Zebra ZT400 取扱説明書

ZT400 Series
工业用打印机
用户指南
P1066582-064
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专有权声明 本手册中包含 Zebra Technologies Corporation 及其分公司 ("Zebra Technologies") 的专有信息。
手册仅供操作与维护本文所述设备的有关各方参考与使用。未经 Zebra Technologies 明确书面许可，此类专
有信息不得由任何其他方使用、复制和向其公开，用于任何其他用途。
产品改进 不断改进产品是 Zebra Technologies 的方针政策。所有规格和设计如有更改，恕不另行通知。
免责声明 Zebra Technologies 已采取措施保证发布的工程规格和手册正确无误，但难免发生错误。 Zebra
Technologies 保留更正此类任何错误的权利，且不承担由此产生的任何责任。
责任限制 在任何情况下， Zebra Technologies 或涉及附属产品 （包括软硬件）的编制、生产或交付的任何
其他方对于因使用本产品或无法使用本产品所引起的任何损害 （包括但不限于商业利润损失、业务中断、
商业情报损失等连带损害）概不负责。即使 Zebra Technologies 已被告知可能发生此类损害，本公司也概不
负责。因为某些司法管辖地不允许免除或限制对偶发损害或连带损害的责任，所以上述限制可能对您并不
适用。
部件号：P1066582-064 修订版 A
符合性声明
符合性声明
我们已将 Zebra 打印机确定为
ZT410 和 ZT420
制造商为：
Zebra Technologies Corporation
3 Overlook Point
Lincolnshire, Illinois 60069 U.S.A.
上述打印机符合 FCC 的相应技术标准
供家庭、办公、商业和工业使用
如果未对设备进行任何未经授权的更改，
并且设备维护和操作得当。
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符合性声明
符合性信息
符合性信息
FCC 符合性声明
本设备符合 FCC 法规第 15 章中的内容。设备的操作须符合以下两个条件：
1. 该设备不会引起有害干扰，并且
2. 该设备可以承受接收到的任何干扰，包括导致不正常运行的干扰。
注意 • 本设备经测试符合 FCC 规则第 15 章规定的 B 类数字设备的限制。这些限制专
门用于在家庭环境下提供适当的有害干扰防护。本设备产生、使用并且会辐射射频能
量。如果未根据说明进行安装和使用，则会对无线电通信产生有害干扰。但是，不保
证在特定安装环境下不会产生干扰。如果通过打开和关闭设备发现本设备的确对无线
电或电视接收产生了有害干扰，则用户应通过以下一种或多种措施消除干扰：
• 调整天线方向或重新放置接收天线。
• 加大设备与接收器之间的距离。
• 将设备连接到与接收器不在同一电路上的插座。
• 向经销商或有经验的无线电 / 电视技术人员咨询，寻求帮助。
FCC 辐射暴露声明
（适用于带有无线射频识别 RFID 编码器的打印机）
本设备符合为非受控环境设置的 FCC 辐射暴露限制。应在辐射源与使用者之间至少保
持 20 厘米最小距离的前提下安装和操作本设备。
本发射机不能与任何其他天线或发射机处于同一位置或协同工作。
加拿大 DOC 符合性声明
此 B 类数字设备符合加拿大 ICES-003 标准的规定。
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
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符合性声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
符合性信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1 • 简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
打印机选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
通信接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
数据缆线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
浏览显示屏的各屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
闲时显示、主菜单和用户菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
色带简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
何时使用色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
色带的涂层面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2 • 打印机设置和操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
处理打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
拆开包装并检查打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
存放打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
装运 打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
为打印机选择放置位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
选择打印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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装入介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“撕下”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“剥下”模式的最终步骤
（使用或不使用背衬拾取） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“回卷”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“切纸器”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
装入色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安装 Zebra Setup Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将计算机连接到打印机的 USB 端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将计算机连接到打印机的串行或并行端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通过打印机的以太网端口连接到网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将打印机连接到无线网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印测试标签并调节 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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36
38
47
53
56
60
60
69
73
81
88
94
3 • 打印机设置与调节 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
调节打印机设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
打印设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
网络设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
RFID 设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
语言设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
传感器设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
端口设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
蓝牙设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
校准色带和介质传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
调节打印头压力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
4 • 日常维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
清洁计划和步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁外壳、介质仓和传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁打印头和打印辊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁剥离总成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁和润滑切纸器模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
取下旧色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
更换打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
订购替换部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
回收打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
润滑 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5 • 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
指示灯的含义 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
打印问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
色带故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
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RFID 故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
错误消息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通信故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
其他故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印机诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
加电自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“取消”自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“暂停”自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
进纸自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“进纸”+“暂停”自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“取消” + “暂停”自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通信诊断测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
传感器校正图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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189
189
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191
192
195
195
196
197
6 • 使用 USB 主机端口和打印触控功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
练习必需品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
完成练习所需的文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
USB 主机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 1：将文件复制到 USB 闪存盘并执行 USB 镜像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 2：打印 USB 闪存盘中的标签格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 3：将文件复制到 USB 闪存盘或从 USB 闪存盘中复制文件 . . . . . . . . . . . . . .
练习 4：使用 USB 键盘为已存储文件输入数据并打印标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印触控/近场通信 (NFC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 5：使用智能设备为已存储文件输入数据并打印标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
200
203
203
205
206
208
209
210
7 • 规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
一般规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
电源线规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
介质规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
色带规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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220
221
222
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
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笔记 • _____________________________________________________________________
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简介
本章对打印机及其部件进行了简要说明。
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打印机选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通信接口. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
控制面板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
浏览显示屏的各屏幕. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
闲时显示、主菜单和用户菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
介质类型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
色带简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
何时使用色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
色带的涂层面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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简介
打印机选配件
打印机选配件
图 1 中显示了可提供的打印机选配件。有关可用于打印机选配件的打印模式的信息，
请参见第 26 页的 “ 选择打印模式 ”。
图 1 • 打印机选配件
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2
3
4
1
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3
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撕纸选配件（标准）
带有背衬拾取的剥离选配件
回卷选配件
切纸器选配件
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简介
通信接口
通信接口
图 2 显示通信接口连接器。您的打印机还可能配有 ZebraNet 无线打印服务器选配件。
通过打印机上任何可用的通信接口能够将标签格式发送到打印机。
• 要获得有关可用连接类型的详细信息，请参见第 215 页的 “ 通信接口规格 ”。
• 有关何时及如何将计算机连接到一个或多个通信接口的说明，请参见第 60 页的
“ 安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 ”。
图 2 • 通信接口位置
内部连线以太网打印服务器
串行端口
USB 端口
并行端口（可选）
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简介
通信接口
数据缆线
必须针对具体情况提供所需的所有接口缆线。推荐使用缆线应变消除卡夹。
以太网缆线不需要屏蔽，但是必须对其他数据缆线进行完全屏蔽，并配备金属或金属
化的连接器外壳。使用非屏蔽数据缆线可能会导致电磁辐射水平超过法规的规定值。
要最大限度降低缆线中的电噪声拾音水平，应执行以下操作：
• 尽可能使用较短的数据缆线。
• 不要将数据缆线和电源线紧紧捆绑在一起。
• 不要将数据缆线系到电源线导管上。
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简介
打印机部件
打印机部件
注意 • 打印机中的部件带有颜色代码。
•
•
打印机中需要操作的触摸点采用金色，在本手册的示意图中也采用金色。
与色带系统相关的部件采用黑色塑料，与介质相关的部件采用灰色。这些部件和
其他部件根据需要在本手册中采用了浅蓝色。
图 3 显示了标准的打印机介质仓内的部件。根据打印机型号和已安装选配件的不同，
打印机的外观会略有差别。本手册的操作步骤中提到了带有标签的部件。
图 3 • 打印机部件
1
2
10
3
8
6
4
7
9
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
介质门
打印头压力调节开关
控制面板
USB 主机端口（可能为单或双）
打印头总成
打印头开启杆
色带拾取轴*
色带供应轴*
介质供应架
介质供应导板
* 此部件只出现在安装了“热转印”选配件的打印机上。
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简介
控制面板
控制面板
控制面板可以显示打印机的当前状态，并且可以让用户控制打印机的基本操作。
图 4 • 控制面板
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2
3
4
5
1
2
3
6
4
5
6
7
8
7
9
8
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9
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STATUS （状态） 这些指示灯显示了打印
指示灯
机的当前状态。有关详
PAUSE （暂停） 细信息，请参见
第 174 页的表 15。
指示灯
DATA （数据）
指示灯
SUPPLIES （耗
材）指示灯
NETWORK （网
络）指示灯
显示屏显示打印机的当前状态，并且可以让用
户在菜单系统中导航。还可以购买彩色显示器
选配件。有关详细信息，请与 Zebra 授权转销商
联系。
“ 右侧选择 ” 按钮
这两个按钮可以执行显
示屏中按钮正上方的命
“ 左侧选择 ” 按钮
令。
“ 上箭头 ” 按钮可更改参数值。常见用途是增大
数值或在选项之间滚动。
OK （确定）按钮可以选择并确认显示屏上显示
的内容。
“ 左箭头 ” 按钮可向左浏览，但只在菜单系统中
有效。
“ 右箭头 ” 按钮可向右浏览，但只在菜单系统中
有效。
“ 下箭头 ” 按钮可更改参数值。常见用途是减小
数值或在选项之间滚动。
按下 PAUSE （暂停）按钮可启动或停止打印机
操作。
每次按下 FEED （进纸）按钮可以强制打印机
送入一张空白标签。
在打印机暂停的情况下， CANCEL （取消）按
钮可以取消标签格式。
• 按一下可取消下一张标签格式。
• 按住并保持 2 秒可以取消所有标签格式。
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打印机设置与调节
控制面板
浏览显示屏的各屏幕
表 1 显示下列信息：
• 可用于浏览控制面板显示屏中各屏幕的选项
• 选择或修改显示屏显示项目的方法
表 1 • 浏览
闲时显示
XXXXXXX
XXXXXXX
主菜单
设置
在 “ 闲时显示 ” 屏幕下 （第 17 页的图 5），按 “ 左侧选择 ” 进入打
印机 “ 主菜单 ” （第 17 页的图 6）。
主菜单
要在 “ 主菜单 ” 中从一个图标移 要选择强调显示的菜单图标并
动到另一个图标，可以按任意
进入菜单，按 OK （确定）。
“ 箭头 ” 按钮。
如果选中了图标，颜色将反显
为强调显示方式。
按 “ 左侧选择 ” 退出主菜单，并
返回到 “ 闲时显示 ” 屏幕。如果
主菜单 15 秒钟没有活动，打印
机将自动返回到 “ 闲时显示 ” 屏
幕。
“ 设置 ” 菜单图标
强调显示 “ 设置 ” 菜单
图标
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打印机设置与调节
控制面板
表 1 • 浏览 （续）
用户菜单
▲
按 “ 左侧选择 ” 返回到主菜单。如果用户菜单 15
秒钟没有活动，打印机将自动返回到主菜单。
XXXXXXX
XXXXXXX
▼
▲ 和 ▼ 表示值可以更改。所做更改会立即保
存。
按 “ 上箭头 ” 或 “ 下箭头 ” 在接受的值中滚动。
XXX
要在用户菜单中的选项之间滚动，按 “ 左箭头 ”
或 “ 右箭头 ”。
显示屏右下角的单词表示可执行的操作。
按 OK （确定）按钮或按 “ 右侧选择 ” 按钮执行显
示的操作。
菜单快捷方式
工具菜单
工具菜单
GO
GO
打印信息
设置
▲
语言
英文
▼
▲
打印色深度
10
开始
开始
要从菜单快捷方式进入下一个用户菜单，按 OK
（确定）或按 “ 右侧选择 ” 选择 GO。
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▼
要继续在相同的用户菜单中浏览，按 “ 左箭头 ”
或 “ 右箭头 ”。
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打印机设置与调节
控制面板
闲时显示、主菜单和用户菜单
本打印机的控制面板带有一个显示屏，您可以在显示屏上查看打印机的状态或更改其
运行参数。在本章中，您将学习如何在打印机的菜单系统中浏览，以及如何更改菜单
项的值。
闲时显示 完成加电过程后，打印机将进入 “ 闲时显示 ” 屏幕 （图 5）。打印机循环显
示 IP 地址和用户配置的信息。
图 5 • 闲时显示
1
2
打印机准备就绪
1
V75.19.6Z
2
打印机的当前状态
通过第 109 页的 “ 闲时显示 ” 设置的信息
“ 主菜单 ” 快捷方式
主菜单 使用主菜单（图 6）访问八个用户菜单（第 99 页的图 15）中的打印机运行参
数。
图 6 • 主菜单 — 标准（左）和可选彩色（右）
主菜单
设置
退出并返回到 “ 闲时显示 ” 屏幕 （图 5）。
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打印机设置和操作
介质类型
介质类型
重要提示 • 要想持续获得高质量的打印， Zebra 强烈建议使用 Zebra 品牌的耗材。经过
特殊设计的各种纸张、聚丙烯、聚酯和乙烯基制品可以提高打印机的打印性能，并且
能够防止打印头提前磨损。要购买耗材，请访问 http://www.zebra.com/supplies。
打印机可使用各种介质类型：
• 标准介质 — 大多数标准介质都使用能够将多张单独标签或一定长度的连续标签粘
贴到背衬上的粘性材料。标准介质可以呈卷状，也可以折叠堆放 （表 2）。
• 标签 （签条）纸 — 标签通常是由厚纸制成的。标签 （签条）纸没有粘胶，也没有
背衬，通常是在签条之间打孔。标签 （签条）纸可以呈卷状，也可以折叠堆放
（表 2）。
• 无线射频识别 (RFID)“ 智能 ” 介质 — RFID 介质可以在配备
RFID 读取器 / 编码器的打印机上使用。 RFID 标签的制造材料
和粘胶与非 RFID 标签相同。每个标签具有一个由芯片和天线
组成的无线应答器，无线应答器位于标签和背衬层之间 （有
时也将其称为 “ 天线片 ”)。不同制造商生产的应答器形状不
同，可以通过标签外观加以识别。所有的 “ 智能 ” 标签都具有可读取的存储器，许
多智能标签还具有可编码的存储器。
重要提示 • 标签中应答器的放置方式取决于应答器类型和打印机型号。用户应确保
为打印机选择正确的 “ 智能 ” 介质。有关详细信息，请参见 RFID Programming
Guide 3 （RFID 编程指南 3)。可以从 http://www.zebra.com/manuals 和打印机附带的
光盘上获得该手册。有关放置应答器的详细信息，请访问
http://www.zebra.com/transponders。
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打印机设置和操作
介质类型
表 2 • 成卷介质和折叠式介质
介质类型
非连续成卷介质
外观
说明
成卷介质可以卷绕在直径为 25 到 76 毫米（1 英寸到 3 英
寸）的纸芯上。可通过以下一种或多种方法分隔单张标
签：
• 网纹介质通过间隙、孔洞、凹口分隔。
•
黑标介质使用预先打印在介质背面上的黑色标记来指
示标签的分隔位置。
•
预穿孔介质带有打孔，从这些打孔处可以轻松地将两
个标签或签条分离。介质上的标签或签条之间可能还
有黑色标记或其他分隔标识。
非连续折叠式
介质
以“之”字形折叠的折叠式介质。折叠式介质可带有
和非连续成卷介质一样的分隔标识。分割标识位于或接
近折叠处。
连续成卷介质
成卷介质可以卷绕在直径为 25 到 76 毫米（1 英寸到 3 英
寸）的纸芯上。
连续成卷介质没有用于指示标签分隔位置的间隙、孔眼、
凹口或黑色标记。因此，可以在标签的任何位置上打印
图像。有时需要使用切纸器将单张标签切开。
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打印机设置和操作
色带简介
色带简介
色带是一层薄膜，其中一面涂有蜡质、树脂或半蜡半树脂，在热转印过程中，这些物
质可以转印到介质上。介质决定了是否需要使用色带和必须使用什么宽度的色带。
如果使用色带，则其宽度必须大于等于介质宽度。如果色带比介质窄，打印头区域会
因得不到保护而提前磨损。
何时使用色带
热转印介质需要色带才能打印，而热敏介质则不需要色带。为确定是否必须为特定介
质使用色带，可以做介质擦划测试。
要执行介质擦划测试，应完成以下步骤：
1. 用指甲快速擦划介质打印表面。
2. 介质上是否出现黑色标记？
如果黑色标记...
则介质是...
没有出现在介质上
热转印介质。需要使用色带。
出现在介质上
热敏介质。不需要使用色带。
色带的涂层面
色带的涂层面可能卷绕在外侧也可能卷绕在内侧 ( 图 7)。如果您无法确定色带卷哪一
面带有涂层，可做粘性测试或色带擦划测试以确定哪一面带有涂层。
图 7 • 涂层在内侧或外侧的色带
外侧
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内侧
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打印机设置和操作
色带简介
粘性测试
如果您有可用的色带，通过粘性测试即可确定色带的哪一面带有涂层。这种方法非常
适用于已经安装的色带。
要做粘性测试，应完成以下步骤：
1. 从背衬上剥下一个标签。
2. 将标签粘贴面的一角按在色带卷的外侧表面上。
3. 从色带上剥下标签。
4. 观察结果。标签上是否粘有雪花状或颗粒状的色带油墨？
如果色带油墨...
则...
粘在标签上
色带涂层位于外侧，则能用于标准的 ZT410 打印
机和 ZT420 打印机。
没有粘在标签上
色带图层位于内侧，则不能用于标准的 ZT410 打
印机或 ZT420 打印机。色带供应轴选配件可用于
ZT410 打印机，以便使用此类色带。有关订购信
息，请与 Zebra 授权分销商联系。
要验证这一结果，应在色带卷的另一面上重复该测试。
色带擦划测试
在手头没有标签的情况下，可以做色带擦划测试。
要做色带擦划测试，应完成以下步骤：
1. 展开一小节色带。
2. 将展开的色带放在一张纸上，且色带的外侧表面与纸接触。
3. 用指甲擦划展开色带的内表面。
4. 从纸上拿起色带。
5. 观察结果。纸上是否留有色带痕迹？
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如果色带…
则...
在纸上留下了印迹
色带涂层位于外侧，则能用于标准的 ZT410 打印
机和 ZT420 打印机。
在纸上没有留有色
带痕迹
色带图层位于内侧，则不能用于标准的 ZT410 打
印机或 ZT420 打印机。色带供应轴选配件可用于
ZT410 打印机，以便使用此类色带。有关订购信
息，请与 Zebra 授权分销商联系。
要验证这一结果，应在色带卷的另一面上重复该测试。
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打印机设置和操作
色带简介
笔记 • _____________________________________________________________________
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打印机设置和操作
本章中的内容用于帮助技术人员完成打印机的初始设置和操作。
目录
处理打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
拆开包装并检查打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
存放打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
装运打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
为打印机选择放置位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
选择打印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
装入介质. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“撕下”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“剥下”模式的最终步骤 （使用或不使用背衬拾取） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“回卷”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
适用于“切纸器”模式的最终步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
装入色带. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安装 Zebra Setup Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将计算机连接到打印机的 USB 端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将计算机连接到打印机的串行或并行端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通过打印机的以太网端口连接到网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
将打印机连接到无线网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印测试标签并调节. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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打印机设置和操作
处理打印机
处理打印机
本章说明了如何处理您的打印机。
拆开包装并检查打印机
在收到打印机时，应立即拆开包装并检查是否有运输过程中造成的损坏。
• 保存所有包装材料。
• 检查所有外表面是否有破损。
• 打开介质门，并检查介质仓内的部件是否损坏。
如果在检查中发现运输过程中造成的损坏：
• 应立即通知运输公司并提交破损情况报告。
• 保留所有包装材料以备运输公司检查。
• 通知您的 Zebra 授权分销商
重要提示 • Zebra Technologies 不对设备在运输过程中发生的损坏承担责任，且不对
此损坏保修。
存放打印机
如果您不会将打印机立即投入使用，应使用原始包装材料将其重新包装。您可以在以
下条件下存放打印机：
• 温度：–40°C 至 60°C （–40°F 至 140°F）
• 相对湿度：5% 至 85% 非凝结
装运打印机
如果您需要运输打印机：
• 关闭 (O) 打印机电源，并断开所有缆线。
• 从打印机内部取出介质、色带或其他任何松散物品。
• 关闭打印头。
• 将打印机小心地装入原始包装箱或其他合适的包装箱，以避免在运输途中发生损
坏。如果原始包装箱损坏或丢失，可以从 Zebra 购买运输包装箱。
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打印机设置和操作
为打印机选择放置位置
为打印机选择放置位置
应为打印机选择一个符合下列要求的位置：
• 表面：放置打印机的表面必须平稳、结实，并且具有足够的尺寸和强度支撑打印
机。
• 空间：放置打印机的区域必须具有足够的通风空间，还应便于对打印机部件和连接
件执行操作。要适当地进行通风和冷却，应在打印机的四周留出充足的开放空间。
小心 • 不要将任何衬垫和缓冲材料放置在打印机下面或背后，因为这样会阻碍空气流动
并导致打印机过热。
• 电源：打印机附近应配有便于使用的合适电源插座。
• 数据通信接口：打印机必须位于 WLAN 无线信号 （如果适用）的范围内或位于其
他连接器的可连接范围内，以便与数据源 （通常为计算机）建立连接。有关最大
缆线长度和配置的详细信息，请参见第 214 页的 “ 一般规格 ”。
• 工作条件：打印机设计为能够在仓库或工厂地板等各种环境和电气条件下工作。
表 3 显示了打印机工作时的温度和相对湿度要求。
表 3 • 操作温度和湿度
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模式
温度
相对湿度
热转印
5°C 至 40°C（40°F 至 104°F）
20% 至 85% 非凝结
热敏
0°C 至 40°C（32°F 至 104°F）
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打印机设置和操作
选择打印模式
选择打印模式
使用与所用介质匹配的打印模式和可用的打印机选配件 （表 4）。成卷介质和折叠式
介质的介质路径一样。要设置打印机以便使用可用的打印模式，请参见第 104 页的 “
打印模式 ”。
表 4 • 打印模式和打印机选配件
打印模式
何时使用 / 所需的打印机选配件
打印机操作
撕下 （默认设
置）
适用于大多数应用。该模式可用于任何
打印机选配件和大多数介质类型。
打印机在接收到标签格式时打印。打印
机操作员可以在标签打印完毕后的任何
时间撕下标签。
“撕下”模式下的成卷介质
“撕下”模式下的折叠式介质
（图中所示为从后侧进纸槽中送入）
红色实线 = 介质，蓝色虚线 = 仅背衬
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打印机设置和操作
选择打印模式
表 4 • 打印模式和打印机选配件
打印模式
何时使用 / 所需的打印机选配件
打印机操作
切纸器
如果打印机配有切纸器选配件，则可在
要切下标签时使用该选项。
打印机打印标签，然后将其切下。
“切纸器”模式
剥下
只在打印机配有 “ 剥下 ” 选配件、“ 背衬 打印机在打印过程中将标签从背衬上剥
拾取 ” 选配件或 “ 回卷 ” 选配件时使用。 离，并在将标签取走前一直处于暂停状
态。背衬从打印机前端退出。
“剥下”模式
红色实线 = 介质，蓝色虚线 = 仅背衬
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打印机设置和操作
选择打印模式
表 4 • 打印模式和打印机选配件
打印模式
何时使用 / 所需的打印机选配件
剥下 （使用背
衬拾取）
只在打印机配有 “ 背衬拾取 ” 选配件或 “ 打印机在打印过程中将标签从背衬上剥
回卷 ” 选配件时使用。
离，并在将标签取走前一直处于暂停状
态。背衬纸卷绕在背衬拾取轴或回卷轴
上。
打印机操作
背衬拾取选配件
回卷选配件
红色实线 = 介质，蓝色虚线 = 仅背衬
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打印机设置和操作
选择打印模式
表 4 • 打印模式和打印机选配件
打印模式
何时使用 / 所需的打印机选配件
打印机操作
回卷
只在打印机配有 “ 回卷 ” 选配件时使
用。
打印机将标签和背衬卷绕在回卷轴上，
且不会从背衬上剥离标签。
“回卷”模式
红色实线 = 介质，蓝色虚线 = 仅背衬
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打印机设置和操作
装入介质
装入介质
使用本章中的说明，以便在任意打印模式下装入成卷介质或折叠式介质。
小心 • 在执行任何靠近裸露打印头的任务时，应取下所有戒指、手表、长项链、身份卡以
及其他可能接触到打印头的金属物品。在裸露的打印头附近工作时，不需要关闭打印机电
源，但是为确保安全，Zebra 建议您将电源关闭。如果关闭电源，用户将丢失诸如标签格式
等所有临时设置，因此在恢复打印之前，必须重新加载这些设置值。
注意 • 在下列一些图示中，打印机未显示色带系统，使您可以更好地查看介质安装中
涉及的部件。
要安装介质，应完成以下步骤：
1. 打开介质门。
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打印机设置和操作
装入介质
2. 将介质插入打印机。根据需要为成卷介质和折叠式介质执行操作。
成卷介质
折叠式介质
2-a.
