Information. LG 32CS560, 47LS4600-TA, 42CS560, 32LS4600, 47LS4600, 42LS4600-TA, 42LS4600, 47LS4610, 47CS560, 37CS560

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Si les symptômes suivants apparaissent, effectuez les contrôles et les réglages décrits ci-après. Il se peut qu'il n'y ait aucun dysfonctionnement.

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Problèmes opérationnels

ꕢ Impossible de regarder certaines chaînes.

• Ajustez la position ou l’orientation de l’antenne.

• Enregistrez les chaînes que vous voulez regarder avec Recherche auto.

ou Édition des chaînes .

ꕢ Lorsque vous allumez la TV, il faut un certain temps pour que l’image soit entièrement visible.

• Ce phénomène est tout à fait normal. Ce délai est dû à un processus de suppression de l’image qui élimine le bruit dans l’image qui peut apparaître lors de la mise sous tension initiale de la TV.

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Problèmes d'image

SETTINGS

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Support technique

➙

Test d'image

Effectuez d'abord un test d'image pour vérifier que la sortie du signal de l'image est normale.

Si le test d'image se déroule sans problème, vérifiez les périphériques externes connectés et le signal de diffusion.

ꕢ Les images de la chaîne précédente ou d’autres chaînes persistent ou l’écran affiche des lignes gênantes.

• Orientez l’antenne vers l’émetteur ou consultez les instructions relatives au raccordement de l’antenne dans le manuel.

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ꕢ Des motifs ressemblant à des filets et des lignes horizontales/verticales qui vibrent apparaissent momentanément.

• Ce phénomène peut être provoqué par de fortes interférences électroniques. Si c’est le cas, éteignez tous les téléphones mobiles, sèche-cheveux ou perceuses

électriques.

ꕢ L’affichage écran se fige ou ne fonctionne pas correctement pendant une diffusion numérique.

• Ce phénomène peut apparaître lorsque le signal est faible ou la réception instable.

Réglez l’orientation de l’antenne et les connexions des câbles.

• Si la force ou la qualité du signal est faible avec la Recherche manuelle , contactez la chaîne de TV ou le bureau de l’administration.

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ꕢ La diffusion numérique n’est pas disponible, même lorsque le câble est branché.

• Vérifiez auprès de l’opérateur de réseau câblé auprès duquel vous avez souscrit votre abonnement et/ou qui vous fournit le signal. (Selon votre abonnement, la diffusion numérique ne sera pas forcément prise en charge.)

ꕢ L’écran est inactif ou n’est pas net lorsqu’il est connecté à une source

HDMIⓇ.

• Vérifiez les caractéristiques techniques du câble HDMIⓇ. Si vous ne disposez pas d’un câble HDMIⓇ d’origine, les images peuvent apparaître ou disparaître en fondu, ou ne pas s’afficher correctement.

• Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés. Lorsque les connexions ne sont pas sécurisées, les images risquent de ne pas s’afficher correctement.

ꕢ Ne fonctionne pas avec un périphérique de stockage USB.

• Vérifiez que la version du câble USB du périphérique est bien 2.0 ou une version supérieure.

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Problèmes de son

SETTINGS

➾

Support technique

➙

Test audio

Effectuez d'abord un test audio pour vérifier que la sortie du signal audio est normale.

Si le test se déroule sans problème, vérifiez les périphériques externes connectés et le signal de diffusion.

ꕢ L’affichage est activé, mais il n’y a pas de son.

• Vérifiez les autres chaînes TV.

• [Selon le modèle] Assurez-vous que Haut-parleurs TV est réglé sur Activé .

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ꕢ Pour une diffusion en analogique, la stéréo n’est pas claire ou le son ne provient que d’un seul haut-parleur.

• Dans les zones de mauvaise réception (avec des signaux faibles ou instables) ou si Multi Audio n’est pas stable, sélectionnez Mono pour Multi Audio .

• Réglez la Balance à l’aide des touches de navigation.

ꕢ Le son de la TV n’est pas synchronisé avec l’image ou le son est coupé par intermittence.

• Si le problème ne concerne qu’une chaîne de TV particulière, il peut être dû à des problèmes avec le signal de diffusion de cette chaîne. Vérifiez auprès de la chaîne de TV ou de votre opérateur de réseau câblé.

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ꕢ Le volume change lorsque je change de chaîne.

• Le volume peut varier d’une chaîne à l’autre.

• Réglez Volume auto sur Activé .

ꕢ Sur certains programmes, il n’y a pas de son du tout ou seule la musique de fond est audible (dans le cas d’un programme créé pour les téléspectateurs de l’étranger).

• Dans Langue, réglez Langue ➙ Langue audio sur la langue voulue. Même si vous changez de langue dans Multi Audio , vous pouvez revenir à la configuration par défaut lorsque vous coupez l’alimentation ou changez de programme.

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ꕢ Il n’y a pas de son lorsque l’écran est connecté à une source HDMIⓇ /

USB.

• Assurez-vous que le câble HDMIⓇ est un câble haut débit.

• Vérifiez que la version du câble USB du périphérique est bien 2.0 ou une version supérieure.

• Utilisez uniquement des fichiers de musique standard (*mp3).

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Problème de connexion à l'ordinateur (Uniquement pour les modèles prenant en charge une connexion PC)

ꕢ L’affichage ne s’active pas une fois que l’écran est connecté à l’ordinateur.

• Assurez-vous que l’ordinateur et la TV sont bien connectés.

• Vérifiez que la résolution est définie correctement pour l’entrée PC.

• Pour utiliser une TV comme moniteur secondaire, vérifiez que l’ordinateur de bureau ou portable connecté prend en charge le mode double écran.

ꕢ Il n’y a pas de son lorsque l’ordinateur est connecté avec le câble HDMI.

• Consultez le fabricant de votre carte vidéo pour vous assurer qu’elle prend en charge la sortie voix HDMI. (Les cartes vidéo au format DVI nécessitent le raccordement d’un câble audio distinct.)

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ꕢ Lorsqu’il est connecté à l’ordinateur, l’écran est partiellement tronqué ou décalé sur un côté.

• Réglez la résolution de façon à prendre en charge l’entrée PC. (Si cela ne fonctionne pas, redémarrez l’ordinateur.)

• Sélectionnez Écran et réglez les paramètres Position / Taille / Phase .

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Problèmes de lecture des films dans Mes médias

ꕢ Je ne vois pas les fichiers dans le menu Vidéo .

• Vérifiez que le fichier présent sur le périphérique de stockage USB peut être lu sur l'ordinateur.

• Vérifiez que l'extension du fichier est prise en charge.

ꕢ Le fichier n'est pas valide. Le message d'erreur ci-dessus s'affiche. Le son, la vidéo ou les sous-titres ne fonctionnent pas correctement.

• Assurez-vous que le fichier est lu normalement sur le lecteur vidéo de l'ordinateur.

(Recherchez d'éventuels fichiers endommagés.)

• Vérifiez que le menu Mes médias prend bien en charge le fichier sélectionné.

✎ Pour plus d'informations sur l'accès aux services, reportez-vous au menu suivant.

SETTINGS ➾ Support technique ➙ Infos produit/service