと、選択したフォントが他のフォント
に置き換えられて画面上に表示されます。
M プリンタドライバの［フォント］画面で［フォ
ント置き換えテーブルを使用］を使用していま
せんか？
Windows版のプリンタドライバの［デバイスの設定］
画 面 で、フ ォ ン ト 代 替 表 を 使 用 し て い る と き は、
TrueType フォントをプリンタフォントに置き換え
て印刷します。フォント代替表に従って適切なフォン
トを指定してください。
M
PDF ファイルにフォントが埋め込まれていますか？
フォントが埋め込まれていないときは、適切なフォン
トに置き換えて印刷します。
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困ったときは
文字や画像がギザギザになる
M
ませんか？
または［高精細］（1200dpi*）にしてください。
* 1200dpi 対応機種のみ
M プリンタの内部メモリが不足していませんか？
プリンタにメモリを増設してください。メモリの増設
方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参照してださ
い。
白黒印刷 / カラー印刷ができない
M プリンタドライバの［色の管理］（Windows）
画面の［カラーモード］設定を［モノクロ］に
にしても、カラー印刷できません。
白 黒 ま た は カ ラ ー 印 刷 を 行 う に は、［詳 細 設 定］
（Windows）画面で［カラーモード］を［モノクロ］
または［カラー］に設定してください。
その他のトラブル
PS プリンタドライバの制限事項
• PS プリンタドライバを使用し、パラレルまたは USB
接続時には ESC/Page プリンタドライバの EPSON
ステータスモニタは使用できません。使用するとシス
テムに重大な障害が発生する場合があります。
ESC/Page プリンタドライバ（ESC/Page モード）
でお使いの場合は問題ありません。
• PS プリンタドライバでは、EpsonNet Print のジョブ
管理機能、ジョブキャンセル機能は使用できません。
EpsonNet Print での印刷 で問題 のある場合 は、
EpsonNet Print の設定を LPR 印刷にするか、また
は OS 標準のネットワーク機能をお使いください。
• Windows 環境で大容量のジョブを印刷すると、印刷
データが Windows のスプーラから正しく送り出され
ないことがあります。このような場合は、プリンタプ
ロパティの［詳細］で［プリンタに直接印刷データを
送る］を選択してください。
部単位印刷ができない
M プリンタの内部メモリが不足していませんか？
印刷するデータによっては、部単位印刷を指定した
際、プリンタの内部メモリが不足して、操作パネルに
「部数印刷できませんでした」というメッセージが表
示される場合があります。
このようなときは、RAM ディスクの設定を［なし］
にするか、メモリを増設してください。
メモリの増設方法は、プリンタ本体の取扱説明書を参
照してださい。
M プリンタのメモリまたはコンパクトフラッシュ
の空き容量が不足していませんか？
コンパクトフラッシュの空き容量を増やしてください。
または、プリンタにメモリを増設してください。コンパ
クトフラッシュの装着手順またはメモリの増設方法は、
プリンタ本体の取扱説明書を参照してください。
プリンタフォントインストールの制限事項
• コンパクトフラッシュ非対応の機種は、市販のプリン
タフォントをインストールして使用することはできま
せん。
• プリンタフォントのインストール中に、印刷などの作
業は行わないでください。
• プリンタフォントをインストールする際は、操作パネ
ルの［プリンタモード］−［ネットワーク］を［PS3］
タモード］−［ネットワーク］を［自動］に設定する
ことをお勧めします。
M Adobe Photoshop などの「スクリーン」また
点形状など）を設定できるアプリケーションソ
クリーン」を設定していませんか？
アプリケーションの「スクリーン」または「ハーフ
トーンスクリーン」の設定は反映されません。
Adobe Photoshop7.0 の場合、ハーフトーンスク
リーンの設定画面で「プリンタの初期設定スクリーン
を使用」にチェックを付けてください。
PDF 直接印刷の制限事項
• PDF 直接印刷を行う際は、コンパクトフラッシュまた
はメモリを装着してください。メモリが足りないと、操
作パネルに［メモリ不足で印刷できません］と表示さ
れます。
• プリンタが対応している PDF バージョン以上の PDF
で印刷しようとすると、エラーが発生したり、正常に
印刷できない場合があります。
塗りつぶしで印刷されます。
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