KPN Experia Box v9 de handleiding

Start installatie

Handleiding

Stap 1

Voorbereiden

Monteur

Via de post heb je een brief ontvangen met de afspraakdatum met een KPN monteur.

De monteur zal voor een goede en veilige verbinding de telefoonhoofdaansluiting bij jou in huis kosteloos aanpassen of vervangen.

Stap 2

Aansluiten Experia Box

De monteur sluit ook het modem, de Experia Box, aan op de hoofdaansluiting met de meegeleverde Y-kabel *

Monteur

ISRA 

Stopcontact Stroomadapter

Experia Box (voorkant)

Po w er

W ire le ss

Vo ice

Br oa db an d

In te rn et

TV Up gra de

W

PS

EC

O

Experia Box (achterkant)

Wandcontactdoos of

DSL PSTN Phone1 Phone2 1 2 3 4 WAN Reset Power

* De bijgeleverde Y-kabel is niet te koop. Laat deze in het pakket zitten voor de monteur.



overzicht van de onderdelen uit het pakket

A) 1x

DSL PSTN Phone1 Phone2 1 2 3 4 WAN Reset Power

Experia Box v9

Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen doorsturen naar de tv-ontvanger.

Stroomadapter

Hiermee sluit je de Experia Box aan op het elektriciteitsnet.

B)

C)

1 x

1 x

D)

1 x

Aansluitmaterialen a) Aansluitdoosje groene poort b) Telefoonkabel groene stekker c) Ethernetkabel gele stekker d) Y-kabel

Muurbeugel

Hiermee heb je de mogelijkheid de Experia Box op te hangen.



Mis je onderdelen uit het pakket?

Neem dan contact op met onze Klantenservice ( zie generieke installatiekaart )

Start installatie

Let op!

Pas nadat de monteur is geweest, kun je zelf aan de slag met het aansluiten van je diensten.

Je leest nu in de handleiding van de Experia Box. De Experia Box wordt door een monteur voor je aangesloten.

Vervolgens helpen we je stap voor stap met het aansluiten van je diensten.

Lukt het niet direct, dan is hulp snel bij de hand. Wij wensen je veel succes met het aansluiten van de diensten van KPN en veel plezier in het gebruik ervan.

Experia Box

Voor het gebruik van KPN diensten sluit de monteur de Experia Box voor je aan. Deze Experia Box zorgt voor een supersnelle en veilige internetverbinding en regelt eventueel jouw telefoonverkeer.

Ook regelt de Experia Box de signalen voor je tv-ontvanger voor Interactieve TV.

De Experia Box krijg je van KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract.

Wanneer kan je beginnen met aansluiten?

Naast de overeenkomstbrief van KPN, heb je apart een brief ontvangen met een afspraakdatum met de KPN monteur. De Experia Box wordt altijd door een specialistische monteur aangesloten.

Deze handleiding geeft je meer informatie over wat de monteur doet. Pas nadat de monteur is geweest, kun je zelf verder met het aansluiten van je internet- en/of bellenpakket. Sluit eventueel als laatste het Interactieve TV pakket aan.

Installatiegarantie

Lukt de installatie niet direct, dan helpen we je graag om het op te lossen. Onze Klantenservice is gratis bereikbaar, 4 uur per dag en 7 dagen in de week. Lukt het ook met de hulp van onze

Klantenservice niet? Geen nood, we sturen dan gratis een kundige monteur bij je langs. Op een tijdstip dat het jou uitkomt en altijd binnen een week. De monteur zorgt dat de verbindingen



4 werken en sluit in één keer maximaal  computer, laptop of tablet,  televisies en  telefoontoestel voor je aan. Wil je weten wat de monteur precies allemaal doet? Kijk dan op kpn.com/monteur .

Abonnement

In de overeenkomstbrief, die je nodig hebt tijdens het aansluiten van je diensten, vind je de gebruikersnaam voor jouw persoonlijke omgeving op kpn.com/mijnkpn. Tijdens het aansluitproces van Internet maak je zelf een wachtwoord aan. Je gebruikersnaam en aangemaakt wachtwoord is hetzelfde als voor je e-mailaccount. Bewaar je gebruikersnaam en wachtwoord dus goed door ze achterin op de meterkastkaart te noteren.

Zodra je de aansluiting van alle diensten hebt voltooid kun je jouw persoonlijke omgeving gebruiken. Je kunt daar de instellingen aanpassen voor je telefoonlijn en jouw e-mail. Ook vindt je hier al jouw facturen en berichten van KPN. Jouw abonnement gaat in als de Experia Box aangesloten is of uiterlijk  dagen na oplevering van jouw verbinding.

