advertisement
![Support. HP 355 G2 Notebook PC | Manualzz Support. HP 355 G2 Notebook PC | Manualzz](http://s3.manualzz.com/store/data/057780603_1-4e00a2609c35a04bd50b7ec3f541363e-360x466.png)
13 Support
Kontakt support
Hvis de oplysninger, der er angivet i denne brugervejledning eller i HP Support Assistant ikke besvarer dine spørgsmål, kan du kontakte support. For support i USA skal du gå til http://www.hp.com/go/contactHP . For support i hele verden skal du gå til http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html
Her kan du:
● Chatte online med en HP-tekniker.
BEMÆRK: Hvis chat med support ikke er tilgængelig på et bestemt sprog, er den tilgængelig på engelsk.
● E-maile med HP-support.
● Finde telefonnumre til support.
● Finde et HP-servicecenter.
68 Kapitel 13 Support
Mærkater
Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, du kan få brug for ved fejlfinding af systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet:
VIGTIGT: Alle etiketter, beskrevet i dette afsnit, vil være placeret i et af 3 steder afhængigt af computermodellen: fastgjort til bunden af computeren, i batterirummet eller under servicedækslet.
● Servicemærkat - Giver vigtige oplysninger, som hjælper til at identificere computeren. Når du kontakter support, vil du sandsynligvis blive spurgt om serienummeret, og muligvis om produktnummeret eller modelnummeret. Find disse numre, inden du kontakter support.
Komponent
(1)
(2)
(3)
Serienummer
Produktnummer
Garantiperiode
● Microsoft® Ægthedsbevis (kun udvalgte modeller) – indeholder Windows-produktnøglen. Du kan få brug for produktnøglen for at opdatere eller udføre fejlfinding på operativsystemet.
● Mærkat med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren.
● Mærkat(er) for trådløs certificering – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder samt godkendelsesmærkningerne for nogle af de lande/områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
Mærkater 69
advertisement
Related manuals
advertisement
Table of contents
- 11 Introduktion
- 12 Her finder du oplysninger
- 14 Lær din computer at kende
- 14 Højre side
- 15 Venstre
- 16 Skærm
- 17 Foroven
- 17 TouchPad
- 18 Lysdioder
- 19 Knapper, højttalere og fingeraftrykslæser (kun udvalgte modeller)
- 20 Taster
- 21 Bund
- 22 Forside
- 23 Tilslutning til et netværk
- 23 Tilslutning til et trådløst netværk
- 23 Brug af knapper til trådløs
- 23 Brug af knappen Trådløs
- 24 Brug af kontrolelementer i operativsystemet
- 24 Brug af et WLAN
- 24 Brug af en internetudbyder
- 25 Opsætning af et WLAN
- 25 Konfiguration af en trådløs router
- 25 Beskyttelse af dit WLAN
- 26 Oprettelse af forbindelse til et WLAN
- 26 Brug af trådløse Bluetooth-enheder
- 27 Tilslutning til et kabelbaseret netværk
- 27 Tilslutning til et lokalt områdenetværk (LAN)
- 28 Navigering ved hjælp af tastaturet, berøringsbevægelser og pegeredskaber
- 28 Brug af pegeredskaber
- 28 Angivelse af indstillinger for pegeredskaber
- 28 Brug af TouchPad og bevægelser
- 29 Tænde og slukke for TouchPad'en
- 29 Trykke
- 29 Rulning
- 30 Tofinger-pinch-zoom
- 31 Klik med to fingre
- 31 Brug af tastaturet
- 31 Sådan bruger du genvejstasterne i Microsoft Windows
- 31 Identificering af hurtigtasterne
- 32 Brug af handlingstasterne
- 33 Brug af tastaturer
- 33 Brug af det integrerede, numeriske tastatur
- 34 Brug af et valgfrit, eksternt numerisk tastatur
- 35 Multimedier
- 35 Brug af medieaktivitetsknapper
- 35 Lyd
- 35 Tilslutning af højttalere
- 35 Regulering af lydstyrken
- 36 Tilslutning af hovedtelefoner og mikrofoner
- 36 Kontrol af lydfunktioner på computeren
- 37 Webkamera (kun udvalgte modeller)
- 37 Video
- 38 VGA
- 38 HDMI
- 39 Konfigurering af lyd til HDMI
- 40 Strømstyring
- 40 Nedlukning af computeren
- 40 Angivelse af indstillinger for strømstyring
- 40 Brug af strømsparetilstand
- 41 Start og afslutning af slumretilstand
- 41 Aktivering og afslutning af brugerstartet dvaletilstand
- 41 Brug af batterimåleren og indstillinger af strømstyring
- 42 Indstille adgangskodebeskyttelse ved vækning
- 42 Brug af batteristrøm
- 42 Sådan finder du batterioplysninger
- 43 Brug af batterikontrol
- 43 Visning af resterende batterispænding