取下并丢弃所有弄脏的或被粘胶或
胶带粘住的标签。
将介质供应导板尽可能向外拉出。
2-b.
将介质供应导板尽可能向外拉出。
将介质送入后侧或底部进纸槽。
后侧进纸
底部进纸
2-c.
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将成卷介质放入介质供应架。将介
质卷尽量向后推。
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使介质呈褶状垂挂在介质供应架上
方。
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打印机设置和操作
装入介质
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成卷介质 （续）
折叠式介质 （续）
2-d.
滑入介质供应导板，直到它刚好接
触到介质卷边缘。
滑入介质供应导板，直到它刚好接
触到介质边缘。
2-e.
继续执行步骤 3。
继续执行步骤 3 和其他剩余步骤，
后续操作与成卷介质的操作相同。
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打印机设置和操作
装入介质
3.
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充分冷却。
旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
4. 将介质导板完全滑出。
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打印机设置和操作
装入介质
5. 通过介质供应架 (1) 将介质从张力调节总成 (2) 下穿过，通过介质传感器 (3) 并从
打印头总成 (4) 下穿过。将介质向后滑动，直至接触到介质传感器的内侧后壁。
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打印机设置和操作
装入介质
6. 您将要在哪种打印机模式下工作？有关打印模式的详细信息，请参见第 26 页的
“ 选择打印模式 ”。
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如果使用 …
那么 ...
“ 撕下 ” 模式
继续执行第 36 页的 “ 适用于
“ 撕下 ” 模式的最终步骤 ”。
“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
继续执行第 38 页的 “ 适用于
“ 剥下 ” 模式的最终步骤
（使用或不使用背衬拾取） ”。
“ 回卷 ” 模式
继续执行第 47 页的 “ 适用于
“ 回卷 ” 模式的最终步骤 ”。
“ 切纸器 ” 模式
继续执行第 53 页的 “ 适用
于 “ 切纸器 ” 模式的最终步
骤 ”。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 撕下 ” 模式
适用于“撕下”模式的最终步骤
1. 滑入介质导板，直到它刚好接触到介质边缘。
2. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
3. 正在使用的介质需要色带才能打印吗？如果无法确定，请参见第 20 页的 “ 何时使
用色带 ”。
如果使用 …
那么 ...
热敏介质 （无需色带）
继续执行步骤 4。
热转印介质 （需要色带）
a. 如果还没有执行此操作，应在
打印机中安装色带。请参阅
第 56 页的 “ 装入色带 ”。
b. 继续执行步骤 4。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 撕下 ” 模式
4. 关闭介质门。
5. 将打印机设置为 “ 撕下 ” 模式（有关详细信息，请参见第 104 页的 “ 打印模式 ”）。
6. 按 PAUSE （暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
7. 为获得最佳效果，应校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”。
8. 可以根据需要执行第 190 页的 ““ 取消 ” 自检 ”，确保打印机能够正常打印。
已在“撕下”模式下完成介质装入。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
适用于“剥下”模式的最终步骤
（使用或不使用背衬拾取）
1. 将剥离机构松开杆向下推，打开剥离总成。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
2. 让介质伸出打印机外大约 500 毫米 （18 英寸）。
3.
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将暴露的标签取下，只留下背衬。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
4. 将背衬从剥离总成后面送入。应确保背衬的末端位于打印机的外侧。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
5. 只有要在带有“背衬拾取”选配件的情况下使用“剥下”模式时，才需要完成此步骤。
打印机必须安装 “ 背衬拾取 ” 选配件或 “ 回卷 ” 选配件。执行打印机选配件对应的
操作步骤。如果不使用 “ 背衬拾取 ”，请继续执行步骤 6。
5-a.
5-b.
将背衬穿过剥离总成下方的插槽。
回卷选配件
背衬拾取选配件
将背衬从介质对准辊轴 (1) 下方
送入。
将背衬滑入背衬拾取轴上的槽孔
(1)。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
回卷选配件
（续）
背衬拾取选配件（续）
5-c.
松开回卷介质导板上的指拧螺钉。
将背衬向后推，直到接触到背衬拾
取轴总成的背板。
5-d.
将回卷介质导板完全滑出，然后将
其向下折叠。
将背衬卷绕在背衬拾取轴上，然后
逆时针旋转拾取轴以收紧背衬。
对背衬拾取选配件而言，背衬安装
完成。继续执行步骤 6。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
回卷选配件
（续）
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5-e.
将空介质芯插入回卷轴。
5-f.
如图所示，将背衬卷绕在介质芯
上，然后旋转回卷轴以收紧介质。
应确保介质的边缘与回卷轴的背板
对齐。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
回卷选配件
（续）
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5-g.
折起回卷介质导板，并将其推入，
直到接触到背衬为止。
5-h.
拧紧回卷介质导板上的指拧螺钉。
5-i.
背衬安装完成。继续执行步骤 6。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
6.
小心 • 使用剥离松开杆和右手关闭剥离总成。不要使用左手辅助关闭。剥离辊轮/总成
的顶部边缘可能会挤伤您的手指。
使用剥离机构松开杆关闭剥离总成。
7. 滑入介质导板，直到它刚好接触到介质边缘。
8. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 剥下 ” 模式 （使用或不使用背衬拾取）
9. 正在使用的介质需要色带才能打印吗？如果无法确定，请参见第 20 页的 “ 何时使
用色带 ”。
如果使用 …
那么 ...
热敏介质 （无需色带）
继续执行步骤 10。
热转印介质 （需要色带）
a. 如果还没有执行此操作，应在
打印机中安装色带。请参阅
第 56 页的 “ 装入色带 ”。
b. 继续执行步骤 10。
10. 关闭介质门。
11. 将打印机设置为 “ 剥下 ” 模式（有关详细信息，请参见第 104 页的 “ 打印模式 ”）。
12. 按 PAUSE （暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
13. 为获得最佳效果，应校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”。
14. 可以根据需要执行第 190 页的 ““ 取消 ” 自检 ”，确保打印机能够正常打印。
已在“剥下”模式下完成介质装入。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
适用于“回卷”模式的最终步骤
1. 让介质伸出打印机外大约 500 毫米 （18 英寸）。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
2. 将介质从剥离总成上方送入。
3. 将介质穿过剥离总成下方的插槽。
4. 将介质从介质对准辊轴下方送入。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
5. 松开回卷介质导板上的指拧螺钉。
6. 将回卷介质导板完全滑出，然后将其向下折叠。
7. 将空介质芯插入回卷轴。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
8. 如图所示，将介质卷绕介质芯上，然后旋转回卷轴以收紧介质。应确保介质的边缘
与回卷轴的背板对齐。
9. 折起回卷介质导板，并将其推入，直到接触到介质为止。
10. 拧紧回卷介质导板上的指拧螺钉。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
11. 将外侧介质导板滑入，直到刚好接触到介质边缘。
12. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
13. 正在使用的介质需要色带才能打印吗？如果无法确定，请参见第 20 页的 “ 何时使
用色带 ”。
如果使用 …
那么 ...
热敏介质 （无需色带）
继续执行步骤 14。
热转印介质 （需要色带）
a. 如果还没有执行此操作，应在
打印机中安装色带。请参阅
第 56 页的 “ 装入色带 ”。
b. 继续执行步骤 14。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 回卷 ” 模式
14. 关闭介质门。
15. 将打印机设置为 “ 回卷 ” 模式（有关详细信息，请参见第 104 页的 “ 打印模式 ”）。
16. 按 PAUSE （暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
17. 为获得最佳效果，应校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”。
18. 可以根据需要执行第 190 页的 ““ 取消 ” 自检 ”，确保打印机能够正常打印。
已在“回卷”模式下装入介质。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 切纸器 ” 模式
适用于“切纸器”模式的最终步骤
1.
小心 • 切纸器刀刃非常锋利。不要用手指接触或拨弄刀刃。
将介质穿过切纸器。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 切纸器 ” 模式
2. 将外侧介质导板滑入，直到刚好接触到介质边缘。
3. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
4. 正在使用的介质需要色带才能打印吗？如果无法确定，请参见第 20 页的 “ 何时使
用色带 ”。
如果使用 …
那么 ...
热敏介质 （无需色带）
继续执行步骤 5。
热转印介质 （需要色带）
a. 如果还没有执行此操作，应在
打印机中安装色带。请参阅
第 56 页的 “ 装入色带 ”。
b. 继续执行步骤 5。
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打印机设置和操作
装入介质 —“ 切纸器 ” 模式
5. 关闭介质门。
6. 将打印机设置为 “ 切纸器 ” 模式（有关详细信息，请参见第 104 页的 “ 打印模式 ”）。
7. 按 PAUSE （暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
8. 为获得最佳效果，应校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”。
9. 可以根据需要执行第 190 页的 ““ 取消 ” 自检 ”，确保打印机能够正常打印。
已在“切纸器”模式下装入介质。
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打印机设置
装入色带
装入色带
注意 • 本章只适用于安装了“热转印”选配件的打印机。
色带只用于热转印标签。如要使用热敏标签，请不要在打印机中装入色带。要确定是
否必须为特定介质使用色带，请参见第 20 页的 “ 何时使用色带 ”。
小心 • 在执行任何靠近裸露打印头的任务时，应取下所有戒指、手表、长项链、身份卡以
及其他可能接触到打印头的金属物品。在裸露的打印头附近工作时，不需要关闭打印机电
源，但是为确保安全，Zebra 建议您将电源关闭。如果关闭电源，用户将丢失诸如标签格式
等所有临时设置，因此在恢复打印之前，必须重新加载这些设置值。
重要提示 • 为避免打印头受到磨损，应使用比介质宽的色带。色带涂层必须位于外
侧。
要装入色带，应完成以下步骤：
1. 打开介质门。
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打印机设置
装入色带
2.
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充分冷却。
旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
3. 将色带卷装载到色带供应轴上，并将色带松开端依图展开。将色带卷尽量向后推。
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打印机设置
装入色带
4. 如图所示，将色带穿过打印头总成下方并缠绕在左侧。
5. 通过打印头总成下方的色带应尽量向后靠，然后将色带卷绕在色带拾取轴上。按照
所示方向将色带拾取轴旋转几圈，拉紧并对齐色带。
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打印机设置
装入色带
6. 打印机中已安装介质？
如果 …
则 ...
否
继续执行第 31 页的步骤 2 ，将介质装入打印机。
是
a. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
b. 关闭介质门。
c. 如果需要，按下 PAUSE （暂停）按钮开始打印。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
本章将介绍如何在将打印机连接到计算机的数据通信接口前，使用 Zebra Setup Utilities
程序设置运行 Microsoft Windows® 的计算机，以便安装打印机驱动程序。如果尚未安
装 Zebra Setup Utilities 程序，请按照本章的说明安装该程序。您可以使用任何可用的
连接方式将打印机连接到计算机。
重要提示 • 将打印机连接到计算机之前，必须安装 Zebra Setup Utilities 程序。如
果未安装 Zebra Setup Utilities 程序就连接打印机，计算机将不能安装正确的打印
机驱动程序。
安装 Zebra Setup Utilities
如果未在计算机上安装 Zebra Setup Utilities 或您希望更新该程序的现有版本，请按照
本章的说明进行操作。您无需卸载任何旧版本程序或任何 Zebra 打印机驱动程序。
要安装 Zebra Setup Utilities 程序，应完成以下步骤：
下载 Zebra Setup Utilities 安装程序
1. 访问 http://www.zebra.com/setup。
此时显示 Zebra Setup Utilities 页面。
2. 在 DOWNLOADS （下载）选项卡中，单击 ZEBRA SETUP UTILITIES 选项下方的
Download （下载）。
提示您阅读并接受 End User License Agreement（最终用户许可协议，即 EULA）。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
3. 如果您同意 EULA 条款，单击
ACCEPT AND BEGIN DOWNLOAD NOW（接受并立刻开始下载）
您可能需要运行或保存该可执行文件，这取决于您使用的浏览器。
运行 Zebra Setup Utilities 安装程序
4. 将该程序保存到计算机。（可选步骤，如果浏览器提供运行而不是保存该程序的选
项。）
5. 运行可执行文件。如果计算机提示您授予运行该文件的许可，请单击相应按钮允许
运行。
计算机下一步显示的内容取决于是否已安装 Zebra Setup Utilities。根据计算机
的提示执行操作。
如果您的计算机...
则...
未提前安装 Zebra
Setup Utilities
a.
Zebra Setup Utilities — InstallAware Wizard 如下所示。
b.
转到第 62 页的 “ 新安装 Zebra Setup Utilities”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
如果您的计算机...
则...
已提前安装 Zebra
Setup Utilities
a.
Zebra Setup Utilities — InstallAware Wizard 如下所示。
b.
转到第 64 页的 “ 更新现有的 Zebra Setup Utilities 安装 ”。
新安装 Zebra Setup Utilities
6. 单击 Next （下一步）。
再次提示您阅读并接受 End User License Agreement（最终用户许可协议，即
EULA）。
7. 如果您同意 EULA 条款，选中
I accept the terms of the license agreement（我接受许可协议条款）前的复选框。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
8. 单击 Next （下一步）。
提示您选择文件的安装位置。
9. 根据需要更改目标文件夹，然后单击 Next （下一步）。
提示您选择程序快捷方式的位置。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
10. 按需更改位置，然后单击 Next （下一步）。
提示您完成 InstallAware wizard。
11. 跳到第 65 页的 “ 继续新安装或更新安装 ”。
更新现有的 Zebra Setup Utilities 安装
12. 单击 Next （下一步）。
提示您选择要安装的功能。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
13. 单击 Next （下一步）。
提示您完成 InstallAware wizard。
继续新安装或更新安装
14. 单击 Next （下一步）。
安装开始。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
安装过程中将会显示驱动程序的相关信息。
15. 阅读这些信息，然后选中
I have read the information above（我已阅读以上信息）前的复选框。
16. 单击 Next （下一步）。
显示向导结束安装时可以选择的选项。
17. 选中 Run Zebra Setup Utilities now （立刻运行 Zebra Setup Utilities）复选框。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
18. 单击 Finish （完成）。
计算机下一步显示的内容取决于是否已安装了任何 Zebra 打印机驱动程序。根据计
算机显示的内容执行操作。
如果您的计算机...
则...
未提前安装任何
Zebra 打印机驱动
程序
显示 System Prepare Wizard （系统准备向导）。
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要使用...连接
则...
USB 端口
继续执行第 69 页的 “ 将计算机连接到打印机的 USB 端
口 ”。
串行或可选并行
端口
继续执行第 73 页的 “ 将计算机连接到打印机的串行或
并行端口 ”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机
如果您的计算机...
则...
已提前安装 Zebra
打印机驱动程序
此时显示 Zebra Setup Utilities 屏幕。
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要使用...连接
则...
USB 端口
继续执行第 70 页的 “ 将打印机连接到计算机的 USB 端
口 ”。
串行或可选并行
端口
继续执行第 76 页的 “ 从 Zebra Setup Utilities 屏幕添加
打印机 ”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 —USB
将计算机连接到打印机的 USB 端口
在执行本章节中的步骤前，必须安装 Zebra Setup Utilities 程序。如果需要，请先完成
第 60 页的 “ 安装 Zebra Setup Utilities” 中的步骤，然后再继续操作。
重要提示 • 将打印机连接到计算机之前，必须安装 Zebra Setup Utilities 程序。如
果未安装 Zebra Setup Utilities 程序就连接打印机，计算机将不能安装正确的打印
机驱动程序。
小心 • 在连接数据通信缆线之前，应确保打印机电源关闭 (O)。当电源开关打开 (I) 时，连
接数据通信缆线可能会损坏打印机。
要通过 USB 将打印机连接到您的计算机，请完成以下步骤：
运行 System Prepare Wizard（系统准备向导）
如果您目前处于 Zebra Setup Utilities 屏幕，则无需完成本章操作。继续执行第 70 页的
“ 将打印机连接到计算机的 USB 端口 ”。
首次安装 Zebra Setup Utilities 程序和打印机驱动程序时，请按照 System Prepare Wizard
（系统准备向导）的提示进行操作。
图 8 • System Prepare Wizard（系统准备向导）
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 —USB
1. 单击 Next （下一步）。
System Prepare Wizard（系统准备向导）提示您将打印机连接到计算机的 USB
端口。
2. 单击 Finish （完成）。
此时显示 Zebra Setup Utilities 屏幕。
将打印机连接到计算机的 USB 端口
请在 System Prepare Wizard （系统准备向导）向您发出提示或打开 Zebra Setup Utilities
程序后再执行本章中的步骤。如果需要，请先完成第 60 页的 “ 安装 Zebra Setup
Utilities” 中的步骤，然后再继续操作。
图 9 • Zebra Setup Utilities 屏幕
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 —USB
3. 将 USB 线连接到打印机的 USB 端口。
4. 将 USB 线的另一端连接到计算机。
5. 将交流电源线的插座一端插入打印机背后的交流电源连接器。
6. 将交流电源线的插头一端插入适合的电源插座。
115
115伏交流
VAC
230
230伏交流
VAC
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 —USB
7. 打开 (I) 打印机电源。
打印机启动时，计算机即可完成驱动程序的安装并识别出您的打印机。
USB 连接的相关安装已完成。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
将计算机连接到打印机的串行或并行端口
在执行本章节中的步骤前，必须安装 Zebra Setup Utilities 程序。如果需要，请先完成
第 60 页的 “ 安装 Zebra Setup Utilities” 中的步骤，然后再继续操作。
重要提示 • 将打印机连接到计算机之前，必须安装 Zebra Setup Utilities 程序。如
果未安装 Zebra Setup Utilities 程序就连接打印机，计算机将不能安装正确的打印
机驱动程序。
小心 • 在连接数据通信缆线之前，应确保打印机电源关闭 (O)。当电源开关打开 (I) 时，连
接数据通信缆线可能会损坏打印机。
要通过 USB 将打印机连接到您的计算机，请完成以下步骤：
如果您目前处于 Zebra Setup Utilities 屏幕，则无需完成本章操作。继续执行第 76 页的
“ 从 Zebra Setup Utilities 屏幕添加打印机 ”。
运行 System Prepare Wizard（系统准备向导）
首次安装 Zebra Setup Utilities 程序和打印机驱动程序时，请按照 System Prepare Wizard
（系统准备向导）的提示进行操作。
图 10 • System Prepare Wizard（系统准备向导）
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
1. 选择 Other computer ports (Parallel Port, Serial Port, TCP-IP Port, ...) （其他计算机端
口 （并行端口、串行端口、 TCP-IP 端口 ...）），然后单击 Next （下一步）。
新打印机向导提示您开始安装步骤。
2. 单击 Finish （完成）。
此时显示打印机驱动程序向导。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
3. 单击 Next （下一步）。
此时提示您选择安装选项。
4. 继续执行第 77 页的步骤 6。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
从 Zebra Setup Utilities 屏幕添加打印机
图 11 • Zebra Setup Utilities 屏幕
5. 在 Zebra Setup Utilities 屏幕上单击 Install New Printer （安装新打印机）。
此时提示您选择安装选项。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
6. 单击 Install Printer （安装打印机）。
此时提示您选择打印机类型。
7. 选择您的打印机型号和分辨率。
型号和分辨率标在打印机的产品编号标签上，该标签通常位于介质供应架下方。
这些信息采用以下格式：
Part Number: XXXXXxY – xxxxxxxx
其中
XXXXX = 打印机型号
Y = 打印机分辨率（2 = 203 dpi；3 = 300 dpi；6 = 600 dpi）
例如，在产品编号 ZT420x3 – xxxxxxxx 中，
ZT420 表示打印机型号为 ZT420
3 表示打印头分辨率为 300 dpi
8. 单击 Next （下一步）。
此时会提示您输入打印机名称、打印机将要连接的端口和程序语言。
9. 根据需要更改打印机名称，然后选择相应的端口和语言。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
10. 单击 Next （下一步）。
此时提示您启动其他安装向导。
11. 选中所需选项，然后单击 Finish （完成）。
打印机驱动程序安装完成。如果提示您其他程序可能受到影响，请单击 Next（下
一步）。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
将打印机连接到计算机的串行或并行端口
12. 将所需缆线连接到打印机的相应端口。
13. 将缆线的另一端连接到计算机的相应端口。
14. 将交流电源线的插座一端插入打印机背后的交流电源连接器。
15. 将交流电源线的插头一端插入适合的电源插座。
115
115伏交流
VAC
230
230伏交流
VAC
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 串行或并行
16. 打开 (I) 打印机电源。
打印机启动。
配置打印机（如果需要）
17. 如果需要，请调整打印机的端口设置，以便匹配计算机的端口设置。有关详细信
息，请参见第 138 页的 “ 端口设置 ”。
串行或并行连接的相关安装已完成。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
通过打印机的以太网端口连接到网络
如果希望使用有线打印服务器 （以太网）连接，您可能需要使用其他可用连接方式将
打印机连接到计算机。当打印机通过其他连接方式完成连接后，您可以通过打印机的
有线打印服务器来配置打印机，以便与局域网 (LAN) 进行通信。
有关 Zebra 打印服务器的详细信息，请参见 ZebraNet Wired and Wireless
Print Servers User Guide （ZebraNet 有线和无线打印服务器用户指南）。
要下载该指南的最新版本，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
要通过有线打印服务器将打印机连接到您的计算机，请完成以下步骤：
1. 按照第 60 页的 “ 安装 Zebra Setup Utilities” 中的说明安装 Zebra Setup Utilities。
2. 将打印机连接到已与网络相连的以太网缆线。
打印机尝试与网络进行通信。如果成功，将自动填写 LAN 网关和子网值，并获取
IP 地址。打印机显示屏将交替显示打印机的固件版本及其 IP 地址。
3. 检查显示屏，查看是否已为打印机分配了 IP 地址。有关查看 IP 地址的其他方法，
请参见第 120 页的 “IP 地址 ”。
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如果打印机的 IP 地址是...
则...
