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Solución de problemas de USB
Si tiene dificultades para utilizar la impresora con una conexión
USB, lea esta sección.
Asegúrese de que su ordenador sea un modelo con Windows Me,
Windows 98, XP o Windows 2000 previamente instalado
El ordenador debe ser un modelo con Windows Me, Windows 98,
XP o Windows 2000 previamente instalado. No podrá instalar ni ejecutar el controlador de impresora USB en un ordenador que no disponga de un puerto USB o que haya sido actualizado de
Windows 95 a Windows Me, 98, XP o 2000.
Para más detalles sobre su ordenador, consulte a su distribuidor.
Asegúrese de que, en el menú Device Manager (Administrador de dispositivos), aparece EPSON USB Printer Devices (Dispositivos de impresión USB EPSON) (sólo en Windows Me y Windows 98)
Si ha cancelado la instalación del controlador “plug-and-play” antes de que finalizara, es posible que el controlador de dispositivo de impresora USB o el controlador de impresora estén mal instalados.
Siga estos pasos para revisar la instalación y volver a instalar los controladores.
1. Encienda la impresora y enchufe el cable USB a la impresora y al ordenador.
2. Haga clic con el botón secundario en el icono My Computer
(Mi PC) del escritorio. Después, haga clic en Properties
(Propiedades)
.
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Solución de problemas
3. Haga clic en la ficha
Device Manager (Administrador de dispositivos) .
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Si sus controladores están instalados correctamente, aparecerá EPSON USB Printer Devices (Impresoras EPSON
USB) en el menú Device Manager (Administrador de dispositivos).
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Si no aparece EPSON USB Printer Devices (Impresoras
EPSON USB) en el menú Device Manager (Administrador de dispositivos), haga clic en el signo más (+) situado junto a
Other devices (Otros dispositivos) para ver los dispositivos instalados.
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Solución de problemas
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Si aparece
USB Printer (Impresora USB)
en
Other devices
(Otros dispositivos) , el controlador de dispositivo de impresora USB no está bien instalado. Si aparece EPSON
FX-890
(para lo usuarios de FX-890 ) o
EPSON FX-2190
(para los usuarios de FX-2190), el controlador de la impresora no está instalado correctamente.
Si no aparece USB Printer (Impresora USB) , EPSON FX-890
(para los usuarios de FX-890) ni EPSON FX-2190 (para los usuarios de FX-2190) en Other devices (Otros dispositivos) , haga clic en Refresh (Actualizar) o desenchufe el cable USB de la impresora y vuelva a enchufarlo de nuevo.
4. En Other devices (Otros dispositivos) , seleccione USB Printer
(Impresora USB) o EPSON FX-890 (para los usuarios de
FX-890) o
EPSON FX-2190
(para los usuarios de FX-2190) y haga clic en Remove (Eliminar) . Después, haga clic en OK
(Aceptar) .
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Solución de problemas
5. Cuando aparezca el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en
OK (Aceptar) . Después, haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo System Properties (Propiedades del sistema).
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6. Apague la impresora y reinicie el sistema. A continuación, vuelva a instalar los controladores desde el principio, siguiendo las instrucciones de la
Guía de instalación
.
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La impresora no funciona correctamente con el cable USB
Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB, pruebe una o varias de estas soluciones:
❏
Confirme que el cable utilizado sea un cable USB estándar y blindado.
❏
Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la primera fila del concentrador o directamente al puerto USB del ordenador.
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