Software automatisch vernieuwen

KPN stelt regelmatig via het netwerk nieuwe software beschikbaar. De Experia Box haalt deze nieuwe software automatisch op uit het netwerk. De updates worden vooral ’s nachts aangeboden. Daarom is het belangrijk dat je de Experia Box aan laat staan. De updates hebben verder geen invloed op de werking en instellingen van je Experia Box.

Service en garantie

Wil je hulp bij het aansluiten? Of heb je andere vragen? Kijk op kpn.com/klantenservice .

Hebt u de voorkeur om ons te bellen, dan vind u ons telefoonnummer op uw bijgeleverde installatieoverzicht.

Retour sturen

Wanneer je dit pakket terug wilt sturen, kijk dan op kpn.com/retouren of neem voor instructies contact op met de Klantenservice van KPN. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van KPN.

Via de post heb je een brief ontvangen met de afspraakdatum met een KPN monteur. Pas nadat de monteur is geweest, kun je zelf verder met het aansluiten van je diensten.

Let op!

Het gebruik van beschadigde kabels of van een ander type kan de snelheid van internet beïnvloeden of ervoor zorgen dat je aansluiting niet functioneert.

Checklist voordat de monteur komt aansluiten

Ook heb je via de post een bevestigingsbrief ontvangen die je nodig hebt tijdens het aansluiten van je diensten. Pak deze bevestigingsbrief erbij wanneer je zelf je diensten aansluit of leg deze klaar voor de monteur.

• Als je nu gebruik maakt van VoiceMail via een vaste telefoniedienst, zet die dan direct uit om te voorkomen dat er nog berichten worden ingesproken op je oude VoiceMail. Toets hiervoor, bij vaste telefonie van KPN, #6# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.

• Als je gebruik maakt van doorschakelingen van of naar je vaste telefoontoestel, schakel die nu ook uit om te voorkomen dat er doorschakelingen op het oude netwerk blijven bestaan. Toets hiervoor, bij vaste telefonie van KPN, ## of #67# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.

• Om de Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 0 Volt stroomaansluiting nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.

• Wil je kabels in je huis (laten) hergebruiken?. Verzeker je zelf dat je alleen kabels met stekkers gebruikt die niet beschadigd zijn en overeenkomen met de specificaties van de meegeleverde kabels. Dat zijn ronde kabels van het type CAT TP (UTP of STP). Kabels en stekkers met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar een bouw- of telecomvakhandel.



6

Stap 1

Aanpassing op je telefoonhoofdaansluiting

Stap 2

Aansluiten Experia Box

Bijlagen

A – Problemen oplossen

B – Werking Experia Box v9

C – Directe toegang tot de Experia Box

D – De Experia Box bevestigen

E – Veiligheid en technische gegevens

9

13

9



9



7

7



Stap 1

Voorbereiden

Monteur

Stap 2

Aansluiten Experia Box

Experia Box (voorkant)

Po Po w w er er

W ire ire le le ss ss

Vo Vo ice

Br Br oa oa db db an an d d

In In te te rn et rn et

TV Up gra gra de de

W

PS

EC

O O

Experia Box (achterkant)

Monteur

Stap 1

Aanpassing op je telefoonhoofdaansluiting

Een KPN monteur zal je telefoonhoofdaansluiting (ISRA punt) geschikt maken voor het aansluiten van de Experia Box.

De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare netwerk en je netwerk (apparatuur) in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal in de meterkast.

Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 of een ISRA 2. In oudere woningen vind je de hoofdaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een wandcontactdoos.

9

Figuur 1: Lasdop Figuur 2: ISRA  Figuur 3: ISRA  Figuur 4: Wandcontactdoos

0

Figuur 5: Nieuw type ISRA  en Wandcontactdoos Pairbonding

De monteur zal eerst kijken op welke plaats de telefoonhoofdaansluiting je woning binnenkomt.

Voor een goede en veilige verbinding zal de monteur je telefoonhoofdaansluiting kostenloos aanpassen en vervangen. Het is belangrijk dat vervolgens de monteur de Experia Box aansluit direct daar waar de lijn het huis binnenkomt.

De meest voorkomende type hoofdaansluitingen kunnen niet worden aangepast en zullen worden vervangen. Het betreft dan vooral de lasdop ( zie figuur 1 ) of een ISRA  ( zie figuur 2 ).

Afhankelijk van de staat van de hoofdaansluiting zullen een ISRA  ( zie figuur 3 ) of wandcontactdoos ( zie figuur 4 ) worden aangepast. Als het vermoeden bestaat dat de kwaliteit van de verbinding niet kan worden gegarandeerd, zal deze ook worden vervangen.