0.0.0.0
或
000.000.000.000
继续执行第 82 页的 “ 使用 LAN 信息配
置打印机 （如果需要） ”。
其他任意值
继续执行第 83 页的 “ 从 Zebra Setup
Utilities 屏幕添加打印机 ”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
使用 LAN 信息配置打印机（如果需要）
如果打印机自动连接到您的网络，则无需完成本章操作。继续执行第 83 页的 “ 从
Zebra Setup Utilities 屏幕添加打印机 ”。
4. 按照第 69 页的“将计算机连接到打印机的 USB 端口”或第 73 页的“将计算机连接到
打印机的串行或并行端口 ” 中的说明使用 USB、串行或可选并行端口将打印机连
接到您的计算机。
5. 配置以下打印机设置。通过 Zebra Setup Utilities （在 Zebra Setup Utilities 屏幕上单
击 Configure Printer Connectivity （配置打印机连接））更改这些值，或按照以下链
接中列出的方法进行操作。请联系网络管理员获取您网络的正确值。
•
第 123 页的 “IP 协议 ” （将值由 ALL [ 全部 ] 更改为 PERMANENT [ 永久 ]）
•
第 122 页的 “ 网关 ” （匹配 LAN 的网关值）
•
第 121 页的 “ 子网掩码 ” （匹配 LAN 的子网值）
•
第 120 页的 “IP 地址 ” （给打印机分配一个唯一的 IP 地址）
6. 配置打印服务器设置后，重置网络以应用这些更改。请参阅第 125 页的 “ 复位
网络 ”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
从 Zebra Setup Utilities 屏幕添加打印机
7. 如果需要，请打开 Zebra Setup Utilities 程序。
此时显示 Zebra Setup Utilities 屏幕。
图 12 • Zebra Setup Utilities 屏幕
8. 单击 Install New Printer （安装新打印机）。
此时显示打印机驱动程序向导。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
9. 单击 Next （下一步）。
此时提示您选择安装选项。
10. 单击 Install Printer （安装打印机）。
此时提示您选择打印机类型。
11. 选择您的打印机型号和分辨率。
型号和分辨率标在打印机的产品编号标签上，该标签通常位于介质供应架下方。
这些信息采用以下格式：
Part Number: XXXXXxY – xxxxxxxx
其中
XXXXX = 打印机型号
Y = 打印机分辨率（2 = 203 dpi；3 = 300 dpi；6 = 600 dpi）
例如，在产品编号 ZT420x3 – xxxxxxxx 中，
ZT420 表示打印机型号为 ZT420
3 表示打印头分辨率为 300 dpi
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
12. 单击 Next （下一步）。
此时通知您打印机已安装完成。
13. 单击 Add new printer （添加新打印机）。
此时会提示您输入打印机名称、打印机将要连接的端口以及打印机显示屏的语言。
14. 单击 Add Port （添加端口）。
向导提示您输入端口名称和打印机的 IP 地址。
n
注意 • 如果已打开其他应用程序，则可能会提示您驱动程序被其他进程锁定。
您可以单击 Next（下一步）继续，或单击 Exit（退出）保存工作，之后再继续
进行安装。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
15. 为该端口指定一个名称，以便其显示在可用端口列表中时您可以进行识别。
16. 输入打印机的 IP 地址。该地址可能是之前自动分配的地址，或是您在上一章节中
手动指定的地址。
17. 单击 OK （确定）。
此时会使用您指定的端口名称创建打印机驱动程序。新打印机端口显示在可用端口
列表中。
18. 单击 Next （下一步）。
此时提示您启动其他安装向导。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 以太网
19. 选中所需选项，然后单击 Finish （完成）。
打印机驱动程序安装完成。如果提示您其他程序可能受到影响，请单击相应选项继
续操作。
有线（以太网）连接的相关安装已完成。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
将打印机连接到无线网络
如果希望使用打印机可选的无线打印服务器中的一个，首先必须使用其他可用连接方
式将打印机连接到计算机。当打印机通过其他连接方式完成连接后，您可以通过无线
打印服务器来配置打印机，以便与无线局域网 (WLAN) 进行通信。
有关 Zebra 打印服务器的详细信息，请参见 ZebraNet Wired and Wireless
Print Servers User Guide （ZebraNet 有线和无线打印服务器用户指南）。
要下载该指南的最新版本，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
要通过可选的无线打印服务器将打印机连接到计算机，请完成以下步骤：
1. 按照第 60 页的 “ 安装 Zebra Setup Utilities” 中的说明安装 Zebra Setup Utilities。
2. 按照第 69 页的“将计算机连接到打印机的 USB 端口”或第 73 页的“将计算机连接到
打印机的串行或并行端口 ” 中的说明使用 USB、串行或可选并行端口将打印机连
接到您的计算机。
3. 为无线打印服务器配置以下打印机设置。通过 Zebra Setup Utilities （在 Zebra
Setup Utilities 屏幕上单击 Configure Printer Connectivity[ 配置打印机连接 ]）更改这
些值，或按照以下链接中列出的方法进行操作。请联系网络管理员获取您网络的正
确值。
•
第 124 页的 “ESSID” （更改值以匹配无线网络的 ESSID）
•
第 123 页的 “IP 协议 ” （将值由 ALL [ 全部 ] 更改为 PERMANENT [ 永久 ]）
•
第 122 页的 “ 网关 ” （匹配 WLAN 的网关值）
•
第 121 页的 “ 子网掩码 ” （匹配 WLAN 的子网值）
•
第 120 页的 “IP 地址 ” （给打印机分配一个唯一的 IP 地址）
4. 配置无线打印服务器设置后，重置网络以应用这些更改。请参阅第 125 页的 “ 复位
网络 ”。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
从 Zebra Setup Utilities 屏幕添加打印机
5. 如果需要，请打开 Zebra Setup Utilities 程序。
此时显示 Zebra Setup Utilities 屏幕。
图 13 • Zebra Setup Utilities 屏幕
6. 单击 Install New Printer （安装新打印机）。
此时显示打印机驱动程序向导。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
7. 单击 Next （下一步）。
此时提示您选择安装选项。
8. 单击 Install Printer （安装打印机）。
此时提示您选择打印机类型。
9. 选择您的打印机型号和分辨率。
型号和分辨率标在打印机的产品编号标签上，该标签通常位于介质供应架下方。这
些信息采用以下格式：
Part Number: XXXXXxY – xxxxxxxx
其中
XXXXX = 打印机型号
Y = 打印机分辨率（2 = 203 dpi；3 = 300 dpi；6 = 600 dpi）
例如，在产品编号 ZT420x3 – xxxxxxxx 中，
ZT420 表示打印机型号为 ZT420
3 表示打印头分辨率为 300 dpi
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
10. 单击 Next （下一步）。
此时通知您打印机已安装完成。
11. 单击 Add new printer （添加新打印机）。
此时会提示您输入打印机名称、打印机将要连接的端口以及打印机显示屏的语言。
12. 单击 Add Port （添加端口）。
向导提示您输入端口名称和打印机的 IP 地址。
n
注意 • 如果已打开其他应用程序，则可能会提示您驱动程序被其他进程锁定。
您可以单击 Next（下一步）继续，或单击 Exit（退出）保存工作，之后再继续
进行安装。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
13. 为该端口指定一个名称，以便其显示在可用端口列表中时您可以进行识别。
14. 输入打印机的 IP 地址。该地址可能是之前自动分配的地址，或是您在上一章节中
手动指定的地址。
15. 单击 OK （确定）。
此时会使用您指定的端口名称创建打印机驱动程序。新打印机端口显示在可用端口
列表中。
16. 单击 Next （下一步）。
此时提示您启动其他安装向导。
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打印机设置和操作
安装打印机驱动程序并将打印机连接到计算机 — 无线
17. 选中所需选项，然后单击 Finish （完成）。
打印机驱动程序安装完成。如果提示您其他程序可能受到影响，请单击相应选项继
续操作。
无线通信的相关安装已完成。
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打印机设置和操作
打印测试标签并调节
打印测试标签并调节
装入介质、色带（如果使用热转印模式）后，安装打印机驱动程序并将打印机连接到
计算机，然后按照本章的说明打印测试标签。通过打印该标签可以查看连接是否工作
正常，以及是否需要调整打印机设置。
要打印测试标签并调整打印机设置（如果需要），应完成以下步骤：
1. 打开 Zebra Setup Utilities 并返回 Zebra Setup Utilities 屏幕。
2. 单击一个打印机可用的打印驱动程序。
3. 单击 Open Printer Tools（打开打印机工具）。
Tools（工具）窗口即会显示可用的打印机命令。
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打印机设置和操作
打印测试标签并调节
4. 单击 Send（发送）打印一张打印机配置标签。
如果连接工作正常，且打印机正确装入介质和色带（如果已使用），打印机配置标
签将会被打印出来。
图 14 • 打印机配置标签实例
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打印机设置和操作
打印测试标签并调节
5. 是否已打印了打印机配置标签，且打印质量良好？
如果…
则...
已打印标签且打印质量良好 打印机已准备就绪，可以开始打印。继续执行您指
定的标签设计程序。您可以使用 ZebraDesigner™，
该程序可从 http://www.zebra.com 下载。
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关闭 Tools（工具）窗口，并确保您在单击
Open Printer Tools（打开打印机工具）前选
择了正确的打印机驱动程序。再次尝试打印标
签。
b. 如果仍未打印标签，检查打印机和计算机的连
接或打印机与网络的连接。
c. 如果需要，请更改打印机设置，从而使其匹配
计算机设置。
未打印标签
a.
标签已打印，但打印质量
差，或有其他问题
题 ”。
有关故障排除说明，请参见第 176 页的 “ 打印问
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打印机设置与调节
本章用于帮助用户完成打印机的配置与调节。
目录
调节打印机设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
打印设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
网络设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
RFID 设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
语言设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
传感器设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
端口设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
蓝牙设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
校准色带和介质传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
调节打印头压力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
取下旧色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
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打印机设置与调节
调节打印机设置
调节打印机设置
本章列出了用户可以更改的打印机设置，以及用于更改这些设置的工具。其中包括下
列功能：
• ZPL 和 Set/Get/Do (SGD) 命令 （有关详细信息，请参阅 Zebra® Programming Guide
（Zebra® 编程指南）。）
• 打印机的用户菜单 （有关详细信息，请参见第 17 页的 “ 闲时显示、主菜单和用户
菜单 ”）。
• 打印机的网页 （如果打印机具有可用的有线或无线打印服务器连接）。有关详细信
息，请参阅 ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide （ZebraNet 有线和
无线打印服务器用户指南）。
可从 http://www.zebra.com/manuals 上获取参考手册。
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打印机设置与调节
调节打印机设置
用户菜单 以下内容是用户菜单以及各菜单中显示的项目。点击任意菜单项了解相关
说明。
图 15 • 用户菜单
设置
工具
RFID
网络
— 打印色深度
— 打印信息
— 在用打印服务器
— RFID 国家代码
— 打印速度
— 液晶屏对比度
— 主网络设备
— RFID 状态
— 介质类型
— 闲时显示
— 有线 IP 地址
— RFID 校准
— 打印方式
— 加电操作
— 有线子网掩码
— 读取 RFID 数据
— 撕下
— 打印头关闭操作
— 有线网关
— 无线射频识别测试
— 打印宽度
— 打印头开启指示灯
— 有线 IP 协议
— RFID 程控位置
— 打印模式
— 打印盖开启指示灯
— 有线 MAC 地址
— RFID 天线
— 左侧位置
— 恢复出厂值
— IP PORT（IP 端口）
— RFID 读取功率
— 重新打印模式
— 介质/色带校准
— IP 备用端口
— RFID 写入功率
— 标签纸长最大值
— 诊断模式
— WLAN IP 地址
— RFID 有效计数
— 语言
— 已启用 ZBI？
— WLAN 子网掩码
— RFID 无效计数
— 工具菜单 *
— 运行 ZBI 程序
— WLAN 网关
— 语言菜单 *
— 停止 ZBI 程序
— WLAN IP 协议
— 打印 USB 文件
— WLAN MAC 地址
— 复制 USB 文件到 E 盘
— ESSID
— 保存文件至 U 盘
— 信道
— 打印站
— 信号强度
— 网络菜单 *
— 打印信息
— 复位网络
— 恢复出厂值
语言
传感器
端口
蓝牙
— 语言
— 传感器类型
— 波特率
— 蓝牙地址
— ZPL 超控
— 介质/色带校准
— 数据位
— 模式
— 命令字符
— 打印信息
— 校验位
— 发现模式
— 控制字符
— 标签传感器
— 主机握手
— 已连接
— 分隔符
— 取走标签
— WML
— 蓝牙协议版本
— ZPL 模式
— 端口菜单 *
— 蓝牙菜单 *
— 最低安全模式
— 传感器菜单 *
— 设置菜单 *
* 表示下一个用户菜单的快捷方式
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打印机设置与调节
调节打印机设置
打印设置
表 5 • 打印设置
打印色深度
打印色深度
将打印色深度设定为可提供最佳打印品质的最低数值。如果打印色深度值设置过
高，则可能无法打印出清晰的标签图像，无法正确扫描条形码，色带可能也会烧
穿，或者打印头可能会过早磨损。
如果需要，可使用第 192 页的 “ 进纸自检 ” 确定最佳打印色深度设置。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
0.0 至 30.0
相关的 ZPL 命令：
^MD, ~SD
使用的 SGD 命令：
print.tone
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> General Setup（常规设置）>
Darkness（打印色深度）
设置
打印速度
打印速度
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选择标签的打印速度 （以英寸 / 秒为单位）。降低打印速度通常能够获得更高的
打印质量。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
2、 3、 4、 5、 6
相关的 ZPL 命令：
^PR
使用的 SGD 命令：
media.speed
ZT400 Series 用户指南
设置
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
介质类型
介质类型
选择要使用的介质类型。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
连续
间隙 / 凹口
标识
如果选择连续，则必须在标签格式中包括标签长度
（如果使用 ZPL 语言，命令是 ^LL）。如果针对不同
类型的非连续介质选择间隙 / 凹口或标识，打印机
将介质送入，以计算标签长度。
有关详细信息，请参见第 18 页的 “ 介质类型 ”。
相关的 ZPL 命令：
^MN
使用的 SGD 命令：
ezpl.media_type
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Media Setup（介质设置）>
Media Type（介质类型）
设置
•
•
•
打印方式
打印方式
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指定打印机是否需要使用色带进行打印。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
相关的 ZPL 命令：
^MT
使用的 SGD 命令：
ezpl.print_method
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Media Setup（介质设置）>
Print Method（打印方式）
设置
热转印 — 使用色带和热转印介质
热敏 — 使用热敏介质，不使用色带
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
撕下
撕下位置
根据需要，打印完成后更改介质在撕纸杆上方的位置。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
-120 至 120
• 较大的数字可使介质外移，即撕纸线距离下一张
标签的前边缘更近。
• 较小的数字可使介质内移，即撕纸线距离刚刚打
印完成的标签后边缘更近。
设置
1
2
1
2
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介质方向
出厂时设置的撕纸线位于 000
位置
相关的 ZPL 命令：
~TA
使用的 SGD 命令：
ezpl.tear_off
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> General Setup（常规设置）>
Tear Off（撕下）
ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
打印宽度
打印宽度
指定所用标签的宽度，以点为单位。根据打印头 DPI 值的不同，默认值为适用
于打印机的最大宽度。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
设置
注意 • 宽度设置过窄可能会导致部分标签格
式无法打印在介质上。宽度设置过宽会浪费
格式化存储器，并导致标签打印出界或打印
在打印辊上。如果使用 ^POI ZPL II 命令翻转
图像，此设置会影响标签格式的水平位置。
ZT410 203 dpi = 0002 至 832
ZT410 300 dpi = 0002 至 1248
ZT410 600 dpi = 0002 至 2496
ZT420 203 dpi = 0002 至 1344
ZT420 300 dpi = 0002 至 1984
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相关的 ZPL 命令：
^PW
使用的 SGD 命令：
ezpl.print_width
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Media Setup（介质设置）>
Print Width（打印宽度）
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
打印模式
打印模式
选择与打印机选配件兼容的打印模式。
有关如何在各种打印模式下使用不同打印机选配件的信息，请参见第 26 页的
“ 选择打印模式 ”。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
设置
撕下
切纸器
剥下 （此值用于剥离或背衬拾取打印）
回卷
相关的 ZPL 命令：
^MM
使用的 SGD 命令：
media.printmode
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> General Setup（常规设置）>
Print Mode（打印模式）
左侧位置
标签左侧位置
P1066582-064
根据需要，调节标签的水平打印位置。正数可以将图像的左侧边缘向标签的中央
移动选取的点数，负数可以将图像的左侧边缘向标签的左侧移动。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
-9999 至 9999
相关的 ZPL 命令：
^LS
使用的 SGD 命令：
zpl.left_position
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Advanced Setup（高级设置）>
Left Position（左侧位置）
ZT400 Series 用户指南
设置
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
重新打印模式
重新打印模式
2018-6-22
如果启用了重新打印模式，当打印机处于 “ 闲时显示 ” 屏幕时，按下 “ 下箭头 ”，
可以重新打印上次打印过的标签。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
相关的 ZPL 命令：
^JZ
使用的 SGD 命令：
ezpl.reprint_mode
设置
开
关闭
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
105
106
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 5 • 打印设置 （续）
标签纸长最大值
标签长度最大值
设置标签长度最大值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
打印机支持 0 到标签长度最大值
重要提示 • 指定一个比标签实际长度大
25.4 毫米 （1.0 英寸）的值，再加上标签间
间隙。如果将该值设置成小于标签长度的
值，则打印机会假设装入了连续介质，且打
印机无法校准。
例如，如果包括标签间间隙的标签长度为
152 毫米 （6 英寸），至少应将参数设置为
178 毫米 （7.0 英寸）。
设置
1
3
2
P1066582-064
1
标签长度 （包括标签间间隙）
2
标签间间隙
3
将标签长度最大值设置为大约等于该值
相关的 ZPL 命令：
^ML
使用的 SGD 命令：
ezpl.label_length_max
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Media Setup（介质设置）>
Maximum Length（最大长度）
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
工具
表 6 • 工具
打印信息
打印信息
在一张或多张标签上打印指定的信息。
用户菜单项：
主菜单 >
工具
主菜单 >
网络
主菜单 >
传感器
（接下页）
2018-6-22
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
107
108
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
打印信息
（续）
接受的值：
•
•
•
•
•
•
•
•
设置 — 打印打印机的配置标签。
网络 — 打印所有已安装打印服务器的设置。
格式 — 打印存储在打印机 RAM、闪存或其他选
配存储卡中的可用格式。
图像 — 打印存储在打印机 RAM、闪存或其他选
配存储卡中的可用图像。
字体 — 打印打印机中的可用字体，其中包括标
准的打印机字体，以及任何可选字体。字体可存
储在 RAM 中，也可以存储在闪存中。
条形码 — 打印打印机中的可用条形码。条形码
可存储在 RAM 中，也可以存储在闪存中。
全部 — 打印上述六种标签。
传感器校正图 — 显示实际传感器读数与传感器
设置的对比情况。要了解结果的含义，请参见
第 197 页的 “ 传感器校正图 ”。
相关的 ZPL 命令：
设置：~WC
网络：~WL
传感器校正图：~JG
其他：^WD
控制面板键：
设置和网络：执行下列一项操作：
• 在打印机加电过程中按住 CANCEL（取消）按
钮。
• 当打印机处于“就绪”状态下时，按住 FEED +
CANCEL（进纸 + 取消）按钮 2 秒钟。
传感器校正图：在打印机加电过程中按住 FEED +
CANCEL （进纸 + 取消）按钮。
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Print Listings on Label（在标
签上打印列表）
液晶屏对比度
液晶屏对比度
P1066582-064
更改打印机显示屏的对比度。（在彩色显示屏上不会显示。）
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
3 至 15
使用的 SGD 命令：
display.contrast
ZT400 Series 用户指南
工具
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
闲时显示
闲时显示
当打印机处于空闲状态时，选择打印机显示屏上显示的信息。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
•
•
使用的 SGD 命令：
工具
固件版本
IP 地址
MM/DD/YY
MM/DD/YY
DD/MM/YY
DD/MM/YY
24
12
24
12
HR
HR
HR
HR
device.idle_display_format
加电操作
加电操作
设置打印机在加电时执行的操作。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
•
2018-6-22
工具
校准 — 调节传感器电平和阈值，确定标签长度，
并将介质送入下一个网纹。
进纸 — 可将标签送入第一个对准点。
长度 — 使用当前传感器值确定标签长度，并将
介质送入下一个网纹。
无移动 — 通知打印机不移动介质。必须手动确
认已正确定位网纹，或者按 Feed （进纸）按钮
定位下一个网纹。
短校准 — 在不调节传感器增益的情况下设置介
质和网纹阈值，确定标签长度并将介质送入下一
个网纹。
相关的 ZPL 命令：
^MF
使用的 SGD 命令：
ezpl.power_up_action
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Calibration（校准）
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
109
110
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
打印头关闭操作
打印头关闭操作
设置关闭打印头时打印机执行的操作。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
•
工具
校准 — 调节传感器电平和阈值，确定标签长度，
并将介质送入下一个网纹。
进纸 — 可将标签送入第一个对准点。
长度 — 使用当前传感器值确定标签长度，并将
介质送入下一个网纹。
无移动 — 通知打印机不移动介质。必须手动确
认已正确定位网纹，或者按 Feed （进纸）按钮
定位下一个网纹。
短校准 — 在不调节传感器增益的情况下设置介
质和网纹阈值，确定标签长度并将介质送入下一
个网纹。
相关的 ZPL 命令：
^MF
使用的 SGD 命令：
ezpl.head_close_action
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Calibration（校准）
打印头开启指示灯
打印头开启指示
灯
P1066582-064
设置打印头打开时灯光的亮度。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
使用的 SGD 命令：
device.light.head_open_brightness
工具
高
中
低
关闭
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
打印盖开启指示灯
打印盖开启指示
灯
2018-6-22
设置介质门打开时灯光的亮度。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
使用的 SGD 命令：
device.light.cover_open_brightness
工具
高
中
低
关闭
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
111
112
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
恢复出厂值
恢复出厂值
可将特定打印机、打印服务器和网络设置恢复为出厂默认值。在恢复出厂值时应
小心，因为执行此操作后，将需要重新加载您已经手动更改的所有设置。
用户菜单项：
接受的值：
主菜单 >
工具
主菜单 >
网络
•
•
•
工厂 — 将除网络设置以外的所有打印机设置恢
复为出厂默认值。在恢复出厂值时应小心，因为
执行此操作后，将需要重新加载您已经手动更改
的所有设置。
网络 — 重新初始化打印机的有线或无线打印服
务器。在使用无线打印服务器的情况下，打印机
会重新与无线网络关联。
上次保存时间 — 加载上次永久保存的设置。
相关的 ZPL 命令：
工厂：^JUF
网络：^JUN
上次保存时间：^JUR
控制面板键：
工厂：在打印机加电过程中按住 FEED+PAUSE（进纸
+ 暂停）按钮可将打印机参数复位为出厂值。
网络：在打印机加电过程中按住 CANCEL+PAUSE（取
消 + 暂停）按钮可将网络参数复位为出厂值。
上次保存时间：不适用
打印机网页：
P1066582-064
工厂：View and Modify Printer Settings（查看并
修改打印机设置）> Restore Default
Configuration（恢复默认配置）
网络：Print Server Settings（打印服务器设置）>
Reset Print Server（复位打印服务器）
上次保存时间：View and Modify Printer Settings
（查看并修改打印机设置）> Restore Saved
Configuration（恢复已保存的配置）
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
介质/色带校准
介质和色带传感
器校准
校准打印机，调节介质和色带传感器的灵敏度。
有关如何执行校准步骤的详细说明，请参见第 143 页的 “ 校准色带和介质传感
器 ”。
用户菜单项：
主菜单 >
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
~JC
使用的 SGD 命令：
ezpl.manual_calibration
控制面板键：
按住 PAUSE + CANCEL （暂停 + 取消）按钮持续两
秒。
打印机网页：
无法通过网页启动校准步骤。参阅下列网页了解在
传感器校准过程中设定的设置值：
View and Modify Printer Settings（查看并修改
打印机设置）> Calibration（校准）
工具
传感器
重要提示 • 未经 Zebra 技术支持人员或授权
的服务工程师的许可，不得随意更改这些设
置。
2018-6-22
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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114
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
诊断模式
通信诊断模式
使用此诊断工具可以让打印机为打印机接收到的所有数据输出十六进制值。
有关详细信息，请参见第 196 页的 “ 通信诊断测试 ”。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
相关的 ZPL 命令：
~JD 用于启用， ~JE 用于禁用
使用的 SGD 命令：
device.diagnostic_print
控制面板键：
工具
禁用
启用
当打印机处于 “ 就绪 ” 状态下时，按住 PAUSE +
FEED （暂停 + 进纸）按钮 2 秒钟。
P1066582-064
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
已启用 ZBI？
启用 ZBI
Zebra Basic Interpreter (ZBI 2.0™) 是可以为您的打印机购买的编程选件。如果您
想要购买此选件，可以与 Zebra 分销商联系了解详细信息。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
zbi.key （用于识别 ZBI 2.0 选配件是否已在打印
机上启用或禁用）
工具
运行 ZBI 程序
运行 ZBI 程序
如果安装了 ZBI，可能需要运行已经下载到您打印机中的 ZBI 程序。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有在打印机上启用了
ZBI，并且没有正在运行的
ZBI 程序时才显示此菜单
项。
如果打印机上安装了 ZBI 程序，这些程序将会被列
出。如果没有此类程序，则列出 “ 无 ”。
如果要运行已经下载到您打印机中的 ZBI 程序：
1. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择一
份文件。
2. 按“右侧选择”按钮选择“运行”。如果没有程
序，“运行”选项无法执行操作。
2018-6-22
相关的 ZPL 命令：
^JI、 ~JI
使用的 SGD 命令：
zbi.control.run
打印机网页：
Directory Listing（目录列表）
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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116
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
停止 ZBI 程序
停止 ZBI 程序
如果打印机正在运行 ZBI 程序，可能需要停止此程序。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有在打印机上启用了
ZBI，并且没有正在运行的
ZBI 程序时才显示此菜单
项。
如果 ZBI 程序正在运行，打印机会将其列出。
如果您希望停止程序：
1. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择文
件。
2. 按“右侧选择”按钮选择“停止”。
打印 USB 文件
从 USB 闪存盘中
打印文件
相关的 ZPL 命令：
~JQ
使用的 SGD 命令：
zbi.control.terminate
打印机网页：
Directory Listing（目录列表）
选择要从 USB 闪存盘中打印的文件。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有 USB 闪存盘插入打印机
上的 USB 主机端口，才显示
此菜单项。
将 USB 闪存盘插入打印机的 USB 主机端口。
打印机列出可用文件。可以使用“全选”打
印 USB 闪存盘中的所有可用文件。
2. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择一
份文件。
3. 按“右侧选择”按钮选择“打印”。
1.
使用的 SGD 命令：
P1066582-064
usb.host.read_list
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
复制 USB 文件到 E 盘
从 USB 闪存盘中
复制文件
选择要从 USB 闪存盘中复制到打印机的文件。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有 USB 闪存盘插入打印机
上的 USB 主机端口，才显示
此菜单项。
将 USB 闪存盘插入打印机的 USB 主机端口。
打印机列出可用文件。可以使用“全选”复
制 USB 闪存盘中的所有可用文件。
2. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择一
份文件。
3. 按“右侧选择”按钮选择“保存”。
1.
使用的 SGD 命令：
保存文件至 U 盘
在 USB 闪存盘中
存储文件
usb.host.read_list
从打印机中选择要存储在 USB 闪存盘中的文件。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有 USB 闪存盘插入打印机
上的 USB 主机端口，才显示
此菜单项。
将 USB 闪存盘插入打印机的 USB 主机端口。
打印机列出可用文件。可以使用“全选”将
打印机的所有可用文件存储至 USB 闪存盘。
2. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择一
份文件。
3. 按“右侧选择”按钮选择“保存”。
1.
