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Guia de Utilização e Manutenção
Serviço pós-venda
ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDA
1.
Tente solucionar o problema sozinho com a ajuda das sugestões fornecidas na secção de RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS .
2.
Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se o problema ficou resolvido.
SE O PROBLEMA PERSISTIR APÓS ESSAS VERIFICAÇÕES, CONTACTE O SERVIÇO PÓS-VENDA MAIS PRÓXIMO
Para obter assistência, contacte o número indicado no livrete da garantia.
Quando contactar o nosso Serviço de Pós-venda indique sempre:
• uma breve descrição do problema;
• o tipo e o modelo exato do aparelho;
• o número da assistência (número que se encontra após a palavra
"Service" na placa de características); . O número da assistência também está indicado no manual de garantia;
• a sua morada completa;
• o seu número de telefone.
Se for necessário efetuar alguma reparação, contacte um Serviço Pós-Venda (para garantir a utilização de peças sobressalentes originais e uma reparação correta).
As peças sobressalentes estarão disponíveis durante um período de até 7 ou até 10 anos, de acordo com os requisitos do regulamento específico.
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