De aangepaste of de nieuwe telefoonhoofdaansluiting zal twee uitgangen hebben, een witte poort en een blauwe poort ( zie figuur 5 ).





Stap 1

Voorbereiden

Monteur

Stap 2

Aansluiten Experia Box

Experia Box (voorkant)

Po Po w w er er

W ire ire le le ss ss

Vo Vo ice

Br Br oa oa db db an an d d

In In te te rn et rn et

TV Up gra gra de de

W

PS

EC

O O

Experia Box (achterkant)

Monteur

Stap 2

Aansluiten Experia Box

In deze stap zal de monteur de Experia Box aansluiten op de telefoonhoofd­ aansluiting en op het electriciteitsnet. Tenslotte controleert de monteur de kwaliteit van de verbinding en de werking van de Experia Box.

Heb je al een Experia Box (modem van KPN) in gebruik? Dan zal de monteur deze los koppelen en de nieuwe Experia Box aansluiten.



Wandcontactdoos ISRA 

Stopcontact Stroomadapter

Experia Box (achterkant) of

DSL PSTN Phone1 Phone2 1 2 3 4 WAN Reset Power

4

Figuur 6: Y-kabel.

Figuur 7: Telefoonhoofdaansluiting.

Figuur 8: Experia Box.

Figuur 9: Stroomadapter.

Let op!

De meegeleverde

Y-kabel is niet te koop.

Laat deze kabel in het pakket zitten voor de monteur.

Voor het aansluiten van de Experia Box op de telefoonhoofdaansluiting zal de monteur een speciale Y-kabel gebruiken ( zie figuur 6 ). Deze is meegeleverd in het installatiepakket. De korte met de blauwe en witte stekker worden verbonden met de blauwe en witte aansluitpunten op je telefoonhoofdaansluiting ( zie figuur 7 ).

Het langere eind met de grijze stekker zal verbonden worden met het grijze aansluitpunt [ DSL ] van de Experia Box ( zie figuur 8 ).

De Experia Box zal als laatste worden aangesloten op het electriciteitsnet met de bijgeleverde stroomadapter ( zie figuur 9 ). De Experia Box wordt aangezet met behulp van de witte knop.

Deze zit aan de zijkant.

Zodra de Experia Box is aangezet, zullen je abonnementsgegevens in de Experia Box worden geladen. Deze procedure neemt enige tijd in beslag. Zodra de de lampjes ‘ Power ’, ‘ Broadband ’,

‘ Internet ’ en ‘ Wireless ’ branden, is de Experia Box gereed voor gebruik. Het het klopt als lampje

‘ Internet ’ onregelmatig knippert.

De monteur zal nog enige testen uitvoeren om de kwaliteit van de verbinding en de werking van de Experia Box te controleren.



6

Bijlagen

A – Problemen oplossen

B – Werking Experia Box v9

C – Directe toegang tot de Experia Box

D – De Experia Box bevestigen

E – Veiligheid en technische gegevens

19

23

29

35

37

7



A – Problemen oplossen

Herstarten

Veel problemen met internetten of bellen kunnen worden opgelost door de bekabeling te controleren of door de Experia Box te herstarten. Volg de volgende stappen om de Experia Box correct te herstarten:

• Zet eerst alle apparaten uit die zijn aangesloten of verbonden met de Experia Box.

• Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.

• Wacht 0 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.

Zodra de Experia Box is aangezet gaan de lampjes achtereenvolgens knipperen en branden.

Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de Experia Box aan blijft staan. Laat ook alle kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure.

• Het lampje ‘ Power ’ brandt groen wanneer de stroomadapter is aangesloten.

• Het lampje ‘ Broadband ’ knippert langzaam groen terwijl het lampje ‘ Wireless ’ continu brandt wanneer je gebruik maakt van draadloos internet.

• Snel daarna gaat het lampje ‘ Broadband ’ enige tijd groen knipperen, en brandt vervolgens even oranje. Tegelijk zal het lampje ‘ Internet ’ rood gaan branden

• Terwijl Internet rood blijft branden, brand ‘ Broadband ’ weer even groen.

• Vervolgens gaan beide lampjes weer uit.

• Opnieuw gaat het lampje ‘ Broadband ’ enige tijd groen knipperen, terwijl het lampje ‘ Internet ’ continu rood brandt.

• Als het lampje ‘ Internet ’ uiteindelijk groen brandt, is de Experia Box gereed voor gebruik.

Het klopt als het lampje ‘ Internet ’ onregelmatig knippert.

Staat je probleem er niet bij of krijg je het probleem niet opgelost, bel dan met de KPN Klantenservice.