使用的 SGD 命令：
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usb.host.write_list
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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118
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 6 • 工具 （续）
打印站
填写一份表格，
或通过显示屏打
印一份标签格式
通过该菜单项填写标签格式中的变量字段，然后使用人工输入设备 (HID) （如
USB 键盘或条形码扫描仪）打印该标签。恰当的标签格式必须存储到打印机的
E: 盘中，才能使用该选项。
打印机发现 HID 插入到打印机的 USB 主机端口时，即会使用该用户菜单提示您
选择打印机 E: 盘中的一个表单。收到填写表单中各个 ^FN 字段的提示后，您可
以指定要打印的标签数量。
有关使用该功能相关 ^FN 命令或 SGD 命令的详细信息，请参见 Zebra
Programming Guide （Zebra 编程指南）。可从 http://www.zebra.com/manuals/ 下
载手册副本。
用户菜单项：*
主菜单 >
工具
* 只有 USB 闪存盘插入打印机
上的 USB 主机端口，才显示
此菜单项。
将 USB 闪存盘插入打印机的 USB 主机端口。
打印机列出可用文件。
2. 使用“上箭头”或“下箭头”从该菜单中选择一
份文件。
3. 按“右侧选择”按钮选择“选择”。
打印机会访问该文件并提示您在文件的 ^FN 字
段中输入信息。
4. 使用键盘或条形码扫描仪输入所需信息。
使用键盘时，请在字段中输入相关信息后按
<ENTER> 键。
填写所有 ^FN 字段后，打印机会提示您输入要
打印的标签数。
1.
5.
使用的 SGD 命令：
P1066582-064
指定所需标签数。
指定数量的标签将被打印出来，并带有您输入
的数据。
usb.host.keyboard_input （必须设置为 ON
（开））
usb.host.template_list
usb.host.fn_field_list
usb.host.fn_field_data
usb.host.fn_last_field
usb.host.template_print_amount
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
网络设置
表 7 • 网络设置
在用打印服务器
在用打印服务器
一次只能安装一个有线或无线打印服务器。所以，安装的打印服务器就是在用的
打印服务器。
用户菜单项：*
主菜单 >
网络
* 该菜单项无法通过控制面板
进行修改。
主网络设备
主打印服务器
一次只能安装一个有线或无线打印服务器。所以，安装的打印服务器就是主打印
服务器。
用户菜单项：*
主菜单 >
网络
* 该菜单项无法通过控制面板
进行修改。
IP PORT（IP 端口）
主 TCP/IP 端口
查看以太网 TCP 端口编号，标签和命令可通过该端口发送进行处理。
用户菜单项：*
主菜单 >
网络
* 该菜单项无法通过控制面板
进行修改。
2018-6-22
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
IP 备用端口
备用 TCP/IP 端口 查看备用以太网 TCP 端口编号，标签和命令可通过该端口发送进行处理。
用户菜单项：*
主菜单 >
网络
* 该菜单项无法通过控制面板
进行修改。
有线 IP 地址
WLAN IP 地址
IP 地址
P1066582-064
查看并根据需要更改打印机的 IP 地址。
要保存对此设置的更改，应将第 123 页的 “IP 协议 ” 设置为 “ 永久 ”，然后复位打
印服务器 （请参见第 125 页的 “ 复位网络 ”）。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
000 至 255 （用于每个字段）
相关的 ZPL 命令：
^ND
使用的 SGD 命令：
有线：internal_wired.ip.addr
无线：ip.addr、wlan.ip.addr
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> TCP/IP Settings
（TCP/IP 设置）
ZT400 Series 用户指南
网络
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
有线子网掩码
WLAN 子网掩码
子网掩码
2018-6-22
查看并根据需要更改子网掩码。
要保存对此设置的更改，应将第 123 页的 “IP 协议 ” 设置为 “ 永久 ”，然后复位打
印服务器 （请参见第 125 页的 “ 复位网络 ”）。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
000 至 255 （用于每个字段）
相关的 ZPL 命令：
^ND
使用的 SGD 命令：
有线：internal_wired.ip.netmask
无线：wlan.ip.netmask
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> TCP/IP Settings
（TCP/IP 设置）
ZT400 Series 用户指南
网络
P1066582-064
121
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
有线网关
WLAN 网关
网关
P1066582-064
查看并根据需要更改默认网关。
要保存对此设置的更改，应将第 123 页的 “IP 协议 ” 设置为 “ 永久 ”，然后复位打
印服务器 （请参见第 125 页的 “ 复位网络 ”）。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
000 至 255 （用于每个字段）
相关的 ZPL 命令：
^ND
使用的 SGD 命令：
有线：internal_wired.ip.gateway
无线：wlan.ip.gateway
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> TCP/IP Settings
（TCP/IP 设置）
ZT400 Series 用户指南
网络
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
有线 IP 协议
WLAN IP 协议
IP 协议
该参数用于判断用户 （永久）或服务器 （动态）是否选择 IP 地址。如果选择了
动态选项，该参数可确定有线或无线打印服务器如何从服务器接收 IP 地址。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
•
•
•
2018-6-22
网络
全部
仅清洁
RARP
BOOTP
DHCP
DHCP & BOOTP
永久
相关的 ZPL 命令：
^ND
使用的 SGD 命令：
有线：internal_wired.ip.protocol
无线：wlan.ip.protocol
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> TCP/IP Settings
（TCP/IP 设置）
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
有线 MAC 地址
WLAN MAC 地址
MAC 地址
ESSID
ESSID
P1066582-064
查看安装在有线或无线打印机中的打印服务器的介质访问控制 (MAC) 地址。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
有线：internal_wired.mac_addr
无线：wlan.mac_addr
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> Wireless Setup（无线设
置）
网络
扩展服务集标识符 (ESSID) 不能从控制面板修改，且必须与用于无线网络的
ESSID 相匹配。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
32 字符字母数字字符串 （默认为 125）
使用的 SGD 命令：
wlan.essid
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Network Communications Setup
（网络通信设置）> Wireless Setup（无线设
置）
ZT400 Series 用户指南
网络
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 7 • 网络设置 （续）
信道
信道
查看无线网络开启并通过身份验证时所使用的无线信道。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
wlan.channel
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打印
机设置）> Network Communications Setup（网
络通信设置）> Wireless Setup（无线设置）
网络
信号强度
信号
查看无线网络开启并通过身份验证时的无线信号强度。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
wlan.signal_strength
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打印
机设置）> Network Communications Setup（网
络通信设置）> Wireless Setup（无线设置）
网络
复位网络
复位网络
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此选项可以复位有线或无线打印服务器。必须复位打印服务器，以便使对网络设
置做出的更改生效。
用户菜单项：
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
~WR
使用的 SGD 命令：
device.reset
打印机网页：
Print Server Settings（打印服务器设置）>
Factory Print Server Settings（打印服务器
出厂设置）
ZT400 Series 用户指南
网络
P1066582-064
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打印机设置与调节
调节打印机设置
RFID 设置
表 8 • RFID 设置
RFID 国家代码
RFID 国家代码
RFID 状态
RFID 状态
RFID 校准
RFID 标签校准
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查看 RFID 国家代码。
注意 • 首次加电时，只有部分打印机上会出现国家代码提示，具体取决于
打印机收货地区。请选择正确的国家，以便使用打印机的 RFID 功能。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
rfid.country_code
RFID
显示打印机 RFID 子系统的状态。
用户菜单项：
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
^HL 或 ~HL
使用的 SGD 命令：
rfid.error.response
RFID
为 RFID 介质启动标签校准。（与介质和色带校准有所不同。）
用户菜单项：
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
^HR
使用的 SGD 命令：
rfid.tag.calibrate
ZT400 Series 用户指南
RFID
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 8 • RFID 设置 （续）
读取 RFID 数据
读取 RFID 数据
从位于 RFID 天线上方的 RFID 标签中读取并返回指定的标签数据。读取标签数
据的过程中打印机不会运转。打印头会打开或关闭。
用户菜单项：
主菜单 >
RFID
读取并显示 RFID 标签中存储的信息：
1. 使用 RFID 天线上方的应答器定位 RFID 标签。
2. 使用“上箭头”或“下箭头”选择您想要读取和
显示的信息类型。
3. 按“右侧选择”按钮选择“读取”。
测试结果显示在显示屏上。
接受的值：
epc — 读取 EPC 数据的前 128 位
标签 ID 信息 — 读取 TID（标签 ID）的前 32 位
密码状态 — 读取标签访问权限或禁用密码
协议位数 — 读取 EPC 存储体中的协议位数，并将该
值转换为 EPC 大小
内存条大小 — 读取 EPC、TID 和 USER 存储体的
大小。
2018-6-22
相关的 ZPL 命令：
^RF
使用的 SGD 命令：
rfid.tag.read.content 和
rfid.tag.read.execute
ZT400 Series 用户指南
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127
128
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 8 • RFID 设置 （续）
无线射频识别测试
无线射频识别测
试
在无线射频识别 (RFID) 测试中，打印机尝试读取并写入应答器。测试过程中打
印机不会运转。
用户菜单项：
主菜单 >
RFID
测试 RFID 标签：
1. 使用 RFID 天线阵上方的应答器定位 RFID 标签。
2. 按“右侧选择”按钮选择“开始”。
测试结果显示在显示屏上。
接受的值：
快速 — 执行一次读取 EPC 测试和写入 EPC 测试（使
用随机数据）
读取 — 执行一次读取 EPC 测试
写入 — 执行一次写入 EPC 测试（使用随机数据）
使用的 SGD 命令：
P1066582-064
rfid.tag.test.content 和
rfid.tag.test.execute
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 8 • RFID 设置 （续）
RFID 程控位置
程控位置
如果通过 RFID 标签校准没有达到所要求的程控位置，则可能要指定一个值。
请参阅 RFID Programming Guide 3 （RFID 编程指南 3），了解更多详细信息。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
F0 至 Fxxx（xxx 是以毫米计的标签长度且小于
999）— 打印机按指定距离向前送入标签，然
后开始编程。
RFID
B0 至 B30 — 打印机按指定距离回撤标签，然后开始
编程。为方便回撤，采用向后程控位置时可允
许空白的介质背衬从打印机前端伸出。
2018-6-22
相关的 ZPL 命令：
^RS
使用的 SGD 命令：
rfid.position.program
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> RFID Setup（RFID 设置）>
PROGRAM POSITION（程控位置）
ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
129
130
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 8 • RFID 设置 （续）
RFID 天线
RFID 天线元件
如果通过 RFID 标签校准没有获得所需的天线，则可能要指定一个值。
用户菜单项：
接受的值：
RFID 读取功率
RFID 读取功率
P1066582-064
主菜单 >
RFID
A1、A2、A3、A4
B1、B2、B3、B4
C1、C2、C3、C4
D1、D2、D3、D4
E1、E2、E3、E4
相关的 ZPL 命令：
^RW
使用的 SGD 命令：
rfid.reader_1.antenna_port
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打印机
设置）> RFID Setup（RFID 设置）> RFID
ANTENNA（RFID 天线）
如果通过 RFID 标签校准没有达到所要求的读取功率，则可能要指定一个值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
0 至 30
相关的 ZPL 命令：
^RW
使用的 SGD 命令：
rfid.reader_1.power.read
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> RFID Setup（RFID 设置）> RFID
READ PWR（RFID 读取功率）
ZT400 Series 用户指南
RFID
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 8 • RFID 设置 （续）
RFID 写入功率
RFID 写入功率
如果通过 RFID 标签校准没有达到所要求的写入功率，则可能要指定一个值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
0 至 30
相关的 ZPL 命令：
^RW
使用的 SGD 命令：
rfid.reader_1.power.write
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> RFID Setup（RFID 设置）> RFID
WRITE PWR（RFID 写入功率）
RFID
RFID 有效计数
RFID 有效计数器 将 RFID 有效标签计数器复位为 0。
用户菜单项：
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
~RO
使用的 SGD 命令：
odometer.rfid.valid_resettable
RFID
RFID 无效计数
RFID 无效计数器 将 RFID 无效标签计数器复位为 0。
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用户菜单项：
主菜单 >
相关的 ZPL 命令：
~RO
使用的 SGD 命令：
odometer.rfid.void_resettable
ZT400 Series 用户指南
RFID
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131
132
打印机设置与调节
调节打印机设置
语言设置
表 9 • 语言设置
语言
语言
根据需要更改打印机显示屏的显示语言。
这一更改将影响以下各部分显示的语言：
• 主菜单
• 用户菜单
• 错误消息
• 打印机配置标签、网络配置标签以及其他选中后可通过用户菜单打印的标签
用户菜单项：
主菜单 >
主菜单 >
设置
语言
注意 • 此参数的选项以实际语言显示，以让
用户能够更容易地找到自己认识的语言。
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接受的值：
英文、西班牙文、法文、德文、意大利文、挪威
文、葡萄牙文、瑞典文、丹麦语、西班牙文 2、荷
兰文、芬兰文、捷克文、日文、韩文、罗马尼亚
文、俄文、波兰文、简体中文、繁体中文
相关的 ZPL 命令：
^KL
使用的 SGD 命令：
display.language
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> General Setup（常规设置）>
Language（语言）
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 9 • 语言设置 （续）
ZPL 超控
ZPL 超控
启用此菜单项可以阻止下列 ZPL 命令更改打印机的当前设置：
• ^MM （打印模式）
• ^MT （“ 热敏 ” 或 “ 热转印 ” 打印方式）
• ^MN （介质类型为非连续或连续）
如果禁用了此菜单项，这些命令将覆盖打印机的设置。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
使用的 SGD 命令：
zpl.zpl_override
语言
禁用
启用
命令字符
命令字符
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格式命令前缀是一个两位十六进制值，在 ZPL/ZPL II 格式指令中用作参数位置
标记符。打印机寻找这个用于指示 ZPL/ZPL II 格式指令起始点的十六进制字符。
设置格式命令字符，使其与标签格式中使用的值匹配。
重要提示 • 不能为格式命令前缀、控制字符和分隔符使用相同的十六进制
值。打印机必须使用不同的字符才能正常工作。如果用户通过控制面板对
该值进行设置，打印机将忽略已在使用中的值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
00 至 FF
相关的 ZPL 命令：
^CC 或 ~CC
使用的 SGD 命令：
zpl.caret
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> ZPL Control（ZPL 控制）
ZT400 Series 用户指南
语言
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133
134
打印机设置与调节
调节打印机设置
表 9 • 语言设置 （续）
控制字符
控制字符
打印机需要使用这个两位十六进制字符来指示 ZPL/ZPL II 控制指令的起始点。
设置控制前缀字符，使其与标签格式中使用的值匹配。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
00 至 FF
相关的 ZPL 命令：
^CT 或 ~CT
使用的 SGD 命令：
zpl.control_character
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> ZPL Control（ZPL 控制）
语言
分隔符
分隔符
P1066582-064
分隔符是一个两位十六进制值，在 ZPL/ZPL II 格式指令中用作参数位置标记符。
设置分隔符，使其与标签格式中使用的值匹配。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
00 至 FF
相关的 ZPL 命令：
^CD 或 ~CD
使用的 SGD 命令：
zpl.delimiter
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> ZPL Control（ZPL 控制）
ZT400 Series 用户指南
语言
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打印机设置与调节
调节打印机设置
表 9 • 语言设置 （续）
ZPL 模式
ZPL 模式
2018-6-22
选择与标签格式中使用的值匹配的模式。
本打印机可以接受使用 ZPL 或 ZPL II 语言编写的标签格式，不需要重新编写任
何已经存在的 ZPL 格式。在使用下列一种方法更改模式之前，打印机一直在选
定的模式下工作。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
相关的 ZPL 命令：
^SZ
使用的 SGD 命令：
zpl.zpl_mode
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> ZPL Control（ZPL 控制）
语言
ZPL II
ZPL
ZT400 Series 用户指南
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136
打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
传感器设置
表 10 • 传感器设置
传感器类型
传感器类型
选择适用于用户所用介质的介质传感器。反射式传感器通常只用于黑色标记介
质。透射式传感器通常用于其他介质类型。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
相关的 ZPL 命令：
^JS
使用的 SGD 命令：
device.sensor_select
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Media Setup（介质设置）
传感器
透射式
反射式
标签传感器
标签传感器
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设置标签传感器的灵敏度。
重要提示 • 此值是在传感器校准过程中设置的。未经 Zebra 技术支持人员
或授权的服务工程师的许可，不得随意更改该设置。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
0 至 255
使用的 SGD 命令：
ezpl.label_sensor
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Calibration（校准）
ZT400 Series 用户指南
传感器
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打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
表 10 • 传感器设置 （续）
取走标签
取走标签传感器
2018-6-22
设置取走标签指示灯的亮度。
重要提示 • 此值是在传感器校准过程中设置的。未经 Zebra 技术支持人员
或授权的服务工程师的许可，不得随意更改该设置。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
0 至 255
使用的 SGD 命令：
ezpl.take_label
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Calibration（校准）
ZT400 Series 用户指南
传感器
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138
打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
端口设置
表 11 • 端口设置
波特率
波特率
选择能够与主机计算机使用的设置值匹配的波特率值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
•
•
•
•
•
相关的 ZPL 命令：
^SC
使用的 SGD 命令：
comm.baud
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Serial Communications Setup
（串行通信设置）
端口
115200
57600
38400
28800
19200
14400
9600
4800
数据位
数据位
P1066582-064
选择能够与主机计算机使用的设置值匹配的数据位值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
7或8
相关的 ZPL 命令：
^SC
使用的 SGD 命令：
comm.data_bits
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Serial Communications Setup
（串行通信设置）
ZT400 Series 用户指南
端口
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
表 11 • 端口设置 （续）
校验位
校验位
选择能够与主机计算机使用的设置值匹配的校验位值。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
相关的 ZPL 命令：
^SC
使用的 SGD 命令：
comm.parity
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Serial Communications Setup
（串行通信设置）
端口
无
偶
奇
主机握手
主机握手
2018-6-22
选择能够与主机计算机使用的设置值匹配的握手协议。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
•
相关的 ZPL 命令：
^SC
使用的 SGD 命令：
comm.handshake
打印机网页：
View and Modify Printer Settings（查看并修改打
印机设置）> Serial Communications Setup
（串行通信设置）
端口
XON/XOFF
RTS/CTS
DSR/DTR
ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
表 11 • 端口设置 （续）
WML
无线标记语言
(WML) 版本
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查看 WML 版本。不能修改该值。
用户菜单项：
主菜单 >
ZT400 Series 用户指南
端口
2018-6-22
打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
蓝牙设置
表 12 • 蓝牙设置
蓝牙地址
蓝牙
地址
显示打印机的蓝牙设备地址。
用户菜单项：
主菜单 >
使用的 SGD 命令：
bluetooth.address
蓝牙
模式
连接设备类型
显示蓝牙连接配对打印机的设备类型 — 辅助设备 （典型）或主设备。
用户菜单项：
主菜单 >
蓝牙
发现模式
蓝牙发现模式
2018-6-22
选择打印机在蓝牙设备配对过程中是否 “ 可发现 ”。
用户菜单项：
主菜单 >
接受的值：
•
•
使用的 SGD 命令：
bluetooth.discoverable
蓝牙
开 — 启用蓝牙可发现模式
关闭 — 禁用蓝牙可发现模式
ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印机设置 — 传感器设置
表 12 • 蓝牙设置
已连接
配对设备连接状
态
显示配对设备的蓝牙连接状态 “ 是 ” 或 “ 否 ”。
用户菜单项：
主菜单 >
蓝牙
用户菜单项：
主菜单 >
蓝牙
使用的 SGD 命令：
bluetooth.radio_version
蓝牙协议版本
蓝牙协议版本
显示蓝牙操作协议级别。
最低安全模式
最低安全级别
显示打印机已应用的蓝牙最低安全级别。
用户菜单项：
P1066582-064
主菜单 >
ZT400 Series 用户指南
蓝牙
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打印机设置与调节
校准色带和介质传感器
校准色带和介质传感器
使用本章中的步骤校准打印机，以调节介质和色带传感器的灵敏度。
• 有关可通过传感器校准解决的故障，请参见第 176 页的 “ 打印问题 ”。
• 有关启动校准步骤的选项，请参见第 113 页的 “ 介质和色带传感器校准 ”。
重要提示 • 严格按照本手册所述，执行校准过程。即使只需调节一个传感器，仍必须
执行所有步骤。可以在该操作过程的任何步骤中按住 CANCEL（取消），取消该过程。
要执行传感器校准，应完成以下步骤：
1. 打印机在“就绪”状态下时，使用下面的方法之一启动介质和色带校准：
•
按住 PAUSE + CANCEL （暂停 + 取消）按钮持续两秒。
•
将 ezpl.manual_calibration SGD 命令发送到打印机。参见 Zebra
Programming Guide （Zebra 编程指南）了解有关该命令的更多信息。
•
浏览到控制面板显示屏的下列菜单项。此项目位于 “ 工具 ” 菜单和 “ 传感器 ”
菜单下。有关使用控制面板和访问菜单的相关信息，请参见第 17 页的 “ 闲时
显示、主菜单和用户菜单 ”。
介质/色带校准
开始
a.
按“右侧选择”按钮选择“开始”。
打印机将执行以下操作：
•
STATUS （状态）指示灯和 SUPPLIES （耗材）指示灯呈黄色闪烁一次。
•
PAUSE （暂停）指示灯呈黄色点亮。
•
控制面板显示：
介质/色带校准
装载背衬
取出色带
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
校准色带和介质传感器
2.
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充分冷却。
旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
3. 让介质伸出打印机外约 203 毫米 （8 英寸）。
4. 将暴露的标签取下，只留下背衬。
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ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
打印机设置与调节
校准色带和介质传感器
5. 将介质拉到打印机中，只让背衬位于介质传感器之间。
6. 如果使用了色带，应将其卸下。
7. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
8. 按PAUSE（暂停）开始介质校准过程。
•
PAUSE （暂停）指示灯熄灭。
•
SUPPLIES （耗材）指示灯闪烁。
•
控制面板显示：
介质/色带校准
校准
请稍候
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
校准色带和介质传感器
完成此过程后：
• SUPPLIES（耗材）指示灯停止闪烁。
• PAUSE（暂停）指示灯呈黄色闪烁。
• 控制面板显示：
介质/色带校准
全部重新载入
继续
9. 旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
校准色带和介质传感器
10. 将介质往前拉，直到标签位于介质传感器下方。
11. 重新装入色带 (如需使用)。
12. 关闭打印头。
13. 关闭介质门。
14. 按下 PAUSE（暂停）按钮开始打印。
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印头压力
调节打印头压力
如果一侧的打印颜色太浅，或所用介质太厚，或者在打印过程中介质向一侧偏移，
则可能需要调节打印头压力。使用能够获得最佳打印质量的最低打印头压力。
请参见图 16。打印头压力调节轮具有从 1 到 4 的设置标记。
图 16 • 打印头压力调节轮
1
1
2
2
内侧调节轮
外侧调节轮
请参见表 13。请先根据打印机和介质宽度，进行如下的压力设置，并根据需要进行
调节。
表 13 • 压力设置起点
内侧调节轮设置
外侧调节轮设置
25 毫米（1 英寸）
4
1
51 毫米（2 英寸）
3
1
76 毫米（3 英寸）
2.5
1.5
≥ 89 毫米（3.5 英寸）
2
2
51 毫米（2 英寸）
4
1
76 毫米（3 英寸）
3.5
1
102 毫米（4 英寸）
3
2
2.5
2.5
打印机
介质宽度
ZT410
ZT420
≥ 127 毫米（5 英寸）
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印头压力
如有必要，应使用以下方法调节打印头压力调节轮：
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如果介质...
则...
需要更大压力以提高打印质
量。
将两个调节轮增大一个位置。
标签左侧的打印内容颜色太
浅。
将内侧调节轮增大一个位置。
标签右侧的打印内容颜色太浅
将外侧调节轮增大一个位置。
ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印头压力
如果介质...
则...
在打印时滑向左侧
将外侧调节轮增大一个位置。
或
将内侧调节轮减小一个位置。
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ZT400 Series 用户指南
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打印机设置与调节
调节打印头压力
如果介质...
则...
在打印时滑向右侧
将内侧调节轮增大一个位置。
或
将外侧调节轮减小一个位置。
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ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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打印机设置与调节
调节打印头压力
笔记 • _____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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ZT400 Series 用户指南
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日常维护
本章提供打印机的日常清洁和维护步骤。
目录
清洁计划和步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁外壳、介质仓和传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁打印头和打印辊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁剥离总成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
清洁和润滑切纸器模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
更换打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
订购替换部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
回收打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
润滑 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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日常维护
清洁计划和步骤
清洁计划和步骤
日常预防性维护是确保打印机正常工作的重要组成部分。用户认真保养打印机，即可
将出现潜在故障的可能性降低到最小水平，并且有助于获得并保持您所需的标准打印
质量。
随着打印的不断进行，通过打印头的介质或色带会不断磨损陶瓷保护层，这会暴露并
最终损坏打印元件 （点）。为避免磨蚀，应执行以下操作：
• 定期清洁打印头。
• 优化两者之间的平衡状态，使用最小的打印头压力和灼烧温度（打印色深度）
设置。
• 在使用“热转印”模式时，应确保色带宽度大于或等于介质的宽度，以确保打印
元件不会暴露在磨蚀性更强的标签材料上。
重要提示 • Zebra 不对因在本打印机中使用清洁溶液造成的损坏承担责任。
下文将介绍具体的清洁步骤。表 14 显示了推荐的清洁计划。这些时间间隔仅作为指导
参考。根据应用和介质的不同，可能需要更为频繁地执行清洁。
.