- 43 Maksimering af batteriafladningstid
- 43 Håndtering af lav batterispænding
- 43 Identificering af lave batteriniveauer
- 44 Afhjælpning af lav batterispænding
- 44 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed
- 44 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen strømkilde til rådighed
- 44 Sådan isætter og fjerner du et batteri
- 44 Isætning af et batteri
- 44 Isætning af et batteri
- 44 Udtagning af et batteri
- 45 Batteribesparelse
- 45 Opbevaring af et batteri, der kan udskiftes af brugeren
- 45 Bortskaffelse af et batteri, der kan udskiftes af brugeren
- 46 Udskiftning af et batteri, der kan udskiftes af brugeren
- 46 Brug af ekstern vekselstrøm
- 47 Afprøvning af en vekselstrømsadapter
- 48 Eksterne kort og enheder
- 48 Brug af hukommelseskortlæsere
- 48 Indsættelse af et digitalt kort
- 49 Fjernelse af et digitalt kort
- 49 Brug af en USB-enhed
- 50 Tilslutning af en USB-enhed
- 50 Fjernelse af en USB-enhed
- 51 Brug af valgfrie, eksterne enheder
- 51 Brug af valgfrie eksterne drev
- 52 Drev
- 52 Håndtering af drev
- 52 Brug af harddiske
- 53 Fjernelse eller påsætning af servicedækslet
- 53 Fjernelse af servicedækslet
- 53 Påsætning af servicedækslet
- 54 Udskiftning eller opgradering af harddisken
- 54 Fjerne harddisken
- 56 Installation af en harddisk
- 56 Forbedring af harddiskens ydelse
- 56 Brug af Diskdefragmentering
- 57 Brug af Diskoprydning
- 57 Brug af HP 3D DriveGuard (kun udvalgte modeller)
- 57 Identifikation af status for HP 3D DriveGuard
- 58 Sikkerhed
- 58 Beskyttelse af computeren
- 58 Brug af adgangskoder
- 59 Indstilling af adgangskoder i Windows
- 59 Indstilling af adgangskoder i Computeropsætning
- 59 Administration af administratoradgangskode i Computer Setup
- 62 Indtastning af en administratoradgangskode i Computer Setup
- 62 Brug af antivirussoftware
- 62 Brug af firewallsoftware
- 62 Installation af kritisk vigtige sikkerhedsopdateringer
- 63 Installation af et valgfrit sikkerhedskabel
- 63 Brug af fingeraftrykslæseren (kun udvalgte modeller)
- 63 Identificering af fingeraftrykslæseren
- 64 Brug af HP SimplePass
- 64 Registrering af fingeraftryk
- 64 Brug af dit registrerede fingeraftryk til at logge på Windows
- 65 Vedligeholdelse
- 65 Tilføjelse eller udskiftning af hukommelsesmoduler
- 67 Rengøring af computeren
- 68 Rengøringsprocedurer
- 68 Rengøring af skærmen (All-in-One eller bærbare computere)
- 68 Rengøring af siderne og låget
- 68 Rengøring af TouchPad, tastatur og mus
- 69 Opdatering af programmer og drivere
- 69 Brug af SoftPaq Download Manager
- 70 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse
- 70 Oprettelse af gendannelsesmedier og sikkerhedskopier
- 70 Oprettelse af HP genoprettelsesmedier
- 71 Sikkerhedskopiering og gendannelse
- 72 Gendannelse vha. HP Recovery Manager
- 72 Hvad du har brug for at vide
- 73 Brug af HP Recovery-partitionen (kun udvalgte modeller)
- 73 Brug af HP genoprettelsesmedier til genoprettelse
- 73 Ændring af computerens startrækkefølge
- 74 Fjernelse af HP gendannelsespartitionen (kun udvalgte modeller)
- 75 Brug af hjælpeprogrammet Setup Utility (Opsætning) (BIOS) og HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- 75 Sådan startes hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS)
- 75 Opdatering af BIOS'en
- 75 Sådan fastslår du BIOS-versionen
- 76 Download af en BIOS-opdatering
- 76 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- 77 Hentning af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhed
- 78 Support
- 78 Kontakt support
- 79 Mærkater
- 80 Specifikationer
- 80 Indgangseffekt
- 80 Driftsmiljø
- 81 Sådan rejser du med din computer
- 82 Fejlfinding
- 82 Ressourcer til fejlfinding
- 82 Problemløsning
- 82 Computeren kan ikke starte
- 82 Computerskærmen er sort
- 83 Software fungerer unormalt
- 83 Computeren er tændt, men reagerer ikke
- 83 Computeren er usædvanligt varm
- 83 En ekstern enhed fungerer ikke
- 84 Den trådløse netværksforbindelse fungerer ikke
- 84 En disk afspilles ikke
- 85 En film kan ikke ses på en ekstern skærm
- 85 Computeren starter ikke med at brænde disken, eller brændingen stopper, før den er gennemført
- 86 Elektrostatisk afladning
- 87 Indeks