9

0

Tip!

Staat je probleem er niet bij? Zie kpn.com/helpinternet voor meer oplossingen.

Problemen met de werking van de Experia Box oplossen

Oorzaken Oplossingen

Mijn Experia Box werkt niet Controleer of de stroomadapter goed vast zit in de Experia Box en in het stopcontact.

Het lampje ‘ Power ’ brandt continu.

Mijn Experia Box werkt niet goed Controleer of de Y-kabel goed is aangesloten tussen je hoofdaansluiting en de Experia

Box [ DSL ]. De lampjes ‘ Power ’, ‘ Broadband ’ en ‘ Internet ’ branden groen. Het klopt als het lampje ‘ Internet ’ onregelmatig knippert.

Tip!

Staat je probleem er niet bij? Zie kpn.com/helpinternet voor meer oplossingen.

Problemen met internetten oplossen

Oorzaken

Ik krijg internet niet geïnstalleerd op mijn computer

Oplossingen

Dit kan worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. Doorloop de cd-rom KPN Installatie Assistent nogmaals, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen. Wij adviseren om altijd te zorgen voor een goede virusscanner op je computer, zoals PC Veilig van KPN.

Mijn internetverbinding werkt niet goed

Ik haal de internetsnelheid van mijn abonnement niet

Bij een bedrade internetverbinding; kijk of de gele ethernetkabel goed is aangesloten op een gele Ethernetpoort [ 1 ] t/m [ 4 ] van de Experia Box en goed vastzit op de ethernetaansluiting van je computer.

Herstart de Experia Box op de volgende manier.

• Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.

• Wacht 0 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.

• Het kan 0 minuten duren voordat de Experia Box volledig verbinding heeft gemaakt met het netwerk.

KPN garandeert de internetsnelheid tot en met je Experia Box. Om deze internetsnelheid vervolgens ook op je computer te halen, hebben we een aantal tips opgesteld.

Je vindt deze tips op kpn.com/snelinternet .

Tip!

Staat je probleem er niet bij? Zie kpn.com/helpdraadloos voor meer oplossingen.

Ik kan geen draadloze internetverbinding opzetten

Oorzaken

Ik kan geen draadloze internetverbinding opzetten

Oplossingen

Controleer of het lampje ‘ Wireless ’ brandt. Als deze niet brandt, druk dan op de knop

Wireless [ ] om het draadloze internet signaal in te schakelen. Houdt de knop vast tot het lampje gaat branden. Dit gebeurt na ongeveer  seconden.

Controleer of het lampje ECO brandt. Als deze brandt, staat de Experia Box in de energiezuinige stand. Je kunt het draadloze signaal wel aanzetten. Druk op de knop

Wireless [ ] om het draadloze internet signaal in te schakelen. Houdt de knop vast tot het lampje ‘ Wireless ’ gaat branden. Dit gebeurt na ongeveer  seconden.

Sluit (tijdelijk) je computer aan met een ethernetkabel op de Experia Box. Controleer of je nu wel een internetverbinding hebt. Laat de ethernetkabel aangesloten zitten en draai (nogmaals) de cd-rom met de KPN Installatie Assistent om je draadloze instellingen uit de Experia Box in je computer te zetten.

Het draadloze internetsignaal valt soms weg of is erg laag

Controleer of de lampjes ‘ Wireless ’, ‘ Broadband ’ en ‘ Internet ’ branden. Is dit niet het geval, herstart de Experia Box.

Het signaal van de Experia Box kan worden verbeterd door het draadloze signaal te wijzigen. Draai (nogmaals) de cd-rom met de KPN Installatie Assistent op je computer.

Dit hulpprogramma zoekt automatisch naar het meest geschikte kanaal. Mocht het signaal niet verbeteren, kijk dan op kpn.com/helpdraadloos om het kanaal handmatig in te stellen.

Je kunt ook naar kpn.com/kpnlegtuit voor een instructiefilmpje. Internet: Hoe verander ik mijn draadloze netwerk kanaal?

en Internet: Hoe voorkom je dat het draadloze signaal tussen jouw computer en het KPN modem wegvalt?





Tip: Om gebruik te kunnen maken van deze

ECO-functie dien je dit eenmalig in de directe omgeving van de

Experia Box in te stellen.

B – Werking Experia Box v9

Betekenis van de lampjes

Hieronder wordt uitgelegd wat de betekenis van de lampjes is op de voorkant van de Experia Box.

De lampjes van de Experia Box kunnen je vertellen of apparaten volledig en goed zijn aangesloten.