表 14 • 推荐的清洁计划
部位
清洁方法
时间间隔
打印头
溶剂*
打印辊
溶剂*
介质传感器
气冲
热敏模式：用完一个介质卷（或 500 英尺折
叠式介质）后。
热转印模式：用完一个色带卷后。
色带传感器
气冲
介质路径
溶剂*
色带路径
溶剂*
压紧轮（剥离选件中的部件）
溶剂*
切纸器模
块
如果要剪切连续的压敏
介质
溶剂*
使用完每卷介质后（或根据打印应用和介质
的不同，更频繁地进行）
如果要剪切标签（签
条）纸或标签背衬材料
溶剂*和气
冲
使用完两卷或三卷介质后。
撕纸/剥离杆
溶剂*
每月一次。
取走标签传感器
气冲
每六个月一次。
* Zebra 推荐使用“预防性维护套件”（p/n 47362 或 p/n 105950-035 — 合装包）。除此以外，您还可以使用一个
浸有纯度为 99.7% 的异丙醇溶液的干净棉签。
对于 600 dpi 打印机，应使用 Save-a-Printhead 清洁薄膜。这是一种带有特殊涂层的材料，可清除掉堆积的污垢
而不会损坏打印头。请致电授权分销商或经销商询问详细信息。
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ZT400 Series 用户指南
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日常维护
清洁计划和步骤
清洁外壳、介质仓和传感器
随着使用的增加，污垢和其他碎屑可能会堆积在打印机内外部，特别是在恶劣的工作
环境下，这种情况更为明显。
打印机外壳
可以使用无绒布和少量中性清洁剂 （如有必要）清洁打印机外壳。不要使用粗糙的研
磨清洁剂或溶剂。
重要提示 • Zebra 不对因在本打印机中使用清洁溶液造成的损坏承担责任。
介质仓和传感器
要清洁传感器，应完成以下步骤：
1. 用刷子、吹气装置或吸尘器将介质和色带路径中积累的纸屑和灰尘清除干净。
2. 用刷子、吹气装置或吸尘器将传感器上积累的纸屑和灰尘清除干净。
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取走标签传感器
色带传感器反射板
介质传感器
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日常维护
清洁计划和步骤
清洁打印头和打印辊
打印质量不稳定 （如条形码或图形中存在漏印）可能表明打印头已变脏。参见
第 154 页的表 14，查看推荐的清洁计划。
小心 • 在执行任何靠近裸露打印头的任务时，应取下所有戒指、手表、长项链、身份卡以及
其他可能接触到打印头的金属物品。在裸露的打印头附近工作时，不需要关闭打印机电源，
但是为确保安全 Zebra 建议您这样操作。如果关闭电源，用户将丢失诸如标签格式等所有
临时设置，因此在恢复打印之前，必须重新加载这些设置值。
-
注意 • 对于具有剥离总成的打印机，在清洁打印辊时应将剥离总成关闭，以降低折弯
撕纸/剥离杆的风险。
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。应让打印头充分冷却。
小心 • 在触摸打印头总成之前，应触摸打印机金属支架或使用防静电腕带或衬垫，以释放积
累的静电。
要清洁打印头和打印辊，应完成以下步骤：
1. 打开介质门。
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日常维护
清洁计划和步骤
2.
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充分冷却。
旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
3. 取下色带（如果使用）和介质。
4. 使用“预防性维护套件”中的棉签，从打印头总成上棕色条带的一端擦拭到另一
端。除此“预防性维护套件”以外，您还可使用一个浸有纯度为 99.7% 的异丙醇
溶液的干净棉签。让溶剂挥发干净。
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日常维护
清洁计划和步骤
5. 在手动旋转打印辊时，应使用棉签对其进行充分清洁。让溶剂挥发干净。
6. 重新装入色带（如果使用）和介质。如需相关说明，请参见第 56 页的 “ 装入色带 ”
或第 30 页的 “ 装入介质 ”。
7. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
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日常维护
清洁计划和步骤
8. 关闭介质门。
打印机准备就绪，可以运行。
9. 按 PAUSE（暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
注意 • 如果执行以上步骤后，打印质量未改善，应尝试使用 Save-a-Printhead 清
洁薄膜清洁打印头。这是一种带有特殊涂层的材料，可清除掉堆积的污垢而不会损
坏打印头。有关详细信息，请致电 Zebra 授权分销商。
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日常维护
清洁计划和步骤
清洁剥离总成
作为“剥离”和“背衬拾取”选配件一部分的“剥离总成”由多个弹簧压紧的
辊轮构成，能够确保辊轮具有正确的压力。如果堆积的粘胶开始影响剥离性能，应清
洁压紧轮和撕纸/剥离杆。
小心 • 不要使用左手辅助关闭剥离总成。剥离辊轮 / 总成的顶部边缘可能会挤伤您的手指。
如果堆积的粘性物质影响剥离效果，应执行以下步骤：
1. 打开介质门。
2.
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充分冷却。
旋转打印头开启杆，打开打印头总成。
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日常维护
清洁计划和步骤
3. 将剥离机构松开杆向下推，打开剥离总成。
4. 取出介质背衬露出压紧轮。
5. 手动旋转压紧轮，同时使用“预防性维护套件”（部件号47362）中的棉签对其彻
底清洁。除此“预防性维护套件”以外，您还可使用一个浸有纯度为 99.7% 的异
丙醇溶液的干净棉签。让溶剂挥发干净。
6. 使用棉签清除撕纸/剥离杆上的粘胶。让溶剂挥发干净。
重要提示 • 清洁撕纸/剥离杆时，应使用最小力度。用力过大可能会导致撕纸/剥
离杆弯曲，这样可能会影响剥离杆性能。
7. 穿过剥离机构，重新装入介质背衬。如需相关说明，请参见第 38 页的 “ 适用于 “ 剥
下 ” 模式的最终步骤 （使用或不使用背衬拾取） ”。
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日常维护
清洁计划和步骤
8.
小心 • 使用剥离松开杆和右手关闭剥离总成。不要使用左手辅助关闭。剥离辊轮 / 总成
的顶部边缘可能会挤伤您的手指。
使用剥离机构松开杆关闭剥离总成。
9. 向下旋转打印头开启杆，直到将打印头锁定到位。
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日常维护
清洁计划和步骤
10. 关闭介质门。
打印机准备就绪，可以运行。
11. 按 PAUSE（暂停）按钮退出暂停模式，并开始打印。
根据用户设置的不同，打印机可能会执行标签校准，也可能会送入一张标签。
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日常维护
清洁计划和步骤
清洁和润滑切纸器模块
如果切纸器无法将标签整齐地切下，或者标签堵塞切纸器，应清洁切纸器刀刃。清洁
刀刃后，在刀刃上涂抹润滑剂，以延长切纸器模块的使用寿命。
要清洁切纸器模块，应完成以下步骤：
1.
小心 • 在进行下列步骤之前，应关闭 (O) 打印机，并将电源断开。
关闭 (O) 打印机，并断开交流电源线。
2. 打开介质门。
3. 取出穿过切纸器模块装入的介质。
4. 松开并卸下切纸器外壳上的指拧螺钉和锁紧垫片。
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日常维护
清洁计划和步骤
5.
小心 • 切纸器刀刃非常锋利。不要用手指接触或拨弄刀刃。
卸下切纸器外壳。
6. 根据需要，旋转切纸器马达的指拧螺钉，让 V 形切纸器的刀刃 (1) 完全暴露在外。
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日常维护
清洁计划和步骤
7. 使用“预防性维护套件”（部件号47362）中的棉签，沿切纸器上表面和切纸器刀
刃擦拭。除此“预防性维护套件”以外，您还可使用一个浸有纯度为 99.7% 的异
丙醇溶液的干净棉签。让溶剂挥发干净。
8. 溶剂蒸发后，将一根清洁的棉签浸入到多用途的高黏度硅酮或 PTFE 润滑油中。
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日常维护
清洁计划和步骤
9. 在两个切纸器刀刃的所有可见表面上都均匀涂抹一层润滑油。清除多余的润滑油，
这样它就不会接触到打印头或打印辊。
10.
小心 • 切纸器刀刃非常锋利。为确保操作人员的安全，应将切纸器外壳装回。
重新安装切纸器外壳 (1)，并使用在前面步骤中卸下的指拧螺钉和锁紧垫片 (2)
将切纸器外壳固定牢靠。
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日常维护
清洁计划和步骤
11. 关闭介质门。
12. 将打印机电源插头插入电源插座，然后打开 (I) 打印机电源。
切纸器刀刃返回到正确的操作位置。
13. 如果对切纸器工作效果仍不满意，可以与授权的服务工程师联系。
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打印机设置与调节
取下旧色带
取下旧色带
每次更换色带卷时，必须从色带拾取轴上取下旧色带。如果色带小于打印头宽度或等
于打印头宽度的一半，每次装入新的成卷介质时应取下旧色带。这可确保色带拾取轴
上不均衡的压力不会干扰轴上的色带松开杆。
要取下旧色带，应执行以下步骤：
1. 色带是否用完？
如果色带…
则…
用完
继续执行下一步骤。
没用完
在色带拾取轴前方切断色带。
小心 • 不要在色带拾取轴上直接切断色带。这样会损坏
转轴。
2. 握住色带拾取轴，同时将色带松开旋钮向左转动，直到停止。
色带松开杆向下旋转，放松轴杆对旧色带的拉紧程度。
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打印机设置与调节
取下旧色带
3. 如果可能，在色带松开杆旋下后，将色带拾取轴向右旋转一整圈，以便松开轴上的
色带。
4. 将旧色带从色带拾取轴上取下并丢弃。
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日常维护
更换打印机部件
更换打印机部件
打印头和打印辊等打印机部件可能随着使用时间的增加而磨损，但可以很轻松地更换
这些部件。定期进行清洁可以延长这些部件的使用寿命。有关建议的清洁间隔，请参
见第 154 页的表 14。
订购替换部件
要在我们的整个产品线中获得最佳打印质量和理想的打印机性能， Zebra 强烈建议您使
用作为整体解决方案一部分的原装 Zebra 认证耗材。特别是 ZT400 Series 打印机只能使
用原装 Zebra 打印头，如此才能获得最佳的安全性和打印质量。
有关部件的订购信息，请与 Zebra 授权分销商联系。
回收打印机部件
本打印机的大多数部件都可以回收。打印机的主逻辑电路板可能有一个需要正确处置
的电池。
不要将任何打印机组件丢弃到未分类的城市垃圾中。请遵照您所在地的法规处理电
池，并按照您所在地的标准回收其他打印机组件。有关详细信息，请参阅
http://www.zebra.com/environment。
润滑
打印机唯一需要润滑的部件是切纸器模块。请遵循第 164 页的 “ 清洁和润滑切纸器模
块 ” 中的说明进行操作。不要对打印机的其他部件进行润滑。
小心 • 如果在本打印机上使用市面上销售的某些润滑剂，会损坏输出部件和机械部件。
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日常维护
润滑
笔记 • _____________________________________________________________________
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故障排除
本章提供了排除错误所需的信息，包括各种诊断测试。
有关一些常见步骤的视频，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
目录
指示灯的含义 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
色带故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RFID 故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
错误消息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通信故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
其他故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印机诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
加电自检. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“ 取消 ” 自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“ 暂停 ” 自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
进纸自检. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“ 进纸 ”+“ 暂停 ” 自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“ 取消 ” + “ 暂停 ” 自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
通信诊断测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
传感器校正图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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故障排除
指示灯的含义
指示灯的含义
控制面板上的指示灯用于显示打印机的当前状态 （表 15）。
表 15 • 指示灯显示的打印机状态
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
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DATA
（数据）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
STATUS（状态）指示灯稳定显示绿色（在打印机加电
时，其他指示灯稳定显示黄色 2 秒钟）
打印机准备就绪。
PAUSE（暂停）指示灯稳定显示黄色
打印机暂停。
STATUS（状态）指示灯稳定显示红色
SUPPLIES（耗材）指示灯稳定显示红色
介质用尽。需要查看打印机，没有用户的干预，其将
无法继续工作。
STATUS（状态）指示灯稳定显示红色
SUPPLIES（耗材）指示灯闪烁显示红色
色带用完。需要查看打印机，没有用户的干预，其将
无法继续工作。
STATUS（状态）指示灯稳定显示黄色
SUPPLIES（耗材）指示灯闪烁显示黄色
打印机处于“热敏”模式下，这种模式不需要使用
色带；但是，打印机中已安装色带。
STATUS（状态）指示灯稳定显示红色
PAUSE（暂停）指示灯稳定显示黄色
打印头打开。需要查看打印机，没有用户的干预，
其将无法继续工作。
STATUS（状态）指示灯稳定显示黄色
打印头温度过高。
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打
印头充分冷却。
STATUS（状态）指示灯闪烁显示黄色
指示灯闪烁表示下面的一种状态：
• 打印头温度过低。
• 电源组件温度过高。
• 主逻辑电路板 (MLB) 温度过高。
STATUS（状态）指示灯稳定显示红色
PAUSE（暂停）指示灯稳定显示红色
DATA（数据）指示灯稳定显示红色
更换打印头时，未使用原装 Zebra 打印头。安装原装
Zebra 打印头即可继续操作。
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故障排除
指示灯的含义
表 15 • 指示灯显示的打印机状态 （续）
STATUS（状态）指示灯闪烁显示红色
打印机无法读取打印头的 dpi 设置。
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
带有 ZebraNet 有线以太网选配件的打印机
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
NETWORK（网络）指示灯熄灭
没有可用的以太网连接。
NETWORK（网络）指示灯稳定显示绿色
发现 100Base-T 链接。
NETWORK（网络）指示灯稳定显示黄色
发现 10Base-T 链接。
NETWORK（网络）指示灯稳定显示红色
发生以太网错误。打印机未连接到网络。
带有 ZebraNet 无线选配件的打印机
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
STATUS
（状态）
STATUS
（状态）
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PAUSE
（暂停）
PAUSE
（暂停）
DATA
（数据）
DATA
（数据）
SUPPLIES
（耗材）
SUPPLIES
（耗材）
NETWORK
（网络）
NETWORK
（网络）
NETWORK（网络）指示灯熄灭
加电时发现无线电信号。打印机尝试关联网络。打印
机关联网络时，指示灯闪烁显示红色。当打印机进行
网络身份验证时，指示灯闪烁显示黄色。
NETWORK（网络）指示灯稳定显示绿色
无线信号已与您的网络关联并通过验证，WLAN信号很
强。
NETWORK（网络）指示灯闪烁显示绿色
WLAN－无线信号已与您的网络关联并通过验证，但是
WLAN 的信号微弱。
NETWORK（网络）指示灯稳定显示红色
存在 WLAN 错误。打印机未连接到网络。
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故障排除
打印问题
打印问题
表 16 列出了与打印或打印质量相关的问题、可能的原因和推荐的解决方法。
有关一些常见步骤的视频，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
表 16 • 打印问题
问题
可能的原因
推荐的解决方案
常见打印质量问题
打印机打印速度设置不正确。
为获得最佳打印质量，应通过控制面板、驱
动程序或软件为您的应用设置可能的最低的
打印速度。您可能想要执行第 192 页的 “ 进
纸自检 ”，为打印机确定最佳设置。
有关如何更改打印速度，请参见第 100 页的
“ 打印速度 ”。
您的应用使用了错误的标签与
色带组合。
1. 切换到不同类型的介质或色带以找到兼
容组合。
2. 如果需要，请联系 Zebra 授权分销商或经
销商，获取信息和建议。
标签上的打印对齐标
记丢失。样式顶部对
准标记的垂直偏移量
过大。
打印机的打印色深度级别设置
不正确。
要获得最佳打印质量，应将打印色深度设置
为适用于您应用的最低设置值。您可能需要
执行第 192 页的 “ 进纸自检 ”，以便确定理
想的打印色深度设置。
有关如何更改打印色深度设置的信息，请参
见第 100 页的 “ 打印色深度 ”。
打印头脏。
清洁打印头和打印辊。请参阅第 156 页的
“ 清洁打印头和打印辊 ”。
打印头压力不正确或不均衡。
将打印头压力设置为可获得最佳打印质量的
最小值。请参阅第 148 页的 “ 调节打印头压
力 ”。
打印辊太脏。
清洁打印头和打印辊。请参阅第 156 页的
“ 清洁打印头和打印辊 ”。
介质导板位置不正确。
确保正确放置介质导板。请参阅第 30 页的
“ 装入介质 ”。
介质类型设置不正确。
为打印机设置正确的介质类型 （间隙 / 凹
口、连续或标识）。请参阅第 101 页的 “ 介
质类型 ”。
未正确装入介质。
正确装入介质。请参阅第 30 页的 “ 装入介
质 ”。
多张标签上出现较长
的漏印痕迹
空白标签上出现倾斜
的灰色细线
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打印元件损坏。
致电服务工程师。
色带褶皱。
参见第 179 页的 “ 色带故障 ” 中的色带褶皱
原因及解决办法。
色带褶皱。
参见第 179 页的 “ 色带故障 ” 中的色带褶皱
原因及解决办法。
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故障排除
打印问题
表 16 • 打印问题 （续）
问题
可能的原因
推荐的解决方案
整个色带的打印太深
或太浅
介质或色带不是为高速打印设
计的。
更换成适用于高速打印的耗材。有关详细信
息，请访问 http://www.zebra.com/supplies。
打印机的打印色深度级别设置
不正确。
要获得最佳打印质量，应将打印色深度设置
为适用于您应用的最低设置值。您可能需要
执行第 192 页的 “ 进纸自检 ”，以便确定理
想的打印色深度设置。
有关如何更改打印色深度设置的信息，请参
见第 100 页的 “ 打印色深度 ”。
您的应用使用了错误的介质与
色带组合。
1. 切换到不同类型的介质或色带以找到兼
容组合。
2. 如果需要，请联系 Zebra 授权分销商或经
销商，获取信息和建议。
用户将色带用于热敏介质。
热敏介质不需要色带。要确定是否使用了
热敏介质，可执行第 20 页的 “ 何时使用色
带 ” 中所述的色带擦划测试。
打印头压力不正确或不均衡。
将打印头压力设置为可获得最佳打印质量的
最小值。请参阅第 148 页的 “ 调节打印头压
力 ”。
标签一侧打印太浅或
太深
打印头压力不正确或不均衡。
根据需要调节打印头压力，以便获得最佳打
印质量。请参阅第 148 页的 “ 调节打印头压
力 ”。
标签上带有污渍痕迹
介质或色带不是为高速打印设
计的。
更换成适用于高速打印的耗材。有关详细信
息，请访问 http://www.zebra.com/supplies。
未对准/跳过标签
打印机未校准。
校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
一到三张标签未对准
或打印出错
样式顶部位置出现垂
直偏移
标签格式不正确。
检查您的标签格式并根据需要更正。
打印辊太脏。
清洁打印头和打印辊。请参阅第 156 页的
“ 清洁打印头和打印辊 ”。
介质不符合规格。
使用符合规格的介质。请参阅第 221 页的
“ 介质规格 ”。
打印机未校准。
打印辊太脏。
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校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
清洁打印头和打印辊。请参阅第 156 页的
“ 清洁打印头和打印辊 ”。
ZT400 Series 用户指南
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故障排除
打印问题
表 16 • 打印问题 （续）
问题
可能的原因
推荐的解决方案
标签或图像垂直偏移
打印机使用不连续的标签，
但是却配置为在连续模式下
工作。
为打印机设置正确的介质类型 （间隙 / 凹
口、连续或标识 — 参见第 101 页的 “ 介质
类型 ”）并根据需要校准打印机 （参见
第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”）。
介质传感器校准不正确。
校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
清洁打印头和打印辊。请参阅第 156 页的
“ 清洁打印头和打印辊 ”。
打印辊太脏。
打印头压力设置不正确 （压
紧件）。
无法扫描打印在标签
上的条形码。
自动校准失败。
调节打印头压力以确保其工作正常。请参阅
第 148 页的 “ 调节打印头压力 ”。
介质或色带装入不正确。
确保正确装入了介质和色带。参见第 56 页
的 “ 装入色带 ” 和第 30 页的 “ 装入介质 ”。
介质不兼容。
必须使用符合打印机技术规格的介质。确保
标签间间隙或凹口为 2 到 4 毫米且分布均匀
（请参见第 221 页的 “ 介质规格 ”）。
因为打印太深或太浅，导致条
形码不符合规格。
执行第 192 页的 “ 进纸自检 ”。根据需要调
节打印色深度或打印速度设置。
条形码周围没有足够的空白区
域。
在标签上的条形码和其他打印区域之间以及
条形码与标签边缘之间至少留出 3.2 毫米
（1/8 英寸）。
介质或色带装入不正确。
确保正确装入了介质和色带。参见第 56 页
的 “ 装入色带 ” 和第 30 页的 “ 装入介质 ”。
传感器未检测到介质或色带。
校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
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传感器太脏，或定位不正确。
确保清洁并正确定位了传感器。
介质类型设置不正确。
为打印机设置正确的介质类型 （间隙 / 凹
口、连续或标识）。请参阅第 101 页的 “ 介
质类型 ”。
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故障排除
色带故障
色带故障
表 17 列出了会发生的色带故障、可能的原因和推荐的解决方法。
有关一些常见步骤的视频，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
表 17 • 色带故障
故障
可能的原因
推荐的解决方案
色带破损或融化
打印色深度设置值太高。
1.
色带涂层面错误，不能用于
本打印机。
用具有正确涂层面的色带更换。有关详细信
息，请参见第 20 页的 “ 色带的涂层面 ”。
色带褶皱
色带装入不正确。
降低打印色深度设置值。有关如何更改
打印色深度设置的信息，请参见
第 100 页的 “ 打印色深度 ”。
2. 彻底清洁打印头。请参阅第 156 页的 “ 清
洁打印头和打印辊 ”。
正确装入色带。请参阅第 56 页的 “ 装入色
带 ”。
烧灼温度不正确。
要获得最佳打印质量，应将打印色深度设置
为适用于您应用的最低设置值。您可能需要
执行第 192 页的 “ 进纸自检 ”，以便确定理
想的打印色深度设置。
有关如何更改打印色深度设置的信息，请参
见第 100 页的 “ 打印色深度 ”。
打印头压力不正确或不均衡。 将打印头压力设置为可获得最佳打印质量的
最小值。请参阅第 148 页的 “ 调节打印头压
力 ”。
打印机没有检测到色
带已用完。
介质送入不当；从一侧向另
一侧跑偏。
通过调节介质导板确保介质平整，或致电维
修技术员。
打印头或打印辊的安装可能
不正确。
致电服务工程师。
校准打印机时可能没有使用
色带，或未正确装入色带。
1.
