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Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes :
Guide d'utilisation
Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir des informations sur la sécurité, l'installation, les accessoires, la configuration initiale et les spécifications du produit.
e-Manual
Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel
électronique intégré au produit.
• Pour ouvrir l' e-Manual,
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Sur notre site Web (www.samsung.com), vous pouvez télécharger les manuels et accéder à leur contenu sur votre ordinateur portable ou périphérique mobile.
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Avertissement ! Consignes de sécurité importantes
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
Référez-vous au tableau ci-dessous pour connaitre la signification des symboles pouvant apparaitre sur votre produit Samsung.
ATTENTION
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
Produit de classe II : Ce symbole indique qu'aucun raccordement de sécurité à la terre
(prise de terre) n'est requis. Si ce symbole n’apparait pas sur un produit doté d’un câble
électrique, le produit DOIT être connecté de façon sûre à un conducteur de protection
(terre).
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES
D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI
LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A
L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT ETRE REPAREE PAR
L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZ-VOUS
A UN SPECIALISTE.
Ce symbole indique que ce produit est alimenté par haute tension. Il est dangereux de toucher la moindre pièce située à l'intérieur de ce produit.
Tension CA : La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CA.
Tension CC : La tension nominale indiquée par ce symbole est une tension CC.
Ce symbole indique qu'une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit.
Avertissement. Consulter le mode d'emploi : ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit consulter le manuel d'utilisation pour en savoir plus sur les informations relatives à la sécurité.
• Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
– Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée, sauf si une ventilation adéquate est prévue.
– Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
– Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque d'incendie ou de choc électrique.
• N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à
être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
• Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque d'incendie ou de choc électrique.
• Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches, des prises murales et de la sortie de l'appareil.
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• En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchezle de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
• Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous
électrocuter.
• Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
• Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous avez les mains mouillées.
• Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux, débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de service Samsung.
• Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes
âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).
– L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et d'incendie.
• Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera
24/24 heures, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
• N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.
– Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil
(appareils de classe I uniquement).
• Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil rapidement si nécessaire.
• Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
• Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
• Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
• N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
• Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
• Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
• Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.
* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les langues de la CEI (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour des clients de l'UE.
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Sommaire
01 Contenu de la boîte
02 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute
---------------------------------------------------------------------------- 7
---------------------------------------------------------------------------- 8
---------------------------------------------------------------------------- 9
03 Les Samsung Smart Remote
04 Exécution de la configuration initiale
05 Connexion à un réseau
---------------------------------------------------------------------------- 14
---------------------------------------------------------------------------- 14
06 Résolution des problèmes et entretien
Qu'est que l'assistance à distance ?
---------------------------------------------------------------------------- 17
Capteur Eco et luminosité de l'écran
---------------------------------------------------------------------------- 17
---------------------------------------------------------------------------- 18
07 Spécifications et informations supplémentaires
Réduction de la consommation d'énergie
---------------------------------------------------------------------------- 19
---------------------------------------------------------------------------- 19
---------------------------------------------------------------------------- 20
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01 Contenu de la boîte
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments, contactez votre revendeur.
• Samsung Smart Remote & piles (AA x 2)
• Guide d'utilisation
• Carte de garantie / Guide réglementaire (non disponible dans tous les pays)
• Câble d'alimentation TV x 4
Adaptateur pour support mural
Adaptateur de carte CI
• Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
• Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
• Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :
(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous apportez le produit dans un centre de service Samsung alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Avertissement : les écrans peuvent être endommagés par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement manipulés. Il est recommandé de soulever le téléviseur par les bords, comme indiqué.
Ne touchez pas cet écran !
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02 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.
Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.
• Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
Adaptateur pour support mural
Support mural
Téléviseur
C
• Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure si vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
• Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de tomber et de provoquer de graves blessures.
• Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
• Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur sur le support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
• Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
• Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
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Taille du téléviseur en pouces
Spécifications VESA pour trou de vis (A * B) en millimètres
55
65
200 x 200
400 x 300
C (mm) Vis standard Quantité
41-43 M8 4
N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé.Vous risqueriez de vous
électrocuter.