Deze werken dan als volgt:

Experia Box v9

Naam

Power

Wireless

Werking

Brandt continu groen

Brandt continu groen bij werking

Voice

Broadband

Brandt continu groen na activatie

Brandt continu groen

Internet

TV

Upgrade

WPS

ECO

Brandt/knippert onregelmatig groen

Brandt continu groen

Brandt continu blauw

Knippert oranje bij het zoeken van apparaat

Brandt blauw bij werking

Uitleg

De Experia Box is goed aangesloten op het electriciteitsnet.

Met de Experia Box kan je gebruik maken van draadloos internet.

Na installatie staat het draadloze signaal standaard aan, en brandt het lampje.

Je bent op een juiste wijze geregistreerd op het KPN telefonieplatform.

Dit wil zeggen dat het signaal van Internet is omgezet naar een leesbaar signaal op de Experia Box.

Je hebt een internetverbinding voor je KPN Internet abonnement. De signalen hebben een onregelmatig karakter wat de knippering veroorzaakt.

Deze gaat branden direct nadat de tv-ontvanger is aangesloten op de

Experia Box. De tv-ontvanger is aangezet of staat in stand-by.

Van tijd tot tijd wordt er automatisch onderhoud gepleegd op de Experia

Box. Hiervoor wordt nieuwe software in de Experia Box geladen om je diensten correct te laten werken. Dit heeft verder geen consequenties voor de instellingen op je Experia Box.

Deze functie wordt nog niet volledig ondersteund door KPN.

De Experia Box staat in de energiezuinige stand. Er wordt geen draadloos internet signaal uitgezonden en de functie van de USB poort is uitgeschakeld. Om gebruik te kunnen maken van deze ECO-functie dien je dit eenmalig in de directe omgeving van de Experia Box in te stellen.



Experia Box (zijkant)

4

Figuur 10: Knoppen op de Experia Box.

Bediening van de knoppen op de Experia Box

De Experia Box heeft aan de zijkant drie knoppen ( zie figuur 10 ). Met deze knoppen kun je de volgende functies in- en uitschakelen. Hieronder volgt een korte beschrijving:

WPS

Deze Experia Box ondersteunt het gebruik van WPS [ ]. WPS staat voor Wireless Protect Setup, een andere manier om draadloze netwerken op te zetten en te beheren. KPN adviseert vooralsnog gebruik te maken van de manier van aansluiten zoals beschreven in de handleiding Internet.

Wil je toch gebruik maken van WPS, activeer dan de WPS functie op de Experia Box:

• Druk hiervoor op de WPS knop [ ], het lampje ‘ WPS ’ gaat oranje knipperen.

• Vanaf nu heb je  minuten de tijd om een ander apparaat aan te sluiten.

• Het aan te sluiten apparaat dient eveneens WPS te ondersteunen. In de handleiding van het betreffende apparaat kun je lezen hoe je WPS activeert.

• De draadloze verbinding is succesvol en veilig wanneer het ‘ WPS ’ lampje groen brandt.

Na  minuten gaat het lampje uit. De WPS functie is dan gereed om voor een volgende computer of ander apparaat een draadloze verbinding op te zetten. Daarvoor herhaal je bovenstaande procedure.



6

De ECO functie van de Experia Box

Met deze Experia Box kun je ervoor kiezen om voor kortere of langere perioden de ECO-functie in te schakelen zodat deze minder energie verbruikt. Door het inschakelen van de ECO- functie schakel je de werking van de USB poort uit en wordt het draadloze internet signaal uitgeschakeld om energie te besparen. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om de Experia Box ‘s nachts minder stroom te laten verbruiken.

Om van deze energiezuinige stand gebruik te maken, doe je dat simpel door het ECO-knopje [ ] in te drukken. Je kunt de ECO-functie ook altijd weer uitschakelen door deze zelfde knop [ ] in te drukken.

Lees de instructies voor het eenmalig instellen van de ECO- functie in de bijlage ( zie bijlage C ).

7



Tip: Lees op kpn.com/klantenservice alle instructies om lokaal instellingen te doen op je Experia Box.

Bijvoorbeeld het openzetten van poorten voor online gaming met je spelcomputer.

C – Directe toegang tot de Experia Box

Heb je ervaring met het instellen van computers, modems en netwerken? Dan kun je de Experia

Box ook lokaal beheren. Je kunt directe toegang krijgen tot een aantal instellingen van de

Experia Box, bijvoorbeeld het open zetten van poorten voor online gamen of het instellen van de ECO-functie om energie te besparen.

Als je niet zoveel ervaring hebt met het instellen van computers, modems en (draadloze) netwerken, dan raden wij je aan voor het beheer van de Experia Box gebruik te maken van de diensten die KPN biedt, zoals ServiceThuis. Met ServiceThuis ben je verzekerd van alle hulp.

