Informationen zu HP Informationsquellen. HP ProDesk 405 G6 Desktop Mini PC (239V8AV), EliteDesk 805 G6 Desktop Mini PC (2Q296AV), ProDesk 405 G6 Desktop Mini PC (3J458AV), EliteDesk 805 G6 Desktop Mini PC (2Q297AV), EliteDesk 805 G6 Desktop Mini PC (2Q295AV), ProDesk 405 G6 Desktop Mini PC (163Y4AV), ProDesk 405 G6 Desktop Mini PC (3J459AV), EliteDesk 805 G6 Desktop Mini PC (1G6S7AV), ProDesk 405 G6 Desktop Mini PC (163Y3AV), EliteDesk 805 G6 Desktop Mini PC (2Q294AV)

1 Informationen zu HP Informationsquellen

In diesem Kapitel erfahren Sie, wo Sie weitere Informationsquellen von HP finden.

Produktinformationen

Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu finden.

Tabelle 1-1 So finden Sie Produktinformationen

Thema Ort

Technische Daten

Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und

Umweltverträglichkeit

Systemplatine

Seriennummer-, behördliche/

Umweltschutz- und Betriebssystem-

Etiketten

Um die QuickSpecs für Ihr Produkt zu finden, gehen Sie zu http://www.hp.com/go/ quickspecs und klicken Sie dann auf den Link. Klicken Sie auf Search all QuickSpecs (Alle

QuickSpecs durchsuchen), geben Sie Ihren Modellnamen in das Suchfeld ein, und klicken

Sie dann auf Go (Los).

Zulassungsinformationen zu dem Produkt finden Sie in den Hinweisen zu Zulassung,

Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Sie finden diese Informationen auch auf dem behördlichen/Umweltschutzaufkleber.

So greifen Sie auf das Handbuch zu:

▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.

Ein Diagramm der Systemplatine befindet sich auf der Innenseite des Gehäuses.

Zusätzliche Informationen finden Sie außerdem im Wartungs- und Service-Handbuch im

Internet unter http://www.hp.com/support . Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt zu finden, und wählen Sie dann Benutzerhandbücher.

Die Seriennummer-, behördlichen/Umweltschutz- und Betriebssystem-Etiketten befinden sich möglicherweise auf der Unterseite oder Rückseite des Computers oder unter der

Serviceklappe.

Support

Verwenden Sie diese Tabelle, um nach Ressourcen zu suchen, die Support- und Garantieinformationen bereitstellen.

Tabelle 1-2 So finden Sie Informationen zum Support

Thema Ort

Produktsupport

Informationen zur Garantie

Informationen zum HP Support finden Sie unter http://www.hp.com/support .

Hier haben Sie Zugriff auf die folgenden Arten von Support:

● Online-Chat mit einem HP Techniker

● Support-Rufnummern

● HP Service-Center Standorte

So greifen Sie auf dieses Dokument zu:

Informationen zu HP Informationsquellen 1

Tabelle 1-2 So finden Sie Informationen zum Support (Fortsetzung)

Thema Ort

▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.

– oder –

▲ Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/orderdocuments .

WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die aktuelle

Version der Garantie zugreifen zu können.

Ihre HP Herstellergarantie finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem

Produkt. Die Garantie kann auch auf einer CD oder DVD im Versandkarton bereitgestellt werden. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im

Versandkarton enthalten. In Ländern oder Regionen, in denen die Herstellergarantie nicht in gedruckter Form angeboten wird, können Sie eine Kopie unter http://www.hp.com/go/ orderdocuments anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazifischen Raum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter POD, PO Box 161, Kitchener Road Post

Office, Singapore 912006. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und den Produktnamen an.

Produktdokumentation

Verwenden Sie diese Tabelle, um nach Ressourcen zu suchen, die eine Produktdokumentation bereitstellen.

Tabelle 1-3 So finden Sie die Produktdokumentation

Thema

HP Benutzerdokumentation, Whitepaper und Dokumentation von Drittanbietern

Produktbenachrichtigungen

Technische Daten

Bulletins und Hinweise

Ort

Die Benutzerdokumentation befindet sich auf Ihrer Festplatte. Geben Sie

HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann

HP Dokumentation. Um auf die aktuelle Online-Dokumentation zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support und folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden.

Wählen Sie dann Benutzerhandbücher. Zur Dokumentation gehören dieses

Benutzerhandbuch und das Wartungs- und Service-Handbuch.

Subscriber's Choice ist ein HP Programm, mit dem Sie Treiber- und Software-Meldungen,

Proactive Change Notifications (PCNs), den HP Newsletter, Kundenratschläge und mehr erhalten können. Melden Sie sich unter https://h41369.www4.hp.com/ an.

Die Produkt-Bulletin-Anwendung enthält QuickSpecs für HP Computer. QuickSpecs enthalten Informationen zu Betriebssystem, Stromversorgung, Speicher, Prozessor und vielen anderen Systemkomponenten. Auf QuickSpecs können Sie unter http:// www.hp.com/go/quickspecs/ zugreifen.

So finden Sie Ratgeber, Bulletins und Hinweise:

1.

Gehen Sie zu http://www.hp.com/support .

2.

Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden.

3.

Wählen Sie Ratgeber oder Bulletins und Hinweise.

Produkt-Diagnose

Verwenden Sie diese Tabelle, um nach Ressourcen zu suchen, die Produkt-Diagnosetools bereitstellen.

2 Kapitel 1 Informationen zu HP Informationsquellen

Tabelle 1-4 So finden Sie Diagnosetools

Thema

Diagnose-Tools

Definitionen für akustische Signale und

LED-Codes

POST-Fehlercodes

Ort

Zusätzliche Informationen finden Sie im Wartungs- und Service-Handbuch des Computers unter http://www.hp.com/support . Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt zu finden, und wählen Sie dann Benutzerhandbücher.

Rufen Sie das Wartungs- und Service-Handbuch des Computers unter http://www.hp.com/ support auf. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt zu finden, und wählen Sie dann

Benutzerhandbücher.

Rufen Sie das Wartungs- und Service-Handbuch des Computers unter http://www.hp.com/ support auf. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Produkt zu finden, und wählen Sie dann

Benutzerhandbücher.

Produktaktualisierungen

Verwenden Sie diese Tabelle, um nach Ressourcen zu suchen, die Produktaktualisierungen bereitstellen.

Tabelle 1-5 So finden Sie Produktaktualisierungen

Thema

Treiber- und BIOS-Updates

Betriebssysteme

Ort

Gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen Sie Software und Treiber aus, um zu überprüfen, ob Sie die neuesten Treiber für den Computer haben.

Informationen zu Windows® Betriebssystemen finden Sie unter http:// www.support.microsoft.com

.

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