没有针对所使用的标签和色
带校准打印机。
校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
在“热转印”模式
下，虽然正确装入了
色带，打印机仍未检
测到色带。
即使正确装入了色
带，打印机仍显示色
带用尽。
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确保已正确装入色带，以便色带传感器
能够监测到色带。通过打印头下方的色
带应尽量向后靠，直到接近打印机的防
火壁。请参阅第 56 页的 “ 装入色带 ”。
2. 校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色
带和介质传感器 ”。
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故障排除
RFID 故障
RFID 故障
表 18 列出了可能发生的 RFID 打印机故障、可能的原因和推荐的解决方法。有关
RFID 的详细信息，请参见 RFID Programming Guide 3 （RFID 编程指南 3）。可以从
http://www.zebra.com/manuals 和打印机附带的光盘上获得该手册。
表 18 • RFID 故障
故障
可能的原因
推荐的解决方案
启用了 RFID 功能的
打印机使所有标签均
作废。
没有为要使用的介质校准打
印机。
手动校准打印机 （请参见第 143 页的 “ 校准
色带和介质传感器 ”）。
用户使用的 RFID 标签属于打 ZT400 系列打印机仅支持 Gen 2 RFID 标签。
印机不支持的标签 （签条） 有关详细信息，请参见 RFID Programming
类型。
Guide 3 （RFID 编程指南 3），或与授权的
Zebra RFID 分销商联系。
打印机无法与 RFID 读取器通 1. 关闭 (O) 打印机电源。
信。
2. 等待 10 秒。
3. 打开 (I) 打印机电源。
4. 如果问题依然存在，可能是因为 RFID 读
取器损坏或 RFID 读取器与打印机之间的
连接松弛。如果需要帮助，请与技术支持
人员或授权的 Zebra RFID 服务工程师联
系。
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来自其他无线电射频 (RF) 源
的 RF 干扰。
根据需要执行以下一项或多项操作：
• 移动打印机，使其远离固定式 RFID 读取
器或其他 RF 源。
• 应确保介质门在 RFID 的整个编程过程中
都关闭。
标签设计软件中的设置不正
确。
软件设置已将打印机设置覆盖。确保软件设
置和打印机设置匹配。
用户使用了不正确的程控位
置，尤其是如果所使用的标
签 （签条）符合打印机技术
规格的情况。
根据需要执行以下一项或多项操作：
• 检查 RFID 程控位置或标签设计软件中的
程控位置设置。如果位置不正确，应更改
设置。
• 将 RFID 程控位置恢复为默认值。
有关详细信息，请参见 RFID Programming
Guide 3 （RFID 编程指南 3）。有关放置应答
器的详细信息，请访问
http://www.zebra.com/transponders。
用户发送的 RFID ZPL 或
SGD 命令不正确。
检查标签格式。有关详细信息，请参见 RFID
Programming Guide 3 （RFID 编程指南 3）。
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故障排除
RFID 故障
表 18 • RFID 故障 （续）
故障
可能的原因
推荐的解决方案
低产出。每卷中有太
多 RFID 标签 （签
条）作废。
RFID 标签不符合打印机技术
规格，这意味着应答器没有
位于可正确编程的范围内。
确保标签符合打印机的应答器放置规格。有
关放置应答器的相关信息，请参阅
http://www.zebra.com/transponders。
有关详细信息，请参见 RFID Programming
Guide 3 （RFID 编程指南 3），或与授权的
Zebra RFID 分销商联系。
RFID 标签 （签条）类型的读 更改 RFID 读取和写入功率级别。如需相关
取和写入功率级别不正确。
说明，请参见 RFID Programming Guide 3
（RFID 编程指南 3）。
来自其他无线电射频 (RF) 源
的 RF 干扰。
根据需要执行以下一项或多项操作：
• 移动打印机，使其远离固定式 RFID 读取
器。
• 应确保介质门在 RFID 的整个编程过程中
都关闭。
打印机使用了过时的打印机
固件和读取器固件版本。
访问 http://www.zebra.com/firmware 可获得最
新的固件。
打印机停止在 RFID
天线片位置。
打印机只根据 RFID 天线片而 1. 为介质加电和打印头关闭参数选择 “ 进
纸 ” （请参见第 109 页的 “ 加电操作 ” 或
不是根据标签间间隙校准标
第 110 页的 “ 打印头关闭操作 ”）。
签长度。
2. 手动校准打印机（请参见第 143 页的 “ 校
准色带和介质传感器 ”）。
在用户尝试下载打印
机或读取器固件后，
DATA （数据）指示
灯不定时闪烁。
1. 关闭 (O) 打印机电源。
下载不成功。要获得最佳效
果，应在下载任何固件之前， 2. 等待 10 秒。
对打印机循环加电。
3. 打开 (I) 打印机电源。
4. 再次尝试下载固件。
5. 如果问题仍然存在，请与技术支持联系。
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故障排除
RFID 故障
表 18 • RFID 故障 （续）
故障
可能的原因
推荐的解决方案
“ 设置 ” 模式下不显
示 RFID 参数，
RFID 信息未显示在
打印机配置标签中。
打印机电源关闭 (O) 后又过
快地打开 (I)，以致 RFID 读
取器无法正确初始化。
在将打印机电源关闭后，应至少等待 10 秒，
然后再将电源打开。
1. 关闭 (O) 打印机电源。
2. 等待 10 秒。
3. 打开 (I) 打印机电源。
4. 检查 “ 设置 ” 模式下的 RFID 参数，或新的
配置标签上的 RFID 信息。
将不正确的打印机版本或读
取器固件装入了打印机。
1. 确保在打印机上安装了正确的固件版本。
打印机未使没有正确
编程的 RFID 标签无
效。
有关详细信息，请参阅 RFID
Programming Guide 3 （RFID 编程指南
3）。
2. 根据需要下载正确的打印机或读取器固
件。
3. 如果问题仍然存在，请与技术支持联系。
打印机无法与 RFID 子系统通 1. 关闭 (O) 打印机电源。
信。
2. 等待 10 秒。
3. 打开 (I) 打印机电源。
4. 如果问题依然存在，可能是因为 RFID 读
取器损坏或 RFID 读取器与打印机之间的
连接松弛。如果需要帮助，请与技术支持
人员或授权的服务工程师联系。
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故障排除
错误消息
错误消息
在发生错误时，控制面板显示消息。参见表 19 中列出的错误、可能的原因和推荐的解
决方法。
快速帮助页面 大多数错误消息都包括查看快速帮助页面的选项。消息右下角显示
QR。
要从错误消息进入快速帮助页面，请按如下步骤操作：
1. 按 “ 右侧选择 ” 按钮选择 QR。
打印机显示关于特定错误消息的快速帮助页面。该页面包括一个 QR 码，如下所
示。
2. 用智能手机扫描 QR 码。
手机即可以访问与所用打印机对应的错误消息视频或 Zebra 支持页面。
表 19 • 错误消息
显示屏/
指示灯
打印头打开
关闭打印头
可能的原因
推荐的解决方案
打印头未完全关闭。
完全关闭打印头。
打印头打开传感器工作不正
常。
致电维修技术员更换传感
器。
未装入介质，或介质装入不
当。
正确装入介质。请参阅
第 30 页的 “ 装入介质 ”。
介质传感器未对齐。
检查介质传感器的位置。
STATUS （状态）指示灯稳定显示红色
PAUSE （暂停）指示灯稳定显示黄色
介质用完
装载介质
STATUS （状态）指示灯稳定显示红色 打印机已设置为用于非连续
SUPPLIES （耗材）指示灯稳定显示红 介质，但是却装入了连续介
质。
色
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1. 安装正确的介质类型，或
为当前介质类型复位打印
机。
2. 校准打印机。请参阅
第 113 页的 “ 介质和色带
传感器校准 ”。
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故障排除
错误消息
表 19 • 错误消息 （续）
显示屏/
指示灯
警告
色带进入
可能的原因
推荐的解决方案
已装入色带，但是打印机设
置为热敏模式。
热敏介质不需要色带。如果
要使用热敏介质，应卸下色
带。此错误消息不会影响打
印。
STATUS （状态）指示灯稳定显示黄色
SUPPLIES （耗材）指示灯闪烁显示黄
色
如果要使用需要色带的热转
印介质，应将打印机设置为
用于 “ 热转印 ” 模式。请参
阅第 101 页的 “ 打印方式
”。
在热转印式下：
• 未安装色带
• 色带装入不正确
STATUS （状态）指示灯稳定显示黄色 • 色带传感器未检测到色带
• 介质阻挡了色带传感器
SUPPLIES （耗材）指示灯闪烁显示黄
色
在 “ 热转印 ” 模式下，即使
色带已经正确装入，打印机
仍可能未检测到色带。
警报
色带用尽
1. 正确装入色带。请参阅
第 56 页的 “ 装入色带
”。
2. 校准打印机。请参阅
第 113 页的 “ 介质和色带
传感器校准 ”。
1. 打印传感器校正图 （参
见第 107 页的 “ 打印信
息 ”）。色带用尽阈值 (2)
可能太高，超过了用于表
示色带检测位置的线
(1)。
1
色带
2
用尽
2. 校准打印机 （参见
第 113 页的 “ 介质和色
带传感器校准 ”）或加
载打印机的默认值 （参
见第 112 页的 “ 恢复出
厂值 ”）。
如果使用的是热敏介质，打
印机等待装入色带，因为它
被错误地设置为用于 “ 热转
印 ” 模式。
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将打印机设置为在 “ 热敏 ”
模式下工作。请参阅
第 101 页的 “ 打印方式 ”。
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故障排除
错误消息
表 19 • 错误消息 （续）
显示屏/
指示灯
打印头未经验证
更换打印头
可能的原因
推荐的解决方案
更换打印头时，未使用原装
Zebra 打印头。
安装原装 Zebra 打印头。
STATUS （状态）指示灯稳定显示红色
PAUSE （暂停）指示灯稳定显示红色
DATA （数据）指示灯稳定显示红色
打印头温度过高
打印停止
小心 • 打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印
头充分冷却。
STATUS （状态）指示灯稳定显示黄色 打印头温度过高。
打印头温度过低
打印停止
热敏电阻
更换打印头
小心 • 未正确连接打印头数据或电源缆线将引起这些错
误消息。打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打
印头充分冷却。
未正确连接打印头数据缆
线。
STATUS （状态）指示灯稳定显示黄色 打印头具有一个发生故障的
热敏电阻。
打印机显示其中一条消息，或循环显
示这些消息。
打印头温度过低
打印停止
应让打印机充分冷却。当打
印头元件冷却到可接受的操
作温度时，将自动恢复打
印。
如果此错误仍然出现，应考
虑调整打印机的摆放位置，
或降低打印速度。
致电维修技术员，正确连接
打印头。
致电维修技术员更换打印
头。
小心 • 未正确连接打印头数据或电源缆线将引起此错误
消息。打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印
头充分冷却。
STATUS （状态）指示灯闪烁显示黄色
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打印头温度接近其最低工作
极限。
打印头达到正确工作温度时
继续打印。如果错误依然存
在，环境温度可能太低，因
此无法进行正确打印。应将
打印机放置在温度较高的地
方。
未正确连接打印头数据缆
线。
致电维修技术员，正确连接
打印头。
打印头具有一个发生故障的
热敏电阻。
致电维修技术员更换打印
头。
ZT400 Series 用户指南
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故障排除
错误消息
表 19 • 错误消息 （续）
显示屏/
指示灯
可能的原因
小心 • 切纸器刀刃非常锋利。不要用手指接触或拨弄刀
刃。
切纸错误
STATUS （状态）指示灯稳定显示红色 切纸器刀刃位于介质路径
中。
PAUSE （暂停）指示灯稳定显示黄色
USB 主机端口已禁用，且已
有 USB 设备接入该端口。
使用 USB
存储器？
是
否
存储器用完
存储图形
关闭打印机电源，并拔下打
印机电源线。检查切纸器模
块是否有碎屑，并在需要时
按照第 164 页的 “ 清洁和润
滑切纸器模块 ” 中的清洁说
明进行清洁。
要使用 USB 设备，选择
“ 是 ”，或将下列 SGD 命令
发送到打印机：
! U1 setvar
"usb.host.lock_out" "on"
没有足够的内存执行错误消
息第二行中指定的功能。
存储器用完
存储格式
调节标签格式或打印机参
数，释放一些打印机内存。一
种释放内存的方法是将打印
宽度调节为标签的实际宽度
而不是保留默认设置。请参
阅第 103 页的 “ 打印宽度
”。
应确保数据不会发送到未安
装或不可用的设备。
存储器用完
存储位图
如果问题仍然存在，请致电
维修技术员。
存储器用完
存储字体
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推荐的解决方案
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故障排除
通信故障
通信故障
表 20 列出了通信故障、可能的原因和推荐的解决方法。
表 20 • 通信故障
故障
可能的原因
推荐的解决方案
标签格式已发送到打印
机，但未能识别。 DATA
（数据）指示灯未闪烁。
通信参数不正确。
检查与连接相关的打印机驱动程序或软件
通信设置 （如果适用）。您可能需要按照
第 60 页的 “ 安装打印机驱动程序并将打印
机连接到计算机 ” 中的说明重新安装打印
机驱动程序。
如果使用串行通信，应检查串行通信设置。
请参阅第 138 页的 “ 端口设置 ”。
如果使用串行通信，应确保使用空调制解
调器缆线或空调制解调器适配器。
检查打印机的握手协议设置。使用的设置
必须能够与主机计算机使用的设置匹配。
请参阅第 139 页的 “ 主机握手 ”。
标签格式已发送到打印
机，但未能识别。 DATA
（数据）灯闪烁，但是不
打印。
打印机中设置的前缀和分
隔符与标签格式中的不匹
配。
检查前缀和分隔符。参见第 133 页的 “ 命
令字符 ” 和第 134 页的 “ 分隔符 ”。
正在将不正确的数据发送
到打印机。
检查计算机上的通信设置。确保这些设置
与打印机设置匹配。
如果故障仍然存在，应检查标签格式。
标签格式已发送到打印
机。打印多张标签后，打
印机开始跳过、错误放
置、丢失或扭曲标签上的
图像。
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串行通信设置不正确。
应确保流控制设置匹配。
检查通信缆线长度。有关要求，请参见
第 214 页的 “ 一般规格 ”。
检查打印机驱动程序或软件通信设置 （如
果适用）。
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故障排除
其他故障
其他故障
表 21 列出了打印机的其他故障、可能的原因和推荐的解决方案。
有关一些常见步骤的视频，请访问 http://www.zebra.com/zt400-info。
表 21 • 其他打印机故障
故障
可能的原因
推荐的解决方案
控制面板显示屏显示
了我不认识的语言
通过控制面板或固件命令更
改语言参数。
1.
显示屏字符或部分字
符丢失
可能需要更换显示屏。
致电维修技术员。
更改参数设置后无法
生效
某些参数设置不正确。
1.
固件命令关闭了更改参数的
功能。
请参见 Programming Guide for ZPL, ZBI,
Set-Get-Do, Mirror, and WML （ZPL、 ZBI、
Set-Get-Do、镜像和 WML 编程指南）或致电
维修技师。
固件命令已将参数更改回前
一设置值。
如果问题依然存在，可能是
主逻辑电路板发生故障。
将非连续标签作为连
续标签处理。
没有为要使用的介质校准打
印机。
在控制面板显示屏上，滚动到 “ 语
言 ” 菜单。
2. 按 OK （确定）查看此菜单中的项
目。
3. 使用 “ 上箭头 ” 或 “ 下箭头 ” 在语言选项中滚
动。此参数的选项以实际语言显示，以
便用户能够更容易地找到自己认识的语
言。
4. 选择要显示的语言。
检查参数，并根据需要进行更改或复位。
2. 关闭打印机电源 (O)，然后再打开 (I) 电
源。
致电维修技术员。
校准打印机。请参阅第 143 页的 “ 校准色带
和介质传感器 ”。
将打印机配置为使用连续介
质。
为打印机设置正确的介质类型 （间隙 / 凹
口、连续或标识）。请参阅第 101 页的 “ 介
质类型 ”。
如果打印机带有显示
屏，所有指示灯都点
亮，显示屏上不显示
内容，并且打印机锁
死。
内部电气或固件故障。
致电维修技术员。
运行 “ 加电自检 ” 时
打印机锁死。
主逻辑电路板故障。
致电维修技术员。
打印机无法识别 USB
设备或无法读取插入
USB 主机端口的
USB 设备上的文件。
打印机目前只支持容量最多
为 1 TB 的 USB 设备。
请使用内存等于或小于 1 TB 的 USB 设备。
USB 设备可能需要外接电
源。
如果 USB 设备需要外接电源，请确保其连接
至一个工作电源。
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故障排除
打印机诊断
打印机诊断
自检和其他诊断方式能够提供有关打印机情况的特定信息。自检能够提供样张打印输
出，并且能够提供帮助确定打印机工作情况的特定信息。
重要提示 • 在执行自检时使用全宽介质。如果介质宽度不够，那么测试标签可能会打
印在打印辊上。要防止这种情况发生，应检查打印宽度，并确保为要使用的介质设置
了正确的宽度。
打开 (I) 打印机电源时，按下特定的控制面板按键或按键组合可启用各项自检。按住按
键直到第一个指示灯熄灭。 “ 加电自检 ” 完成后将自动启动选定的自检项目。
注意 •
•
•
•
在执行这些自检时，不要从主机向打印机发送数据。
如果介质比要打印的标签短，测试标签将继续打印在下一个标签上。
如果在自检完成之前将其取消，则可以通过关闭电源 (O) 然后重新打开 (I) 电源复
位打印机。
加电自检
每次打开打印机电源 (I) 时执行 “ 加电自检 ”(POST)。在执行该自检的过程中，控制面
板指示灯 （发光二极管）会打开并关闭，以确保打印机运行正常。在该自检结束时，
只有 STATUS （状态）指示灯亮。在 “ 加电自检 ” 完成时，介质送入正确位置。
要启动“加电自检”，应完成以下步骤：
1. 打开 (I) 打印机电源。
POWER （电源）指示灯闪烁。其他控制面板指示灯和液晶屏可以监控进度并指示
单独测试的结果。 “ 加电自检 ” 过程中所有消息都以英文显示，但是如果检测失
败，结果消息也可以用其他语言显示。
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故障排除
打印机诊断
“取消”自检
“ 取消 ” 自检可以打印出一张打印机配置标签和一张网络配置标签。有关打印这些标签
的其他方法，请参见第 107 页的 “ 打印信息 ”。
要执行“取消”自检，应完成以下步骤：
1. 关闭 (O) 打印机电源。
2. 打开 (I) 打印机电源时，按住 CANCEL （取消）按钮。按住 CANCEL （取消）按
钮，直到第一个控制面板灯熄灭。
打印机将打印出一张打印机配置标签 （图 17）和一张网络配置标签 （图 18）。
图 17 • 打印机配置标签实例
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图 18 • 网络配置标签实例
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故障排除
打印机诊断
“暂停”自检
该自检可用于在对打印机的机械组件进行调节或确定打印头元件是否工作正常时提供
必要的检测标签。图 19 显示了打印实例。
要执行“暂停”自检，应完成以下步骤：
1. 关闭 (O) 打印机电源。
2. 打开 (I) 打印机电源时，按住 PAUSE （暂停）按钮。按住 PAUSE （暂停）按钮，直
到第一个控制面板灯熄灭。
•
初始自检用打印机的最低速度打印 15 张标签，然后自动暂停打印机。每次按
下 PAUSE （暂停）时，将额外打印 15 个标签。图 19 显示了标签实例。
图 19 • “暂停”测试标签
•
在打印机暂停时，按 CANCEL （取消）会改变自检。每次按下 PAUSE （暂停）
按钮，将以 152 毫米 （6 英寸） / 秒的速度打印出 15 张标签。
•
当打印机暂停时，再次按 CANCEL （取消）按钮可二次更改自检。每次按下
PAUSE （暂停）按钮，将会以打印机的最低速度打印 50 张标签
•
在打印机暂停时，再次按 CANCEL （取消）会第三次改变自检。每次按下
PAUSE （暂停）按钮，将以 152 毫米 （6 英寸） / 秒的速度打印 50 张标签。
•
在打印机暂停时，再次按 CANCEL （取消）会第四次改变自检。每次按下
PAUSE （暂停）按钮，将会以打印机的最高速度打印 15 张标签。
3. 按住 CANCEL （取消）可随时退出此项自检。
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故障排除
打印机诊断
进纸自检
不同类型的介质可能需要不同的打印色深度设置。本章将介绍一种简单有效的方法，
以便确定打印符合规格的标签时所需的最佳打印色深度。
在进纸自检过程中，标签是在两种不同打印速度下以不同打印色深度设置打印的。相
对打印色深度和打印速度会打印在每张标签上。可以对这些标签上的条形码进行 ANSI
分级以检查打印质量。
在进行此测试的过程中，以 2 ips 的速度打印一套标签，以 6 ips 的速度打印另一套标
签。开始时，打印色深度值比打印机的当前打印色深度值小三个打印色深度设置值
（即相对打印色深度为 –3），然后逐渐增加，直到比当前打印色深度值大三个设置值
（即相对打印色深度为 +3）时为止。
要执行“进纸”自检，应完成以下步骤：
1. 打印配置标签以显示打印机的当前设置。
2. 关闭 (O) 打印机电源。
3. 打开 (I) 打印机电源时，按住 FEED （进纸）按钮。按住 FEED （进纸）按钮，直到
第一个控制面板灯熄灭。
打印机以不同速度并在打印色深度设置值大于和小于配置标签所示打印色深度值的
情况下打印一系列标签 （图 20）。
图 20 • “进纸”测试标签
4. 请参见图 21 和表 22。检查测试标签并确定哪张标签具有适合您应用的最佳打印质
量。如果您有条形码检验器，可以使用它测量条形 / 空白并计算打印对比度。如果
您没有条形码检验器，则可以使用目测方法或系统扫描仪根据在本自检中打印的标
签选择最佳打印色深度设置。
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故障排除
打印机诊断
图 21 • 条形码打印色深度对比
旋转条形码
太浅
稍浅
常规条形码
符合规格
LÉGÈREMENT FONCÉ
稍深
太深
表 22 • 判断条形码质量
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打印质量
说明
太深
标签颜色太深，太明显。标签可读，但是不符合规格。
• 常规条形码的条形尺寸增大。
• 小号字母数字字符的空白处填充了油墨。
• 条形码已旋转，空白拥挤在一起。
稍深
颜色稍深的标签不是很明显。
• 正常条形码符合规格。
• 小号字母数字字符将加粗，稍显拥挤。
• 旋转条形码的空白与规范条形码相比较小，可能会导
致代码不可读。
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故障排除
打印机诊断
表 22 • 判断条形码质量 （续）
打印质量
说明
符合规格
只能使用检验器验证“符合规格”条形码，但是它也
具有一些外观特征。
• 常规条形码具有完整、均衡的条形和清晰、分明的空
白。
• 旋转条形码具有完整、均衡的条形和清晰、分明的空
白。虽然它不如颜色稍深的条形码看上去效果好，
但是这样的条形码符合规格。
• 在常规和旋转样式中，小号字母数字字符看上去清晰
完整。
稍浅
在某些情况下，对于“符合规格”条形码，颜色稍浅
的标签效果优于较深的标签。
• 常规条形码和旋转条形码都符合规格，但是小号字母
数字字符可能不完整。
太浅
标签颜色太浅不明显。
• 常规和旋转条形码都具有不完整的条形和空白。
• 小号字母数字字符无法识别。
5. 注意效果最好的测试标签上打印的相对打印色深度值和打印速度。
6. 可以从配置标签上指定的打印色深度值中加减相对打印色深度值。结果数字值是适
用于特定标签 / 色带组合和打印速度的最佳打印色深度值。
7. 如有必要，应将打印色深度值更改为效果最好的测试标签上的打印色深度值。
8. 如有必要，应将打印速度更改为效果最好的测试标签上的速度。
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故障排除
打印机诊断
“进纸”+“暂停”自检
执行该自检能够将打印机配置复位为出厂默认值。应在此自检后执行传感器校准。
（参见第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”。）
要执行“进纸”和“暂停”自检，应完成以下步骤：
1. 关闭 (O) 打印机电源。
2. 打开 (I) 打印机电源时，按住 FEED + PAUSE （进纸 + 暂停）按钮。
3. 按住 FEED + PAUSE （进纸 + 暂停）按钮，直到第一个控制面板灯熄灭。
打印机配置复位为出厂默认值。在该测试完成时不打印标签。
“取消” + “暂停”自检
执行该自检能够将网络配置复位为出厂默认值。
要执行“取消”和“暂停”自检，应完成以下步骤：
1. 关闭 (O) 打印机电源。
2. 打开 (I) 打印机电源时，按住 CANCEL + PAUSE （取消 + 暂停）按钮。
3. 按住 CANCEL + PAUSE （取消 + 暂停）按钮，直到第一个控制面板灯熄灭。
打印机的网络配置复位为出厂默认值。在该测试完成时不打印标签。
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故障排除
打印机诊断
通信诊断测试
通信诊断测试是一种故障排除工具，可将其用于检查打印机与主机计算机的互连。当
处于诊断模式下时，打印机将从主机计算机接收到的所有数据直接作为 ASCII 字符打
印，将十六进制值打印在 ASCII 文字下方。打印机打印接收到的所有字符，其中包括
诸如 CR ( 回车符 ) 在内的控制字符。图 22 所示为此测试中的典型测试标签。
注意 • 该测试标签是倒置打印的。
图 22 • 通信诊断测试标签
要使用通信诊断模式，应完成以下步骤：
1. 将打印宽度设置为小于或等于用于测试的标签宽度。有关详细信息，请参见
第 103 页的 “ 打印宽度 ”。
2. 将 “ 诊断模式 ” 选项设置为 “ 启用 ”。相关方法请参见第 114 页的 “ 通信诊断模式 ”。
打印机进入诊断模式，并在测试标签上打印出从主机计算机接收到的任何数据。
3. 检查测试标签中是否包含错误代码。如果发生错误，应检查通信参数是否正确。
测试标签中显示的错误如下：
•
FE 表示帧错误。
•
OE 表示过载错误。
•
PE 表示校验位错误。
•
NE 表示噪声。
4. 将打印机电源关闭 (O)，然后重新打开 (I) 可退出自检并返回到正常操作状态。
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故障排除
打印机诊断
传感器校正图
使用传感器校正图图像 （将跨多个实际标签或签条）对下列情况执行故障排除：
• 打印机无法确定两张标签中间的间隙（网纹）。
• 打印机错误地将标签上的预打印区域识别为间隙（网纹）。
• 打印机无法检测到色带。
打印机在 “ 就绪 ” 状态下时，传感器使用下面的方法之一打印传感器校正图：
使用控制面板上的按
钮
a. 关闭 (O) 打印机电源。
b. 打开 (I) 打印机电源时，按住 FEED + CANCEL （进纸
+ 取消）按钮。
c. 按住 FEED + CANCEL （进纸 + 取消）按钮，直到第一
个控制面板灯熄灭。
使用 ZPL
a. 将 ~JG 命令发送到打印机。有关该命令的详细信息，
请参见 Zebra Programming Guide （Zebra 编程指南）。
使用控制面板屏幕
a. 导航至 “ 传感器 ” 菜单的下列菜单项。有关使用控制面
板和访问菜单的相关信息，请参见第 17 页的 “ 闲时
显示、主菜单和用户菜单 ”。
▼
打印信息
传感器校正图
▲
打印
b. 按 “ 右侧选择 ” 按钮选择 “ 打印 ”。
将结果与本章节中显示的实例对比。如果必须调节传感器的灵敏度，请校准打印机
（参见第 143 页的 “ 校准色带和介质传感器 ”）。
色带传感器校正图 （图 23） 传感器校正图上标有 RIBBON （色带） (1) 的线条表示色
带传感器读数。色带传感器阈值设置是由 OUT （用尽） (2) 表示的。如果色带读数低于
阈值，打印机无法确认色带已装入。
图 23 • 传感器校正图（色带部分）
色带
用尽
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故障排除
打印机诊断
介质传感器校正图 （图 24） 传感器校正图上标有 MEDIA （介质） (1) 的线条表示介
质传感器读数。介质传感器阈值设置是由 WEB（网纹）(2) 表示的。纸张用尽阈值是由
OUT （用尽） (3) 表示的。向下的尖头 (4) 表示标签中间的间隙 （网纹），尖头 (5) 之
间的线表示标签所在的位置。
如果将传感器校正图打印输出与介质长度对比，尖头应该与介质上间隙的距离相同。
如果距离不同，打印机可能无法确定间隙位置。
图 24 • 传感器校正图（介质部分）
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介质
网纹
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使用 USB 主机端口和打印
触控功能
本章将介绍如何使用 USB 主机端口，以及如何通过装有 Android™ 系统的 NFC 设备（智
能手机或平板电脑）使用打印机的 Print Touch（打印触控）功能。这些信息以练习的
形式呈现，并为高级用户列出一些 SGD 命令。
目录
练习必需品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
完成练习所需的文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
USB 主机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 1：将文件复制到 USB 闪存盘并执行 USB 镜像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 2：打印 USB 闪存盘中的标签格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 3：将文件复制到 USB 闪存盘或从 USB 闪存盘中复制文件 . . . . . . . . . . . . . . .