Bijvoorbeeld bij het installeren van een draadloos thuisnetwerk of een printer.

Of je kiest voor de digitale zelfhulp, de KPN Assistent. Laatste kun je downloaden van kpn.com/kpnassistent .

Je krijgt als volgt direct toegang tot de Experia Box:

• Start je browserprogramma op, bijvoorbeeld Internet Explorer.

• Type in de browserbalk mijnmodem.kpn (http://192.168.2.254) .

Vervolgens zie je een pagina waarop je de instellingen van de Experia Box kunt aanpassen.

De eerste keer dat je inlogt, kan je het wachtwoord veld leeglaten. Daarna word je gevraagd zelf een nieuw wachtwoord te kiezen. Onthoud deze goed.

9

Figuur 11: Eerst inloggen op de Experia Box.

Figuur 12: Klik op Application .

0

Figuur 13: Klik vervolgens links onder op ECO tab.

Figuur 14: Tijdschema pagina.

Het tijdschema voor de ECO-functie instellen

Als je gebruik wilt maken van de ECO functionaliteit om energie te besparen, vul je eenmalig een tijdschema in. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om ’s avonds laat tot de volgende ochtend de

Experia Box in een energiezuinige stand te zetten. In de ECO-stand wordt het draadloze signaal en de werking van de USB-poort uitgeschakeld. In de ECO-stand kun je blijven bellen en gebeld worden en ook kun je nog steeds tv-kijken.

Volg de volgende instructies op om het tijdschema in te vullen.

• Log eerst in op de Experia Box en volg de instructies ( zie figuur 11 ).

• Klik in het vervolg scherm op het tabblad Application ( zie figuur 12 ).

• In dit vervolgscherm klik je links onder op de ECO tab ( zie figuur 13 ).

Je komt nu in de pagina met het tijdsschema.

Als je gebruik wilt maken van de ECO functionaliteit om energie te besparen, vul je eenmalig op deze pagina het tijdschema in ( zie figuur 14 ).

Je doet dit als volgt:

• Zet als eerste de ECO-functie aan. In de eerste regel vink je [ Enable ECO Function ] aan.

• Zet het vinkje achter de betreffende dag uit op de dagen van de week dat de Experia Box minder stroom moet verbruiken.

Sunday

Monday

Zondag

Maandag

Tuesday Dinsdag

Wednessday Woensdag

Thursday

Friday

Saturday

Donderdag

Vrijdag

Zaterdag



Figuur 15: ECO functionaliteit voor de gehele maandag ingeschakeld.



Figuur 16: ECO functionaliteit per tijdsloten ingeschakeld.

Wanneer het vinkje bij de dag wordt uitgezet, zal de ECO functionaliteit voor de hele dag, oftewel

4 uur, zijn ingeschakeld. Alle blokjes voor de betreffende dag zullen rood kleuren ( zie figuur 15 ).

• Je kunt er ook voor kiezen om alleen de blokjes aan te klikken voor de tijdsloten dat de

Experia Box in de ECO-stand moet gaan werken ( zie figuur 16 ).

• Klik op [ Submit ] rechtsonder in het scherm om het tijdschema te bevestigen.

• Klik op [ Logout ] rechts boven in beeld om uit te loggen.



Po w er

W ire le ss

Vo ice

Br oa db an d

In te rn et

TV Up gra de

W

PS

EC

O

4

Figuur 17: Aftekenen muurbeugel.

Figuur 18: Klik de Experia Box op de muurbeugel.

D – De Experia Box bevestigen

De Experia Box kan staan, maar heeft ook de mogelijkheid om te worden opgehangen.

Volg hiervoor de volgende instructies:

• Teken de gaten van de muurbeugel af op de gewenste plek op de wand ( zie figuur 17 ).

• Boor de gaten op de afgetekende plaatsen in de muur (breng indien nodig pluggen* aan).

• Bevestig de schroeven* in de gaten in de wand. Laat de schroeven nog een stukje uitsteken zodat je hier straks de muurbeugel aan kan ophangen.

• Plaats de muurbeugel aan de schroeven in de wand.

• Klik de Experia Box vast op de muurbeugel ( zie figuur 18 ).

* De schroeven en pluggen voor bevestiging aan de muur zijn niet meegeleverd in dit pakket.



6

Let op!

Lees de handleiding aandachtig!

KPN niet aansprakelijk voor schade of letsel die het gevolg is van verkeerd gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de instructies in de handleiding.

E – Veiligheid en technische gegevens

Voorwaarden voor gebruik

• Sluit de Experia Box alleen aan op stopcontacten van 0 V.