• N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis
VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
• Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
• Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute, entraînant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
• Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
• N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés.
• Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Lorsque vous installez votre téléviseur, maintenez une distance d'au moins 10 cm entre le téléviseur et d'autres objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adéquate. Le fait de ne pas garantir une ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut l'endommager ou provoquer un incendie.
• Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement d'utiliser uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.
Installation sur un socle Installation sur un support mural
10 cm 10 cm
10 cm 10 cm 10 cm 10 cm
10 cm
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Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute
Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit ci-dessous.
AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :
• Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
• Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
• S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
• Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le meuble et le téléviseur dans un support approprié.
• Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
• Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour atteindre le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes précautions que pour le nouveau téléviseur.
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées.
Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.
– En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.
2. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la bonne taille.
– Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du téléviseur à un mur ».
3. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un solide cordon que vous attachez fermement.
– Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas vers l'arrière.
– Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le téléviseur.
• La couleur et la forme du produit peuvent varier en fonction du modèle.
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03 Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote
• Les images, les boutons et les fonctions de la Samsung Smart Remote peuvent varier en fonction du modèle.
• La fonction Config téléc universelle ne fonctionne correctement que si vous utilisez la Samsung Smart
Remote fournie avec le téléviseur.
(Alimentation)
Appuyez sur ce bouton pour allumer ou
éteindre le téléviseur.
(Bouton Couleur / Numéro)
À chaque fois que vous appuyez sur cette touche, la fenêtre des touches de couleurs et le pavé numérique virtuel s’affichent en alternance.
• Ces boutons de couleur permettent d'accéder à des options supplémentaires propres à la fonction que vous utilisez.
• Appuyez pour afficher le pavé numérique virtuel à l’écran. Utilisez le pavé numérique pour entrer des valeurs numériques. Sélectionnez des chiffres, puis sélectionnez
Terminé pour entrer une valeur numérique. Utilisez cette fonction pour changer de chaîne, entrer un code PIN, saisir un code postal, etc.
• Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu TTX apparaît.
(Bixby)
Permet d'exécuter la fonction Bixby.
Appuyez sur le bouton en le maintenant enfoncé, prononcez une commande, puis relâchez le bouton pour lancer
Bixby.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le menu Découvrir maintenant apparaît en bas de l’écran.
• Les langues et fonctionnalités Bixby peuvent varier d'une région à l'autre.
(Ambient Mode)
En mode Téléviseur, appuyez sur ce bouton pour basculer en Ambient Mode .
Si vous appuyez sur le bouton lorsque le téléviseur est mis hors tension, le téléviseur s’allume en Ambient Mode .
• Lorsque vous appuyez pendant au moins 1 seconde, l’écran de menu
Raccourci apparaît.
Sélectionner permet de sélectionner ou d'exécuter l'option sélectionnée. Lorsque vous appuyez sur ce bouton quand vous regardez une émission, les informations détaillées à son propos apparaissent.
(Retour) permet de revenir au menu précédent.
Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, la fonction en cours d'exécution est désactivée.
Lorsque vous appuyez sur ce bouton en regardant la télévision, la chaîne précédente apparaît.
(Lecture/pause)
Lorsque vous appuyez sur ce bouton, les commandes de lecture apparaissent.
Ces commandes permettent de contrôler le contenu multimédia en cours de lecture.
(Smart Hub)
Permet de revenir à l’ Barre d'accès rapide.
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Pavé de direction (haut/bas/gauche/ droite) permet de déplacer la sélection et de modifier les valeurs affichées sur le menu du téléviseur.
VOL (Volume)
Tournez le bouton vers le haut ou vers le bas pour ajuster le volume. Pour couper le son, appuyez sur le bouton. Lorsque vous maintenez le bouton enfoncé pendant au moins 1 seconde, le menu
Raccourcis d'accessibilité apparaît.
CH (Canal)
Tournez le bouton vers le haut ou vers le bas pour changer de chaîne. Pour afficher l'écran Guide , appuyez sur le bouton.