练习 4：使用 USB 键盘为已存储文件输入数据并打印标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印触控/近场通信 (NFC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
练习 5：使用智能设备为已存储文件输入数据并打印标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
练习必需品
练习必需品
要完成本文档中的练习，您需要下列物品：
• 最大容量为 1 TB 的 USB 闪存盘（有时称作“拇指驱动器”或“记忆棒”）。
打印机不能识别大于 1 TB 的驱动器。
• USB 键盘
• 以下所附的各种文件
• 适用于智能手机的免费 Zebra Utilities 应用程序（请在 Google Play 商店中搜索
Zebra Tech）
完成练习所需的文件
完成本章练习所需的大部分实际文件均附在此处。开始练习之前，请将这些文件复制
到您的计算机中。这些文件的内容会在合适的时候显示。包含编码内容但又不能以文
本或图像呈现的文件内容不包括在内。
文件 1：ZEBRA.BMP
文件 2：SAMPLELABEL.TXT
这个简单的标签格式会在镜像练习结束时
打印 Zebra 徽标和一行文字。
^XA
^FO100,75^XGE:zebra.bmp^FS
^FO100,475^A0N,50,50^FDMirror from USB
Completed^FS
^XZ
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
练习必需品
文件 3：LOGO.ZPL
文件 4：USBSTOREDFILE.ZPL
CT~~CD,~CC^~CT~
^XA~TA012~JSN^LT0^LH0,0^JMA^PR4,4~SD15^LRN^CI0^XZ
~DG000.GRF,07680,024,,[image data]
^XA
该标签格式会打印一个图像
和文本。该文件将存储在 USB
存储设备的根目录下，以供
打印。
^LS0
^SL0
^BY3,3,91^FT35,250^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS
^FT608,325^XG000.GRF,1,1^FS
^FT26,75^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed from a
format stored^FS
^FT26,125^A0N,28,28^FH\^FDon a USB Flash Memory drive.^FS
^BY3,3,90^FT33,425^BCN,,Y,N
^FD>:Zebra Technologies^FS
^PQ1,0,1,Y^XZ
^XA^ID000.GRF^FS^XZ
文件 5：VLS_BONKGRF.ZPL
文件 6：VLS_EIFFEL.ZPL
文件 7：KEYBOARDINPUT.ZPL
^XA
^CI28
^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS
^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS
^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a
keyboard input.^FS
^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS
^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS
^XZ
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ZT510 用户指南
该标签格式用于 USB 键盘输入
练习，并可执行下列操作：
• 根据您的实时时钟 (RTC)
设置，使用当前日期创建条
形码
• 打印 Zebra 徽标图形
• 打印固定文本
• ^FN 提示您输入姓名，打印
机打印您输入的内容
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
练习必需品
文件 8：SMARTDEVINPUT.ZPL
^XA
^CI28
^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS
该标签格式与上个标签一致，
仅打印的文本不同。该格式用
于智能设备输入练习。
^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS
^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a
smart device input.^FS
^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS
^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS^XZ
文件 9：固件文件
您可能需要下载打印机的固件文件并将其复制到您的计算机中，以便在练习时使用。
如果您不想下载，也可以忽略。
访问 http://www.zebra.com/firmware 下载最新固件文件。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
USB 主机
您的打印机前面板上可能配有一个或两个USB主机端口。USB主机端口允许您将USB设
备（如键盘、扫描仪或 USB 闪存盘）连接到打印机。本章中的练习将向您展示如何执
行 USB 镜像、将文件传入传出打印机，以及提供提示涉及的信息，然后使用该信息打
印标签。
重要提示 • 使用 USB 主机端口时，仅能使用 1 到 16 个字母数字字符（A、a、B、b、C、
c、...、0、1、2、3...）命名文件。不要在文件名中使用亚洲字符、西里尔字符或重
音字符。
如果文件名中包含下划线，某些功能可能无法正常工作。请使用句号 (.) 代替。
练习 1：将文件复制到 USB 闪存盘并执行 USB 镜像
1. 在您的 USB 闪存盘中创建如下各项：
•
名为 Zebra 的文件夹
•
在该文件夹中创建三个子文件夹：
• appl
• commands
• files
2. 在 /appl 文件夹中放置打印机最新固件的备份。
注意 • 如果文件名中包含下划线，某些功能可能无法正常工作。请使用句号 (.)
代替。
3. 在 /files 文件夹中放置下列文件：
•
文件 1：ZEBRA.BMP
4. 在 /commands 文件夹中放置下列文件：
•
文件 2：SAMPLELABEL.TXT
•
文件 3：LOGO.ZPL
5. 将 USB 闪存盘插入打印机前端的 USB 主机端口。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
6. 观察控制面板并等待。
此时应发生下列动作：
•
如果 USB 闪存盘中的固件与打印机上的不同，该固件会被下载到打印机。
然后，打印机重新启动并打印一个打印机配置标签。（如果 USB 闪存盘中没有
固件，或固件版本相同，打印机会跳过该动作。）
•
打印机下载 /files 文件夹中的文件并在显示屏上简要显示正在下载的文件的名
称。
•
打印机执行 /commands 文件夹中的所有文件。
•
打印机重新启动并显示消息
“ 镜像处理已完成 ”。
7. 从打印机上取下 USB 闪存盘。
高级用户信息
请参见 Zebra® Programming Guide（Zebra® 编程指南），了解有关这些命令的详细信息。
启用/禁用镜像：
! U1 setvar "usb.mirror.enable" "value"
值："on"（开启）或 "off"（关闭）
启用/禁用将 USB 闪存盘插入 USB 主机端口时启动的自动镜像：
! U1 setvar "usb.mirror.auto" "value"
值："on"（开启）或 "off"（关闭）
指定镜像操作失败后的重复次数：
! U1 setvar "usb.mirror.error_retry" "value"
值：0 至 65535
将路径更改为 USB 设备中的位置，以便从该位置检索镜像文件：
! U1 setvar "usb.mirror.appl_path" "new_path"
默认："zebra/appl"
将路径更改为打印机上的位置，以便从该位置检索镜像文件：
! U1 setvar "usb.mirror.path" "path"
默认："zebra"
启用/禁用使用 USB 端口的能力：
! U1 setvar "usb.host.lock_out" "value"
值："on"（开启）或 "off"（关闭）
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
练习 2：打印 USB 闪存盘中的标签格式
“打印 USB 文件”选项用于打印 USB 大容量存储设备（如 USB 闪存盘）中的文件。
仅可打印文件（.ZPL和.XML）可从 USB大容量设备打印，且文件必须位于根目录下，
而不是子文件夹中。
1. 将下列文件复制到您的 USB 闪存盘中：
•
文件 4：USBSTOREDFILE.ZPL
•
文件 5：VLS_BONKGRF.ZPL
•
文件 6：VLS_EIFFEL.ZPL
2. 将 USB 闪存盘插入打印机前端的 USB 主机端口。
3. 在打印机控制面板上，按“左侧选择”按钮（主菜单图标
下方）访问打印机
的主菜单。
4. 使用“箭头”按钮滚动到“工具”菜单。
5. 按 OK（确定）。
6. 使用“箭头”按钮滚动到“打印 USB 文件”。
USBSTOREDFILE.ZPL
打印机会加载所有可执行文件并进行处理。可用文件被列出。“全选”可用于打
印 USB 闪存盘中的所有文件。
7. 根据需要，使用上下箭头选择 USBSTOREDFILE.zpl。
8. 按“右侧选择”按钮选择“打印”。
此时标签会被打印出来。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
练习 3：将文件复制到 USB 闪存盘或从 USB 闪存盘中复制文件
“复制文件”选项用于将文件从 USB 大容量存储设备复制到打印机的闪存 E: 驱动器
中。
1. 将下列文件复制到您的 USB 闪存盘的根目录中。不要将这些文件放到子文件夹中。
•
文件 7：KEYBOARDINPUT.ZPL
•
文件 8：SMARTDEVINPUT.ZPL
2. 将 USB 闪存盘插入打印机前端的 USB 主机端口。
3. 在打印机控制面板上，按“左侧选择”按钮访问打印机的“主菜单”。
4. 使用“箭头”按钮滚动到“工具”菜单。
5. 按 OK（确定）。
6. 使用“箭头”按钮滚动到“复制文件到 E 盘”。
STOREFMT.ZPL
打印机会加载所有可执行文件并进行处理。可用文件被列出。“全选”可用于复
制 USB 闪存盘中的所有可用文件。
7. 如果需要，可使用“上箭头”或“下箭头”按钮选择文件 STOREFMT.ZPL。
8. 按“右侧选择”按钮选择“保存”。
打印机即会将文件存储到 E: 存储器中。所有文件名被转换为大写。
9. 重复该过程选择文件 STOREFMTM1.ZPL。
10. 按“右侧选择”按钮选择“保存”。
打印机即会将文件存储到 E: 存储器中。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
11. 从 USB 主机端口上取下 USB 闪存盘。
注意：现在，您可以使用用户菜单项“保存文件至 U 盘”将这些文件从打印机复
制到 USB 闪存盘。
全选
“全选”选项可将打印机上的所有可用文件存储到 USB 闪存盘中。所有已复制的
.ZPL 文件都会进行后处理，使其内容适合发送到打印机，以便能够正常执行。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
USB 主机
练习 4：使用 USB 键盘为已存储文件输入数据并打印标签
“打印站”功能允许您使用 USB 人机接口设备 (HID)（如键盘或条形码扫描仪）将
^FN 字段数据输入到 *.ZPL 模板文件中。
1. 完成上一练习后，将 USB 键盘连接至 USB 主机端口。
2. 使用“箭头”按钮滚动到“工具”菜单。
3. 按 OK（确定）。
4. 使用“箭头”按钮滚动到“打印站”。
KEYBOARDINPUT.ZPL
选择
打印机会加载所有可执行文件并进行处理。可用文件被列出。
5. 如果需要，可使用“上箭头”或“下箭头”按钮选择文件 KEYBOARDINPUT.ZPL。
6. 按“右侧选择”按钮选择“选择”。
打印机访问该文件并提示您在文件的 ^FN 字段中输入信息。在本例中，打印机会
提示您输入姓名。
7. 输入您的姓名然后按 <ENTER> 键。
打印机提示输入要打印的标签数。
8. 指定所需标签数量，然后再次按 <ENTER> 键。
指定数量的标签将被打印出来，并会在相应字段列出您的姓名。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
打印触控 / 近场通信 (NFC)
打印触控/近场通信 (NFC)
Zebra Print Touch （打印触控）功能支持将装有 Android™ 系统的 NFC 设备 （智能手
机或平板电脑）贴近打印机的 NFC 徽标 （图 25），从而实现设备与打印机的配对。该
功能允许您使用您的设备根据提示内容输入信息，然后使用这些信息打印标签。
重要提示 • 某些设备可能不支持与打印机进行 NFC 通信，因此必须更改其设置。如果
遇到困难，请咨询服务提供商或您的智能设备制造商获取详细信息。
图 25 • NFC 徽标位置
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
打印触控 / 近场通信 (NFC)
练习 5：使用智能设备为已存储文件输入数据并打印标签
注意 • 根据智能设备、服务提供商以及是否在智能设备上安装了免费的 Zebra
Utilities 应用程序，本练习中的步骤可能有所差异。
有关如何利用蓝牙接口配置打印机的具体说明，请参见Zebra Bluetooth User Guide
（Zebra 蓝牙用户指南）。可以从 http://www.zebra.com/manuals 上获取该手册。
1. 如果您的设备上未安装 Zebra Utilities 应用程序，请访问您设备的应用商店，
然后搜索并安装 Zebra Utilities 应用程序。
2. 手持智能设备靠近打印机的 NFC图标，从而实现智能设备与打印机的配对。
a.
如果需要，可使用智能设备访问打印机的蓝牙信息。如需相关说明，请
参见制造商提供的设备文档。
b.
如果需要，请选择 Zebra 打印机的序列号将其与设备配对。
打印机检测到您的智能设备后，将提示您接受或拒绝配对。如果需要，
请按打印机的“左侧选择”按钮选择“接受”。某些智能设备没有
该提示直接配对。
c.
蓝牙配对事件
验证码：
148861
接受
拒绝
打印机和您的设备实现配对。
3. 启动设备上的 Zebra Utilities 应用程序。
此时显示 Zebra Utilities 主菜单。
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2018-6-22
使用 USB 主机端口和打印触控功能
打印触控 / 近场通信 (NFC)
4. 如果是 Apple 设备，请执行下列步骤：
a.
点击右下角的 Settings（设置）图标。
b.
将 Get Labels From Printer（从打印机获取标签）设置为 ON（开启）。
点击 Done（完成）。
c.
5. 点击 Files（文件）。
智能设备会从打印机中获取数据并显示出来。
注意 • 该检索过程可能需要 1 分钟或更长时间。
6. 在显示的格式中滚动并选择 E:SMARTDEVINPUT.ZPL。
根据标签格式的 ^FN 字段，智能设备会提示您输入姓名。
7. 根据提示输入您的姓名。
8. 根据需要更改要打印的标签数量。
9. 点击 PRINT（打印）开始打印标签。
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使用 USB 主机端口和打印触控功能
打印触控 / 近场通信 (NFC)
笔记 • _____________________________________________________________________
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规格
本章中列出了打印机的基本规格、打印规格、色带规格和介质规格。
目录
一般规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
电源线规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
打印规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
介质规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
色带规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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规格
一般规格
一般规格
型号
ZT410
ZT420
高度
325 毫米 （12.8 英寸）
325 毫米 （12.8 英寸）
宽度
272 毫米 （10.7 英寸）
335 毫米 （13.2 英寸）
深度
500 毫米 （19.7 英寸）
500 毫米 （19.7 英寸）
重量
16 公斤 （36 磅）
18 公斤 （40 磅）
电气规格
90–265 伏交流； 48–62 赫兹
90–265 伏交流； 48–62 赫兹
耗电量
最低速度下的打印 PAUSE（暂
停）测试
118.7 瓦
220.0 瓦
耗电量
打印机空闲
<7 W
<7 W
保险丝
5A
5A
温度
相对湿度
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操作
热转印 5°C 至 40°C （41°F 至 104°F）
热敏：0°C 至 40°C （32°F 至 104°F）
存放
–40°C 至 60°C （–40°F 至 140°F）
操作
20% 至 85%，非凝结
存放
5% 至 85%，非凝结
ZT400 Series 用户指南
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规格
一般规格
ZT410
型号
通信接口规格
标准
ZT420
®
Bluetooth
常规蓝牙和蓝牙低功耗 (LE) （所有不具备 ac 无线打印服务器
选配件的打印机的标准配置）
• 2.4GHz
• FHSS (BDR/EDR)、DSSS（蓝牙低功耗）
• RF 功率 9.22 dBm (EIRP)
• FHSS (BDR/EDR)、DSSS（蓝牙低功耗）
• RF 功率 9.22 dBm (EIRP)
蓝牙 4.1 和蓝牙低功耗 (LE) （802.11 a/b/g/n/ac 无线打印服务
器选配件的组成部分）
• 2.4GHz
• FHSS (BDR/EDR)、GFSK（蓝牙低功耗）
• RF 功率 9.22 dBm (EIRP)
限制与要求
很多移动设备能够在距打印机 3 米（10 英尺）的距离内与
打印机通信。
连接与配置
有关通过配置打印机来使用蓝牙接口的具体说明，请参见
Zebra Bluetooth User Guide（Zebra 蓝牙用户指南）。可
以从 http://www.zebra.com/manuals 上获取该手册。
USB 主机端口（可能为单或双）
有关详细信息，请参见第 199 页的 “ 使用 USB 主机端口和打
印触控功能 ”。
限制与要求
每个 USB 主机端口仅支持一个设备。您不能通过将其他设
备插入另一个设备的 USB 端口这一方式来使用其他设备，
也不能使用适配器将打印机的 USB 主机端口分成多个以连
接更多设备。
连接与配置
不需要额外配置。
（接下页）
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规格
一般规格
ZT410
型号
通信接口
（续）
标准
（续）
ZT420
Zebra PrintTouch/近场通信 (NFC)
有关详细信息，请参见第 199 页的 “ 使用 USB 主机端口和打
印触控功能 ”。
限制与要求
必须将设备靠近打印机的相应位置才能启动 NFC 通信。
连接与配置
某些设备可能不支持与打印机进行 NFC 通信，因此必须更
改其设置。
USB 1.1 数据接口
限制与要求
• 最大缆线长度为 5 米 （16.4 英尺）。
连接与配置
不需要额外配置。
有线 10/100 内置以太网打印服务器
限制与要求
• 必须配置打印机，以便使用您的局域网。
• 第二个有线打印服务器可安装到底部选配件插槽。
连接与配置
了解相关配置说明，请参阅 ZebraNet Wired and Wireless
Print Servers User Guide（ZebraNet 有线和无线打印服务
器用户指南）。可以从 http://www.zebra.com/manuals 上
获取该手册。
RS-232/CCITT V.24 串行数据接口
• 2400 至 115000 波特
• 校验位，位 / 字符
• 7 或 8 数据位
• 需要 XON-XOFF、 RTS/CTS 或 DTR/DSR 握手协议
• 插针 1 与插针 9 之间的电压为 5 伏，电流为 750 毫安
限制与要求
• 如果使用标准的调制解调器缆线，则必须使用空调制解
调器缆线连接到打印机或使用空调制解调器适配器。
• 最大缆线长度 15.24 米 （50 英尺）。
• 需要更改打印机参数，使其与主机计算机匹配。
连接与配置
波特率、数据和停止位数、校验位和 XON/XOFF或 DTR控制
必须与主机计算机的相应设置匹配。
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规格
一般规格
ZT410
型号
通信接口
（续）
可选
ZT420
无线打印服务器
802.11 a/b/g/n 和 802.11 a/b/g/n/ac 版本可用。 802.11 a/b/g/n/ac
版本包含蓝牙 4.1。
802.11 b
• 2.4 GHz
DSSS （DBPSK、 DQPSK 和 CCK）
RF 功率 17.77 dBm (EIRP)
802.11 g
• 2.4 GHz
•
•
OFDM （使用 BPSK 和 QPSK 的 16-QAM 和 64-QAM）
• RF 功率 18.61 dBm (EIRP)
802.11 n
• 2.4 GHz
•
OFDM （使用 BPSK 和 QPSK 的 16-QAM 和 64-QAM）
• RF 功率 18.62 dBm (EIRP)
802.11 a/n
•
5.15-5.25 Ghz、 5.25-5.35 GHz、 5.47-5.725 GHz
• OFDM （使用 BPSK 和 QPSK 的 16-QAM 和 64-QAM）
• RF 功率 17.89 dBm (EIRP)
802.11 ac
•
5.15-5.25 Ghz、 5.25-5.35 GHz、 5.47-5.725 GHz
• OFDM （使用 BPSK 和 QPSK 的 16-QAM 和 64-QAM）
• RF 功率 13.39 dBm (EIRP)
限制与要求
• 可以从无线局域网 (WLAN) 中的任意计算机打印到打印
机。
• 可以通过打印机的网页与打印机通信。
• 必须配置打印机，以便使用您的无线局域网。
• 只能安装到顶部选配件插槽。
配置
了解相关配置说明，请参阅 ZebraNet Wired and Wireless
Print Servers User Guide（ZebraNet 有线和无线打印服务
器用户指南）。可以从 http://www.zebra.com/manuals 上
获取该手册。
•
8 位并行数据接口
兼容半字节模式
限制与要求
• 最大缆线长度为 3 米 （10 英尺）。
• 推荐的缆线长度为 1.83 米 （6 英尺）。
• 无需更改参数。
• 可安装到顶部或底部选配件插槽。
连接与配置
不需要额外配置。
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规格
一般规格
电源线规格
小心 • 为保障人员和设备的安全，请务必使用符合所在地区或国家要求的合格三芯电源线
进行安装。电源线必须使用 IEC 320 插孔接头和符合所在地要求的三芯接地插头。
打印机是否附带电源线取决于您订购打印机的方式。如果没有附带电源线，或者附带
的电源线不适合您的设备，请参看图 26，并参考以下说明：
• 电源线的总长度必须小于 3 米（9.8英尺）。
• 电源线的标称值必须至少为 10 安培，250 伏。
• 必须连接机座接地线，以确保安全并降低电磁干扰。
图 26 • 电源线规格
2
3
1
4
1
2
3
4
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适用于您所在国家的交流电源插头 － 此电源插头必须带有至少
一个国际知名安全机构的认证标志 （图 27）。
3 芯 HAR 缆线或其他批准可在您所在国家使用的缆线。
IEC 320 接头 － 此电源插头必须带有至少一个国际知名安全机
构的认证标志 （图 27）。
长度  3 m (9.8 ft)。额定值 10 安培， 250 伏交流。
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规格
一般规格
图 27 • 国际安全组织认证符号
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规格
打印规格
打印规格
型号
ZT410
ZT420
打印分辨率
203 dpi （点数 / 英寸） /8
点 / 毫米
203 dpi （点数 / 英寸） /8
点 / 毫米
300 dpi/12 点 / 毫米
300 dpi/12 点 / 毫米
600 dpi/24 点 / 毫米
不适用
203 dpi
0.125 毫米 x 0.125 毫米
（0.0049 英寸 x 0.0049 英
寸）
0.125 毫米 x 0.125 毫米
（0.0049 英寸 x 0.0049 英
寸）
300 dpi
0.084 毫米 x 0.099 毫米
（0.0033 英寸 x 0.0039 英
寸）
0.084 毫米 x 0.099 毫米
（0.0033 英寸 x 0.0039 英
寸）
600 dpi
0.042 毫米 x 0.042 毫米
（0.0016 英寸 x 0.0016 英
寸）
不适用
203 dpi
104 毫米 （4.09 英寸）
168 毫米 （6.6 英寸）
300 dpi
104 毫米 （4.09 英寸）
168 毫米 （6.6 英寸）
600 dpi
104 毫米 （4.09 英寸）
不适用
203 dpi
4.9 密耳至 49 密耳
5 密耳至 50 密耳
300 dpi
3.3 密耳至 33 密耳
3.3 密耳至 33 密耳
600 dpi
1.6 密耳至 16 密耳
不适用
203 dpi
4.9 密耳至 49 密耳
5 密耳至 50 密耳