• Gebruik geen andere of beschadigde voedingskabel.

• Raak de voedingskabel niet met vochtige handen aan.

• Houd vloeistoffen uit de buurt van de Experia Box. Vochtigheid kan brand of elektrische schokken veroorzaken.

• Trek onmiddellijk de stekker van de Experia Box uit het stopcontact als de Experia Box een vreemd geluid maakt, stinkt of als er rook uit de Experia Box komt.

• Open nooit de behuizing van de Experia Box. Dit kan elektrische schokken veroorzaken. Probeer zelf geen reparaties aan dit product te verrichten. Defecten die door opening van de Experia Box ontstaan, vallen buiten de garantiebepalingen van je KPN.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Apparatuur

Als je dit merkteken achterop je apparaat staat, duidt dit erop dat het apparaat aan het einde van zijn gebruiksduur niet met ander huishoudelijk afval verwijderd moet worden. Om mogelijke schade aan het milieu of de menselijke gezondheid door ongecontroleerde afvalverwijdering te voorkomen, moet je dit product van andere soorten afval scheiden en op een verantwoorde manier recyclen. Daarmee wordt duurzaam hergebruik van materiaalbronnen bevorderd.

KPN houdt zich aan deze huidige wetgevingen op milieugebied en streeft er naar apparaten opnieuw in te zetten. Daarom verzoeken wij je om de oude KPN apparatuur gratis terug te sturen.

Hoe je dit kunt doen, vind je op op kpn.com/retouren of neem voor instructies contact op met de

Klantenservice van KPN.

7



Technische gegevens

Hardware Specifications

Interfaces

WAN

•  RJ4 DSL Line port

•  FXO interface

•  Gigabit Ethernet interface

LAN

• 4-port autosensing 0/00/000Base-T & auto MDI/MDI-X

Ethernet switch

•  FXS POTS interfaces

•  USB .0 host interface

• Wi-Fi complies with IEEE 0.n and IEEE 0. b/g standards

Buttons

•  restore factory default button (pinhole)

•  push button for WPS

•  push button for Wi-Fi on/off

•  push button for ECO on/off

•  power on/off switch

Power Adapter

• 00 - 40 VAC (switched mode) power adapter

• European power plug

Extras

• Wall mounting bracket

Operating Temperature

• 0 - 40 ° C ( - 04 ° F)

Humidity

• Operating: 0 - % non-condensing

• Storing:  - 9% non-condensing

Dimensions (H x D x W)

• .mm x .7mm x .mm (standing-bracket not included)

• .mm x 69mm x .mm (standing-bracket included)

DSL Modem Specifications

• VDSL compliance: ITU-T G.99. (up to 7 MHz profiles)

• 4 wire ( pair) VDSL Bonding

• ADSL, ADSL and ADSL+ compliance, Supports multi mode standards

– ANSI T.4 Issue , ITU G.99. (G.DMT), ITU G.99.

(G.Lite)

– ITU G.99. (G.DMT.bis), ITU G.99.4 (G.Lite.bis)

– ITU G.99.

Software Specifications

WAN Connection

• Auto WAN sensing ADSL, VDSL, VDSL Pair-Bonding and

FTTH

• PPPoE, PPPoA

• Supports multiple WAN connection instances for different service

Enabling Technologies

• IPv4/IPv6 Dual Stack

• Mini Jumbo Frame Support

• Quality of Service

• DNS Server & Relay

• DHCP Server

• UPnP IGD

• IGMP Snooping, IGMP Proxy

• Port forwarding for game and application

Wireless Performance and Security

• Wi-Fi b/g/n CERTIFIED

• Wi-Fi WPA/WPA CERTIFIED

• Wi-Fi WPS CERTIFIED

• Wi-Fi WMM(multimedia) CERTIFIED

• WPA-PSK/WPA-PSK with TKIP/AES encryption

• Manual/auto radio channel selection

• Wireless client access control based on MAC address

Security, Firewall and Control

• Firewall with Stateful Packet Inspection

• DMZ

• Intrusion Detection and Prevention (DoS, SYN Flood, Ping of Death, LAND, Teardrop, etc.)