• Lorsque vous le maintenez enfoncé pendant au moins 1 seconde, l'écran
Liste des chaînes apparaît.
Appuyez sur chaque bouton pour exécuter sa fonction.
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung Smart
Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-la vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez simultanément les boutons et
enfoncés (schéma à gauche) pendant au moins 3 secondes.
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
Pour installer les piles, ouvrez le cache arrière en appuyant dessus dans le sens de la flèche au bas de l’illustration, puis insérez les piles comme illustré sur le schéma. Assurez-vous que les côtés positifs et négatifs sont dans le bon sens. Fermez le cache arrière comme illustré.
• Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
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04 Exécution de la configuration initiale
Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la connexion réseau.
• Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
• Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
• Pour effectuer la configuration initiale à l'aide de l'application SmartThings, vous devez connecter votre appareil mobile via Wi-Fi.
• Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n'apparaît pas automatiquement sur l'application
SmartThings de votre appareil mobile, continuez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur
à l'aide de l'option Ajouter un appareil dans l'application SmartThings.
• L’application SmartThings est disponible pour les appareils mobiles Android 6.0 ou version supérieure et iOS 10 ou version supérieure.
• Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.
Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur ( > Paramètres >
Général > Réinitialiser ).
Suivez les instructions affichées sur l’écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.
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Utilisation de contrôleur TV
Vous pouvez utiliser le contrôleur TV qui se trouve au bas de l'appareil plutôt que la télécommande pour contrôler la majorité des fonctions de votre téléviseur. Lorsque vous regardez la télévision, vous pouvez changer de chaîne en appuyant sur les boutons directionnels haut et bas du contrôleur TV ou ajustez le volume en appuyant sur les boutons directionnels gauche et droit. Appuyez sur le du contrôleur TV pour afficher le
Menu de commande.
Pour exécuter un élément du menu, appuyez sur les boutons directionnels du contrôleur TV afin de déplacer la sélection sur l'élément, appuyez ensuite sur le bouton du contrôleur TV .
• L’écran peut s’assombrir si le film protecteur sur le logo SAMSUNG ou au bas du téléviseur n’est pas retiré.
Veuillez retirer le film protecteur.
Menu de contrôle
: Smart Hub
: Paramètres
: Retour
: Source
: Éteindre contrôleur TV / Capteur de la télécommande
• Appuyez sur le bouton : Affiche les Menu de contrôle . / permet de sélectionner ou d’exécuter un élément mis en
évidence dans le menu.
• Maintenez le bouton enfoncé : La fonction en cours d'exécution s'arrête.
• Bouton haut/bas : Permet de changer de chaîne.
• Bouton gauche/droite : Permet de régler le volume.
Le contrôleur TV est situé au bas du téléviseur.
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05 Connexion à un réseau
La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi qu'à des mises à jour logicielles.
Connexion réseau - Sans fil
Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un point d'accès ou modem standard.
Point d'accès IP ou modem sans fil avec serveur DHCP
Port LAN mural
Câble LAN (non fourni)
Connexion réseau - Câble
Connectez votre téléviseur au réseau à l'aide d'un câble LAN.
• Le téléviseur ne pourra pas se connecter à Internet si la vitesse de votre réseau est inférieure à 10 Mbit/s.
• Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.
* Shielded Twisted Pair
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06 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site « www.samsung.com
» et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre de service Samsung dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur
( > Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto ).
Le téléviseur ne s'allume pas.
• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
• Assurez-vous que la prise murale est fonctionnelle et que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur est allumé (voyant rouge fixe).
• Appuyez sur le bouton en bas du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionne pas ».
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.
• Confirmez que la bonne source d’entrée a été sélectionnée ( > Source ).
• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio ).
• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
• Si vous n’utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion par le biais d’une antenne ou d’une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > ( Paramètres de recherche automatique ) > Recherche automatique ).
– De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique ne soient pas pris en charge.
– Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l’utilisateur du décodeur câble ou satellite.
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Le module CI+ ne fonctionne pas.
• Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+ 1.4.
• Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.
La télécommande ne fonctionne pas.
• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
• Essayez de pointer la télécommande directement en direction du téléviseur à partir d'une distance comprise entre 1,5-1,8 m.
• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.
La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.
• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin . Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu
Général sur Mode Domicile ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation >
Mode Domicile ).
Connexion Wi-Fi instable
• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau ( > Paramètres > Général > Réseau >
État du réseau ).
• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem ou point d'accès. Cette distance ne doit pas dépasser
15,2 m.
• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez
également l'absence d'obstacles entre le téléviseur et le modem ou le point d'accès. (L'intensité du signal
Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)
Sur un même étage Différents étages
Point d'accès sans fil
Répéteur sans fil
• Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et demandez-lui de réinitialiser votre circuit réseau pour enregistrer à nouveau les adresses MAC de votre nouveau modem ou point d'accès et du téléviseur.
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Problèmes concernant les applications de vidéos (YouTube, etc)
• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau >
Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK .
• Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser
Smart Hub .
Qu'est que l'assistance à distance ?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
• Diagnostic de votre téléviseur
• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?
Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur :
1. Appelez le centre de service Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance . ( > Paramètres >
Assistance )
3. Sélectionnez Gestion à distance , puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à > Paramètres > Général > Solution
Éco > Détection de la lumière ambiante .
• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de Détection de la lumière ambiante .
• Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.
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Entretien du téléviseur
• Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
• Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez
à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon doux pour éviter les rayures.
• Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une
électrocution.
• Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez les taches au moyen de ce chiffon.
Français - 18
07 Spécifications et informations supplémentaires
Caractéristiques techniques
Nom du modèle
Résolution de l'affichage
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
Son (Sortie)
Dimensions (L x H x P)
Corps
Avec socle
Poids
Sans socle
Avec socle
GQ55Q82R / QE55Q82R
3840 x 2160
55 pouces
138 cm
40 W
1230,6 x 708,1 x 61,9 mm
1230,6 x 791,4 x 322,0 mm
18,6 kg
20,4 kg
GQ65Q82R / QE65Q82R
3840 x 2160
65 pouces
163 cm
40 W
1449,5 x 831,2 x 61,9 mm
1449,5 x 915,5 x 349,8 mm
25,2 kg
27,4 kg
Conditions ambiantes
Température de fonctionnement
Humidité de fonctionnement
Température de stockage
Humidité de stockage
10°C à 40°C (50°F à 104°F)
10 à 80 %, sans condensation
-20°C à 45°C (-4°F à 113°F)
5 à 95 %, sans condensation
• La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
• Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification apposée sur le produit.
• La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.
• Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, vous pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection.)
Réduction de la consommation d'énergie
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
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Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recommandation - UE uniquement
Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet équipement est conforme à la directive 2014/53/EU.
Le texte intégral de la déclaration de conformité de l’UE est disponible à l'adresse internet suivante : http:// www.samsung.com
cliquez sur « Assistance » > « Recherche d'assistance pour vos produits », puis saisissez le nom du modèle.
Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.
La fonction WLAN 5 GHz (Wi-Fi) de cet équipement ne peut être utilisée qu'en intérieur.
Puissance de transmission BT max. : 100 mW à 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Puissance de transmission Wi-Fi max. : 100 mW à 2,4GHz – 2,4835 GHz, 5,15 GHz – 5,35 GHz &
5,47 GHz - 5,725 GHz
Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations réglementaires spécifiques à un produit (REACH, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur http://www.samsung.com/ uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A
DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.
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Instructions de mise au rebut de ce produit (déchets d'équipements électriques & électroniques)
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Ce symbole présent sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être jetés avec les autres déchets ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques pour l'environnement et la santé publique, veuillez séparer vos produits et accessoires usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.
Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage.
Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.
Mise au rebut des piles de ce produit
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Le symbole présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas
être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. Le cas échéant, les symboles chimiques Hg, Cd ou Pb signifient que la pile contient du mercure, du cadmium ou du plomb à des niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent causer des dommages à la santé humaine ou l'environnement.
Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des piles et accumulateurs.
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