300 dpi
3.9 密耳至 39 密耳
3.9 密耳至 39 密耳
600 dpi
1.6 密耳至 16 密耳
不适用
203 dpi
61 毫米至 356 毫米
（2.4 英寸至 14 英寸）每
秒，增量为 25.4 毫米 （1
英寸）
61 毫米至 305 毫米
（2.4 英寸至 12 英寸）每
秒，增量为 25.4 毫米 （1
英寸）
300 dpi
61 毫米至 254 毫米
（2.4 英寸至 10 英寸）每
秒，增量为 25.4 毫米 （1
英寸）
61 毫米至 254 毫米
（2.4 英寸至 10 英寸）每
秒，增量为 25.4 毫米 （1
英寸）
600 dpi
38 毫米至 102 毫米
（1.5 英寸至 4 英寸）每
秒，增量为 25.4 毫米 （1
英寸）
不适用
点大小 （标称值）
（宽度 x 长度）
最大打印宽度
条形码模数 (X) 尺寸
尖桩篱笆（不旋转）方
向
阶梯（旋转）方向
可编程恒定打印速度
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规格
介质规格
介质规格
ZT410
ZT420
撕下
12.7 毫米 （0.5 英寸）
12.7 毫米 （0.5 英寸）
剥下
12.7 毫米 （0.5 英寸）
12.7 毫米 （0.5 英寸）
回卷
12.7 毫米 （0.5 英寸）
12.7 毫米 （0.5 英寸）
切纸器
25.4 毫米 （1.0 英寸）
25.4 毫米 （1.0 英寸）
型号
标签长度
最小值
最大值
最大连续介质打印长度
标签宽度
最小值
最大值
总厚度
（包括背衬，如果有）
非 RFID
RFID
根据每种应答器类型的不同而有所区别
200 或 300 dpi
991 毫米 （39 英寸）
991 毫米 （39 英寸）
600 dpi
508 毫米 （20 英寸）
不适用
200 dpi
3988 毫米 （157 英寸） 2590 毫米 （102 英寸）
300 dpi
1854 毫米 （73 英寸）
1143 毫米 （45 英寸）
600 dpi
991 毫米 （39 英寸）
不适用
非 RFID
25.4 毫米 （1.0 英寸）
51 毫米 （2 英寸）
RFID
根据每种应答器类型的不同而有所区别
撕下 / 切纸器
114 毫米 （4.5 英寸）
178 毫米 （7.0 英寸）
剥下 / 回卷
108 毫米 （4.25 英寸）
171 毫米 （6.75 英寸）
最小值
0.058 毫米
（0.0023 英寸）
0.058 毫米
（0.0023 英寸）
最大值
0.25 毫米 （0.010 英寸）
203 毫米 （8 英寸）
，芯内径为 76 毫米 （3 英寸）
介质卷最大外侧直径
标签间间隙
最小值
2 毫米 （0.079 英寸）
推荐值
3 毫米 （0.118 英寸）
最大值
4 毫米 （0.157 英寸）
票据 / 标签 （签条）凹口尺寸 （宽度 x 长度）
6 毫米 x 3 毫米
（0.25 英寸 x 0.12 英寸）
孔径
3.18 毫米 （0.125 英寸）
凹口或孔眼位置 （距介质内侧
边缘居中）
最小值
3.8 毫米 （0.15 英寸）
最大值
57 毫米 （2.25 英寸）
90 毫米 （3.5 英寸）
以光学密度单位 ODU 表示的密度 （黑色标记）
> 1.0 ODU
最大介质密度
≤ 0.5 ODU
透射式介质传感器 （固定位置）
到内侧边缘的距离为 11 毫米 （7/16 英寸）
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规格
色带规格
色带规格
ZT410
型号
色带宽度 *
ZT420
最小值
51 毫米 ** （2 英寸 **）
最大值
110 毫米 （4.33 英寸）
174 毫米 （6.85 英寸）
最大色带长度
450 米 （1476 英尺）
450 米 （1476 英尺）
色带芯内直径
25 毫米 （1 英寸）
* Zebra 建议色带的宽度至少应与介质宽度相同以保护打印头不会磨损。
** 根据应用的不同，只要使用的色带宽度大于介质宽度，您即可使用宽度小于 51 毫米（2 英寸）的色带。要使用较
窄的色带，应使用相关介质测试色带性能，以确保获得所需效果。
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词汇表
字母数字 表示字母、数字以及标点符号之类的字符。
回撤 打印机将介质和色带 （如果使用）拉回到打印机，从而让待打印标签的开始部
分正确定位在打印头下。当打印机在 “ 撕下 ” 和 “ 粘贴器 ” 模式下工作时，执行回撤。
条形码 可以用一系列具有不同宽度的相邻条形代表字母数字字符的代码。具有通用产
品码 (UPC) 或 Code 39 等多种不同的代码方案。
黑色标记 打印介质反面上的对准标记，打印机可以用它作为标签的开始指示。（请参
见非连续介质。）
打印机校准 打印机确定使用特定介质和色带组合进行精确打印所需基本信息的过程。
要执行此操作，打印机将一些介质和色带 （如果使用）送入打印机，并感应判断是使
用热敏还是热转印打印方式，以及 （如果使用非连续介质）单张标签或签条的长度。
配置 打印机配置是一组适用于特定打印机应用的运行参数。一些参数可供用户选择，
其他一些参数则取决于安装的选配件和工作模式。参数可能具有开关选择，并且可以
通过控制面板编程，或可以作为 ZPL II 命令下载。可以打印列出所有当前打印机参数
的配置标签以供参考。
连续介质 没有用于分隔标签的凹口、间隙或网纹 （仅介质背衬）的标签或签条介质。
介质是一长条打印材料。
介质芯直径 介质或色带卷中心的纸板卷芯内径。
诊断 有关哪些打印机功能无法正常使用的信息，这些信息可以用于排除打印机故障。
模切介质 一种标签类型，各标签分别粘贴在介质背衬上。这些标签可以彼此连接或者
有一段分隔距离。通常，标签的包装材料已经去除。（请参见非连续介质。）
热敏 打印头直接按压在介质上的打印方法。加热打印头元件会导致介质的热敏涂层变
色。在打印介质通过时有选择地加热打印头元件，即可将图像打印在介质上。这种打
印方法不需要使用色带。对比热转印。
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词汇表
热敏介质 这种介质涂有能够对打印头的热敏应用产生反应的物质，从而生成图像。
动态随机存取存储器 该存储设备用于以电子形式存储要打印的标签格式。打印机中的
可用 DRAM 存储空间决定了可以打印的标签格式的最大尺寸和数量。这是一种易失性
存储器，断电后存储的信息将丢失。
折叠式介质 以长方形堆叠形式包装的折叠式介质。对比成卷介质。
固件 这是用于指定打印机操作程序的术语。该程序将从主机计算机下载到打印机，并
存储在闪存中。每次打开打印机电源后，该操作程序都会启动。此程序用于控制何时
向前何时向后送入介质，以及何时在标签上打印点。
闪存 闪存是一种非易失存储器，能够在断电时保证信息完好无损。这是用于存储打印
机操作程序的存储器区域。另外，此存储器还可以用于存储可选的打印机字体、图形
格式和完整的标签格式。
字体 某一样式类型的字母数字字符合集。示例包括 CG Times™ 及 CG Triumvirate
Bold Condensed™。
ips（每秒英寸数） 用于表示标签或签条的打印速度。Zebra 打印机的打印速度可以为
1 ips 到 12 ips。
标签 带有粘性背衬的、可在上面打印信息的纸张、塑料或其他材料。
标签背衬（背衬） 在制造过程中在上面黏附标签的材料，最终用户可以丢弃或回收这
些材料。
发光二极管 (LED) 用于指示打印机状态信息的指示灯。根据正在监控功能的不同，每
个指示灯会熄灭、亮起或闪烁。
液晶显示屏 (LCD) 液晶显示屏是一个背光显示屏，能够在正常操作过程中为用户提供
操作状态信息，并可以在配置特定打印机应用时提供选项菜单。
介质 打印机在上面打印数据的材料。介质类型包括：标签 （签条）、模切标签、连续
标签 （带有或不带介质背衬）、非连续介质、折叠式介质和成卷介质。
介质传感器 该传感器位于打印头后，用于检测是否存在介质以及检测非连续介质上的
网纹、孔眼或凹口的位置，从而标明每个标签的起始点。
介质供应架 用于支撑介质卷的固定臂。
非连续介质 这种介质带有指明了上一标签或打印格式结束位置和下一标签或打印格式
开始位置的标记。示例显示了模切标签、凹口标签 （签条）和带有黑色对准标记的标
签。
非易失存储器 即使在打印机电源关闭时仍能够保存数据的电子存储器。
带凹口介质 一种带有缺口区域的标签 （签条）类型，打印机可以将缺口区域作为标
签的开始标志。这通常是一种类似于纸板的较重材料，可以从下一张标签 （签条）上
将其切下或撕下。（请参见非连续介质。）
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词汇表
剥下 一种工作模式，在这种模式下打印机可以将打印好的标签从背衬上剥下，并让用
户在打印下一张标签之前将此标签取走。打印暂停，直到标签被取走为止。
打印速度 进行打印的速度。对于热转印打印机，该速度是用 ips （每秒英寸数）表示
的。
打印头磨损 打印头和 / 或打印元件表面的磨损。高温和磨蚀会导致打印头老化。因
此，为让打印头实现最长寿命，应使用能够实现高质量打印所需的最低打印色深度设
置 （也称为 “ 烧灼温度 ” 或 “ 打印头温度 ”）和最低打印头压力。使用热转印打印方
式时，应使用宽度等于或大于介质的色带，以保护打印头不受粗糙介质表面的磨蚀。
对准 打印对准是相对于标签或签条顶部 （垂直）或侧面 （水平）而言的。
色带 一段涂有蜡质或树脂 “ 油墨 ” 的基膜材料。材料的带油墨一侧由打印头顶靠在介
质上。当打印头上的小元件对色带加热时，色带上的油墨即会转印到介质上。 Zebra 色
带的背面带有可以防止打印头磨损的涂层。
色带褶皱 色带褶皱是由于对准不当或打印头压力不当造成的。褶皱会导致漏印和 / 或
无法均匀卷绕使用过的色带。执行调节步骤可以解决此问题。
成卷介质 卷绕在卷芯 （通常是硬纸板）上的介质。对比折叠式介质。
耗材 用于指代介质和色带的通用术语。
符号体系 一般在指代条形码时使用的术语。
标签（签条） 一种没有粘胶背衬的介质类型，但是它带有孔眼或凹口，因此可以悬挂
在其他物体上。标签 （签条）通常是由纸板或其他耐用材料制成的。
撕下 一种工作模式，在这种模式下用户可以手动将标签 （签条）从剩余的介质上撕
下。
热转印 打印头将油墨或松香涂层色带压紧在介质上的一种打印方法。加热打印头元件
能够将油墨或松香转印到介质上。在打印介质和色带通过时有选择地加热打印头元
件，即可将图像转印到介质上。对比热敏。
漏印 应该打印但是没有打印的区域，这是由于色带褶皱或打印元件故障导致的。漏印
会导致无法正确读取条形码符号或完全无法读取。
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词汇表
笔记 • _____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________
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索引
B
C
报告运输过程中发生的损坏 , 24
背衬拾取模式
介质安装预备步骤 , 30
介质安装最终步骤 , 38
如何选择 , 104
说明和介质路径 , 28
备用 TCP/IP 端口编号 , 120
标签长度最大值 , 106
标签传感器灵敏度 , 136
标签校准 , 126
标签进纸
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
通过控制面板 , 14
标签宽度 , 103
标签 （签条）纸
说明 , 18
标签上带有污渍痕迹 , 177
标签上的图像扭曲 , 187
标签上没有打印内容 , 176
标签未对准 , 177
标签位移 , 104
并行端口
并行连接的特性 , 217
规格 , 216
将打印机连接到计算机 , 73
波特率 , 138
“ 剥下 ” 模式
介质安装预备步骤 , 30
介质安装最终步骤 , 38
清洁剥离总成 , 160
如何选择 , 104
说明和介质路径 , 27
说明和介质路径 （使用背衬拾取） , 28
CANCEL （取消）按钮
“ 取消 ” 自检 , 190
位置 , 14
擦划测试
介质类型 , 20
色带涂层面 , 21
菜单结构 , 99
拆开打印机包装 , 24
长度
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
成卷介质
说明 , 18
装入 , 31
程控位置 , 129
重新初始化打印服务器 , 112
重新打印模式 , 105
重新装入最后保存的设置 , 112
出厂默认值 , 112
传感器
传感器校正图说明 , 197
透射式传感器选择 , 136
传感器校正图 , 107
传感器类型选择 , 136
串行端口
串行连接的特性 , 216
将打印机连接到计算机 , 73
垂直偏移
样式顶部位置 , 177
“ 存储器用完 ” 消息 , 186
存放打印机 , 24
错误消息 , 183
2018-6-22
P1066582-064
228
索引
D
打印触控功能 , 209
打印方式说明 , 101
打印服务器
复位网络设置 , 125
默认网关 , 122
网络配置标签 , 107
无线连接的特性 , 217
信号 , 125
有线连接的特性 , 216
在用打印服务器用户菜单项 , 119
主打印服务器用户菜单项 , 119
ESSID, 124
IP 地址 , 120
IP 协议 , 123
MAC 地址 , 124
打印盖开启指示灯 , 111
打印过程中对准标记丢失 , 176
打印机部件的弃置 , 171
打印机参数 , 99
打印机放置位置 , 25
打印机放置位置的选择 , 25
打印机配置标签 , 107
打印机驱动程序 , 60
打印机设置
标签长度最大值 , 106
标签左侧位置 , 104
打印方式 , 101
打印宽度 , 103
打印模式 , 104
打印色深度 , 100
打印速度 , 100
介质类型 , 101
设置未生效 , 188
撕下位置 , 102
重新打印模式 , 105
打印机锁死 , 188
打印机外观图 , 13
打印机诊断 , 189
打印宽度调节 , 103
打印模式选择 , 104
打印色深度
打印质量太浅或太深 , 177
调节 , 100
打印色深度设置 , 100
打印速度 , 100
P1066582-064
打印头
“ 打印头未经验证 ” 消息 , 185
“ 打印头温度过低 ” 消息
单独显示 , 185
循环显示其他消息 , 185
“ 打印头温度过高 ” 消息 , 185
调节打印头压力 , 148
“ 热敏电阻更换打印头 ” 消息 , 185
如何清洁 , 156
“ 打印头打开 ” 消息 , 183
打印头关闭操作 , 110
打印头开启指示灯 , 110
“ 打印头未经验证 ” 消息 , 185
“ 打印头温度过低 ” 消息
单独显示 , 185
循环显示其他消息 , 185
“ 打印头温度过高 ” 消息 , 185
打印信息
如何打印各种打印机信息 , 107
“ 打印站 ” 菜单项 , 118
打印质量
打印头压力调节 , 148
故障排除 , 176
无法扫描条形码 , 178
在 “ 进纸 ” 自检过程中进行打印色深度
对比 , 192
灯光
打印头开启 , 110
电池的弃置 , 171
电路盖 , 13
电源
电源线规格 , 218
选择放置位置 , 25
订购替换部件 , 171
读取功率 , 130
读取 / 写入位置 , 129
短校准
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
E
ESSID, 124
F
FCC 符合性 , 4
FCC 辐射暴露限制 , 4
FEED （进纸）按钮
“ 进纸 ” 和 “ 暂停 ” 自检 , 195
“ 进纸 ” 自检 , 192
位置 , 14
反射式传感器选择 , 136
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
索引
间隙 / 凹口
如何选择介质传感器类型 , 136
示意图 , 19
选择介质类型 , 101
将打印机复位为默认值 , 112
将打印机连接到计算机或网络 , 60
校验位 , 139
校准
步骤 , 143
短校准
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
如何启动 , 113
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
自动校准失败。 , 178
介质
标签 （签条）纸 , 18
非连续成卷介质 , 19
黑色标记 , 19
介质类型 , 18
连续成卷介质 , 19
网纹 , 19
预穿孔 , 19
折叠式 , 19
RFID“ 智能 ” 标签 , 18
介质擦划测试 , 20
介质传感器校准
步骤 , 143
如何启动 , 113
介质传感器选择 , 136
介质类型
标签 （签条）纸 , 18
非连续成卷介质 , 19
黑色标记介质 , 19
连续成卷介质 , 19
网纹介质 , 19
预穿孔介质 , 19
折叠式介质 , 19
RFID“ 智能 ” 标签 , 18
介质类型选择 , 101
介质门 , 13
“ 介质用完 ” 消息 , 183
近场通信 (NFC), 209
镜像 , 203
非连续介质
标签故障 , 188
说明 , 19
选择介质类型 , 101
分隔符 , 134
符合加拿大 DOC, 4
符合性声明 , 3
辐射暴露限制 , 4
复位网络设置 , 125
复位为默认值 , 112
G
格式标签 , 107
更改打印机参数 , 99
工作条件 , 25
故障排除
错误消息 , 183
打印质量问题 , 176
色带故障 , 179
通信故障 , 187
诊断测试 , 189
指示灯 , 174
RFID 故障 , 180
规格
电源线 , 218
H
黑标介质
选择介质类型 , 101
黑色标记介质
说明 , 19
恢复出厂值 , 112
“ 回卷 ” 模式
介质安装预备步骤 , 30
介质安装最终步骤 , 47
说明和介质路径 , 29
回收打印机部件 , 171
I
IP 地址 , 120
IP 解析 （IP 协议） , 123
IP 协议 , 123
J
加电操作 , 109
加电自检 (POST)
“ 加电自检 ”(POST) 时打印机锁死。 , 188
如何操作 , 189
检查运输过程中造成的损坏 , 24
2018-6-22
K
空间要求 , 25
控制面板
按钮功能 , 14
错误消息 , 183
浏览 , 15
位置 , 13
ZT400 Series 用户指南
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229
230
索引
控制面板上的按钮 , 14
控制字符 , 134
快速帮助页面 , 183
L
蓝牙
地址 , 141
发现模式开 / 关 , 141
配对设备连接状态 , 142
设备类型 （从机设备或主设备） , 141
使用打印触控功能 , 209
特性与限制 , 215
协议版本 , 142
最低安全级别 , 142
连接介质
说明 , 19
选择介质类型 , 101
浏览 , 15
M
MAC 地址 , 124
命令字符 , 133
默认网关 , 122
默认值复位 , 112
P
PAUSE （暂停）按钮
“ 进纸 ” 和 “ 暂停 ” 自检 , 195
位置 , 14
“ 暂停 ” 自检 , 191
配置标签
各种打印方式 , 107
使用 “ 取消 ” 自检打印 , 190
通过 Zebra Setup Utilities 打印 , 94
Q
QR 码错误消息 , 183
启动手动校准 , 113
启用 ZBI, 115
“ 切纸器 ” 模式
介质安装预备步骤 , 30
介质安装最终步骤 , 53
“ 切纸错误 ” 消息 , 186
清洁切纸器模块 , 164
如何选择 , 104
P1066582-064
清洁
剥离总成 , 160
传感器 , 155
打印机外壳 , 155
打印头和打印辊 , 156
介质仓 , 155
切纸器模块 , 164
推荐的清洁计划 , 154
驱动程序安装 , 60
取消一个标签格式 , 14
取走标签传感器亮度 , 137
R
RFID
标签校准 , 126
程控位置 , 129
读取 RFID 数据 , 127
读取功率 , 130
故障排除 , 180
国家代码 , 126
天线元件 , 130
无线射频识别测试 , 128
无效标签计数器 , 131
写入功率 , 131
有效标签计数器 , 131
“ 智能 ” 标签 , 18
状态 , 126
RFID 国家代码 , 126
“ 热敏电阻更换打印头 ” 消息 , 185
“ 热敏 ” 模式
介质擦划测试 , 20
设置 , 101
“ 热转印 ” 模式
介质擦划测试 , 20
设置 , 101
人工输入设备 (HID) 使用 , 118
日常清洁计划 , 154
润滑 , 171
S
扫描仪输入 , 118
色带
擦划测试 , 21
何时使用 , 20
取下 , 169
确定涂层面 , 20
色带破损或融化 , 179
色带褶皱 , 179
设置 “ 热转印 ” 模式 , 101
未正确检测色带 , 179
粘性测试 , 21
装入 , 56
ZT400 Series 用户指南
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索引
色带传感器校准
步骤 , 143
如何启动 , 113
色带断开 , 179
“ 色带进入 ” 消息 , 184
色带融化 , 179
“ 色带用尽 ” 消息 , 184
色带褶皱的原因 , 179
设置
安装打印机驱动程序 , 60
拆开打印机包装 , 24
手动校准
步骤 , 143
如何启动 , 113
数据缆线 , 12
数据位 , 138
数据源
连接 , 60
选择放置位置时的注意事项 , 25
“ 撕下 ” 模式
介质安装预备步骤 , 30
介质安装最终步骤 , 36
如何选择 , 104
说明和介质路径 , 26
撕下位置调整 , 102
T
TCP/IP 端口编号
备用 , 120
主 , 119
替换部件 , 171
天线元件 , 130
跳过标签 , 187
调节
标签长度最大值 , 106
标签左侧位置 , 104
打印宽度 , 103
打印色深度 , 100
打印头压力 , 148
撕下位置 , 102
显示屏对比度 , 108
条形码
条形码标签 , 107
无法扫描条形码 , 178
在 “ 进纸 ” 自检过程中进行打印色深度
对比 , 192
停止 ZBI 程序 , 116
通风要求 , 25
通信故障 , 187
通信接口 , 60
2018-6-22
通信诊断模式
概述 , 196
如何启动 , 114
透射式传感器选择 , 136
图像标签 , 107
U
USB 端口
规格 , 216
将打印机连接到计算机 , 69
USB 连接的特性 , 216
USB 键盘输入 , 118
USB 镜像 , 203
USB 扫描仪输入 , 118
USB 主机
从闪存盘中打印 , 116
从闪存盘中复制文件 , 117
打印 USB 闪存盘中的标签格式 , 205
打印机无法识别 USB 设备 , 188
端口位置 , 13
复制文件并执行 USB 镜像 , 203
将文件复制到 USB 闪存盘或从 USB 闪存盘中
复制文件 , 206
练习所需文件 , 200
使用 USB 键盘输入数据 , 208
通过显示屏打印一份标签格式 , 118
文件命名规范 , 203
在闪存盘中存储文件 , 117
W
网关 , 122
网络默认值 , 112
网络配置标签
各种打印方式 , 107
使用 “ 取消 ” 自检打印 , 190
网络设置
复位网络 , 125
恢复出厂值 , 112
网纹介质
说明 , 19
未打印标签 , 187
温度
操作 , 25
操作和存放 , 214
无线标记语言 (WML) 版本 , 140
无线打印服务器
规格 , 216
特性 , 217
信道 , 125
信号 , 125
ESSID, 124
ZT400 Series 用户指南
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231
232
索引
无效 RFID 标签计数器 , 131
无移动
如何设置为打印头关闭操作 , 110
如何设置为加电操作 , 109
X
显示屏
丢失字符 , 188
对比度调节 , 108
如何更改为熟悉的语言 , 188
通过显示屏打印 , 118
位置 , 14
显示语言 , 132
闲时显示
从 “ 闲时显示 ” 屏幕访问 “ 主菜单 ”, 15
如何更改显示内容 , 109
显示信息 , 17
相对湿度
操作 , 25
操作与存放 , 214
写入功率 , 131
信道 , 125
信号 , 125
Y
液晶屏错误消息 , 183
液晶屏对比度 , 108
以太网
连接到无线网络 , 88
连接到有线网络 , 81
无线连接的特性 , 217
有线连接的特性 , 216
用户菜单 , 99
用于摆放打印机的平面 , 25
用于色带涂层的粘性测试 , 21
有线打印服务器
规格 , 216
特性 , 216
有效 RFID 标签计数器 , 131
预穿孔介质 , 19
语言
如何更改为熟悉的语言 , 188
显示屏支持语言 , 132
运输
报告损坏 , 24
运行 ZBI 程序 , 115
P1066582-064
Z
Zebra Basic Interpreter (ZBI)
启用 , 115
停止 ZBI 程序 , 116
运行 ZBI 程序 , 115
Zebra Setup Utilities
安装 , 60
打印测试标签 , 94
ZebraDesigner, 96
ZPL 超控 , 133
ZPL 模式 , 135
在用打印服务器 , 119
责任 , 2
折叠式介质
说明 , 19
装入 , 31
诊断 , 189
诊断模式
概述 , 196
如何启动 , 114
“ 智能 ” 标签 , 18
智能手机
快速帮助页面 , 183
使用打印触控功能 , 209
指示灯
顶盖开启 , 111
故障排除 , 174
位置 , 14
与错误消息组合 , 183
主菜单 , 17
主 TCP/IP 端口编号 , 119
主机握手 , 139
主打印服务器 , 119
装运
重新装运打印机 , 24
自检 , 189
加电自检 (POST), 189
进纸 , 192
进纸与暂停 , 195
取消 , 190
通信诊断 , 196
暂停 , 191
字体标签 , 107
子网掩码 , 121
最后保存设置 , 112
左侧位置调节 , 104
ZT400 Series 用户指南
2018-6-22
索引
笔记 • _____________________________________________________________________
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ZT400 Series 用户指南
P1066582-064
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公司总部
Zebra Technologies Corporation
3 Overlook Point
Lincolnshire, IL 60069 USA
电话：+1 847 634 6700
免费电话：+1 866 230 9494
传真：+1 847 913 8766
http://www.zebra.com
P1066582-064