• Packet filtering based on IP address/port number/protocol type iTV

• Fully compliant to interoperate with the KPN iTV services known as iTV HE .0

• STB device auto-detection

• Flexiport

VoIP Features

• Fully compliant to interoperate with the KPN VoIP Service known as IPB (InternetPlusBellen)

• Signalling: SIP (RFC 6)

• SIP digest method

• Echo Cancellation

• Jitter Buffer

• VAD, Silence Suppression, CNG

• FXS: ALS70 compliant

• Full FXO

– Incoming call detection on PSTN

– Lifeline backup

– Fully flexible dial plan for PSTN/VoIP outgoing calls

• BBUA

– Internal SIP Server

– Multiple line, Multiple number

– Internal calling with local number

– Call Transfer

• Fax support

– In-band Fax transparency

• Supplementary and Advanced Services

– CLIP (Calling Line Identification Presentation)

– CLIR (Calling Line Identification Restriction)

– Call Forwarding (No answer/Busy/Unconditional)

Management Features

• User Friendly GUI via HTTP

• TR-069 CPE WAN Management Protocol

• TR-04 Voice Service Provisioning

• TR-09 Internet Gateway Device Management

• TR-064 LAN Side Configuration

• Zero-Touch Auto-Provisioning

• Firmware remote-upgrading

Extra Functionality and Services

• Printer sharing

• File sharing

– Samba File Server (SMB protocol)

– FTP File Server

• Media sharing

– DLNA DMS

• USB UMTS dongle support for Internet connection backup in case of xDSL or FTTH connection loss

• ECO mode support

9

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Verpakking

KPN heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Door onze omvang kunnen ook kleine verbeteringen grote impact hebben. Zo kijken we bijvoorbeeld voortdurend kritisch naar de verpakkingen van onze producten. Om die reden wordt alle apparatuur die u van ons per post ontvangt verpakt in ongebleekt karton. De bodems van de dozen bestaan uit mat karton, de deksels zijn nog glanzend gemaakt om opdruk mogelijk te maken. De onderdelen in de doos zitten niet langer in folie of plastic. De dozen zijn ook zo plat mogelijk gemaakt. De eventuele ‘loze ruimte’ die nog voorkomt is noodzakelijk om alle dozen goed te kunnen stapelen. KPN is voortdurend bezig om de duurzaamheid van haar producten te verbeteren. Dit doen wij niet alleen; wij vragen continu aan onze toeleveranciers om mee te denken en zelf met slimme ideeën te komen. Als u ideeën heeft die bijdragen aan duurzaamheid kunt u deze met ons delen via [email protected]

Om geen ongebruikte verpakkingen weg te hoeven gooien wordt eerst de oude voorraad opgemaakt.

Copyright

© Versie 2.0, januari 2014, KPN

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN. KPN behoudt zich in het geval van gewijzigde omstandigheden het recht voor wijzigingen aan te brengen in de inhoud van deze handleiding zonder voorafgaand bericht.

Disclaimer

Drukfouten, prijswijzigingen en tekstuele wijzigingen voorbehouden. De meest recente versie van de handleiding vind je op kpn.com/klantenservice .

Merken

De producten en diensten die aangeduid zijn met ®, zijn geregistreerde merken van KPN.

Declaration of Conformity (Doc), Test Verification of Conformity

Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering op de achterkant van het modem. Dit product is in overeenstemming met de essentiële eisen en andere relevante bepalingen van Richtlijn 1999/5/EC van de Europese Commissie. Tevens zijn er verklaringen beschikbaar van TÜV Rheinland LGA Products

GmbH. Samenvatting van de verklaringen: The Notified Body of TÜV Rheinland LGA Products GmbH confirms, that the ZXHN

H368N complies with Article 10 of the Directive 1999/5/EC and the essential requirements article 3.1a Health and Electrical

Safety, article 3.1b EMC, Article 3.2 Radio Spectrum. De testen en verklaringen zijn uitgevoerd in opdracht van ZTE Corporation,

China. Alle conformiteitsverklaringen DoC (Declarations of Conformity) zijn ondertekend. Indien vereist kan je een kopie van de originele DoC aanvragen.

Start installatie

Handleiding

Meer informatie

Meer informatie over de installatie, het gebruik van jouw diensten of de meest actuele versie van de handleiding kan je vinden op kpn.com/klantenservice .

Zelf aansluiten met installatiegarantie

Met dit eenvoudige Doe-Het-Zelf Installatiepakket sluit je alles simpel zelf aan.

Lukt de installatie niet direct, kijk dan op kpn.com/klantenservice voor meer informatie.

Heb je de voorkeur om ons te bellen, dan vind je ons telefoonnummer op het bijgeleverde installatieoverzicht. Onze Klantenservice is gratis bereikbaar, 24 uur per dag en 7 dagen in de week.

Lukt het ook met de hulp van onze Klantenservice niet? Geen nood, we sturen dan gratis een kundige monteur bij je langs.

Retour sturen

Wanneer je dit pakket terug wilt sturen, kijk dan op kpn.com/retouren .

Of neem voor instructies contact op met de Klantenservice van KPN.